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文档简介

工作周记邮件范文18篇5工作周记邮件范文第一篇在顺丰实习五个月了,这五个月来我熟悉了这里的所以工作流程,做得也比刚进公司顺利多了,回想起来现在比起刚进来的时候真的学到了很多东西。下面就说一说我们天要干的事情吧。在顺丰公司,我作为一名仓管员,主要负责内容是卸车、派件分拣、派件出入仓、巴枪对比、码放分类滞留快件、通知自取客户来公司取件、滞留件盘点、接客服电话、补扫先天漏扫回单、处理时效预警里的疑似遗失件、处理邮件、退回件处理、作废件处理、异常件起工单、滞留件的抽查、扫收派件单、高价值报备、即日件报备、破损件报备等。具体流程如下:1、整车卸车卸车这是每天早上上班来到做的第一件事,我所在的点部朝阳点部,每天都有四班到件车,分别是早上七点、上午十点半、中午一点、下午三点半。车只要一到就要用巴枪进行整车卸车的操作。2、派件分拣及出仓卸车之后就要将车上的快件一件件分拣出来,并按地址分给相应区域的业务业务员的工号分别出仓。3、滞留件的入仓需要处理,例如,客户电话无法接通或无人接听、客户电话空号、改时间再就要用巴枪进行入仓操作在分类码放到规定的仓库位置上。4、电联自取客户来公司取件每天每一班车的快件基本上都有要求自取的快件,这些要求自取的快件,我司都会第一时间电联客户通知他快件已经到了我们朝阳点部并告诉他点部地址让他在方便的时候带上身份证过来取件。5、滞留件盘点滞留件的盘点是在每个礼拜的礼拜一早上操作的。一到礼拜一就会进仓库查看上个星期滞留的快件并将这些滞留的快件用巴枪做滞留件盘点的操作,然后制成表格以邮件的形式发送给长沙顺丰总部的指定人员。6、补回单每天都会有漏扫或者业务员没有上交的派件运单,所以每天要将这写运单从电脑里面导出来并重新打印进行派件扫描。这是一件很繁琐的事情,如果前一天扫描不仔细或者业务员不交单的话,补回单将是一件让人很头疼的活。7、处理时效预警里的疑似遗失件快件的遗失是一件很严重的事情,如果快件真的丢了是要赔偿给客户的。每天业务员派完快件之后就会用巴枪扫上门派件,并且将派件运单交到仓管手上进行扫描,如果业务员忘记用巴枪扫上门派件的话,时效预警系统里就会出疑似遗失,这时时效预警系统就起到了一个关键的作用,只要打开时效预警里面的遗失预警就会显示出有可能遗失的快件即疑似遗失,而每天都要将这些疑似遗失的快件运单图片打印出来,并问相对应的业务员此快件到底送了没有,如果送了就叫他用巴枪补扫上门派件并上传回单。8、处理邮件中的问题件(退回件、作废件)邮件的处理是每天工作中最繁琐的事情,这些邮件都是客服发来的,大多都是些问题件的处理,每天下班之前要把客服发来的邮件看完并将邮件里面提到的问题件处理好,如要改电话号码的问题件、要求退回的问题件、要求作废的问题件、要改地址转寄的问题件等等,这些都要当天处理好。9、异常件起工单异常件起工单即将当天的问题件上报给客服,如客户电话无法接通或无人接费等等。这些都要及时上报给客服,让他们尽快给出处理方式。10、滞留件的抽查25要有快件单号,相对应的业务员工号、姓名、滞留件数及滞留原因。到了每个礼拜的星期五则将这些表格统一以邮件的形式发给指定的人。11、扫收派件单每天业务员出去回来都会将派件运单和收件运单拿回来交给仓管扫描,每天都有很多派件运单和收件运单要上传,我们朝阳点部每天大概有三千多张运单要上传,而且扫的时候还得很仔细,如果楼扫了,第二天还得很麻烦的补单,所以每天的扫单工作也是很繁重的。以上就是我在顺丰每天要做的事情,虽然经过五个月的学习,我对工作上的事情都做的挺顺手了,但是还是有很需要学习的地方,离实习结束还有一个月,我会继续努力,继续学习的。工作周记邮件范文第二篇经过一周的锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过的销售岗位,现在也已经能做到轻松应对。这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情。偶尔也出去跟客户面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利。不过有了一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来,面对经验比我丰富、阅历比我深的客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子。所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。工作周记邮件范文第三篇第一周眨眼间,我的第一周实习时光就过去了。对于刚刚踏入社会的我来说,面对眼前的一切既陌生又熟悉,因为还没开始实习之前就已经在师姐师兄嘴里听说社会的现实与残酷,但同时自己对真正的工作又充满着好奇与冲劲。回顾我的第一周实习,感触还挺多的。首先,我初步了解了我的工作单位的概况。本公司是一间科技销售的公司,总公司在北京,广州是一个分公司。第二,我清楚了自己的职位,就是副总经理的秘书。第三,初步熟悉了公司的工作流程。第四,认识了很多新同事。office的有些熟悉了。以上就是我第一周的实习总结,总体来说我的收获还是挺大的。在接下来的实习期间,我会继续努力,为自己的目标而奋斗!加油!第二周经过了第一周的工作,我学会了很多基本的工作,而第二周的时光也在我手上溜走了。本周的我学习了更多,与行政部和业务部都有了沟通。我而言就是要重新开始学。这些学习真的把我脑袋都都搞乱了,既简单又复再为自己打气,加油!第三周忙碌的时光总是走得很快,这个星期的我算是正式开始了秘书的工作。秘书作为上级领导的助手和参考,记录、抄写、文稿起草都在秘书的工作范围内。本周我的主要工作就是记录,上级领导的口授记录,接待来访者记录,还有会议记录和电话记录等,这些都是我的工作。记得本周一的会议记录,虽然我学过了秘书课程中的速记,但是在实战过程中并不是一件容易的事情。会议完毕后,经理让我把会议记录整理好打印出来,对我来说真的是一头雾水,因为看看自己的笔记本,有些连自己都看不懂。但是工作还是要做的,所以我也努力的把会议记录整理好给了经理过目,经理也很好的指出了我的优缺点,我也诚恳的接受了教导。周五的业务会议记录中,我有了一些进步,最起码把副总的主要内容都整理了出来,真的有成就感。第四周一个月的实习过去了,这个月以来,我真的学到了很多东西。第四周的工作越来越多了,而我有时候也感觉到真的忙和累。这次会见的客户是湖北的客户,经常听经理说的:“天上九头鸟,地下湖北的。