课件第二章-人力资源与人力资源管理概述

人力资源管理概论主要内容第一章人力资源与人力资源管理概述第二章人力资源管理的理论基础第三章人力资源管理者和人力资源管理部门第四章职位分析与胜任素质模型第五章人力资源规划第六章员工招聘第七章职业生涯规划与管理第八章培训与开发第九章绩效管理第十章薪酬管理第十一章员工关系管理人力资源管理概论·第一章

人力资源与人力资源管理概述纲要第一节人力资源概述第二节人力资源管理概述第三节战略性人力资源管理第一节人力资源概述人力资源的含义——本书的观点

所谓人力资源，就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点：人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。这一能力要能对财富的创造其贡献作用，成为社会财富的源泉。这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”可以大到一个国家和地区，也可以小到一个企业或作坊。人力资源的的数量的计计量对于企业而而言，人力力资源的数数量一般来来说就是其其员工的数数量。对于国家而而言，人力力资源的数数量可以从从现实人力力资源数量量和潜在人人力资源数数量两个方方面来计量量。潜在人力资资源的数量量。在现实中，，劳动适龄龄人口内部部存在一些些丧失劳动动能力的病病残人口；；此外，还还存在因各各种原因暂暂时不能参参加社会劳劳动的人口口。在劳动适龄龄人口之外外，也存在在一些具有有劳动能力力，正在从从事社会劳劳动的人口口。人口构成示示意图按照上述思思路，可以以对我国的的人口构成成作如下的的划分：②适龄就业业人口③失业人口口⑤其他人口口④暂时不能参参加社会劳劳动的人口口病残人口①未成年就就业人口⑥老年就业业人口未成年人口口劳动适龄人人口老年人口16岁男60岁，女55岁说明：潜在在的人力资资源数量由由阴影的六六个部分构构成。现实的人力力资源数量量由①②⑥⑥三个部分分组成。影响人力资资源数量的的因素影响人力资资源数量的的因素主要要有以下两两个方面：：人口的总量量。人口的总总量由人口口基数和自自然增长率率两个因素素决定，自自然增长率率又取决于于出生率和和死亡率，，用公式表表示如下：：人口总量=人口基数×[1+（出生率—死亡率）]人口的年龄龄结构。相同的人人口总量下下，不同的的年龄结构构会使人力力资源的数数量有所不不同。劳动动适龄人口口在人口总总量中所占占的比重较较大时，人人力资源的的数量相对对会比较多多；相反，，人力资源源的数量相相对会比较较少。人力资源的的质量人力资源是是人所具有有的脑力和和体力，因因此劳动者者的素质就就直接决定定了人力资资源的质量量。劳动者的素素质由体能素质和智能素质构成。人力资源对对经济发展展的贡献中中，智能因因素的作用用越来越大大，体能因因素的作用用逐渐降低低；智能因因素中，科科技知识的的作用在不不断上升，，经验知识识的作用相相对下降。。就现代科学学知识和技技术能力而而言，存在在着“老化化”和“更更新”速度度不断加快快的规律性性，与这一一趋势相适适应，劳动动者的类型型也发生了了变化。劳动者素质质的构成劳动者的素素质智能素质体能素质非智力素质质先天的体质质后天的体质质经验知识科技知识心理素质积极性通用知识专业知识劳动者类型型变化示意意图体力型一般文化型型较高的一般般文化型专业技术型型人力资源和和人口资源源、人才资资源数量关关系图人口资源人力资源人才资源人力资源数数量和质量量比较与人力资源源的数量相相比，其质质量方面更更重要。一般来说，，复杂的劳劳动只能由由高质量的的人力资源源来从事，，简单劳动动则可以由由低质量的的人力资源源从事。经济越发展展，技术越越现代化，，对于人力力质量的要要求越高，，现代化的的生产体系系要求人力力资源具有有极高的质质量水平。。人力资源质质量对数量量的替代性性较强，而而数量对质质量的替代代性较差，，甚至不能能代替。人力资源的的作用我们认为人人力资源具具有以下重重要的作用用人力资源是是财富形成成的关键要要素人力资源是是经济发展展的主要力力量人力资源是是企业的首首要资源无论对社会会还是对企企业而言，，人力资源源都发挥着着极其重要要的作用，，因此我们们必须对人人力资源引引起足够的的重视，创创造各种有有利的条件件，以保证证其作用的的充分发挥挥，从而实实现财富的的不断增加加、经济的的不断发展展和企业的的不断壮大大。纲要第一节人人力资源概概述第二节人人力资源管管理概述第三节战战略性人力力资源管理理第二节人人力资源管管理概述猎狗追兔子子的故事，，猎狗故事事的管理哲哲学猎人第一次次外出打兔兔子，雄赳赳赳气昂昂昂地带着他他那只猎狗狗。走在路路上，猎狗狗很兴奋地地东嗅嗅西西看看，猎猎人这个时时候觉得真真是幸福啊啊，他似乎乎已经看到到猎狗叼回回成堆的兔兔子，这美美好的前景景让他忍不不住偷笑。