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文档简介
—出纳年终述职报告时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,回忆这段时间中有什么值得共享的经验吗?是时分静下心来好好写写述职报告了。怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面带来出纳年终述职报告怎么写7篇,希望大家喜爱。出纳年终述职报告怎么写篇1自从我做了这份工作我就每天劳碌着,我的工作岗位职责是现金出纳票据核算和现金票据安全保管等重要责任。我之前以为这份工作很轻松,但是当我真正投入工作时我才发现我对此工作的了解是错误的,当我进入工作时我发现出纳这份工作不仅责任重大还有一些其他问题需要我来好好学习的,毕竟理论和实践是有肯定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,因此工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位领导、同事和前辈的指导下让我对此工作了学会了许多,保证了自己经手的现金票据等等的安全以及完好问题。经过了这段时间的工作磨练,让我明白了出纳工作绝不行以用轻松来形容,出纳工作绝不行以用雕虫小技来形容,更不是一个可有可无的一个无足轻重的岗位,作为一个出纳员,必需要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴等等的安全.也要维护个人安全和公司的利益不受到损失。做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德,出纳人员必需具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,坚固的树立为人民服务的思想等等...以上都是我这段时间工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同进展。在此,我要特别感谢公司领导和各位同事、前辈在工作和生活中赐予我的支持和关怀,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!出纳年终述职报告怎么写篇2转瞬间,20X年即将离我们远去,作为公司起步初期,是最重要的阶段。回忆这7个月的工作,在公司领导的正确指导方针下,经过各位同事的主动协作,作为公司出纳,我已经根本完成了今年的各项工作,尽力协作好各工程部的需要以及公司的进展。首先是财务的内部工作,依据公司的日常营运及工程部工程进展,做好资金管理,主要是日常支出、工程部工程款项支付、固定资产购置、土地出让金和税费的缴纳、工资福利核算与发放。每月按时编制资金月报表。财务内部工作主要分为现金和银行两方面:在现金业务方面,本人严格根据财务相关制度和条例,完成现金管理、现金收付以及现金日记帐登记等业务。做到谨慎、细致、不出过失,确保做到现金的收支精确无误,逐笔登记现金日记帐,保证了现金工作的精确性,按时性。在银行业务方面,依据业务需要正确开具支票转账进账,提取现金备用。在平日与银行接触的工作中,按时把握银行存款余额情况,逐笔认真登记公司及5个工程部的各个银行帐户的银行日记帐,每月与各银行对帐,编制银行余额调整表保证银行实际余额与账面全都。其次,是财务外部的工作。如各开户银行、人民银行、财政局、城资办、老城办等等常联系的部门做好沟通,顺当完成日常与之相关的业务往来工作。尽管我顺当完成了各项工作任务,但必需看到工作存在的缺乏:第一,忙于应付事务性工作多,缺乏深化探讨、思索,进行工作有广度,没深度。只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气大,但事倍功半的现象时有发生。第二,在专业领域的学习不够,理论学问与实践脱节。为了弥补这些缺乏,新的一年的工作努力方向是:第一,在工作中要擅长总结、勤于思索,树立运用科学方法的信念,逐步到达事半功倍的效果,提升工作效率。第二,不断改进学习方法,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学习致用,注意融会贯穿,理论联系实际,使自身综合力量不断得到提高。同时,我也诚心期望领导能够在工作上多多指导我,组织在思想上帮忙我,在今后的工作中,我肯定会进一步解放思想,紧跟领导工作思路,主动协作个部门各工程部同事工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作基础上更上一层楼!最终,我要诚心感谢我身边的领导和每一位同事,有了大家这样好同事好领导,在这样的一个优秀的集体里,我相信公司明天会更好!以上是我的述职报告,不妥之处,请领导和同事们批判指正!感谢大家!出纳年终述职报告怎么写篇3光阴飞逝,20X年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及按时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升本领,现就去年工作情景总结汇报如下:一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每一天细心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔认真细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,脚踏实地、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失。二、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作标准化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不精确、不完好的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。经过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完好,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完好性进行认真审核,经得起随时检查。三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线尽心尽职做好柜台服务工作,按时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作情景的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和典范的作用。同时,每一天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强盛的考验。抱着对老板负职责的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时分任何情景,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司此刻账目清晰,各种票据完全真实,一分也没过失。账款相符,心理坦然。四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴我们物业公司主要靠按时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的按时收取,就犹如按时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情景等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一齐催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的运用人发出催款通知,每一天亲往门岗,收取临时停车费,每一天观看步行街广场的场地运用情景,核对收费情景。经过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作作为服务行业的一员,心中时辰装载我们XX的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热忱。由于多方面的原因,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来必需影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。六、任劳任怨,听从布置,做好公司交代的其他事项5月份,公司统一部署对小区全部住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更明白,公司的荣辱得失与自我休戚与共。没有摆自我的客观情景,听从布置,克服困难,和同事一齐,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自我的最大本领去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反应给相关工作人员,最终顺当做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作经过不断的认真探究,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的强化:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年X月份再次报名参与了20X年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充实自我的工作经验和业务技能,并学以致用。经过锲而不舍的学习,在业务工作本领、综合分析本领、协调办事本领、文字语言表达本领等方面,都有了必需提高,较好的顺应了工作的需要。二是强化了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。应对个别无理取闹的业主,能坚持心平气和,耐烦解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多缺乏之处:首先,由于科学技术的快速进展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理职责。