做一个优秀的主管课件

做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步做一个优秀的主管做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步2做一名成功业务主任主讲人：liuzukun3向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!课堂管理是有效教学的重要成分，也是教师最关心的领域之一。即使是学生，也比较关心课堂管理问题，他们期望教师是一个好的课堂管理者。如果课堂时间被管理问题耗掉了，真正的学习也就相对减少了，学生也是不舒服的。由此可见，课堂管理也是正常教学中不容忽视的一个重要因素。信息技术是一门操作性很强的课程，它与其他的课程不同，课堂教学中都是以学生上机操作为主，但在实际的操作过程中，学生之间往往会出现一些随意走动、上网聊QQ、吃零食甚至会打游戏等不和谐的现象发生。如何让所有学生积极主动地参与到教学中来，让所有学生得到有效的发展是笔者所关注的问题。一、初中信息技术课堂管理中的问题1.课堂纪律的淡化。信息技术课是学生比较喜欢的一门课，下课铃声一响，学生们便一个个箭步如飞，冲到机房。上课的情绪是十分高涨的，但学习态度是不好的，他们经常抱着一种娱乐的心态来上课，在教室里面吃零食、学生之间相互走动、讲话等情况十分普遍。2.上网聊天、玩游戏现象屡禁不止。部分学生一到机房第一件事情就是检查有没有网络，如果可以上网他们比考试得了一百分还高兴。像有些教学内容中涉及到网络，要求学生上网查资料并完成操作的，一部分学生根本不管老师所讲的内容，自顾自上网聊天，不愿意参与到教学活动中来。3.对课程的不重视。现在通常每个班级一星期只有一节信息技术课，处于一种可有可无的地位，学生们大都以一种娱乐的心态来机房，并不是以学习的态度来上课的。4.学生操作水平参差不齐。在计算机实际操作中，一些相对较好的学生只需几分钟就能够迅速完成老师布置的任务，时常会“吃不饱”，他们所剩余的时间就会显得无所事是，转而可能会去上网聊天、打游戏等做其他无关教学的内容的事。而另一部分学生则“吃不到”，会认为老师上课的进度太快了，自己跟不上，甚至有个别的学生还需要老师单独指导。二、出现问题的原因1.教学环境的不同。信息技术课一般是在机房上课，学生所面对的是电脑而不是教师，教师一般要在讲台上操作演示、写板书等，不能注意到每一个学生的一举一动。另外，与教室里上课相比，机房中出现的干扰因素更多，环境也更为复杂，相应带来的纪律问题也更多。2.学生操作水平两级分化严重。由于每个学生的家庭背景、经济条件、学习态度、学习能力等不同，这些差异造成的是学生信息技术操作水平的参差不齐。这在教学中直接导致的结果就是：教师不可能在教学中搞“一刀切”、“大锅饭”，要根据学生实际来设计教学。3.教学设计过于粗糙。由于教学环境的不同、教学对象的不同层次，也许教材中长篇大论的介绍某一个知识点时，而在实际的操作中只有短短的几步操作，这就对教师在做教学设计时也提出了更高的要求。信息技术教师要认识到班级里面每个学生已有的操作水平、学习态度、学习兴趣等都是不相同的，要根据所要达到的教学目标对它进行合理的教学设计，进行因材施教。4.评价制度有待完善。一个好的评价可以激发教师和学生的内在动力和需要，起到激励先进、鞭策后进的作用。然而在实际的课堂教学过程中，学生上交来的作业不能及时评价或者全部评价，久而久之，会打击学生的积极性。三、应对策略1.课堂纪律的管理。良好的课堂秩序是进行有效教学的重要前提，信息技术教师应当在每一学期上课前向所有学生申明机房的纪律和规则，进一步就是和学生讨论遵守或者无视课堂规则和程序的后果。如果等到规则被破坏之后才作决定，就为时已晚了。2.重视教学设计，合理组织上课。首先，教师在教学设计时，可以事先了解一下学生已有的信息技术操作水平、他们喜欢的东西等等，在教学资源的选择时可以选择学生感兴趣的内容。俗话说“兴趣是最好的老师”，当广泛的认识兴趣成为学生的人格特征时，他们将不需要或很少需要外来的奖励，而只能自觉地进行学习。其次，教师要遵守统一要求与因材施教相结合的原则，而这个“材”并不单指教材，也指人材、教学环境等。教师根据学生的特点，可以安排多个任务进行分层次教学，操作水平较差的学生可以做基础题，好点的学生可以做提高题、挑战题等。3.完善评价制度，运用多种评价机制。信息技术教学评价需要综合考虑，要进行形成性评价、过程性评价和终结性评价等。一方面要树立“全程的评价观”，即在教学之前的教学设计阶段就对教学过程中和教学后计划实施的评价提前进行系统规划和准备，使对评价的规划成为教学设计和教学计划的重要组成部分。信息技术课的教学评价要注重于实践，因为信息技术课是一门实践性很强的学科。信息技术教学不仅要进行理论性教学，而且要进行实践性教学。信息技术课教学评价要尽可能科学地、全面地反映学生的学习情况，把一些难以量化的外在因素降到最低。作文教学基本样式基本课型一、目前语文教学作文的现状作文是语文老师心目中认为最重要，可是也最难讲，也最不愿意讲的内容。