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文档简介

5S基础知识Q↑、C↓、D↓、S↑、M↑全员开展5S活动----是改造人的工程?课程纲要:1.5S简介2.什么是5S?3.5S活动实施的技巧4.如何提高TMQA的5S的效果(同时提高检查分数)的方法平野裕之、古谷诚费时七年参与开发日本国内最初的总合生产管理系统,在1986年,编写出版了“5S实践法”+6S(Save节约)+7S(Safety安全)+8S(Shiukanka习惯化)+9S(Service服务)+10S(Shikoku坚持)1955年日本口号:“安全始于整理整顿,终于整理整顿”-------2个“S”。目的:1.确保作业空间;2.安全5S的简介(起源和发展)1.起源于日本的最有效的现场管理模式2.现代管理理念的一个基本要素和一种质量技术3.提升士气,减低浪费,提高生产效率及降低产品不良率重要的基础过程4.通过实实在在的全员参与,提高全体员工持续改善的意识和能力,以及培养良好的工作和生活习惯。5S是将所有事物的状态(包括人的思想)能达到用眼睛看得到,并能得到管理才叫目视化管理。目视化管理也是5S实施工程中的一部分。目視化管理不到的管理也就是未得到管理,里面存在很大的浪費。消除其中存在的浪費就是NSPS的基本思想。5S的基本思想是目视化管理。5S基本的思想5S活动实施目的强化基础管理,提升全员的品质;提升企业形象,加强企业竟争力。5S活动的成功与否,对于企业领导或一般的员工关键是两个词:“认真”、“坚持”。一.整理将工作场所中的任何物品区分为必要的和不必要的,必要的留下来,不必要的彻底清除。目的:1.腾出空间,空间活用。2.防止误用,误送。3.塑造清爽的工作场所。无法使用的工夹具,量具,机器设备占据现场。必要的人员。必要的机器设备,治工具。必要的材料。必要的文件。必要的和不必要的彻底清除涵义:区分物品清理杂乱合理存放控制存量要求:区分必要与不必要的物品清除不必要的物品将必要物品的数量降到最低限度把共享的物品储存于公共区域个人工作区域仅储存工作必需品“Oneisthebest”一就是最好“整理”需要有“舍弃”的智慧!现场常见的浪费现象不必要的库存、在制品、设备、工具、架子、辅料……挤占空间无谓的移动占用资金生锈、老化影响换型妨碍沟通和改善成堆的物品、文件、记录费时找寻、盘点遗漏过剩的文具、用具占空间和资金不必要的资料、报告耗时阅读和保存管理混乱拥挤的办公桌效率臃肿的机构,过多的会议人浮于事培养官僚由此而增加的人员和费用工场常见见的杂乱乱区域仓库、在在制品区区、货架架、临时时库区工装夹具具柜、模模具、量量具放置置区,维维修车间间生产辅料料、抹布布、边角角料乱放放的场所所设备旁或或背后、、柜子里里面、顶顶部和底底部厂内外的的墙边、、屋角、、卫生死死角、隐隐蔽的区区域作业区随随意放置置的物料料箱、纸纸箱墙上的过过时报表表、标语语、通知知电缆、电电线、管管路办公室常常见的杂杂乱区域域个人抽屉屉里的杂杂物、文文具和文文件柜子里面面或柜顶顶堆放的的书籍、、文件、、报表办公桌上上摆满的的东西、、成堆的的待处理理文件,,桌下堆堆放的纸纸箱公共区域域–会会议室室、公用用物品柜柜和文件件柜电脑或服服务器内内储存的的垃圾文文件墙上贴着着或挂着着的东西西电线、网网线按使用频频率合理理整理物物品的方方法利用程度使用频率保存方法低小于一年一次可能一年一次扔掉远离工作区域中2-6个月一次一个月一次以上一周一次以上工作区域附近高每天必用每小时必用工作现场或随身携带经常问自自己:“这件东东西为什什么在这这儿?””“需要””?还是是“想要要”?“这件东东西是否否可以使使我更容容易完成成工作??”“一就是是最好””OQC的的文文具清清单项目内容数量1黑色圆珠笔1支2红色标注笔1支3铅笔1支4橡皮擦1块5尺子1把6剪刀1把7戒刀1把8笔刨1个9胶水1瓶10钉书机1个11钉书钉1盒12计算器1个13标签纸1叠整理案例例:整理案例例:坏习习惯当天的工作没有当天完成文件堆积积如山没没有处理理库存––掩盖盖问题的的根源库存质量问题设备故障员工技能生产周期来料问题资金周转目标--降低低库存整理案例二.