Elearning在企业中的运用

E-learning在企业中的运用××科技发展有限公司周巍燕，杨波目录××科技有限公司（中华学习网）简介在线教学的概念全球e-Learning市场概况中国市场概况企业导入e-Learning的关键企业远程培训管理平台，课件制作工具介绍中华学习网简介由花旗银行.IDG共同投资第一家从事远程教育服务的公司今年9月得到教育部成教职教司批准,开展基于互联网的远程成人/职业教育培训主要业务:远程学历教育服务,非学历教育 应用软件产品成功案例(一)学历教育: “网上人大”:目前有在读生23000人,并被评为2001年最佳教育网站。 “网上江大”,“华东理工网络教育”,“东北农业网络教育”成功案例(二)非学历教育:网上雅思培训, <WTO>远程培训(进行中)

燕山石化内部培训系统E-Learning学习方式的改变E-learning的概念在线学习的障碍与挑战ThefastbeatstheslowThecriticaldistanceisnotbetweentheinstructorsandstudents,insteadof:HowfarbetweenyouandwhatyouwanttolearnHowlongtoapplywhatyoulearn学习的转变已经开始了FromcycletimetorealtimeFromphysicalfacilitiestonetworkedFrompapertoonlineFromclasstoanytime,anywhereFromtrainingtoperformance什么是e-Learning？Computer-basedLearningWeb-basedLearninge-LearningDistanceLearning计算机教学网络教学在线教学远距教学Internet/Intranet教学管理课程内容学习活动ee在线学习的障碍与挑战IT技术的应用能力多媒体技术的适当应用网络频宽资源有限(频宽管理的重要}多语言环境的e-Learning需求在线学习的标准化增加与其它系统沟通的能力营运品质的保障学习习惯与文化的改变人类习惯于实体学习有人需要紧凑的学习压力对新科技的接受程度在线教材产生不易适当工具的应用如何充分利用企业现有的知识内容的组件化与对象化以提高再用率提供有效的学习环境个人化的学习环境员工的知识入口多元的学习方式全球E-Learning市场概况况美国的情况各国在E-Learning产业的投入2002:103亿美元2006:831亿美元全球化,广泛采用,整合2007-2008:商品化,高速成长2011:2129亿美元企业大学现已已有1600家至2003将超过2000家,至2010将超过大学至2003,40%大企业采用e-learning,中小企业为15-20%K-12模拟训练政府职业训练消费者/个人协会公司企业人力中介大专美国e-Learning市场整整体收入预估估来源:,Trainingmagazines,AmericanSocietyforTrainingandDevelopment美国e-Learning市场总论论E-Learning产业发展缓慢慢但稳定各界已渐广泛泛采用其中企业及政政府仍为最大大区块,学界则成长快快速聚合(convergence)为最重要趋势势因为整合,自动化,个人化迈入合并阶段段(consolidation)为争取市场占占有率及品牌牌知名度产品趋向商品品化(commoditization)产品差异小,价格降低资料来源:,2001年12月主导机关合作单位及推动组织推动重点挪威挪威工商业同盟会挪威联邦贸易联合会多家挪威大型公司及产业公会为主要股东建立能力网络CompetenceNetwork提高挪威产业竞争力。结合挪威所有优良内容供货商，并与国外二十余家内容业者洽商合作，使用Saba平台。针对现有股东一百二十万员工为其潜在用户。最终将以四百万挪威劳工为服务对象。荷兰荷兰经济部由荷兰政府与民间公司共同合作推动Acadoo入口网站计划由欧洲最大ASP公司Siennax负责建置采用Saba平台系统建置Acadoo产业学习入口网站以E-Learning培育信息和通讯专业技术性员工，解决每年欠缺15,000名信息技术人才的现象各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点荷兰教育科技专家中心(OTEC)超过90名教育科技的专家共同研究网络教学法及研发网络教学工具。所发展的平台Studienet，目前已有超过一万名的荷兰学生在上面学习。所开发的软件Mercator，可依据每个学生不同的知识背景及兴趣给予所适合的学习内容。苏格兰

