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PAGEPAGE62023年广州民航职业技术学院单招考试面试题库及答案解析毕业院校:__________姓名:__________考场:__________考号:__________一、常识题1.做好事被误会怎么办答案:等他们冷静下来,我会耐心解释,)如果真的遇到不讲道理的人,我也不会急躁或害怕,我可以考虑报警,保留为自己辩护的权力;最后,尽管在这件事情上被人误会,并不代表助人为乐就不值得去做。以后遇到此类事件,我还是会挺身而出,将这份爱心进行到底。2.如果在竞选班长你落选了,你会怎么做?答案:首先应该表明:一如既往,严格要求自己,努力处理好同学关系,做不做班长并不是最重要的,重要的事积极的人生态度,有追求想做班长是很好的事,没选上也没什么大碍。胜败乃成功之母嘛,让她不要因为小小的失败就灰心,让她要相信自己啊,告诉她没有困难可以阻挡她!生活本来是可以很美好的但是生活同样也是充满波折,我们要做的的只是努力做好我们该做的,至于结果就不要太在意了。3.现在学校、包括社会上存在一些插队现象,有人说违背了社会文明,请问你怎么看?答案:对许多人来说,插队只是某些人的素质问题,忍一忍就过去了,表面的确如此,但往深层次看,插队其实反映出现代社会漠视社会秩序、不尊重规则、想投机取巧的不正之风。社会文明有时不用体现在大事上,仅仅凭插队这种小事也能窥探一二。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”社会要保持良好的运转必须依托于规则和秩序。过马路时,许多人不乱穿马路而是站在斑马线上等绿灯,这是守秩序;上公交车时大家不横冲直撞而是排成一列长队,这也是守秩序。试想一下,如果有一列队,大家都排好了,很快就轮到你的时候,忽然闯入一位插队者抢在了你前面,把原有秩序全部打乱,势必会让遵守规则的人充满怨气,没遵守规则的人反而从中获利。推而广之,在处理事情上如果有人“插队”,让走后门的人得利了,而勤奋做事的人反而徒劳无功,长此以往,必将使得人民不再相信规则,甚至走向了规则的反面,也变成了一名“插队者”,从而造成社会的不稳定。从这个意义上讲,文明社会是由规则和秩序构成的,插队绝不是小事,而是违背社会文明的恶劣行为,会造成无法估量的消极影响。在学校更是如此,作为学生一边接受高等教育,一边插队,这样没素质的行为是不可取的。4.你到达某大城市时已经身无分文,你打算怎么办?答案:没有标准答案,只要围绕着怎么活下去说就可以了。比如先可以找一家小饭店包吃包住不要身份证(身份证也丢失),然后找机会和家里联系。围绕先打工赚钱就可以了。5.你能给我们一个真诚的微笑吗?请说说微笑在人际交往中的好处。答案:参考答案:微笑能创造和谐的气氛;微笑能缩短人与人之间的心理距离;微笑能让人产生信任感;微笑能增加你迷人的魅力等。好:考生微笑很自然,回答问题准确、全面中:考生微笑较自然,回答问题较准确差:考生微笑不自然,回答问题不准确6.中国历史上第一个王朝?最后一个由汉人建成的王朝答案:夏朝,明朝是中国历史上最后一个由汉族建立的封建王朝。7.西装从第几个扣子开始扣答案:双排扣西服要么全扣、或者全不扣;单排2扣西服要么扣最上面第一颗、或者全不扣;单排3扣西服要么扣最上面2颗、或者全不扣;单排4扣要么扣中间2颗、或者全不扣。一般来说如果是不是正式场合都用不着扣扣子,这样人也显得比较随和。8.水蒸气能否引起温室效应?答案:是的,引发温室效应的是多核分子,水是H20,在大气中期含量多于C02。9.紫色让你联想到什么?答案:紫:高贵、神秘、豪华、思念、悲哀、温柔、女性红:兴奋、热烈、激情、喜庆、高贵、紧张、奋进橙:愉快、激情、活跃、热情、精神、活泼、甜美黄:光明、希望、愉悦、阳和、明朗、动感、欢快绿:舒适、和平、新鲜、青春、希望、安宁、温和蓝:清爽、开朗、理智、沉静、深远、伤感、寂静白:洁净、明朗、清晰、透明、纯真、虚无、简洁灰:沉着、平易、暧昧、内向、消极、失望、抑郁黑:深沉、庄重、成熟、稳定、坚定、压抑、悲感10.请你谈谈调解同学矛盾的方法。答案:了解矛盾的所在,在进行沟通(冷静中),在处理问题。二、心理题1.—次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你老师的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?答案:(1)如果真的出现这种情况,我想我是不会向老师的爱人说明真实来意的,我会将错就错,正好利用这样的机会向老师及其爱人表达谢意,感谢领导多年来对我在生活中和工作中给予了极大关心和无私的帮助。(2)我想我这样做并不是拍马屁,也不是拉关系,而是一个学生对于老师、晚辈对于长辈的应有尊重,人都是有感情的,并不是每一份感情都是虚伪和庸俗,并不是每一次送礼都是行贿,人要讲究原则,更要知思图报。(3)至于朋友,我会在看望完老师后重新买份礼物去看望他,我想他就是知道了这些也不会怪我,更何况我是不是把这些拿出去说的。2.你在生活(学习)中做的最成功的一件事?答案:这类题目应该实事求是的回答,这样对自己的启发才能有深刻性。这种题目是可以考前准备的,在答题过程中,成功的事情可以简要介绍,重点是成功的事情对我们的影响,特别是要结合我们所报考的院校专业来谈,这样才更有针对性。同时对成功的事情要有正确的态度,不能表现太过,也不能毫无表示。3.假设你是航班延误,旅客情绪大,假设你作为工作人员怎么办?答案:作为一名工作人员,首先我要保持冷静的头脑,不能因为出现紧急情况而心慌着急、自乱阵脚。我会尽快找到有效的措施,控制局面,以免事态进一步恶化。如,通过广播对旅客进行解释、并做出相应的承诺,让旅客放心。如果是因为我们工作上的问题而使旅客有情绪,我还会在广播中表示我们会立即改正错误,尊重旅客的意见。控制局面之后,我会采取进一步的措施缓和旅客的情绪。如在候机大厅里播放舒缓的音乐,组织人员为航班延误的旅客提供茶水等简易服务。通过这些措施,一方面缓和旅客的情绪,减小解决问题的难度,另一方面也为解决问题赢取宝贵的时间。然后,我会尽快了解旅客的各种需要,提出解决建议,汇报上级领导。取得同意后,尽快实施,满足旅客的要求。比如,有些旅客可能有急事、赶时间,我会尽力为他改签其他航班;比如,有些旅客会要求退票,我也会请示上级,尽量满足;如果有外地旅客,住宿等问题不方便,我会尽量为他们联系饭店、旅馆。相信采取这些措施之后,大部门旅客的问题都会得到解决。即使有部分旅客的问题没有得到完全的解决,我也会找到妥善的措施进行安置。我相信他们会被我们的诚意感染,理解并支持我们的工作。压力类。其实这道题目很简单,主要是抓住几点,首先自己要冷静,稳定乘客情绪,最后要给出具体的措施维护乘客利益。具体的方法多种多样,最终目的都是要使双方损失最小化。4.你们的宿舍丢钱了,种种迹
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