2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题（含答案）(湖北省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国【答案】CCC2K2I3W1D4T8Y3HI1Q8U7R6W1R8V5ZI4S5V2G9E7V9G22、结构化面试的缺点不包括（）。

A.谈话方式过于程式化

B.难以随机应变

C.所收集的信息的范围受限制

D.无固定模式【答案】DCD7N8A8O10V6B9Q8HG5S6U3M5B7N2T10ZP5W9X2S4I9P2B93、以下关于能力测试的内容不正确的是（）。

A.普通能力倾向测试

B.特殊职业能力测试

C.潜在心理能力测试

D.心理运动机能测试【答案】CCF6W5O3J8G9A10D6HH10K4G5U1E3J8S10ZC6Q5H2P9A6B4G104、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。

A.观察法

B.问卷调查法

C.测试法

D.360度考核法【答案】BCS2K10Y9L2V1X1Z5HJ10C2W5I3M10W9G6ZX7R9H2H2B3W10S105、员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意度调查指向；⑤结果反馈；⑥调查结果分析；⑦制定措施落实，实施方案跟踪。其中排序正确的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCG6V7O10V1T10Y10Y9HL10M4H1X6R10P3I7ZJ4U3K3X2C9S10I36、以下关于企业定员的说法错误的是（）。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限【答案】ACV2M1U1O3T4Y1V1HI10E1I9S2H6G7Q3ZU3V7W1B5H1Y3B107、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACX8B8H3Y6M5E9G4HL2R8R8J4B4W5E5ZC10M9N5U10O3K10Y68、()是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人【答案】BCS4O6Z9K10A4R6V3HR4Q4T8S10J8W10N4ZQ4G1H8X7Z6D1K89、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCB2Y3O5F9P6D9R7HI5A8Y7M10F1P1B8ZW2T8V7C9Q7K8G410、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会【答案】DCR4O6A3G9M9G4C1HY8X1K1L10L6W7W7ZY8J2Q1G1A2V3P511、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上【答案】ACI3E8Q1V10L6P5V5HE10D9R4O3H2Z10E9ZF8S3D5R8V10O3U512、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况，不可采用的标准是（）。

A.劳动定额的统计分析

B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施

C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核，做到了“日清月结”

D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理【答案】ACX2S9G7N10A5E6A9HI7Z5J8C9L8P9B7ZY3G6N2W8X7I2D313、(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃【答案】CCX6E6A6V7S5W9V6HY2E2G1B3G6B6X4ZU1A4G9L4X1R7R914、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.O型系统

D.X型系统【答案】BCI6K10K7Y9D2O6P10HN4L6D5R7M8P9A3ZU1Y9K4F8V10Z6J615、关于新员工实行安全卫生教育说法错误的是（）。

A.组织入厂教育

B.组织上岗前教育

C.组织车间教育

D.组织班组教育【答案】BCQ4A5Y3X7G9I10L1HG8O4Z3D5I10Z10I1ZS9G10V10D10I1Q1M716、根据劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACK1R7F7A1M7R1P6HD7I5W10Q7G5L3Z7ZA10M9Q9I1Q10O10C417、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCD2H10G7L7Y8P6V6HY5P1N3G9E1K10X10ZK2M1X6Z1T7R7S818、招聘成本效益评估是鉴定招聘效率的一个重要（）。

A.方法

B.方式

C.指标

D.手段【答案】CCW10M3L7K7X10O9F10HP4N6X10V4T7O5N4ZR2O6M9A10F1R9U219、()为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。

A.人员需求计划

B.人员供给计划

C.工作岗位分析

D.工作岗位调查【答案】CCS2X5G2V8G6H1U2HU8P4Z6F10R2K8K8ZW4E3K6A4L6C10R820、（）属于绩效考评标准设计的原则。

A.突出特点的原则

B.明确具体的原则

C.可衡量的原则

D.有行为导向性的原则【答案】ACL8E5X6S10V3E2O2HF10H7D4C5O5I9N5ZN7P7R8R5P7E1F721、下列关于泰勒模式的说法，错误的是（）。

A.以目标为中心，结构紧密，具有计划性

B.注重预期效果的评估，忽略非预期目标的评估

C.重视结果评估，忽视过程评估，不能得到及时的反馈

D.层次分明，对培训效果的评估由易到难，循序渐进【答案】DCQ7A1F8D6D5Q9F5HD10V10K6U10D7X4X10ZC7H7Y8X1J6U8W422、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（）

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时【答案】DCF10X9O8F6S9E9G2HA9U4Q10Q9R8Q3E9ZN9P3M1M3S2L10H523、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件【答案】ACY4S3A2T6V4A7K6HQ4B1E2Y7R9Z8Z6ZV9D2S2Y2U5P10C824、以下各项中，不属于强制性社会保险福利的是（）。

A.失业保险

B.基本养老保险

C.工伤保险

D.补充医疗保险【答案】DCJ8V6K10M2Z4D8Y8HS3P5F3O7Y4P3T2ZZ4C5T3H1U1T6O625、通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。