SUFi计划苏格兰工商联合会苏格兰工商联合会与Saba合作建立LearndirectScotland产业学习入口网站计划。旨在建立一个以知识经济为基础的的国家，提升苏格兰在全球市场之竞争力。预计以E-Learning培训全国各地61,000名学员各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点欧盟欧盟经济社会委员会提出行动计划「LearningintheInformationSociety」中小学的科技教育建设，包括学校网络的建置、老师的训练及教育软件的制作。将服务全欧洲2700万学生及450万老师纽西兰纽西兰贸易发展委员会DigitalThink提供纽西兰大使馆员工利用E-learning的方式学习E-Business课程服务范围包含全球6大洲、31个国家、58个在大使馆内办公室员工学习E-Business的机会各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点澳洲Virtual

Colombo计划澳洲政府澳洲政府外交部世界银行WorldBank旨在提升基础教育的水平及协助发展中国家扩展接触信息的管道，包括协助泰国、印度及越南等国家来扩展网络建置。呼应世界银行WorldBank所提出的协助发展中国家运用新科技的计划，提出virtualColombo的五年计划，投资达一亿美元。新加坡

IDA计划MOM人力资源部IDA信息通讯产业发展局提供给新加坡公民的E-Learning课程，价格都能低于$4,000新币、新加坡公民每月有至少$800新币从事E-Learning学习活动、有75%的人民能通过转换以及相关的检测各国投入E-Learning产业现况中国E-learning发展状况况(一)2001年中国教育行行业IT应用市场的总总投资额为180.1亿元,远程教育占16%为29亿元.教育部作为远远程教育的主主要推动者,自1998年起批准远程程教育示范院院校,目前已达67所，至2001年底已有40万学生透过E-learning学习教育部于2001年月4月推出提出远远程教育标准准体系（DistanceLearningTechnologyStandards，简称DLTS）1.0版本，旨在统一资源源开发者的开开发行为、开开发资源的制制作要求、管管理系统的功功能要求，而而非规定软件件系统的数据据结构。目前接受远程程教育人员的的就职状态:全日制从业人人员占绝大多多数分布较多的行行业是:电子子信息/计算算机、金融/银行/证券券/保险、商商业、建筑房房产、政府机机关、电信/通讯、机械械制造、外贸贸/进出口年龄：21-35岁之间间学习时间、地地点灵活是选选择网络教育育最大原因中国E-learning发展状况况(二)来源:中国人民大学学网络教育学学院2001-2002年度学员调查查中国E-learning发展状况况(三)企业内部E-Learning的培训方式刚刚刚开始远程培训的优优势还未被充充分的认识与与应用企业组织中原原来的政策与与工作流程成成为远程培训训成功实施的的障碍企业导入E-Learning的成功关键技术面应用面搭建一个在线线教学的环境境教学平台教学方法在线教材Network,SystemsandApplicationManagement系统元素环境元素学习元素StreamingSimulationDiscussionScalability,FlexibilityStability,Security互动﹑多媒体﹑教学活动Browsing学习环境功能能架构学习/教学管理学生老师HR教务管理人员员教务行政管理理教材资料教务管理e化功能学习内容合作互动练习回馈记录考核数字化知识vs.成人学学习多媒体技术在在课件内容开开发上的应用用记忆应用学校学习成人学习Adultslearndifferentlybecause...AdultEducationMotivationselfdriven,constructlearningExperiencebringpriorknowledgeRequirementsrelevant,job-relatedMethodscompetencyfocussed,skillstransfer(Knowles)学习模模式学前评评估(SituationalAssessment)学习者者特性性分析析(LearnerAnalysis)技能测测验(SkillTest)学习方方式(InstructionalMethod)知识传传授(InstructorCentered)例:TextAudiotapeVideotape.互动学学习(LearnerCentered)例:SimulationProblemSolving.合作学学习(LearnerTeamCentered)例:ChatGroup﹑BBS...立即评评量课课后后总评评量AssessmentQuizzesPerformanceAnalysis....学习特性(LearningNature)

