急救站护理质控标准_第1页
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文档简介

1、120急救站护理工作质量标准考核项目标准分值考核标准分值第一周第二周第三周第四周护士管理10分1.按需合理弹性排班，有紧急情况下护士调配预案。无执业证护士不得单独上岗，无不良护理投诉。52.着装整齐、规范，戴胸卡和护士表。13.服务热情，礼貌待人，及时与病人和家属进行有效沟通。14.每月对护士进行业务培训和考核。3环境管理8分1.办公室整洁有序，物品齐全，标识醒目。22.值班室地面清洁，物品简洁、放置有序，值班床整齐清洁。23.救护车医疗舱清洁整齐，医疗垃圾及时处理。物品放置规范合理，取用方便。24.保管室物品分类分区放置，整齐有序，标识醒目，药品和一次性医用品按规范要求保存。2物品管理10分

2、1.各类急救仪器专人妥善保管，定点放置，定时检查有记录，器械故障及时维修，有保养维修记录，确保急救仪器性能完好，随时处于备用状态。32.救护车内急救物品定量、定人管理，定时检查有记录，使用后及时补充，确保数量充足，无过期变质。33.各类急救仪器随机附有操作流程，建立使用登记本，及时记录使用情况。24.急救物品一律不得外借，物品丢失及时报告。2专科护理30分1. 提前15分钟上班，认真检查随车急救药品和器械，随时做好出车准备。32. 服从调度指令，急救出车及时规范，机动班接到急救任务规定时间内到岗。43.到达急救现场快速准确协助医生施行急救措施，抢救时严格执行查对制度，做到“三清”：听清、问清、

3、看清，及时做好记录。54.护士做到“三熟练”：常见病院前急救流程熟练、急救仪器使用方法熟练、抢救药品作用、剂量、用法熟练。55.转运病人过程中严密监测病情，及时发现病情变化并正确处置，根据病情妥善安置病人体位，保证静脉通路、吸氧管路和各种引流管在位通畅。56.根据伤情正确安全搬运病人，放置坠床和造成二次损伤。47.认真如实做好各项院前急救资料的记录和汇总工作，妥善保管。4护理安全25分1.人人掌握灭火器使用方法和火灾应急流程。42.熟练掌握护理核心制度和各种突发事件应急预案，有运用能力。63.利用反问式方法查对病人，认真落实查对制度，保证各项护理工作准确到位。54.不良事件及时汇报并记录，有原因分析、和处理改进措施。45.护理质控有组织、有计划、有检查、有评价及改进措施并有回查记录，每月护理质控不少于一次。6消毒隔离12分1.一次性无菌物品按规范定点放置，无过期和破损。22.无菌物品定点放置，清洁干燥，在灭菌有效期内。23.安尔碘注明开启时间，有效期为一周。24.止血带一人一用一消毒，氧气湿化瓶每日消毒。25.医疗废弃物带回医院按规范处理，不得弃于急救现场26.救护车

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