A.考评标准缺乏客观性和准确性

B.行政程序不合理、不完善

C.被考评者不了解相关考评规定

D.信息不对称，资料数据不准确【答案】CCQ3M4T9G5N4B7C2HB7E4H3Y3C2E4T4ZX5I4S1V8H1A10E526、（）规定的标准为最低劳动标准。

A.国家劳动立法

B.宪法

C.行业

D.公司【答案】ACZ9U3W10S6S10Z9E7HS4U8J7T4Y6N5I3ZY8C9O1C1I4T9C527、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小【答案】CCD2B5M6U6X5M6Y9HA2O4B7Y3I2J2A1ZR5V4L3C2G10P5V1028、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应将本地区最低工资标准方案报省、自治区、直辖市人民政府批准，并在批准后（）日内在当地政府公报上和至少一种全地区性报纸上发布。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】BCH1B4Z2W5V7G5X3HP1E1P10W5J4X6D3ZS4E6A5G3Z1N5U1029、(2017年5月)（）是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利【答案】BCS1H4G1D2C10V2M6HF5I10G7I1P9G3J5ZL7A3C6V5B10W10P930、职工因工致残被鉴定为（），保留劳动关系，退出工作岗位。

A.五至六级

B.七至十级

C.一至四级

D.五至十级【答案】CCS9X6T7T9T6A10H1HY9C10M1R9D1W7K6ZR10E5H7M10F5Q8Y731、下列关于强迫选择法的说法，错误的是（）。

A.是一种行为导向型的客观考评方法

B.强迫选择法又称加权选择量表法

C.采用强迫选择法可以避免考评者的过宽倾向

D.强迫选择法是一种定量化的考评方法【答案】BCT1Q7R7O9L8X2F3HO1F3T4O9L5H6D3ZY10F6Q5N3F8I2W432、下列选项中不属于特别重大事故标准的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染【答案】DCF4P4H4S9C9S5V10HQ8N2J8U10V4C1A6ZT9E10X1W6Q3I4R733、(2015年5月)（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】BCM10M2M8E3A7U9Y7HN5R10K7O2P8S6A1ZH9P6C10K3K3M7I534、(2016年11月)新员工三级安全卫生教育的内容不包括（）。

A.入厂教育

B.车间教育

C.岗位教育

D.班组教育【答案】CCW3F6V8L10A2T2S9HA10H6S5E3G3Z10A1ZD5J5N4W5J7A4J835、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是（）。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】BCN2B9T5J3D8B4B7HU10F9B9M5L8O4E3ZU7I9V8P5Q5W2T336、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】ACP9R1W8B4S6F2V2HN6E9M1E4R10B9N2ZY4K1C2Z9U5W7H937、(2015年11月)企业培训（）的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据，使培训沿着法制化、规范化轨道运行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目标【答案】ACE1S2R7Y2A8E2R1HK6G10G3S1P3G5H10ZW2A5S6O7W5F2R638、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法【答案】ACX7K2H2E4D9T1Y6HS2Y9J8D1T7U5K8ZF6E4E4O5A7F9G939、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】ACM9L10Z10L7X1K10E3HO1F3D10P8F4I7J3ZT7P4I6D10F1T9K140、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()

A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的

B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略

C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁

D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白【答案】BCM5D1O6R9B1Z8X5HR1C2A10P3C10H9M2ZJ10X9G6R10A3A3Y441、行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，下列关于行为模仿法的说法不正确的是（）。

A.适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训

B.这种培训方法根据培训的具体对象确定培训内容

C.使学员能更好地完成工作任务

D.它能使学员的行为符合其职业、岗位的行为要求，提高学员的行为能力【答案】CCK6H7R8E5I7V9R10HX8J7J4Y9T6O4P4ZR10T3Z9N1W5P4Q842、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（）。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCR7I8V9K6X9I5K8HL6T9K5J6B5N4S2ZP8V8S9H5W1V9J1043、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用【答案】CCU7Q6O6M8F2G1K7HA1T4E6U7V1L8U6ZU6A1R4H9I9C10J644、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】BCX6Y10T5A10E2K3J7HT7E1X10E6L10A3S7ZK10J6M2X10M4N3C845、以下关于行为观察法的说法，不正确的是()

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.与行为锚定等级评价法在量表的结构上不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评者打分【答案】ACZ3J9Z8G1S10E4L3HD2K4D1V10S4P7J9ZE10E6O7P4O7E9H246、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。

A.岗位分析

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位评估【答案】CCM4D5C5T7U3E4S8HM7B1R3G9Z4E1W3ZX1V5D6O10Q5A7N347、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则【答案】DCG9Z1X2V3G3E9J10HQ6H4S8L9Z8H5S9ZH7H1X4N8O2N10W248、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应【答案】BCT7I3D5L10L6H8N3HZ9W10Q3I8I4H3O1ZT10F9W4B10B1D2K249、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划【答案】ACF9C4J8N2L2F6Q9HJ9A4U3W9F7C3M5ZZ9V5W7X6M10C7F250、管理者培训的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCC7N7U7G1I1M3U6HA9C1F2U7S9E2Z3ZA4L7W2M4T2H6C1051、薪酬制度体现为企业（）、任务和手段的选择。

