2022年湖北省武汉市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2022年湖北省武汉市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要（）

A.领导技能B.组织技能C.概念技能D.人事技能

2.下列关于维持与创新的关系表述不正确的是（）

A.维持与创新是相互联系、不可或缺的

B.创新为更高层次的维持提供依托和框架

C.创新是维持基础上的发展，创新是维持的逻辑延续

D.卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理

3.古典决策理论是基于（）假设提出的，主要盛行于20世纪50年代以前

A.复杂人B.经济人C.社会人D.自我实现人

4.信息管理工作的第一步是（）

A.采集B.加工C.储存D.利用

5.管理者直接指导下属工作的职权是（）

A.直线职权B.参谋职权C.职能职权D.权益职权

6.认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是（）

A.波特B.德鲁克C.法约尔D.韦伯

7.亚当·斯密在《国富论》一书中提出了什么观点（）

A.均衡生产B.成本记录C.劳动分工D.差别计件工资

8.在政府组织中，设立了经济管理职能部门、文化职能部门、政治职能部门、专门办事机构。它们的设立标准是（）

A.按照区域设计的B.按照职能设计的C.按照行业和产品设计的D.按照服务对象设计的

9.梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）

A.行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.人事管理学说

10.从创新行为与组织环境的关系来看，创新可分为（）

A.局部创新和整体创新B.防御型创新和进攻型创新C.组织初期创新和组织发展过程创新D.自发创新和有组织创新

11.下列不属于早期管理思想的是（）

A.亚当·斯密的劳动分工和经济人理论B.欧文的人事管理理论C.巴贝奇的作业研究和报酬研究D.马斯洛需要层次理论

12.下列不属于企业辅助活动的是（）

A.企业基础设施B.人力资源管理C.市场营销和销售D.技术开发

13.养殖企业通过收购饲料企业股权的方式实现对其控制，属于哪一种战略（）

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.产品开发

14.关于授权，以下述论不正确的是（）

A.由于授权存在委托—代理风险，不能把重要权力授予下级

B.授权是外部环境动态变化的必然要求

C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权

D.授权之后，下级可以在其职权范围内自由决断，灵活处理问题

15.根据政策指导矩阵方法的两个分析维度，竞争能力强且有大好机会的经营单位所在的区域是（）

A.区域1B.区域3C.区域7D.区域9

16.（）体现了管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

17.能领兵者，谓之将也能将将者，谓之帅也，由此可见，将才和帅才是活动在不同管理层次中的领导人物，他们的管理职能也就有所不同。帅才较将才应更注重（）

A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.沟通技能

18.比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是（）

A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我实现的需要

19.计划与决策的关系紧密，决策是计划的（），而计划是决策的逻辑延续

A.前提B.目标C.保证D.结果

20.下列决策中哪一项属于非程序化决策（）

A.采购运输B.员工培训C.工资发放D.组织高层的变动

21.详细列出完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列的计划是（）

A.方案B.规则C.政策D.程序

22.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（）

A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则

23.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）

A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论

24.下列适用于品种比较稳定的情况下调整生产计划和销售计划的方法是（）

A.目标管理法B.滚动计划法C.网络计划法D.时间序列分析法

25.在应用期望理论改进下属工作积极性时，首先应该考虑（）

A.确保报酬优厚B.确保实现目标所需的业绩表现C.确保公平D.判断职工的需求

26.根据麦格雷戈的理论，（）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作

A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论

27.下列情形中，某一行业被入侵的威胁较大的是（）

A.规模经济现象严重B.资本需求量大C.在位优势明显D.产品差别化小

28.下列哪一个会影响企业在一定时期的经营成果，需要列为控制对象的是（）

A.决策目标B.资源投入C.人际关系D.思想观念

29.法约尔把管理职能分为（）

A.计划、组织、领导、控制

B.计划、组织、指挥、人事、控制

C.计划、组织、指挥、协调、控制

D.计划、组织、人事、领导、控制

30.下列不属于人际关系学说内容的是（）

A.等级、权威和行政制是一切社会组织的基础

B.企业中存在着非正式组织

C.工人是社会人，而不是经济人

D.生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系

二、填空题(10题)31.权变理论的核心是研究组织与____的关系

32.环境包括____和____

33.对管理的贡献主要集中在作业研究和报酬制度这两个方面的管理先驱是____

34.管理的核心是____

35.社会系统学派认为，任何组织都包含3个基本要素，即____、协作的愿望和良好的沟通

36.根据控制的时机、对象和目的的不同，可以将控制分为____、同期控制、____

37.在现代社会中，____不仅是人际交流的基础，而且是个人社会成功的基本前提

38.组织文化的结构有三个层次，即物质文化、____和____

39.美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中提出了____理论

40.管理的激励职能就是研究如何根据规律性来提高人的____

三、判断题(10题)41.在重要细节需要传送的情况下，书面沟通相对更加适用（）

A.否B.是

42.企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，那么员工最可能会将企业中其他部门的领导作为自己的攀比对象（）

A.否B.是

43.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）

A.否B.是

44.概念技能对于基层管理者最重要，对于高层管理者较重要，对于中层管理者较不重要（）

A.否B.是

45.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化战略（）

A.否B.是

46.计划是控制的依据，没有计划就没有控制（）

A.否B.是

47.霍桑试验说明了经济人假设的正确性（）

A.否B.是

48.控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程（）

A.否B.是

49.期望理论认为，某员工在工作中的积极性或努力程度（激励力）是效价和期望值的乘积，即：M=V×E（）

A.否B.是

50.通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.管理

52.行为科学

五、论述题(2题)53.联系实际论述有效领导者的共同特性

54.论述创新的过程

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.C

2.CC创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续

3.BB古典决策理论亦称规范决策理论，是基于经济人假设提出的，主要盛行于20世纪50年代以前

4.A信息管理工作分信息采集、加工、排序、初步激活、编写等五步，信息管理工作的第一步是信息的采集

5.AA管理者直接指导下属工作的职权，即直线职权，它由顶端开始，延伸向下至最底层形成所谓的指挥链

6.A

7.CC亚当·斯密在1776年发表的《国民财富的性质和原因的研究》（简称《国富论》）一书中系统阐释了政治经济学的观点，特别是对劳动分工提高生产率做了全面分析，奠定了他自由经济之祖的地位

