研发部战略行动计划课件

研发部

年度经营计划研发部:

电子股份有限公司企业战略研发部年度经营计划研发部:电子股份有限公司企业战略研发工作方针(管理方向)一.产品设计力求完美(对外96%/对内4次)二.样品符合客人要求减少投诉(97%以上)三.新产品顺利转量产实现利润最大化(96%以上)研发工作方针(管理方向)一.产品设计力求完美(对外96%/对研发部现况目录1.指标现况2.能力现况3.组织现况

4.不足点2013年研发部战略需求资源行动口号1.研发战略2.研发策略3.指标/目标确立4.行动计划研发部现况目录1.指标现况2013年研发部战略需求资源行动口Ⅰ.研发部现况原有管理指标新增管理指标NO.类别指标名称现水准1新产品设计成功率95%/5次2样品样品客诉率95%3新产品新产品转量产通过率95%4新产品报价及时率96%5样品样品及时率90%6技术资料承认书及时率92%7技术资料技术资料准确率95%8技术资料技术资料及时率85%9新产品试产合格率75%NO.类别指标名称现水准1新产品新产品开发可行性评估无数据2样品送样检验合格率无数据3改善有效提案改善件数无数据Ⅰ.研发部现况原有管理指标新增管理指标NO.类别指标名称现水Ⅰ.研发现况(研一）NO.岗位名称姓名年龄学历专业毕业时间从事本职工作年资岗位需求熟练程度1研发部经理段平37本科机械1999-7-113精通2研发课长任传生31大专机械2003-7-110精通3高级工程师林英成35本科机械2001-07-112精通4高级工程师金动清30中专机械2002-7-111精通5高级工程师刘雷27本科机械2008-6-15熟练6工程师周宗28大专机械2005-6-18熟练7工程师邬彬26大专机械2008-6-15熟练8助理工程师徐香23中专机械2009-7-14熟练9助理吴夏英26中专文秘2005-6-17熟练Ⅰ.研发现况(研一）NO.岗位名称姓名年龄学历专业毕业时间从Ⅰ.研发现况(研二)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职工作年资岗位需求熟练程度1工程课长雷飞国31大专计算机12精通2工程师周娟29中专公关文秘13精通3工程师熊雷34大专企业管理13熟练4工程师祝忠升29中专机电7熟练5工程师赖绪灯37大专工商管理13精通6助理工程师梁恩超38高中理科14精通7助理敖密密21高中文科3熟练Ⅰ.研发现况(研二)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职岗Ⅰ.研发部门现况(IE)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职工作年资岗位需求熟练程度1IE课长（暂代）雷飞国31大专计算机12熟练2IE高级工程师毛元元28本科信息工程5熟练3IE（CABLEASS‘Y）杨亚军29大专工业工程7熟练4IE（CABLEASS‘Y）龚祥辉31高中理科9熟练5IE（CABLEASS‘Y）蒋明旺23本科机械设计2一般6IE（连接器）吕华兵24本科模具设计2熟练7制样组长罗文广35高中理科14精通8制样技术员滕开华38初中13熟练9制样技术员李东燕19初中1熟练10制样技术员龚飞龙24初中1熟练11制样技术员韦辉珍27初中8熟练Ⅰ.研发部门现况(IE)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本Ⅰ.研发部门现况(研一)人力结构工作经验值平均年资：8年Ⅰ.研发部门现况(研一)人力结构工作经验值平均年资：8年研发现况（研二）人力结构工作经验值平均年资：10年研发现况（研二）人力结构工作经验值平均年资：10年Ⅰ.研发部门现况(IE)人力结构工作经验值平均年资：6年学历分部图Ⅰ.研发部门现况(IE)人力结构工作经验值平均年资：6年学历Ⅱ.研发部门组织架构图研发部经理段平研一课课长：任传生研发助理吴夏英IE课课长：缺1人雷飞国（暂代）研二课课长：雷飞国SATA组长工程师：周娟连接线IE组长:毛元元USB/HDMI组工级工程师：林英成SATA/卡座组高级工程师:刘雷助理工程师徐香组员工程师：周宗组员工程师：邬彬组员工程师：暂缺1人组员工程师：熊雷高频组长工程师：赖绪灯综合组工程师：缺1人雷飞国(暂代)组员工程师：祝忠升连接线IE：龚祥辉连接器IE:吕华兵连接器IE:暂缺1人制样组组长：罗文广模管助工：梁嗯超制样员4人卡座组高级工程师:金动清职位总编制在职人员差异备注研发经理1101.研发部总编制：27人;2.实际在职人员：26人;课长321连接器高级工程师330连接器工程师321CABLE工程师541连接器助理工程师110IE工程师451模管110制样组长110制样员440Ⅱ.研发部门组织架构图研发部经理研一课研发助理IE课研二课SⅡ.研发部门组织(研一）编制在职差异总编制1090经理110课长110助理110高级工程师330工程师321助理工程师110Ⅱ.研发部门组织(研一）编制在职差异总编制1090经理110Ⅱ.研发部门组织（研二）编制在职差异总编制651课长110工程师541Ⅱ.研发部门组织（研二）编制在职差异总编制651课长110工Ⅱ.研发部门组织（IE)编制在职差异总编制11110课长101连接线IE高级工程师110连接线IE工程师132连接器IE工程师211制样组长110模管110制样员440Ⅱ.研发部门组织（IE)编制在职差异总编制11110课长10Ⅱ.研发部门组织一.知识面1.专业知识欠缺;2.知识面有限,能力培训提升不及时;二.技能面1.专案规划与解决问题能力弱;2.公差分析及DFMEA未做到位;3.制程分析与解决问题能力弱;4.IE制程改善及新制程开发能力弱，三.组织面1.专案项目管理不足(PM)

