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文档简介

网络直播过程延时、卡顿、花屏问题解答网络直播过程延时、卡顿、花屏问题解答网络直播过程延时、卡顿、花屏问题解答资料仅供参考文件编号:2022年4月网络直播过程延时、卡顿、花屏问题解答版本号:A修改号:1页次:1.0审核:批准:发布日期:看网络直播延时问题直播延时主要由3个因素决定:推流设备、网络环境、观看设备。问题一:目睹直播平台的直播延时是多少解答:正常编码器直播,PC端延时2~3S,移动端延时15~25S,移动端的延时增加,主要是由hls的转码引起。手机直播,通常比编码器直播增加2S左右延时,桌面直播工具推流,通常比编码器直播增加5S左右延时。问题二:目睹直播是否可以支持延时播出解答:目睹直播云导播台支持延时播出功能,可以设置0~30S的延时。看网络直播卡顿问题直播卡顿的主要出现在3个环节:上传网络、服务器、下载网络,根据以下步骤操作可以逐步判断问题原因说在。第一步:更换观看网络。更换一个高速稳定的网络,若更换网络后观看直播正常了,则说明是原网络下载带宽不够。若更换后还是不正常则进行第二步判断。第二步:降低直播码率。降低直播码率到300,手机直播的话选择最低清晰度进行直播。若降低码率后,观看直播不卡了,则说明是直播网络的上传带宽不够。若降低码率后,还是有问题则进行第三步判断。第三步:对直播所用的网速进行简单测试,若网络上传带宽实在很低(小于1M上传带宽),则建议更换直播所用网络。若直播网络正常,请尽快找客服确定问题所在。看网络直播花屏问题编码器直播中出现花屏,一般是视频源或者连接线出了问题,常规处理方法是查看编码器后台中断数和丢失中断数:1.若编码器显示中断数和丢失中断数均持续增加,则可以判断是编码器和摄像机接触不好或者数据有损失,可以更换数据线或者转接一个视频信号放大器;2.若中断数持续增加,丢失中断数不增加,则可以判断是视频源有问题,检查下相机输出设置;3.网络环境复杂,也有可能出现花屏问题,

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