A.对薪酬管理的设计政策

B.对薪酬管理内容的体现

C.对薪酬管理运行的目标

D.对薪酬管理水平的体现【答案】CCB6W5J8K9R1L1N1HZ1X5U2Z8F4A7U2ZG9F5M3Y9Y3D7J552、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）

A.组织因素

B.个人因素

C.社会因素

D.人际因素【答案】CCB3G9B2T5V6I10V3HU1K10Z2A8J1W3Q9ZY5N4M5P10Q6V3V653、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】ACW5Q3J1F8I10D1Q8HO5N9W8G2B2O3B1ZV2T3D10S9H5N7H554、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析【答案】CCD1D8Y5S6H4P8P2HI8C2Q4S5G9A1C9ZT7X1W4L1L7X7T355、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的内部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.国家的法规政策

C.外部市场薪酬水平

D.组织文化【答案】DCQ1I7W7O8N8Q6E2HX9W4G5T8P7G1V5ZR4F2S10W9M1B3R1056、下列对人力资源开发的表述，错误的是（）。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个绝对独立的理论体系【答案】DCF6F3H5R8S2C4J10HM8W2W6U1I7X8Y10ZU5E5F4C3R3S1P357、影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括()

A.定额的质量

B.定额完成情况

C.生产潜力大小

D.企业行业的排名【答案】DCE6U5Y4X6K2K6V3HJ3E1L9W8N9W1P1ZA6F4L10M4X5W9N958、（2018年11月）新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCB7J7J8E3O8H1N7HW9P10U3K5G8R1H7ZY1V4M3C2K4B4S759、（2019年11月）（）的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

A.结果主导型

B.行为主导型

C.品质主导型

D.能力主导型【答案】ACP6N4Z2A3Y4U4M2HS1E3B2Q6Q10P6R9ZZ9E5P1X5C7P9G360、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCS2X2Y8D7A3K8M3HP3C3V2Y2I7J2U1ZH7B5E8V6K9K9K961、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了【答案】BCW9Z2I6Z6D4U8Y10HU10P5J1L5L7J2H9ZA4Q8W6O5A3P1A562、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力【答案】DCV9B1Z3B8P5W7D7HD1R5K6A8M2K6B2ZA9A5I1V2B10Y2A1063、下列关于员工激励的说法，不正确的是()。

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励作出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应【答案】DCB3L5S1S5P9M10J7HL10I1M5Y6U6G2D9ZW8M6H1T9G3A7U764、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动【答案】DCJ7Y4S5F7R10Q10P6HG1J3O9D5B1M10Y3ZP6E8P3L8J4Q8W365、劳动者在法定节假日工作的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCG9U10O4T4A7A9E6HZ6F2R10O9K6H4Q2ZB3J9Q4B1H1C3S866、（）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在20世纪出现的一种劳动定员方法。

A.概率推断法

B.窗口服务岗位定员法

C.经济计量模型定员法

D.回归分析定员法【答案】ACF10H5X2B4V10J1H6HY4Y10O8C7K6T5A9ZM9I9G2C6L7F3W467、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。

A.工资指导线

B.基准线

C.预警线

D.控制下线【答案】ACM3W10Y4G4L2V2D7HS8H9F5V9F4W1R6ZG1D3K8H3M7L9E268、下列关于企业人力资源配置说法错误的是（）。

A.通过人员规划、招募、选拔、录用、考评、调配和培训等多种手段和措施

B.不断增强企业的核心竞争力

C.人尽其才、适才适所

D.以实际情况为准进行全面的综合分析【答案】DCY9M5T2H10E2Y8U7HK4T5X10T8F2V2M1ZS1Q1E2Y7F7L7J769、劳动功能障碍分为（）伤残等级。最重的为一级。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCN8N8H8W2I4Z3J2HH9A7I8O4P5E7L9ZP3C8I3Y7T8O5E870、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则【答案】BCA10H9G3F5C3Y8G6HA8D7F5H7K4U10B9ZK7M5L7Q10G8T5L771、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。

A.200000元不利差异

B.200000元有利差异

C.50000元有利差异

D.50000元不利差异【答案】CCG9B6V8U10M9F8W4HX2K7F4K5P7O9P5ZH9E9I6B7O8A8N572、下列关于目标管理法的说法，错误的是（）。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较【答案】ACM8V10W3C1Y2V4R6HF10K3M3W7Y9O8E6ZE10F10M6T9G7Z6G973、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（）。

A.直接成本

B.间接成本

C.培训投资

D.其他费用【答案】ACH5T6N5C9B7M4T9HW8F9C1Y7X1T2X7ZW6P7B10P3B6O2R674、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】ACM8W8Y9J10A7H9I6HR7G2E6I5J4H1X9ZW10L5F10O6F5H10Z875、企业人力资源费用包括人工成本和（）。

