2022年社会工作者(中级社会综合能力)考试题库点睛提升300题加答案解析(河南省专用)

《社会工作者》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、强调学习过程，焦点集中于一般议题。而从专业角度看，被督导者自己承担更多的责任，这属于社会工作督导的（）类型。

A.咨询式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.师徒式督导【答案】DCI4Y8Z4B4B9G5O10HA9I10I8O2P6K9J3ZW7V7H4U4M3A7P62、在社区工作方法中，重新评估社区需要和问题，对工作过程进行总结，确定未来工作方向。这是哪一阶段工作的内容？()

A.评估阶段

B.巩固阶段

C.准备阶段

D.启动阶段【答案】ACM7D8G9Y10H10N10S5HY6E3Q4F8N4Z2U4ZO3Y8K6R8A9A9L63、督导制度是社会工作专业制度的重要组成部分，是专业发展的重要保障。一般来讲，社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是（）。

A.保障机构的合法地位

B.提升社会服务的质量

C.加强机构员工之间的相互支持

D.加强行政人员与社会工作的沟通【答案】BCL5W8M6J4G10U8T5HF4S4W4R2R1W5N2ZW10Q8P2D1Z1U9M24、(2015年)小李是某大型企业员工，去年贷款买房。近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难

B.认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷【答案】ACF8T4Z6H7D6V5E10HD7C10E2V1U1X7E4ZZ1F3H7D2T6U10M15、在一次社会工作中，社会工作者小张说：“你刚才说了你的家庭情况和成长经历，你的意思就是因为你父母的教育方式给你带来了巨大的压力，所以导致你现在做什么事都没有信心，是吗”在这里，社会工作者使用的会谈技巧是()。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.对质【答案】ACW10K7E10L2X5U5A3HF7E1U4A9L9N8A2ZO10R2A7U1Q4M3G86、王某最近非常害怕汽车，不敢独自过马路，担心汽车突然失控撞过来。社会工作者先与王某一起把他害怕的事情按害怕程度进行排序，然后从最轻度的开始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松练习，王某对汽车的害怕程度逐渐减轻。上述过程中，社会工作者运用了()技巧。

A.系统脱敏

B.快速脱敏

C.厌恶疗法

D.果敢训练【答案】ACI4R1V2W6J9D9J7HS7R7B1R4M1Y3F9ZP6N1X4K3Q5U5W47、关于社区工作的实践原则，下列选项中说法错误的是（）。

A.注重以人为中心的发展目标

B.强调社区参与

C.完全让社区居民自己选择和决定社区的改变方式和行动方案

D.坚持社区行动过程的理性原则【答案】CCU5I7Y5C9K8S3F5HG1S4S9Q3U2E5A2ZC4J8Q9Y5K6I9C88、小组工作开始阶段，社会工作者处于小组的（）位置。

A.核心

B.领导

C.边缘

D.主要【答案】ACV6P10A3I4F7S10T6HR10W1B5P1G8H4V2ZD8O6A6T5F5X5C109、大学生小胡一直热心公益事业，经常利用暑期参加社会工作服务机构组织的关爱老年人活动。他弹唱老人们熟悉的歌曲，展示街舞才艺，让老人们感受年轻人的世界。小胡的这种行为属于（）。

A.本能行为

B.亲社会行为

C.利己行为

D.规范性行为【答案】BCJ4W3Q9L5S6X10G9HL7Q1I3F7Z7L1L10ZM8M3X2O10W10V8B1010、在小组工作过程中，组员相互之间的交流频繁，小组凝聚力大大增强，组员对小组充满信心，小组内冲突减少，关系稳定。这是小组工作()阶段的特点。

A.开始

B.中期转折

C.后期成熟

D.结束【答案】CCA1W2D9A5C7F7I4HQ7D5D7Y8O2V3A6ZU4R9K9M4E9U7C811、胡女士在丈夫死亡后，独自带着儿子生活，如今儿子已经成家立业，胡女士一个人感到孤独无依，最近又遇上了一同乡李大爷，两人很谈得来，于是想再婚，遭到儿媳妇的强烈反对，并因此闹得儿子和儿媳妇之间产生了矛盾，胡女士因此很伤心，想请社会工作者帮忙出个主意，社会工作者的适当做法是（）

A.深入了解事情的情况，鼓励胡女士做出决定

B.为了孩子的利益，反对胡女士再婚

C.让胡女士和李大爷直接结婚，不用在乎子女的想法

D.为了胡女士的幸福，支持胡女士再婚【答案】ACN7P4X2P9P4A10T3HA9U6J5F1F2I8D8ZD1W7B9X8N5W10F112、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中，接纳是指()。

A.认同服务对象的价值观

B.对服务对象的价值观不作评判

C.尊重和包容服务对象

D.对服务对象所说的任何话不加质疑【答案】CCE2A10O7T3M2W1W1HQ5M3H6Z8Q7G5M10ZJ9V10H6E3L8W4E113、小张是某社会工作事务所的总干事，平时负责事务所项目申请、评估工作，还负责事务所社工人员的招聘、培训、督导工作，此外还需要定期向事务所主管政府部门汇报工作。下面关于小张的身份阐述正确的是（）。

A.小张是一线社会工作者

B.小张是社会行政人员

C.小张主要实施专业社会服务

D.小张不是专业意义上的社工【答案】BCV3R4J2Q9R6Z1Z8HH2H3K2E8A5P8F8ZM8M4O4P2Z2S8Y314、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判【答案】DCQ2S7W7Q1Z4S9P10HN1K10F7U7Y5T6U8ZQ7F10K8V1K4X9M915、（2017年真题）社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A.说明居民对社区问题的感受

B.分析社区问题产生的原因

C.探讨社区问题未来发展变化

D.制定解决社区问题的策略【答案】ACT5M1H2B5L5A9V7HW8U6O3X5D10J5S7ZP4J2O10T3F9O4W816、社区工作的主要模式不包括（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会目标模式【答案】DCC10W5H10U7R8O5L1HZ8J9K1M4Q8D7Q3ZJ6K5R2A5O1G10J617、社会福利机构向董事会、管理人员和前线工作人员等作交代，这属于社会服务机构的()

A.行政交代

B.服务交代

C.财政交代

D.专业交代【答案】ACS3Q3Z7Q2Q4I6X3HD1S7Y10Z1W6E1P7ZK7N1Y6M6E2J4J318、年初，17岁的小郭、小孙给小陆过18岁生日。从未沾过酒的他们，醉后犯下傻事——拦路抢劫。他们的青春本来将有几年在大墙内度过，但一项新制度使之得以改变。这就是该市青少年事务署与检察院建立的一项针对未成年人的特殊检察机制，名为“诉前考察”。这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。罪错青少年由社工进行3个月诉前考察，表现良好将免予起诉，反之则进入诉讼程序。此案例涉及的社会工作领域是()。