现在语文老师作文课，总是围绕“出题目、打分数、写评语”这个基本模式在教，80%以上的教师在作文指导课上讲的也都是写作方法和知识，也不管学生是否会用。80%以上的教师在作文评讲课上如同开“两会”―表彰会和批斗会。所以，学生很怕上作文课，作文教学收效甚微，这样老师就更加懒得讲作文了。二、作文教学的基本样式作文教学，是一个持续的过程，学生的日常生活，都可以是作文的“温床”，所以，老师的有些观念需要改变一下，这样或许可以提高作文教学的有效性，为课堂作文教学提供必要的帮助。（一）作文有可教者和不可教者首先，从对象上看，两头不可教即特别优秀学生和班级最差学生；其次，从内容看上，谋篇结构可以教，气韵不可教，语言文采是教不出来的；所以，我们语文老师教学追求的定位就是让学生写出像模像样的记叙文，写好记叙文从编故事、讲故事开始。（二）作文不全是在作文课上教好的作文是一个长期积累的过程，不是一蹴而就的，但这并不代表让学生自己去积累，放任自流，自然而成，作文教学应有合理的策略。1.形成作文教学的良好环境在教学中注重学生的阅读习惯，重视阅读，在阅读中写作，可以和学生们一起阅读，然后，老师与学生相互讲解阅读内容，交流心得；也可以以微作文的形式，在阅读中把有用的东西积累下来；也可以每天轮流让学生在课堂利用五分钟交流阅读心得和精美句子。这样就形成了良好的作文机制，逐渐地积累了作文素材，做到常读、常思、常写。2.培养学生非写作状态下的作文意识学生考场最可怕的是什么？就是学生在考场上看到题目思考五分钟以后还是找不到素材可写。所以任何的作文技巧在这个时候就显得苍白无力。其实考场作文，就是根据题目，对以前的素材进行加工、改造。那么平时就应该培养学生观察生活，观察身边有价值的材料，写作文随笔，可以带学生到校园内或者周边环境，细致观察事物，关注事物、关注生活事件背后的故事，生活远比小说精彩，让学生试着以一颗悲悯的、善良的心灵体味生活。（三）可以优化作文教学的序列安排我们的作文教学课，总是不停地出题目，让学生写完点评，下次再换题目，再写，周而复始，会写的还是会写，写的差的还是不知道怎么才能写好。，所以，年龄在增长，作文不断在写，可写作水平一直如此。其实不断换题目是破坏了作文教学的惯性，需要改变序列。比如：1.套餐式写作：一题多写，不达标者，经过指导，重写，直到达标；达标者换一种写法，如：不同的材料，不同的立意。2.订餐式写作：出不同的作文题目，要求用一个相同的材料，改变语言的表述及角度，最终达成符合题意的文章，培养学生理解运用能力。3.现场式作文：对学生写的作文，有选择性地，有代表性的，可以拿来改一改的“病文”，要求学生现场对作文进行提升。在这一过程中，老师选择的文章要制定明确而又具体的教学目的，比如是针对语言、还是结构等，然后指导，学生感悟、修改、提升。三、作文教学的基本课型在课堂作文教学中，我们需要不同转换一些作文课上课的课型，让学生对枯燥的作文教学有一个重新的认识和定位，使学生不再害怕上作文课，也让作文课有所成效。（一）作文写作能力训练课1.明确学习内容2.典型案例展示3.现场训练4.现场交流（可全班、可分组交流）5.教师点评好处：教学内容集中，讲、练、评三者合一，教会怎么写的问题。不足：破坏写作整体的能力。注意点：学生交流时应注意好、中、差多维度，多层次，多争议展示；教师示范应提前展示，或交流时展示；评点之时应有提升。（二）活动式作文课创设活动情境，比如：让学生在纸上写上生命中最重要的几个人，然后假设逐步圈划掉这些人，注重圈划时的情感体验，心理活动，然后在活动后写作。再如：让学生用多种方法敲核桃和吃核桃的过程，谈谈这样做的感悟，然后形成作文。优点：学生参与其中，体会其中，主要解决了写什么的问题，并且有兴趣。缺点：这种体验是虚假的。（三）实用性作文课以写作目的和写作对象为中心，比如：给“××”写一篇文章，也可假设一个情境：为一个母亲找工作写自荐信等。这样实用性，针对性强，任务明确。（四）共生性作文课1.师生共生写作顾名思义，老师和学生一起写作文，可以由学生提供素材，师生一起运用素材写作文；也可以由老师讲述素材，师生一起写。这样可以用教师的写作体验和经验激发学生的写作欲望，使得师生互相融合，作文教学进入一种较为理想的状态。2.生生共生写作借助于学生好的作文，同学之间写作心得、体验，相互交流，从而激发学生相互促进，相互比较，形成良性竞争，相信自己也能够写好作文，从而优化写作过程。作文教学是语文老师必须要攻破的阵地，我们只有多思考，多改进，多创新课堂的基本课型模式，方能使得学生热爱作文，热爱语文，真正意义上提高语文教学，展现语文文字的风采，彰显语文人文的魅力！