与他人关系-戴延红课件

1简快人生成长版《与他人的关系》课程设计：李中莹课程讲授：戴延红12017.1.5-8北京

欢迎回家！简快人生成长版

与他人的关系——神马用？【李中莹老师寄语】我们活在这个社会里，必须要跟很多人连接，从家人到朋友，从顾客到上级下属，从同事到合作方，甚至偶尔碰到的陌生人等等，用一个有效的模式处理好与他人的关系，我们才可以活的轻松满足、成功快乐。这4天的课程，会让你跳出“对错”的框框，从更高层面看待人与人之间的关系，更加了解他人，懂得用对方舒服的方式相处，同时能教会你如何有效地改善关系。

在情感关系和亲子关系部分有我多年的研究心得分享给大家。这4天的课程重点在于培养你有效处理与他人关系的能力。第一章生活于系统中了解人的共同需求，掌握共同性，搞懂系统“游戏规则”。不做“边缘人”和“出局者”，有效生活于系统中。与他人的关系——课程内容第二章内感官与经验元素了解人的感官通道，找到自己的通道模式，了解自己模式的优缺点，并掌握方法进行训练和补强。了解身边重要他人的感官通道模式，了解TA的优缺点，找到适合的沟通方式，不再“鸡同鸭讲”,“一言不合就争吵”，家庭/友谊的小船不轻易翻！以TA能接收到的方式,讲TA能听懂的话，成为“沟通达人”（1）改变经验元素法，学会减少自己的内在困扰，针对过往内存进行梳理和清理，释放能量变轻松与他人的关系——课程内容第四章沟通中改善人际关系的技巧学习如何面对自己抗拒的人或事，降低情绪干扰，顺畅做事——（3）一分为二法（4）接受批评法做沟通达人，成为TA的“温暖大白”

——（5）EQ处理他人情绪法。真正的感同身受，换位思考——（6）感知位置平衡法。与他人的关系——课程内容五大章+九大技巧导师、助教、同学、主办方共同的约定：违者公益乐捐

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守时2佩戴胸牌3关闭手机/静音4保密

5不做干扰别人听课的事6演示时不跟从7尊重界限

8彼此尊重支持9请假不超过3hr开启四天旅程——分组

第一章生活于系统中第一章生活于系统中了解人的共同需求，掌握共同性，搞懂系统“游戏规则”。不做“边缘人”和“出局者”，有效生活于系统中。组内有效连接1体验和觉察介绍自己：姓名、职业、本次学习的想法创建组名、组呼选举组长、时间大使、分享大使、微笑大使……按年龄排序组内无效连接2体验和觉察介绍自己，不看出局错位1、接受与被接受

不是论“对错”，对错的标准每个人不同。不是放弃自己而用别人的方式。内在有力量的人不需要用对抗的方式来证明自己。是允许。允许他有存在的空间，允许他在适时的事件里存在，允许他在我的心里是存在的。简快35条：没有两个人是一样的；一个人只能改变自己，不能改变别人或世界。接受度越底的人，越容易被挑战。（门槛别太高，容易绊倒自己）人生活于社会系统中寻求：3、爱与被爱爱出者爱返，褔往者福来。条件的爱，无条件的爱。爱是感觉，更是个动词。简快35条：值得做的，都值得做好，值得做得好的，都值得做的开心。在你的心里，有没有“视而不见，听而不闻”？（排列中常见现象）人生活于社会系统中寻求：生活应用对家人做到了吗？对工作伙伴做到了吗？对在意的TA做到了吗？发现哪些提升的机会点？1、来源：不愿面对不愿接受不愿放下2、信号：没能力不知道不愿意没资格行为层面心理层面生活中的困扰：解决的方向：趋源头、趋简我接受谢谢你对不起我爱你准备：心里想一个你难以接受的人或班上的学生人员：两人一组，A\B语言：我接受，谢谢你，对不起，我爱你感受：用心分享：哪个部分对你来说最有挑战？体验二：解决的方向1、你所接受的，在滋养你的人生

你所排斥的，也许正在操控你的人生2、别忘记生命之火：你总有力量，只是用在了哪里3、爱他如他所是，非我所想（家人、同事、学生）4、他人只不过是一面镜子，映照的是我们自己的生命状态，也许正是我们的功课。四份内心力量2、四份内心力量：

