学校心理咨询

教育从心开始

—学校心理咨询熊祯贵阳医学院医学心理学教研室12思考？

1、我为什么要做咨询师？2、我对人性的总的看法是什么？3、我的人生目标是什么？4、我还有多少未曾处理好的问题？5、我是否善于和别人相处？

3思考？6、我是否善于调节自己的情绪？7、我是否能从自己的工作中得到乐趣？8、我对自己的咨询能力是否有信心？9、我是否对人有一种特殊的兴趣？10、我的第一次咨询将会怎样？4思考？

11、对于咨询我最大的担心是什么？

12、来访者总是什么样的？

13、好的咨询者应该是怎样一类人？

14、如果找我咨询的人想要自杀，我会怎样？

15、我最希望来访者把我看成是什么？5思考？

16、如果我成为一名专业咨询师，我的朋友会想什么？

17、我喜欢帮助别人，因为这使我感到什么？

18、对于成为一名咨询师，我最大的问题是什么？

19、我是否知道自己在心理咨询方面的适应性和局限性？

20、我是否能有效地处理自己的问题？

6思考？21、我通常喜欢什么样的求助者？不喜欢什么样的求助者？

22、我是否能充分享受生活的乐趣？

23、我是否具备爱与被爱的能力？

24、我是否有一个有效而强大的社会支持系统？

725、我是否善于在必要时调动并利用自己的社会资源？

26、我是否了解自己有哪些尚未解决的问题、未曾满足的需要？

27、我是否了解自己存在哪些偏见？8思考？什么是咨询？

咨询的内涵：非常广泛，有询问、商议、忠告、给人帮助、商讨、劝告、参谋、建议和辅导的意思。

而在现代生活中，其含义已被逐渐固定为专业人员以其专业知识为基础，为他人提供各方面的指导和建议。9美国心理学家卡万纳格给咨询下的定义是：“咨询是指一种专门向他人提供帮助与寻求这种帮助的人们之间的关系。在这种关系中，助人者的手段及其所创造的气氛使人们逐步学会以更积极的方法对待自己和他人〞。10什么是咨询？

咨询是一种人际关系，在这种关系中咨询人员提供一定的心理气氛或条件，使咨询对象发生变化，作出选择，解决自己的问题，并且形成一个有责任感的独立个体。11什么是心理咨询？

心理咨询是运用心理学的方法，对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。12心理咨询的含义是一种活动(助人);是一种手段或一个过程;也是一种人际关系。13心理咨询的基本要素1、对象：有一些心理问题或在发展过程中需要得到帮助的人2、是建立在建设性的人际关系基础上3、是专业人员运用专业技能的过程4、是一个过程——心理活动的转变规律5、心理咨询有自己独特的目标14什么不是心理咨询仅提供资料不是心理咨询〔忽略人的情绪〕；一般社交谈话不是心理咨询〔流于形式和表面化〕；只有说教和指导不是心理咨询〔抽象不具体无针对性〕；只是作逻辑的分析不是心理咨询〔心理过程并非逻辑过程〕；一味给予忠告和建议不是心理咨询〔失去学习自我负责抉择机会〕；专门为人解决问题不是心理咨询〔不能头痛医头脚痛医脚〕；单单有安慰和开解不是心理咨询〔使来访者压抑和否认自己感受〕；只有同情的态度和行为不是心理咨询〔需要的是同感共情〕。15心理咨询之所以会给人“登天的感觉〞﹐就在于:心理咨询不求教训他人，而求开导他人；心理咨询不是要替人决策，而是要帮人决策；心理咨询的首要任务是思想沟通，而非心理分析；心理咨询是现代人的精神享受，而非见不得人的事情；心理咨询确信人皆可自我完善，而非人是不能自我逾越的；心理咨询应增强人的自立能力，而非增强其对他人的依赖；心理咨询不仅可以帮助他人成长，也可以帮助自己成长；心理咨询使人更加相信自我，而非更加迷信别人；心理咨询使人学会多听少言，而非少听多言。16岳晓东《登天的感觉》心理咨询是

授人以渔

助人自助17什么是学校心理咨询？

学校心理咨询是心理咨询的一个组成部分。它们有共性，又有区别。不同领域的心理咨询有其各自的特点。学校心理咨询有如下3个特点：①学校心理咨询遵循的是教育模式，而不是医学模式，即在学校心理咨询过程中，来访者被看作是正常人，而不是病人或患者。②学校心理咨询强调的是发展观点，即学校心理咨询是帮助来访者消除阻碍个体发展的各种因素。③学校心理咨询工作的主要方式是谈话，咨询者的基本技能之一便是倾听。