【做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步做一个优秀的主管做一1做一名成功业务主任主讲人：liuzukun2做一名成功业务主任主讲人：liuzukun2向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!3向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!3业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件4业务主任主任扮演的角色4业务主任主任扮演的角色营业组是营业部的组成部分业务主任是营业部业务推动的执行者业务主任是业务员工作的指导人业务主任是人员管理、绩效分析的负责人业务主任是业务发展和组织发展的带头人5业务主任主任扮演的角色营业组是营业部的组成部分5业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件6业务主任主任扮演的角色61、展业2、增员和选择3、对所辖业务员的日常过程管理与培训；4、所辖业务员的辅导、陪同作业及参加培训班讲课；5、营业组业务、会报活动的规划、执行与主持；基本法规定之业务主任职责6、报表与活动量管理；7、对所辖业务员的激励活动；8、育成业务主管；9、按公司规定时间准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动；10、完成公司交办的其他工作。71、展业基本法规定之业务主任职责6、报表与活动量管理；7业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件8业务主任主任扮演的角色81、增员与选择的工作：2、业务员的辅导工作；3、业务员的训练工作：4、业务报表管理工作：5、激励的工作：6、营业组活动规划与执行的工作7、第二代干部的选拔与培育的工作：8、市场展业工作；业务主任的工作内容91、增员与选择的工作：5、激励的工作：业务主任的工作内容91、增员与选择的工作：养成随时增员的习惯2、业务员的辅导工作；预防远胜于治疗，给予技能远胜于给予金钱3、业务员的训练工作：提升寿险信念及专业推销的知识和技巧业务主任的工作内容101、增员与选择的工作：业务主任的工作内容104、组单位业务活动规划与执行的工作：培养团队精神，促使属员对组单位目标之关心并全力完成5、业务报表管理的工作；建立良好的工作习惯，时间、量、质6、激励的工作：激发属员的潜力，超越目标业务主任的工作内容114、组单位业务活动规划与执行的工作：业务主任的工作内容117、第二代干部的选拔与培育的工作：人力发展，扩展建立组织8、市场展业工作；以身作则，维持销售能力与绩效业务主任的工作内容127、第二代干部的选拔与培育的工作：业务主任的工作内容12业务主任的工作内容业务主任管理工作的重要程度（排名前六项）重要程度执行频率1、新人的增员和选择2、新人衔接训练3、自我经营评估4、业务员的绩效评估与辅导2、新人的辅导与训练1、现有业务员的训练辅导4、新人的增员与选择3、售后服务5、组活动计划与执行6、业务主任的培育5、业务员的评估分析与激励6、组活动计划与执行13业务主任的工作内容业务主任管理工作的重要程度（排名前六项）重

结合主管的工作职责和工作内容，你认为自己马上应采取的行动有哪些？（三条以上）行动方案14结合主管的工作职责和工作内容，你认为自己马上业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件15业务主任主任扮演的角色15一个好的主管就象一颗钻石，具有各种层面；层面逾多，钻石逾有光彩，您将逾接近一位成功的主管。16一个好的主管就象一颗钻石，具有各种层面；层面逾多，钻石逾有光工作动机表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间成就感表扬金钱压力自尊家庭生活安全感个人成长按照自己的想法进行展业工作，独立的管理因表现优良得到实质的奖励成功的完成工作后获得的感觉可以依自己的意愿安排非业务时间一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉获得同事、公司或社团组织的尊敬工作所能带给个人财务收入之多寡不断提升工作绩效表现的需要或感觉对自我价值的看法与家人相处生活的时间品质维持现有工作的稳定性个人能成长的空间，能够优秀的感觉17工作动机表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间我是成功的业务主管吗？业务员业务主管必须懂得驱策自己，才能产生好业绩避免对下属施加过重压力不必很有耐性；耐心执行工作，让组织状况逐渐发展、成熟；需要别人肯定，赞美其成果必须学会肯定别人，同时退居幕后，不揽功追求数字表现、佣金收入、保单以单位成长和人才培育为重点，兼顾业绩必须自恃甚高懂得运用团队力量，依赖他人达成目标执行者、劳动者；组织者、策划和协调整个过程；了解自己优缺点，并把工作做好；了解下属，发掘其潜能，同时接受其完全不同的做事方式；忠诚客户，培养优质服务；需培养对公司、组织的忠诚度；必须锲而不舍；注重投入和产出的平衡；18我是成功的业务主管吗？