8.BB政府组织中的部门按照职能来设计组织结构的

9.CC本题考查梅奥霍桑试验的结论。梅奥通过霍桑试验得出企业中存在非正式组织的结论，认为人是社会人，由此创立了人际关系学说

10.BB本题考查创新的分类。从创新与环境的关系来分析，可将创新分为消极防御型创新与积极攻击型创新

11.DD马斯洛需要层次理论属于激励理论

12.CC本题考查波特企业价值链分析法。辅助活动包括企业基础设施、人力资源管理、技术开发和采购。市场营销和销售属于企业基本活动

13.BB养殖企业收购饲料企业是企业对其供应商的控制，故属于后向一体化。后向一体化是指企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制

14.AA本题考查授权的含义。A项违反授权的重要性原则。授权虽然存在委托—代理风险，但必须在相互信任的基础上，将一些重要的权力或职权授予下级

15.DD此题考查政策指导矩阵的划分规则。区域9是双强，区域1是双弱，其他介于二者间

16.BB职能制组织结构体现了劳动专业分工的思想

17.AA本题考查管理者的技能。帅才属于高层管理，将才属于中层管理。相对于将才，帅才更加注重概念技能

18.

19.AA计划与决策的关系紧密，决策是计划的前提，而计划是决策的逻辑延续

20.DD非程序化决策，也称一次性决策或非例行的决策，具有极大的偶然性和随机性，很少重复发生，其程序无章可循，因而其目标实现的风险性较大，组织高层的变动是重大的人事任免，属于非程序化决策

21.DD程序是制定处理未来活动的一种必需方法的计划。它详细列出完成某类活动的切实方式，并按时间顺序对必要的活动进行排列

22.A统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级，并在上下级之间形成一条清晰的指挥链

23.BB管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的泰罗科学管理理论。1911年泰罗的《科学管理原理》一书，是管理学形成的基石

24.BB滚动计划法的原则是：近具体、远概略。它是生产的近期计划、中期计划、远期计划相配合，在品种比较稳定的情况下调整生产计划和销售计划适合使用滚动计划法

25.DD期望理论的要点，比较重要。要加深理解、记忆

26.AA本题属识记性内容。根据麦格雷戈的理论，X理论认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作

27.DD某一行业被入侵的威胁的大小主要取决于行业的进入障碍。影响行业进入障碍的因素主要有：①规模经济；②产品差别化；③转移购买成本；④资本需求；⑤在位优势；⑥政府政策。其中实现产品的差别化经营对行业影响最大

28.BB控制对象包括：①关于环境特点及其发展趋势的假设；②资源投入；③组织的活动。其中，会影响企业在一定时期的经营成果的是资源投入

29.CC法约尔认为管理有五大职能：计划、组织、指挥、协调、控制

30.AA等级、权威和行政制是一切社会组织的基础，这是韦伯的理想行政组织的内容

31.环境

32.一般环境、具体环境

33.查尔斯·巴贝奇

34.处理人际关系

35.明确的目标

36.前馈控制，反馈控制

37.沟通

38.制度文化、精神文化

39.需要层次

40.工作热情

41.Y

42.N×员工选择的与自己进行比较的参照类型有三种，分别是其他人制度和自我。其他人包括在本组织中从事相似工作的其他人以及别的组织中与自己能力相当的同类人，包括朋友、同事、学生甚至自己的配偶等。制度是指组织中的工资政策与程度以及这种制度的运作。自我是指自己在工作中付出与所得的比率

43.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向，认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标，只有这样，个人和组织才有发展的动力

44.N×技术技能对于基层管理者最重要，对于中层管理者较重要，对于高层管理者较不重要

45.N

46.Y√本题考查计划与控制的关系。计划是控制的依据，没有计划就没有控制

47.N×把经济人换成社会人就正确了

48.N×本题考查对控制概念的理解。控制是指管理者监控绩效，将其与目标进行比较，并且在必要时采取纠正措施的活动，控制环节包括制订标准、衡量绩效和纠正偏差

49.Y

50.Y

51.依据马克思对管理一般本质的揭示,并综合其他的有关论述,管理的定义可以表述为:管理是指组织中管理者遵照一定的原则,用各种管理手段,通过组织、指挥、协调各个受分工制约的不同个人的活动,创造出一种远比个人活动力量总和要大的集体力量或社会力量,从而高效率地达到一个组织的预定目标所进行的活动。

52.广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科

53.领导特性理论认为，领导者具有某些共同的特性，但领导者有这些特性并不是先天具有的，而是后天形成的。他们是通过努力学习和在实践中的长期艰苦锻炼，才能逐渐成为有效领导者的。作为有效的领导者，一般具有以下几个方面的共同特性：（1）努力进取，渴望成功。（2）具有强烈的权力欲望。（3）正直诚信，言行一致。（4）充满自信。（5）追求知识和信息。每个领导者在上述各个特性方面，发展不可能完全均衡，因而形成了领导者各自的个性和领导风格。权力欲和自信心特强的人可能更易于走向集权；反之则更乐于实行民主。特别重视正直诚信、渴望成功的人，可能更愿意采取务实的事务型领导风格；知识和信息方面特强的人，可能更倾向