18倾听的五要素〔SOLER〕1、面对来访者〔Squarely〕2、开放的身体姿势〔Open〕

3、身体稍向前倾〔Lean〕

4、保持良好的目光接触〔Eye)

5、身体姿势放松自然〔Relax〕19Egen(1994)心理咨询师的基本功

小学生心理咨询的原那么

小学生心理咨询的原那么，是指在学校开展心理咨询工作时应该遵循的指导思想与基本要求。

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小学生心理咨询的原那么

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一、整体性原那么

进行心理健康教育，应从个体心理的完整性和统一性，个体身心因素与外界环境的制约性、协调性，来全面考察和分析学生心理问题的形成原因及其对策，同时也要协调学校、家庭、社会各方面的教育力量，使心理健康教育更加有效和持久地展开。小学生心理咨询的原那么22

一、整体性原那么

心理咨询的整体性原那么具有两方面的含义：一是小学生心理咨询追求的终极目标是学生个体的整体性发展;二是追求小学生心理咨询的各种模式、方法与学校的各项教育活动的协调一致，相互促进。小学生心理咨询的原那么23

二、主体性原那么

主体性原那么是指在小学生心理咨询工作中把学生作为主体。对学生的各种指导、帮助并不是把学生作为被动接受影响的客体，而是通过学生的“自助〞即学生自我理解、自我指导能力的提高，实现心理咨询的目标。小学生心理咨询的原那么24

二、主体性原那么

贯彻主体性原那么，要求心理咨询人员要尊重学生的主体地位；要从学生的自身需要出发；要采取有效方法并用鼓励、商量的语气让学生发表看法，宣泄情感，研究解决问题的途径与办法。小学生心理咨询的原那么25

二、主体性原那么

在心理咨询过程中，教师应从平等尊重的立场出发，尊重学生的人格，对所有学生一视同仁，相信他们的诚意和谈话内容，努力和他们建立朋友式的友好信赖关系，以确保心理咨询工作的顺利进行并取得圆满的结果。小学生心理咨询的原那么26

三、活动性原那么

活动性原那么是指心理咨询要重视活动对个体心理健康的作用。实践活动是个体心理发生、发展的基础，小学生的认知、情感、意志的健康发展离不开实践活动，其个性的完善及社会适应性的提高也离不开学生的学习、交往、劳动等实践活动。

小学生心理咨询的原那么27

因此，针对小学生的问题所展开的辅导内容不能只停留在知识传授上，应让学生在各种模拟与实际情境中去讨论、体验、训练等。调动学生的自觉主动精神，会取得积极的、有效的心理咨询效果。小学生心理咨询的原那么

三、活动性原那么

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四、个别对待与面向全体相结合原那么

面向全体是指小学生心理咨询的价值在于小学生整体心理素质的提高。这是由学校教育的本质决定的。

小学生心理咨询的原那么29

个别对待是指心理咨询中要重视学生的个别差异。

小学生心理健康方面的问题在不同个体身上的表现形式、程度、持续时间等均有所不同。

四、个别对待与面向全体相结合原那么

小学生心理咨询的原那么30小学生心理咨询坚持个别对待与面向全体相结合原那么，在实际操作时要认真做好个案研究，积累个案资料，提高个别辅导的实效。与此同时，要注意学生群体共性问题的研究，积累群体资料，提高团体辅导的实效。小学生心理咨询的原那么

四、个别对待与面向全体相结合原那么

31预防与发展相结合原那么是小学生心理咨询中一项重要原那么。小学生心理咨询就其基本功能来看是适应性功能和发展性功能。

小学生心理咨询的原那么

五、预防与发展相结合原那么

32背景资料据统计，世界上有17％～22％的儿童青少年存在发育、情感、行为和学业方面的问题。我国大陆17岁以下儿童和青少年3．4亿，其中3000万人正在受到情绪和行为问题的困扰。全国流行病学调查资料说明，我国儿童和青少年行为问题检出率为12．97％，在人际关系、情绪稳定性和学习适应方面的问题尤为突出。33

一旦出现严重心理疾患与行为偏差，就会对学生个体、家庭及社会带来一些负面后果。及时预防学生心理疾患及行为偏差的产生对于从总体上提高小学生心理咨询的效果是有积极意义的。34小学生心理咨询的原那么

五、预防与发展相结合原那么

贯彻预防与发展相结合原那么，在实际工作中要注意心理咨询的关键时期。第一，在个体心理未定型、可塑性较大的时期开展心理咨询具有明显的预防作用。第二，给予社会环境处于不利地位、生活发生重大变故、自我期望值偏高而又屡遭挫折的学生以特殊关照，早期干预，可以取得一定的预防作用。第三，小学生心理咨询人员针对正常学生采取积极有效措施，努力提高学生应付挫折、适应变化的能力。35小学生心理咨询的原那么