虽然还有很多事情我不明白,但我知道经过时光的洗礼,我会慢慢了解的。第五周经过本星期的工作,让我发现,秘书的工作真的有太多需要学习了。作为一位文秘,需要严守纪律,保守机密。在星期三的工作中,经理让我制发了一个文件,这个文件是关于公司业务的问题的。当我把这份文件制发好给经理过目后,经理随即递给我让我把这些文件和其他的一些类似的文件管理好,最后还说了一句,这些文件内容需要保密的。我突然间警觉,当文秘要制发文件,处理文件和管理文件。在各种各样的文件中,大部分都会具有不同程度的保密性。作为秘书经常接近上级领导,会看到一些重要的文件,参加一些重要的回忆。所以,身为秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,说话要做到心中有数。关于保密,国家是制定了《保密法》的。这个就是我本周学习的新知识,我会努力做好一名秘书的。第六周在实习的第六个星期里,我犯了一个错误,让我在不断的反省中。做一次简单的会议沟通。我很快的就把文件确认好了,但是由于有其他的工绝不会有下次了。第七周每天的工作让我喘不过气了,虽然充实,但是累啊!终于到了周末,可以睡懒觉啦!回忆一下本周的工作,没什么大事,挺好的。时按质的完成了。这星期经理给了一些之前的客户资料我整理,让我熟悉一哪些客户是大客户等等。周末好好休息,迎接下星期一的来临。第八周来,头一次经理让我重复,第二次还是让我重复,突然经理就开始大声说话量,订单的时光等。强忍着泪水,再次勇敢的走进了经理办公室。最后,我报告成功了。经理也在办公室里教导了我,并且还给了我鼓励。“严师出高徒“,虽然经理发火了,但我知道他也是为了我好的。所以我需要不断的学习和进步。工作周记邮件范文第四篇社会保障局实习周记【1】25今天就已经被淘汰掉了。中国的经济和外面接轨,对于人才的需求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己,表现自己。在实习期间,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到,不早退,认真完成领导和前辈交办的工作,得到领导好评。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",在短暂的实习过程中,我深深地感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中的专业知识的匮乏,同时也发现了自己在实际工作中的不足之处。时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的社保工作流短短的实习生活已经过去,我感觉到社保工作人员的压力和神圣的使命感。在一些现实问题的解决中显得很乏力,他们反复详细的为我演示工作处理流处理方法,还明白了万事不会千篇一律,强行套用书本知识只会让你束手无策,不但要学以致用,而且要用的好,用的巧。百日风吹沙满山,千载水流破金石。这几个星期短暂而又充实的实习,只是我了解社会的一个开始,也是一个重要步骤,对将来走上社保工作也有着很大帮助。这里我也真正的感受到了与人文明交往和一些做人处世的基本原则,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。做事先做人,要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个步入大学即将面临走向社会的人来说,需要学习的东西很多。再次感谢沙区社保局所有的领导和前辈,也向所有在社保工作岗位的人致敬。结尾:回顾这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段主要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大帮助,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。最后,衷心感谢沙区社保局给我提供的实习机会。社会保障局实习周记【2】5为我安排了相关工作。(一)装订封皮(二)整理档案盒下一个任务是整理会计凭证的档案盒。因为搬家的缘故,档案盒在柜内散乱无序,不利于查找,15,XX,XX20快,正逐步完善。(三)填写业务委托书“壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾零”是会计、出纳经常要写的汉字,填写银行的业务委托书时,需填写委托日期、业务类型、汇款方式、委托人、收款人、金额(大小写)、用途这些内容,不经意间,错误就留在了委托书上,等银行将有问题的单子返回来时才发现,有写错收款人的,如:将“义乌市”写成“义务市”;有错别字的,如:将“肆”写成“四”;有金额未按要求顶头写,留下空格的(为防止有人任意篡改金额);还有将“用途”栏的内容写入“附加信息栏”中的。填起来容易,纠错可是件麻烦事:不仅需要重新写一份正确的,还得让出纳再跑一趟银行。耐心、细心真不像说的那么简单,必须时时刻刻严格要求自己才行。(四)协助制作会计报表渐进月末,办业务的人激增,每天都有许多个人帐户转移基金需要做配置,还要录入大量记账凭证的信息。月底,进行月结后还要制作当月会计报表。王老师忙里偷闲教我们利用计算机进行电算化制作会计记账平整的操作。应的原始凭证钉在一起。1—30作量也与日俱增。与王老师协作的时候发现她工作很严谨,整理平整、票据规范,对数据保持高度敏感性。凭证若是有问题,哪一本有空缺,她心里都有一本帐,有很高的职业素养。会等综合需要。机构设置有待健全。新市区分局在我们实习前一周才进行完迁址。月底,等一切收拾妥当、正常工作两周后,按计划举行揭牌仪式。这下忙坏了局长、书记,裁剪、打印、制作请柬,发邀请函、打电话、安排购买花篮、租用气球、悬挂不标、布置会场等等。无专人负责,要领导亲自带人指挥,造成领导分身力的演讲技能、知识及解决问题、决策、为人处世能力,还要有活力、热情、典展览会会场、开放参观日等活动,当然,他要甘作幕后的英雄。工作周记邮件范文第五篇100业纠纷。因此,我一点也不敢怠慢,打起十二分的精神听副经理讲解怎么打。打的时候要把发来的装箱单与我们公司自己制作的装箱单先核对一遍,看看对不对。一致之后,按照装箱标上的尺号顺序,一个一个打上去。这是一个比较复杂的工作,因为有些是独色独码,有些是独色混码,尺码,数量,毛重,净重都必须正确。因此,必须十分细心。尤其是每个尺码的尾箱,通常情况下是数量、重量和前面几箱不一样的,所以要加倍注意,而且必须打在很小的限定的范围内。