VDA63德国汽车工业过程审核-16课件

五、VDA6.3（2010版）基础内容过程审核应用范围供应链中产品生命周期的各个阶段1五、VDA6.3（2010版）基础内容过程审核应用范围供应六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览2六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览2六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览3六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览3六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览4六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览4六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览5六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览5六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA6六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA7六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA8六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA9六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC10普通原因变异的曲线图：预测范围时间目标值线特殊原因变异的曲线图：预测范围时间目标值线????????六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC11产品/服务KPCKPCKPCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCC六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC12六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC13+3s12345678910151413121110-3s中心线控制图是对质量特性进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图

。六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC14LSL公差下限USL公差上限过程能力是指过程处于统计控制状态下，加工产品质量正常波动的幅度。常用评价指标过程能力指数—Cpk过程绩效指数—Ppk六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解15六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解16例子：简单抓取G1用手指、手简单地抓地动作。时间值为1MOD。在自然放松条件下用手或手指抓取物件的动作，没有一点踌躇现象，在被抓物件的附近也没有障碍物；左手记号右手记号MOD数什么都不做BD伸手抓旋具M3G14G1如：抓起单独放置的工具；抓起放在桌上的笔；抓取排成一行的小型变压器六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.4物质资源-理解17六、提问表（2010版）的理解与应用P6.4物质资源-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解18六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解19建立明确的控制标准衡量目标实施的成效找出偏差分析原因纠正措施六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解1审核发现VDA6.3关联问题编号评分及理由1按照已有的生产流程指南中的规定，要进行基本的风险分析。对于那些要出厂的新产品（指已经签定好生产委托书，将在12个月内进行批量生产的产品）没有规定要进行PFMEA风险考虑或能力测试。理由是：这些都是标准产品，它们不会产生特殊的风险。进一步的观察表明：为满足大量顾客的普遍要求，企业对类似产品做过PFMEA，对产品的特性（除了抗腐蚀性）都进行了可操作行研究（标准）。2应客户的特别检测要求，企业必须在生产过程中对出厂产品进行完整的在线测量。检测装置目前放置在试制部门，已经被整合到在那建立起来的实验室中。计划规定了以后如何将它改造为实际生产线的一部分。3一个完整周详的计划中包含了出厂产品的所有生产结果和参数、基本工作环境条件和各自的检测步骤。显而易见，最重要的是要建立一个与产品的特殊要求相适应的生产流程。尽管在单个情况下可以知道由谁来做这项工作，但企业中并没有具体的规则。4产品标识、过程标识、工作说明和检测说明都是日文的。P4产品和过程开发的实现

一在华日资企业，研发生产空调、烘干机、制冷器、石油冷凝器、铝材、铝箔等。研发部门有70名员工，20名员工从事研发试制，实验室（有50名员工）装备精良，配备有所有需要的检测装置。20审核发现VDA6.3评分及理由1按照已有的生产流程指南中P6案例分享21P6案例分享21六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FTA22六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-QFD23六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-DOE24

因素(列号)

试验号A淬火温度（0C）（1）B回火温度（0C）（2）C残余压应力(kpa)（3）试验指标Yi（4）1234A1820（1）A1820（1）A2840（2）A2840（2）B1460（1）B2500（2）B1460（1）B2500（2）C160（1）C280（2）C280（2）C160（1）50476055Yj1Yj297115110102105107Yj1Yj248.557.5555152.553.54∑Yi=212I=1Rj极差941优水平A2B1C2主次因素A，B，C最优组合A2，B1，C2六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FMEA25六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FMEA26六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-设计验证计划和报告27六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-控制计划28六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-特殊特性清单29六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划四、过程方法和风险分析风险分析-乌龟图分析步骤（VDA6.3：2010）首先描述的是哪方面的“输入”会通过过程被转化为“输出”。对此，提出了如下的一些补充性问题：

-过程是如何进行的？（工作内容）

-哪些岗位/部门/人员为过程提供支持？（过程支持）

-过程是使用哪些物质资料实现的？（物质资源）

-过程落实的效率如何？（效率）

在第二步中，针对提出的上述问题，将会识别潜在的风险。然后，就需要在评审中对这些潜在风险开展评价，以确保它们可以被控制在适当的范围内。30四、过程方法和风险分析风险分析-乌龟图分析步骤（VDA6.3六、提问表（2010版）的理解与应用提问表边学边练（例）31条款提问点/关键词本公司可能性示例潜在的风险P2.1项目组织、管理者及成员、任务及权限、能力、顾客要求、组建过程、组织机构归口、供方纳入……专业人员培训证书项目组织机构图项目人员岗位说明书顾客特殊要求……..项目组织不健全；任务权限定义不清；顾客特殊要求未获得；…….P2.2…….………….………….………….六、提问表（2010版）的理解与应用提问表边学边练（例）3132323333负责人生产部门1

生产部门2生产部门3相关的开发工程师/供应商质量/供应商

4过程是否正确?工具/刀具是否正确零件是否正确零件质量?是否需要开发支持?问题已被定义

开始调查负责人车辆组织工艺5产品开发6StatisticalEngineering统计工程

7工艺更改是否解决问题？产品更改是否需要?