五、预防与发展相结合原那么

六、促进成长的非指示性原那么

非指示性原那么是美国人本主义心理学家罗杰斯(C.R.Rogers)提出的。心理咨询应以双方的真诚关系为基础，这种关系不是一种灌输的关系，而是一种启发或促进成长的关系。

36小学生心理咨询的原那么

七、保密性原那么

在心理咨询过程中，教师有责任对学生的谈话内容予以保密，学生的名誉和隐私权应受到道义上的维护和法律上的保证。37小学生心理咨询的原那么38如何成为合格的心理咨询师？39

心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

知识结构——

按国家职业标准规定，心理咨询师必须有普通心理学、发展心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍、心理测量学、职业道德与相关法律等方面的基本理论知识，与此同时，还需要在正规的心理测验、心理诊断和心理咨询培训中掌握相关的操作知识。

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技能结构——

与知识一样重要。

只有将理论知识与实践能力有机地结合起来，才能理解求助者的困难是怎样形成的、矛盾和冲突的根源在哪里。其次才谈得上有针对性地协助求助者分析问题，并引导求助者走出困境，促进人格的成长。41

心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

42心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

建立咨访关系的技巧会谈技巧影响与干预技巧结束技巧

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心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

实际型、研究型、艺术型、社会型、企业型、传统型一致性、分化性、身份认定、适配性人格结构44

心理咨询师应具备的

知识—技能—素质三者关系

个别心理咨询的实施4546个别心理咨询的实施开始阶段建立咨询关系掌握来访学生的资料进行分析、诊断

信任真诚接纳47个别心理咨询的实施开始阶段建立咨询关系掌握来访学生的资料进行分析、诊断

认识来访学生的心理问题48个别心理咨询的实施开始阶段建立咨询关系掌握来访学生的资料进行分析、诊断

(1)确定心理问题的类型及性质，决定咨询的适应性。(2)分析心理问题的程度，以区别对待；(3)寻找心理问题产生的原因。指导与帮助阶段制定目标选择咨询方案实施指导与帮助49个别心理咨询的实施首先，它使咨询双方都清楚地意识到努力的方向，从而不仅能详细制订实施方案，而且可以在实施过程中根据目标对实施方案进行必要的调整。其次，它有助于咨询双方的积极合作。再次，它使心理咨询的评估成为可能。50个别心理咨询的实施指导与帮助阶段制定目标选择咨询方案实施指导与帮助首先根据目标，选取方法，然后按其实施过程的要求制定具体操作计划。选择咨询方案应明确以下内容：(1)所采取咨询方法的目标；(2)该方法的实施要求，即该做什么，如何去做，以及不做什么；(3)该方法是否能达到预期的目的；(4)告诉来访学生必须对心理咨询的过程抱有足够的耐心，这些方法不可能立即产生奇迹，所有的改变都是循序渐进的。51个别心理咨询的实施指导与帮助阶段制定目标选择咨询方案实施指导与帮助鼓励指导解释

巩固和结束阶段巩固效果追踪调查52个别心理咨询的实施认识进步回顾总结指导运用经验

巩固和结束阶段巩固效果追踪调查53个别心理咨询的实施填写信息反馈表定期面谈访问他人案例分析王XX，男，10岁，小学四年级学生，独子。身高大约米左右，体态正常，无重大躯体疾病历史。父母均为公司职员，大专文化，家庭基本和睦，无老人同住。家族无精神疾病历史。

从小随父母生活，在幼儿园大班前基本上性格温顺，甚至比较胆小，非常听对父母的话。这与父母的性格特点很相似，他们的做人风格就是“多一事不如少一事〞，经常以息事宁人的方式教育孩子：要与小朋友团结，不可以打小朋友。

54如果有小朋友打你，你就躲开。甚至有时并不是孩子的错，只要有老师说今天王XX与某个小朋友“抢〞玩具〔实际上是后者抢前者的，老师也只是习惯性描述罢了〕，父母就会再次教导：下次别与小朋友抢，给他算了，你再去玩别的。那时候，王XX基本上是个听话的孩子。