第一个装箱单被我发现一个重要错误,多了一箱,副经理很高兴,夸奖了我,而我也因此更加认真。这一天我总共打了二百多张装箱单,很有成就感。工作周记邮件范文第六篇一周前的今天,我恨不得告诉全世界我要去奥美实习以及做了无数攻略诸如一段时间里我的内心都是:“奥美我心中的天堂我终于要投入你的怀抱与你红尘作伴活得潇潇洒洒!”没错我是刚入职一周还有点小激动的实习生,我的另外一个身份是潜入组织内部的“奥美迷妹”,为其他迷妹实时共享#在奥美实习是一种怎样的体验#,专门招惹各种羡慕嫉妒恨。sayhi”之后都是陌生人住。于是我因为几乎每张照片都用剪刀手给前18年生命里遇到的朋友留下深刻的印象。但是在奥美这样一个全是广告人的地方,怎么才能被记住就有点让人操心了。早就听闻广告公司美女如云,个个时尚潮流,于是在入职前我特意买了人生中第一条背带裤:没错,追不到时尚,打开卖萌新路线也是可以,就一个字:要特别。腿长不够颜值来凑,颜值认输风格补救。结果你猜怎么着?这里御姐萝莉萌妹子配套齐全!啥都不缺!不甘心就这么被湮没在人潮中,刚入魔都的翠花给自己取了个英文名叫“Mandy”,几天来没听到任何一个人喊“Mandy”。老板建议改个名,叫“cm”,特立独行,男女不分。同事说“cm?太短了吧?”我:“18cm够长吗?”(认真脸)5拍与被拍!xxx子,拍完老爷子拍茶水间,几乎每天都在上演“奥美一日游”!要声明一下接下来并不是在秀,少女工位正前方是一面巨型落地窗,低头便是灯红酒绿车水马龙,抬头就能看见东方明珠,嗨不嗨?!什么?没图说个**?谁说没图?怎么样?是不是羡慕嫉妒恨?来之前听了很多坊间传闻,说广告圈的人事流动快得让人难以接受。奥美大概也难跳脱这种怪圈,几天里,已经看过了一些送别。总有人要来,也总有人要离开。按常理来说人经历太多次离别后会形成一种习惯性冷漠,对待形色匆忙的人来人往也就不会过分感怀,但我在奥美看到的却不是这样的场景。不论对新人的热心迎接与悉心教导,还是对要离开的人的留恋难舍与怅然若失,每一个人的真诚都足够触动内心最柔软的那一处角落。看到各种关于分别的文字,我没哭,只是眼眶有点湿。4A没加过班的广告汪不足以谈人生。入职前组长问过我一句话:“我们随时都可能会加班,忙的时候甚至没周末,你要做好心理准备。”我激动地回复:“我爱加班,加班使我快乐!”其实内心OS:“我们虽然下班晚,但我们上班也晚啊~”于是我从入职第一天一直加班到第二天凌晨零点。但有一点值得共享:应该会有人和我一样,特别害怕被前辈或朋友问“你为什么要加班?”工作量大?临时有急事?其实都不是。有的人加班,是为了完美地完成工作,为了更好地实现自我价值。而有的人则只是因为能力不够效率低比如我。一个表格做两天,批量操作都不懂;一个文案写三天,天天喊着等灵感;分不清工作内容轻重缓急,悠闲地微博微信任意切,还总拿“deadline才是生产力”当拖延的借口......工作周记邮件范文第七篇这个暑假有幸去某某会计事务所实习了两周,期间虽然满辛苦,但学到了不少实务知识。在这短短两周的实习中,我完成了公司给我们安排的以下实习工作:1。了解会计师事物所机构组成,人员职责,基本业务。2。分别熟悉事物所各种会计业务的操作流程,行业规范,协助会计师完成各类业务。3。配合工作人员完成各种办公室日常工作。公司分审计一部和二部,我们几个实习生都分在一部工作。此刻我先按实习时刻总结下实习资料:8:00同时去实习的三人开会,大概说了会计师事务所的具体状况,主要是公司发展历史,机构人员设置,经营业务范围以及目前经营状况等,同时对我们实习人员提出的相关问题做了解释说明。最后,明确了我们实习期间的主要工作任务,并提出了相关要求和期望,鼓励大家在新的环境里认真学习,发奋工作,争取在实习期间有所收获。还给我们每人分配了一个师父,辞职信范文我跟朱老师。。开始两天时刻,在事务所内熟悉状况,并帮忙完成各项办公室日常事物。每一天空闲时刻自己翻阅以前审计的工作底稿和审计报告,自己熟悉审计的一般流程和该注意的一些事项,并了解最近的会计政策,从宏观经济,会计制度,证券,法律等等方面作以了解,这些都是在今后的工作中经常用到的法律法规,给我们带给了很好的学习机会,使我们获得了行业相关的第一手资料。就独立完成抽查工作了。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴的体会。DD也跟去了。业务具体是这样的:宁海的一家制药公司要收购北仑的荣生生物技术有限公司,要求我们对荣生公司成立五年来作个全面的审计。之后与企业的新老总谈话中了解到,原来他们两家企业中签订的合同是这样的:收购时被收1645必须的钱以补偿收购方。知道了这个后我们就开始工作了。老师先给另外两位师姐布置了工作(他们就应是老师的助理),就来跟我讲我的工作了,当时好意外,居然我也会有事做,本来以为他会让我在边上看看的。他让我盘点银行01D0501年开始,那时企业刚刚办起来,业务还不是最多,我翻了下银行日记帐,很个性的发现他们怎样把购置电脑啊什么的都记为在建工程,问朱老师,他说就应那时候企业还没投入生产,就先记在建工程,到投入生产时再一次性转为固定资产,能够这样做吗?书上好像没这么说的,可老师说现实中这么做还挺多。我想可能这就是理论与实务三差距吧。周四,我在事务所协助完成昨日现场工作的后续工作,整理完成工作底稿,完成审计报告的编写,并装订成册,直到送到客户手中,心中有一种说不出来的感觉,正因那里面包含着自己的工作,包含着自己的发奋,也包含着自己的成就感。接下来两天事务所里没有很多业务了,毕竟此刻是淡季。于是我们就整理事务所的一些文档,我们知道审计的档案管理保存有很高的要求。办公室主任王老师带领我们三个实习学生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。另外,老师还手把手的教我们文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一向到最后的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。因此虽然很累,我们却做得很开心。就这样我在浙江永德会计事务所为期两周的实习生活结束了,虽然时刻很短,但资料还是满丰富的,接触了审计的大致流程和主要的工作资料。这使我受益匪浅。本上没有而工作以后又务必具备的东西。还了解了事务所工作的主要职责范规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。始把事务所当成了我生活的一部分,喜爱上班了。