2.提案改善及新制程导入规划管理不足

Ⅱ.研发部门组织一.知识面1.优化工作流程,提升效率;2.完善產品工程規格.3.完善品質檢驗標準.4.完善產品試產流程.5.落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).6.加強內部人員培訓,承接新技術.7.建立提案改善制度.8.建立移轉量產品之效率持續提昇机制.9.建立移轉量產品之良率持續提昇机制10.效益評估分析產品技術11.縮短交期.组织环境技术流程研发战略1.合理化组织架构2.明确岗位职责3.技能培训4.绩效考核5.引进外部技术人才1.改善工作環境.2.人性化管理.1.落實效益評估分析產品技術/產品面;2.提昇供應商搜尋及開發之能力.3.落實效益評估分析投資回收及投資利潤.4.提昇產品研发能力.5.提昇產品分析能力6.提昇產品验证能力.7.模具開發/量產能力.8.提升IE制程改善及新工艺开发能力9.健全优质供應商管理制度.10.承接一線客戶及國內外知名企業推介技術優勢.11.承接一線客戶及國內外知名企業推介成本優勢支持1.提供制程技能支持2.协助效率提升改善1.优化工作流程,提升效率;组织环境技术流程研发战略Ⅳ.研发部门策略合理化组织架构明确岗位职责技能培训1.职掌检视2.清晰职责3.管理辅导1.组织调研2.问题改善的报告3.组织调整

4.新组织辅导1.技能需求确认2.培训计划拟定3.培训实施4.考核Ⅳ.研发部门策略合理化组织架构明确岗位职责技能培训1.职掌检績效考核,搭配激勵措施1.配合人力资源部完善绩效考核制度2.合理化绩效考核指标3.依据指标推行工作4.跟踪并管理内部关键指标5.KPI辅导6.根据部门情况建立内部激励制度7.依据激励制度审核8.实施奖励与处罚Ⅳ.研发部门策略引進外部優秀技術人才1.调研人才需求状况2.根据需求确立研发招聘人才标准3.提报人才需求计划4.实施招聘（配合面试）5.试用期管理并考评績效考核,搭配激勵措施1.配合人力资源部完善绩效考核制度Ⅳ.Ⅳ.研发部门策略优化工作流程.提昇效率.完善產品工程規格1.对现有工程规格进行疏理2.总结工程规格中存在之问题找出解决方案3.修订工程规格标准4.组织新工程规格标准说明会5.实施新工程规格标准1.对现有作业流程进行疏理2.总结现有流程中存在之问题3.分析问题并提出修订方案4.提报及审核流程5.新流程实施推行Ⅳ.研发部门策略优化工作流程.提昇效率.完善產品工程規格Ⅳ.研发部门策略完善品質檢驗標準.