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要:1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2、进一步强化业务学问的学习,提高自身素养与业务水平;3、进一步管好财、理好账,做好常常工程开支。新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,理解更大的挑战,各方面都能更上一层楼。出纳年终述职报告怎么写篇4本人自调到X信誉社工作以来,在社领导和同事的关怀支持下,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,严格执行上级下达的各项任务,认真履行岗位职责,努力完本钱职工作。现将一年来的工作情景汇报如下:一、强化理论学习,提高自身综合素养。一年来,本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神,强化思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够强化自身爱岗敬业意识的培育,进一步增加工作的职责心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,坚固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够坚固树立“客户至上”的服务理念,时辰把礼貌优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自我,自觉理解广阔客户监督,定期开展批判与自我批判,力求做一名合格的信合人;能够参与信誉社进行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;在业余时间,自学本科课程,参与远程教育考试,为更好地顺应各岗位的需要奠定良好的基础。二、恪守规章制度,履行岗位职责。在担任出纳工作时,能够坚持“钱帐分管,双人临柜,双人管库”的要求,做到“自觉、自律、自制”。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额,并与现金库存核对全都,确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符,做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰;能够按时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格根据金库保管制度,做好库房的保管工作,做到库匙分管、同进同出。三、增加防范意识,落实“三防一保”。安全保卫方面。一年来,本人能够不断地增加安全防范意识,值班守库期间能够严格根据“三防一保”的要求,认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,娴熟把握、运用好各种防范器械,做好“三门”反锁检查工作。常常检查电路、电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当显现异样情景,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等,能够时辰坚持苏醒的头脑,增加安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,爱护信誉社的财产安全。四、团结奋进,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一向是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和谐相处,互相学习、互相促进;在生活中,相互帮忙,相互关怀,共同制造和谐的气氛。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增加服务水平。总之,一年来,在上级领导和同事们的关怀帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本领也得到了较大程度的提高,虽然在某此方面还存在着许多缺乏,如对金融财会学问了解不够,对信誉社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在上级领导的关怀支持下,在同事的热忱帮忙下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成果。出纳年终述职报告怎么写篇5自20X年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个暖和的大家庭学到了许多许多“受人之托,终人之事”我做到了。展望将来,我对公司的进展和今后的工作充满了信念和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成果,我把参与工作以来的状况作工作总结如下。一、前期工作总结:对于企业来说,潜力往往是超越学问的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是潜力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥潜力、决策潜力、创新潜力、社会活动潜力、技术潜力、协调与沟通潜力等。第一阶段(20X年—20X年):初学阶段;20X年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一窍不通的状况下,我幸运的参加了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简洁的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开头。我自觉强化学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业学问与沟通潜力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自我与外界的沟通潜力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,仅有沟通好了,才能提高工作效率,削减不必要的人工本钱。一方面,干中学、学中干,不断把握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。第二阶段(20X年—20X年):职业进展阶段:这一阶段在连续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管工程温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步稳固了自我关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业学问。工程进入日常管理之后,由于新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作资料,我将自我的工作经验整理成文字后逐点的与新人一齐实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。20X年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业学问,专心协作制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。第三阶段(20X年—此刻),职场提升阶段:20X年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有充足的耐烦和细心,不能出任何过失,在每次报账的时分,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,按时编制银行余额调整表,并做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,由于日常的工作量已经根本饱和,每次做工资的时分,我都会主动加班,保证按时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作资料是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流淌较大,应对新人更需要耐烦的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。20X年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并把握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高快速;同时我的工作资料还包括透过对月度、季度以及年度的财务分析,按时并动态地把握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务推举,为管理处负责人决策带给牢靠的财务依据。今年6月我的工作资料再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。二、主要经验和收获:在网络工作的六年多时间里,积累了很多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了必需的成果,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快顺应新的工作岗位;(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态;(三)仅有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;(四)仅有树立服务意识,强化沟通协调,才能把分内的工作做好;(五)仅有持续心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得提高。三、确立职业目标,强化协作。