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客户满意度及设施使用状况检查表客户满意度及设施使用状况检查表1/1客户满意度及设施使用状况检查表客户满意度及设施使用状况检查表:您好!感谢贵单位使用我企业的产品,并长久赏赐我企业售后服务及技术支持工作的鼎力支持与配合。为了能更为实时、正确地认识您的需要,改良我们的工作,为贵单位供给更为快捷、周祥、优异的服务,特作设施使用状况及用户满意度检查。工作态度产品质量问题解决其它对我企业售后服务工作详细建议检查项目谈论其余谈论1、与贵单位的交流满意一般不满意2、工作响应与实时性满意一般不满意3、工作效率满意一般不满意4、故障办理能力满意一般不满意1、产品的性能满意一般不满意2、产品的靠谱性满意一般不满意3、使用的方便性满意一般不满意4、产品的可扩展性满意一般不满意1、发现问题能力满意一般不满意2、解决问题方式满意一般不满意3、投诉办理完好性满意一般不满意4、遗留问题追踪满意一般不满意1、售前服务满意一般不满意2、安装服务满意一般不满意3、培训、交接服务满意一般不满意单位名称:盖章:日期:年月日
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