业务员业务主管必须懂得驱策自己，才能产创意：能创造性的组织及整合各种不同的资料；容忍：能忍受不明朗化的情况，包容不同的态度及意见;智慧：不仅能汲取事物的精华，而且合实际判断力：知道什么时候该采取行动权威：以才学能力建立威望，影响他人成功主管特质19创意：能创造性的组织及整合各种不同的资料；成功主管特质1活动力：对组织的问题需要，相当注意成就：追求组织的成功，而不是个人的荣耀敏感：能敏锐的察知及预期他人会有怎样的感觉参与：视个人为组织的一个参与成员成熟感：深谋远虑、稳健沉着成功主管特质20活动力：对组织的问题需要，相当注意成功主管特质20互助：能适当的帮助别人和接受别人的帮助表达能力：能言善道，给人一个好印象精力：永远保持高度的活力适应性：无论什么事情发生，都能应付自如，处之泰然幽默感：能自然的松弛紧张，而不会太严肃成功主管特质21互助：能适当的帮助别人和接受别人的帮助成功主洞察力：能清楚地看出自己业务的进展和组织的发展方向信心：需求路径，解决困难，保持乐观自信，相信问题必然能解决计划：事事规划、循序渐进正直：择善固执积极：主动、奋发、永不气馁成功主管特质22洞察力：能清楚地看出自己业务的进展和组织的发展成功主管特质2正直信心 积极计划 成就 精力适应性 创意 幽默感 容忍 互助 智慧 判断力 洞察力 敏感表达能力 活动力 权威 成熟感 参与成功主管特质23正直成功主管特质23

写出你营业组中每一位业务员的特质，并判断他们中哪些是有潜力且能够被培养成未来的主管的？（三个以上）行动方案24写出你营业组中每一位业务员的特质，并判断他们介绍一种综合特质应用的管理方法——愿景管理1、把目标量化、细化、数字化；2、把数字改变的含义描绘出来；3、把这些改变所带来的互动及总体效果描绘出来；4、把这些对未来的描绘与被管理者的愿望结合起来；5、愿景描绘的越具体、越明晰，激励效果越强烈；25介绍一种综合特质应用的管理方法1、把目标量化、细化、数字化；2007年高峰会议时间：2007年7月地点：中国大连瑞士国际大酒店（五星级）参加人员：精英团队主管和销售高手旅行方式：乘波音737或麦道90，双飞预期效果：鲜花映衬着笑脸，美酒摇曳着幸福，7月的大连，红花 绿草，碧海蓝天，笑语伴清风，欢歌逐彩云，这是人间 的仙境，这是梦里的天堂……262007年高峰会议预期效果：鲜花映衬着笑脸，美酒摇曳着幸福，行动方案1、如果要把一个业务员的业绩从FYP3000元提高到FYP6000元，请做愿景描绘？2、论述把小组从6人发展到10人的愿景描绘？27行动方案1、如果要把一个业务员的业绩从FYP3000元提高到业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件28业务主任主任扮演的角色28成功的主管一足够的知识三成功又受人尊敬的态度四培养优秀技巧五良好生活习惯及工作习惯六目标明确计划依序完成七和谐的人际关系二正确的心态29成功的主管一三四五六七二291、知识就是力量2、学习是最好的投资3、在工作中学习是最有效的学习方法4、学无止境5、用知识技术推销才能永远得到尊敬6、当阅读大于思考，停止阅读去思考；当思考大于行动，停止思考去行动；一、足够的知识：成功主管应具备的条件301、知识就是力量一、足够的知识：成功主管应具备的条件301、保险是通过互助行为以分散风险的经济活动，是现代社会必需品2、保险是患难之交的朋友，也是最孝顺的儿子3、保险是无形商品，必须靠业务员来推销4、没有不买保险的人，只有卖不出保单的业务员5、只要妇产科不关门，保险事业就有前途6、泰康是最好的创业园地，我们是一群有抱负、有理想的人，是来此创业而不是从事一份工作7、推销寿险是替客户寻找购买保险的理由8、从事寿险工作可使麻雀变凤凰，乞丐变王子9、主动、积极、乐观是胜任推销工作的性格10、每天见更多的人是推销成功的秘诀二、正确的心态：成功主管应具备的条件311、保险是通过互助行为以分散风险的经济活动，是现代社会必需品1、主动积极的关怀必得信任2、心存感激、心存善念，处处受人欢迎3、君子爱财取之有道，凡事尽力，无愧于心4、诚信立业，勤俭致富5、大事把握原则，小事注意细节6、心中有爱，万物皆美三、成功又受人尊敬的态度：成功主管应具备的条件321、主动积极的关怀必得信任三、成功又受人尊敬的态度：成功主管1、专业敬业三句不离本行2、简单方法，熟能生巧3、智慧推销，借力推销，形象推销4、服务代替推销，一个客户一个市场5、借力使力6、推销三阶层，直接推销，借力推销，形象推销四、培养优秀技巧：成功主管应具备的条件331、专业敬业三句不离本行四、培养优秀技巧：成功主管应具备的条1、习惯成自然，自然效率高2、一日看三回，业绩顶刮刮3、客户至上，服务至上4、上班时不做与工作无关之事，休息时尽情享受五、良好生活习惯及工作习惯：成功主管应具备的条件341、习惯成自然，自然效率高五、良好生活习惯及工作习惯：成功主1、最短时间晋升主任2、保险是唯一终身事业3、目标不折不扣，斩钉截铁4、计划决不敷衍5、定期检讨，调整速度6、今日事，今日毕六、目标明确，计划依序完成成功主管应具备的条件351、最短时间晋升主任六、目标明确，计划依序完成成功主管应具备1、目标产生积极心态；2、目标使你产生动力；3、目标使你感受到生存的意义和价值；4、目标使你把重点从过程转移到结果（过程苦，结果甜）；5、目标使你把握重点；6、目标使你集中精力，把握现在；7、目标能提高激情，有助于评估进展；8、目标使人产生信心、勇气和胆量；9、目标使人自我完善，永不停步；10、目标使你成为一个成功的人。