资格感、懂得、愿意和能力实用思考：1、你有困扰、问题或目标吗？2、想要解决或突破吗？3、四份力量每个10分，你各打几分4、想到如何突破了吗？总方向：趋源、趋简

第二章内感官与经验元素外感官摄取，内感官储存和提用。靠内视觉、内听觉和内感觉有系统地储存和提用。世界（他人）对我们而言，便是凭内视觉、内听觉和内感觉而存在的。所有的思考，都必须有内感官的参与，未必是三个内感官全面参与。不同内感官类型的人，有不同的感知类型、不同类型的文字和行为模式。“道”不同，难相与谋内感官的重要性了解人的感官通道，找到自己的通道模式，了解自己模式的优缺点，并掌握方法进行训练和补强。了解身边重要他人的感官通道模式，了解TA的优缺点，找到适合的沟通方式，不再“鸡同鸭讲”,“一言不合就争吵”，家庭/友谊的小船不轻易翻！以TA能接收到的方式,讲TA能听懂的话，成为“沟通达人”（1）改变经验元素法，学会减少自己的内在困扰，针对过往内存进行梳理和清理，释放能量变轻松本章的课程目标了解人的感官通道一、外感官与内感官外感官内感官—————————————————视觉内视觉听觉内听觉味觉本体感觉嗅觉内感觉空间感觉触觉情绪感受视觉型人多用图像、画面作记忆思考并运用；听觉型多用声音、说话和文字作记忆思考并运用；感觉型的人多用感受作记忆思考并运用。

先识别——惯用的内感官类型测试方法一——观眼识人原理：因为我们的内感官神经在脑里的脑干部分的网状组织汇聚，也牵动眼球的神经在这里有联系，所以，当某个内感官启动时，有关的眼球牵动神经也受到影响。应用：NLP发展出一套技巧，评观察一个人的眼球转动就能知道此人在思考时惯用的那个内感官测试方法1——观眼识人视觉型：眼球向上转动听觉型：眼球向左右及左下转动感觉型：眼球向右下方上台讲话1体验和觉察3位分别是什么类型？为什么？注意：很多时候是眼球变化不止一个方向，而往往第一方向是提取的方向，最后一个方向是储存的方向。视创视回听创凝视听回内感听自据调查有5%的人使用左手，请对调位置。凝视为内视觉观眼识人——面对你的人视觉型：充满图像感——你怎么看？我看到、、听觉型：明显的声音色——你听到大家怎么说？她说话悦耳动听、感觉型：感受色彩明显——你觉得怎样？她很温柔、、、（例如买衣服）测试方法2——常用词汇上台讲话2体验和觉察3位，介绍你的家乡或你自己想说的话分别是什么类型？为什么？。视觉型：——行动迅捷、注重外型美、注重环境整洁、注重重点听觉型：——说话内容详尽、注重文字优美、声音有节奏感、感觉型：——喜欢关怀和被关怀、常做思考状、比较沉静测试方法3——行为模式上台讲话3体验和觉察3位，今天腊八，说说今天你出门到课堂路上的过程吧。分别是什么类型？为什么？。1、自己属于哪个类型偏多？2、身边重要他人属于哪个类型偏多？写下来基于以上三个方法初步判断1、与惯用内视觉的人配合（见书本P9）这样的人是“凭着眼睛做人”的，即一切都会以眼睛先行。我们充分考虑到：什么样的话语和行为，最能配合和照顾到他们眼睛的需要。2、与惯用内听觉的人配合这样的人事事都会以耳朵先行，并且脑里经常有文字语言。凭此我们也可以设计出一些配合的语言和行为。3、与惯用内感觉的人配合这样的人凭内心感觉去处理事情，所以照顾到他们的感觉需要优先考虑，我们可以凭此设计出一些配合的话语和行为。

