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文档简介
调査问卷分析模板一调查目的1、通过市场调查了解手绘墙画的市场特征,推测手绘墙画的市场容量。2、 了解手绘墙画的目标群体以确定市场细分,为产品开拓市场提供科学指导。3、 了解消费者购买手绘墙画的影响因素、市场销售、使用情况及反馈意见。4、了解消费者对手绘墙画在可接受价位、风格、服务等方面的要求,为消费者提供星级服务。5、通过对装修设计公司的调查,了解现代家装设计潮流及需求,以及他们对于手绘墙的看法意见。二调查过程1)准备过程:调查方式本次调查采取不记名的方式,采取抽样调查与重点调查相结合的方式,既有重点又不失一般性,获得的资料代表性强又有一般消费者的特点。问卷设计 问卷设计主要分为被调查者身份,调查内容,调查者三个部分,具体内容将在下面的调查问卷分析中详细说明。(见附录)调查对象 廊坊市小区居民,廊坊市租房者,廊坊市房地产购买的潜在客户,廊坊各大装修设计公司设计师等调查地点 廊坊市几个大型家居建材城例如宏泰,丽都鑫潮,新东方家具城,亮都建材城,集美建材城,星空灯饰城,建材大世界,廊坊各新开盘小区,廊坊各大装修设计公司等。2) 调查实施将我们团队成员分成四个小分队分别定点在廊坊集美建材城,丽都宏泰建材城,新东方家具城,廊坊各新开盘小区加上廊坊装修设计公司。3) 调查结果本次调查共发放问卷500份,收回482份,其中有效问卷为475份。已经使用过手绘墙画的为132份。三调查问卷分析1•请问您的年龄
C35~50岁A15~20岁B20~35C35~50岁D50岁以上选项ABCD选择人数32选项ABCD选择人数3220517464■比例6.74%43.16%36.63%13.47%调查人群年龄分布图15-20岁20-35岁35-50岁□50岁以I13%43%2•请问您的月收入A1500元以下 B1500-3000元C3000-4500元D4500-6000元E6000元以上选项ABCDE人数671771089726■比例14.11%37.26%22.74%20.42%5.74%
月收入比例图180160140120月收入比例图1801601401201008060402001500元以下1500-30003000-45004500-60006000元以上兀 兀 兀由1、2两个问题的调查结果可知,手绘墙画消费群体密集在20~50岁并且具有一定的消费能力的顾客中。这个群体占本次调查总人数的60%左右,他们热衷时尚环保,接受新事物能力强,同时也是购买房子的主力军。15~20岁年龄段的顾客虽然喜欢手绘墙画这一新兴的家装形式,但是还不具有相应的消费能力;而50岁以上年龄段的顾客虽然有一定的经济实力,也有购房需求,但他们对手绘墙画了解甚少,故而很少选择这种方式进行家装。由此可见,我们公司以20~50岁的消费群体为主,以其他年龄段消费群体为辅,开拓市场。3•请问您对手绘墙画C一般A十分了解 BC一般D不太了解
选项ABCD选择人数63131171110■比例13.26%27.58%36%23.16%调查人群对手绘墙画的了解程度由图表可知,近八成的人对手绘墙画有了解,说明现在家装手绘风尚已经流行开来。但是还有23.16%的消费者没有了解。说明手绘墙画的市场已经有所开拓,我们需要投入更独特的广告宣传,以吸引消费者的注意。他们就是我们的潜在客户,是我们以后重点宣传的对象,所以市场有待于进一步拓展,更加贴近顾客的需求,提高性价比和与同类产品的竞争力,让更多的消费者关注并接受。4•请问您了解手绘墙画的渠道A逛家装建材城 B朋友介绍C传单D电视广告或装修类节目(交换空间)E网
调査人群了解手绘墙画的渠道0 20 40 60 80 100 120 140络调査人群了解手绘墙画的渠道0 20 40 60 80 100 120 140选项ABCDE选择人数127887211375比例26.74%18.53%15.16%23.79%15.79%由调查结果显示,通过逛家具城和看电视的节目了解手绘墙画人数占到了26.74%和23.79%,尽管了解渠道具有多样性,但相比之下其它的渠道还比较闭塞,比如听朋友介绍和通过传单得知只占到了18.53%和15・16%。因此,我们应该在已有实体店和电视媒体宣传的同利
用网络等宣传媒介,让更多的消费者了解手绘墙画。使我们的市场影响最大化。B重视C一般B重视C一般A十分重视调査人群对装修材料环保的重视程度20015010050一般重视不重视人数口所占比例0 十分重视D不重视调査人群对装修材料环保的重视程度20015010050一般重视不重视人数口所占比例0 十分重视选项ABCD选择人数162244627■比例34.11%51.37%13.05%1,47%250调查结果显示;34・71%的人对材料的环保程度十分重视,51.37%的人对材料的环保程度相对重视,只有少数人表现出一般和不重视的态度。综上所述,我们提供的手绘墙画是十分有市场潜力的,同时我们也会更加重视材料的环保性,以吸引更多的消费者。