目标的十大好处：成功主管应具备的条件361、目标产生积极心态；目标的十大好处：成功主管应具备的条件31、敬人者人敬之2、今日我爱主管，明日主管爱我4、离群孤雁必为老鹰捕食5、原谅别人，你是胜利者6、言必信，行必果，待人以诚7、只问你能为人做什么，不问别人为你做什么七、和谐的人际关系：成功主管应具备的条件371、敬人者人敬之七、和谐的人际关系：成功主管应具备的条件371、目标准确2、有梦想3、要有适度的幽默感4、要有阅读及收集资料的习惯5、自我要求，自我激励在保险业中想要脱颖而出，必须381、目标准确在保险业中想要脱颖而出，必须386、良好的学习精神7、独立8、学习赞美9、要懂得将危机化为转机10、变压力为动力、阻力为助力在保险业中想要脱颖而出，必须396、良好的学习精神在保险业中想要脱颖而出，必须39

结合成功主管应具备的条件，你觉得自己应采取的行动有哪些？内容可以是发挥自己特点的，也可以是充实自己不足的（三条以上）。行动方案40结合成功主管应具备的条件，你觉得自己应采取的

衷心祝愿在座的每一位都能成为一名成功的主管！41衷心祝愿在座的每一位都能成为一名成功的主管！41谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根

22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈

23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思

24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚

25、学习是劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基供娄浪颓蓝辣袄驹靴锯澜互慌仲写绎衰斡染圾明将呆则孰盆瘸砒腥悉漠堑脊髓灰质炎(讲课2019)脊髓灰质炎(讲课2019)谢谢！21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻42做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步做一个优秀的主管做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步2做一名成功业务主任主讲人：liuzukun3向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!课堂管理是有效教学的重要成分，也是教师最关心的领域之一。即使是学生，也比较关心课堂管理问题，他们期望教师是一个好的课堂管理者。如果课堂时间被管理问题耗掉了，真正的学习也就相对减少了，学生也是不舒服的。由此可见，课堂管理也是正常教学中不容忽视的一个重要因素。信息技术是一门操作性很强的课程，它与其他的课程不同，课堂教学中都是以学生上机操作为主，但在实际的操作过程中，学生之间往往会出现一些随意走动、上网聊QQ、吃零食甚至会打游戏等不和谐的现象发生。如何让所有学生积极主动地参与到教学中来，让所有学生得到有效的发展是笔者所关注的问题。一、初中信息技术课堂管理中的问题1.课堂纪律的淡化。信息技术课是学生比较喜欢的一门课，下课铃声一响，学生们便一个个箭步如飞，冲到机房。上课的情绪是十分高涨的，但学习态度是不好的，他们经常抱着一种娱乐的心态来上课，在教室里面吃零食、学生之间相互走动、讲话等情况十分普遍。2.上网聊天、玩游戏现象屡禁不止。部分学生一到机房第一件事情就是检查有没有网络，如果可以上网他们比考试得了一百分还高兴。像有些教学内容中涉及到网络，要求学生上网查资料并完成操作的，一部分学生根本不管老师所讲的内容，自顾自上网聊天，不愿意参与到教学活动中来。3.对课程的不重视。现在通常每个班级一星期只有一节信息技术课，处于一种可有可无的地位，学生们大都以一种娱乐的心态来机房，并不是以学习的态度来上课的。4.学生操作水平参差不齐。在计算机实际操作中，一些相对较好的学生只需几分钟就能够迅速完成老师布置的任务，时常会“吃不饱”，他们所剩余的时间就会显得无所事是，转而可能会去上网聊天、打游戏等做其他无关教学的内容的事。而另一部分学生则“吃不到”，会认为老师上课的进度太快了，自己跟不上，甚至有个别的学生还需要老师单独指导。二、出现问题的原因1.教学环境的不同。信息技术课一般是在机房上课，学生所面对的是电脑而不是教师，教师一般要在讲台上操作演示、写板书等，不能注意到每一个学生的一举一动。另外，与教室里上课相比，机房中出现的干扰因素更多，环境也更为复杂，相应带来的纪律问题也更多。