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文档简介
——产说会现场促成及保费回收技巧成功促成快速回收——产说会现场促成及保费回收技巧成功促成快速回收1大纲一、产说会经常遇到的尴尬二、产说会现场促成的方法及话术三、会后追踪,保费回收大纲一、产说会经常遇到的尴尬2一、产说会经常遇到的尴尬好不容易请到了客户却不敢促成一次促成失败后不再促成客户有签10万的能力,可是只促成了5万签单后保费迟迟无法回收一、产说会经常遇到的尴尬好不容易请到了客户却不敢促成3二、产说会现场促成的方法及话术1、产说会促成前的准备2、会中的注意事项3、现场促成的步骤与技巧二、产说会现场促成的方法及话术1、产说会促成前的准备4三、会后追踪,保费回收两类客户保费回收三字经三、会后追踪,保费回收两类客户51、两类客户(理性类)理性客户只要在现场能签单的,会后的保费回收基本不是问题。会后追踪此类客户可以采用约访的拜访方式。准备相关物料:A、签单材料的准备B、计划书C、计算器、POS机等1、两类客户(理性类)理性客户只要在现场能签单的,会后的保费6充分准备语气坚定树立霸气充分准备7典型话术(必须按约定的时间准时见客户)简单寒暄陈老板,现在我们办理手续,把您的身份证给我。我已经将您的投保申请基本填好了,您看一下。陈老板,现在刷卡可以吗?典型话术(必须按约定的时间准时见客户)8下午我将把您的投保申请和首期保费交到公司,经过公司核保人员的审核,没有问题的话,保险合同很快就会生效,到时我将合同给您送过来。陈老板,祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划,也感谢您对我工作的支持。礼貌告辞。下午我将把您的投保申请和首期保费交到公司,经过公司核保人员的9两类客户(感性类)感性客户可能会由于现场的氛围而签单,但回家后出现犹豫。再次洽谈的要点:1、伙伴要坚定语气,不能动摇,不达目的誓不罢休;2、再次分析客户的需求点;3、晓之以理,诱之以利。两类客户(感性类)感性客户可能会由于现场的氛围而签单,但回家10典型案例伙伴:张老板,今天我来是为了帮你尽快完成投保手续的,您打算刷卡呢,还是银行转账呢?客户:小陈,我爱人反对我做这份保险!不好意思,我看礼品还是退还给你吧。伙伴:没关系,张老板,您能和我说说您爱人为什么反对吗?(务必让客户说出真实原因,才能对症下药,进行异议处理)客户:。。。。伙伴:张老板,实际上您爱人不同意是因为不了解保险和这款产品,您不也是听了专家讲座后才做出购买决定的吗?(唤醒客户的需求)典型案例伙伴:张老板,今天我来是为了帮你尽快完成投保手续的,11(分析完需求后)张老板,您看这样一份福禄金尊产品,确实可以为您解决XXXXX的问题,而且年龄越大,保费就越高,反正迟早要办保险,早一天办早一天受益,更可节约保费!”现在投保还能获得精美的礼品赠送。(包装礼品)(分析完需求后)张老板,您看这样一份福禄金尊产品,确实可以为122.保费回收三字经快狠准2.保费回收三字经快13快越早越好!不要离开客户太久!黄金六小时快越早越好!不要离开客户太久!黄金六小时14狠借助短信,强势促成借助团队力量,合力促成借助财务追缴电话,不要轻言放弃不达目标狠借助短信,强势促成不达目标15准认准产品,不要给客户太多选择余地认准保费,紧盯目标,绝不松口准认准产品,不要给客户太多选择余地16小技巧:如何让确认保费不变少假设王老板现场确认5万保费。“王老板,昨天坐在您左手边的那位张老板今天来我们公司投保了10万鸿鑫人生。据我对您的了解,您至少也要投保8万才符合您的身份,您是确认投保10万,还是8万呢?”客户1:“那你给我说说10万的吧”客户2:“都有点多!”伙伴:“8万如果也有压力,再怎么也不能低于6万吧!”小技巧:如何让确认保费不变少假设王老板现场确认5万保费。17谢谢!圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发,违者必究圈中人寿险资源网收集整理制作,未经授权请勿转载转发,违者必究谢谢!圈中人寿险资源网收集整理制作,未经圈中人寿险资源网授权18——产说会现场促成及保费回收技巧成功促成快速回收——产说会现场促成及保费回收技巧成功促成快速回收19大纲一、产说会经常遇到的尴尬二、产说会现场促成的方法及话术三、会后追踪,保费回收大纲一、产说会经常遇到的尴尬20一、产说会经常遇到的尴尬好不容易请到了客户却不敢促成一次促成失败后不再促成客户有签10万的能力,可是只促成了5万签单后保费迟迟无法回收一、产说会经常遇到的尴尬好不容易请到了客户却不敢促成21二、产说会现场促成的方法及话术1、产说会促成前的准备2、会中的注意事项3、现场促成的步骤与技巧二、产说会现场促成的方法及话术1、产说会促成前的准备22三、会后追踪,保费回收两类客户保费回收三字经三、会后追踪,保费回收两类客户231、两类客户(理性类)理性客户只要在现场能签单的,会后的保费回收基本不是问题。会后追踪此类客户可以采用约访的拜访方式。准备相关物料:A、签单材料的准备B、计划书C、计算器、POS机等1、两类客户(理性类)理性客户只要在现场能签单的,会后的保费24充分准备语气坚定树立霸气充分准备25典型话术(必须按约定的时间准时见客户)简单寒暄陈老板,现在我们办理手续,把您的身份证给我。我已经将您的投保申请基本填好了,您看一下。陈老板,现在刷卡可以吗?典型话术(必须按约定的时间准时见客户)26下午我将把您的投保申请和首期保费交到公司,经过公司核保人员的审核,没有问题的话,保险合同很快就会生效,到时我将合同给您送过来。陈老板,祝贺您选择了一份对您的家庭而言很重要的理财计划,也感谢您对我工作的支持。礼貌告辞。下午我将把您的投保申请和首期保费交到公司,经过公司核保人员的27两类客户(感性类)感性客户可能会由于现场的氛围而签单,但回家后出现犹豫。再次洽谈的要点:1、伙伴要坚定语气,不能动摇,不达目的誓不罢休;2、再次分析客户的需求点;3、晓之以理,诱之以利。两类客户(感性类)感性客户可能会由于现场的氛围而签单,但回家28典型案例伙伴:张老板,今天我来是为了帮你尽快完成投保手续的,您打算刷卡呢,还是银行转账呢?客户:小陈,我爱人反对我做这份保险!不好意思,我看礼品还是退还给你吧。伙伴:没关系,张老板,您能和我说说您爱人为什么反对吗?(务必让客户说出真实原因,才能对症下药,进行异议处理)客户:。。。。伙伴:张老板,实际上您爱人不同意是因为不了解保险和这款产品,您不也是听了专家讲座后才做出购买决定的吗?(唤醒客户的需求)典型案例伙伴:张老板,今天我来是为了帮你尽快完成投保手续的,29(分析完需求后)张老板,您看这样一份福禄金尊产品,确实可以为您解决XXXXX的问题,而且年龄越大,保费就越高,反正迟早要办保险,早一天办早一天受益,更可节约保费!”现在投保还能获得精美的礼品赠送。(包装礼品)(分析完需求后)张老板,您看这样一份福禄金尊产品,确实可以为302.保费回收三字经快狠准2.保费回收三字经快31快越早越好!不要离开客户太久!黄金六小时快越早越好!不要离开客户太久!黄金六小时32狠借助短信,强势促成借助团队力量,合力促成借助财务追缴电话,不要轻言放弃不达目标狠借助短信,强势促成不达目标33准认准产品,不要给客户太多选择余地认准保费,紧盯目标,绝不松口准认准产品,不要给客户太多选择余地34小技巧:如何让确认保费不变少假设王老板现场确认5万保费。“王老板,昨天坐在您左手边的那位张老板今天来我们公司投保了10万鸿鑫人生。据我对您的了解,您至少也要投保8万才符合您的身份,您是确认投保10万,还是8万呢?”客户1:“那你给我说说10万的吧”客户2
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