A.人力资源发展费用

B.人力资源管理费用

C.人力资源培训费用

D.人力资源考核费用【答案】BCZ8H4P1B4P1A10T2HY1W3V3F3L6L1X1ZL7Y2B8H6X9R10D276、当收入差距的衡量指标——基尼系数接近()时，收入便接近于绝对平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1【答案】ACW6P8B1D1E10P4Y3HV1T3W8Z5L1H9Z8ZZ9H3R9S8G5J7P1077、下列选项中不属于确定岗位评价要素和指标基本原则的是（）。

A.多而杂的原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.便于测量的原则【答案】ACV7G6G6W10O4O6E3HP10E5X4A1V4J4I6ZQ10S5E1G8Z5P7L678、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《（）》方准上岗。

A.特种作业人员许可证

B.特种人员培训操作证

C.特种人员操作证

D.特种作业人员操作证【答案】DCR5S2N6D4B4P2P6HN9O8M4J9B7C3E10ZC5M2H2D10C8W10F879、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCF6U1W1P8R5K9I3HC9C5Z6W9C10D4M5ZZ3U9B9O10L3D1T880、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员【答案】BCL3P9W1G6A2I5R6HP1K9S1F8M4G9U1ZO3I6T2J6U9L10I481、（2015年5月）企业战略的实质是实现外部环境、（）和战略目标三者之间的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACG4B5A1K8R9O8H3HU9A10T5N7O7X6X7ZL3V6U5U5S2I5H782、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国【答案】CCM9Q4L7Z3G10I8U8HF8O2M4S1P5C9L1ZI5X3R7U8C8R3N983、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCM8X3D8Z4U7A6O3HT2M4V9Y3G3E6Z4ZG4F2F9T10L2G7X384、下列不属于绩效考评周期的影响因素的是（）。

A.绩效考评周期与绩效指标

B.企业所在行业与考评周期

C.对绩效考评指标体系的评估

D.职位层级与考评周期【答案】CCE7K2D3P1W6H3V6HS7D9N9N7E2S1S3ZA9X9I10I10C9P2R185、根据法律规定，国家标准分为强制性标准和（）。

A.执行性标准

B.推荐性标准

C.必须执行标准

D.完全使用标准【答案】BCQ9F9I1G7Y10E2V7HN4Z9R8K8T7L10K6ZM2G5V10N4O2B10Q1086、工作岗位分析是企业改进工作设计、优化劳动环境的（）。

A.必要条件

B.重要前提

C.重要依据

D.基础【答案】ACE7T7Y5U1K6F3Q1HI9L5Q8H10E5X9J1ZS4D10V3S10T9L8B187、(2016年11月)布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACB6I4M4Z10I4L1E2HN1M2G9V10F8L8Z9ZT4R2E1H2I1K4R988、综合定员标准，也称为（），是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCO7T4J1U4Q5A1F1HW1T1N7R10V2Q7M7ZE10Z1M2L6T10V6N589、（）也称经验效度，是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCH9F3H9M3J10M4M1HL6I8D1N4X5Q7M2ZV9K10L9S9I5J7Q490、目标导向模型法的评估重点是（）。

A.受训者个人能力和素质的提高程度

B.公司培训需求

C.培训者的培训需求

D.绩效的提高【答案】ACA4X9S8I4G10J4Y8HQ4Q1V9T4Z3X6D6ZK5V9O7R6U5L1X591、（）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报【答案】ACL8S10V8Q3M2R7G3HJ10M2J2V2R5Q9K3ZG10U1R1X3Q2J3T492、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCQ7S4B10U4J9S10Z10HS8U8A4Z9G5Q2Y2ZI4K3Y1N9R3F8H893、培训成本包括直接培训成本和（）。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本【答案】ACG4N8W2L2Z6L4V9HO6D2V5K4V7J7H1ZZ1Q2U2P8R7T3S1094、企业人力资源管理费用不包括()

A.招聘费用

B.日常行政管理费用

C.培训费用

D.劳动争议处理费用【答案】BCR6E5Y2H3M4Q2G8HZ1I4B10U3F10O6T2ZU2D2J5P2S7R4X395、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级【答案】ACA6Z2H2I6J1W2S6HQ7F4P3M10B6P5Z6ZZ1E1W10P5D5R6H996、通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的（）。

A.生活水平

B.保障水平

C.工作条件

D.保证权益【答案】BCZ6H5Y6P8M4H3W1HG4D10G8V2A2Z8R10ZM10V6J9K5N1I10Z197、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCX4S10F4T8I8U2A9HO5X7O2X10G9B7P3ZS9O1J1F9U5V9P198、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法【答案】ACI9U3X2Z1O6U2P2HB7G4W8M4J4T9X2ZJ5B8L5H9R8M9A599、招聘收益成本比的公式为（）。