小组讨论汇总、代表分享与不同类型的人配合要点视强听弱：因为习惯快速处事，所以在成长过程中培养出的行为处事模式是性急没耐性、不听别人讲话、或者听的时候不专心聆听、自以为是、不注重细节、容易出错。听强视弱：容易在事情未看清楚前便妄下判断，往往过分急于对事情编出一套道理逻辑而罔顾一些显而易见的现象。视强感弱：容易只强调行动快捷而忽略了别人的感受。他甚至会压抑自己的感受去驱动事情继续快速进行。了解不同类型的人的优缺点听强感弱：容易强调理据规条而忽略了别人的感受。他会振振有词地去为自己或事情辩护而不顾众人之间的感情和关系。感强视弱：容易冲动，往往因为事情而引起情绪，而忽视一些明显的因素指出事情实在不是那样的。多与自己的感觉紧密拥抱，而看不到别人已经表现出的不满。易陷人愁绪之中而不能自拔。若内感觉强而内听觉之中的“自言自语”部分亦强，则容易陷入一个下旋涡式自陷困境——在内心给自己编出一些引起负面情绪的对话，而这些负面情绪又引导自己注意更多负面因素去制造更多这样的对话——容易发展出忧郁的性格。了解不同类型的人的优缺点视听强，感觉弱：做事勤快而且有条理，但是容易忽略别人的感受，自己往往也容易因挫折而沮丧，亦会感到难以维持对自己的推动力。三种内感官平均发展的人：人缘会好，容易被群体接受。脑里的神经元网络平均发展，会容易学习。如果没有自限性的错误信念，容易培养各种能力出来，使做什么事都容易成功，思考能力也会好，而且全面，因而自信会强，人亦会比较乐观积极。了解不同类型的人的优缺点信解行（知止）证在生活中有觉知地训练自己、应用知识支持自己和他人。学了去用，才有用。应用提醒视觉练习4体验和觉察两组，一个人作为练习者看，背转身，其他人作变动，练习者转回来再看，找出变动。轮番进行听觉练习5体验和觉察两组，一个人作为练习者看，闭眼坐在椅子上，其他人轮番击掌报自己名字，重复时，让练习者指出是谁。轮番进行感觉练习6体验和觉察两组，一个人作为练习者看，闭眼坐在椅子上，其他人轮番把手放在TA手臂上并报自己名字，重复时，让练习者指出是谁。轮番进行内感官能力训练—有意识觉知和训练（见课本提示）提升内视觉：提升内听觉：提升内感觉：第二天分享与答疑经由三个内感官“通道”，存储经验记忆是由“经验元素”组合而成。经验元素里，都必然有一份情绪感受紧随在一起——使它知道避开威胁，增加生存的机会；找寻乐趣，因而改善生存的条件。人类能够通过改变组成记忆的经验元素，进而改变那份情绪感受的强弱，同时保留意识层面的认知。经验元素是干啥滴？内视觉型的经验元素：亮度、大小形状、 颜色色调、颜色艳丽、距离、清晰度、位置、动静状态、速度内听觉型的经验元素：声调、音量、音质、距离、清晰度、方向、节奏、速度内感觉型的经验元素：强度、范围、压力、温度、重量、稳定性、形状、外表！！可以相互转换，如内感觉转为内视觉。不同内感官=不同经验元素两个方向的应用：对于良好的感觉(如轻松、自信)，改变向感觉更强烈的方向会使来访者变得更轻松自信对于负面的感觉(如恐惧、愤怒)，改变向情绪感觉更轻淡的方向，则会减少负面情绪的困扰。经验元素的应用——改变它呼吸放松法1基本功是改变来访者内心状态的常用基本技巧之一呼气使一个人放松，吸气使其内心状态加强步骤

深呼吸→呼气时把注意力放在双肩→运用柔和及放慢了的声调腹式呼吸法（婴儿呼吸法）

吸气，鼓起腹部；呼气，腹部缓缓收起与潜意识沟通2基本功表达感谢：潜意识，谢谢你，谢谢你这么多年，一直陪伴着我，无论怎样的辛苦，你始终和我在一起。说明和承诺：接下来我要做个练习，这个练习对我很重要，我只做我能做的，同时随时可以停下来。邀请支持：我需要你的支持，可以吗？捕捉回应、再次感谢保险箱技术3基本功深呼吸放松，与潜意识沟通想象一个“心灵保险箱”：质地，大小，形状，颜色……自己感觉舒服的把需要储存的“目标”——情绪感受等创伤（非人、非动物）放入保险箱，推到左手（针对右利手）后边、眼睛余光可见处，等合适的时机再行处理对潜意识致谢。深呼吸放松，与潜意识沟通想象一个“心灵保险箱”：质地，大小，形状，颜色……自己感觉舒服的把需要处理的“目标”——情绪感受等创伤（非人、非动物）放入保险箱（也可用喜爱的丝绸、布等包好后放入），将它推到左手（针对右利手）后边、眼睛余光可见处，等候合适的时机再行处理对潜意识致谢打破状态，未来测试创伤稳定性技术---保险箱技术全体体验1体验和觉察1、印象不好的人2、很喜欢的人良好的感觉，向感觉更强烈的方向，并安装“经验掣”，让这种情绪效应随传随到，激励自己或他人（耶、握拳、喊叫等）做法示范1、正向加强之—“经验掣”2、困扰的往事—改变经验元素不能意识地把事情忘掉，情绪困扰仍然存在严重创伤的事件里，意识似乎失忆，事实上是在潜意识层面压制着。能做到的：“一开三”效果1、事情记忆保留不变2、意义和价值完全收取，帮助以后的人生成长，3、同时负面情绪消除。两个方向的应用：对于良好的感觉(如轻松、自信)，改变向感觉更强烈的方向会使来访者变得更轻松自信对于负面的感觉(如恐惧、愤怒)，改变向情绪感觉更轻淡的方向，则会减少负面情绪的困扰。经验元素的应用——改变它改变经验元素1体验和觉察减轻压力缓解情绪缓解身体症状……改变经验元素P20

