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旅游景区营销策略研究论文〔共2篇〕第1篇:千岛湖景区游览目的地营销策略研究一、前言随着国内游览业的发展,近年来更是使得一些别与传统观光游览的新型游览形式得到稳步的发展。这就是传统游览景区营销策略观光游览转向休闲度假游览的新趋势。千岛湖是以我们国家著名的新安江水库为基础而开发的人工淡水湖泊游览景点,自1982年对外开放以来至今已有30多年的游览历史。其本着独特的“边接待,边开发〞的原则,使得游览业得到迅猛发展。尤其近年来随着国民经济中游览业所占比重的提升,以及淳安县对千岛湖游览业发展和转型的长期政策支持。使千岛湖游览业得到了更好的发展,因而很有需要对千岛湖的营销现在状况做一定的分析和研究,进而促进千岛湖游览业的连续性发展。二、千岛湖景区游览目的地营销的SWOT分析〔一〕千岛湖景区游览目的地营销的优势〔1〕富饶的天然资源。千岛湖是1959年新安江水利发电站拦坝蓄水而构成的人工湖,其湖内拥有1078座大大小小的岛,因此得名千岛湖。其风景区内群山环绕,森林枝繁叶茂,绿化到达100%,而千岛湖的湖水更是被国家誉为一级水体,其不经过任何处理即可到达饮用水的指标,更是有“天下第一秀水〞的美誉。恰是这片人工湖泊,自1982年开发游览至如今使其得到了长足的发展,实现了千岛湖游览业的从无到有,并成为同类人工湖泊型游览开发的典范。2010年更是被国家游览局评定为5A级游览景区,千岛湖独有的天然山水和丰富的天然资源将作为千岛湖游览业的核心竞争力,这将对千岛湖游览业的发展起到一定的促进作用。〔2〕优越的区位条件。千岛湖拥有优越的区位条件,其地处长江三角洲经济圈是长三角的腹地,距杭州、黄山都只要100多公里的间隔,在交通上能够说是步入杭州、黄山1个半小时的交通圈内。在2012年就有资料显示千岛湖已建成各类公里桥梁200余座。在“杭州—千岛湖—黄山〞这条名城、名水、名山的黄金游览线上有一定的区域联合优势,而且千岛湖距江、浙、沪及长三角大多数城市都在4小时交通圈内。这样的区位条件有利于江、浙、沪游览市场的长期开发和长三角周边城市游览市场的短线开发,进而有利于加强千岛湖与周边城市游览业的区域合作。〔3〕正确的游览业态转型。从千岛湖发展游览业开始到如今30多年的时间里,从一开始的默默无闻到如今的享有一定的著名度,其原由除了天然资源的丰富和区位条件的优势,还有就是千岛湖景区目的地营销顺应市场的需求。其游览形式从传统的观光型转向休闲度假型,转型后的千岛湖景区目的地游览要素得到了较大的发展,一些大项目的发展促进了游览要素的多元化。以及岛屿上游览产品的多条理开发、特色产品的深度发掘、硬件软件设备的逐步完善等,这些都使得千岛湖景区游览业态正在向集观光、休闲、运动、度假为一体的多元化发展。〔二〕千岛湖景区游览目的地营销的劣势〔1〕有待调整的客源构造。千岛湖景区无疑是地处长三角的经济圈,其客源市场绝大多都是国内游客,接待入境游客的比重占总量较少。其中国内游客大多数来自江、浙、沪,来自其他地区的散客则相对较少。而江、浙、沪中占总量较多的是省内游客包含当地居民,其次是上海游客,再次是江苏游客。这样的客源构造则反映出千岛湖客源市场条理性缺乏的劣势,且晦气于千岛湖景区游览业的长期发展。〔2〕重度开发引发的生态风险。随着千岛湖游览业的发展一些大型项目的开发就难以避免,而这些项目的开发则影响了当地的生态环境。如一些游览项目设备的建设就使得一些外来物种入侵进而对当地生物产生一定的影响。