电子商务运营(实践)课淘宝培训网上开店、装修与推广全套教案课件-_第1页
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文档简介

网上开店、装修与推广网上开店、装修与推广1第一章认识网上开店本章要点:网上开店的各大平台网上开店的现状网上开店的利弊准备开店所需的资料5.开店前的自我认识6.了解网购群体的特点7.从顾客角度了解购物流程8.网店经营方式第一章认识网上开店本章要点:5.开店前的自我认识2何为网上开店?简单来说,就是经营者在自己或别人搭建的相关网站平台上(例如淘宝网、拍拍网等)注册一个虚拟的网上商店,然后将自己所要售卖的商品信息发布到网店页面上,等待顾客拍下商品实现交易的过程。但是如果要想开好网店,仅仅知道这些是远远不够的。1.1什么是网上开店何为网上开店?1.1什么是网上开店31.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台41.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台51.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台61.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台71.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台81.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台91.1.1网上开店的各大平台1.1.1网上开店的各大平台101.1.2网上开店的现状◆网民规模庞大◆各行各业都已做透◆淘宝仍然独大1.1.2网上开店的现状◆网民规模庞大111.1.3网上开店的利弊1.网上开店的好处首先,网上开店的投资少。相对于实体地面商店而言,网店少了店面租金,况且现在实体店面的房租简直是寸土寸金,对于大多数创业者而言,开网店便成了创业的首要直选。其次,网上商店基本无需占压资金。因为大多数网店都是放上样品,待有顾客拍下后才让供货商供货,这就不会像实体店铺那样存在货物积压的情况。第三,延长了营业时间。基本可以24小时营业。无论什么时间,全球各地总会有人在逛网店,不会像实体店那样,到了一定时间后就要关门。1.1.3网上开店的利弊1.网上开店的好处121.1.3网上开店的利弊第四,网店容量大。传统实体店摆放商品的多少和生意的大小会受到店面空间大小的限制。而网上商店却可以,任店主无限扩张,想摆放多少商品就摆放多少商品。第五,网店顾客广。传统商店的客源流量通常来自店址附近,受地理位置的影响很大,而网上商店只要宣传推广得当却可以广迎天下顾客。最后,网店店主经营方式灵活。店主不必像实体店主那样每天待在店里面。只要有能联网的移动终端,就能随时随地处理订单。1.1.3网上开店的利弊第四,网店容量大131.1.3网上开店的利弊2.网上开店的弊端第一,货物展示方式不直观,只能依靠图片、文字和视频进行展示。不能像传统店铺那样供人实地检验查看。因此,很多客户就会对产品产生怀疑。第二,物流问题是网上开店面临的一个非常重要且障碍很多的问题。物流送货遗失、货物损坏、诚信不够等都是店主所面临的风险。1.1.3网上开店的利弊2.网上开店的弊端141.1.3网上开店的利弊2.网上开店的弊端第三,网上店铺相对于实体店铺而言其客源会很不稳定,通常时好时坏。作为店主本人也很难把握变化的根据。第四,网上开店会面临诸多安全问题,如资金安全;职业差评师恶意敲诈;不明规则而被降分、处罚等。需要店主时刻保持警惕。以及,网上开新店愁信誉的问题,传统店铺新店开业会受到欢迎,而网上店铺却是相反的,因为当顾客看到宝贝发现评价很少、信用很低时,便加大怀疑力度,有可能会转觅其他商家。1.1.3网上开店的利弊2.网上开店的弊端151.2哪种人适合开网店1.2哪种人适合开网店161.3网上开店的前期准备1.3.1开店前的自我认识开店之前应该对自己有一个清晰的认识,尤其是性格方面,因为“性格决定命运”,仅凭一时兴趣是坚持不下去的。如今的淘宝,新店存活率很低。1.3网上开店的前期准备1.3.1开店前的自我认识171.3.2准备开店所需的资料

网上开店需要准备一些实体的文件资料,如个人身份证正反面照,个人手持证件半身照和个人半身照等。(个人半身照与个人手持证件照一定要在同一场景下拍摄,比如都是背对着一堵白色背景的墙,拍摄者不能换衣服等。)除了个人照片和证件照片,还需要办理一张已开通网上银行的银行卡。1.3网上开店的前期准备1.3网上开店的前期准备181.3.3了解网购群体的特点1.3.3了解网购群体的特点191.3.3了解网购群体的特点1.3.3了解网购群体的特点201.3.3了解网购群体的特点1.3.3了解网购群体的特点211.3.3了解网购群体的特点1.3.3了解网购群体的特点221.3.4加强自身学习◆去淘宝大学学习◆去益达屋交流分享◆去开淘网取经◆登淘宝论坛交流1.3.4加强自身学习◆去淘宝大学学习231.3.4加强自身学习1.3.4加强自身学习241.3.4加强自身学习1.3.4加强自身学习251.4熟悉网购流程和经营方式

卖家需要非常熟悉买家的购物流程,了解其在各个流程中所关注和可能面临的问题,对于提升成交量是很有帮助的。除此之外,还需要了解网上普遍存在的几种经营方式。1.4.1从顾客角度了解购物流程了解购物流程需要站在买家角度,尽可能多地体会买家当时的注意点和心情,可以实际购一次物以体验整个过程。1.4熟悉网购流程和经营方式卖家需要非常熟悉买261.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程271.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程281.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程291.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程301.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程311.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程321.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程331.4.1从顾客角度了解购物流程1.4.1从顾客角度了解购物流程341.4.2网店经营方式1.4.2网店经营方式35实战问答如何在不知道关键词的时候找到需要的宝贝?问:有的买家在搜索宝贝的时候,可能不知道怎样形容想买的宝贝,或者也可能随便看看,并不想很有针对性的搜索,这时,他/她会怎样快速找到感兴趣的类别呢?答:淘宝首页左侧有所有商品的分类,买家通常很明确自己所要找的宝贝属于哪个类别,因此会进入大类别然后选择其中的某个他/她觉得正确的小分类。实战问答如何在不知道关键词的时候找到需要的宝贝?36实战问答怎样购买淘宝大学中需要学费的课程?问:在淘宝大学观看培训视频的时候,虽然有很多免费的课程可以直接观看,但是大多数较好的课程都是需要付费观看的,那么要怎样付费购买这些课程呢?答:淘宝大学的付费课程其实和淘宝中的实体或者虚拟宝贝是一样的,都是一种商品,卖家用自己的支付宝账号像平时普通网购那样购买需要的课程即可。实战问答怎样购买淘宝大学中需要学费的课程?37第二章寻找货源及美化宝贝本章要点★各种进货渠道介绍★进货价格须知和地理选择★进货周期、货物堆放管理★掌握售卖宝贝的拍照需求★调整图片的尺寸★为图片添加简单的文字★调整照片的亮度和色阶★批量处理照片第二章寻找货源及美化宝贝本章要点★各种进货渠道介绍★调整38学习目标

“巧妇难为无米之炊”,网上开店,货源是最重要的一环,这是一个普通卖家能从源头上把控宝贝质量的环节。寻找合适的货源,可以为店铺的长远发展打好坚实的基础。当然,再好的宝贝也需要进行适当的包装和美化,突出其亮点,所以,店主还需要掌握一定的宝贝美化技巧。学习目标“巧妇难为无米之炊”,网上开店,货源是392.1寻找合适的货源做菜讲究原材料,那么开店就讲究货源。货源也是绝大多数想要开店的人前期比较头疼和苦恼的问题。只要解决了货源,网店开起来就指日可待了。寻找货源也有比较常见的方式,读者可以了解之后对号入座看看自己适合哪一种方式。2.1寻找合适的货源做菜讲究原材料,那么开店402.1.1各种进货渠道介绍2.1.1各种进货渠道介绍412.1.1各种进货渠道介绍2.1.1各种进货渠道介绍422.1.1各种进货渠道介绍2.1.1各种进货渠道介绍432.1.2进货价格须知和地理选择2.1.2进货价格须知和地理选择442.1.3进货周期、货物堆放管理2.1.3进货周期、货物堆放管理452.2给宝贝拍照