A.学校社会工作

B.心理健康服务

C.司法社会工作

D.家庭社会工作【答案】CCS6P8B9L4F1F5L2HA4M1E2W1R9Q5J2ZM3P10D3L1N4U3X219、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）

A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养

D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注【答案】DCN1E3C6M6E8S10D3HW7B7E9G6Z10Z8Z2ZQ6C6W10H8H3Y2K1020、加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力属于社区工作的()

A.行动目标

B.过程目标

C.实施目标

D.任务目标【答案】BCH7A10A10R10E1E7T6HN10W3J4V7C8U9X2ZN9E3Q8V6U7E1K621、6岁的小丽对妈妈说：“妈妈，你每天接送我上下学，还给我买好多好吃的，我奖励你一个小贴画。"说完，她把一个星状的贴画粘在了妈妈的衣服上。根据皮亚杰的认知发展理论，小丽正处于()。

A.感知运算阶段

B.前运算阶段

C.具体运算阶段

D.形式运算阶段【答案】BCC9B7X1R8F8F7V10HK4A8Y9A1I6P9G10ZX4F10A9W3I10X6U722、社会工作专业硕士生小芳计划采用行动研究方法，进行失独老人专业社会工作服务介入研究，并以此作为毕业论文的选题。下列小芳的做法中，属于行动研究的是()。

A.独立设计、实施、评估与完善失独老人专业社会工作服务方案

B.在为失独老人服务过程中与他们一起不断讨论和改进服务

C.通过已有的失独老人项目的分析讨论专业社会工作介入服务

D.跟踪不同机构失独老人专业社会工作服务并总结其服务经验【答案】BCF10C5Q7V10O5W3J1HG3Q6U8P2D6G8O5ZQ6P7U2T7Y6S7G723、(2017年)社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。

A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义

B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况

C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献

D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的【答案】DCV3J10W9S10X2J1G3HA3I5Y3I6P1Z8Q3ZD6V1F4Q1M4V5A424、关于社会工作专业伦理的说法，正确的是（）。

A.在社会政策层面，社会工作者要充分考虑专业目标与社会目标之间的取舍

B.在个人利益层面，社会工作者要认真考虑直接服务和个案管理方法的选择

C.在理论建构层面，社会工作者要认真考虑一般理论和实务理论之间的联系

D.在个案服务层面，社会工作者要充分考虑服务对象权益与社会稳定之间的关系【答案】ACQ8E6L4S1D2R10D5HG5L10Y9F8Y4Z7O2ZA2I5P10H2N3U2Z625、关于社会工作产生的历史背景，下面表述错误的是（）。

A.西方基督教文明宣扬的“博爱”思想是社会工作产生的思想来源

B.资产阶级工业革命以及引发的社会问题是社会工作产生的现实要素

C.英国的《伊丽莎白济贫法》推动了慈善活动的发展

D.资本主义经济的发展推动了利他主义的发展【答案】DCT5E10V1W9E5X1I5HN4C10Z3N4N4N3Z9ZG4R2Y2B10I8S3A1026、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导【答案】CCL5G6T6I10L10L2C3HU5A5E6F9Y5P3V10ZK3R4T4R1D4L6A1027、某小区治安不是很好，居民的自行车、电瓶车经常失窃。居民都很气愤，觉得平时按时交纳物业管理费，却没有得到相应的等值服务。居民的这种反应属于（）。

A.规范性需求

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要【答案】BCL7Z6Q10C7M7F4B2HK1I7Z10N10D10E6A5ZL2O6D5F3D9M4K228、关于头脑风暴法下列说法错误的是（）。

A.小组成员中任何人表达意见、观点时，要禁止批评并延迟评判

B.与会人员每人都要提出意见，并尽情表达

C.鼓励“搭便车”，从其他人的看法中衍生出自己的新意见

D.小组成员提出的意见和观点，必须具有创造性【答案】DCZ6C2X4M8K4W7A10HD2L9B2W8T10T8Y4ZS3R5R3Z10O3P9G629、因父母常年在外打工，小华自小由爷爷奶奶照顾，最近被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱，但亲子之间冲突不断。社会工作者与小华谈话发现，小华认为父母多年将自己“扔”在家里，根本不关心自己，于是心怀不满，故意与父母作对。社会工作者分析认为，小华目前最主要的问题是对父母的误解很深，于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论【答案】BCH1R9M10M4G4T8S10HV1L9H3M10K4A9M3ZH5U4V7B6T8L5R830、(2018年)社会工作者为社区残障人士举办了一个小组。经过几节小组活动，小组开展状况良好，组员们变得更愿意交流沟通，并开始形成相互支持。他们自己商议出议事机制，并在每次小组讨论中自觉运用。在小组工作的这一阶段，社会工作者的角色是（）。

A.处于核心位置，扮演领导者角色

B.处于边缘位置，扮演协调者角色

C.处于边缘位置，扮演同行者角色

D.处于核心位置，扮演引导者角色【答案】CCR7U7G4T1R6M5Z2HA6R10C8G8J10W10L5ZX3P6F6F10D9S10Q131、小赵所在的社区大部分居民向她反映想学习一些关于儿童照料方面的知识，希望小赵能组织开展培训。居民的这种需要属于（）。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要【答案】BCF1D1N5D6E6O9O9HZ10X1R5M1V4W8Y1ZB9H2G9U10J5R8E1032、某社区采用社区照顾模式来满足社区老年人的多种需求。下列做法中，体现整体关怀的是()。

A.为老年人提供代购服务

B.为老年人发放生活补贴

C.为老年人提供辅导服务

D.为老年人建立支持网络【答案】DCT8K2F8F1Q7U8B1HH6J9S5N3M7B2I4ZT7M4A2K6G2T6K933、社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

A.平克斯以系统的观点介绍整合的社会工作实务方法

B.米纳罕以系统的观点介绍整合的社会工作实务模式

C.赫恩早期提出的全人或全貌的概念

D.“人在情境中”的理论范式的推行【答案】CCX10X3L2N1Z10O3E10HN9X8L9X8N10Y5W9ZP3O8Y1C5K4Y9U934、社会工作专业硕士研究生小玥拟开展一项困境家庭发展计划的行动研究，下列小玥的做法中，最能体现行动研究特点的是（）。

