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物业管理人员配置标准物业管理人员配置标准物业管理人员配置标准V:1.0精细整理，仅供参考物业管理人员配置标准日期：20xx年X月物业管理人员配置标准一、职务等级与人员配置住宅类型服务等级配置人均面积M2/（R1）人员配置调整系数（R2）高层一级1900二级2200注：1、项目人员配置数=项目面积÷R1+（50000-项目面积）÷10000×R22、所得人数按四舍五入计算；3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%；4、商务楼及单体楼可上浮50%（30000㎡以下）;5、容积率在以下可适当上浮5%；6、确有必要增加由各小区报告公司根据情况由总经理批准；7、物业服务等级指导标准可参照中物协[2004]1号。二、管理人员配置1、主任1人（20万㎡以上设主任助理）2、客服主管1人（8万㎡以上）3、保安队长1人4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000㎡以上写字楼）三、其他人员配置1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，以此类推；2、保安人员：5000平方米或每50户，配置一名保安员（具体配置还需考虑主、次出入口的数量及其他岗位所需工时，[计算公式：每月所需人员=每日所需总工时×31/26×8]，按26天/人.月计算）。入口每日工时计算：（1）主入口早班值勤所需工时=1×8=8小时（2）主入口中班值勤所需工时=1×8=8小时（3）主入口晚班值勤所需工时=1×8=8小时（4）次入口早班值勤所需工时=1×8=8小时（5）次入口中班值勤所需工时=1×8=8小时3、维修人员：80000㎡以下设3人（含班长），8万—10万设4人（设主管）；10万以上每增加3万㎡增加1人；4、保洁人员：酒店、高档会所是一个档次，管理面积大概为每人1000㎡左右（实际清洁面积），高档住宅区及写字楼（有大堂、玻璃或百叶窗、公共卫生间等面积较多）一个档次，清洁面积大约为每人1500-2500㎡；普通带电梯住宅是一个档次，清洁面积大约4000-6000㎡/人，容积率较低的普通住宅及市政马路的配备是最低的，平均每人清洁面积可在6000-10000㎡；5、绿化人员：按建筑面积8万㎡（或800户业主）配置1人，20万㎡—30万㎡设班长1人，30万㎡以上设主管1人，容积率小于以

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