再如部分景区景点的大型开发而产生的工业废气、废水和固体废弃物以及城镇化使得人口增长而产生的生活废水等污染都会对千岛湖景区环境及千岛湖水质产生一定的晦气影响。这些影响都在一定水平上制约着千岛湖游览业的长期发展。〔三〕千岛湖景区游览目的地营销的机遇〔1〕游览市场需求旺盛。自改革开放以来中外沟通频繁,中西文化得以互相影响,西方人对度假游览的热衷则逐步的影响了国内的人们。尤其是随着国内经济的快速发展使得国内居民生活水平提升,以及带薪休假制度等的产生,都刺激了人们对游览的消费需求进而推动了各地游览业的快速发展。国内各省各地的游览景点每到假期出游日就挤得人满车满。直到今天度假游览已成为现代人们品质生活的一部分,这将鼎力促进千岛湖景区游览的发展。〔2〕网络资源带来发展新契机。网络时代的到来,改变了人们原有的生活方式同时也改变了信息的传播方式并在短时间内成为了现代信息传播的重要渠道。其信息传播的特点也显而易见,具有快速、便捷、信息量大、传播面广还能双向沟通等。千岛湖游览业要想得到久远的发展就必需要借助互联网的信息传播优势利用网络平台开展网络营销。〔四〕千岛湖景区游览目的地营销的挑战〔1〕游览景区竞争格局剧烈化。经济的发展加速了游览业的发展,在这发展的经过中各游览目的地之间的竞争格局有着明显的变化。从最开始游览景点价格竞争到后来讲究效劳水平的高低,其竞争发展到如今已经成为游览目的地专业营销形式的比拼和综合实力的竞争。越来越多的游览目的地认识到竞争力的主要性,在制订竞争策略时都从一体化的营销系统出发,借这整体的营销形式来争取客源。千岛湖以其天然山水作为游览资源相对于其他湖泊型游览目的地还是存有一定的替代性。所以这种的竞争格局的不断改变势必会对千岛湖游览目的地固定营销形式提出挑战。〔2〕游客游览需求多样化。经济的快速发展刺激竞争的同时也使得消费者的消费需求趋于高级化,已经不是停留在利用有限的时间观光尽可能多的景点的消费需求了。如今更是会遭到西方文化的影响使得一些热衷于游览的消费者越来越多,消费者的游览需求也是逐步的趋于多样化和个性化,更是有游览喜好者愿意花费更多的钱去享受游览带来的乐趣。而千岛湖游览目的地当前的设备和游览产品只能知足一般的休闲游览,且游览娱乐产品的发展也有一定的滞后,并不能给消费者带来个性化的享受,长期以后为了适应消费需求,这也将会是千岛湖游览目的地要面临的挑战。三、改良千岛湖景区游览目的地营销策略的建议〔一〕提升目的地游览形象一个城市的目的地游览要想得到长期的发展,当地游览形象的建设就显得尤为主要。只要目的地游览形象遭到游客的好评得到游客的认可,能力促进目的地游览业的发展。看重千岛湖目的地游览形象的建设,不过乎从知足游客需求方面下手。千岛湖作为游览目的地首先应完善和提升当地游览基础设备的建设,多元化发展游览产品,尽可能的知足游客的不同需求。在这里基础上还应加强游览效劳质量的管理以及提升行业从业人员的素质,效劳业能够说是浸透在任一行业且对任一行业都有着较大的影响。高水平的效劳质量能让游览者获得游历观光以外的效益,在某种意义上知足游客,进而能给游客留下良好的目的地形象。〔二〕提升品牌效应无论是企业或者产品越是经过持久的经营发展就越是知道品牌的主要性,其使之于竞争对手的产品和效劳区别开来,以独特的游览形象给游览者留下良好的印象。千岛湖游览目的地更是需要塑造自己独特的品牌形象,并科学的给其形象进行定位,使得游览者能更好的记忆其品牌并到达反复游览的目的。千岛湖游览目的地应结合当地游览的特色,尤其是作为湖泊型游览游览目的地来发展的品牌形象的建立。建立好自己独特的品牌形象后就能够进行品牌定位,进而利用千岛湖游览目的地多年的游览文化树立自己的品牌文化,借文化提升品牌的效应。