1实际应用全体体验分组练习（两个人一组，AB轮番进行）

第三章沟通中的语言技巧三沟通中的语言技巧1、简快语言态度正面语言：不要紧张----要轻松不会----要学会减肥----瘦身别喝多----少喝点做不完不许出去玩儿接受态度：给予肯定肯定其语词、肯定其情绪、肯定其动机三不：不教、不否定、不对抗沟通的高手首先是保证关系不破裂！！沟通中的语言技巧2、配合的语言技巧复述：短句，长句重复意思或关键句我听到你说、、、你是说、、、听起来你是、、、感性回应：经由自己的感受表达共情，代表接受我也会觉得、、、、例同：相似启发、故事投射我有一个朋友、、、有这样一个故事、、、2、配合的语言技巧先跟后带：共情到同理三个方向：取同：是的、我也觉得、认为、、、取异：噢，那么、、、全部：概述跟：复述、例同、、（）带：引导先跟后带常用于沟通和辅导中（小组练习）沟通中的语言技巧3、提示（引导）语言模式先跟后带先接受对方所谈、、、引导式：但是or同时如果or当不能or不会时间式用文字突出事情变化的时间可能性到目前为、、、、沟通中的语言技巧隐藏指令式隐藏建议：很多人认为、、、你觉得呢？反面提议：你不用总记得这份美好的感受，只有、、、隐藏指令：当你听到这音乐，你就觉得、、、、“双刃”式用词：你可以、、、，也可以、、、使用隐藏指令式的小技巧：指令之前稍微停顿指令词增加音量、音调、长短可加上手势、、、沟通中的语言技巧

第四章沟通中改善人际关系的技巧四、沟通中改善人际关系的技巧1、一分为二法状态调控松动信念引导语我知道世界上没有完美的人我自己也不完美、所以我接受、、技术过程感受对方在自己面前用潜意识的想象创造出一个另一个对方形象逐一把自己不接受的拷贝到另一个创造的对方把拷贝的对方变小、模糊、推远，眼角仍能看到将原型形象清晰、放大到自己舒服的感觉和位置提醒自己为了自己提升、为了三赢，我会与你配合、、沟通中改善人际关系的技巧2、接受批评法状态调控技术过程回想当时批评的场景想象自己身边有一个垃圾桶仔细感受批评的话语，每一句话都停一停感觉对自己有用的留在心里对自己没用的飞去垃圾桶引导语：对我有用的，我已全部留在心里对我没用的我也放下谢谢你沟通中改善人际关系的技巧3、EQ处理他人情绪法接受我看到你有情绪、、、听起来你不开心，愿意说说嘛、、、看到你很焦虑、、、分享先谈感情，再说事情（情绪—行为）肯定情绪、行为、动机、立场、、、策划引导对方自己想怎么办？（多想出几个）沟通中改善人际关系的技巧4、感知位置平衡法状态调控初步测试和调整位置确定第1位置、第2位置站在第3位置去感受再回到1、2位置，去感觉自己可以说些什么，对方有什么变化再回到3的位置，感觉还有什么刚才不同的、、、如此反复几次，知道对方感觉可以打破状态、测试1我2对方3抽离

第五章情感关系（结束与放下）的三个技巧一、用于放下——付出和收取的平衡适用：1、已经分手，心中不能把对方放下2、没有投射3、情感是爱或恨，都可以用它处理。信念松动（简快35条，所有的改变从信念开始）两人在一起的唯一意义是帮助对方提升。当这份意义终止时，亦是两人应该分手的时候。世上本无没有终结的事情，两人关系亦然。故此，该来的时候来，该分的时候便分一、用于放下——付出和收取的平衡本技巧适用：1、已经分手，心中不能把对方放下2、没有投射3、情感是爱或恨，都可以用它处理。常见放不下的可能原因：把对父母的需要投射在对方身上。（投射交还）本人没有在相处的一段时间里学习到所应学习的。没有为对方给予本人的表示感谢（付出与收取之间尚未平衡）操作步骤：1、想到。放不下的人，找到心中感觉。2、放松。呼吸放松，潜意识沟通。3、呈现。想象对方站在前面，注意对方面部表情4、对话。在一起的意义就是彼此提升说事实：“我们曾经有一段时间在一起，现在已经结束。说过去：（在那段时间里，）在那段时间里，你给予我很多，/帮助了我成长，我很感谢你。对我有用的东西，我把它们放在我的心里，

我也因此把你放在我的心里；对我没有用的东西，我把它们交还给你。在那段时