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文档简介

公司销售小票管理制度一、目的为规范分公司终端卖场销售票据账务工作,订立此制度二、范围适用于河南分公司所有直营终端卖场内容3.1销售小票开具及检查操作要求:3.1.1要求:V8当天销售金额=商场结算金额=小票累计目的:保证账实相符方法:每天及时录入销售到ERP系统,用商场的结算日销售金额对应V8日销售金额,连续出现不一致现象需核实每笔销售,3.1.2要求:核对会员消费的时间节点及卡号的一致性目的:保证会员的消费正常,规避非法积分的风险方法:一个会员卡号在同一时间节点应该只对应一单V8销售(一对一原则)若同一天(月)内同一卡号重复出现,疑似恶意套积分,需核查小票背面签字及电话。3.1.3要求:赠品的配发必须有对应的货号且小票数量需和V8保持一致目的:避免套取赠品或销售赠品赚取差价方法:检查小票赠品配发必须有货号,且不可单独开具一元(疑似套取差价)赠品背面必须有顾客签名及电话,且与V8一致赠品需单独开一件,金额一元,并开在小票的第一行。3.1.4要求:小票必须分别开具货号、数量及单价,并注明“赠品”字样,是否加1元一定要备注清楚,不可合并数量及累计金额目的:保证销售货物的准确性,避免套取商品方法:小票与V8对应货品,一个ERP小票号对应一份小票(不可多张小票)3.1.5要求:严格按活动方案执行,不可多张小票累计目的:保证活动销售正常,防止拼单销售方法:从时间节点上把控参加活动的小票,若遇顾客不同时间购买两次达到活动金额,则需要在V8中整单退出;如遇特殊情况,需经业务允许后方可赠送,并请求顾客在在小票骑缝处补签字。3.2小票审核3.2.1小票由店长负责确保正确,并每月填写《专柜销售小票抽查表》业务负责监管,财务负责自营店小票抽查,各品牌配合。附表:“小票检查记录表”(专柜联络本)3.2.2对于专柜ERP录入销售有大批量进退销售的小票反复录入的情况(例如:忘记积分退出重新录)一定报备业务,小票背面注明月进退原因,业务签字。3.2.3审核纸质小票备注的活动方案一定要和V8录入销售参与的活动一致(V8活动促销设置)3.3关于小票检查的问题及处罚要求:3.3.1对账不符,与商场结算存在差异,人为原因造成(特殊情况特殊处理),扣除当柜业务当月绩效2分,当班导购绩效5分,并当月绩效里说明,交行政人事填写相应扣除的工资金额在分数后面,当事人签字,业务、经理人签字,以备审计检查;3.3.2赠品错发或未按要求配发,发现一例,除承担公司相应损失外,扣除当值导购绩效3分,店长绩效5分,业务扣绩效5分,并在当月绩效里说明,交行政人事填写相应扣除的工资金额在分数后面,当事人签字,业务、经理人签字,以备审计检查;3.3.3销售未及时录入(商场小票时间和ERP录入时间不能相差一个小时,特殊的断网系统不问题商场店庆等原因,一定要在小票后面备注明原因),赠品未按公司要求开具首行,没有备注“赠品”字样以及是否加1元,扣除店长绩效2分,并在当月绩效里说明,交行政人事填写相应扣除的工资金额在分数后面,当事人签字,业务、经理人签字,以备审计检;。3.3.4会员卡号与小票不符,V8录入不一致,发现一例,扣除当值导购绩效2分,并在当月绩效里说明,交行政人事填写相应扣除的工资金额在分数后面,当

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