由于网购时顾客不能实地查看实物,只能通过照片查看宝贝的外观和质量情况,因此一定要重视宝贝的拍照效果,在实物拍照的前提下尽量保证照片的美观和干净度,当然也要明白不同的宝贝到底该拍到哪些重点。2.2给宝贝拍照由于网购时顾客不能实地查看实物,只能462.2.1掌握售卖宝贝的拍照需求2.2.1掌握售卖宝贝的拍照需求472.2.2拍照环境的安排2.2.2拍照环境的安排482.2.3照片挑选技巧2.2.3照片挑选技巧492.3使用系统自带软件处理照片Windows系统中自带了一个名为“画图”的软件,利用它可以对图片进行一些简单的处理,比如调整图片的尺寸,给图片添加简单的文字,以及裁剪图片的四周等。该软件不用安装,易懂好用,如果要做一些图片的“微整”就交给它吧。2.3.1调整图片的尺寸淘宝网对宝贝图片的尺寸大小通常都有一定的限制,通常用户自拍或者从别处扒来的图片尺寸不一定合适,这时就需要调整。2.3使用系统自带软件处理照片Windows系统中自带了一502.3.1调整图片的尺寸2.3.1调整图片的尺寸512.3.1调整图片的尺寸2.3.1调整图片的尺寸522.3.2为图片添加简单的文字有时候可能需要在图片上添加一些简单的说明文字,比如“包邮”、“最后一天超低价”等,这时也可以用“画图”软件实现。2.3.2为图片添加简单的文字有时候可能需要在图片上添加一532.3.2为图片添加简单的文字2.3.2为图片添加简单的文字542.3.2为图片添加简单的文字2.3.2为图片添加简单的文字552.3.3裁剪照片的四边有的图片可能需要适当裁剪一下四边区域,比如有的边空白太多,有的边有不需要的内容等,这时可利用图画软件的裁剪功能。2.3.3裁剪照片的四边有的图片可能需要适当裁剪一下四边区562.3.3裁剪照片的四边2.3.3裁剪照片的四边572.3.3裁剪照片的四边2.3.3裁剪照片的四边582.4用Photoshop处理宝贝照片Photoshop(以下简称PS)作为一款强大的专业图像处理软件,被广泛应用于设计行业,用它可以对图片进行一些格式和外观上的调整,更可以批量处理图片。如果想对图片做一些比较高级的处理,可以用PS来实现。2.4.1更改照片的大小用相机或者手机拍的照片文件都比较大,而淘宝中的很多地方对用户上传的图片大小是有限制的,这时就需要减少图片内存。2.4用Photoshop处理宝贝照片Photos592.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小602.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小612.4.1更改照片的大小2.4.1更改照片的大小622.4.2清除照片上的污点有时候拍的照片可能会存在一些影响观瞻的污点,在不影响宝贝失真的情况下,为了美观,可以果断清楚这些污点。2.4.2清除照片上的污点有时候拍的照片可能会存在一些影响632.4.2清除照片上的污点2.4.2清除照片上的污点642.4.2清除照片上的污点2.4.2清除照片上的污点652.4.3调整照片的亮度和色阶如果拍的照片暗淡无光,或者明暗对比效果不是很好,可以在不造成宝贝色差较大的情况下适当调整照片的亮度和色阶。2.4.3调整照片的亮度和色阶如果拍的照片暗淡无光,或者明662.4.3调整照片的亮度和色阶2.4.3调整照片的亮度和色阶672.4.3调整照片的亮度和色阶2.4.3调整照片的亮度和色阶682.4.4批量处理照片如果照片太多,一张一张处理则太费事,如果能进行批量处理,势必会提高工作效率,PS同样也可以达到这一目的。2.4.4批量处理照片如果照片太多,一张一张处理则太费事,692.4.4批量处理照片2.4.4批量处理照片702.4.4批量处理照片2.4.4批量处理照片712.4.4批量处理照片2.4.4批量处理照片722.4.4批量处理照片2.4.4批量处理照片732.4.4批量处理照片2.4.4批量处理照片742.5用美图秀秀快速处理图片

美图秀秀是一款简单的,不用学习就会使用的傻瓜式图像处理软件,软件本身有很多不断更新的素材,用户可以只用一分钟的时间就做出影楼级的照片效果。如果觉得PS太难,又想对图片做一些效果上的处理,不妨使用美图秀秀。2.5.1用美图秀秀美化图片拍摄或者下载的照片有可能由于场景的影响显得不太美观,为了提高宝贝照片的亮眼度,可对其进行适当美化。2.5用美图秀秀快速处理图片美图秀秀是一款简单的,752.5.1用美图秀秀美化图片2.5.1用美图秀秀美化图片762.5.1用美图秀秀美化图片2.5.1用美图秀秀美化图片772.5.1用美图秀秀美化图片2.5.1用美图秀秀美化图片782.5.1用美图秀秀美化图片2.5.1用美图秀秀美化图片792.5.2给模特美容如果卖的是穿戴类商品,尤其是服饰鞋袜等,就需要模特展示,为了使挂到网上的照片更加好看,可对模特进行美容。2.5.2给模特美容如果卖的是穿戴类商品,尤其是服饰鞋袜等802.5.2给模特美容2.5.2给模特美容812.5.3制作拼图在宝贝详情页面,有可能需要将一组类似的图拼在一起展示,如下图所示。这时可以用美图秀秀将其快速制作成想要的拼图样式。2.5.3制作拼图在宝贝详情页面,有可能需要将一组类似的图822.5.3制作拼图2.5.3制作拼图832.5.3制作拼图2.5.3制作拼图842.5.4利用场景美化照片可以将照片融入到某个场景中,如节日类场景,使其更美观更贴近要表达的主题。2.5.4利用场景美化照片可以将照片融入到某个场景中,如节852.5.4利用场景美化照片2.5.4利用场景美化照片86实战问答如何在阿里巴巴上搜索想要的本地宝贝列表问:在阿里巴巴上通过关键字搜索宝贝的时候,搜索列表太多,而进货商只想查看本地的宝贝列表,应该怎么设置呢?答:阿里巴巴和淘宝一样可以对搜索结果列表进行多种需求的筛选。在结果列表上方提供了多种筛选功能,其中“所在地区”就是进行区域筛选的。实战问答如何在阿里巴巴上搜索想要的本地宝贝列表87实战问答使用PS添加LOGO时怎样旋转LOGO的角度问:在使用PS为图片添加LOGO的时候,为了使LOGO更大范围的覆盖到照片中的主体对象,需要对LOGO的角度进行旋转,此时该如何操作呢?答:在PS中对图层对象的旋转主要是通过“自由变换”的功能来实现的,要调出自由变换功能,通过菜单选项和快捷键Ctrl+T都可实现。实战问答使用PS添加LOGO时怎样旋转LOGO的角度88第三章开通店铺并发布宝贝本章要点★通过淘宝开店认证★创建店铺★升级店铺★安装阿里旺旺卖家版★发布宝贝★发布手机端宝贝详情★查看手机端宝贝详情★使用淘宝助理发布宝贝第三章开通店铺并发布宝贝本章要点★通过淘宝开店认证★发布89学习目标在经过了充分的心理和行动上的准备之后,是时候开通自己的淘宝店铺了。在淘宝网上开店只需经过一系列非常简单的程序,当然也需要淘宝工作人员的审核。成功开通店铺后就可以将自己要卖的宝贝发布到上面,等待顾客光临了。学习目标在经过了充分的心理和行动上的准备之后,是时候903.1摇身一变成卖家