去北仑外勤时,虽然没干什么实质性工作,我至少也了解了注销时,固定资产、20xx所做的凭证,其中的大同小异,和课本理论较大的差异。这些都不是我单单靠课本就能学习到的。当然对于这次实习,同样存在着一些不足之处。一是实习时刻短,两周时刻不足以对事务所所有业务都有一完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,对于课本学习资料有所遗忘,以至于在实践过程中时常不知如何解决。对于这些问题,期望有机会在以后的实习中改善。工作周记邮件范文第八篇电梯维保实习周记继续定期维护多台电梯,使电梯运行正常。主电路或控制回路的熔断器熔体烧断;电压继电器损坏,其他电路中安全保护开关的接点接触不良,损坏;经控制柜接线端子至电动机接线端子的接线,未接到位;排除方法:紧到位。根据检查的情况排除故障。线是否接通;检查电压继电器动作是否正常。根据检查的情况排除故障。据检查情况排除故意。正常,根据检查的情况排除故障。电梯下行正常,上行无快车。主要原因:上行第一、第二限位开关接线不实,开关接点接触不良或损坏。上行控制接触器、继电器不吸合或损坏。排除方法:将限位开关接点的接线接实,更换限位开关的接点,更换限位开关。将下行控制接触器继电器线圈的接线接实,更换接触器继电器。将控制回路松动或脱落的接线接好电梯轿厢到平层位置不停车。主要原因:合标准要求,感应器接线不良。上、下平层感应器损坏。控制回路出现故障。排除方法:将干簧管接点接好,将感应器调整好,调整隔磁板或感应器的尺寸。更换平层感应器排除控制回路的故障。调整上、下方向接触器。1)所选楼层换速感应器接线不良或损坏。换速感应器与感应板位置尺寸不符合标准要求。控制回路存在故障。排除方法:更换感应器或将感应器接线接好。调整感应器与感应板的位置尺寸,使其符合标准。检查控制回路,排除控制回路故障。工作周记邮件范文第九篇周记(1)2月2日-2月6日第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品,如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让人满意。周记(2)2月9日-2月13日很熟悉,上星期想打扫办公室,可不知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子好。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。周记(3)2月16-2月20日实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们,已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为自己加油鼓气,同事们也很耐心,经理也让我仔细,努力点,多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。周记(4)223-2272363和上司、同事相互讨论,共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。周记(6)3月9日-3月13日实习第六周,经理开始带我去工厂观察一些产品的情况,让我了解产品的整个加工过程等,以便让我以后跟客户更好的交流。我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的,我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程。工作还是进行的比较顺利,偶尔也会接到一些客户的电话,我有时也会做些简单的介绍,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。想说明下,打电话,礼貌的问好,还要让客户先挂电话。我发现自己对于言语方面需要努力,因为自己还是比较内敛的。周记(7)3月16日-3月20日和蔼的人。说实话当时也听不进什么了,有些产品他们在谈,我总觉得很耳成了,我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。周记(8)3月23日-3月27日实习第八周了,我在邮件方面开始有了一定的起色,开始有客户会回函询问价格,但我也不敢盲目地就发给客户,一般都会经过经理的审阅,每天的回函量还是不多的,真正下订单的几乎没有,这可能跟我有关吧,我觉得肯定是我出了什么错了,但自己来发现不了自己的错误之处,后来一些前辈们告诉我,信函的话不需要那么复杂的,简单易懂,让客户能够一眼就能了解到信息就可以了。之后,我就开始用一些简单的语句来表达,邮件的回复量开始多了,我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的。对于客户的回复我是一字也不漏掉,深怕把重要东西给漏掉了。我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好,详细的情况还是交给经理的。周记(9)3月30日-4月3日实习第九周了,已经步入四月了,现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作周记邮件范文第十篇第一周生产实习马上就要开始了,我选择了设计院作为实习地点,这主要是根据个人的发展方向来决定的,在设计院里可以了解建筑和结构设计方面的工作,有机会下工地了解施工方面的知识。今天是我参加实习的第一天,心情有点激动,许多事情的运作都不了解,感觉一头雾水,不知道从何着手。我下定决心,把这里当作人生的战场,来走好人生的关键一步。还好,新同事们给我提了些建议,让我先从最基本的画图开始学起,因为以前学过一点,今天我开始熟悉了autocad2004第二周cad,毕竟是基础嘛,一定要扎实了。所以我更得抓紧时间练cadcad,l,osc,e,s,tr,co,m动。。。。。。绘图过程中还可以设置对象捕捉的功能,用起来非常方便。在学习过程中,学姐给了我很大的帮助,教会我怎样用快捷键,通过不断练习,我的画图速度明显提高了,也学会使用快捷键,确实达到事半功倍的效果,避免走一些弯路。不懂的要经常去问,当然,在他们忙得时候我不会去妨碍他们的工作,我一般都会把不懂的问题先记下等到他们谁有空的时候,就拿去问个明白,画图的问题是逮到谁就问谁,结构方面的问题当然就要问师兄。师兄毕业7年了,有很丰富的工作经验。第三周下班回去后我看了会书,知道了画图的时候应先进行界面设置:limits--zoom--a(全图显示)。