完善產品試產流程1.对现有品質檢驗標準进行疏理2.总结品質檢驗標準中存在之问题找出解决方案3.修订品質檢驗標準4.组织新品質檢驗標準说明会5.实施新品質檢驗標準

1.对现有產品試產流程进行疏理2.总结產品試產流程中存在之问题找出解决方案3.修订產品試產流程4.组织新產品試產流程说明会5.实施新產品試產流程Ⅳ.研发部门策略完善品質檢驗標準.完善產品試產流程1.对现Ⅳ.研发部门策略落實產品品质驗證(環保&信賴性測試)加強內部人員培訓,承接新技術1.对现有试产產品环保和信赖性验证标准进行疏理2.总结现有试产產品品质验证标准中存在之问题找出解决方法3.修订新的试产產品品质验证标准4.组织新的试产產品品质验证标准说明会5.实施新的试产產品品质验证标准1.调研同行业新技术相关知识2.制定新技术学习计划3.计划实施并推广4.实施内部新技术考核建立提案改善制度1.提案改善制度学习2.提案改善动员3.提案改善落实4.纳入考核并检讨Ⅳ.研发部门策略落實產品品质驗證(環保&信賴性測試)加強內部Ⅳ.研发部门策略建立移轉量產品之效率持續提昇机制1.配合工程部建立移轉量產品之效率持續提昇制度2.检证持续提升改善效果建立移轉量產品之良率持續提昇机制1.配合品保部建立移轉量產品之良率持續提昇制度2.检证持续提升改善效果縮短交期.1.检讨产品开发前期制度2.优化开发流程，内部效率提升3.配合生产计划达成缩短交期Ⅳ.研发部门策略建立移轉量產品之效率持續提昇机制1.配合工程Ⅳ.研发部门策略落實效益評估分析產品技術/產品面提昇供應商搜尋及開發之能力1.建立新产品评估制度2.学习宣导新产品评估制度3.新产品评估制度确认4.实施新产品评估制度1.整合供应商资源搜寻并分类2.寻找优质供应商3.对供应商进行评审(资质鉴定)4.样品及供应商承认5.对供应商定期进行稽核辅导落實效益評估分析投資回收及投資利潤1.配合业务投资利润回收评审

技术提昇產品研发能力1.对现有研发能力准进行调研2.总结现有研发能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划Ⅳ.研发部门策略落實效益評估分析產品技術/產品面提昇供應商搜Ⅳ.研发部门策略提昇產品分析能力1.对现有研发分析能力进行调研2.总结现有研发分析能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划

技术提昇產品验证能力1.对现有研发验证能力进行调研2.总结现有研发验证能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划模具开发/量产能力1.对现有模具開發量產能力进行调研2.总结现有模具開發量產能力中存在之问题找出解决方法3.提报及审核流程4.新流程实施推行Ⅳ.研发部门策略提昇產品分析能力1.对现有研发分析能力进行调Ⅳ.研发部门策略健全优质供應商管理制度承接一线客户及国内外知名企业推介技术优势1.配合采购梳理供应商管理制度2.配合采购完善供应商管理制度1.整理现有技术优势2.配合业务部向客户宣传承接一线客户及国内外知名企业推介成本优势1.整理现有成本优势2.配合业务部向客户宣传