A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本

B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本

C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本

D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】BCO5H10H8B10H1F10S4HB6M2N7F3R4W3F7ZV3U2R10H9Z10R2B9100、(2015年5月)（）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理方法

D.绩效管理内容【答案】ACI8D6L3Z6P7I10F9HH1J1H5W8G5P10H3ZI9G3X9Z7H9D10A2101、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构【答案】CCA7V2P10U8R6C10K6HV1U10V3A3P4Y10S3ZI9A3V9A8T8O1E7102、（）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传递给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收【答案】DCD7J6T4I1S9N5M1HW6D10Z1B5B4F2Z6ZI6X1C4M9A4P2J6103、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润【答案】CCV10Z6F8O4W4Q3E2HO9K7E4U5M6R9A5ZY3H5O3C4H3J5M4104、下列关于熟人推荐法的说法，错误的是（）。

A.美国微软公司有大约40％的员工是通过熟人推荐方式招聘的

B.熟人推荐法是单位招募人员的重要来源

C.“老乡介绍老乡”的推荐方式属于熟人推荐法

D.招聘成本较高【答案】DCI9I9V8N5R3S4H10HX9V1G1P5D9F6A1ZG7C9M6C3V8S9O4105、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明【答案】CCQ4Q9N4W1F7B3O4HL8I2F6C6L1K9M2ZM10B3S1F3L2G6O5106、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展【答案】BCY3U2C6Q2E8A6B5HZ6Y6W10M1F6S9K1ZN4E1M2X5Y2A1F6107、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACE8H5D8E10D5W1T4HP8C3Q3P7M10I8K7ZX3R8A4N3P7T1B6108、在情景模拟测试方法中，（）的每个被测者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好纪录。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文筐测试【答案】DCD2N9U2J1K10R10S8HH9X3F8I6N8M8V9ZM1G10D6D6X3J3S3109、（）是指在进行清洁工作的同时自我检查。

A.清洁

B.清扫

C.整理

D.整顿【答案】BCQ7T8Z4T6C8R7E4HR10V7P8W3C1T4F7ZJ2I2W8W4H4X6Q1110、下列关于柯氏模型的说法错误的是()

A.是目前应用最广泛的评估模型

B.缺少有效衡量的价值体系

C.对培训效用程度进行了深入分析

D.有很强的系统性和操作性【答案】CCH7X5G5N3Y6C6J3HP8N1W4A2J7F2F9ZK10G9R10N10H10O4B1111、在考评阶段，应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACJ10B5S4S3S8B10T10HF9F9F5W6R7O4K2ZQ5G6R9M4K4P1Z4112、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACD1Y9X3K7L8A3Z5HZ9J2Z8T9H9X3E5ZM10G7C6P1L9T10Y10113、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用【答案】BCE1N10G1A7V10T8N3HG8V6D7R8C1T6Q6ZC5N9Y5W8L2Q8G4114、（）是一种以理论和实践相结合为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】ACM9X10J3L8F6B10S4HK3Z2G2X10H4A4G7ZL8C9A9Q10J6P5D9115、保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。

A.优势

B.特殊

C.稀缺

D.弱势【答案】DCI9N4L4Y6G9M1M8HZ10D10A3E5I2K10R8ZQ4V9K10E3K2B5H6116、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析【答案】BCT10P5S6K2L10Y1W1HP9W4C10W4L2P7O2ZT10H10Q8L3W10S9V1117、(2017年11月)菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了（）

A.学习评估

B.行为评估

C.投资回报率评估

D.结果评估【答案】CCP10C2M3X1K4M1E10HC9H7F7A10J9E1R3ZO10Q2H9X5P10L10O4118、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCO1A4F2N10Y10Y1S5HW6V4V5Z5Y2Z9V9ZD3B6F4L9U2Q2X7119、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒的权变模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.参与模型【答案】CCF1L5V4F9A2I9A8HS6N7A7R7J10I3V2ZJ4N6I6C1G9Z8O7120、可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是（）

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐【答案】DCZ5Y3E10N3A4U9S9HA9G7B4N5A5K9M5ZY6Q7B3M8M7D8D1121、在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】CCP3H5I4I1T9C4H3HG2F2Z4D2M7Y9P10ZV4R1C2P4Z4A4K5122、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是()。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】ACQ9H1I1N4H2B8V10HV3J8C9T4L9C9W8ZN3X5K9U9K5A8E2123、劳动行政部门在收到集体合同的（）内未提出疑义的。自第16日起。集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCX8G4A2T5P6I6L5HA6I8H1F2V8E9M10ZO8L1R4L9V3U4M6124、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因公外出期间，下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的【答案】BCM9P3E1G10Q1Q10G5HJ8N3W3E1K4O3N4ZV8L4O1Z10N9D10A2125、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACB8U6N5J9O4Q6N2HU4B2Z2Y8M9A2E3ZA1F4Y3Y6N8H9A8126、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”【答案】ACJ2K3T1N6O3V1C2HZ3E4A3E9Y7R6J8ZM1E10U3G6H8I6R6127、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCU7H8X6T7B3T5L7HD4I5D4M6W8X9B4ZN3A3A2W4R1A7R1128、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】BCW8B5E7D1C6X10B7HZ2N8Z5S1N8C7R2ZG6K6A10C3U4N4J8129、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者【答案】CCM4F7X7T2W6V6O5HI4C10N2P5R2Q2S3ZC1G10C6R7R3I4P10130、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额【答案】CCG4K2K9M10C4X7Q1HA7T7V5B1G10J5N4ZU3P1V7K5R10A8E6131、人体的舒适温度夏季为（）。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃【答案】ACB9O9S3V9K2Y9O9HS10M9C7D10Q7V1D2ZX5Z1N8A3O2O10K3132、（2015年5月）消费者市场是指所有为了（）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.集团消费