大多数网民(尤其是年轻一代)基本都已拥有自己的淘宝账户且淘龄不小。在这种情况下,要从买家变成卖家只有几步之遥,比如通过淘宝开店认证,完善店铺信息等。这些过程都很简单,只要你耐心操作,即可成功开店。3.1.1通过淘宝开店认证拥有一定网龄的用户可能都已完成支付宝的实名认证和支付宝账号的绑定,但要开店,还需要再进行开店认证。3.1摇身一变成卖家大多数网民(尤其是年轻一代)基913.1.1通过淘宝开店认证3.1.1通过淘宝开店认证923.1.1通过淘宝开店认证3.1.1通过淘宝开店认证933.1.1通过淘宝开店认证3.1.1通过淘宝开店认证943.1.1通过淘宝开店认证3.1.1通过淘宝开店认证953.1.2创建店铺淘宝开店认证成功后(通常不满两个工作日即可成功),若不缺其他条件,就可以创建自己的店铺了。3.1.2创建店铺淘宝开店认证成功后(通常不满两个工作日即963.1.2创建店铺3.1.2创建店铺973.1.2创建店铺3.1.2创建店铺983.1.2创建店铺3.1.2创建店铺993.1.3升级店铺创建店铺后,可以将店铺升级为旺铺,旺铺专业版对一钻以下的用户都是免费使用的,升级成旺铺之后,更方便卖家经营和操作。3.1.3升级店铺创建店铺后,可以将店铺升级为旺铺,旺铺专1003.1.3升级店铺3.1.3升级店铺1013.1.3升级店铺3.1.3升级店铺1023.2安装必要的工具软件

在淘宝开店,为了方便经营和管理,还需要安装一些必要的客户端和工具软件,比如必须要安装的阿里旺旺卖家版,还有发布宝贝的发布助手。为了随时随地掌握店铺生意情况,手机上也应该安装阿里旺旺。3.2.1安装阿里旺旺卖家版大多数用户在开店之前都使用的是阿里旺旺买家版,成为卖家之后,需要使用卖家版,更方便店铺管理和经营。3.2安装必要的工具软件在淘宝开店,为了方便经营和1033.2.1安装阿里旺旺卖家版3.2.1安装阿里旺旺卖家版1043.2.1安装阿里旺旺卖家版3.2.1安装阿里旺旺卖家版1053.2.1安装阿里旺旺卖家版3.2.1安装阿里旺旺卖家版1063.2.1安装阿里旺旺卖家版3.2.1安装阿里旺旺卖家版1073.2.2安装阿里旺旺手机版安装手机版旺旺,可以随时随地管理和经营店铺,及时与在线询问的顾客交流,提高店铺流量转化率。3.2.2安装阿里旺旺手机版安装手机版旺旺,可以随时随地管1083.2.2安装阿里旺旺手机版3.2.2安装阿里旺旺手机版1093.2.2安装阿里旺旺手机版3.2.2安装阿里旺旺手机版1103.2.2安装阿里旺旺手机版3.2.2安装阿里旺旺手机版1113.3发布与管理宝贝

开通店铺并安装一些必要的软件之后,就可以将自己要卖的宝贝发布上去了,发布宝贝在开店的过程中会一直持续,所以用户一定要掌握发布宝贝的各种技巧和规则。3.3.1发布宝贝发布宝贝主要是通过卖家中心的“发布宝贝”超链接进入发布程序的。发布宝贝之前应准备好宝贝的图片和基本信息。3.3发布与管理宝贝开通店铺并安装一些必要的软件之1123.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1133.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1143.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1153.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1163.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1173.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1183.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1193.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1203.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1213.3.1发布宝贝3.3.1发布宝贝1223.3.2发布手机端宝贝详情由于大屏智能手机的普及,越来越多的用户会选择使用手机客户端购物,为了使宝贝能被更多人看到,尽量使用手机端发布宝贝详情。3.3.2发布手机端宝贝详情由于大屏智能手机的普及,越来越1233.3.2发布手机端宝贝详情3.3.2发布手机端宝贝详情1243.3.2发布手机端宝贝详情3.3.2发布手机端宝贝详情1253.3.2发布手机端宝贝详情3.3.2发布手机端宝贝详情1263.3.3查看手机端宝贝详情发布手机端宝贝图文详情之后,可自己查看一下手机端的宝贝效果,一方面看看自己的成果,另一方面是为了发现是否有不妥之处。3.3.3查看手机端宝贝详情发布手机端宝贝图文详情之后,可1273.3.3查看手机端宝贝详情3.3.3查看手机端宝贝详情1283.3.3查看手机端宝贝详情3.3.3查看手机端宝贝详情1293.3.4使用淘宝助理发布宝贝淘宝助理可以不登录淘宝网而发布或者编辑宝贝。使用淘宝助理发布宝贝,操作相对直观便捷,用户也可以随时在桌面上进行管理。3.3.4使用淘宝助理发布宝贝淘宝助理可以不登录淘宝网而发1303.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1313.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1323.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1333.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1343.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1353.3.4使用淘宝助理发布宝贝3.3.4使用淘宝助理发布宝贝1363.3.5用淘宝助理发布手机端宝贝使用淘宝助理也可以发布手机端宝贝详情,而且操作也比较简便。只是在发布之前,卖家同样应该将合适的图片准备好。3.3.5用淘宝助理发布手机端宝贝使用淘宝助理也可以发布手1373.3.5用淘宝助理发布手机端宝贝3.3.5用淘宝助理发布手机端宝贝138实战问答为什么在淘宝开店不用考试了?问:以前从各方面信息渠道都了解到淘宝开店要通过开店考试,可是在本章中为什么通过认证后就可以直接创建店铺了呢?开店考试的环节去哪儿了呢?答:以前开店确实需要通过开店考试的,但是自2013年7月18日后,淘宝对开店流程进行了优化升级,取消了开店考试的环节。如果用户想知道详情,可以在智能机器人人对话窗口中询问。实战问答为什么在淘宝开店不用考试了?139实战问答宝贝销售属性的价格和数量填充问题?问:在使用淘宝助理创建宝贝的时候,填写宝贝销售属性时,如果只填了颜色和尺码信息,上传宝贝时会出现对问题价格和数量属性不完善的提醒,请问该怎么解决呢?答:价格和数量也是宝贝的重要销售属性之一,在填写宝贝销售属性的时候,除了颜色和尺码信息,也需要在“一口价”和“数量”数值框中填写数据并填充。实战问答宝贝销售属性的价格和数量填充问题?140第四章自己动手装修店铺本章要点★获取店招尺寸大小★更换店招背景★自定义招牌★进入BannerMaker买店招★删除模块★添加模块★宝贝分类管理★使用图片作为页面背景第四章自己动手装修店铺本章要点★获取店招尺寸大小★删除模141学习目标