A.与社会工作服务机构合作参与困境家庭的救助服务

B.选择不同类型的困境家庭进行救助史的比较性研究

C.选取一个地区进行困境家庭救助状况的结构式访谈

D.运用民政本部门已公布的社会救助年度数据进行分析【答案】ACJ8F8P3B6C9N5P7HO4W8K8C2E9N1V1ZS2X5F7F2X6N2D1035、(2019年)56岁的叶先生来到社区居委会向社会工作者求助。他说他的妻子是企业中层管理人员，比他小5岁，近一段时间脾气特别暴躁，这可能与两人婚后一直未生育有关，妻子现在怀疑他出轨，对他很冷淡。叶先生觉得很无辜，因为他从未有过外遇，也从没想过要离婚。针对叶先生目前面临的主要问题，社会工作者适宜的做法是()。

A.协助他们夫妻冷静审视婚姻，学习夫妻的相处之道

B.协助他们夫妻重新审视家庭，了解家庭暴力的伤害

C.协助他们夫妻增强责任意识，保持良好的情绪状态

D.协助他们夫妻重塑事业观念，定位职业转型的目标【答案】ACV4H5D2H7N3T6Q8HA8S10C2C6R10A2N8ZF10J9C4S9O3T3V736、小美因丈夫出轨而伤心不已，患上了中度抑郁症。在与社会工作者小杨的交谈中，小美说打算带着孩子一起离开丈夫，还表示现在活着真没意思，应该让丈夫为自己的行为付出代价，并恳请小杨为自己保密。此时，小杨做出伦理决定时，优先遵循的伦理原则是（）。

A.保护生命

B.最小伤害

C.当事人自决

D.隐私保密【答案】ACG9T1J4Y4D1S2U6HX7W5S2R10K10R9D8ZL2T8G6X10R9O8D137、（2019年真题）服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先（)。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题【答案】DCO10D8T4L7T9M2J10HK2R7I10K1L3Q3H1ZU5O2X1Z8P8I2P1038、将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（）。

A.行为对社会的作用是积极还是消极

B.行为是否符合正常模式和社会规范

C.行为的起源

D.行为是否正常【答案】CCW6D5N6V4U2Y2R9HS10O9L1O3Q4U5Z6ZR3U9N5D2Q10T5N339、小明上初中的时候被父母从乡下爷爷家接到身边读书，尽管他很努力用功。但是学习成绩一直不好，对此父母管教很严厉，有时候甚至会打骂他，他原本开朗的个性变得沉默寡言。当被问到父母的责打时，他回答说因为自己学习不好，父母打骂是应该的。社会工作者应该采取()治理模式帮助小明。

A.认知行为治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.理性情绪治疗模式

D.危机介入治疗模式【答案】CCH2S8I1Q5J1A6F3HQ10E6D3Q9H7F5W5ZX2W6A4U5H2Z8L340、（）提出了系统模式社会工作的基本原则，使系统理论能够更好地与社会服务实践相结合。

A.埃文斯和科尼

B.高德斯坦

C.平卡斯和米纳罕

D.杰曼和吉特曼【答案】ACJ3H7T4P3H3S9Y2HB10E6A10O7T9N10M4ZT1P8Q10Z10L8U4E941、小强是某机构的社会工作者，在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是，他们经常聚会，每次聚会由团队成员自愿轮流主持，讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是（）。

A.团体督导

B.志愿者督导

C.同辈督导

D.个别督导【答案】CCE5V6K7A2K8J2F9HF7B9T3Z1P8U6U4ZB6F6M8M4P1R6H842、标准化开放式访问形式的特点是（）

A.资料易于比较但弹性极小

B.重要且突出的议题可能被排除

C.资料缺乏系统性或综合性

D.有助于系统性整理【答案】ACU4H7F6A4R8N2I8HJ6H3Q9P7Y1F2Q6ZM3S5Y4A7C1L1G443、（2016年真题）社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离【答案】ACO2S9M5B5V9W7E8HM8E2A5Z9F6D5N7ZJ2R4T7J6M8A3X544、小李是某大型企业的员工，去年贷款买房，近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。从支持者角色出发，社会工作者首先应当()。

A.鼓励小李积极面对困难

B.认同小李的负面情绪

C.劝说小李合理安排开支

D.帮助小李借钱还房贷【答案】ACC6F10I6I9W6X10N3HH5Q3O10B1F1D3X7ZP8X1Q8B8Z8L6Z145、小李原来从事居家养老服务，最近因工作需要被安排到某小学担任学校社会工作者。在个别督导会谈中，他的督导老陆示范了社会工作者与儿童建立关系的技巧，包括说话时内容表意清楚，避免责骂，发掘儿童优点，接纳缺点并协助纠正等。上述督导活动中，老陆向小李教导了有关()的知识。

A.社会问题

B.服务对象

C.工作过程

D.工作者本身【答案】BCF5N7E8Z6C9Y3W9HD4Y4J2L8T8S7X8ZM3G3F9W2S8B6A546、(2017年)随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

A.服务对象的拓展

B.专业方法的发展

C.目标模式的变化

D.基本理念的变化【答案】ACJ3Y2V2I8R9D2O6HK7M5Q9J10Z7S1I2ZS6F9F5A2Z3B10A1047、社会工作者小陈在社区开展单亲妈妈互助小组时，发现很多单亲妈妈不能及时参与小组活动的主要原因是要照顾其年幼的子女。小陈决定运用生态系统理论来帮助这些单亲妈妈，他应该()。

A.鼓励单亲妈妈更持续地参与社区服务活动

B.协助单亲妈妈平衡家庭与自身发展的需求

C.鼓励单亲妈妈向家庭争取更多的个人空间

D.协助单亲妈妈了解自身的独特性和个人经历【答案】ACT6C5Q7X1P7S10O6HA8F2N2C9Z5Q9L4ZW9B6P10Y4O1O4W848、社会工作者小张为社区社会组织的居民领袖开设了一个小组。通过一段时间的小组活动，小组的凝聚力明显增强，组员间的关系更加亲密，小组的关系结构趋于稳定。在小组工作的这一阶段，小张的主要工作任务是（）

A.协助组员重新建构小组

B.适当控制小组工作进程

C.协助组员从小组中获得新的知识

D.强化组员对小组预期成效的期望【答案】CCE6P4G10Z9I6E2G7HZ3M4C5T2A5R5Q3ZV5T4P2N10Z4W5V249、社会工作者朱某设计了一个服务方案，并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于（）。

A.目标评估

B.过程评估

C.效果评估

D.个别评估【答案】BCN8Y4A1B10X8A9P10HZ3Z1R7F7F7I9M4ZB8Z8E4Z10B4N7J250、社会服务机构财务管理的着重点在于()。

A.社会责任

B.行为目标

C.使命和责任

D.稳定与长期发展【答案】DCC7N2B5V4W4K8D8HL10I6X3A3N8G8Y4ZT7N5N1H6A10B8M751、(2018年)关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论重点强调研究的过程导向性