2.学生操作水平两级分化严重。由于每个学生的家庭背景、经济条件、学习态度、学习能力等不同，这些差异造成的是学生信息技术操作水平的参差不齐。这在教学中直接导致的结果就是：教师不可能在教学中搞“一刀切”、“大锅饭”，要根据学生实际来设计教学。3.教学设计过于粗糙。由于教学环境的不同、教学对象的不同层次，也许教材中长篇大论的介绍某一个知识点时，而在实际的操作中只有短短的几步操作，这就对教师在做教学设计时也提出了更高的要求。信息技术教师要认识到班级里面每个学生已有的操作水平、学习态度、学习兴趣等都是不相同的，要根据所要达到的教学目标对它进行合理的教学设计，进行因材施教。4.评价制度有待完善。一个好的评价可以激发教师和学生的内在动力和需要，起到激励先进、鞭策后进的作用。然而在实际的课堂教学过程中，学生上交来的作业不能及时评价或者全部评价，久而久之，会打击学生的积极性。三、应对策略1.课堂纪律的管理。良好的课堂秩序是进行有效教学的重要前提，信息技术教师应当在每一学期上课前向所有学生申明机房的纪律和规则，进一步就是和学生讨论遵守或者无视课堂规则和程序的后果。如果等到规则被破坏之后才作决定，就为时已晚了。2.重视教学设计，合理组织上课。首先，教师在教学设计时，可以事先了解一下学生已有的信息技术操作水平、他们喜欢的东西等等，在教学资源的选择时可以选择学生感兴趣的内容。俗话说“兴趣是最好的老师”，当广泛的认识兴趣成为学生的人格特征时，他们将不需要或很少需要外来的奖励，而只能自觉地进行学习。其次，教师要遵守统一要求与因材施教相结合的原则，而这个“材”并不单指教材，也指人材、教学环境等。教师根据学生的特点，可以安排多个任务进行分层次教学，操作水平较差的学生可以做基础题，好点的学生可以做提高题、挑战题等。3.完善评价制度，运用多种评价机制。信息技术教学评价需要综合考虑，要进行形成性评价、过程性评价和终结性评价等。一方面要树立“全程的评价观”，即在教学之前的教学设计阶段就对教学过程中和教学后计划实施的评价提前进行系统规划和准备，使对评价的规划成为教学设计和教学计划的重要组成部分。信息技术课的教学评价要注重于实践，因为信息技术课是一门实践性很强的学科。信息技术教学不仅要进行理论性教学，而且要进行实践性教学。信息技术课教学评价要尽可能科学地、全面地反映学生的学习情况，把一些难以量化的外在因素降到最低。作文教学基本样式基本课型一、目前语文教学作文的现状作文是语文老师心目中认为最重要，可是也最难讲，也最不愿意讲的内容。现在语文老师作文课，总是围绕“出题目、打分数、写评语”这个基本模式在教，80%以上的教师在作文指导课上讲的也都是写作方法和知识，也不管学生是否会用。80%以上的教师在作文评讲课上如同开“两会”―表彰会和批斗会。所以，学生很怕上作文课，作文教学收效甚微，这样老师就更加懒得讲作文了。二、作文教学的基本样式作文教学，是一个持续的过程，学生的日常生活，都可以是作文的“温床”，所以，老师的有些观念需要改变一下，这样或许可以提高作文教学的有效性，为课堂作文教学提供必要的帮助。（一）作文有可教者和不可教者首先，从对象上看，两头不可教即特别优秀学生和班级最差学生；其次，从内容看上，谋篇结构可以教，气韵不可教，语言文采是教不出来的；所以，我们语文老师教学追求的定位就是让学生写出像模像样的记叙文，写好记叙文从编故事、讲故事开始。（二）作文不全是在作文课上教好的作文是一个长期积累的过程，不是一蹴而就的，但这并不代表让学生自己去积累，放任自流，自然而成，作文教学应有合理的策略。1.形成作文教学的良好环境在教学中注重学生的阅读习惯，重视阅读，在阅读中写作，可以和学生们一起阅读，然后，老师与学生相互讲解阅读内容，交流心得；也可以以微作文的形式，在阅读中把有用的东西积累下来；也可以每天轮流让学生在课堂利用五分钟交流阅读心得和精美句子。这样就形成了良好的作文机制，逐渐地积累了作文素材，做到常读、常思、常写。2.培养学生非写作状态下的作文意识学生考场最可怕的是什么？就是学生在考场上看到题目思考五分钟以后还是找不到素材可写。所以任何的作文技巧在这个时候就显得苍白无力。其实考场作文，就是根据题目，对以前的素材进行加工、改造。那么平时就应该培养学生观察生活，观察身边有价值的材料，写作文随笔，可以带学生到校园内或者周边环境，细致观察事物，关注事物、关注生活事件背后的故事，生活远比小说精彩，让学生试着以一颗悲悯的、善良的心灵体味生活。（三）可以优化作文教学的序列安排我们的作文教学课，总是不停地出题目，让学生写完点评，下次再换题目，再写，周而复始，会写的还是会写，写的差的还是不知道怎么才能写好。，所以，年龄在增长，作文不断在写，可写作水平一直如此。其实不断换题目是破坏了作文教学的惯性，需要改变序列。比如：1.套餐式写作：一题多写，不达标者，经过指导，重写，直到达标；达标者换一种写法，如：不同的材料，不同的立意。2.订餐式写作：出不同的作文题目，要求用一个相同的材料，改变语言的表述及角度，最终达成符合题意的文章，培养学生理解运用能力。3.