技术Ⅳ.研发部门策略健全优质供應商管理制度承接一线客户及国内外知Ⅳ.研发部门策略改善工作环境1.工作环境问题点汇总2.改善方案制定3.改善方案培训4.改善实施5.自纠自查及检讨改善人性化管理1.以人为本的观念进行宣导Ⅳ.研发部门策略改善工作环境1.工作环境问题点汇总人性化管理Ⅴ.研发指标/目标确立项目项目指标现水准行业值基本目标挑战目标考核周期新产品设计成功率95%96%96%97%月/年(对外)5次4次4次3次月/年(对内)样品样品客诉率95%95%97%99%月/年新产品新产品转量产通过率95%95%96%97%月/年新产品报价及时率96%98%99%99%月/年样品样品及时率90%92%95%96%月/年技术资料承认书及时率92%93%93%95%月/年技术资料技术资料准确率95%95%96%98%月/年技术资料技术资料及时率85%90%90%92%月/年新产品新产品开发可行性评估无数据98%98%99%月/年样品送样检验合格率无数据90%90%92%月/年Ⅴ.研发指标/目标确立项目项目指标现水准行业值基本目标挑战目Ⅵ.细部行动方案合理化组织架构行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步组织调研与厂内部人员沟通了解问题点3月份段平第二步问题改善的报告对应不同客户时研发内部责任不清;3月份段平第三步组织调整5月份段平第四步新组织辅导通过近2个月的工作来看效果明显;持续进行段平Ⅵ.细部行动方案合理化组织架构行动步骤作业项目作业内容作业时Ⅵ.细部行动方案行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步职掌检视与厂内部人员沟通了解问题点3月份段平第二步清晰职责3月份段平第三步管理辅导通过近2个月的工作来看效果明显;持续进行段平明確崗位職責Ⅵ.细部行动方案行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步Ⅵ.细部行动方案強化技能培訓,提昇人員專業素養行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步技能需求确认4月份任传生第二步培训计划拟定5月份-12月份任传生第三步培训实施依培训计划进行5月份-12月份任传生第四步考核依培训计划进行考核5月份-12月份任传生Ⅵ.细部行动方案強化技能培訓,提昇人員專業素養行动步骤作业项Ⅵ.细部行动方案績效考核,搭配激勵措施行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步根据部门情况建立内部激励制度待定任传生第二步依据激励制度审核各部门提报与被考核人确人后交被考核主管审核;待定任传生第三步实施奖励与处罚有各部门提报经审核交行政部执行;待定任传生Ⅵ.细部行动方案績效考核,搭配激勵措施行动步骤作业项目作业内Ⅵ.细部行动方案引進外部優秀技術人才行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步调研人才需求状况5月份段平第二步根据需求确立研发招聘人才标准在招聘需求上注明所需人才方向等相关要求;5月份以后段平第三步提报人才需求计划依据公司规化定义需求5月份以后持续跟进段平第四步实施招聘(配合面试)依招聘要求进行面试5月份以后持续跟进段平第五步试用期管理并考评依试用期工作总结报告及行政部的试用期间问题点进行综合考评;5月份以后持续跟进段平Ⅵ.细部行动方案引進外部優秀技術人才行动步骤作业项目作业内容Ⅵ.细部行动方案優化工作流程,提昇效率.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有作业流程进行疏理4月份任传生第二步总结现有流程中存在之问题1.设计审查执行不到位;2.产品移转时针对良率95%进行移转时各单位有争议;4月份任传生第三步分析问题并提出修订方案与各部门讨论修订方案6月份任传生第四步提报及审核流程依修订方案进行提报6月份任传生第五步新流程实施推行审核完成后各单位按此执行;6月份任传生Ⅵ.细部行动方案優化工作流程,提昇效率.行动步骤作业项目作业Ⅵ.细部行动方案完善產品工程規格行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有工程规格进行疏理2013年4月份任传生雷飞国第二步总结工程规格中存在之问题找出解决方案1.工程图作业标准执行不到位如量测基准,公差分析等;2013年4月份任传生雷飞国第三步修订工程规格标准针对问题修定程序文件2013年6月份任传生雷飞国第四步组织新工程规格标准说明会修定文件后召开说明会2013年6月份任传生雷飞国第五步实施新工程规格标准开会讨论后实施2013年7月份任传生雷飞国Ⅵ.