B.建构主义方法论主要强调客观事实真实存在

C.反实证主义方法论强调研究过程的价值中立

D.马克思主义方法论强调客观世界发展必然性【答案】DCR2N4S7P10O4Q6J10HZ4C9G2R9K8X9I6ZH5H1V9M6Q7W6J652、社会工作者小张组织了一个留守儿童支持小组，收到了很好的效果。小组结束阶段，小张为了避免组员对小组过度依赖，可以采用的最合适的方法是（）。

A.模拟练习

B.树立信心

C.寻求支持

D.鼓励独立【答案】DCV9V8U3H9N10H6F5HV5Q8V9H4X2I1X9ZI4M4D10X10Z10M7H1053、小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到了一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是()。

A.“不会的，你有信心，就会成功。

B.“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”

C.“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。

D.“你还没去面试，怎么知道又不成功？”【答案】CCQ7N6Y4A2H3T8U3HO3X5V7R1B10P10C5ZI9D3T8L7A8U10X954、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。

A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助

B.劝说陈女士自己想办法克服困难

C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策

D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】DCZ4L3Q6K3M9T7A2HH6L10A1X6Z1K2T10ZK10X10Z4Q8S3V7D655、下列属于自动喷水灭火系统特点的是（）。

A.随时警惕火灾,安全可靠,是体现“预防为主、防消结合”方针的最好措施

B.有利于人员和物资的疏散,但成本高,经济效益较低

C.协调建筑工业化、现代化与建筑防火某些要求之间的矛盾

D.使建筑设计具有更大的自由度和灵活性

E.水利用率高,水渍损失少【答案】ACN4I2Y8Y6P3P6D3HK6A10N2B5Z8O8L1ZK7V2X3R3T10Y3H1056、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.道德规则【答案】DCE1U3U10C7J5W5G8HZ8Y1V1V2Z7T3H8ZG6O6X9B9I5H8J557、下列关于社区工作实践原则的说法，不正确的是（）。

A.以人为中心，促进社区居民的成长和进步，是社区工作的重要目标和实践原则

B.社区工作者应提高社区居民的社会意识，尊重社区自决

C.社区工作者必须实现个别目标的完成

D.社区工作者应鼓励和推动社区居民参与【答案】CCD5W7O1D5A4B7R9HT4T9D1T5M3G2M5ZA10B5Z7I10Z5S3G958、（2016年真题）关于人类需要的说法，正确的是（）。

A.莱恩多亚尔和伊恩高夫认为成长和自主是人的基本需要

B.阿尔德弗尔ERG理论的主要特点是强调需要层次的顺序

C.马斯洛认为人的高级需要出现后，其低级需要就消失了

D.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉【答案】DCD7Y5A1T7I2G9M9HS10M3I1K3K5S1T5ZZ8R10R2I6R6Y8F659、小月的父亲工作需要经常出差，平时都是小月和妈妈在家，所以，小月特别地依赖妈妈，什么事情都同妈妈说，无论去哪儿都需要有妈妈的陪伴。这种病态的家庭结构属于（）。

A.联合对抗

B.纠缠

C.疏离

D.三角缠【答案】BCF3T3Z10Q7F1C6I3HC1M8Z3P10S5C6Z5ZO9R5M3B4T10T9S560、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值超过10万亿元

B.2020年江苏非实物商品网上零售额增速高于13.9%

C.2020年江苏高技术服务业营业收入增长速度慢于规模以上服务业

D.2020年江苏新能源汽车、集成电路和太阳能电池产量的平均增长速度是26.9%【答案】ACI2D8S9S6Q2T10Q5HI5W9Z3A7W6I6B4ZY9R6T8H9F10A4P661、()不是划分正常与偏差行为的常用标准。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.道德规则【答案】DCQ10G7U3B3R7O3A8HU4R7M6P4X10T5B9ZW8Q4P4F2L7Y8I862、社会工作者小李在学校为有偏差行为的青少年开展小组工作，下面小李应用的治疗技巧中，属于间接干预法的是()。

A.通过自身的权威影响组员行为的改变

B.采用限制、告诫等方式，控制组员的不良行为

C.通过赞扬、鼓励等方法，促成组员的正向行为改变

D.运用角色扮演的方法，协助组员发展正向行为，改变不良行为【答案】DCE10M3T1N2J2X10O7HX9M3J5E5D9H4T3ZT8S7S7B3K2D6S163、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是()。

A.说服基金会无条件帮助孩子

B.与基金会协商匿名处理信息

C.支持孩子父母不参加座谈会

D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】BCS5F5F6S3F2H4M8HP8J8D3T1J9Q9C4ZV9B8Z2A2V1F6H664、（2015年真题）社会工作者小王对服务对象说：“我知道您经历这些事情挺不容易的。但是，用喝酒来发泄情绪对自己身体不好，也增加家里负担，您还是把酒戒了吧。”小王的上述回应中体现的服务技巧是（）。

A.直接影响

B.非理性信念辩论

C.集中焦点

D.现实情况反思【答案】ACP6O9Z8Z9T7I3W9HY8C4U4J7J3W8F10ZR5S7C6F3J6Z2R1065、下列关于小组工作过程的表述，错误的是（）。

A.小组工作的准备阶段是小组组员参与过程的开始

B.组员的招募及遴选遵循“招募成员——遴选和评估——确定组员”的过程

C.小组工作的目标有总目标与具体目标之分。总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，具体目标包括沟通目标、过程目标、实质目标和需求目标

D.工作开始阶段是小组组员之间、社会工作者与小组组员之间的关系建构阶段【答案】ACD9R2E4W8U3T7T3HJ2L9R7H9Z2X9O7ZO2C3H1G4H7F10F866、随着政府购买服务项目的运作日益成熟，项目管理能力成为社会服务机构重要的能力。社会服务机构的项目实施过程为()。

A.调查决策→制订计划→采取行动→检讨结果

B.设定目标→制订计划→采取行动→检讨结果

C.设定目标→调查决策→制订计划→采取行动

D.设定目标→制订计划→计划评估→采取行动【答案】BCW9W8V7K10P9R1K5HO10J7J3I10X10K7W9ZE4L9K8E3F10F9C467、社会工作者小莉采用建构主义方法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构主义方法论理念的是（）。

A.依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般性服务需求

B.通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的共同理解

C.依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务需求

D.通过问卷调查了解残障人士的服务需求【答案】BCD9D9K2V9B4Z4I6HU7Q5F3B7D7M2Y6ZO1O3Q8U4M6I10B368、关于社会服务机构的性质，下列所述不正确的是（）。