6•您看重手绘墙画的什么功能(多选)A时尚B环保C个性D根据自个由选自由间长其他时尚环保个性^量己家的墙面量身定做E自由选择图案 F使用个由选自由间长其他时尚环保个性^量选项ABCDEFG选择人数7819514816739252比例16.42%41.05%31.16%35.16%8.21%5.26%0.42%时间长G其他调查人群所看重手绘墙画的功能250200150100500据自调查结果显示:41.05%的人注重环保,35.16%的人希望根据自己家的墙面量身定做,31.16%的人注重人性化设计,16.14%的人比较追求时尚,只有少数人看中其他功能。由此分析,环保、根据自己家的墙面量身定做、个性化设计这些基本功能吸引了消费者。随着生活水平的提高,消费者追求健康、个性和美的享受,因此我公司主打的绿色环保和为消费者,提供的个性化服务正好满足了消费者的这种心理。因而手绘墙画的市场潜力是很大的。7•影响您选择墙面装饰的因素是什么(多选)A价格B时尚C耐用D环保健康E简约实用F其他选项ABCDEF选择人数21618919125212443比例45.47%39.79%40.21%53.05%26.11%9.05%
300250200150调査人群选择墙面装饰的因素□人数10050时尚耐用 环保健康简约实用 其他0价格300250200150调査人群选择墙面装饰的因素□人数10050时尚耐用 环保健康简约实用 其他0价格从调査结果可以看出:26.11%的消费者更倾向于简约实用,39.79%的消费者更倾向于时尚,40.21%的消费者倾向于耐用,45.47%的消费者看重价格,而53.05%的消费者更注重环保健康。我公司的手绘墙画正是满足消费者的这一心里需求,在环保和健康中美化家居。8•您喜欢的家庭装修风格A欧式A欧式C古典中式 D简约E其他选项ABCDEM择人数881136119221■比例18.53%23.79%12.84%40.42%4.42%调査人群喜欢的家装风格从调査结果可以看出:在家庭装修风格中,12.84%的消费者喜欢古典中式,18.53%的消费者喜欢欧式,23.79%的消费者喜欢田园风格,而40.42%的消费者更喜欢简约的装修风格,我公司正是应该适应消费者的这种心理,用自己的想象创造简约而时尚的风格,准备更多时尚简约风格的图册,以满足消费者不同层次的个性化需求。消费者可以根据自己的喜爱装饰风格,家具摆放任意设计墙画,让生活空间变得更个性美观,时尚环保健康。9•您希望手绘墙画装饰在哪里A电视背景 B沙发背景 C儿童房D玄关E走廊F卧室床头 G餐厅 H其它选项ABCDEFGH
选择人数213104854371306636比例44.84%21.89%17.89%9.05%14.95%6.32%13.89%7.53%装饰位置选择分布图从调查结果显示,消费者对于手绘墙面装饰位置的选择集中在了电视背景和沙发背景上,在儿童房走廊餐厅卧室等也都有涉猎,说明消费者愿意投资手绘的位置集中在了电视墙和沙发背景墙这些客厅的大背景上一进门就能看得见的,还有较多的选择在了儿童房餐厅这样对环保要求比较高的位置,所以,我们公司应该在电视背景墙和沙发背景墙位置上应该多设计效果图和
加重设计师的配置,在儿童房更加注重环保材料的运用,设计出贴心舒适的家居风格。10•以家里一面简单电视背景墙为例,画简单线条类的图案。您可以接受的价格A1000元以下B1000-3000元C3000元以上选项A选项A选择人数161■比例33.89%BC3011363.37%2.74%线条类电视背景墙可接受价格分布图线条类电视背景墙可接受价格分布图口1000元以下口1000-3000元口3000元以上调查结果显示,以家里一面简单电视背景墙为例,画简单线条类的图案消费者可以接受的价钱,1000以下的占34%,1000到3000的占63%,3000以上的占3%,显示消费者可以接受的价钱集中在了1000到3000的范畴里,说明手绘墙画在消费者心中的价值。消费者对于手绘墙的原料以及设计等多方面进行考量,给出了一个中等的价位,说明消费者既注意到了手绘墙画的产品价值,又给出了自己能够接受的实际定价,对于我们公司初期给产品定价是有很大帮助的。基于调查问卷分析,根据初期产品渗透定价策略,我们将定位我们产品为中档,价格满足不同细分市场,分层次定价,根据图案花纹难易程度,按照平米收取费用。11.如果您家已经使用过手绘墙画,请您回答如下问题:1)您对家里的手绘满意的程度A十分满意 B基本满意C一般D不满意选项ABCD选择人数2081238■比例15.15%61.36%17.42%6.06%人满意程度分布图调査结果显示:15.15%的消费者对手绘墙画十分满意,61.36%消费者对手绘墙画表示基本满意,17.42%的消费者对手绘墙画的满意程度一般,只有极少数的消费者对手绘墙画表示出不满意。由此可见,手绘墙画的口碑良好,它的质量、环保、美感等方面的功能基本满足消费者要求,但是手绘墙画仍需要根据消费者反馈回来的意见不断完善,最大限度的满足消费者的需求,已获得更大的市场占有率。2)您觉得家装手绘哪些方面还需要改进A图案需更丰富B价格需更便宜C设计应更美丽D缩短工期 E其他选项ABCDE32355645
人数■比例-24.24%26.52%42.42%3.03%3.79%人改进方向分布图从调查结果可以看出:42.42%要求设计应更美丽,26.52%的消费者要求价格应更便宜,24.24%的消费者要求图案需更丰富,3.03%的消费者要求缩短工期。而我公司的手绘墙画应在设计方面更尊重消费者的需求,投入更多资金培养设计师,在装饰时可根据消费者的意向和理想勾勒完美的图案设计出让消费者满意的墙面。改进方向分布图3)手绘让您最满意的地方A自由设计选图B使用材料环保C使用时间长,性价比高D独一无二比较有个性选项ABCD选择人数25422045■比例-18.94%31.82%15.
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