其次要建个图层,比如,通常是用红色点划线来表示,也就是说这张图上所有的轴线都是这样表示的,墙体、门窗、楼梯、细部、文字、标注等都应各设一个图层,颜色的设置最好是有所区别,看图和绘图以及修改时都会很方便。所以我一开始很认真的设置了图层,照着书一步一步做下来,虽然是慢了点,但是熟练了以后速度一定会提高的。对这些方面有了大致的了解后,我进行了实际操作--绘图。绘图所用程序为autocad--计算机辅助设计。程序具有二维,三维绘图功能。要先对功能进行了解,再就是熟悉里面各个工具的用法。绘图的时候也有步骤:轴线--墙线--门窗--楼梯--屋内布置--标注。还要一边绘制一边修改。刚开始画一些简单的房屋平面图,学着用快捷键做图。在绘制的过程中也遇到一些困难,如弧线与直线的交接,图形的闭和,楼梯的绘制,在做这些时候经常出现错误,影响下一步的操作。在这些操作中,就需要有足够的细心和耐心去修改。第四周设计是指应用设计工具、依据设计规范和标准、考虑限制条件,将所提供的设计数据合成一个“对象”(如建筑)的过程。一个建筑工程的设计需要建筑师、结构工程师和设备工程师的通力合作,特别是建筑师和结构工程师的相互沟通与密切配合。通过这几天的实习,我了解到在设计院结构方面主要做配筋计算和出建施图和结施图。结构工程师的基本任务是在结构的可靠和经济之间选择运作合理的平衡,力求以最低的代价,使所建造的结构在规定的条件下和规定的使用期限内,能满足预定的安全性、适用性和耐久性等功能要求。建筑设计和结构设计是整个建筑设计过程中的两个最重要的环节,对整个建筑物的外观效果、结构稳定起着至关重要的作用,而两者之间又存在着相互协调、相互制约的关系。第五周第六周工作周记邮件范文第十一篇从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老情。才来的那天最糗的事情就是去复印一点资料。平时在学校复印东西都是打印店的人复印的,从来没有自己亲手复印过。以为也没什么难的吧,谁知道我弄了半天都没复印出来,想想这么简单的事情又不好意思问同事,可急死我了。好在一个同事姐姐看见了,主动教我怎么用,还跟我说以后再有什么不懂的就问她,不用觉得不好意思。后来我就经常请教同事问题了,不会再觉得有什么好尴尬的了。7就不来,这也锻炼了我的自制能力。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间虽然才几天,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。_个星期的实习时间看似不长,但是因为刚进公司,也许是最艰难的几天,需要适应的东西太多,我想我能够克服的,在克服的同时也尽量把工作做到。工作周记邮件范文第十二篇工程造价实习周记第一周这次顶岗实习大约二十二周,时间很长。对于这次实习我很期待,希望我能有更多的收获和进步。这次实习将理论知识跟深入地与实际相结合,突破了书本上的限制,考验我们的能力。同时这次实习也是我们大三毕业生在毕业前的一项必要的经历,意义重大,是我们离开校园步入社会的考验。现在仔细想想,自己在学校里学的东西还真的是挺少的,进入社会去实习吧,总能够学习到一些知识,所以要认真对待这次实习。第一周实习呢,总的来说也没干什么,也就是先到公司熟悉环境之类的。第一次到实习公司的时候,心里还是有点害怕的,毕竟对那里的环境还是比较陌生的,人也都不熟悉,需要适应环境。而且,总感觉自己什么都不会,就是怕自己看图纸看错了或是算量算错了。不过接下来和别的同事多多接触,慢慢的习惯就好了。同事们看我小,对我都很好。我有不会的东西,他们也都教我。实习呢,是一个很好的锻炼我能力的机会,我正好可以趁这次机会多锻炼自己。让自己在这次顶岗实习中学到更多的东西。是很浅显的,我刚开始主要就是看一些有关预算的书籍,了解预算的一些规把工程量计算规则牢记。这样做预算才更快一些。虽然不容易;但是,确实非常的重要。做预算不会看图怎么能够把预算做好没有捷径,都是用自己汗水换来的。为了心中的理想,苦点累点算什么。总结顶岗实习第一周,其实并没有学到多少东西。只是熟悉一下工作环境,更多的就是看图纸,不厌其烦的看。只有把图纸彻底看会看明白了,然后算量才准确一些。工程造价实习周记第二周做预算就是看图算量,当然是看图第一位的了。看不懂图,怎么能够把工程量算得准确呢。这一周呢,我就在书上系统地把图纸了解一下。一建筑施工图的组成部分做预算第一步就是看懂建筑施工图,对一个工程应该全面了解一下。所以看懂建筑施工图就显得格外重要。大体上建筑施工图包括以下部分:图纸目录,门窗表,建筑设计总说明,一层~屋顶的平面图,正立面图,背立面图,东立面图,西立面图,剖面图(视情况,有多个),节点大样图及门窗大样图,楼梯大样图(视功能可能有多个楼梯及电梯)。作为一个从事预算的工作人员必须认真严谨的把建筑图理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑图上涉及的其他专业请教,要做到绝对明了对图纸看懂。二建筑设计总说明建筑设计总说明对预算的工作是非常重要的,因为建筑设计总说明中会提到很多做法,对做工程预算和套定额非常重要。比如:墙体做法,地面做法,楼面做法...等等做法;门窗等各种数据。总之,看建筑设计说明时不能草率,要认真的看建筑设计总说明。三建筑总平面图总平面图的组成拟建工程四周一定范围内的新建、拟建、原有和拆除的建筑物、构筑物连同其周围的地形地物状况的图样,即为总平面图,它反映新建建筑物的位置和朝向,室外场地、道路、绿化等的布置,地形、地貌、标高等以及与原有环境的关系及临界情况等。四建筑平面图建筑平面图(水平剖面图)的形成及种类底层平面图:主要表示底层的平面布置情况标准层平面图:主要表示中间各层的平面布置情况顶层平面图:主要表示房屋顶层的平面布置情况屋顶平面图:屋顶平面图主要表示屋顶的形状局部平面图其实,对于图纸还是初步了解。需要从实践出发,多看图纸。不仅仅是从理论上知道图纸的组成,更多的是学会看图纸,从而学会算量。熟能生巧,只有多看图纸,多算量,才能够把预算学好,做好。这是一个很漫长的过程,需要我的毅力,需要我的坚持。工程造价实习周记第三周做预算在算量时,就需要熟悉计算规则,这样才知道如何算量。计算规则是做预算的依据。必须要把计算规则熟记,这样做预算才有思路。要按着计算规则算量。首先看土、石方工程计算规则。与夯实后体积、松填体积或虚方体积之间进行折算,可按体积折算表进行折算。二、建筑物、构筑物及管道沟挖土按设计室外地坪以下以立方米计算。