精选房产中介个人工作计划

PAGE页码3/NUMPAGES总页数6精选房产中介个人工作计划随着20__年的结束，也意味着进入下一步的实质性工作阶段.回顾这几个月的工作，非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持，使我掌握相关业务知识.基于本人是第一次接触房产销售行业，面临困难和压力较大，针对行业特点、现状，结合本人这三个多月来对房产销售的理解和感悟，特对__年工作制定以下工作计划：一、宗旨希望在2021年至少完成销售指标_____元.制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标.二、目标1.全面、较深入地掌握我们房源的地段优势并做到应用自如；2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息___个；3.锁定有意向客户__家；4.力争完成销售指标.三、工作开展计划众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争.服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种服务，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重.正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕售前服务来进行.1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流；2.对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通；3.在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类；4.在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的产品感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈；5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌；6.对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法.克服困难、调整心态、继续战斗；7.在总结和摸索中前进.四、计划评估总结在_个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备.1、以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作；通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况；通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体.2、明年_月份市场会迎来一个高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工.以上，是我对2021年个人工作计划的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正.火车跑的快还靠车头带，我希望得到领导正确引导和帮助.展望__年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善工作.相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战.PAGE页码4/NUMPAGES总页数6

精选房产中介个人工作计划〔2〕店长的岗位职责1执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的销售目标并细化分配落实到人头.2合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解.3制定分店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估.4制定月、周、日的工作计划，每月要最少要找员工3次上谈心5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题；针对业绩突出的员工要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁6除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励措施.7对不称职的业务人员，经融谈后在相应时间无效果，其退公司行政部处理.8对店内的卫生、店长着时进行检查和监督.9带领团队完成公司每月下达业绩指标；10制定和完成本店培训计划，帮助员工成长；11检查本店成员的工作计划与完成情况，处理好员工在工作中遇到的实际存在的问题.12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计,分析与跟踪.13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享.14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐；为公司进行储备人才15组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏16建立房客源档案、成交客户档案，17进行竞争对手的市场调查，想出对应措施.18处理业务中一般性具体问题：业务咨询、电话沟通、谈判组织、价格协调、物业交接、售后服务等PAGE页码6/NUMPAGES总页数6

精选房产中介个人工作计划〔3〕1:人员管理：企业以人为本，管事先管人，特别是销售这个行业.对于我们中介行业，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量，一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员，而销售人员总体素质的高低与管理密不可分.并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心，店长，金融部等都是要限度的支持经纪人的工作.日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识.一个销售人员，保持良好的心态是很重要的，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助他们调整好心态，更加积极的投入到工作中去.在销售管理方面，首先要掌握每个经纪人的工作动态，手上操作的案源进况及跟单情况，协助他们完成每个可能完成的交易，持续评核每个经纪人，不断的训练，真正提高经纪人之素养.2:人员培训：无论对什么人，培训都是至关重要的，只有不断的学习才能不断的进步.作为房地产中介服务的行业，对于员工的专业性知识要求很高.特别是我们店的情况，大部分社会经验不足，而且从没有接触过这个行业，就更不具备相应的专业知识了.基础培训更是重中之重，前期我以接待，勘察房源，带看技巧，陌生电话为主，从扎实的基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来.掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的，通过最近的强化演练，每个人都有很大的进步，知道工作该从哪里下手了，在不断的演练中还形成了各自不同的风格.我个人是乐于参加各种培训讲座的，也很注重对员工的培训，使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用.3:房源维护：“房源“是一个中介公司的命脉，房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏.对于房源实施集中管理，并加以分级，予以分类，分别对待，充分了解客户出售的动机和原因.房源一定要维护，何为维护，就是在房东将房源委托后，要与房东保持密切的联系，让房东享受到质量的服务.前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划，为他分析市场行情及市场定位，告诉他我们在为他做什么，包括如何在宣传并推广他的物业，还应带上情感交流，前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系，先做人后做事.一个优质的房源最关键的就是她的价格，所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价.那么a类房源要的就是速度，我个人对于优质房源的销售方案很简单，就是以最快的速度将房源销售出去.不管是什么房源，不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的，后期对房东的服务也是致关重要的，要学会做回头生意.对于店内员工的房源定期做质量服务的回访，充分掌握他们手上房源的情况，并协助他们跟踪维护.总之，优质房源都是维护出来的.4:客户维护：对于需求客户，首先要了解买方的动机和急迫性，了解买方的购房能力，找出最适合房子与之配对，掌握配对的要点，配对是要建立在接待基础上而非独立的行为，在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业