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文档简介
—品牌电脑销售年终工作总结销售工作是一项很辛苦的工作,有很多困难和挫折需要克服,有很多冷酷的回绝需要应对,这就要求销售人员必需具有剧烈的事业心和高度的职责感,作为品牌电脑销售,也要写一份品牌电脑销售年终工作总结。下面是为大家搜集有关于品牌电脑销售年终工作总结,希望你喜爱。品牌电脑销售年终工作总结1不知不觉中,20X年即将过去,20X年即将到来,回忆20X年的工作历程,可以说是百感交集,还记得20X年初到公司到如今,也已经工作了一年多了,经过来来公司的一个磨合期,后期的工作状态步入了正轨,并且对自己所从事的这个行业及工种,有了更深入的了解。虽然说这一年里成长了不少,但是整体来说,自己还是有许多方面需要改进,以下是我对于一年工作的一个工作总结:我主要的工作职责是电话销售,这是最近几年新起的一个行业,电话销售顾名思义就是通过电话达成交易的销售,在这一年里,我通过多个渠道,比方,网络,电话等,来获得和客户沟通的时机,在没有做这项工作的时分,自己总是以为,电话销售就是打几个电话,然后聊个QQ,等联系到客户,一切感觉都很轻松。可是当真正的入手这个行业的时分我才感觉到,事情真的并非我想像的那么简洁。电话销售由于不同于店面销售,大家可以面对面的交谈,电话销售是靠一跟线来将本素不相识的两个人,由于一个产品,然后相互联系起来,所以在给客户的第一印象是,你销售的这个东西是对她有用的,这样才可以连续交谈下去,假如上来顾客就对你的产品不感爱好,那么就没有连续沟通下去的必要。所以给顾客留下一个好印象是非常重要的事情。而对于做成单的客户,也不要不闻不问的,可以时不时的关怀,问候一声,让他们感受到你对他们的重视,给大家留一个好的口碑,或许她身边的人需要的时分,她会第一个想到你。对于你来说,问候只是一分钟的事,可是有可能会带给你一个大惊喜。经过一年的工作,发如今还有以下几个方面需要改进。一、沟通技巧有待提高。语言组织表达力量是需要强化改进。二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比拟好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。三、客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者接近放假的时分问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。四、开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的沉思一下。五、当遇到不懂的专业或者业务学问时分,不擅长主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。以上就是我对于这一年的工作总结,对于缺乏之处,在新的一年里我会加以改进,努力做到,让自己快速成长起来,早日能够独当一面,望公司领导及同事监督我。品牌电脑销售年终工作总结220X年度年终工作总结不知不觉中,我已参加X团队已经近一年了。我非常荣幸和庆幸自己能够成为X的一员。在这里,我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上赐予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮忙。X了我一个发现自我、认识自我的平台,并在工作实践中不断完善自我的时机。在这一年的工作过程中,对我自身的转变和影响很大,从中也让我学到了很多,懂得了很多。下面我对这一年的工作情况作一总结。一、内勤岗位工作对公司各个部门同事必需做到有求必应,有需必帮,我一直本着“公司利益第一,把工作做到更好“的一个目标,认真主动的完成了以下本职工作:1、负责公司内部销售人员的服务工作。包括新到车辆的验收、车辆资料的整理、保管与领取。2、负责公司整车订单管理、精品订购。包括每月公司旬订单制定、跟踪审核结算、发车事宜。3、负责公司内部文件的传达、执行。4、负责与吉利厂家内勤、财务以及集团各公司之间各业务的沟通协调。5、在销售淡季协作销售部外出做车展,为销售旺季打好基础。二、简述工作情况1、在内勤工作岗位工作过程中,能够主动主动一心一意的对待每一项工作,对于刚刚开头工作的我,一直保持虚心、谨慎的工作看法,虚心向同事学习,积累经验,努力把工作做到。2、在工作期间,丰富业务学问、提高工作力量,不断的给自己充电,积累产品业务文化学问。在做好本职工作的基础上,附带销售车辆X台,并于20X年X月参与全国人力资源管理师三级考试。为了做好本职工作,我不怕麻烦,精简部分工作的程序,提高工作效率,争取为各部门同事做好服务保障。结合上述一年的内勤工作阅历,我也深入认识到:作为公司的一员,无论在哪个岗位,都应当有剧烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作看法和任劳任怨的忘我精神。任何时分都应当以公司利益为重,切实履行自己的岗位职责,与此同时,更应当发扬主人翁精神,将公司的每一件事情当做自己的事情来做,坚定杜绝“事不关己,高高挂起”的工作心态。总结一年来的工作,尽管对自身和公司进展都有了肯定的进步和取得了肯定的成果,但自身在很多方面还存在着缺乏。对于刚刚步入社会参与工作的我,由于工作经验的缺乏,导致很多问题考虑不够周全,在处理问题上方法不够得当,缺乏制造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我,鞭策自己。努力为公司的进展奉献自己的微薄之力。品牌电脑销售年终工作总结3这一年工作下来,也是感慨许多,从年初的苦心经营到而今的恢复正常甚至还有一些提升,可以说在服装行业,这一年的工作真的不简单去做好,但是坚持了下来,也是可以去取得一些突破的,而自己也是在这其中收获许多,对于服装行业,对于销售也是有了更多的理解,在此也是就这一年的服装销售自己的工作来做个总结。受到疫情的影响,开年那几个月的工作真的开展困难,虽然我们也是有线上的销售渠道去做,但是整体的行情都是很糟糕的,虽然不像旅X业那样都是开不了单,但是积累的库存也是让我明白,这段日子很难熬,甚至不清晰会有多久,但是后来疫情得到了缓解,线上的销售也是开展的顺当,对于线下的实体店也是到了下半年才真的好起来,同时也是让我们更加的意识到,作为销售,这个行业来说,要多一些的销售渠道把握也是可以更好的去度过一些难关,假如不是之前就有开展线上的渠道,那么可能都熬不过去,而销售的力量也是要去提升,越是困难的时分,竞争更大的时分,也是更加的考验我们的一个力量如何的去开拓新的渠道,如何的去让销售来做好,来让公司能生存下去,做到更多的业绩出来,特别是在此次的疫情下,更是大家的压力都是很大,但还好都是坚持了下来。同时除了做好了工作,自己也是不断地去学习,去提升,找到更多的方法来提升销售额让业绩更好,特别是经过了年初的那段日子,更是让我明白,假如自己不去努力,那么就是会被淘汰的,无论是处于什么行业,力量去提升了,那么才能把事情做得更好,从而得到更多的收获,而不是说靠着从前的经验就够了,许多时分,事情的改变是很快的,更是让我明白作为一名销售,自己把握了更多的渠道,有更多的方法来做工作,更是能让这份工作去有更多收获。