设计室外地坪以上的挖土按山坡切土计算。三、平整场地工程量按建筑物(或构筑物)的底面积计算,包括有基础的底层阳台面积。围墙按中心线每边各增加1m计算。道路及室外管道沟不计算平整场地。四、外墙沟槽长度按图示尺寸的中心线计算;内墙沟槽长度按图示尺寸的沟槽净长线计算。其突出部分应并入沟槽工程量内计算。各种检查井和给排水管道接口处,因加宽而增加的土方工程量,应按相应管道沟槽全部土方工程量增加计算。管道沟底宽度应按设计规定计算。设计无规定时,按管道沟底宽度尺寸表计算。五、地下室墙基沟槽深度,系从地下室挖土底面计算至槽底。管道沟的深度,按分段间的地面平均自然标高减去管道底皮的平均标高计算。六、挖沟槽、地坑、土方需放坡者,可按土方工程放坡系数表规定的放坡起点及放坡系数计算工程量。放坡起点,混凝土垫层由垫层底面开始放坡,灰土垫层由垫层上表面开始放坡,无垫层的由底面开始放坡。计算放坡时,在交接处的重复工程量不予扣七、在挖土方、槽、坑时,如遇不同土壤类别,应根据地质勘测资料分别计算。边坡放坡系数可根据各土壤类别及深度加权取定。八、基础工程施工中需要增加的工作面,可按基础施工所需工作面宽度计算表表规定计算。九、挖沟槽、地坑需支挡土板时,其宽度按图示沟槽、地坑底宽,单面加10cm,双面加20cm计算。支挡土板不再计算放坡。3m2m,工作台计算。十一、回填土按夯填或松填分别以立方米计算。回填土体积等于挖土体积减去设计室外地坪以下埋设的砌筑物(包括基础、垫层等)的外形体积。500mm(500mm),每米管道应减去的体积,可按每米管道扣除土方体积表规定计算。房心回填土,按主墙间面积乘以回填土厚度以立方米计算。十二、余土(或取土)外运体积=挖土总体积-回填土总体积。计算结果为正值时为余土外运体积,负值时为取土体积。土、石方运输工程量,按整个单位工程中外运和内运的土方量一并考虑。挖出的土如部分用于灰土垫层时,这部分土的体积在余土外运工程量中不予扣除。大孔性土壤应根据实验室的资料,确定余土和取土工程量。十三、机械挖土方如在坑下挖土时,计算机械上下行驶坡道土方,可按土方工程量的8%计算,也可根据合理的施工组织设计计算,并入土方工程量。十四、因场地狭小,无堆土地点,挖出的土方运输,应根据现场签证确定的数量和运距计算。十五、机械平整场地、原土碾压,按图示碾压面积以平方米计算;填土碾压、3∶72∶8算。十六、土方运距,按以下规定计算:推土机推土运距按挖方区重心至回填区重心之间的直线距离计算。45m算。土方的计算规则,是这一周掌握的重点。还需要多应用计算规则,只有这样计算规则才能真正地掌握。工程造价实习周记第四周这周继续学习计算规则,是关于桩与地基基础工程。一、打预制钢筋混凝土桩按设计桩长(包括桩尖)以延长米计算。如管桩的空心部分按设计要求灌注混凝土或其他填充材料时,应另行计算。二、送桩:按送桩长度以延长米计算(即打桩架底至桩顶面高度或自桩顶面至自然地坪面另加计算)。送桩后孔洞如需回填时,按“土石方工程”相应项目计算。三、接桩:电焊接桩按设计接头以个计算。四、钻孔灌注混凝土桩按下列规定计算。钻孔按实钻孔长度乘以设计桩截面面积计算,灌注混凝土按设计桩长(桩尖,不扣除桩尖虚体积)与超灌长度之和乘以设计桩断面面积以立方米计算。超灌长度设计有规定的,按设计规定;设计无规定的,按计算。泥浆运输按成孔体积以立方米计算。200mm100m100mm,高度按孔身高度计算。扩大头如需锚杆支护时,另行计算。壁已另列项目,不得重复计算。六、打孔(沉管)灌注桩按下列规定计算。混凝土桩、砂桩、砂石桩、碎石桩、CFG(包括桩尖,不扣除桩尖虚体积)箍外径截面面积计算。乘以系数。凝土工程”相应项目计算。灌注桩按设计长度(自桩尖顶面至桩顶面高度)以钢管管箍外径截面面积计算。七、深层搅拌桩、喷粉桩、振冲碎石桩、夯扩灌注桩按设计桩长乘以设计断面面积以立方米计算。振冲碎石桩填料调整量项目,按下列公式计算:填料调整量=实际桩口填料量体积-×设计振冲桩体积碎石容重取定为。八、钢护筒的工程量按护筒的设计重量计算(护筒长度按施工规范或施工组织设计计算)。设计重量为加工后的成品重量。设计重量不明时,可参表的重量进行计算。九、钢筋笼制作按图示尺寸及施工规范以吨计算,钢筋笼运输及安装区别不同长度按相应项目计算。十、桩架90°调面只适用柴油打桩机,调面次数按施工组织设计计算。十一、桩架超运距按施工组织设计确定运距。十二、凿桩头按剔除截断长度乘以桩截面面积以立方米计算。截桩头、截桩以根计算。十三、高压旋喷桩按设计桩长(包括桩尖)以延长米计算。50mm每增(减)10mm10mm10mm十五、土层锚杆:机械钻锚孔、锚孔注浆工程量按设计锚孔长度计算。锚杆制安工程量按设计锚杆重量(包括锚杆搭接,定位器钢筋用量)算。型钢围檩安拆工程量按包括托架在内的重量以吨计算。锚头制作(包括承压台座、锚头螺杆制作、焊接)、安装(定)工程量以套计算。十六、螺旋钻孔护坡桩按设计图、施工组织设计以立方米计算。十七、褥垫层按设计图示尺寸以立方米计算;设计无规定时按基础垫层每边增加300mm,乘以褥垫层相应厚度以立方米计算。十八、地下连续墙成槽土方量按连续墙设计长度、宽度和槽深(加超深)计算。混凝土浇注量同连续墙成槽土方量。十九、锁口管及清底置换以段为单位(段指槽壁单元槽段),锁口管吊拔连续墙段数加1段计算,项目中已包括锁口管的摊销费用。二十、强夯工程量按设计处理地基的有效面积计算,即以边缘夯点外边线进行计算,包括夯点面积和夯点间的面积。二十一、低锤满夯按有效地基处理面积计算。二十二、重锤原土夯实按夯实面积计算,填土夯实按实体积计算。把每一个计算规则牢记。在桩与地基基础工程时,直接按计算规则算量。工作周记邮件范文第十三篇了。回顾这几天的实习,真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时EMS,很多EMS题以及注意事项,就连口号也喊得异常响亮,“用我们的服务,让用户满意,将心比心,用户称心”。每周还会组织一到两次小型的考试,巩固业务知识。所以我觉得这样的团队是很难得的,不仅拥有优秀的领导者,而且还有负责的执行者,让我获益匪浅。通过这短短几天的实习,我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。工作周记邮件范文第十四篇我跟着编导马不停蹄的从外景拍摄赶回了电视台,然后匆忙的往非编室奔去。我拿着一大堆素材,一叠分镜头剧本,一大份场记认真的记录下编导给我的任务。编导让我把分镜头剧本中的所有内容找出来,把它导入,进行素材采集。因为之前几个星期我都是跟外拍,跟采访,很少机会接触非编机。