A.社会服务机构可以由个人兴办

B.强调服务质量和社会信誉

C.为基本生活遇到困难的人群提供福利服务的非营利组织

D.一般具有明确和清晰的使命、宗旨、目标、服务重点和服务承诺、服务策略【答案】BCO3O4A7W6S9A6F5HB7T2F2D5Q4K2Y9ZL6T5H8R6F3Y4A669、社会工作督导有责任帮助被督导者安排工作计划，在分配服务个案量时，应充分考虑()。

A.被督导者的能力

B.机构的政策

C.被督导者的态度

D.机构的目标【答案】ACQ6L10N8U6T1B10Z4HC7N9M9S7J6F7V10ZX2X1C3U9M2F8F1070、社会工作督导要协助新进工作者开阔视野，提高工作士气和满足感，更好地完成专业使命，是一个提升()的过程。

A.专业满足感

B.社会知名度

C.社会工作效能

D.公众影响力【答案】CCC4I9J5L9F5Q2F9HR3F4J5I3V5K3E6ZV7P8M10I8M2R4E771、社会工作者的技术知识不包括(

)。

A.社会科学知识

B.调查研究技术

C.口语和文字表达技术

D.现代报考工具使用技术【答案】ACY2P5R10V9R1T6C9HZ4H6Z6M2B3W2S10ZH5W5X3C9E9X2Z772、（2015年真题）社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要【答案】ACC1Q7K10J10W4N10T3HU3H4L2D8X2D4Q7ZK2P4M2H6I5V1N873、社会工作者针对就业问题对在校大学生开展的辅导属于（）。

A.救治型学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.变迁型学校社会工作

D.社区——学校型学校社会工作【答案】CCJ6F7J5H7V2E3F7HV7U8T6W7Z10G1E1ZN9K4E8P10R9S3H974、执行社会工作督导的是社会工作督导者，以下适合担任社会工作督导者的是（）。

A.机构中资深的社会工作者

B.社会服务机构中的志愿者

C.接受过社会工作专业训练的实习生

D.一线初级工作人员【答案】ACC9N5Z8E9B9P4Q6HH9I10Z10D8K2R4N5ZJ8F6Y7I4M4A8V375、（2019年真题）关于社会工作督导的说法，正确的是（)。

A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系

B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政职位

C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立

D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益【答案】DCU10I2G8Y9F2X2X1HR5L4Z5Z9G7X10X6ZV3D3T3W9R4L8Y876、（2021年真题）学校社会工作者小兰正在开展一项苦难大学生助学项目的受益情况调查。小兰利用深度访谈记录、问卷调查结果、项目服务记录等资料，分析困难大学生对该助学项目的认识和看法，并提出完善建议。小兰的上述做法中，体现的间接服务角色是（）。

A.研究者

B.行政管理者

C.倡导者

D.关系协调者【答案】ACH5A3Y5Z2C3F10G3HH6N2T6S3D2Y5X5ZL9H7X1T2J7F8W977、小黄的父母期望他长大后能成为著名的科学家，因此对他的学习要求特别严格，小黄也很努力。但是最近小黄发现自己并不想成为科学家，而只想过普通人的生活，为此小黄开始佯装头痛、学不会物理和化学。以人本治疗模式的理论假设来看，小黄的这种反应属于（）。

A.对人性的基本看法

B.自我概念

C.心理适应不良

D.心理适应失调【答案】CCP5G10I10L9P1L4U7HX6V10F3M5S5O7C10ZK2U7I2V3T7R5L678、社会目标模式主要运用于（）发展的项目或领域，其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动。

A.个人

B.家庭

C.小组

D.社区【答案】DCO8E1C8I1H8T3Z10HI5K5F4J9P8S10R3ZB8C1A1F4Y1I4X679、（2017年真题）社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A.说明居民对社区问题的感受

B.分析社区问题产生的原因

C.探讨社区问题未来发展变化

D.制定解决社区问题的策略【答案】ACY1O7N4D2Y10Y6E2HN3N1F8Q6E6J4M1ZM1Z8T5W10H2W4L580、在我国，拟定统筹城乡就业发展规划和政策、完善就业公共服务体系的工作由()负责。

A.民政部

B.人力资源和社会保障部

C.教育部

D.卫生部【答案】BCP4K4Q1E4O2R9L8HD9G9D5W7M8M1H3ZX5D9D10G5L10N8R1081、小朱学校成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”。社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是个坏孩子，但他很想学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是()。

A.帮助小朱改变是“坏孩子”的看法

B.为小朱提供功课辅导以提高成绩

C.让老师和同学改变对小朱的看法

D.帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪【答案】ACR3D7Z5N2H4A2W8HI6O9F5P2K1H5E8ZP4V3W3L1L9I3W682、以下不属于个别督导的技巧是()。

A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说

B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告

C.督导者应接纳被督导者的感受

D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能时被督导者进行批评【答案】DCF10L5G1H2O4K1T8HD2S2Q8W5B7Q8Z10ZH1F4I6H2G6F10C683、(2017年)社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心【答案】CCK2T3K4Y4K8O1T10HI4S2X5Z9B5A7Y10ZS5V4V1Y7N7Z4N884、认知行为治疗模式把人的问题归结为（）之间的相互影响。

A.认知、行为

B.心理、社会

C.理性、情绪、行为

D.认知、行为、情绪【答案】DCJ2R7D2E7L1I1L5HQ7I10V5U5Z6O6N8ZI8B6Z1E9L5L1Z785、以下关于督导的教育功能说法不正确的是()。

A.更加关注被督导者知识和技能上的不足

B.提供工作所需的知识技能

C.权力来源于专业知识和技巧

D.强调正面的工作关系【答案】DCV4N3N3R2H8X2C5HU5E6D1Q7R5A9T9ZL10K3Y4J2G1F2C286、部分捐款者会以利他为中心，下列不属于利他动机的是（）。

A.愿意雪中送炭捐款帮助他人

B.大家应该有福同享、有难同当

C.捐款是一种道德责任

D.受亲戚、朋友、同事的影响【答案】DCJ1E7X1Y1M8D10X3HT7A5Z3R10D10Y4L7ZZ10J8P7N1C1F1S587、发现和培育社区领袖参与社区事务这个目标属于（）。

A.任务目标

B.总体目标

C.过程目标

D.具体目标【答案】CCD10Y3P2H8N5N7C6HK3G6O9H9A1E3O7ZN5X1N5E9E4H8B388、下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（）。

A.社区—学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.家庭—学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】CCH8I5S6H6Y2P10K1HA4D7R10N2F8Q7C7ZR10A3A2U3L5P2B1089、将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（）。

A.行为是否可观察

B.行为是否有历史性

C.行为的起源

D.行为是否正常【答案】CCQ8S6Y3D7Z4E10G10HN9X8N9U8A9U10O8ZE6A5N9V1S6Q8P590、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也重视去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是()。