店铺只有在装修后才能既吸引顾客又更好地展示自己的宝贝。在淘宝网开店,装修店铺并不是一件很难的事情,新手卖家就算没有任何设计基础,也可以自己动手把店铺装修得像模像样。当然,装修店铺并不是简单的对店铺进行美化,还有对各个模块的增删和移动。学习目标店铺只有在装修后才能既吸引顾客又更好1424.1给店铺一个漂亮的招牌店铺招牌就是网店最上面那一块页头区域,店招就相当于实体店正上方的门面,一个漂亮又合适的店招不仅可以传递一些必要的店铺信息,而且还可以给顾客带来视觉上的好感,引起他们继续拖动页面查看店铺宝贝的兴趣。4.1.1获取店招尺寸大小用户可以用PS自己设计一个店招,但在设计店招之前,一定要知道店招区域的尺寸大小,这样才能设计出合适的店招图片。4.1给店铺一个漂亮的招牌店铺招牌就是网店最1434.1.1获取店招尺寸大小4.1.1获取店招尺寸大小1444.1.1获取店招尺寸大小4.1.1获取店招尺寸大小1454.1.1获取店招尺寸大小4.1.1获取店招尺寸大小1464.1.1获取店招尺寸大小4.1.1获取店招尺寸大小1474.1.2更换店招背景自己设计好店招之后就可以上传到网站上将默认的店招更换下来,使店招更具个性化,同时还可以设置是否显示店名等。4.1.2更换店招背景自己设计好店招之后就可1484.1.2更换店招背景4.1.2更换店招背景1494.1.2更换店招背景4.1.2更换店招背景1504.1.2更换店招背景4.1.2更换店招背景1514.1.3自定义招牌如果不喜欢默认显示方式的店招,也可以进行自定义,自定义店招可链接网址,对于要求稍高的用户而言,可以尝试自定义。4.1.3自定义招牌如果不喜欢默认显示方式的1524.1.3自定义招牌4.1.3自定义招牌1534.1.3自定义招牌4.1.3自定义招牌1544.1.3自定义招牌4.1.3自定义招牌1554.1.4进入BannerMaker买店招BannerMaker是网络广告牌即时生成工具,它可以快速生成动画广告牌,也支持用户自定义,但基本上是有偿使用。4.1.4进入BannerMaker买店招1564.1.4进入BannerMaker买店招4.1.4进入BannerMaker买店招1574.1.4进入BannerMaker买店招4.1.4进入BannerMaker买店招1584.2店铺首页模块布局管理及设置

淘宝店铺首页是由一个个的模块拼建起来的,如宝贝推荐模块、图片轮播模块、宝贝排行模块等,而且各个模块也有不同的展现方式。用户可以对首页的模块布局进行自定义摆放和增删,使首页更符合自己的需求。4.2.1删除模块在进入店铺的装修模式之后,首页就会默认增加很多模块,有些模块是用户不需要的,就需要将其删除。4.2店铺首页模块布局管理及设置淘宝店铺首页1594.2.1删除模块4.2.1删除模块1604.2.1删除模块4.2.1删除模块1614.2.2添加模块

用户也可以在需要的情况下为页面添加模块,或者删除某个模块后反悔了,也可以通过添加模块的方式将其找回。4.2.2添加模块用户也可以在需要的情况下为1624.2.2添加模块4.2.2添加模块1634.2.3模块属性编辑

页面中各个模块的名称、位置以及宝贝显示的方式都可以进行编辑。用户还可根据自己店铺的实际情况进行设置。4.2.3模块属性编辑页面中各个模块的名称、1644.2.3模块属性编辑4.2.3模块属性编辑1654.2.3模块属性编辑4.2.3模块属性编辑1664.2.3模块属性编辑4.2.3模块属性编辑1674.2.4宝贝分类管理

宝贝分类是对店铺中的宝贝进行分类并设置分类导航的管理,这样可方便买家快速找到自己喜欢的商品。4.2.4宝贝分类管理宝贝分类是对店铺中的宝1684.2.4宝贝分类管理4.2.4宝贝分类管理1694.2.4宝贝分类管理4.2.4宝贝分类管理1704.2.4宝贝分类管理4.2.4宝贝分类管理1714.2.4宝贝分类管理4.2.4宝贝分类管理1724.2.4宝贝分类管理4.2.4宝贝分类管理1734.2.5图片轮播模块设置

图片轮播是由两张及两张以上的图片以轮换滚动的方式形成的,图片轮播区域通常在页面中非常明显的地方,它适合用来做重点品宣传和推广。4.2.5图片轮播模块设置图片轮播是由两张及1744.2.5图片轮播模块设置4.2.5图片轮播模块设置1754.2.5图片轮播模块设置4.2.5图片轮播模块设置1764.2.5图片轮播模块设置4.2.5图片轮播模块设置1774.2.5图片轮播模块设置4.2.5图片轮播模块设置1784.2.6特价模块设置

特价模块可用来显示最近正在促销的宝贝,该模块添加后是默认图片占位,如下图所示。用户需要手动设置才能显示该区域的宝贝。4.2.6特价模块设置特价模块可用来显示最近1794.2.6特价模块设置4.2.6特价模块设置1804.2.6特价模块设置4.2.6特价模块设置1814.2.6特价模块设置4.2.6特价模块设置1824.2.6特价模块设置4.2.6特价模块设置1834.3美化页面外观

店铺页面默认配色为天蓝色,有时店主就为了配合整个店铺的装修风格,可能需要更改默认配色。而作为店铺首页的背景,默认的白色可能也缺乏个性和美观,此时店主可以对背景颜色进行更改,甚至可以用喜欢的图片来作为页面背景。4.3.1设置页面配色页面配色可根据店招的颜色或店铺宝贝给人的色彩感觉而设置,淘宝网提供了多达24种配色方案供用户选择。4.3美化页面外观店铺页面默认配色为天蓝色1844.3.1设置页面配色4.3.1设置页面配色1854.3.1设置页面配色4.3.1设置页面配色1864.3.2页面背景颜色设置页面背景包括页头背景和所有页面的背景颜色,淘宝默认背景颜色为白色,用户可以更改为其他颜色。4.3.2页面背景颜色设置页面背景包括页头背1874.3.2页面背景颜色设置4.3.2页面背景颜色设置1884.3.2页面背景颜色设置4.3.2页面背景颜色设置1894.3.3使用图片作为页面背景用户可以将喜欢的图片作为页面背景,这样店铺看起来会更加美观具有个性化,当然,用户首先需要准备一张合适的背景图片。4.3.3使用图片作为页面背景用户可以将喜欢1904.3.3使用图片作为页面背景4.3.3使用图片作为页面背景191实战问答怎样为宝贝添加二级分类?问:正文中写到的宝贝分类管理是添加的一级分类,但是有时候为了对宝贝有更准确细致的划分,可能需要添加二级分类,该怎么添加呢?答:在添加宝贝分类管理的时候,可以在添加了一级分类之后,在一级分类下方添加二级分类,其方法和添加一级分类类似。实战问答怎样为宝贝添加二级分类?192实战问答怎样取消页头区域下方和第一个模块间的缝隙?问:在装修店铺时,页头区域下方和第一个模块之间有一条狭长的缝隙,如下图所示,这个缝隙对于有的用户而言,认为影响了页面美观,那么怎样才能去掉呢?答:这个缝隙是淘宝默认开启的页头下边距,该缝隙有10个像素高度。用户如果不想显示该缝隙,可以将其关闭。实战问答怎样取消页头区域下方和第一个模块间的缝隙?193第五章设计精美的宝贝详情页面本章要点★宝贝详情页的组成★宝贝详情内容的加分点★宝贝文字描述★在详情页中增删模块★订购淘宝视频服务★上传视频★在宝贝详情页插入视频★插入其他宝贝链接第五章设计精美的宝贝详情页面本章要点★宝贝详情页的组成★194学习目标