细部行动方案完善產品工程規格行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案完善品質檢驗標準.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有品質檢驗標準进行疏理4月份任传生第二步总结品質檢驗標準中存在之问题找出解决方案零件及成品承认流程规定不够详细,存在误区;4月份任传生第三步修订品質檢驗標準针对问题修定程序文件6月份任传生第四步组织新品質檢驗標準说明会修定文件后召开说明会6月份任传生第五步实施新品質檢驗標準开会讨论后实施7月份任传生Ⅵ.细部行动方案完善品質檢驗標準.行动步骤作业项目作业内容作Ⅵ.细部行动方案完善產品試產流程.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有產品試產流程进行疏理4月份任传生第二步总结產品試產流程中存在之问题找出解决方案产品试产各单位职责不清;4月份任传生第三步修订產品試產流程与各部门讨论修订方案6月份任传生第四步组织新產品試產流程说明会依修订方案进行提报6月份任传生第五步实施新產品試產流程审核完成后各单位按此执行;6月份任传生Ⅵ.细部行动方案完善產品試產流程.行动步骤作业项目作业内容作Ⅵ.细部行动方案落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有试产產品环保和信赖性验证标准进行疏理4月份任传生第二步总结现有试产產品品质验证标准中存在之问题找出解决方法产品验证未按规格书要求进行;4月份任传生第三步修订新的试产產品品质验证标准针对问题修定程序文件6月份任传生第四步组织新的试产產品品质验证标准说明会修定文件后召开说明会6月份任传生第五步实施新的试产產品品质验证标准开会讨论后实施7月份任传生Ⅵ.细部行动方案落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).行动步Ⅵ.细部行动方案加強內部人員培訓,承接新技術行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步调研同行业新技术相关知识1.依不同产品的协会规范要求向协会或测试机构了解新技术;2.通过同事或朋友了解同行业间的新技术;3.自主开发新制程，同时向行业内调查产品制程的发展趋势7月份段平第二步制定新技术学习计划1.每季度进行一次新技术研讨;7月份段平第三步计划实施并推广在实际工作中进行运用;8月份段平第四步实施内部新技术考核每季度进行一次新技术考核;7月份段平Ⅵ.细部行动方案加強內部人員培訓,承接新技術行动步骤作业项目Ⅵ.细部行动方案建立提案改善制度行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步提案改善制度学习1.请行政部培训提案改善制度2.对各部门提出的异常尽量从设计的角度去避免;3.建立异常解决档案在后续设计时避免;2013年7月份任传生第二步提案改善动员研发内部进行动员宣导2013年7月份任传生第三步提案改善落实落实执行2013年7月份任传生第四步纳入考核并检讨先落实执行并检讨后期纳入绩效考核待定任传生Ⅵ.细部行动方案建立提案改善制度行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之效率持續提昇机制行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步配合工程部建立移轉量產品之效率持續提昇制度配合IE执行2013年6月份任传生第二步检证持续提升改善效果针对量产后的产品再次进行成本评估以检验效果;持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之效率持續提昇机制行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之良率持續提昇机制行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步配合品保部建立移轉量產品之良率持續提昇制度配合品保部执行2013年6月份任传生第二步检证持续提升改善效果针对量产后的产品再次进行成本评估以检验效果;持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之良率持續提昇机制行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案縮短交期行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步