A.萨提亚家庭治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.任务中心治疗模式【答案】BCM5W10A7E1Q10T4R7HR5D8P4I2B4Z10U10ZW4Q8V2N6O6E4J991、社会工作者小王对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析，他是在进行（）。

A.心理动态诊断

B.缘由诊断

C.分类诊断

D.人格诊断【答案】BCU2Q9L6I7L10A4Q3HZ7Y2N7R4J7Q10F1ZF2Z3Y9U2U5G5B692、在增强权能理论的基本假设中，社会工作者与受助者的关系是一种（）关系。

A.施予者和接受者

B.尊重和包容

C.理解和尊重

D.合作性的伙伴【答案】DCD10D9R9H7A3O7N6HB1V10T9D6G5R9O1ZQ8H1L3A2K5U2Y193、小单性格内向，从小在家里就十分受宠，日常生活都被家人照顾得很好，基本不用自己动手。考上外地的大学之后，随着进入新的生活环境，小单缺乏一定的生活自理能力，在很长时间内都无法适应大学生活，经常出现不同程度的情绪低落，甚至出现退学的心理。根据心理社会治疗模式中对服务对象问题的假设，小单目前问题的根源主要是（

)。

A.不良的现实生活环境

B.不成熟的自我和超我功能

C.有缺陷的自我和超我功能

D.过分严厉的自我防卫机制和超我功能【答案】BCL10Y7F3F7G2S8B7HO7U5S2E4Q1Z2M2ZA8N8M5O6X2I1M794、社会工作者小张运用社区照顾模式开展工作，他向当地的特殊教育学校介绍弱智儿童的情况并提出服务建议，在这里，小张扮演的是()角色。

A.辅导者

B.经纪人

C.倡议者

D.顾问【答案】DCI7S4I3F10U4N3K9HH3O9C3H9L5C3T7ZU5W4G5D8K4O5D195、某医院的社会工作者小文最近发现前来就诊的部分儿童有些行为问题，为此小文为他们开设行为治疗小组。从治疗模式的实施原则出发，小文的恰当做法是（）

A.运用心理学、社会工作等跨学科的知识和技巧，帮助儿童养成良好习惯

B.运用催化、刺激、示范、提供咨询等技巧，促进组员之间的开放与互动。

C.通过趣味小组活动促进组员之间相互分享和帮助，培养儿童自我发展的能力

D.鼓励儿童相互之间面对面地互动，帮助儿童自我发展的能力【答案】ACV4T3H6Z2W1Y6I7HE3Q1F1O1X3J3B1ZJ7N10T4I8S4P1P196、社会工作者小赵在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题，小赵设计一个多元化的服务方案，同时他本人也承担着多种角色。下列选项中，属于资源筹措角色的是()。

A.建立留守儿童成长小组

B.帮助留守儿童建立支持网络

C.招募志愿者为留守儿童心理辅导

D.协助留守儿童与家长建立沟通【答案】CCZ1A4O9N10P6Z10F10HV5I5A9G3J9N7Z10ZP9A4X5P9G9P7N797、督导者老黄定期对社会工作者小田进行行政性督导，其中“工作监督”的任务是（）。

A.进行工作授权

B.鼓励被督导者参与机构政策规划

C.安排被督导者的服务工作

D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【答案】DCZ10Y3C4X2Z2O5X10HS6G2M2L7K6O7Q2ZN9Q1V10Z9Q9K9Q198、在问卷调查过程中，（）要求提问和答案应用词精准和通俗易懂，题型不过于复杂，题量适中。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】ACT9P2D1T9A5A5T8HW1R7I7K8U7O7O1ZE5J7G1O6I10O5Z1099、社区工作者为了减少社区中居民之间的疏离，运用地区发展模式的方法强调居民和团体间的团结、合作、互助，因此可以营造互相关怀的社区气氛，这样有助于建立多元化社区网络，联结社区内居民，使他们对社区产生归属感和认同感。上述内容中可以看出地区发展模式的优点是()。

A.营造良好的社区气氛

B.提高居民的能力

C.推进社区民主

D.切合中国文化传统【答案】ACR7B8I1M5X4Z8N2HL2U5C6L3V9V8U10ZM9D9L7V7I4L4Z5100、（2021年真题）小刘是某大学新生，在校园适应方面遇到了一些困扰。他觉得周围优秀同学较多，自己的学习压力较大，并常常与同宿舍同学发生小摩擦，情绪逐渐低落，远离同学，独来独往。辅导员发现后，寻求学校社会工作者小周的帮动。针对小鸡的情况，小周利用筹备新年晚会的契机，鼓励小刘参与更多的学校活动，促使地融入集体，上述小周的做法，最能体现出社会工作对服务对象的功能是（）。

A.促进正常学习生活

B.促进恢复弱化的功能

C.促进人的潜能发挥

D.促进社会环境的改变【答案】ACJ10M6Y7Q3L10U7Y2HF3I9B2V3P4U7T9ZV4Q2G9Y8X3B9Y5101、下列选项中，不属于学校社会工作类型的是（）。

A.社区—学校社会工作

B.治疗型学校社会工作

C.家庭—学校社会工作

D.变迁型学校社会工作【答案】CCS8N5S8B5P10O10T6HD2D3B8H3O2B5M6ZY9L2N3S10C5O2T7102、老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（）。

A.建议老宋向原单位争取返聘

B.帮助老宋逐渐适应退休生活

C.为老宋进行情绪疏导和减压

D.促进老宋与家人的相互沟通【答案】DCU2A5J6K8B5P1Y7HG6W6A1W7R2M7E6ZX2Q7Q6R3H8P3D6103、为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是()。

A.教育小组

B.支持小组

C.治疗小组

D.成长小组【答案】DCD7P1V8Z8N7M6K5HU6T9K6D4V10W10B8ZF8K10U7C8P2T9U8104、扑灭火灾时,灭火人员应站在（）进行灭火。（）

A.上风侧

B.下风侧

C.侧面CP9D8J3O8K5Z1W9HW8E6Z6M7V2Z2R10ZU2O3L10O10A8R3B7105、【答案】A106、在社会服务机构中，建立社会工作专业督导制度有助于机构的正常运转，保障不同部门和员工个人的工作能够充分协调和整合。一般而言，机构都会赋予督导者（）的权威和责任，促进机构工作的顺利完成。

A.知识上

B.技术上

C.行政上

D.咨询上【答案】CCP8I4B5A4X7P7V1HU2N4J5I2N10V4Q8ZA9G3S2U2J1I4B8107、某社区居民老王到街道办事处申请低保，因为前期提交的材料不全，他花了些时间补齐材料。再次提交后，老王认为工作人员答复不够及时，对居委会的社会工作者抱怨说:“他们办事的速度太慢了，我补了材料他们却迟迟不回复，这不是刁难人嘛，他们是故意不给我办吧......从同理关怀的角度看，社会工作者最适宜的回应是（）。

A.“我知道您很生气，但我们也没有办法.......“

B.“申请还没有回复消息，您再等等，一定没有问题......”