店铺首页装修固然重要,但是从某种程度上讲,宝贝详情页的设计对促成交易更是关键。因为买家的购买行为通常都是搜索宝贝,然后直接查看宝贝详情页,所以,详情页是买家停留目光最久的地方。本章将针对详情页的装修和设计进行具体讲解。学习目标1955.1认识宝贝详情页宝贝详情页,顾名思义就是展示某个宝贝详细情况的页面。每个页宝贝详情页面都不同。当买家对一个宝贝产生兴趣时,他/她会仔细查看详情页面的各种内容,有可能因为其中的某一点而决定购买,也有可能因为某一点而放弃购买。5.1.1宝贝详情页的组成虽然每一页宝贝详情页面都是不同的,但是他们也有相同的地方,了解宝贝详情页的组成,对于认识详情页是很必要的。5.1认识宝贝详情页宝贝详情页,顾名思义就1965.1.1宝贝详情页的组成5.1.1宝贝详情页的组成1975.1.2宝贝详情内容的加分点详情页最主要的内容的就是与该宝贝相关的若干图文信息,在这些信息中,有的信息可以提高用户的购买欲,为宝贝加分。5.1.2宝贝详情内容的加分点详情页最主要的1985.1.2宝贝详情内容的加分点5.1.2宝贝详情内容的加分点1995.1.3宝贝文字描述宝贝详情页的内容虽然以图片为主,但是图片周围为数不多的文字同样也很重要。因为它能表达图片表达不了的内容,能带给买家更多的购买刺激。5.1.3宝贝文字描述宝贝详情页的内容虽然以2005.1.3宝贝文字描述5.1.3宝贝文字描述2015.2调整详情页的布局详情页中占篇幅最大的内容详情虽然页页不同,但是整个详情页的布局是可以由卖家自由调整的。布局的调整主要是指使用哪些模块显示在详情页面,调整各个模块显示的位置,以及详情页的布局管理等。5.2.1在详情页中增删模块详情页的大多数模块都是系统固定的,卖家不能删除,也不能移动,但是对于显示在左侧的小模块,则是可以增删的。5.2调整详情页的布局详情页中占篇幅最大的内2025.2.1在详情页中增删模块5.2.1在详情页中增删模块2035.2.1在详情页中增删模块5.2.1在详情页中增删模块2045.2.2在布局管理中增删模块除了在页面编辑模式下增删模块之外,还可以在页面布局管理中进行增删,更有利于整体布局。5.2.2在布局管理中增删模块除了在页面编辑2055.2.2在布局管理中增删模块5.2.2在布局管理中增删模块2065.3编辑宝贝详情页详情页最主要的内容需要店主自己编辑,在编辑的时候不但要图文并茂,还要尽可能多地添加一些有用的信息,如视频文件。为了提高店铺的访问量,有的店主也喜欢在详情页添加其他宝贝的超链接。5.3.1订购淘宝视频服务有的卖家需要在页面中添加宝贝的广告视频或者使用教程视频等,这种添加视频的功能是要先订购的。5.3编辑宝贝详情页详情页最主要的内容需要店主2075.3.1订购淘宝视频服务5.3.1订购淘宝视频服务2085.3.1订购淘宝视频服务P157其他步骤详见图书5.3.1订购淘宝视频服务P157其他步骤详见图书2095.3.2上传视频订购服务之后,就可以利用该服务上传视频了,本小节为了直观,采用服务教程进行讲解上传视频的具体操作方法。5.3.2上传视频订购服务之后,就可以利用该服2105.3.2上传视频5.3.2上传视频2115.3.2上传视频5.3.2上传视频2125.3.3在宝贝详情页插入视频经过一个工作日,视频即会被转码并审核,审核通过的视频在编辑宝贝详情页的时候就可以将其插入到页面中。5.3.3在宝贝详情页插入视频经过一个工作日,2135.3.4插入其他宝贝链接在宝贝详情页添加其他宝贝的链接,可以达到在推广一款宝贝的同时推广其他宝贝的目的,提高店铺宝贝的访问量。5.3.4插入其他宝贝链接在宝贝详情页添加其2145.3.4插入其他宝贝链接P171其他步骤详见图书5.3.4插入其他宝贝链接P171其他步骤详见图书215实战问答能取消详情页侧边栏的显示吗?问:详情页侧边栏虽然是比较大众,但是也方便了买家的多样化需求和卖家推广其他宝贝。作为店主,有时也想让页面全屏显示宝贝详情,这时能取消侧边栏的显示吗?答::侧边栏是可以不用显示的,店主可以根据自己的需要进行设置,即使将侧边栏设置好了,也可以快速将其隐藏。而且如果隐藏后不久,又想让其显示出来,仍然可以很方便的调出来。实战问答能取消详情页侧边栏的显示吗?216实战问答为什么插入到详情页的其他宝贝图片很乱?问:在图片空间中选择了多张宝贝图片插入到表格中,插入后发现表格中的图片很乱,参差不齐,这是怎么回事呢?该如何解决呢?答:在插入表格的时候,就为表格设置了长宽值,如果想使插入到表格中的图片比较整齐,则应选择图片大小相同或者接近的图片,如果没有,需要先处理图片,使之大小一致。实战问答为什么插入到详情页的其他宝贝图片很乱?217第六章使用论坛推广宝贝本章要点★贴吧推广技巧★以回帖方式做推广★重开新楼做推广★分享自己的帖子★认识新浪微博的推广作用★发布推广微博★分析推广短链★微博推广技巧第六章使用论坛推广宝贝本章要点★贴吧推广技巧★认识新浪微218学习目标

开网店,不做推广是不行的,现在的电商市场,竞争激烈,“酒香也怕巷子深”。销量好的店铺必然伴随着行之有效的推广措施。网购最主要的消费群体还是年轻一族,同时,他们也是各大论坛的活跃群体,所以,要推广宝贝,可以先选择从论坛入手。学习目标开网店,不做推广是不行的,现在的电商市场,竞2196.1利用百度贴吧推广宝贝百度贴吧是全球最大的中文社区,日均话题总量近亿,超过800万个兴趣贴吧。如果自己经常活跃于某些贴吧,且在这些贴吧允许打广告的前提下,那么卖家就应该抓住这样的平台进行宝贝推广。6.1.1贴吧推广技巧虽然贴吧数量巨大,活跃量惊人,但是要在贴吧里推广,还是需要掌握一定的原则和技巧,不然,效果可能适得其反。6.1利用百度贴吧推广宝贝百度贴吧是全球最大的中文2206.1.1贴吧推广技巧6.1.1贴吧推广技巧2216.1.2注册百度账号如果要在贴吧里做推广,就必须注册一个百度账号,因为绝大多数贴吧都不允许游客发帖或者回帖。6.1.2注册百度账号如果要在贴吧里做推广,就必须2226.1.2注册百度账号6.1.2注册百度账号2236.1.3以回帖方式做推广贴吧推广,可以以回帖的方式达到目的,比如可以在楼层较高的帖子里面回帖,或者在内容相似(也是做推广)的帖子里回帖。6.1.3以回帖方式做推广贴吧推广,可以以回帖的方2246.1.3以回帖方式做推广6.1.3以回帖方式做推广2256.1.3以回帖方式做推广6.1.3以回帖方式做推广2266.1.4重开新楼做推广开楼,即发表单独的新帖,这样,自己就成了楼主,发表的帖子会在短时间内停留在首页,可以被更多的人看到。6.1.4重开新楼做推广开楼,即发表单独的新帖,这2276.1.4重开新楼做推广P183其他步骤详见图书6.1.4重开新楼做推广P183其他步骤详见图书2286.1.5分享自己的帖子

