2022-2023学年内蒙古自治区锡林郭勒盟统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2022-2023学年内蒙古自治区锡林郭勒盟统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。下列对B型人描述不正确的是（）

A.轻松、悠闲B.压力比较轻C.与世无争D.性格比较抑郁

2.公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且关心自己所得报酬的相对数量。如果当事人甲的Q/I（报酬与投入比）小于当事人乙的Q/I时，当事人甲会（）

A.增加报酬或减少投入B.加报酬或增加投入C.减少报酬或减少投入D.减少报酬增加投入

3.当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时，跨国企业将采取（）的竞争策略

A.多国模式B.国际模式C.跨国模式D.全球模式

4.在计划工作中，制定弹性计划是运用计划工作的（）

A.改变航道原理B.许诺原理C.限定因素原理D.灵活性原理

5.关于设计良好的目标的特征，以下说法正确的是（）

A.可以度量的B.时间限定的C.可以实现的D.以上都对

6.某公司总经理领导三个副经理，每个副经理又有两个下属，则总经理的管理幅度为（）

A.6B.8C.3D.10

7.对企业来说，组织变革是（）

A.应该避免的B.可以避免的C.无法避免的D.引起混乱的根源

8.在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）

A.计划工作B.控制工作C.组织工作D.指导与领导工作

9.某企业根据上季度的销售情况决定减少某一产品的生产，这种控制活动属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制

10.具有更大灵活性和柔性，而且容易操作的组织结构形式是（）

A.矩阵型结构B.动态网络型结构C.直线职能制结构D.事业部制结构

二、填空题(10题)11.____道德观认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的

12.____是从知识技能方面培养管理人才的主要途径

13.期望理论认为员工在工作中的积极性和努力程度，激发力量是期望值与____的乘积

14.____是信息采集、加工、存储和传播的最终目的

15.个体差异、____差异、结构差异是产生组织冲突的三大原因

16.组织结构可以用复杂性、规范性和____三种特性来描述

17.____是企业技术创新的核心内容。企业可供选择的创新对象主要涉及三个领域：产品、工艺以及生产手段

18.政策指导矩阵通过____两个维度来分析企业经营单位的现状和特征

19.日本企业发明了一种被称为准时制库存系统，其目标是____

20.规范决策理论认为，决策的目的是____

三、名词解释(10题)21.概念技能

22.比率分析

23.核心资源

24.地域部门化

25.组织结构

26.授权

27.权变管理理论

28.信息

29.管理道德

30.确定型决策

四、案例分析(2题)31.你认为哪个领导的管理风格更可取？

32.

五、论述题(2题)33.试析马斯洛需要层次理论的主要观点，对管理者有何启示？

34.美国管理学者保罗赫塞和肯尼斯布兰查德提出，领导行为的选择应当考虑下属的成熟度，并以此发展为领导生命周期理论。试述领导生命周期理论的内容

参考答案

1.DD组织中往往将人区分为A型和B型两种人格。B型人总觉得轻松、悠闲、与此无争，性格比较开朗，因此压力也就较轻

2.AA根据公平理论，若Q甲/I甲小于Q乙/I乙，甲会觉得不公平，甲会减少投入或要求增加报酬，以求公平

3.C

4.DD本题考查计划的原理。制定弹性计划运用计划工作的灵活性原理。注意区分灵活性原理和改变航道原理，灵活性原理是使计划本身具有适应性，而改变航道原理是使计划执行过程中具有应变能力

5.DD本题考查目标的SMART的特性

6.CC管理幅度指上级直接有效的管理下属的数量。总经理的直接下属是3个副总经理

7.C

8.A本题考查计划的性质。计划具有首要性，其相对于其他职能处于首要位置

9.C题干属于典型的反馈控制

10.B考查动态网络型结构的优缺点，考生注意掌握

11.功利主义

12.系统的教育和培训

13.效价

14.信息的利用

15.沟通

16.集权性

17.产品创新

18.市场前景和相对竞争能力

19.实现零库存

20.为组织获取最大的经济利益

21.概念技能是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力

22.比率分析就是将企业资产负债表和收益表上的相关项目进行对比，形成一个比率，从中分析和评价企业的经营成果和财务状况

23.核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉

24.地域部门化就是按照地域的分散化程度划分企业的业务活动继而设置管理部门管理其业务活动

25.组织结构是指组织的基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排

26.授权就是组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级

27.权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论，其核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型，强调管理要随着组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式

28.信息是由数据生成，是数据经过加工处理后得到的，如报表、账册和图纸等。信息被用来反映客观事物的规律，从而为管理工作提供依据

29.管理道德是指在管理活动中的价值判断与是非判断

30.确定型决策指决策者对供决策选择的备选方案所处的客观条件完全了解，每一个备选方案只有一种结果，比较其结果的优劣就可做出决策

31.一般说来，每个领导的风格需要依据其下属的实际情况而定，依下属水平的高低及其成熟的程度，领导者应适当调整自己的风格。本案例中，张总经理的事必躬亲导致最后把自己拖垮是不可取的。李总经理的领导风格因案例中信息不全，还不能确定其实效。相对而言，王总经理的做法更为可取，也取得了很好的效果

32.人事部门主管行使的是职能职权，因为他作为人事部门的主管，按照公司的规定办事，该权力是因为他所处的职位赋予他的权力

33.需要层次理论是亚伯拉罕·马斯洛提出来的。马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是：人是有需要的动物，其需要取决于他已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之，已经得到满足的需要不再起激励作用。另一个基本论点是：人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。马斯洛认为，每个人其实都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛还将这五种需要划分为高低两级。生理的需要和安全的需要称为较低级需要，而社交的需要、尊重的需要与自我实现的需要称为较高级的需要。高级需要是从内部使人得到满足，低级需要则主要是从外部使人得到满足。马斯洛的需要层次论会自然得到这样的结论，在物质丰富的条件下，几乎所有员工的低级需要都得到了满足。马斯洛的理论对我们的启示是：正确地认识被管理者需要的多层次性；努力将本组织的管理手段、管理条件同被管理者的各层次需要联系起来；在科学分析的基础上，找出优势需要并设法给予满足

34.领导生命周期理论认为，成功的领导要根据下属的成熟度选择合适的领导方式。它包括工作成熟度和心理成熟度，工作成熟是下属完成任务时具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。高成熟度的下属既有能力又有信心做好某件工作。他们提出任务行为和关系行为这两种领导维度，并且将每种维度进行了细化，从而组合成四种具体