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文档简介

《中小企业如何转型》温馨提示:扫一扫,加关注!更多实用、前沿的企业管理资源时间发布,尽在博商微信。中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第1页!抛砖:《三国》的几位主公(老板)中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第2页!

国与国、人与人、企业与企业之间,之所以有良恶优劣之分,其根本原因均在思想或意识。故培训核心是从学员人性、文化、思维角度去思考学员与中小企业的问题,而求传道、解惑及授业。

引言:中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第3页!

何为企业治理?企业治理是指企业调理整治企业的行为方式,以及企业通过某些途径用以处理整修改造企业行为的机制.企业治理是企业管治和企业管理的统合.

观点:中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第4页!

一、中小企业忧患解析中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第5页!自1980年以来,中国中小企业产值以每年71%的速度增长,中小企业的就业人数每年以41%的速度增长。中小企业对中国GDP的贡献率50%以上,劳动就业率80%以上,为社会安定、经济建设作出了巨大贡献。从整体规模上看,中小企业仍然表现为“弱、小、散”中小企业对中国贡献中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第6页!产业结构管理模式人力资源核心价值观产权结构组织结构

战略目标小农经济模式企业文化资本经营中小企业十大病症中小企业十大病症中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第7页!经济的急速下滑,市场激烈震荡,生产经营困难,减产、停产、保生产的企业增多……。我国经济宏观调控持续进行!国际金融危机继续蔓延,且发展经济危机趋势,经济发展的外部环境恶化,外部危机的延伸,更加严重影响了我国经济的发展。中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第8页!转型国家与企业生存与可持续发展的唯一的路观点:中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第9页!中小企业的三大机遇

产业转移、升级机遇中国扩大内需政策机遇金融危机后给我们带来更多的是发展和转型机遇!

全球产业转移机遇中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第10页!

二、经营者之商道中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第11页!1.办企业的目的、企业愿景、使命、理念、态度、企业精神、核心竞争力?2.企业是谁?行业特征、规模、市场程度、行业利润率、成长性、行业进入和退出障碍、行业寿命周期?3.企业以前做什么,现在、未来想做什么?4.企业以前、现在、未来会做什么?5.环境、政府、行业、供应商、员工、股东、竞争对手支持或允许做什么?经营思路10反思(1)中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第12页!看懂企业-懂行业、懂系统和懂运作

熟习经营-经营精明、高明和英明

精通管理-亲力亲为、有所为有所不为和无为而治企业治理三种境界:人治,法治,和文治;企业竞争四层次:单一产品竞争,组合产品竞争,产业链竞争,产业群竞争;企业成长的四个阶段:创业阶段,成长阶段,成熟阶段,精细化阶段

企业成长五大台阶:企业化做活,专业化做好,产业化做强,资本化做大,国际化;企业家应具备的经营理论中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第13页!

1、对国内外宏观经济的总体把握;

2、对本行业发展规律的深入理解;

3、对竞争对手的深刻了解;

4、敏锐的眼光及深邃的哲学思想,

5、战略设计先行的思维习惯,

6、永远看到五步以后的思维方式;

7、立足长远,着眼未来的胸怀。企业家应具备的理性思维观中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第14页!企业是市场经济竞争条件下,通过有效整合利用各种资源,以追求价值最大化为根本目的的组织。企业的定义中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第15页!销售顾客愿意付出的价格最高的可能品质最低单位成本生产能满足顾客需要的产品满足顾客需要的最低可能成本总是恰及时交货排程总是顾客需要时安全永远是第一的安全的产品与贴心的服务成功的现代化企业企业强在何处?中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第16页!资源能力战略竞争力评估框架:三角模型6中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第17页!核心/通用素质模型各级别、各功能领域都需要的素质职能素质模型/专业胜任能力

用来区别不同职能的成功要素销售法律客户服务市场信息管理人力资源财务采购职级/管理通用素质模型用来区别不同级别优秀人员的成功要素(例如初级、中级、高管领导力)领导力素质模型用来区别优秀高层领导人的素质岗位素质模型用来区别具体岗位优秀人员的素质(如工程师等)企业素质辞典战略所需员工胜任素质模型中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第18页!步骤一步骤二步骤三步骤四内部能力分析外部环境分析战略目标制定战略目标分解行业趋势分析经营现状分析价值链分析现有资源评估行业结构分析竞争对手分析成功要素分析企业战略定位企业战略目标生产体系战略人力资源战略分为外部环境分析、内部能力分析、战略目标制定和战略方案制定四大步骤供应链战略内部资源整合财务战略等企业战略目标的制定步骤中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第19页!职能部门的战略目标:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX愿景使命价值观xxxxxxxxxxxxx创新精神团队精神以人为本持续完善战略目标的确定中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第20页!中国家族中小企业的四大矛盾中小企业家族成员之间的关系中小企业家族成员与非家族成员之间的关系企业家与非家族成员之间的关系创业元老与新生力量的关系清官难断家务事1、家族关系非常复杂2、情感原则、家规第二2、情理法VS法理情中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第21页!18组织结构流程设计定岗定编明确部门职责职务说明书横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息工作规范/操作规程个人述职计划检核管理流程管理制度目标体系管理完整的企业组织结构设计