学习互动性(Interaction)

LearnertoLearnerLearnertoInstructorLearnertoTeam

学习者可以任意调整学习速度

(LearnerControl)

学习过程中适时回馈

(MutualFeedback)老师的的条件件：积极热热心辅辅导学学员信息应应用能能力强强专业能能力够够老师的的训练练：教师手手册平台使使用定期座座谈导师的的训练练：导师工工作手手册平台使使用带动学学习气气氛实施在在线学学习人人力及及分工工网站经经营网站架架构规规划行销活活动企企划执执行网站内内容企企划/视觉设设计流量分分析电子报报制作作教材制制作课程设设计教材开开发教材后后制及及测试试企划工工作（（推广广﹑政策））制定学学习流流程与与评估估措施施推广活活动规规划及及执行行规划执执行人人力的的训练练客户服服务学员注注册处处理鼓励学学员学学习学员疑疑难解解答教务行行政教学模模式研研究每季开开课规规划教学活活动设设计教材上上架老师及及导师师安排排社群经经营维护技技术网络资资源规规划网站软软硬件件环境境管理理前台管管理程程序设设计系统管管理维维护行政工工作协助安安排老老师经费支支用文书作作业发布消消息项目管管理教学工工作课程之之设计计学习活活动的的规划划与参参与设计学学生的的评量量活动动辅导学学生的的学习习问题题企业导导入E-Learning的成功关关键-技术面面应用面面你对e-Learning应应用的的需求求为何何?降低训训练成成本提高训训练的的效益益减少人人员流流动的的影响响缩短产产品上上市的的时间间增进客客户的的满意意度提高市市场占占有率率增加收收入打败竞竞争者者跟上竞竞争者者的脚脚步技术之之诱因因期望膨膨胀之之顶点点期望幻幻灭之之谷底底启发后后之爬爬升生产力力之倍倍增积极型型时期期混合型型时期期稳健型型时期期时间轴轴视界轴轴企业e-Learning的发展展方向向采购LMS平台采购教教材自制教教材试办导入e-Learning学习文文化的的养成成经营在在线学学习的的训练练委托专专业教教材制制作融入公公司行行政作作业新技术术的引引进全员知知识管管理的的结合合学习供供应链链的应应用加速知知识累累积形成完完整学学习供供应链链应用用e-Learning导入的的策略略信息环环境（（ITinfrastructure）的建建构教学平平台eIDEA学习模模式学习趋趋势网网在线教教材Xtreamer企业流流程组织文文化成员需需求由上而而下的的推动动主管的的支持持TaskforceV.S.没有开开始﹐就绝对对不会会成功功课件开开发平平台简简介PRCEDU课件开开发平平台PRCEDUCPT1.2早先知知识传传递方方法PRCEDUCPT1.2网络化化知识识传递递方法法网络化化知识识传递递的优优点知识的的长期期保留留知知识接接受者者反馈馈的积积累传传授授知识识费用用的减减低Price!!!普通转转化是是巨大大的劳劳动付付出PRCEDUCPT1.2DreamweaverFireworksFlashASPJSPPHPJavaScriptJAVACSSHTMLXMLPhotoShop需要一个个工具进进行解决决PRCEDUCPT1.2电子版文文字界面设计计