〔三〕深化游览文化内涵随着国民游览的热潮和人民游览理念的不断更新发展,人们对于游览已经不再停留在观光的阶段,而是重视游览目的地能给自己带来精神或者身体上的享受水平。千岛湖游览目的地要想久远的吸引游客,就必定要发展当地独有的文化,由于游览的经过将会成为游客经历文化、体验文化的经过。千岛湖固然只要30年的游览历史,但其所在的淳安县有着1800多年的历史,且在千岛湖周边乡村游览也发展的初具规模,每个游览村都有自己独特的文化,能够开发多种游览形式像农业观光游览或民俗文化游览等。这些文化都可成为千岛湖游览业的宏大财富,都能够成为千岛湖游览业的一个新的亮点。〔四〕加强生态环境的保卫千岛湖游览业要想得到连续性的发展就必需要重视当地天然生态环境的保卫,这不仅促进当地游览业的发展还积极响应了政策。千岛湖作为湖泊型游览景区其核心的竞争力就是生态优美的风景,这是千岛湖游览业的主要资源,所以要加强目的地的生态保卫。加强生态环境的保卫重要能够从两大方面进行,其一是为了开发千岛湖游览项目而应重视的生态环境的保卫。千岛湖作为湖泊型游览景点其对水质的要求必需要做到严格管理,为避免水质遭到污染在项目开发中哪些与水质相关的应一律进行集中处理。二是在游览高峰期接待游客时所造成的生态环境风险,在游客量多的时候会跨越千岛湖原来的生态承载力,游览高峰期时生活污染的排放量会大大跨越平常的,所以此时要制订办法和方案,将其控制在一定的范围内。第2篇:横店影视城景区游览目的地营销策略研究前言:在经济不断发展的社会,游览市场正发生翻天覆地的变化,游览的营销方式也逐步从传统形式向新形式改变。作为游览目的地景区有需要为本身景点的宣传节约成本,采取愈加新颖独特的方式吸引消费者的眼球。横店影视城在我们国家影视游览发展经过中,异军突起,堪称一枝独秀,但应对鼓励的市场竞争态势和多样化的游览消费需求,仍面临众多挑战。一、横店影视城的发展概述横店最初只是一个不著名的小山村,既没有名气,也没有一般城镇的发达经济,更没有方便的交通。在没有开发之前他只是一个比较偏远、一穷二白的小山村。外表上横店没有发展影视产业的地理优势,但恰是由于横店是荒山荒坡,所以开发的成本较低。横店利用这种优势,打造全国第一家国家级其余影视产业实验区。具备发展影视城的优势但是没有机遇也是万万不可的。或许在大多数人眼中横店影视城的成功得益于一个偶尔的时机。1995年谢晋导演因拍摄〔鸦片战斗〕的需要,与现横店影视城老总徐文荣一拍即合,决定在横店建一个影视拍摄基地。横店影视城的第一个景点就是广州街为拍摄〔鸦片战斗〕而建,接着就是秦王宫的建设因陈凯歌导演为拍摄〔荆轲刺秦王〕所建,这些景点被后来的拍摄剧组留下来不断整修。随后横店影视城加紧步伐建设了其他的一些景区。横店影视城从无到有,从弱到强,成为国际著名的影视拍摄基地,被美国〔好莱坞报道〕杂志称为“中国好莱坞〞。二、横店影视城的营销现在状况〔一〕现在状况特征1、敏锐的营销头脑横店在这么多影视城中脱颖而出依靠的不仅仅是其资源优势,还有其敏锐的营销头脑。不仅在适当的时间投资建设横店影视城,而且在横店影视城建设初期,利用一般人不敢采取的营销方式免费让剧组拍摄,吸引了许多电影、电视剧剧组在这里拍摄。在一般人看来,徐文荣在做赔本生意。但是,大量剧组的到来,使横店霎时成为媒体的焦点,越来越多的活动在横店举行,横店影视城的著名度一下子就上升了。大量剧组蜂拥而至拉动了:住宿、吃饭、娱乐等方面的经济增加。租赁费跟剧组带来的潜在效益相比几乎是九牛一毛。这种营销方式不仅使横店提升了著名度,博得了经济效益,而且对于大多数经费有限的剧组而言,免费的午餐几乎是完美。