1.检讨产品开发前期制度2.完善样品制作流程2013年6月份任传生雷飞国第二步优化开发流程，内部效率提升1.产品开发前需充分做好公差分析,设计审查,DFMEA以免造成后期产品改模时间加长;2.产品开发前需确认客人的开发信息;3.产品开所需物料及模治具进度依开发进度表进行跟进,如有异常及时沟通;2013年6月份任传生雷飞国第三步配合生产计划达成缩短交期1.改产品结构使产品的组装效率及良率提升;2.对厂内产品进行尺寸宽放公差提高稼动率;3.改善现有生产工艺及引进新工艺，提升装本效率2013年6月份任传生雷飞国Ⅵ.细部行动方案縮短交期行动步骤作业项目作业内容作业时间责任Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析產品技術/產品面行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步

建立新产品评估制度2013年6月份任传生第二步学习宣导新产品评估制度要求各零件单位严格按此表单进行评估2013年6月份任传生第三步新产品评估制度确认制度确认2013年7月份任传生第四步实施新产品评估制度制度实施2013年7月份任传生Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析產品技術/產品面行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案提昇供應商搜尋及開發之能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步整合供应商资源搜寻并分类2013年5月份任传生第二步寻找优质供应商1:利用现有资源推荐优质供应商2:参加展销会等行业活动收集信息持续进行任传生第三步对供应商进行评审（资质鉴定）2013年5月份任传生第四步样品及供应商承认1:样品的部分依零件成品承认办法进行作业2:依第三步综合评估后进行承认;持续进行任传生第五步对供应商定期进行稽核辅导配合品质部门定期对供应商定期进行稽核辅导持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案提昇供應商搜尋及開發之能力行动步骤作业项目作Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析投資回收及投資利潤行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步1.配合业务投资利润回收评审2.配合其它部门评估制程产能分析及制程改善效益评估1.提供新产品评估明细表2.提供同行业间的性价比3.提供产品制程人力分析/制程改善效益确认.持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析投資回收及投資利潤行动步骤作Ⅵ.细部行动方案提昇產品研发能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有研发能力进行调研1.针对产品规格,性能,材料等对研发内部人员进行调查;2.对现有行业协会标准规范对研发内部人员进行调查;5月份任传生第二步总结现有研发能力中存在之问题找出解决方法1.结构创新能力不足2.相关协会标准不熟悉；3.高频分析及改善能力不足5月份任传生第三步制订新的培训计划依据不足制定培训计划8月份任传生第四步实施新的培训计划计划实施8月份任传生Ⅵ.细部行动方案提昇產品研发能力行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案提昇產品分析能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有研发分析能力进行调研5月份任传生第二步总结现有研发分析能力中存在之问题找出解决方法1:公差分析不到位;2:解决品质问题没找到根源改模次数多成本浪费3.高频分析能力不足5月份任传生第三步制订新的培训计划依据异常解决档案制定培训计划8月份任传生第四步实施新的培训计划计划实施8月份任传生Ⅵ.细部行动方案提昇產品分析能力行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案提昇產品验证能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有研发验证能力准进行调研依据产品规格书,客人的特殊要求对研发内部人员进行调查5月份任传生第二步总结现有研发验证能力中存在之问题找出解决方法验证不全面5月份任传生第三步制订新的培训计划依据不足制定培训计划8月份任传生第四步实施新的培训计划计划实施8月份任传生Ⅵ.细部行动方案提昇產品验证能力行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案模具開發/量產能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有模具開發量產能力进行调研1.依据产品要求,生产计划对模具部进行调查;5月份任传生第二步总结现有模具開發量產能力中存在之问题找出解决方法1.模具开发设计审查不到位;2.模具机台维修履历无5月份任传生第三步提报及审核流程1.依据不足进行提报6月份任传生第四步新流程实施推行1.计划实施6月份任传生Ⅵ.细部行动方案模具開發/量產能力行动步骤作业项目作业内容作Ⅵ.细部行动方案健全优质供應商管理制度行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步配合采购及生管梳理供应商及外包商管理制度配合采购/生管部梳理供应商及外包商管理制度待跟进任传生第二步配合采购及生管完善供应商及外包商管理制度配合采购/生管部完善供应商及外包商管理制度待跟进任传生Ⅵ.细部行动方案健全优质供應商管理制度行动步骤作业项目作业内Ⅵ.细部行动方案承接一線客戶及國內外知名企業推介技術優勢行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步整理现有技术优势2013年5月份段平第二步配合业务部向客户宣传1:在开新案时配合宣传;2:在处理客诉时配合宣传;持续进行段平Ⅵ.细部行动方案承接一線客戶及國內外知名企業推介技術優勢行动Ⅵ.细部行动方案承接一線客戶及國內外知名企業推介成本優勢行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步整理现有成本优势1:产品在湖南厂生产的具有一定的优势;2:统计自动机生产的产品明细3:从产品零件到线材出货一条龙存在优势,统计明细表;7月份段平第二步配合业务部向客户宣传1:在开新案时建议客人优先使用上述产品;2:在处理客诉时建议客人优先使用上述产品;持续进行段平Ⅵ.细部行动方案承接一線客戶及國內外知名企業推介成本優勢行动Ⅵ.细部行动方案改善工作環境行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步工作环境问题点汇总1:7S未做到位;2:部门人员职责不清;3:部门人员心态不够积极;4月份段平第二步改善方案制定1:7S责任到人;2:明确部门职责;3:实施绩效考核7月份段平第三步改善方案培训7月份统一进行一次培训7月份段平第四步改善实施实施8月份段平第五步自纠自查及检讨改善检讨持续跟进段平Ⅵ.细部行动方案改善工作環境行动步骤作业项目作业内容作业时间Ⅵ.细部行动方案人性化管理行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步以人为本的观念进行宣导1:提升员工专业知识,了解员工困难;2:奖惩分明(重点表扬成绩突出人员);2013年7月份段平Ⅵ.细部行动方案人性化管理行动步骤作业项目作业内容作业时间责Ⅶ.需求资源事项说明人才保障人力不足资金投入激励奖金(含绩效考核奖金等)Ⅶ.需求资源事项说明人才保障人力不足资金投入激励奖金(含绩效Ⅷ.行动口号锲而不舍精益求精细致认真一丝不苟THANKYOUⅧ.行动口号锲而不舍精益求精THANKYOU研发部

年度经营计划研发部:

电子股份有限公司企业战略研发部年度经营计划研发部:电子股份有限公司企业战略研发工作方针(管理方向)一.产品设计力求完美(对外96%/对内4次)二.样品符合客人要求减少投诉(97%以上)三.新产品顺利转量产实现利润最大化(96%以上)研发工作方针(管理方向)一.产品设计力求完美(对外96%/对研发部现况目录1.指标现况2.能力现况3.组织现况