55案例分析上了大班后，一次一个小朋友拿绳子去勒王XX的脖子，想牵着他走。王想起妈妈说过：脖子是不可以被随便勒的，很危险！于是，他反抗了，而且劲很大，一下子抢过了绳子。那个小朋友吓得跑掉了。据父母称，自那以后，一旦同小朋友发生口角，他就会用“暴力〞的方式处理争端，老师和同学都说他“不好惹〞。56案例分析其实，应该说，比起同年龄的孩子，王XX还是让父母少操了很多心，尤其在学习上。基本上这四年来，都是他自己独立完成作业的，象整理书包之类别的孩子需要父母帮忙的事，他都能自己管好。而且可能是家庭影响，父母都爱看书，所以王XX也非常爱看书，小小年纪，已经将?水浒?、?三国演义?等名著看过了。57案例分析三年级前，虽然爱打架，但功课还是中上偏优，只是最近2个月升了四年级，换了个班主任，比较严格，经常叫他到办公室，于是开始反感，不大听课，成绩下降了。而且前一周的某节班主任课〔数学课〕上，明明是他旁边的中队长叫他，他才说了一句话，但老师只批评了他，他感到愤愤不平，却并没告诉父母，还是父母听别的同学说的。

58案例分析

最近，他脾气很大，情绪经常很激动，父母问他多了，他就会发火，大喊大叫，很难控制自己的行为。

同学关系比较紧张。没有固定玩伴和要好的朋友。最近的学习成绩下降明显。

59案例分析

咨询思路：

1、求助者的心理问题主要表现在其适应不良的社会交往行为上，2、攻击性的行为倾向、人际关系的紧张、学习成绩下降原因：不良的社会适应模式3、这一系列的不良行为模式，都是在其成长经历的背景下和个性特点的基础上，不断习得和形成的。60

从心理健康教育过程

引发的几点思考

1．心理问题品德问题2．要以对孩子终身发展负责的精神来重视心理健康教育。61团体心理咨询的实施

什么是团体心理咨询？是一种在团体情境下提供心理帮助与指导的一种咨询形式，即由咨询员根据求询者问题的相似性或求询者自发，组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展或共有的心理问题。62团体心理咨询既是一种有效的心理治疗，也是一种有效的教育活动。团体心理咨询也称作团体谘商。

63团体心理咨询的实施

团体心理咨询的特点感染力强，影响广泛效率高，省时省力咨询效果容易巩固64团体心理咨询的实施特别适用于人际关系适用不良的人团体心理咨询的类型咨询遵循的模式及目标计划程度参加者的固定程度咨询员在咨询中作用大小团体成员的背景相似程度65团体心理咨询的实施理论根据精神分析团体咨询行为主义团体咨询认知—行为团体咨询会心团体咨询66团体心理咨询的实施团体心理咨询的类型理论根据计划程度参加者的固定程度咨询员在咨询中作用大小团体成员的背景相似程度咨询遵循的模式及目标发展性团体咨询训练性团体咨询治疗性团体咨询67团体心理咨询的实施团体心理咨询的类型理论根据咨询遵循的模式及目标参加者的固定程度咨询员在咨询中作用大小团体成员的背景相似程度计划程度结构式团体咨询非结构式团体咨询68团体心理咨询的实施团体心理咨询的类型理论根据咨询遵循的模式及目标计划程度咨询员在咨询中作用大小团体成员的背景相似程度参加者的固定程度开放式团体咨询封闭式团体咨询69团体心理咨询的实施团体心理咨询的类型理论根据咨询遵循的模式及目标计划程度参加者的固定程度团体成员的背景相似程度咨询员在咨询中作用大小指导性团体咨询非指导性团体咨询70团体心理咨询的实施团体心理咨询的类型理论根据咨询遵循的模式及目标计划程度参加者的固定程度咨询员在咨询中作用大小团体成员的背景相似程度同质团体咨询异质团体咨询发展性团体目前应用最广泛的团体辅导形式以自我成长和完善为重点参加者主要是健康的正常人或有某些烦恼的正常人，参加动机为更好地了解自己，充分发挥潜能，实现自我发展。如：自我成长小组、领导才能提升小组训练性团体着重人际关系技巧的训练和培养，强调通过团体成员相互作用的体验，学习对自己、他人及团体的理解和洞察，并训练帮助成员学习如何有效交往、如何解决问题、如何做决定、怎样表达自己的意见等处理人际关系的能力。参加者希望提高人际交往能力，建立和谐人际关系特征：强调此时此地，不涉及成员过去的行为强调过程不强调内容强调真实的人际关系如：社交技巧培训营、敏感性训练小组等治疗性团体为有特别心理问题的人准备一般持续时间较长，处理问题较重，如焦虑、抑郁等重点是过去经验影响及潜意识因素，通过团体特有的治疗因素，如支持、关心、感情宣泄等，或多或少改变成员人格结构，达到康复功能对领导者要求严格如：考试焦虑治疗小组、社交障碍矫正小组学校团体心理咨询的优点：〔1〕让学生了解并且体验到自己是被其他学生支持的；〔2〕让每一个学生能够从与别人的相互关系中找出自己的利益，学生将可以得到单独与咨询员接触所不能得到的利益；〔3〕鉴别需要特别予以援助的学生；〔4〕增进个别的咨询；74团体心理咨询的实施学校团体心理咨询的优点：〔5〕有益于发展社会性；〔6〕可以提供治疗效果、洞察以及更好的适应；〔7〕使咨询员可以与更多的学生接触；〔8〕可以使学生获得安全感，加强信心；75团体心理咨询的实施学校团体心理咨询的优点：〔9〕提供接近咨询员的机会；〔10〕综合各种教育经验以获得最大的利益；〔11〕松弛学生的紧张和不安；〔12〕咨询员和教师的工作将更加有效。76团体心理咨询的实施考试焦虑团体咨询案例团体活动安排：