贴吧也具有分享功能,发完帖子后,为了使推广拥有更大的覆盖面,可以将其分享到其他贴吧。6.1.5分享自己的帖子贴吧也具有分享功能,发完帖2296.1.5分享自己的帖子6.1.5分享自己的帖子2306.2利用新浪微博做人气推广现如今,大多数网民,包括各种明显大腕,他们最常混迹的论坛,莫过于新浪微博了。微博是一个集聚人气的绝佳平台,有很多淘宝店铺在做营销推广的时候,都主打微博营销。作为新手卖家,应该利用好这个免费平台。6.2.1认识新浪微博的推广作用在做微博营销之前,为了避免在做推广时的一些错误。不妨先大概了解一下新浪微博的推广效果和规则。6.2利用新浪微博做人气推广现如今,大多数网民,包2316.2.1认识新浪微博的推广作用6.2.1认识新浪微博的推广作用2326.2.1认识新浪微博的推广作用6.2.1认识新浪微博的推广作用2336.2.2发布推广微博发布推广微博,和发布普通微博类似,微博中可以包含文字、图片等,重要的是,要有指向宝贝页面的短链接。6.2.2发布推广微博发布推广微博,和发布普通微博2346.2.2发布推广微博P192其他步骤详见图书6.2.2发布推广微博P192其他步骤详见图书2356.2.3分析推广短链

发布推广微博一段时间之后,用户可以对短链背后的数据进行分析,这样可以从中发现一些问题,从而进行一些有针对性的营销。6.2.3分析推广短链发布推广微博一段时间之后,用2366.2.3分析推广短链6.2.3分析推广短链2376.2.3分析推广短链6.2.3分析推广短链2386.2.4微博推广技巧微博推广并不是简单的发布图文广告,其中涉及到很多营销方面的知识,如果掌握一些推广技巧,则效果会更好。6.2.4微博推广技巧微博推广并不是简单的发布图文2396.3利用其他社交圈做推广除了贴吧和微博,还有其他很多活跃量很高的论坛,比如现在备受青睐的微信,还有老牌论坛天涯、人人,QQ空间等,这些社交圈的一个很大的特点就是大家相互之间可能比较熟悉,所以能起到很好的友情推广作用。6.3.1将推广贴分享到QQ空间在做推广的时候,为了节省时间和精力,会将相同的内容推广到不同的社交平台,例如,直接将贴吧推广贴分享到QQ空间。6.3利用其他社交圈做推广除了贴吧和微博,还有其他2406.3.1将推广贴分享到QQ空间6.3.1将推广贴分享到QQ空间2416.3.1将推广贴分享到QQ空间P199其他步骤详见图书6.3.1将推广贴分享到QQ空间P199其他步骤详见图书2426.3.2在微信朋友圈推广

微信是时下年轻人中最受追捧的社交软件,微信营销也是现在比较流行的营销方式,所以,要做推广,也可选择微信朋友圈。6.3.2在微信朋友圈推广微信是时下年轻人中最受追捧2436.3.2在微信朋友圈推广P201其他步骤详见图书6.3.2在微信朋友圈推广P201其他步骤详见图书2446.3.3其他社交圈的推广方式不同的社交圈有其不一样的推广方式,即使是同一社交圈,店铺推广无论是在形式还是在内容上,都可以翻新花样。6.3.3其他社交圈的推广方式不同的社交圈有其不一样245实战问答怎样将推广帖分享到更多论坛?问:在百度贴吧创建了推广帖之后,想将帖子推广到更多论坛,但是将鼠标光标移动到“分享”按钮上之后,显示出来的论坛数量比较有限,且不一定有自己想要分享的论坛的按钮,此时怎样才能分享到更多的论坛上呢?答:百度贴吧的帖子可以分享到多达数十个论坛,只要单击“分享”按钮或者将鼠标光标移动到“分享”按钮上,然后在弹出的菜单中选择“更多”选项,就可以看到所有可以分享到的论坛按钮了。实战问答怎样将推广帖分享到更多论坛?246实战问答怎样将推广贴分享到更多论坛?问:在新浪微博发布推广微博的时候,虽然自己的粉丝都能看到,但是由于粉丝的耐心和刷新微博时,新微博的条数通常很多,这时候自己的推广微博可能就石沉大海,怎样才能让自己的微博位于粉丝页面的头条位置呢?答:新浪微博中是可以让自己的微博位于粉丝微博页面的头条位置的,但是这是一项付费业务,用户需要花钱才能达到这种推广效果。实战问答怎样将推广贴分享到更多论坛?247第七章巧用淘宝圈做推广本章要点★搜索营销★定向推广★店铺推广★开通淘宝直通车★直通车推广技巧★钻石展位推广★在淘宝论坛推广★使用淘代码推广第七章巧用淘宝圈做推广本章要点★搜索营销★直通车推广技巧248学习目标

开淘宝网店,利用淘宝自身的商业圈进行推广也是非常不错的方式,如一淘网、淘宝论坛、淘宝直通车、淘宝客等,这些推广方式通常能有的放矢,效果显著。尤其作为店主,也能得到更多学习和成长的机会,对店铺的长远发展十分有利。学习目标开淘宝网店,利用淘宝自身的商业圈进行2497.1淘宝直通车让买家轻松“淘”到自己淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合,推出的一种全新的搜索竞价模式。它为淘宝卖家量身定制,按展示免费,点击付费的效果进行营销,实现宝贝的精准推广,从而为店家带来潜在的买家。7.1.1搜索营销搜索营销指的是卖家通过设置与推广商品相关的关键词和出价,在买家搜索相应关键词时获得推广商品展现与流量的营销。7.1淘宝直通车让买家轻松“淘”到自己淘宝直通车是2507.1淘宝直通车让买家轻松“淘”到自己

7.1淘宝直通车让买家轻松“淘”到自己2517.1.2定向推广

定向推广依靠淘宝网庞大的数据库,构建出买家的兴趣模型。从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝,展现在目标客户浏览的网页上。7.1.2定向推广定向推广依靠淘宝网庞大的数据库,2527.1.2定向推广7.1.2定向推广2537.1.3店铺推广店铺推广是基于搜索营销推出的一种新的通用推广方式,用以满足卖家同时推广多个同类宝贝、传递店铺独特品牌形象的需求。7.1.3店铺推广店铺推广是基于搜索营销推出2547.1.3店铺推广7.1.3店铺推广2557.1.4开通淘宝直通车淘宝直通车是一项卖家店铺推广服务,要使用该服务,需要先开通,然后才能进行满足当前店铺资格的一些推广操作。7.1.4开通淘宝直通车淘宝直通车是一项卖家店铺推2567.1.5直通车推广技巧淘宝直通车是非常好的引流工具,只有有了流量才会有销量,在运用直通车进行推广时,也需要掌握一定的技巧。7.1.5直通车推广技巧淘宝直通车是非常好的2577.1.5直通车推广技巧7.1.5直通车推广技巧2587.2让淘宝客把宝贝推广到各个角落淘宝客是一种按成交量计费的推广模式,淘宝客只需要从淘宝客推广专区获取商品代码,然后将商品推广到互联网的各个角落,买家从这些推广链接进入店铺完成购买后,卖家就需要为淘宝客支付一定的佣金,这种推广方式比较划算,因为成交了才会付佣金。7.2.1认识淘宝客在进行淘宝客推广之前,可以先对淘宝客的推广模式和推广效果以及服务规范等进行一个全面的了解。7.2让淘宝客把宝贝推广到各个角落淘宝客是一种按成2597.2.1认识淘宝客7.2.1认识淘宝客2607.2.1认识淘宝客7.2.1认识淘宝客2617.2.2淘宝客推广技巧卖家只有加入淘宝联盟之后才能使用淘宝客推广,而加入淘宝联盟的方式也非常简单,只需要进行一些信息完善就可以了。7.2.2淘宝客推广技巧卖家只有加入淘宝联盟2627.2.2淘宝客推广技巧P221其他步骤详见图书7.2.2淘宝客推广技巧P221其他步骤详见图书2637.2.3淘宝客推广管理

