服装销售每日心得5篇_第1页
服装销售每日心得5篇_第2页
服装销售每日心得5篇_第3页
服装销售每日心得5篇_第4页
服装销售每日心得5篇_第5页
免费预览已结束,剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

服装销售每日心得5篇服装在人类社会开展的早期就已出现,当时古人将一些材料做成粗陋的“衣服〞,穿在身上。人类最初的衣服多用兽皮,而裹身的最早“织物〞是用麻和草等纤维制成。对社会来说,服装已经是遮体、装饰的生活必需品,不仅仅为穿,还是一个身份、一种生活态度、一个展示个人魅力的表现。下面是带来的有关服装销售每日心得,希望大家喜欢

服装销售每日心得1

,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我如今将我的销售心得和工作情况总结如下:

在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描绘之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购置的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心

2、根据顾客的客观条件,展示服装和讲解,推荐的服装要是真的合适顾客的。

3,手势很重要,配合手势也是一种方法。

4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售

6、准确的说出不同类型服装的不同优点

重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较〞过渡到“信念〞,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购置的信念销售有以下原那么:

1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先理解了流行动态,才能当顾客的讲解员

以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作方案,及时总结经历和工作中的缺乏,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

服装销售每日心得2

一个月已经过去了,经过这个月的实习,我如今将我的工作总结以及心得呈现如下,希望各位给与指导和建议,范文之工作总结:服装销售总结。

在服装销售过程中,营业员有着重要的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,所以要求我们不仅要做好而且要精益求精,不断提升自己,从而做得更好。

平时我认为在我们推荐时要有信心,向顾客推荐服装时我们本身有信心了顾客对服装才有信任感。推荐的时候要对顾客进展商品说明,根据顾客的实际客观条件推荐适宜的服装。推荐的同时要有手势,做到贴心。在卖服装的时候要把话题引导在服装上。同事注意观察顾客的反映,以便适宜地促成销售。再有就是要说出服装的优点,方便推销出商品。总而言之推荐技巧是我们销售人员一定要做好的,良好的效劳才能使顾客动心,才能到达销售的目的。

此外,我们整个销售人员都是一个团队,我们需要有团队精神。优良的合作也是销售必不可少的,所以与同事的相处也很重要,大家互相尊重,和睦相处,共同进步才能使我们这个团队合作愉快,共同进步,到达双赢的目的。

以上就是我这个月以来的总结感言,希望各位指导同事给与意见和指导,在以后的日子里共同努力,谢谢大家。

不管你是单一团队的指导者还是多个团队的管理人,团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分,范文之工作总结:团队管理总结

团队管理经历。对于每一位参与团队管理工作的人而言,?团队管理?是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成方案所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经历知识,为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。

另外,团队管理总结了101条简明提示,为你提供重要而实用的团队管理经历。后半部分有个自我评估练习,使你能正确地评估自己的指导才能,并针对自己的缺乏加以改进。理解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具鼓励性的挑战。

1.切记:每位成员都能为团队作出一些奉献。

2.慎重地设定团队目的,且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目的打散成许多短程方案。

5.为每个方案设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队合适你的目的。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的严密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目的上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择指导者时要把握用人唯才原那么。

13.指导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。

17.亲密注意团队成员缺少的相关经历。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。设立一支团队成立一支团队是指导者的主要工作。确保你的

团队有清楚明确的目的和足够达成目的的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目的须根据限期来考量是否合理。

21.设定目的时,考量个别成员的工作目的。

22.划的失败危及整体方案的成功。

23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的参谋要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人可以胜任,否那么应防止“事必躬亲〞。

27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权利。

29.鼓励团队成员正面积极的奉献。

30.肯定、宣扬和庆贺团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队理解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有指导才能的人,并引导和培养他们的指导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联络。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想方法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。

38.倘假设你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要到达

应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须理解团队的才能,以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

服装销售每日心得3

抓住顾客心理,让顾客有被重视的感觉。发现对方的优点,欣赏对方的优点。对顾客赞美要恰当,不能让对方觉得你在拍马屁,反而导致消费者反感。这是抓住顾客心理的最有效手段。

注意消费者身边的陪同购置者。千万不能忽略消费者身边这个人。因为销售的成功率80%决定于陪同购置者。最简单的例子,朋友陪您买衣服,试衣服第一件事是征求朋友的意见“我穿这好看吗?〞就算您很喜欢但朋友觉得很难看相信您的购置欲望会大大降低。因为人们购物往往是好友陪同,相比销售员,顾客当然更相信好友。

怎样让顾客的好友变成您的“推销员〞这就靠平时的经历和技巧了。当看见有客人来了,要主动迎上去,微笑着向顾客介绍合适他的衣服,当他需要别的码子时,马上就去换。就是当时是有些不耐的,还是要保持脸上的微笑,耐心的为顾客效劳。

做事要一定要有耐心,还要保持良好的心态,保持你的微笑,去面对,这样才把事情做好,对任何事都不能心存轻视,要认真对待每一项工作。

服装销售每日心得4

在网络服装销售过程中,重点销售的技巧,

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较〞过渡到“信念〞,最终销售成功。网络服装销售员除了将服装图片展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置的兴趣。服装销售技巧,服装销售总结可运用以下几种方法:

1.推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,销售客服人员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2.合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。

3.配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

4.准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

5.从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购置参谋,有利于销售成功。

6.重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

7.详细的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好〞,“这件衣服你最合适〞等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,

做到因人而宜。

客服销售人员应该把握流行的动态、理解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是服装销售中非常重要的一个环节。

服装销售每日心得5

随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。其中,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了沉着不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了考虑和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面获得略微打破的地方,但这种打破并不意味着我就可以做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经历和汲取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解别人。

现将工作总结作如下汇报:

一、工作方面:

1、做好根本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,理解订单产品的消费进程,确定产品是否可以按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

4、维护老客户,保持经常与老客户联络,理解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调才能不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务程度的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和进步业务程度。

3、产品质量问题在大货消费中是很难防止的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)H0710136单撞钉,因为底钉在实际大货消费过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心,也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。服装销售月工作总结对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,假如要求工厂消费的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,假如一味地去抱怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并成认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而进步自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是调整自己的.工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了进步工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培养和加强自身的团队合作精

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论