整顿把留下来的的必要的物物品依规定定定位、定量量地摆放整齐齐,并明确确地标示。目的:1.工作场场所一目了了然。2.清除寻寻找物品的的时间。3.整整齐齐齐的工作作环境。4.清除过过多的积压压品。最方便的位位置一目了然的的标示:目目视管理理恰如其份的的数量定位、定量量、标示要求:合理和系统统布局,简简化流程物在其位,,且靠近使使用点可视控制符合人机工工程学消灭浪费涵义:定位管理易于识别井然有序便于操作“整顿”是是一门摆放放,标示的的技术常见的症状不知物品叫什什么,放在哪哪儿–没没有“家”存放地点分散散或太远柜子、货架无无标签无记录,不知知道有没有这这件东西不知道这件东东西用完了,,还是别人借借走了东西很难取出出来太大,太重,,不好拿没有区域定位位,东西乱放放物品存量不清清……一般性指引一个物品是否否容易确定其其位置?能否指出物品品是多了还是是少了?能否很快发现现某物品是否否丢失?能否很快发现现某件多余物物品?每件物品是否否都容易取出出和放回?三E’s和三三定准则EasytoFind 易于于寻找EasytoUse 易于取取用EasytoPutBack 易于放回回定位–在在何处定品–什什么东西定量–多多少三要素:場所所,方法,標標示五个步骤分析使用情况况和频率––动作和时时间;对物品分类、、命名;确定存取的标标准–最大大和最小量、、地点、顺序序、识别、安安全;根据使用频率率选择最合适适的存放地;;建立可视控制制。一些指引区域画线,限限制空间、位位置(或存量量)善用空间,以以弥补平面的的局限重物在下,轻轻物在上料箱、纸箱深深度不要超过过臂长善用颜色区分分各种不同的的区域、作业业顺序、存量量、刻度、操操作范围等工具、工装夹夹具和模具的的图象或轮廓廓放置法善用编码、序序号保管文件件警示标志的使使用可视控制工具具图表信号、状态板板物料拉动kanban楼层布置图::标明车间、、办公室、卫卫生间、防火火通道等色彩代码:物物料区、成品品区、废品区区、包装区、、货架标签图示样本可视化地为零零件、物料和和工具制定位位置地址编码系统统可视控制应有有的特点容易引起注意意任何人都能确确定情况是否否正常整个工厂内,,可视控制信信号是标准化化的能迅速指示反反常情况,并并作出快速反反应色彩的调节作作用图示样本工位上展示的的合格零件和和不合格零件件,以及对为为什么合格,,为什么不合合格的原因进进行解释。特别强调那些些刚刚合格和和刚刚不合格格的零件。解释合格与不不合格的所有有情况以及接接收标准。YesNo整顿案例:工工具轮廓可视视控制整顿案例:物品数量可视视化物料#1物料#4物料#3物料#2101最大量最小量废品区或消防器材返工区通道危险品和化学物品区原材料或采购件区成品区、工作台操作区域或工具区装配区用具区(垃圾桶、文件柜等)整顿案例:常常用色标整顿案例:彩彩色标签((标识)责任和工种职职能和和资格物料和产品合合格或或不合格,返返工仪表操作范围围 正常值值域和危险值值域设备检验年年检状况况位置平平面和空间间定位,地址址危险品和化学学品 警示示和状态消防器材警警示和状状态紧急出口和逃逃逸路线警警示整顿案例:可可视实时管理理快速反应系统统:停机故障维修待料与实时设备和和生产状态系系统联网,实实施现场即时时调度和指挥挥。三.清扫将工作场所内内看得见与看不不见的地方清扫干干净,保持工工作场所干净净亮丽。1.减少脏污污对品质的影影响。2.减少工业业伤害。涵义:消除隐患预防错误安全清扫关心爱护要求:倡导具有责任任和全员维护护持之以恒的例例行清扫安全第一防患于未然看得见与看不不见每个人都应该该是清洁工。。每个人都必须须清扫和维护护他/她所使使用或负责的的区域、设备备、用具。明确责任和负负责清扫的区区域。明确安全的清清扫方法和使使用工具,定定期清扫。及时发现和清清除隐患,以以消灭安全事事故和质量问问题于萌芽状状态。分析原因,根根除问题。给客户和员工工传递“wecare”(我们们关心)的信信息。准则四.清洁将前3S实施施的做法制度化、规范范化,贯彻实施并并维持成果。。目的:维持上上面3S成果果。涵义:规范行为提供标准优化作业不断改善要求:作业和行为标标准化,程序序化推广最佳实践践员工参与建立立规章制度建立公平的评评审标准提供相应的培培训制度化、规范范化5S的本质––遵守已已协议的事项项。