内容容、素材材、资源源管理多媒体素素材（（图片、、视音频频、动画画）·简单·方便·易用·快捷·强大·稳定工具平台台PRCEDUCPT1.2ThisisCPT!CoursewaveProducerToolsCPT使用后的的改变PRCEDUCPT1.2使用CPT后所需要要做的PRCEDUCPT1.2仅需一次次培训，，就可将将培训过过程使用用CPT或是采用用其他工工具将声声视频录录制下来来。使用WORD或是PPT的文字处处理工具具将培训训的文字字内容整整理出来来。仅创意、、设计模模板。CPT下的工作作环境PRCEDUCPT1.2对工作环环境进行行宏观的的管理各职能人人员在CPT平台下分分工明确确，且无无须使用用专业的的开发人人员课件内容容制作视频课件件生成课件界面面设计、、动画PRCEDUCPT1.2网络版本本构建架架设图CPT本着操作作简单易易用的原原则，可可以使一一个完全全不懂程程序设计计甚至完完全不懂懂计算机机操作的的教师在在很短的的时间内内掌握使使用方法法，逐渐渐接受、、运用它它们。平平台的设设计采用用了目前前最先进进的面向向对象技技术，直直接面向向各种教教师创作作人员。。PRCEDUCPT1.2PRCEDU课件开发发平台特特点所见即所所得的编编辑环境境各种多媒媒体数据据的支持持具有超媒媒体链接接能力应用程序序链接能能力，PPT、DOC、TXT、HTML转换能力力自动适应应带宽的的视频编编辑环境境实时预览览制作效效果操作简单单，易学学易用，，集个性性化、模模板化、、标准化化于一身身采用客户户端+服务器端端的设计计模式，，所有数数据便于于集中管管理和维维护所有的操操作界面面全部基基于WEB，操作方方便高效效；PRCEDUCPT1.2PRCEDU课件开发发平台特特点体现现采用MS-Encoder技术可以以让使用用者实时时录制视视频，并并转换成成网络格格式ASF；提供课件件页面模模板个性性化编辑辑功能，，定制自自己的课课件页面面分格；；提供课程程的结构构编辑器器，使用用者只需需简单操操作就可可完成课课件栏目目的设置置；提供后台台管理功功能，可可以根据据需要处处理教师师信息、、课程编编辑权限限、课程程数据库库维护；；课件实时时预览功功能，即即可以在在课件制制作的任任何阶段段随时查查看实际际制作效效果。PRCEDUCPT1.2PRCEDU课件开发发平台技技术特点点PRCEDUCPT1.2PRCEDU课件开发发平台详详细功能能描述模板编辑辑器是课课件开发发平台为为美工人人员提供供的重要要模块，，使美工工可以随随时改变变课件设设计风格格，或进PRCEDUCPT1.2模板板编编辑辑器器PRCEDUCPT1.2模板板编编辑辑器器界界面面显显示示提供供一一个个在PRCEDUCPT1.2文本本编编辑辑器器在编编辑辑课课程程的的内内容容后后，，我我们们提提供供为为内内容容配配套套的的相相关关视视频频内内容容，，在在平平台台中中提提供供一一个个视视频频编编辑辑器器，，可可以以捕捕捉捉计计算算机机上上的的外外来来视视频频信信息息（（USB摄像像头头）），，在在压压缩缩选选项项中中可可以以根根据据实实际际需需要要选选择择视视频频的的适适应应带带宽宽———56K、100K、512K等，，可可以以实实时时预预览览，，上上传传。。加加入入对对已已有有视视频频文文件件的的支支持持，，如如直直接接导导入入就就可可———URL上传)PRCEDUCPT1.2视频编辑辑器影音、素素材同步步控制PRCEDUCPT1.2视频编辑辑器界面面主要是对对模板编编辑器中中LOGO或背景图图片的管管理——添加、删删除到指指定目录录，并在在权限上上SHARE给系统中中的所有有课程编编辑用户户PRCEDUCPT1.2多媒体素素材库课件的内内容融文文字、动动画、影影音等效效果于一一身，生生动具体体，授课课方式灵灵活，教教学内容容直观，，便于学学习与掌掌握。PRCEDUCPT1.2课件制作作功能转换发布布支持Web页(*.htm、*.html)word文档(*.doc)PowerPoint(*.ppt)图片(*.gif、*.jpg、*.jpeg、*.bmp)Flash动画(*.swf)音频(*.wav)流媒体(*.wmv)作业及试试题编辑辑(ASP形式)主要是提提供客观观题和是是非题的的编辑界界面，完完成功能能是使学学生在做