1、心理体验游戏，呈现考生心理现状。

2、分析考生考试压力来源。

3、家长互动。处理家长心理压力，以减轻考生压力。

4、应用意象对话技术呈现考试情景，提高考生应试技能。

5、考前心理的积极应对，让考生掌握一些放松意象和放松技巧。77学校心理危机干预什么是危机引起校园危机的因素学校心理危机干预过程的基本程序危机后如何创建积极的心理环境78什么是危机？79危机〔crisis〕的两种含义第一种含义：危机是困难和境遇。这些困难和境遇使得人们无能为力，不能有意识地主宰自己的生活。第二种含义：强调人们遭遇困难和境遇后的一种“解体状态〞，个体在“解体状态〞下出现恐惧、害怕和悲伤的感觉，以及因失去对生活的希望而产生自杀的观念、行为。

一、危机是什么危机在我们身边危机的特征一种关键的压力事件或长期的压力情景个体的悲伤经历存在损失、危险和羞辱有一种无法控制的感觉事情的发生是预料之外的日常工作遭到破坏未来的不确定性紧张持续时间过长〔约2－6周〕二、对待危机紧张的反应短时期的不现实和麻醉感觉睡眠紊乱没有食欲，消化不良肌肉紧张头痛、心痛、皮肤搔痒，感染焦虑和抑郁推理、判断和注意的集中等出了问题逃避问题〔思想上和行动上〕对问题的心理专注愤怒、羞耻和犯罪感学校危机的定义

凡是发生在学校内或与学校成员有关的事件或情境，而对其身心造成不安、压力、伤害；而以现有的人力与资源，难以立即解决者均可

称之为学校危机。引起校园危机的因素学校危机的警讯：与人有关亲子关系不良，孩子对父母体罚、高压管教的反抗等。师生关系不良，学生对教师讥讽、放弃、不公的不满与报复等。同伴关系恶化，彼此过度竞争、争吵、打架、恐吓等。学校危机的警讯：与事有关使用实验物品、美劳工具、游戏器材方法不当等。上体育课、进行打扫活动过程等。不遵守交通规那么，任意穿越马路等。学校危机的警讯：与时间有关教师不在时课间、午间休息时天气燥热时庆典、活动多时寒暑假期间学校危机的警讯：与地点有关厕所、地下室、楼梯间、屋顶阳台、校园死角等偏僻引敝处。运动或游戏场所、专科教室、活动中心。施工中建筑、附近危险建筑、不良娱乐场所等。

学校危机的警讯：与物有关建筑物陈旧，年久失修。器材、用具锈腐缺保养。废弃物未及时妥善处理。

学校心理危机干预过程的基本程序90危机后如何创建积极的心理环境一、长远的预防措施学校本身要创设积极向上、和谐的校园环境，使之成为学生信赖和喜爱的学习园地。学校要建立学生解决问题的能力，帮助他们认识自己，以及改善他们与人相处的技巧。二、在学生层面的预防功课学校可透过特定课程(例如成长课)，培养学生了解自我、扩阔思维及与人和谐相处的能力。除了教授知识技巧之外，学校亦需提供一些实践机会，强化学生所学技巧及价值观念，例如提供给学生参与社会服务的机会让他们做学校服务生或参加朋辈辅导计划等组织他们参与各种日常或课外活动，例如文学社、摄影小组、体育比赛、合唱团等。三、在学校层面的预防功课维持良好的师生关系留意和关怀情绪行为有异样的学生针对学生特殊学习需要(如读写障碍)而设计教学内容、课业及教学策略，以减低学生因学习困扰而引发情绪行为问题

透过家长小组及讲座、家长