1.组织结构图(以职能为划分标准)2.职能描述3.层级设置组织结构治理中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第22页!11管理支持流程运营流程战略性流程信息技术管理行政事务管理财务管理人力资源管理质量管理研发管理采购管理制造管理物流管理营销管理战略制定与执行经营计划制定与执行预算管理投资计划与投资管理流程设计与实施流程识别关键流程运营流程:研发管理采购管理制造管理物流管理营销管理管理支持流程质量管理人力资源管理信息技术管理行政事务管理流程优化治理业务流程优化总纲规划组织结构的基础构架完成了,企业业务都是通过流程运作的,因此流程是企业可靠运转的保证,流程规划则是对企业运转总纲的规划。中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第23页!决策及制度正确性决策及制度简单性执行者参与作决策思想的统一与整合指令完整性原则进行全过程跟踪建立问责制,给下属增加压力建立精神激励机制选择培养强执行者向军队学习请低执行力者离开执行力治理中小企业强化执行力之十术执行力不足—中国企业最大的黑洞!中国中小企业现阶段执行高于决策赠言:议而论之,论而决之,决而行之,行而效之.中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第24页!原则一:较完善的组织结构与组织管理原则二:视能授权;须把职业道德好、有责任心、有相应能力和工作意愿的人作为授权对象原则三:权责对等;授予任职人多大的职责,就必须授予相应的、完成职责所必须的权力;同样,授予任职人多大的权力,就必须授予相对等的责任。原则四:循序渐进;授位---授权---授手---授心.原则五:有效控制;既要授权,又不能失控;既要调动和发挥下属的积极性,又要保持对整个工作的有效控制。

方法合理授权授权的五个原则中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第25页!特色课程博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案,课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类,共计160余门。拥有的特色课程项目包括:

1、针对公司总裁开发的课程:商界精英实战班\商界创业领袖高级研修班

2、针对公司接班人和高层开发的课程:商界新锐高级研修班3、针对公司中层管理人员开发的课程(共4大类):市场营销管理\人力资源管理\财务管理\生产运营管理

4、针对公司基层储备人才开展的课程:团队责任、感恩、执行力特训营

5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班:与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班\中国人民大学EMBA学位班中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第26页!课程大纲

一、中小企业忧患解析二、经营者之商道三、管理者之职道四、中小企业管治之术中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第27页!从世界范围看,80%以上均为中小企业美国85%意大利95%英国70%东南亚70%中小企业对世界贡献中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第28页!1.中小企业发展先天不足,基础差,底子薄;2.市场为导向,以低成本、赚快钱为目的;3.缺乏核心战略与发展规划;4.企业产业集中度不高及及政府政策短板;5.企业科技含量低,产品链短,附加值低;6.人才匮乏,技术力量薄弱;产业准入等方面长期受到歧视。

7.缺乏创新发展,小富即安;8.融资困难、信用不足,忽视现金流9.……;中国中小企业的发展规律可用一句话来形容:寿命短、长不大!中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第29页!企业失败的原因分析

战略决策失误;对行业发展方向判断失误金融衍生品等虚拟经济盲目发展过于依赖OEM模式自中国民营企业创业发展30年来…………..过度扩张和盲目多元化道德、社会责任的缺乏和监管缺失

基础管理缺乏、薄弱等等……经营思想

中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第30页!内忧外患中国中小企业面临30年来最严峻的考验!怎么办?