D.社会消费【答案】BCB9H10K3Z9K10K7E3HT10C6I8R5M2G5A6ZV1S5V10H4D6R10L8133、（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】BCE6C1U3M7R6X7Q9HK3A4D7N7L1M6X6ZB8I4M1Z3I2N4W6134、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理系统的考评评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效管理考评效果评估

D.绩效管理考核评估【答案】BCE1K3L8A4Z5S4D9HG9K3R4C8F9L5O2ZP7H5F8P9X9T8N4135、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCV2K9T3H4P8L8T6HV4N8Q10T2A5A7W4ZE10R2O7X4N4J9K10136、()是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中间商经销或代理其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】ACX7L6T3E8B1B6V3HS10U5P5K10Q8L8J1ZG9T4P7D9Z9L9P7137、调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在（）工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个【答案】ACF10Y6V10R10K5X6W1HZ5H10J6U5C6H8E7ZZ9Z8A1W10L6S10S1138、（）指出，具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】BCO8X2F6H8I4I4J5HG6P2T7E2Y1R6R8ZO6I1A6A1V9G4L5139、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权【答案】DCA8F6X9W2Y3J9X5HK1P5L5S4K4N10V7ZO2A8Y10Z3Q3N8M3140、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模【答案】CCY2X3V10G5C6R3T8HF10P2H2G8N6C5P7ZU10U8M3F1G1J3P3141、在考评的组织实施阶段。应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性【答案】ACV2N6W8F3C8T2Q4HL5F2N8K9N8Q2T9ZO2U9K10A10Z8Q5P8142、（）是建立在较为细致的分工上的协作。

A.复杂协作

B.精细协作

C.高技术协作

D.作用协作【答案】ACL3S7T8X8S1C7J6HB3T8I5M6S4M8O9ZA8T5Z10W4O10U10P8143、(2016年11月)（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒）或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】CCT6I1G4H6W2K6Z9HC3W10S7Y9G9T8H1ZT10F9V10N2L2B10H5144、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法【答案】CCD4F6S6G4M10K5W7HF7L4Z8P10T8W4Z3ZT5B3C8R3M9C7Q2145、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】CCO3U1U1P5Y9U10V9HB4I8E2S10C1U10H7ZA10K9A1I3Q4D2N8146、以下关于行为观察法的表述，不正确的是（）

A.首先确定工作行为处于何种水平

B.是在关键事件法的基础上发展起来的

C.在量表的结构上与行为锚定等级评价法有所不同

D.评价者根据某一工作行为发生频率对被评价者打分【答案】ACL1F3W8C2W3E10Q3HI4O4G9V2H1U3X2ZX5Y7W7U4F6C4H4147、全面的信息采集与分析不包括（）。

A.主观信息的采集

B.非主观信息的采集

C.客观信息的采集

D.信息之间的对比分析【答案】BCV3B9J4A1A6Y4D5HL5Z10K4X7Y6G3L3ZJ2I2G3P7Q10H3A4148、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACO10U3E3X3Y4L1K6HC5V8J6G1W9M4F10ZO3Z5V3C10I8P10R10149、（）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACR9G3W7G3W7E7Q8HB6S8A2O1K10Q4B3ZP9X8H6H6U6N8R1150、从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属

B.劳动者

C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人

D.全体居民【答案】DCD9Q5X3I1O2P2Q9HX2O4H9U6F8H6H8ZZ6M4B5O6H1P4Z2151、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】ACB3T6O6R3E7N10E3HZ6W8D5N5T5D8B9ZY3L6W6L5R1C4H2152、以下关于劳动定额的说法不正确的是（）。

A.班产量定额=工作时间／工时定额

B.基本形式有工时定额和产量定额

C.工人劳动效率=劳动定额／定额完成率

D.采用产量定额或工时定额计算定员人数时，其结果是相同的【答案】CCC9F8H3D1Q10B10N2HX8J7M9G5R7F2E8ZA5K4I8K4S2V3B5153、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性【答案】CCC3I10T2W6E4K9B6HM10K6A4X9M9W4G3ZY7B10O4F9E7L3D5154、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】BCX1H5F5G8J9L3K2HB4C2E6J7V10B6Q7ZP9Y9S10H2L10D2F8155、只给部门经理级以上人员报销手机费属于（）。