C.“申请没有回复消息，您觉得生气和不清，也开始怀疑他们了......”

D.“您对申请的进度不满意，感到失望，也开始怀疑能不能申请到低保......”【答案】DCD8G3Z5I4G2Z5H8HJ4U8I6P10C7Y2F9ZY10D5G4F8I7N4K10108、社会工作是现代社会应对纷繁的社会问题而形成的职业活动，其工作目标包括服务对象层面的目标和社会层面的目标两方面，其中服务对象层面的目标不包括（）。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.促进社会公正【答案】DCM7Z2D3F2O9O4D2HD4P6S2X1N4M10J1ZE5I6L3J8A6P5C8109、社会工作服务机构公共关系的对象除了服务对象、社会大众、传媒等外部机构，还包括机构的内部人群，如员工、志愿者、理事会成员等。机构开展公共关系运用各种方法帮助内部人群()。

A.提高工作满足感

B.增进对机构的归属感

C.理解机构的处境

D.缓解工作方面的压力【答案】BCW6N8V8I1U7T6Z2HN10S4O10X2A1V2T8ZK1W6C6I8M5D1P7110、下面关于压强的叙述，正确的是（）。

A.单位面积上所受的压力可以表示压强

B.压强的单位可以是牛顿每平方米

C.单位面积上所受的拉力可以表示压强

D.1MPa=10.12kg/cm²

E.1kPa=10kN/m²【答案】ACY1Z5E4A6O1O5C4HM1G1U6J3J4B2R1ZS2H4Z10Z6L6E6Y7111、某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（）。

A.促进社会公正

B.激发个人潜能

C.推动社会团结

D.维护个人尊严【答案】BCQ8R7X6R5I4I7I7HG6Z7S10P9Y1H6F3ZV8I2T5A1C10I8W8112、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是（）。

A.考虑研究目的或研究类型

B.问卷要有信度与效度

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析等因素，保证操作可行性【答案】CCV7U2Q10A4T2S5A1HO10R4D8W8Y6E4V6ZW1Z3R8L3E9H9G2113、社会工作者小杨发现社区里精神障碍者及其家属对社区照顾的需求比较迫切。下列小杨的做法中，采用“由社区照顾”策略的是（）

A.用小组工作方法为精神障碍者家属提供情绪支持

B.将有需要的精神障碍者转介到精神康复专科医院

C.组织社区志愿者开展关爱精神障碍者家庭的服务

D.建议有关部门建立精神障碍者社区日间照料中心【答案】CCJ10T6O9V9E2S6Z5HK5H1K5G7N6J4R5ZF7G9X5U10R8B2U5114、社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（）。

A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造

B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析

C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解

D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解【答案】DCB8U6C7F5H9T7Y3HK5L5A2J3M7N2E10ZE6V9H4H2D10S10C8115、小姚辞去单位工作，自主创业。由于市场变化，创业遇到很大困难，努力一段时间后，未见好转。此后，小姚一改往日积极负责的态度，整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中，积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她肯定自己的优点，积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论【答案】CCU2H9L8L9M9F9O5HU5V7F1B10I8S2F5ZS7L6U3A2G5L9H6116、爸爸把两瓶同样的饮料分别倒进了一个大玻璃杯和两个小玻璃杯，问正在读小学二年级的女儿是要一大杯饮料，还是要两小杯饮料。女儿小红告诉爸爸两种一样多，哪一种都可以。这表明小红的认知发展处于()。

A.感知运动期

B.具体运算期

C.前运算期

D.形式运算期【答案】BCC9U10X3A2M1Y7I1HU2P7M7H10C8C9E1ZG1Z6X10X10H6R1R10117、（2016年真题）某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况【答案】DCD7B10O1R6T1G6Y2HH1W4B2Q3P6K10U1ZQ5G4G3O8Y5T4J1118、王奶奶今年78岁，老伴在几年前就去世了，一直以来都是她一个人生活。近几年随着年龄的增大，王奶奶的身体也越来越差，自己一个人生活越来越不方便。由于儿子常年出差在外，王奶奶便同女儿商量，让女儿一家人搬过来和她一起住，顺便照顾她的生活，将来等自己不在了，就将房子留给女儿一家。王奶奶的儿子得知此事后，特地从外地赶回来，不同意王奶奶的安排。此时，王奶奶面临的问题不包括()。

A.无用感

B.孤独感

C.疾病问题

D.经济困难【答案】DCV2I8D3C7P9R5T6HA9D6X8X5K4A10P9ZC6N4F2K9A7T4C6119、某社区准备为社区治安巡逻小组招募志愿者，制作了海报，通过数据展示了治安巡逻小组对于降低社区治安问题发生率的作用。该海报是用()来吸引居民的。

A.个人利益

B.问题利益

C.组织利益

D.组织吸引力【答案】BCP3S10R4I7D1M9K10HO4F4J1P6B6B7K5ZT8G6T4A4K7Z2O5120、实验设计要素不包括（）。

A.实验组和控制组

B.自变量和因变量

C.前测和后测

D.事前预防和事后控制【答案】DCF3P8M1N6Z3G1L4HB4I6Q4F8U2O8C10ZQ7Z9A2U7Y4V3K6121、某小组进入中期阶段，下列属于社会工作者在此阶段的工作是()。?

A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

D.协助组员处理好冲突【答案】DCI9N4G6J10B5V7Y3HM7O3P3U7H7O9B5ZD10G1W6L7Z4W4Y3122、依据（）角度，将小组工作类型划分为教育小组、成长小组、支持小组和治疗小组。

A.小组目标

B.服务对象特点

C.小组形成方式

D.小组结构【答案】ACH9H2S5G5D2N7N8HP1Q8C1M4Q5I2G9ZB9L4C7B9B2U2H4123、强调学习过程，焦点集中于一般议题。而从专业角度看，被督导者自己承担更多的责任，这属于社会工作督导的（）类型。

A.咨询式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.师徒式督导【答案】DCY3U8Z1D5Z1D6D5HL5X7E2S6K3L3E2ZK3L2U3L8M1P10J9124、某社会工作服务机构长期扎根基层社区开展服务，经常邀请志愿者骨干参与服务策划，并安排其负责部分服务的实施。该机构的上述工作，属于志愿服务人力资源管理的（）。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】BCZ8N1C6X3C5R2X6HO1R1G5R1N9G4J4ZZ5W1B3A10G1U2D4125、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。