现场式作文：对学生写的作文，有选择性地，有代表性的，可以拿来改一改的“病文”，要求学生现场对作文进行提升。在这一过程中，老师选择的文章要制定明确而又具体的教学目的，比如是针对语言、还是结构等，然后指导，学生感悟、修改、提升。三、作文教学的基本课型在课堂作文教学中，我们需要不同转换一些作文课上课的课型，让学生对枯燥的作文教学有一个重新的认识和定位，使学生不再害怕上作文课，也让作文课有所成效。（一）作文写作能力训练课1.明确学习内容2.典型案例展示3.现场训练4.现场交流（可全班、可分组交流）5.教师点评好处：教学内容集中，讲、练、评三者合一，教会怎么写的问题。不足：破坏写作整体的能力。注意点：学生交流时应注意好、中、差多维度，多层次，多争议展示；教师示范应提前展示，或交流时展示；评点之时应有提升。（二）活动式作文课创设活动情境，比如：让学生在纸上写上生命中最重要的几个人，然后假设逐步圈划掉这些人，注重圈划时的情感体验，心理活动，然后在活动后写作。再如：让学生用多种方法敲核桃和吃核桃的过程，谈谈这样做的感悟，然后形成作文。优点：学生参与其中，体会其中，主要解决了写什么的问题，并且有兴趣。缺点：这种体验是虚假的。（三）实用性作文课以写作目的和写作对象为中心，比如：给“××”写一篇文章，也可假设一个情境：为一个母亲找工作写自荐信等。这样实用性，针对性强，任务明确。（四）共生性作文课1.师生共生写作顾名思义，老师和学生一起写作文，可以由学生提供素材，师生一起运用素材写作文；也可以由老师讲述素材，师生一起写。这样可以用教师的写作体验和经验激发学生的写作欲望，使得师生互相融合，作文教学进入一种较为理想的状态。2.生生共生写作借助于学生好的作文，同学之间写作心得、体验，相互交流，从而激发学生相互促进，相互比较，形成良性竞争，相信自己也能够写好作文，从而优化写作过程。作文教学是语文老师必须要攻破的阵地，我们只有多思考，多改进，多创新课堂的基本课型模式，方能使得学生热爱作文，热爱语文，真正意义上提高语文教学，展现语文文字的风采，彰显语文人文的魅力！【做一个优秀的主管自信是向成功迈出的第一步做一个优秀的主管做一43做一名成功业务主任主讲人：liuzukun44做一名成功业务主任主讲人：liuzukun2向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!45向已经和正在走向成功的主任们问候一声：辛苦了!3业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件46业务主任主任扮演的角色4业务主任主任扮演的角色营业组是营业部的组成部分业务主任是营业部业务推动的执行者业务主任是业务员工作的指导人业务主任是人员管理、绩效分析的负责人业务主任是业务发展和组织发展的带头人47业务主任主任扮演的角色营业组是营业部的组成部分5业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件48业务主任主任扮演的角色61、展业2、增员和选择3、对所辖业务员的日常过程管理与培训；4、所辖业务员的辅导、陪同作业及参加培训班讲课；5、营业组业务、会报活动的规划、执行与主持；基本法规定之业务主任职责6、报表与活动量管理；7、对所辖业务员的激励活动；8、育成业务主管；9、按公司规定时间准时参加晨会、夕会、会报、培训等活动；10、完成公司交办的其他工作。491、展业基本法规定之业务主任职责6、报表与活动量管理；7业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件50业务主任主任扮演的角色81、增员与选择的工作：2、业务员的辅导工作；3、业务员的训练工作：4、业务报表管理工作：5、激励的工作：6、营业组活动规划与执行的工作7、第二代干部的选拔与培育的工作：8、市场展业工作；业务主任的工作内容511、增员与选择的工作：5、激励的工作：业务主任的工作内容91、增员与选择的工作：养成随时增员的习惯2、业务员的辅导工作；预防远胜于治疗，给予技能远胜于给予金钱3、业务员的训练工作：提升寿险信念及专业推销的知识和技巧业务主任的工作内容521、增员与选择的工作：业务主任的工作内容104、组单位业务活动规划与执行的工作：培养团队精神，促使属员对组单位目标之关心并全力完成5、业务报表管理的工作；建立良好的工作习惯，时间、量、质6、激励的工作：激发属员的潜力，超越目标业务主任的工作内容534、组单位业务活动规划与执行的工作：业务主任的工作内容117、第二代干部的选拔与培育的工作：人力发展，扩展建立组织8、市场展业工作；以身作则，维持销售能力与绩效业务主任的工作内容547、第二代干部的选拔与培育的工作：业务主任的工作内容12业务主任的工作内容业务主任管理工作的重要程度（排名前六项）重要程度执行频率1、新人的增员和选择2、新人衔接训练3、自我经营评估4、业务员的绩效评估与辅导2、新人的辅导与训练1、现有业务员的训练辅导4、新人的增员与选择3、售后服务5、组活动计划与执行6、业务主任的培育5、业务员的评估分析与激励6、组活动计划与执行55业务主任的工作内容业务主任管理工作的重要程度（排名前六项）重