电视台的非编机是大洋的。那机器对于我来说,是陌生了,冰冷的。编导认真的跟我讲解了操作流程。我用心地记住了要点。接下来,我为了提高效率,首先把分镜头剧本中所有的人物采访进行分类,然后在采访场记中找出,根据内容的位置猜测打点位置,对前三集剧本素材进行系统的采集。在整个采集过程,绝对不能有一丝马虎。刚开始由于不熟悉,所以进度比较慢,后来熟悉了,我想提高效率,于是使了一些小聪明,缩减了原有的步骤,结果出了错误。幸好,我自己能及时发现,否则肯定给编导留下不少麻烦。循规蹈矩,一步一脚印,这真的是至理名言。电视制作,应该说无论任何工作,都需要一丝不苟的认真工作态度,绝对不允许有任何偷工减料,贪图速度,而枉顾质量。时与效应该同时存在,缺一不可。我在这边采集,编导在那边剪辑。等我把所有素材都采集完成。我的编导已经把初编弄好了。接下来,他教我如何上字幕。并且让我校正字幕中的错误。虽然这些工作都没有任何技术含量。但是这里需要细心,耐心,专心。一旦缺少其中一心,都不能很好地把事情做好。为求不出任何差错,我每字每顿的仔细检查,遇到模糊不清的音频,我会反复倾听,直到把正确的读音输入。由于字幕的输出有屏幕的限制,因此长度一定要截取正确。所以我反复推敲,务求每一行字幕都能做到准确无误。经过数小时的战斗,终于在晚上把所有的校正完毕。顺利地交给编导。编导告诉我,初编完成后,然后对其进行一些润色,再交给制片人审批。换句话说,我刚才手上拿着就是母片。因为初编已经把整个模式固定了。接下来只是对初编进行一些修改,例如画面的颜色饱和度,明暗等等。那我校正的就是一个半成品了。真的超级兴奋。看着自己亲手制作的片子一步一步的成型。文字不足以形容我内心感受。就好险一个母亲怀胎十月,即将临盆的兴奋。831一集《诞生》的播出日,也是我们辛苦工作得来的成果展览日。苦尽甘来的畅快涌上了我的心头,辛苦付出,终于让我看到了成果了。只要有付出,就肯定有收获的。在广州电视台实习的时间不长,只有一个半月,但在这短暂的日子里,让我收获了许多,同时也使我成长了不少。感谢制片人给我这个机会参与《广钢》系列片的制作。感谢“岭南星空下”节目组的每个编导,以及广州电视台综艺栏目的每位前辈。特别要感谢李云波编导给予我的指导,让我见识到一个电视制是效率,什么是高标准的严谨制作。衷心地感谢你。遗憾的是,未能把《广工作周记邮件范文第十五篇第一周20xxxxxx天。实习,虽然不能算是一个真正意义上的工作,但是这却是我工作生涯上的一个起点,也是从学生的时代过渡到工作人士的一个不可或缺的必经的阶段。刚进入酒店的酒店前台毕业第一天,一切,对我来说都非常的陌生,但是也让我觉得非常的新鲜。一张张的陌生的面孔,虽然彼此并不认识但是都面带微笑很友善。特别是还有一位热心的同事,带着我逛这逛那,带我参观了一下公司的整体结构和各个部门,还给我介绍了几个同事给我认识。一周的时间很快就过去了,在这一周里,我尽量让自己更快地去适应环境,更快地融入这个大集体中,因为只有和上司、同事都处理好关系,才能有利于自己工作的展开。第二周前一周主要是处于需要熟悉各基本情况的状态,这周一的快到中午的时侯,我被带到一位姐姐那,并被告知我以后就跟着她学,我很乐意,因为姐姐很热情地接待了我,还带着我和她一起吃了午饭,下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责,我都记在了心里,因为这可能就是我将来要承担的职责。这一周,貌似对周围的人和事相对熟悉了,没有酒店前台毕业第一周那么手足无措,还有就是还好遇上了比较好的同事们,教会我很多东西。第三周今天已经是酒店前台毕业第三周了,我对公司的环境已经基本熟悉,同事的名我也基本能叫上来了,我的办事效率也因此提高了不少,因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了,看来融入环境对干好工作是很有帮助的。这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。在打电话的过程中,总会遇到一些困难。例如:对方说的专业词汇我不知道什么意思,根本无法交流,于是只能先记下来再向同事们请教,稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。我就是在这样一个从不懂到懂的工程中逐渐积累了很多相关的知识。第四周周四下午,部门经理说要给我们培训,我以为是给我们讲一些关于酒店方面的知识,但她说的酒店前台毕业第一句话就否定了我当初的猜测。她说,只是想以聊天的形式,谈一下我们对未来的规划,并给出她个人对我们的一些建议。部门经理在酒店工作了五、六年,可以说是非常有经验了。她对人生有着独到的见解,用自身的经验现身说法。她告诉我们一定要重视对英语的学习,过硬的英语水平会在将来我们应聘工作时为我们增加成功的几率。哪怕是应聘和我们专业不对口的工作,即使专业性的知识并不很了解,但英语的听说能力强还是很有可能找到好工作的。除此之外,还建议我们去学一些手艺或继续深造,要有一技之长,从而拓宽我们的就业面,这样找起工作来就不那么困难了。第五周因为刚进公司的缘故,一些重要的事情我都没有涉及。我想只有从最基本的开始干起,一点一滴地积累,做好我负责的每一件小事,让领导和同事放心,将来才能成就一番大事业。早上,我基本能保证提前到酒店,在开始工作的前一段时间,帮着收拾一下,让大家工作得更舒适,心情更愉快,也能多教我一些东西啊。这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的,不过虽然是一些琐碎的小事,却和学校里很不一样,我感觉,每一件小事都需要我亲历亲为,通过付出自己的劳动换来的成果很有价值,也很值得。第六周在慢慢的学习与进步中,我的实习周期也已经快一个半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接触了操作了,比如接受电话预定、登ok的样子,她问我以后打不打算留在酒店,我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了,也来了很多的新人。酒店的人员流动量真是很大。不管怎么说,先做着吧,尽自己的能力去做好,先不考虑太多吧。第七周来,帮他们登记的时候常常忙不过来,大多数客人都是很好的,会很耐心的等,有些客人就没有那么多的耐心。周二那天遇到了一个携程的客人,一个五十多岁的中年先生,由于客房还没有做出来,一同事就建议他把行李先存起来,等客房做好了之后在入住,谁知道,那位先生突然就大发脾气,说什么酒店的管理怎么这样,为什么让他存行李?