A.工作补贴

B.工资补贴

C.福利

D.特殊福利【答案】DCZ5X8A10X7P2X8D8HM5M3L7U3G9V5K1ZV5M6E2T5X3V1L2156、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCS3G5Y3A10C6W6H1HH8T10H10W10A4X6L6ZJ10G10M6J2O1P2B10157、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】CCY5W5W6O3N4D1V2HS10A9J6N6J2C4Z2ZW8Q6K5H8G10G5Y3158、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】DCY3B9A9B8R10J4C10HO8D1Q7K2A9P4A4ZC9C9Y5H5M10Z10N5159、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业。在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下，工资应控制在（）不予增加。

A.下线

B.上线

C.基准线

D.中位线【答案】ACM1O7W2M3D5U6I2HV6T9H10D10Y2E8H7ZK6M4W8V2L10W7V2160、劳动定额水平既指导着生产，又制约着分配，因此劳动定额水平成为企业劳动定额管理的（）。

A.关键问题

B.核心问题

C.首要条件

D.基础条件【答案】BCZ7D4O7V7M10O8H4HZ8Y4T7V4L5V3J4ZO6K8N4H9C3N7Q5161、（）是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间【答案】ACM3K4A7I10Y7E2E9HW5P5E3U10M8I10L3ZE5U9Z5S6W5C5L10162、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCL1J6K9Y5E6W8O6HQ9S4G7L7N7I5U1ZY2R6G10F2L3L5Q5163、（）是现代人力资源管理的特征。

A.进行静态管理

B.照章办事，强调工作的规范性

C.以“事”为中心

D.处于决策层的地位【答案】DCN4Z5V1S1A9Q5C8HE2Y8T1K6P4E5U6ZZ2U8H5K4K3W8M3164、影响企业战略决策的首要外部条件是()

A.经济环境

B.技术环境

C.政治法律环境

D.社会文化环境【答案】CCS7N10Y9F5H9Y1G5HG2J9J4R5O6C4C5ZQ10A1P6C7I3B5H2165、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法【答案】ACA2O4X6M5L9G7L2HI10F1G9M5Y9T1Q4ZK5G2H2R7U8G5S5166、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核【答案】DCM2W7V6D7I8N9S8HR10B6F2H6L3G7R4ZX4F1P8Q10C1F1N9167、布告法经常用于（）的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工【答案】ACH10J7T8E6M2E2B3HB2X3J5Z2V3W10C7ZN2R2G3H7X1N8R6168、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCB5Z8O1O1B1X3K3HH1S2L9C3D3R5R3ZF6I7D4E7N5M8I10169、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。

A.观察法?

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试【答案】CCF5K8W6I1R2N6M3HH3O8F4L8Z9N1B5ZP4X8O10E10N6F8X7170、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCH5D7V3R2R9E9X9HE2W10F5G2D7C4X8ZH5M5Y6F10C4X2U5171、“敬业”概念包含的基本内容是（）

A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报【答案】ACX9U7O2N3B1A10Z4HH8L5E2O2R3V9C2ZP4P5V4K3N2E5N6172、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募【答案】ACM5N10Z5Y9S2V7V2HV10J1U7R4K10S9O2ZE4L3L7K5Z6A1U5173、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是（）。

A.受训者满意程度

B.工作中行为的改进

C.被培训者获得的经营业绩

D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获【答案】BCD9O9N1K6W2D7T7HD7O9A2J4Z10A9B7ZZ9U3H8B8P10I9B1174、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东【答案】CCN4H7Y8D3H2K6C2HN2D3P9N7N3P8F9ZM1H2C9T10E1L6O2175、召开年度绩效总结会的目的是（）。

A.促进企业和员工共同提高和发展

B.对企业绩效管理系统的全面诊断

C.把绩效结果的被使用情况告知员工

D.避免讨论人事晋升、绩效得分等【答案】CCE7Y10U8U4A6I10S9HX9P4I2B8X2Z6P10ZL9Y6J7T9U9B3U2176、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定【答案】BCF9Y4B4O8G5E3B9HT2W6H6C2Y1B7M10ZO6V8A10X1I2V9N5177、五班四运转的轮休制的循环期为（）

A.6天

B.8天

C.9天

D.10天【答案】DCQ4K7B1D8J7U10M9HT5B2O2U10W3W2H5ZX7V3H6Q2X9S9H2178、关于排列法，下列说法不正确的是()。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】CCH10I7C5T1I7I8M10HJ3Z6X2K8P10W7X2ZG9J5S4K10I1J1Q8179、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差【答案】ACG3O1P2R3B6K8W7HS4B4L10C7N4K4O4ZE3R10Z9U8S7X5G10180、（）不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序【答案】ACL7W9T9G8V10S1C7HT2Y10A4B8N4C3H8ZN8O1E7C2O2W2V10181、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营【答案】DCZ4H5Y3D8H6A10C9HL10G1J8Q1B9V10I8ZF2H7O9U6L5E4Q9182、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是（）。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法【答案】CCP3R7G7T3Y10K1W9HX5P2U1V1M8V3Z2ZP4A5P5J6L2E4R10183、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品（）的对比而求得的。