A.明确组织的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题【答案】BCQ4P5K10X4F4F10K1HB3W4S9T3W3C7U3ZE7Q3X10Z2B9A10D5126、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制【答案】ACM3K4O3G1X6Y3O10HX4Z9D8Q7Z8L2Y10ZM8H8U3F7Q10W8E6127、一些企业为了赢得他人赞赏和承认而去捐款。这属于企业捐款动机中的（）。

A.公共关系

B.税法政策

C.市场营销

D.社会联谊【答案】DCO6R9Q9H7H4C9F7HZ2T4R9G9F5T1L3ZH3W3R5S4Z4I2G4128、保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。

A.服务对象

B.同事

C.工作机构

D.社会工作专业【答案】DCD10L10K1K7M4P2F7HC4I8N4D3W6T5E2ZK2M8I7E8F2G10L5129、社会服务的领导方式之一是引导与沟通，下列说法错误的是（）。

A.高层领导在向中、基层主管授权的过程中应阐明授权的事项

B.中高层领导进行单向沟通，有利于提高执行能力和效果

C.主管应有诚意和耐心“倾听”员工对工作的看法

D.条件允许时主管要主动找员工面谈【答案】BCH4I2B4P8R8N1N1HQ6Y8D10N1R4H5K7ZZ2L2M5M10M4P1W6130、(2015年)某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效果评估的是（）。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况【答案】BCE9F2O10K8D7T6F8HQ5I8N8V7D9A7L9ZM10V2T2S5P6N5J2131、（2017年真题）社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验，并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）

A.尊重与接纳

B.尊重与服务对象自我决定

C.独特性与接纳

D.尊重与服务对象的非评判【答案】DCA1B2C4R10N2S10D3HJ1I2E6Y5Z9Z8E7ZL5T9X1P4Q6Q8A8132、（2018年真题）关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主【答案】DCV3Z1Z4Z9K10R10V10HL2S9J1I6B1Y5U8ZV6N2S6L5E7W7V6133、社会工作者在社区开展一系列活动，为社区居委会选举做准备。他们利用家访、教育讲座等形式，引导居民认识和关心居委会的功能，正确行使权利，履行义务。社会工作者运用的是（）。

A.组织技巧

B.支持技巧

C.策划技巧

D.动员技巧【答案】DCA2Q8E6N5L2U7N5HQ5N7E8A1K10U4M8ZP5M1N9O1M7R7A9134、定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究对象的关系，研究与理论的关系、研究策略等方面。定量研究的逻辑方法是假设演绎法，在研究中表现为()。

A.从观察的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系

B.从某个理论出发，提供尝试性假设，通过观察检验假设，补充修正原理论或提出新理论

C.从某个普遍法则出发，将其运用于具体事例

D.从某个具体问题出发，通过语言、行动参与等方式与别研究者互动，收集和分析资料，从而解决该具体问题【答案】BCB2D4U8J10F3G1B9HL2V2C6B2J2F5U10ZO10M10H7O2G9L2I8135、社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。

A.行政交代

B.服务交代

C.财政交代

D.专业交代【答案】BCX5J7M7K1N2G5M6HK2C10L1U2Y2G5J8ZW2G3N5R9Y8K5G4136、社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时，老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中，老高首先要做的是()。

A.明确双方的角色期待和要求

B.分享个人的工作经验和感受

C.综述小王的学习和成长过程

D.从小王的处境中找督导起点【答案】DCA2T9T10V8T10X9E5HP2I10X8A2A10M8L5ZM1O10Y2I1O2T4B8137、新冠肺炎疫情防控期间，社会工作者小宁接到服务对象大强的电话，大强告诉小宁，自己刚从高风险地区回来，不敢告诉社区居委会，怕被隔离和歧视，但又担心自己被感染而且会传染家人，为此感到非常焦虑和恐惧，已经连续几天失眠，并请小宁不要把此事告诉其他人，此时，小宁最恰当的做法是（）。

A.安抚和疏导大强的焦虑情绪，并为其保守秘密

B.婉拒大强的请求，请社区向居民发出安全提示

C.诚挚地感谢大强的信任，建议其自行居家隔离

D.帮助大强消除顾虑，让他向所在社区如实报告【答案】DCU1K5F5W5E9A2V10HI8L4Z1I9W1E4T3ZU7G5O1S8C8Z5A10138、在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动，这属于()。

A.程序性协调

B.工作性协调

C.过程性协调

D.沟通性协调【答案】BCE10H10M10V1Q4M3K3HP1J9U2S4X3N1U6ZB9L1D8F1R1E3D7139、林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无法自理，靠老伴和子女照顾。为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是（）

A.自己身体应该永远健康

B.不想麻烦别人照顾自己

C.不希望自己拖累了家庭

D.生老病死是无法抗拒的【答案】ACX6C10O3J3Q6B4T9HJ5N3D8D4A5L4V1ZD10Z6H8H2B7O9U1140、老林定期对社会工作者小张进行行政性督导，其中老林“工作监督”的方式可以是（）。

A.进行工作授权

B.鼓励被督导者参与机构政策规划

C.安排被督导者的服务工作

D.阅读书面记录和统计报告，听取口头汇报【答案】DCG2L6V1H10B3Q10G6HJ1D3L10C3K1O1Z7ZT8T1K10Q6T4L8O1141、(2018年)关于社会工作的说法，正确的是（）。

A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识

B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识

C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则

D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果【答案】DCF4Q10D1R1I9Q9U3HN10S4T6B6Z3C3V9ZY10B2O1E3J1F4S4142、在问卷调查过程中，当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用（）较为合适。

A.自填问卷

B.电话调查

C.访问问卷

D.街头访问【答案】CCC10V6Y8K1Y7T3Z8HI3U9X5I6X8J2H10ZV5Y3G1W8D5U5W4143、以下各项中，不属于理性情绪治疗模式的非理性信念的检查技巧的是（）。

A.反映感受

B.角色扮演

C.冒险

D.示范【答案】DCP10Q9X9Q2V9R7B4HO1D7X1T1Q3X1G5ZN6N4D1X9I2B1G9144、下列关于汽化压强的叙述,正确的是（）。

A.汽化过程的逆过程是凝结

B.汽化过程和凝结过程同时存在,且当这两个过程达到动态平衡时,宏观的汽化现象就表现为停止

C.汽化过程和凝结过程同时存在,且当这两个过程达到动态平衡时的压强称为饱和蒸汽压强

D.液体的汽化压强与温度有关

E.当汽化和凝结这两个过程达到平衡时,汽化即不再发生【答案】ACB2C8K9C3X7G1S4HJ3N3B3O10O5C3E8