4.不足点2013年研发部战略需求资源行动口号1.研发战略2.研发策略3.指标/目标确立4.行动计划研发部现况目录1.指标现况2013年研发部战略需求资源行动口Ⅰ.研发部现况原有管理指标新增管理指标NO.类别指标名称现水准1新产品设计成功率95%/5次2样品样品客诉率95%3新产品新产品转量产通过率95%4新产品报价及时率96%5样品样品及时率90%6技术资料承认书及时率92%7技术资料技术资料准确率95%8技术资料技术资料及时率85%9新产品试产合格率75%NO.类别指标名称现水准1新产品新产品开发可行性评估无数据2样品送样检验合格率无数据3改善有效提案改善件数无数据Ⅰ.研发部现况原有管理指标新增管理指标NO.类别指标名称现水Ⅰ.研发现况(研一）NO.岗位名称姓名年龄学历专业毕业时间从事本职工作年资岗位需求熟练程度1研发部经理段平37本科机械1999-7-113精通2研发课长任传生31大专机械2003-7-110精通3高级工程师林英成35本科机械2001-07-112精通4高级工程师金动清30中专机械2002-7-111精通5高级工程师刘雷27本科机械2008-6-15熟练6工程师周宗28大专机械2005-6-18熟练7工程师邬彬26大专机械2008-6-15熟练8助理工程师徐香23中专机械2009-7-14熟练9助理吴夏英26中专文秘2005-6-17熟练Ⅰ.研发现况(研一）NO.岗位名称姓名年龄学历专业毕业时间从Ⅰ.研发现况(研二)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职工作年资岗位需求熟练程度1工程课长雷飞国31大专计算机12精通2工程师周娟29中专公关文秘13精通3工程师熊雷34大专企业管理13熟练4工程师祝忠升29中专机电7熟练5工程师赖绪灯37大专工商管理13精通6助理工程师梁恩超38高中理科14精通7助理敖密密21高中文科3熟练Ⅰ.研发现况(研二)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职岗Ⅰ.研发部门现况(IE)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本职工作年资岗位需求熟练程度1IE课长（暂代）雷飞国31大专计算机12熟练2IE高级工程师毛元元28本科信息工程5熟练3IE（CABLEASS‘Y）杨亚军29大专工业工程7熟练4IE（CABLEASS‘Y）龚祥辉31高中理科9熟练5IE（CABLEASS‘Y）蒋明旺23本科机械设计2一般6IE（连接器）吕华兵24本科模具设计2熟练7制样组长罗文广35高中理科14精通8制样技术员滕开华38初中13熟练9制样技术员李东燕19初中1熟练10制样技术员龚飞龙24初中1熟练11制样技术员韦辉珍27初中8熟练Ⅰ.研发部门现况(IE)NO.岗位名称姓名年龄学历专业从事本Ⅰ.研发部门现况(研一)人力结构工作经验值平均年资：8年Ⅰ.研发部门现况(研一)人力结构工作经验值平均年资：8年研发现况（研二）人力结构工作经验值平均年资：10年研发现况（研二）人力结构工作经验值平均年资：10年Ⅰ.研发部门现况(IE)人力结构工作经验值平均年资：6年学历分部图Ⅰ.研发部门现况(IE)人力结构工作经验值平均年资：6年学历Ⅱ.研发部门组织架构图研发部经理段平研一课课长：任传生研发助理吴夏英IE课课长：缺1人雷飞国（暂代）研二课课长：雷飞国SATA组长工程师：周娟连接线IE组长:毛元元USB/HDMI组工级工程师：林英成SATA/卡座组高级工程师:刘雷助理工程师徐香组员工程师：周宗组员工程师：邬彬组员工程师：暂缺1人组员工程师：熊雷高频组长工程师：赖绪灯综合组工程师：缺1人雷飞国(暂代)组员工程师：祝忠升连接线IE：龚祥辉连接器IE:吕华兵连接器IE:暂缺1人制样组组长：罗文广模管助工：梁嗯超制样员4人卡座组高级工程师:金动清职位总编制在职人员差异备注研发经理1101.研发部总编制：27人;2.实际在职人员：26人;课长321连接器高级工程师330连接器工程师321CABLE工程师541连接器助理工程师110IE工程师451模管110制样组长110制样员440Ⅱ.研发部门组织架构图研发部经理研一课研发助理IE课研二课SⅡ.研发部门组织(研一）编制在职差异总编制1090经理110课长110助理110高级工程师330工程师321助理工程师110Ⅱ.研发部门组织(研一）编制在职差异总编制1090经理110Ⅱ.研发部门组织（研二）编制在职差异总编制651课长110工程师541Ⅱ.研发部门组织（研二）编制在职差异总编制651课长110工Ⅱ.研发部门组织（IE)编制在职差异总编制11110课长101连接线IE高级工程师110连接线IE工程师132连接器IE工程师211制样组长110模管110制样员440Ⅱ.研发部门组织（IE)编制在职差异总编制11110课长10Ⅱ.研发部门组织一.知识面1.专业知识欠缺;2.知识面有限,能力培训提升不及时;二.技能面1.专案规划与解决问题能力弱;2.公差分析及DFMEA未做到位;3.制程分析与解决问题能力弱;4.IE制程改善及新制程开发能力弱，三.组织面1.专案项目管理不足(PM)