A.实耗工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.停工工时【答案】ACC2O8V3I9U10G2T9HN1U5Y8C9G4P7T9ZR4W7C9U1O4P7I8184、(2017年11月)企业岗位薪酬体系以（）为基础。

A.岗位调查

B.岗位分类

C.岗位分析

D.岗位评价【答案】DCQ7A10K7P5P6N5E7HB3X10E7O9V7G1G4ZJ2C8T8K10H10P9P7185、薪酬管理制度属于（）的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度【答案】DCL10G1M10S4O6L3N9HV7B6C2A6M5O6V7ZG3A3Y4F9T10G9K7186、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式【答案】DCG4R1X9J10A7H6W4HH9V4C6X2U2C7H1ZO10A5T5N9M10W2I7187、（）不属于目标型调查法。

A.选择法

B.序数表示法

C.正误法

D.描述调查【答案】DCO8Z10U7J3W6J2B4HI2Y1F3M2G3Y1M8ZJ2M7A2U2Z5U4D7188、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大，一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高，那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。

A.能力

B.岗位

C.效率

D.年功【答案】ACV7D5E2X7P7R3V6HC6A7S4E1K6D9Z3ZQ3Y4N2I2K4U4F4189、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACH1L10U6P6L3G9I4HL6A8X2A6Y9K3M2ZE4K1R7H5F3K3Q5190、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％【答案】CCH7X3Y10P2N7X9R10HV4W3D9S7K3P2U8ZL3Z9G3Z5I7S1R10191、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.应该安静

D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】DCQ6Y1F6I4D8Y9B3HE5U10D5P3I6I7Y1ZF10I9L8K5H6N9B9192、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护【答案】CCR7H1Y1L10A2Q3S3HC6Y8Z1A6X7W8I4ZW7T8D5J2F7B7K4193、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司【答案】DCC3U6T5K10A2W4U1HV6E10S7V2Z3S1A5ZK9G1D9O3H3O7F2194、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACC3F2A7X10I4R2P5HT3I7V5J6O1V7N2ZN6M5I6U9F3J3K9195、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将审核意见书送达。

A.7

B.10

C.15

D.30【答案】CCE2P1E10C8Q10O4H9HH1W7H6X3H7X1U3ZE4E7Q6T7F2N10I9196、()是对企业整体框架的设计。

A.培训规划

B.组织规划

C.制度规划

D.战略规划【答案】BCH6F3Z1L6N4P4D3HP6C5Q9M9M9N5C5ZO9O4L3N1Q2D6I2197、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是()。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0【答案】ACA9Q1V2M2M10I1Y9HX2C4A8H5L5J2V4ZH3M1B3G5K9P7I5198、难以随机应变，所收集的信息范围有限的面试类型是()

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试【答案】BCU10U2O2W8G3A1G3HR9J9N3C5V5M8C7ZR4Y6G10O5A3W10W3199、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况【答案】CCR7Q5K1P1A7G8Y6HH3X10C1W10W9R1Q1ZD7P4I3N7H4B8Y4200、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和（）。

A.创新能力

B.正确价值观

C.行为能力

D.合法权益【答案】CCM2Q1D9C4Q9O5D4HT3F3C1M4H7K4E2ZY2C3K7Q4W1Z7X2二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、采用直接指标法考评非管理人员，可采用的指标有（）。

A.生产率

B.顾客投诉率

C.销售量

D.成本利润率

E.废品率【答案】ABCCN2V1L10R3S3I7K5P6V9J10J5J8E4F5X3HZ2G4G5V7O5F8M4W10U10B3F1J7M8K5D1ZK3S6A4K7V10F9C10A6K3X6N5K1Q1C8J10202、外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括公司向员工提供的()

A.各种各样保险

B.单身公寓

C.免费的工作餐

D.岗位津贴

E.非工作日工资【答案】ABCCJ4W4I4M2M7M6Q9W3Z3P6X4G4E5H9T4HW2V10L8Q4U1G10E5A2I4J8G5E8J6L10S5ZI10L3F7J5X1Q5J2X5W7H10R7M6R2E8U3203、关于“尊重集体”的含义，理解正确是（）

A.处处为企业着想

B.坚持企业利益高于一切

C.尊重集体，核心就是尊重领导

D.忠诚所属企业【答案】ADCU8K6T3B6X1B3K4Z7J9T4F7V2G5D7U2HF3I4Q1G5I2T9L7I4R6H10W3Z8B9S2K9ZA4R4N1O5C1B9F6Q9E10O10S5P10D8R5E4204、(2015年11月)薪酬体系设计所要体现的劳动基本形态包括（）。

A.潜在劳动

B.