加入淘宝联盟后,如果店铺达到了一星级或者购买了消费者保护协议,你就可以试用淘宝客进行推广了。7.2.3淘宝客推广管理加入淘宝联盟后,如果店铺达到2647.2.4淘宝客后台首页应用加入淘宝客计划后,就需要经常对推广或者各种计划进行设置和管理,如账单管理,公告发布,或者开启返利等。7.2.4淘宝客后台首页应用加入淘宝客计划后2657.2.4淘宝客后台首页应用P224其他步骤详见图书7.2.4淘宝客后台首页应用P224其他步骤详见图书2667.3其他推广服务及圈内推广除了常用的淘宝直通车和淘宝客推广外,仅淘宝网这样一个大型的商圈,就存在许多推广方式,如在淘宝论坛推广,钻石展位推广,淘代码推广等。应该说,只要卖家肯花时间和精力,推广就无所不在,无形不包。7.3.1钻石展位推广钻石展位是淘宝网图片类广告位的竞价投放平台。钻石展位依靠大幅的图片创意吸引买家点击,获取巨大的流量。7.3其他推广服务及圈内推广除了常用的淘宝直2677.3.1钻石展位推广7.3.1钻石展位推广2687.3.1钻石展位推广7.3.1钻石展位推广2697.3.2在淘宝论坛推广淘宝论坛是极具人气的淘宝店铺推广社区论坛,它以淘宝网为依托,坚持为会员提供实用的电商资讯。7.3.2在淘宝论坛推广淘宝论坛是极具人气2707.3.2在淘宝论坛推广7.3.2在淘宝论坛推广2717.3.3使用淘代码推广淘代码是由一个字母加若干数字组成的,分为店铺淘代码和宝贝淘代码,可用来在淘宝网搜索直达店铺或宝贝的页面。7.3.3使用淘代码推广淘代码是由一个字母加272实战问答为什么加入淘宝客联盟后不能进行推广?问:在淘宝联盟中完善信息并开通“我的联盟”后,却无法进行主推商品等操作,也不能选择店铺中的宝贝参与到淘宝客推广,这是为什么?答:淘宝联盟并不是无门槛的推广方式,需要掌柜店铺一心以上或参加了消费者保障计划,而且掌柜的店铺状态必须是正常的,并且店铺内一定要有一口价的商品才能操作。如果掌柜店铺条件不满足,在淘宝联盟中会有相应的信息反馈。实战问答为什么加入淘宝客联盟后不能进行推广?273实战问答怎样快速找到在淘宝论坛作的回复?问:在淘宝论坛查看帖子的时候,看帖回帖是一种礼貌,但是一段时间之后就需要查看一下自己到底回了哪些帖子,以便重新学习别人的分享,如何操作?答:在淘宝论坛无论是发贴、回帖还是收藏,都可以在个人中心中看得到。个人中心中会记录个人在论坛中的所有动态,和百度贴吧类似。实战问答怎样快速找到在淘宝论坛作的回复?274第八章策划店铺促销经营活动本章要点★手机营销★使用淘宝营销中心促销★创建天天特价活动★店铺清仓促销★包邮促销★设置评论有礼★拉人有奖促销★节日促销第八章策划店铺促销经营活动本章要点★手机营销★包邮促销275学习目标

想要店铺生意日见起色并持续升温,仅仅将宝贝上架一口价销售是很难走上获利上升的道路的。为了打响店铺名声,扩大影响力,可以策划一些店铺促销经营活动,比如抓住各种节日的抢购风潮,让利消费者,达到薄利多销的目的。学习目标想要店铺生意日见起色并持续升温,仅仅将2768.1在营销中心策划店铺促销淘宝卖家中心的营销中心栏为卖家提供了很多营销工具和通道,如手机营销专区,淘宝营销中心,联合营销,促销管理等,卖家可以选择适合自己的营销方式参与店铺或者单品营销,提升宝贝销量。8.1.1手机营销手机专享价是一款专门针对手机端下单用户的促销工具,消费者通过手机端下单将比在电脑端下单得到更多的折扣优惠。8.1在营销中心策划店铺促销淘宝卖家中心的营2778.1.1手机营销8.1.1手机营销2788.1.2使用淘宝营销中心促销淘宝营销中心为卖家提供了各种营销方式,如天天特价,店铺清仓等,这些促销活动可以增加店铺的曝光率,获得更多流量。8.1.2使用淘宝营销中心促销淘宝营销中心为2798.1.3创建天天特价活动在淘宝网首页,有一个天天特价的活动专区,卖家为了吸引买家的眼球,可以对部分商品设置天天特价,招揽更多顾客。8.1.3创建天天特价活动在淘宝网首页,有2808.1.3创建天天特价活动8.1.3创建天天特价活动2818.1.3创建天天特价活动8.1.3创建天天特价活动2828.1.4店铺清仓促销与天天特价一样,店铺清仓针对所有卖家开放,参加店铺清仓促销的宝贝,会进入淘宝网的淘宝清仓栏目。8.1.4店铺清仓促销与天天特价一样,店铺清2838.1.4店铺清仓促销8.1.4店铺清仓促销2848.1.5其他促销工具除了天天特价和店铺清仓,营销中心中还有很多其他促销工具,如购物车营销、店铺红包、店铺秒杀等。8.1.5其他促销工具除了天天特价和店铺清仓2858.2通过宝贝管理页进行促销在宝贝管理页面中,也可以直接通过系统设置对宝贝进行一些比较简单的促销,且这种促销不需要借助道具或者工具等,比如对宝贝设置包邮,设置评论有礼等,这些方式都是既简单又实用的促销方式。8.2.1包邮促销包邮即免去买家购买商品时需要支付的运费,转而由卖家自己承担。包邮对于买家而言,是比较有吸引力的。8.2通过宝贝管理页进行促销在宝贝管理页面中2868.2.1包邮促销8.2.1包邮促销2878.2.1包邮促销8.2.1包邮促销2888.2.2设置评论有礼评论有礼,即买家收到宝贝后,若进行了认真的评论,可以对其进行奖励,这既是一种管理,也是一种口碑营销的方式。8.2.2设置评论有礼评论有礼,即买家收到宝2898.2.2设置评论有礼8.2.2设置评论有礼2908.2.2设置评论有礼8.2.2设置评论有礼2918.2.3拉人有奖促销拉人有奖是一种利用老客户带来新客户,然后给拉人的客户一定奖励的促销方式,以此达到客户翻倍,订单翻番的目的。8.2.3拉人有奖促销拉人有奖是一种利用老客2928.3节日与其他促销技巧店铺促销方式多种多样,卖家只需要根据自己的实际情况选择最合适的形式,并认认真真将其落实即可。比如可以乘着节日的抢购风推行一些促销活动,甚至使用定价或者组合套餐的方式都可以实现促销的目的。8.3.1节日促销对于广大消费者而言,节日也可以叫“购物狂欢节”,每一次过节,都会引爆销售狂潮,卖家大可以借着节日的东风做促销。8.3节日与其他促销技巧店铺促销方式多种多样2938.3.1节日促销8.3.1节日促销2948.3.2其他促销技巧除了打折、降价、送礼等常用的节日促销方式,卖家还可以将促销做到店铺的各个角落,比如巧用定价,套餐搭配等。8.3.2其他促销技巧除了打折、降价、送礼等2958.3.2其他促销技巧8.3.2其他促销技巧296实战问答店铺清仓和天天特价活动能立即开始吗?问:在创建天天特价或者店铺清仓活动时,因为不想错过更多的时间,活动创建后能马上开始吗?答:在设置活动的时间区间的时候,活动开始时间必须在当前时间的24小时之后,所以,活动创建后是不能立即开始的。如果设置的时间在当前时间的24小时内,系统会给出提示。实战问答店铺清仓和天天特价活动能立即开始吗?297实战问答怎样直接精确地选择指定的活动年月?问:在创建促销活动的时候,设置活动时间往往需要通过按“前一年”、“后一年”、“前一月”、“后一月”按钮来依次找到自己准备实施的年月,有时候想发起的时间离当前时间较远,不但容易按错,而且相当麻烦。那么能直接跳转到需要的年月吗?答:即使有时创建活动的时间离活动的区间不远,也还是不能排除有用户可能会将活动时间设置得很长或者提前很久就创建活动的情况。这时为了方便,是可以直接输入想要的年月的。实战问答怎样直接精确地选择指定的活动年月?298第九章店铺日常管理本章要点★宝贝上架下架管理★删除宝贝★橱窗推荐与取消推荐★按顺序批量推荐★给订单添加标记★让店铺远离差评★我要寄快递★开通物流服务商第九章店铺日常管理本章要点★宝贝上架下架管理★给订单添加299学习目标