这时，猎狗狗发现一只只兔子，就就一下子冲冲过去，兔兔子没命地地狂跑，猎猎狗紧追不不舍。这样样一直追啊啊追，追了了很久还没没有捉到。。一只羊看看到，讥笑猎狗说：““哟！兔子子个头比你你小多了，，反而比你你跑得快！！”猎狗狗却理直气气壮地回答答：“你不不知道我们们两个的跑跑是完全不不同的吗？？我不过为为了一顿饭饭而跑，他他却是为了了性命而跑跑呀！”这话被赶来来的猎人听听到了,猎人一怔：：“猎狗说说得对啊,要让他更卖卖力地为我我捉兔子，，我得给他他定个目标标，增加点点动力才行行呀！”于是,回家后猎人人又从别处处招聘了几几条能干的的猎狗,并承诺：凡凡是能够在在打猎中捉捉到兔子的的,就可以得到到几根肉骨骨头,捉不到的就就没有饭吃吃。这一招招果然有用用，为了生生计，猎狗狗们纷纷努努力抓兔子子，每天晚晚上都有丰丰硕的战果果。但是，猎人人还没有高高兴多久,问题又出现现了。大兔兔子身手矫矫健，非常常难捉到；；小兔子则则比较好捉捉，但是，，不管抓到到大兔子还还是小兔子子，骨头都都是一样的的。善于观观察的猎狗狗们发现这这个窍门后后，就专门门捉小兔子子。猎人很很纳闷：““怎么最近近你们捉的的兔子越来来越小了？？”猎狗们们说：“反反正没有区区别,为什么费那那么大的劲劲去捉大兔兔子呢？””猎人想想也也是。所以以，他仔细细考虑后，，决定定期期统计猎狗狗捉到兔子子的总重量量，按照重重量来评价价猎狗这期期间的工作作成绩，以以此决定他他们一段时时间内的待待遇。新政政策实行后后，猎狗们们捉到兔子子的数量和和重量都增增加了，猎猎人开心得得不得了，，觉得自己己真是太聪聪明了。然然而好景不不长，没过过多久，猎猎人就发现现，猎狗们们捉兔子的的数量又少少了，而且且越有经验验的猎狗，，捉兔子的的数量下降降得就越厉厉害，猎人人百思不得得其解，就就去问猎狗狗。猎狗说说：“老板板，我们把把最好的时时间都奉献献给你了，，但是我们们总有一天天会老的，，当我们捉捉不到兔子子的时候,你还会会给我们骨骨头吃吗?”为了尽快恢恢复猎狗们们的捕猎激激情，他宣宣布了论功功行赏的决决定，即：：分析与汇汇总猎狗们们捉到的所所有兔子的的数量与重重量，如果果捉到的兔兔子超过一一定的数量量后，即使使以后都捉捉不到兔子子，每顿饭饭也可以得得到一定数数量的骨头头保证生活活。猎狗们们一开始很很高兴，大大家都努力力去达到猎猎人规定的的数量。一一段时间过过后，终于于有一些猎猎狗达到了了猎人的标标准。这时时，其中有有一只猎狗狗开始不满满：我们这这么努力，，只得到几几根骨头，，而我们捉捉的猎物远远远超过了了这几根骨骨头，我们们为什么不不能给自己己捉兔子呢呢？不满的的情绪逐渐渐蔓延，不不少猎狗离离开了猎人人，自己捉捉兔子去了了。猎人意识到到猎狗正在在流失，并并且那些流流失的猎狗狗像野狗一一般和自己己的猎狗抢抢兔子。情情况变得越越来越糟，，猎人不得得已收买了了一条野狗狗，问他野野狗到底比比猎狗强在在哪里。野野狗说：““你只给猎猎狗吃骨头头，但是他他们可给你你带回了不不少的兔子子肉啊！””接着又道道：“也不不是所有的的野狗都顿顿顿抓得到到兔子吃得得上肉，许许多狗最后后连骨头都都没得舔！！不然我也也不至于被被你收买。。”猎人恍恍然大悟，，再一次进进行了改革革，使得每每条猎狗除除基本骨头头外，可获获得其所猎猎兔肉总量量的1/n，而且随着着服务时间间加长，贡贡献变大，，该比例还还可递增，，并有权分分享猎人所所有兔肉的的1/m。这一条款一一宣布，所所有猎狗都都欢呼起来来。这样，，猎狗们与与猎人一起起努力，将将野狗们逼逼得叫苦连连天，纷纷纷强烈要求求重归猎狗狗队伍。看看着猎人做做得这么红红火，不少少新一辈的的猎人都把把他作为学学习的榜样样纷纷加入入这一行。。日子一天一一天地过去去，终于到到了冬天。。兔子越来来越少，猎猎人的收成成也一天不不如一天，，而那些服服务时间长长的老猎狗狗们已经老老得捉不到到一只兔子子，但仍然然在无忧无无虑地享受受着他们自自以为应得得的大份食食物。终于于有一天，，猎人再也也无法忍受受了，把他他们扫地出出门，因为为猎人更需需要身强力力壮的猎狗狗。被扫地出门门的老猎狗狗们得到一一笔不菲的的赔偿金，，于是他们们成立了微微骨公司，，采用连锁锁加盟的方方式招募野野狗，向野野狗们传授授猎兔的技技巧。他们们从猎得的的兔子中抽抽取一部分分作为管理理费。当赔赔偿金几乎乎全部用于于广告后，，他们终于于有了足够够多的野狗狗加盟，公公司开始赢赢利。一一年后，，他们收购购了猎人的的家当……公司更名为为“微骨发发展有限公公司”，并并许诺给加加盟的野狗狗1/n公司的股份份。这实在在是太有诱诱惑力了！！这些自认认为怀才不不遇的野狗狗们都以为为找到了知知音：终于于做公司的的主人了，，不用再忍忍受猎人呼呼来唤去的的不快，不不用再为捉捉到足够多多的兔子而而累死累活活，也不用用眼巴巴地地乞求猎人人多给两根根骨头而