财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新颖,可是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自我岗位的价值,同时也为自我的工作设定了新的目标:1、以预算为依据,专心掌握本钱、费用的支出,并在日常的财务管理中强化与管理处的沟通,提倡效益优先,注意现金流量、货币的时间价值和风险掌握,充足发挥预算的目标作用,不断完善事前方案、事中掌握、事后总结反应的财务管理体系。2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,削减坏账,保全管理处的经营成果。3、专心参预,协作管理处开拓新的经济增长点。以上是我对自我工作的总结汇总,敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自我的专业学问和业务潜力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌进展而努力奋斗。出纳年终述职报告怎么写篇6尊敬的领导:您好!光阴飞逝,20X年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,帮助前台做好接待工作,以及按时修改住户的数据库等事项。一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作看法,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升力量,现就去年工作情况总结汇报如下:一、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔认真细的核对各种票据,使之票款相符,并于当日录入财务账单,具体标准做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从微小处入手,脚踏实地、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的顶峰期,有时一天的现金收入达X多万,票据X多张,都需要我单独反复点验,反复核对,确保不出一点过失。二、看法端正,依章办事,严格执行财务纪律因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、标准、严谨。我严格遵守财务纪律,根据财务报账制度和会计基础工作标准化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不精确、不完好的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、标准合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完好,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完好性进行认真审核,经得起随时检查。三、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线尽心尽职做好柜台服务工作,按时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。由于实际工作情况的特别性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲酬劳,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,常常加班加点工,起到了先进和典范的作用。同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的。道德操守是一种强盛的考验。抱着对老板负责任的看法,凭良心做事,扎实工作,任何时分任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司如今账目清晰,各种票据完全真实,一分也没过失。账款相符,心理坦然。四、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴我们物业公司主要靠按时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的按时收取,就犹如按时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的X日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的运用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观看步行街广场的场地运用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流淌上的顺畅。五、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作作为服务行业的一员,心中时辰装载我们X的服务理念:住户的满意是我们的追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热忱。由于多方面的原因,上半年我前台职员流淌频繁,给我们部门的接待工作带来肯定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,心情好,看法谦。六、任劳任怨,听从布置,做好公司交代的其他事项X月份,公司统一部署对小区全部住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更明白,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,听从布置,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的力量去说通业主,记录业主反映的问题,并快速反应给相关工作人员,最终顺当做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。一年以来,个人工作经过不断的认真探究,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的强化:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年X月份再次报名参与了20X年会计从业人员资格考试,并在X月份的考试中终成正果。平常也常常自购相关书籍,自学业务学问,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过锲而不舍的学习,在业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面,都有了肯定提高,较好的顺应了工作的需要。二是强化了服务意识,端正了工作看法。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐烦解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。在过去的一年里,我虽然能根本完成工作,取得成果,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在许多缺乏之处:首先,由于科学技术的快速进展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于常常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的管理责任。针对诸多存在的缺乏,在以后的工作中,我还需要:1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;2、进一步强化业务学问的学习,提高自身素养与业务水平;3、进一步管好财、理好账,做好常常工程开支。新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。此致敬礼!述职人:X20X年X月X日出纳年终述职报告怎么写篇7一、本人工作情景总结:这段时间以来,我主要进行了以下工作:1、在公司的布置下,我首先学习了办公室的根本操作,熟识公司的日常运作流程。我进行的详细工作包括建立完善的客户联系档案,将公司常常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。经过电脑录入,整理公司内部文件做好电子文档。2、由于公司业务触及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及标准等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,所以在同事帮忙下逐步学习各种操作并结合公司实际情景重新组织自我操作思路。3、担当公司内部财务会计出纳工作,处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。二、工作分析:这一段时间的工作虽然能够看到些提高,可是远远不能到达一个专业物流操作员的程度,综合分析,主要有以下几方面原因:1、无工作经验,缺乏综合学问和技能。虽然我是一名学国际货运的应届高校毕业生,由于刚毕业没有相关工作经验,没有需要的社会关系网络,也没有综合的物流运作经验,一切都从零开头,全部工作都是边学边干,所以业务进展效果不是很幻想。常常显现不该显现的业务错误,导致操作过程不能马上到位,产生了许多时间和精力上的铺张。这只能在错误中成长不断强化学习,不断培育自我在各个方面的学问和技能,尽快熟识公司日常运作。2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通本领。由于初入社会,没有充足的社会经验和人生阅历,对于日常的业务联络常常产生不必要的失误。言语中得失客户的情景时有发生,所以我们必需练就必需的客户沟通技巧。3、公司缺乏专业的运作经验。我司正处于起步阶段,很多业务上操作还未成熟,不能进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是,进一步强化学习,汲取其他公司经验,干自我所能干,认真本公司擅长业务,在稳固原有客户基础上增加新客户。三、个人总结:这段时间
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