真是有点让人哭笑不得。我们只是好心提一些建议而已,结果还被客人骂了一顿,哎。第八周不知不觉时间快过俩月了。这次实习学会的另一项能吧!不管怎样,只要有收获就是好的,就算这一天天的付出没有白费!第九周一天某客人11点的时候打电话到前台说要退房,我接的电话,他问可不可以延12间。12电话的那位客人,他说是的,我说可以。后来客人下来说,他打不开门,领班12同事安慰我说没有什么,这个行业本来就是要习惯被客人骂,而且要在被骂的同时保证工作不出错。看来做酒店业真是要有一个良好的心态,抗压的心态…第十周在酒店的这段时间,我还是像刚来的时候坚持早上早点到酒店,帮同事的办公室收拾一下,我知道任何事情都是贵在坚持,虎头蛇尾的话,会给别人留下不好的印象,也不利于自己的发展。通过前几周的实习,我已经把前面的业务都基本学会了,但一接触新的业务,还是有一种挫败感。虽然在学校学习了那么多的理论知识,但真正运用到实践中还是需要一个过程的,我决定要抓紧时间里赶紧练习。这一周又是这么过去了,大家各忙各的,互相合作,每一个都是不可缺少的,各司其职,各尽其责,相处得也很融洽,我觉得很有收获。第十一周周三早上的时候经理找我谈话,问我学的怎么样了,我想了想说,基本的流还问,最近总台有什么问题吗?乱,意识也很不到位,然而当我自己融入这个集体的时候,我却看不到这些了。好士兵。第十二周周六那天下午,一同事被主管叫进办公室,因为隔音效果挺好,什么都没听到,但那同事出来后眼眶红红的……傍晚一起去食堂打饭的路上,那位同事忿忿然地向我们描述当时的场景,还说了一串主管的不好听的话……当然我学会了倾听,也学会了听过就算,安慰安ok的压力,我们这些行业的工作人员要学会抗压、减压,才能在此稳住脚跟。如果遇上不顺心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不长久。感觉我能这样想貌似是成长了,呵呵。第十三周虽然总体来说工作还是算顺利的,但时不时不管是不是你的错因总会有机会让别人数落,搞得人心情不是忒好。恩爱的样子呢,老太太问我大厅有没有热水,我就去帮她在餐厅打了一些开得我所做的事情是有意义的。在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的服务,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实。第十四周日益体会到的是,前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的酒店前台毕业第一印象。最重要是我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。在与客人沟通过程中,要讲究礼节礼貌,与客人交谈时,低头和老直盯着客人都是不礼貌的,应保持与客人有时间间隔地交流目光。特别当客人对我们提出批评时,我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。只要我们保持微笑,就会收到意想不到的效果。第十五周这周来了几个新的服务生,从他们身上我看到之前我的影子——带着梦想与憧憬,用青涩稚嫩的眼光看着这个世界,小心翼翼地对待所有人。批一批的打退,在前台我们都必须遵循一个原则——让客人尽快在你眼前消失,当然不是敷衍和搪塞。因为客人到前台都是来解决问题的,我们应该尽快的帮助客人解围,不仅节省客人的时间也减少我们的麻烦。第十六周说到在前台上班可不是一件轻松的事情,是身心疲惫。由于业务量大,每个班次都要完成自己的任务后才能下班,遇到客房率高的时候,拖延下班时间是常有的事情,而且要把遗留的问题与下一班次交接清楚,否则会引起麻烦。另外,责任一定要落实到个人,每一笔业务之后都要有当事人的签名,以免出现问题时找不到责任人。900乱之中出的差错,又找不到责任人,没办法,一个——赔。第十七周为什么大学生初出来工作显得与社会格格不入呢?那天,我静下心来好好地想一想,所有这些问题的根源都来自一种心理——理想与现实的落差感。大学生走出纯洁理想化的象牙塔来到现实社会中,发现许多事情和自己想象的并不一样,甚至相差甚远,有很多人和事让我们看不惯,产生许多不平衡的心理,在这种心理的作用下,摩擦、冲突、矛盾开始在日常工作中产生。在经过一段时期的磨合之后,我们的心也累了,激情也灭了,我们被现实的社会打败了,开始学会接受,重新定义这个社会。第十八周前台的业务很多很杂,而且机动性很强,这里还是酒店的信息中枢,酒店里的很多信息都要从前台过滤,因此要求前台的员工对各项业务都要非常熟悉,对酒店的情况十分了解(包括酒店周边地区),对各种信息掌握要相当及时,并时刻保持清醒的头脑,对客人的要求作出及时迅速的反应,动手要快、准、稳,细心,再细心也不为过。同时要养成一种良好的职业习惯,这是相当可贵的。到前台一段时间以后,我的动手能力增强了,而首先是我对这种服务的意识增强了,也许这是我实习后最大收获吧。第十九周时间也将我变成了老员工,看到前台来的几个新同事,看他们做事情会有不足之处,可以原谅,毕竟是新手,但这个理由也不是万能的。做事情不主动,不灵活时,我会很不认同,这是一种态度问题。当很忙的时不主动学,难道要别人主动教吗?分析到这里我十分理解我作为新人时的经历,也许人就是要经过时间和经历历练过后才懂得一些道理,也算是事后诸葛亮吧,呵呵。第二十周回顾这二十周以来所经历的点点滴滴,发觉实习真的是一种经历,只有亲身体验才知其中滋味。比如,如何与同事,与领导,与顾客相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行;不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变;也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的,摆在我面前的,是一条长长的摸索之路……工作周记邮件范文第十六篇33意事项,就连口号也喊得异常响亮:“用我们的服务,让用户满意,将心比各种业务是基础,同事告诉我要遵守以下几点注意事项:一定要做完一笔业务再做另外一笔。人多时不要慌乱,做事要冷静。不论顾客说什么,都不能与其争吵。做事要认真仔细。自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。我发现邮政这样的大单位里,在细节方面非常到位,员工的整体素

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