这样双赢的场面不是所有的领导人都能够做到。2、逐步提升的游览产品横店影视城在中国的成功不仅限于此。伴随着横店著名度的提升和市场需求的开发,横店也在不断提升游览产品。首先横店在2004年,推出灾难性体验节目〔暴雨山洪〕。随后借助影视的力量开发一系列类似的节目如〔怒海争风〕、〔梦回秦汉〕、〔汴梁一梦〕这些节目为横店影视城带来了活力,增加了不少色彩。在游客的心目中成为了耳熟能详的经典节目。随着不断完善的影视城建设,横店影视城进行了需要的转型,从传统的观光性游览产品到结合参与和体验的游览产品改变推出了梦幻谷。这个项目的推出我相信一定遭到了大家的一致喜欢,不会让人觉得单调,反而会使自己玩的置身其中难以割舍。3、较为有力的宣传一个企业的成功离不开宣传,横店也不例外。为〔鸦片战斗〕修建影视基地自己就是一种宣传,每一次电影拍摄的成功无形中都给横店影视城做了一次免费的宣传。电影电视剧中的场景的出现无形中都是在给横店影视城做广告。横店影视城还并不止步于此,他重视通过举办大型活动,提升公司的形象和著名度。横店影视城连续6年举办“中国农民游览节〞。除此之外还策划了“中国警察汽车拉力赛〞、“迪克牛仔演唱会〞等大型活动。这些活动不仅仅使横店成为媒体报道的焦点,同时也让横店影视城自己得到了一定的提升,这就是无形的资产。横店影视城不仅重视这些方面的宣传,他也重视硬性广告的宣传,公交车上横店影视城的宣传画可谓四处都是,横店影视城成为了家喻户晓的拍摄、游览基地。4、不断调整的营销策略横店影视城根据市场需要因地制宜,不断调整营销策略。根据市场的需要成立了29个市场部,分配到各个市场。同时采取了以代理商为中心的营销手段。不仅看重代理商和公司的利益同时也看重游客的利益,达成了与各个代理商的诚信合作。〔二〕营销的不足之处1、游览产品总体开发不足横店在游览产品中有一定的改变,但当前来看,横店影视城重要突出的是建筑的规模与宏大,许多地方拍摄剧组一走,就会变得空空荡荡没有一点生机。实际上,横店影视城游览产品的体验形式还是比较单一,重要还是观光型,缺乏参与和互动性。还有事件型的游览产品即观看演艺节目,每个景点节目上演时间间隔较长,游客需要等待很久,会造成游客的不满情绪。另外横店影视城除了梦幻谷是互动式的游览产品,能引起游客的喜欢,就没有类似的项目了。能代表横店影视城特色的游览纪念品几乎也没有,无法让游客留下深刻的记忆。所以横店影视城游览产品还比较单一,没有本身独有的特色,还有待改良和提升。2、品牌效应不够横店影视城固然在宣传方面有一定的成就,但还有许多不足之处。作为类似的影视游览基地,美国的好莱坞,印度的宝莱坞,他们在人们心目中树立了品牌形象,得到了大家的高度认可,一听到他们的,我们对作品的印象会提升好多,真想先睹为快,这就是他们的品牌效应,这些品牌形象已深切进入人心。然而横店影视城当前还没有到达这种品牌效应。大家还不会由于作品在横店拍摄就十分有好感,没有一睹为快的激动。这就是横店影视城跟欧美之间的差距。实际上横店影视城拥有比较完善的营销网络,但是在品牌的树立上还有所欠缺,许多人对横店影视城还没有一个全面的认识,所以横店影视城在品牌效应这方面还有待提升。3、配套设备不齐全横店影视城发展迅速,游客越来越多,但是许多配套设备仍不完善。如基层从业人员素质不高,效劳意识不强、效劳技能欠缺。横店影视城周边的设备也存在很大的隐患:效劳设备不齐全、餐饮质量不达标、住宿条件不够好,接待设备质量不高。横店总体是个声名远扬的游览胜地但是他
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