店铺日常管理事务既多且杂,而且还是一个长期持续的工作。要想店铺顺利地开下去并取得不错的销售业绩,店铺管理是千万不能落下的。好的管理才能支撑好的发展。本章主要针对店铺宝贝管理、财务管理以及评论管理等方面进行讲解。学习目标店铺日常管理事务既多且杂,而且还是一个3009.1宝贝管理宝贝下架、删除,店铺体检都属于宝贝管理,按时管理店铺中的宝贝,掌握宝贝的各种变化情况,及时处理存在问题的宝贝,关注店铺健康程度等等,这些都有利于店铺正常和顺利地发展下去。对卖家而言,也有利于把控市场局面。9.1.1宝贝上架下架管理对于过期的宝贝,或者没有库存无法保证发货的宝贝,需要将其下架,而对于仓库中的宝贝,适当的时候,需要将其上架。9.1宝贝管理宝贝下架、删除,店铺体检都属于3019.1.1宝贝上架下架管理9.1.1宝贝上架下架管理3029.1.1宝贝上架下架管理9.1.1宝贝上架下架管理3039.1.2删除宝贝对于严重滞销,根本无人问津,或者没有销售必要的宝贝,可以将其删除。删除宝贝包括删除出售中的宝贝或者仓库中的宝贝。9.1.2删除宝贝对于严重滞销,根本无人问津3049.1.2删除宝贝9.1.2删除宝贝3059.1.3橱窗推荐与取消推荐对于销量比较好的或者近段时间店铺主推的宝贝,可以将其推荐到橱窗推荐位置。而对于已推荐的销量不好的宝贝,可以取消推荐。9.1.3橱窗推荐与取消推荐对于销量比较好的3069.1.3橱窗推荐与取消推荐9.1.3橱窗推荐与取消推荐3079.1.4按顺序批量推荐可以让宝贝按照一定的顺序进行批量推荐,如按照人气、价格、销量,或者按照发布时间从新到旧推荐等。9.1.4按顺序批量推荐可以让宝贝按照一定的3089.1.4按顺序批量推荐可以让宝贝按照一定的顺序进行批量推荐,如按照人气、价格、销量,或者按照发布时间从新到旧推荐等。9.1.4按顺序批量推荐可以让宝贝按照一定的顺3099.1.4按顺序批量推荐9.1.4按顺序批量推荐3109.1.5店铺体检店铺体检可以查看淘宝对店铺的警告,处罚记录以及扣分情况,定期对店铺进行体检,可以及时发现危险问题,保持店铺健康。9.1.5店铺体检店铺体检可以查看淘宝对店铺3119.1.5店铺体检9.1.5店铺体检3129.2交易管理只要店铺中发生过交易,无论交易有没有成功,都需要对其进行管理,比如查看交易详情,对交易进行标记,以便快速识别。交易管理还涉及店铺宝贝评价管理,这是非常重要的,因为评价是影响其他买家行为的一个重要因素。9.2.1查看交易详情无论是交易成功还是关闭的订单,都可以查看订单详情或者买家详情,比如查看买家送货地址,或者交易关闭的原因等。9.2交易管理只要店铺中发生过交易,无论交易有3139.2.1查看交易详情9.2.1查看交易详情3149.2.1查看交易详情9.2.1查看交易详情3159.2.2给订单添加标记卖家可以给订单添加不同的标记,依次来区分不同类型的订单,这在订单较多的情况下比较适用。9.2.2给订单添加标记卖家可以给订单添加不3169.2.2给订单添加标记9.2.2给订单添加标记3179.2.3让店铺远离差评差评永远是卖家的噩梦,一个差评可能将好不容易积累起来的信誉摧毁殆尽。作为卖家,可从售前、售后各个环节使店铺远离差评。9.2.3让店铺远离差评差评永远是卖家的噩梦3189.2.3让店铺远离差评远离差评:1、高效处理2、查找高危内容3、安抚回访4、增强危机意识9.2.3让店铺远离差评远离差评:3199.3物流管理在淘宝开店,就避免不了要和物流公司打交道。从买家拍下宝贝到买家收到宝贝,这之间的过程,就是卖家发货和物流公司的运输过程了。卖家需要对店铺的物流进行管理,做好查看物流信息,进行发货或者开通物流服务商等工作。9.3.1我要寄快递当有买家拍下宝贝并付款之后,卖家就应该尽快将宝贝寄出,此时可以使用“我要寄快递”功能进行邮寄操作。9.3物流管理在淘宝开店,就避免不了要和物流3209.3.1我要寄快递9.3.1我要寄快递3219.3.1我要寄快递9.3.1我要寄快递3229.3.1我要寄快递9.3.1我要寄快递3239.3.2开通物流服务商可将常用的物流公司开通为自己店铺的物流服务商,这样既方便寄件和快递跟踪,又有利于反馈物流等信息。9.3.2开通物流服务商可将常用的物流公司3249.3.2开通物流服务商9.3.2开通物流服务商3259.4账务管理只要开店就会涉及金钱往来,无论是支付给供货商还是入账的买家购货款,都需要定期进行管理,了解各种往来支出,了解月度、季度、年度盈亏情况,并根据财务状况指导店铺经营。9.4.1向支付宝充值卖家自己的支付宝随时都需要有一点余额,以备店铺管理中的各种小额支付需要。这种情况需要使用支付宝的充值功能。9.4账务管理只要开店就会涉及金钱往来,无论3269.4.1向支付宝充值9.4.1向支付宝充值3279.4.1向支付宝充值9.4.1向支付宝充值3289.4.

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