而力量最终也是会属于自己的,这一年我的提升也是让自己能完成年度的工作而同时也是感谢大环境的变好,让我们能更好的生存下去。当然照旧还有许多可以去提升的方面,自己的经验,自己对于一些方面的熟识,也是要去加深,争取一年一个台阶,在来年更能把工作去做的更好一些。品牌电脑销售年终工作总结420X年已经过去,在这一年的时间中我经过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进行简要的总结。我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售经验和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方发和对一些比拟难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。一、经过不断的学习,取得学问产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场经验,此刻对我们此刻处的市场有了一个大约的认识和了解,此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,所以渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购置我们的产品,在不断的学习产品学问和积累经验的同时,自我的本领,业务水平都比从前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,此刻能够拿出一个比拟完好的流程应付一些突发大事。对于一整套流程能够完全的操作下来。还有我的20X年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在X年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度根本上是良好,我服务的用户,全年计算来能够说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级X公司进行据点销售和市场考察,在X我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。二、本年度存在的问题在X年7月1日国家实施“X”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也能够预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,由于上半年的车型根本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。三、做好改善对X年工作中存在的问题进行改善的措施,对于车价差万元的情景我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,此刻的产品价格,用户大部分都能够理解。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么情景,做一个精确确实定!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人简便上阵,挑战下一个工作任务!四、X年个人工作目标和方案我在X年中坚持销售人员的三项根本原则,最守纪律,执行指令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的时机是自我的学问更加丰富和充实!我希望再X年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完好的销售人员,我在X年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自我的一些方法,我相信自我能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自我的销量和利润化。已上是我在X年的工作总结,写的有什么缺乏之处,望领导谅解!品牌电脑销售年终工作总结5时间一晃而过,20X年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在X工作已经X年零X个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20X年对我来说是非常有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开头下手去做,不明白工作如何开展,但是慢慢的从一个完全生疏的过程到一个慢慢熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时分,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作情况总结如下:第一、以踏实的工作看法,顺应销售助理的工作特点。我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了方案内的工作外,还常常有方案外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,本来方案要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我常常只能把一些方案的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都主动协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺当。20X年,是X的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。第二、完本钱职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的时机,认真处理每一位客户的来电,来函,主动协作销售经理工作,做到报价按时,发货按时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽力量没有显现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开头接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想认识上还是工作力量上都有了很大的进步,但是自身的差距和缺乏还是有的。1、工作总体思路不清楚,不能主动主动发挥自身特长,而是被动顺应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主
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