极端复杂问题是是是否否不确定原因分析方法——7钻石法负责人生产部门生产部门生产部门相关的开发工程师/供应商质量/34五、VDA6.3（2010版）基础内容过程审核应用范围供应链中产品生命周期的各个阶段35五、VDA6.3（2010版）基础内容过程审核应用范围供应六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览36六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览2六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览37六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览3六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览38六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览4六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览39六、提问表（2010版）的理解与应用提问表概览5六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA40六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA41六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA42六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-MSA43六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC44普通原因变异的曲线图：预测范围时间目标值线特殊原因变异的曲线图：预测范围时间目标值线????????六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC45产品/服务KPCKPCKPCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCCKCC六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC46六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC47+3s12345678910151413121110-3s中心线控制图是对质量特性进行测定、记录、评估，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图

。六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现-SPC48LSL公差下限USL公差上限过程能力是指过程处于统计控制状态下，加工产品质量正常波动的幅度。常用评价指标过程能力指数—Cpk过程绩效指数—Ppk六、提问表（2010版）的理解与应用P4产品和过程开发的实现六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解49六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解50例子：简单抓取G1用手指、手简单地抓地动作。时间值为1MOD。在自然放松条件下用手或手指抓取物件的动作，没有一点踌躇现象，在被抓物件的附近也没有障碍物；左手记号右手记号MOD数什么都不做BD伸手抓旋具M3G14G1如：抓起单独放置的工具；抓起放在桌上的笔；抓取排成一行的小型变压器六、提问表（2010版）的理解与应用P6.2工作内容-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.4物质资源-理解51六、提问表（2010版）的理解与应用P6.4物质资源-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解52六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解1六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解53建立明确的控制标准衡量目标实施的成效找出偏差分析原因纠正措施六、提问表（2010版）的理解与应用P6.5过程绩效-理解1审核发现VDA6.3关联问题编号评分及理由1按照已有的生产流程指南中的规定，要进行基本的风险分析。对于那些要出厂的新产品（指已经签定好生产委托书，将在12个月内进行批量生产的产品）没有规定要进行PFMEA风险考虑或能力测试。理由是：这些都是标准产品，它们不会产生特殊的风险。进一步的观察表明：为满足大量顾客的普遍要求，企业对类似产品做过PFMEA，对产品的特性（除了抗腐蚀性）都进行了可操作行研究（标准）。2应客户的特别检测要求，企业必须在生产过程中对出厂产品进行完整的在线测量。检测装置目前放置在试制部门，已经被整合到在那建立起来的实验室中。计划规定了以后如何将它改造为实际生产线的一部分。3一个完整周详的计划中包含了出厂产品的所有生产结果和参数、基本工作环境条件和各自的检测步骤。显而易见，最重要的是要建立一个与产品的特殊要求相适应的生产流程。尽管在单个情况下可以知道由谁来做这项工作，但企业中并没有具体的规则。4产品标识、过程标识、工作说明和检测说明都是日文的。P4产品和过程开发的实现

一在华日资企业，研发生产空调、烘干机、制冷器、石油冷凝器、铝材、铝箔等。研发部门有70名员工，20名员工从事研发试制，实验室（有50名员工）装备精良，配备有所有需要的检测装置。54审核发现VDA6.3评分及理由1按照已有的生产流程指南中P6案例分享55P6案例分享21六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FTA56六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-QFD57六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-DOE58

因素(列号)

试验号A淬火温度（0C）（1）B回火温度（0C）（2）C残余压应力(kpa)（3）试验指标Yi（4）1234A1820（1）A1820（1）A2840（2）A2840（2）B1460（1）B2500（2）B1460（1）B2500（2）C160（1）C280（2）C280（2）C160（1）50476055Yj1Yj297115110102105107Yj1Yj248.557.5555152.553.54∑Yi=212I=1Rj极差941优水平A2B1C2主次因素A，B，C最优组合A2，B1，C2六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FMEA59六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-FMEA60六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-设计验证计划和报告61六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-控制计划62六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划六、提问表（2010版）的理解与应用P3产品和过程开发的策划-特殊特性清单6