中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第31页!应对危机、和协发展

风险和机遇的关系技术和管理的关系当前和长远的关系

内功与外援的关系共赢与多赢的关系

后金融危机市场竞争格局重大变化,企业要审势度势,顺势取势及时调整发展战略!中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第32页!转型升级

、调整发展

从“多元化经营”向“归核化经营”转型从“跳跃式战略”向“可持续发展战略”转型从“朝阳产业”向“战略产业”整合调整发展转型

从“弱、小、散”向“提高产业集中度战略”转型

核心思路

从“低成本战略”向“差异化战略”转型从“经济区域不均”向“梯度转移战略即产业转移”转型

从“OEM向ODM转型,OEM向OBM转型”中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第33页!商道-中小企业成败的根源新的文化哲学价值观念企业主的素养商道即人道!企业的发展,离不开企业家的战略眼光与经营哲学,而战略眼光与经营哲学的层次,则取决于企业家的修为与境界

中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第34页!6.有否具体的、可度量的、合理的、具有挑战性的目标?7.有否企业总体战略即哪些业务要剥离;以及应进入哪些行业,应该撤出哪些行业?8.企业如何修练内功,提升内部管理?9.如何培企业战略所需员工的胜任素质?10.企业做精、做强、做大!-如何做久?

经营思路10反思(2)中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第35页!行业特征:行业特征一定程度上决定战略选择和营销模式。行业规模:行业规模大小、集中和分散程度。市场程度:完全竞争、垄断竞争、寡头和垄断、面对的挑战和潜在竞争者。行业利润率、成长性:行业平均利润率和成长率是多少?吸引力有多大?成长原因是什么?行业进入和退出障碍:进入或退出该行业的资金障碍、技术障碍、市场障碍(门坎)等。行业寿命周期

:行业核心竞争力、行业关联度、行业替代程度技术来源与传递、行业的区域性转移等。企业家必悉的行业之道中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第36页!

三、管理者之职道中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第37页!与同行竞争与时间赛跑品种更多P质量更好Q价格更低C交货更快D服务更优S企业存在和发展的根源企业竞争力的五大指标客户的要求中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第38页!企业的技术体系企业员工的技能企业的管理体系企业中占主导地位的价值观念核心竞争力的构成中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第39页!战略竞争力所需组织能力组织能力

制度/政策(人性假设)作业指导书/行为准则权责/流程员工治理模式思维模式社会角色/自我形象个人特质/性格特征动力/动机/价值观企业使命/愿景价值崇尚交往模式组织语言组织管理模式(容不容许?)员工意愿(愿不愿意?)组织文化与气候(崇尚什么?)员工能力(会不会?)知识技能经验中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第40页!愿景公司总体战略职能战略内容目的对企业的长远发展和未来业务结构有一个清晰的认识。并将企业的战略愿景转化为具体的、挑战性的、可度量的、合理的战略目标,明确哪些业务要保留,哪些业务要剥离,应进入哪些行业。为保证竞争战略的实现,建立有竞争力与战略相适应的组织体系,及相应的职能战略,从而保证业务战略、公司总体战略的落实。一二三竞争战略将企业总体目标分解到每一项具体业务,明确保留业务如何发展,剥离业务如何退出,新行业如何进入。四战略的总体思路。一般而言,企业战略需涉及从愿景设计到管理实施的四个阶段,将战略分解为公司战略、竞争战略、职能战略三大层次。企业战略的总体思路中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第41页!战略目标人力资源体系财务模型生产、供应链管理(采购、仓储)市场营销管理体系质量管理体系开发体系支持体系主要运作体系管理体系为实现公司战略、竞争战略,必须建立有竞争力与战略相适应的组织体系,及相应的职能战略,主要涵盖供应链管理、开发体系、营销管理体系、人力资源管理体系、生产管理体系,从而保证公司总体战略、竞争战略的落实。企业职能战略目标体系中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第42页!

四、企业管治之术中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第43页!管理模式之六化

1.管理人治化2.管理规范化3.管理团队职业化4.操作员工专业化5.管理精细化6.企业现代化

管理模式治理中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第44页!

组织结构治理是实现中小企业战略目标的重要保证,是决定企业治理成败的一个重要因素,是为实现目标对资源的一种系统性安排。

职能结构层次结构部门结构职权结构

组织结构治理组织结构四模块中小企业如何转型博商共49页,您现在浏览的是第45页!

中小企业要树立一种“得人才,得天下”的人才观,坚持以人为本的管理思想,建立持续的人才提升和企业战略实现的人力资源策略,形成求才、选才、用才、育才、激才、留才的机制.建立以绩效为中心的绩效管理体系建立授权机制与精神激励机制建立核心人才的长期激励机制及价值评估机制

建立“人本文化”机制重视企业伦理观,对企业伦理的忽视将危及企业的生存建立人力资源和市场化对接的人才竞争机制加大人员的技能开发与能力培养,建立学习型组织建立三个层面员工关系管理及员工职业生涯规划

建立企业的核心能力体系人力资源治理人力资源九要素中小企业如何转型博商共49页,您

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