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文档简介

中国电信XX分公司官方微博

运营公关策划方案

中国微博现状的理解与分析江苏电信官方微博现状分析运营策略及建议蓝标的优势多微博网站多:18家以上的互联媒体都提供了微博应用微博用户多:1-2级市场互联网依赖度高的用户基本都在用微博专难微博平台内容受限,微博未来难有定论微博用户特征明显,商业化发展难不同微博平台各有擅长的领域或专长。如:新浪具有丰富的名人资源;搜狐微博没有设置字数限制;腾讯微博多以草根为主;微博国内发展现状重内容粘性强个性化可扩展记录想法沟通分享交流学习使用频次高平台使用专一移动化应用提升用户粘性用户目的性强内容专注大量的应用待扩展和开放微博平台特点性别微博上的男人和女人们,关注点呈现出显著的两性差异和特征学历年龄微博用户的使用行为呈明显的年龄差别,90后微博用户更“星”、更“潮”、更积极,70后微博用户更冷静、更稳重微博用户存在明显的学历差异,学历越高,关注娱乐越少,商务及学习应用越多微博用户特点中国微博现状的理解与分析江苏电信官方微博现状分析运营策略及建议蓝标的优势接下来——应该怎么做才能建立适合我们的微博平台?微博定位中国电信江苏公司官方微博社会化、互动化信息发布平台与目标消费者建立情感的快速通路企业独有的舆情监控平台与微营销平台

关注及粉丝粉丝增加解决方案关注用户建议目的:增强微博互动性;便于对有价值的微博内容进行转发;关注加V用户,便于提升微博级别、信息可信度关注比例建议:行业专业人士(20%)公司相关(40%)行业官方微博、媒体记者(20%)公司员工及其他(20%)目的:利用粉丝微博向各自粉丝群体推荐官方微博信息,利于粉丝数量增加解决方案:

电信公司、蓝标公司内部、行业相关记者邮件通发,关注、转发激励活动新浪微博一键关注功能推广、行业、热门标签推广外围口碑推广行业记者定向邮件邀请加载新浪加V用户新浪草根微博KOL转载及深度互动论坛高楼精华帖开心导流帖百度贴吧、知道类

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