结合主管的工作职责和工作内容，你认为自己马上应采取的行动有哪些？（三条以上）行动方案56结合主管的工作职责和工作内容，你认为自己马上业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件57业务主任主任扮演的角色15一个好的主管就象一颗钻石，具有各种层面；层面逾多，钻石逾有光彩，您将逾接近一位成功的主管。58一个好的主管就象一颗钻石，具有各种层面；层面逾多，钻石逾有光工作动机表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间成就感表扬金钱压力自尊家庭生活安全感个人成长按照自己的想法进行展业工作，独立的管理因表现优良得到实质的奖励成功的完成工作后获得的感觉可以依自己的意愿安排非业务时间一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉获得同事、公司或社团组织的尊敬工作所能带给个人财务收入之多寡不断提升工作绩效表现的需要或感觉对自我价值的看法与家人相处生活的时间品质维持现有工作的稳定性个人能成长的空间，能够优秀的感觉59工作动机表排序工作动机表描述独立自主声誉权力休闲时间我是成功的业务主管吗？业务员业务主管必须懂得驱策自己，才能产生好业绩避免对下属施加过重压力不必很有耐性；耐心执行工作，让组织状况逐渐发展、成熟；需要别人肯定，赞美其成果必须学会肯定别人，同时退居幕后，不揽功追求数字表现、佣金收入、保单以单位成长和人才培育为重点，兼顾业绩必须自恃甚高懂得运用团队力量，依赖他人达成目标执行者、劳动者；组织者、策划和协调整个过程；了解自己优缺点，并把工作做好；了解下属，发掘其潜能，同时接受其完全不同的做事方式；忠诚客户，培养优质服务；需培养对公司、组织的忠诚度；必须锲而不舍；注重投入和产出的平衡；60我是成功的业务主管吗？业务员业务主管必须懂得驱策自己，才能产创意：能创造性的组织及整合各种不同的资料；容忍：能忍受不明朗化的情况，包容不同的态度及意见;智慧：不仅能汲取事物的精华，而且合实际判断力：知道什么时候该采取行动权威：以才学能力建立威望，影响他人成功主管特质61创意：能创造性的组织及整合各种不同的资料；成功主管特质1活动力：对组织的问题需要，相当注意成就：追求组织的成功，而不是个人的荣耀敏感：能敏锐的察知及预期他人会有怎样的感觉参与：视个人为组织的一个参与成员成熟感：深谋远虑、稳健沉着成功主管特质62活动力：对组织的问题需要，相当注意成功主管特质20互助：能适当的帮助别人和接受别人的帮助表达能力：能言善道，给人一个好印象精力：永远保持高度的活力适应性：无论什么事情发生，都能应付自如，处之泰然幽默感：能自然的松弛紧张，而不会太严肃成功主管特质63互助：能适当的帮助别人和接受别人的帮助成功主洞察力：能清楚地看出自己业务的进展和组织的发展方向信心：需求路径，解决困难，保持乐观自信，相信问题必然能解决计划：事事规划、循序渐进正直：择善固执积极：主动、奋发、永不气馁成功主管特质64洞察力：能清楚地看出自己业务的进展和组织的发展成功主管特质2正直信心 积极计划 成就 精力适应性 创意 幽默感 容忍 互助 智慧 判断力 洞察力 敏感表达能力 活动力 权威 成熟感 参与成功主管特质65正直成功主管特质23

写出你营业组中每一位业务员的特质，并判断他们中哪些是有潜力且能够被培养成未来的主管的？（三个以上）行动方案66写出你营业组中每一位业务员的特质，并判断他们介绍一种综合特质应用的管理方法——愿景管理1、把目标量化、细化、数字化；2、把数字改变的含义描绘出来；3、把这些改变所带来的互动及总体效果描绘出来；4、把这些对未来的描绘与被管理者的愿望结合起来；5、愿景描绘的越具体、越明晰，激励效果越强烈；67介绍一种综合特质应用的管理方法1、把目标量化、细化、数字化；2007年高峰会议时间：2007年7月地点：中国大连瑞士国际大酒店（五星级）参加人员：精英团队主管和销售高手旅行方式：乘波音737或麦道90，双飞预期效果：鲜花映衬着笑脸，美酒摇曳着幸福，7月的大连，红花 绿草，碧海蓝天，笑语伴清风，欢歌逐彩云，这是人间 的仙境，这是梦里的天堂……682007年高峰会议预期效果：鲜花映衬着笑脸，美酒摇曳着幸福，行动方案1、如果要把一个业务员的业绩从FYP3000元提高到FYP6000元，请做愿景描绘？2、论述把小组从6人发展到10人的愿景描绘？69行动方案1、如果要把一个业务员的业绩从FYP3000元提高到业务主任主任扮演的角色业务主任的“法定”职责业务主任的工作内容介绍成功主管的特质成功主管应具备的条件70业务主任主任扮演的角色28成功的主管一足够的知识三成功又受人尊敬的态度四培养优秀技巧五良好生活习惯及工作习惯六目标明确计划依序完成七和谐的人际关系二正确的心态71成功的主管一三四五六七二291、知识就是力量2