有了前面三个个S后,员工工必须遵守每每一个步骤所所制定及协议议的规则。只有严格遵守守这些步骤,,员工才会养养成良好的习习惯而变得自自律。建立评审制度度和标准:((评审表))自我评审;5S委员会评评审;(5Swalk)顾问评审;上述之组合;;团队间比赛竞竞争。提案建议制度度员工与上司或或其他员工之之间的沟通桥桥梁重在鼓励员工工的参与及激激发士气产生授权的正正效应学习型的企业业改善变成一种种生活方式,,满足个人的的成就感和成成长任何对目标有有贡献的提案案,应接纳并并实施改善::使工作更容易易更安全有利于改进质质量节省时间和成成本提高生产力的的小发明新的标准或最最佳实践培养“所有者者”意识自然工作组具有特定工作作、持续改善善任务和共同同目标的员工工小组目的:鼓励员工直接接参与消灭浪浪费及流程改改善;培养多种技能能,增强责责任感;提高解决现场场问题的能力力;改善质量和缩缩短生产周期期。员工参与过程案例日常工作持续改善活动区域管理活动参与过渡pCADpCADSCAD五.素养人人养成良好好习惯,并依规则做做事,培养主主动积极的精精神。目的:1.培培养有好习惯惯,依规则做做事的员工。。2.营造团队队精神。涵义:自觉遵守作业有序培养良习共创美好要求:把规范变成自自觉和自律的的行为倡导和培养良良好的生活习习惯和工作作作风有计划地提高高员工素质不断改善素养是對自己己的馬虎行爲爲整治的良藥藥!人类对待工作作的态度McGregor的研研究:X--理理论: 讨厌厌工作,尽可可能地回避之之。Y--理理论: 喜欢欢工作,并且且不达目标不不罢休。这类类人常常常受到激励励去工作,并并喜欢被激励励。Ouchi的的研究:Z--理理论: 人们们视组织为自自己的家,视视工作为做自自己的事事一样,并并为之贡献出出许多精力和和时间。为了实现从理理论X到Y,,最终到Z的的平稳过渡,,组织应以指指引及制度等等方式,建立立一定程度的的行为规范和和纪律。应鼓励并发发展员工自自我约束的的机制,如如:提案建建议、自然然工作组、、技能竞赛赛等。每天5分钟钟5S活动动检查你的服服装状况和和清洁度;;检查是否有有东西掉在在地上。将将掉在地面的的任何零件件、制品、废料及任何物品品都捡起來;整理和彻底底清扫你的的工作区域域;用抹布擦净仪表、位置标识、机器的主要部部位,以及及其它重要要的地方;擦干任何溅落和泄漏的水、油或或其它東西西;放置好所有物品;确保所有工具具都放在该放的位置;扔掉所有不不需要的东东西。管理:管管理部门对对5S活动动的承诺、、支持和参参与,是成成 败的的关键。管管理人员应应是表率。。推荐:5分钟5S活动的工工作制度,,作为每天天的开始和和结束束的标志。。使规范的的行为培养养成良好的的习惯。比较:““眼见为实实”--收集并并展示改善善前与改善善后的变化化,如如录象、照照片、图表表等,让员员工感受因因工作作质量提高高和环境改改善所带来来的自豪和和愉悦。手册:人人手一本本“5S手手册”,作作为现场改改善活动的的指引。培训:有有计划地提提高员工素素质,如::积极的工工作和生活活态度度,公司成成长与个人人成长,技技能等。自律:参参与现场改改善活动所所自然形成成的额外收收获。几点建议素养(SHITSUKE):通过训训练人人依依规定行事事,培养主动积积极的精神,养成良好好习惯。目的:改变变“人质””,养成工工作规范认认真。真意:素养整理整顿清扫清洁训练与纪律律(“以如如何贯彻实实施教育””的精神来来考思。))最终目的!形式化→形事化→规范化→→制度化化→标准准化→习惯惯化依照规则做做事是保证证能达到习习惯化的根根本!如何实施?成立5S委员会自律制定实施计划正式推广5S提供培训全员实践评估实施PlanDoCheckAction不断改善5S活动实实施的技巧巧目视管理及及看板管理理推移图查核表物品整备的的5个STEP红牌作战目视管理及及看板管理理希望管理的的项目(信信息)通过过各类管理理板揭示出出来使众人人皆知。通过视觉导导致人的意意识变化,,强调使用用颜色以达达到“一目了然”的的目的。推移图能了解工作作状况变化化历程及趋趋势,工作作正在变好好还是变坏坏,以便有有重点地采采取措施。。查核表有查核才能能掌握要求求事项的状状况,找出出偏差,进进行分析及及加以改善善。物品整备的的5个STEP放置场所的的整编放置场所的的标示物品的详细细标示整顿的习惯惯化放置场所的的决定5S活动之之着眼点蟑螂搜寻法法向上巡视法法向下巡视法法寻找舍不得得的废弃物物品的方法法下班后巡视视法5S的大本本营仓库检检查法花钱可以买买到最华贵贵的衣服但不能买到到强健的体体魄用钱能盖起起最漂亮的的厂房但不能盖起起优秀的管管理企业长盛不不衰的根本本在于有一一群有文化化、有修养养、讲效率率、懂管理理的经营管管理人员。。5S九大要要求5S不是目的,是手段;5S不是表面文章,而是质量和环境境的要求;5S不是短期行为,而是长期要求;5S不是外部要求,而是企业发展必须;5S不是领导行为,而是为员员工改善环境;5S不是额外工作,而是让顾客放心;5S不是强制执行,而是自律行为;5S不是运动,而是工作;5S不是增加开支,而是为了了节约开支。谢谢您的配配合祝您工作愉愉快!9、静静夜夜四四无无邻邻,,荒荒居居旧旧业业贫贫。。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、雨雨中中黄黄叶叶树树,,灯灯下下白白头头人人。。。。23:32:4923:32:4923:3212/7/202211:32:49PM11、以我独独沈久,,愧君相相见频。。。12月-2223:32:4923:32Dec-2207-Dec-2212、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。23:32:4923:32:4923:32Wednesday,December7,202213、乍乍见见翻翻疑疑梦梦,,相相悲悲各各问问年年。。。。12月月-2212月月-2223:32:4923:32:49December7,202214、他乡生白发发,旧国见青青山。。07十二月月202211:32:49下午午23:32:4912月-2215、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。十二月2211:32下下午12月-2223:32December7,202216、行动动出成成果,,工作作出财财富。。。2022/12/723:32:4923:32:4907December202217、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。11:32:49下下午午11:32下下午午23:32:4912月月-229、没有失败败,只有暂暂时停止成成功!。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情情努力了未未必有结果果,但是不不努力却什什么改变也也没有。。。23:32:4923:32:4923:3212/7/202211:32:49PM11、成功就就是日复复一日那那一点点点小小努努力的积积累。。。12月-2223:32:4923:32Dec-2207-Dec-2212、世间成事事,不求其其绝对圆满满,留一份份不足,可可得无限完完美。。23:32:4923:32:4923:32Wednesday,December7,202213、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2223:32:4923:32:49December7,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。07十十二二月月202211:32:49下下午午23:32:4912月月-2215、楚塞塞三湘湘接,,荆门门九派派通。。。。十二月月2211:32下下午12月月-2223:32December7,202216、少年年十五五二十十时,,步行行夺得得胡马马骑。。。2022/12/723:32:4923:32:4907December202217、空山新新雨后,,天气晚晚来秋。。。11:32:49下下午11:32下

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