2.提案改善及新制程导入规划管理不足

Ⅱ.研发部门组织一.知识面1.优化工作流程,提升效率;2.完善產品工程規格.3.完善品質檢驗標準.4.完善產品試產流程.5.落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).6.加強內部人員培訓,承接新技術.7.建立提案改善制度.8.建立移轉量產品之效率持續提昇机制.9.建立移轉量產品之良率持續提昇机制10.效益評估分析產品技術11.縮短交期.组织环境技术流程研发战略1.合理化组织架构2.明确岗位职责3.技能培训4.绩效考核5.引进外部技术人才1.改善工作環境.2.人性化管理.1.落實效益評估分析產品技術/產品面;2.提昇供應商搜尋及開發之能力.3.落實效益評估分析投資回收及投資利潤.4.提昇產品研发能力.5.提昇產品分析能力6.提昇產品验证能力.7.模具開發/量產能力.8.提升IE制程改善及新工艺开发能力9.健全优质供應商管理制度.10.承接一線客戶及國內外知名企業推介技術優勢.11.承接一線客戶及國內外知名企業推介成本優勢支持1.提供制程技能支持2.协助效率提升改善1.优化工作流程,提升效率;组织环境技术流程研发战略Ⅳ.研发部门策略合理化组织架构明确岗位职责技能培训1.职掌检视2.清晰职责3.管理辅导1.组织调研2.问题改善的报告3.组织调整

4.新组织辅导1.技能需求确认2.培训计划拟定3.培训实施4.考核Ⅳ.研发部门策略合理化组织架构明确岗位职责技能培训1.职掌检績效考核,搭配激勵措施1.配合人力资源部完善绩效考核制度2.合理化绩效考核指标3.依据指标推行工作4.跟踪并管理内部关键指标5.KPI辅导6.根据部门情况建立内部激励制度7.依据激励制度审核8.实施奖励与处罚Ⅳ.研发部门策略引進外部優秀技術人才1.调研人才需求状况2.根据需求确立研发招聘人才标准3.提报人才需求计划4.实施招聘（配合面试）5.试用期管理并考评績效考核,搭配激勵措施1.配合人力资源部完善绩效考核制度Ⅳ.Ⅳ.研发部门策略优化工作流程.提昇效率.完善產品工程規格1.对现有工程规格进行疏理2.总结工程规格中存在之问题找出解决方案3.修订工程规格标准4.组织新工程规格标准说明会5.实施新工程规格标准1.对现有作业流程进行疏理2.总结现有流程中存在之问题3.分析问题并提出修订方案4.提报及审核流程5.新流程实施推行Ⅳ.研发部门策略优化工作流程.提昇效率.完善產品工程規格Ⅳ.研发部门策略完善品質檢驗標準.

完善產品試產流程1.对现有品質檢驗標準进行疏理2.总结品質檢驗標準中存在之问题找出解决方案3.修订品質檢驗標準4.组织新品質檢驗標準说明会5.实施新品質檢驗標準

1.对现有產品試產流程进行疏理2.总结產品試產流程中存在之问题找出解决方案3.修订產品試產流程4.组织新產品試產流程说明会5.实施新產品試產流程Ⅳ.研发部门策略完善品質檢驗標準.完善產品試產流程1.对现Ⅳ.研发部门策略落實產品品质驗證(環保&信賴性測試)加強內部人員培訓,承接新技術1.对现有试产產品环保和信赖性验证标准进行疏理2.总结现有试产產品品质验证标准中存在之问题找出解决方法3.修订新的试产產品品质验证标准4.组织新的试产產品品质验证标准说明会5.实施新的试产產品品质验证标准1.调研同行业新技术相关知识2.制定新技术学习计划3.计划实施并推广4.实施内部新技术考核建立提案改善制度1.提案改善制度学习2.提案改善动员3.提案改善落实4.纳入考核并检讨Ⅳ.研发部门策略落實產品品质驗證(環保&信賴性測試)加強內部Ⅳ.研发部门策略建立移轉量產品之效率持續提昇机制1.配合工程部建立移轉量產品之效率持續提昇制度2.检证持续提升改善效果建立移轉量產品之良率持續提昇机制1.配合品保部建立移轉量產品之良率持續提昇制度2.检证持续提升改善效果縮短交期.1.检讨产品开发前期制度2.优化开发流程，内部效率提升3.配合生产计划达成缩短交期Ⅳ.研发部门策略建立移轉量產品之效率持續提昇机制1.配合工程Ⅳ.研发部门策略落實效益評估分析產品技術/產品面提昇供應商搜尋及開發之能力1.建立新产品评估制度2.学习宣导新产品评估制度3.新产品评估制度确认4.实施新产品评估制度1.整合供应商资源搜寻并分类2.寻找优质供应商3.对供应商进行评审(资质鉴定)4.样品及供应商承认5.对供应商定期进行稽核辅导落實效益評估分析投資回收及投資利潤1.配合业务投资利润回收评审

技术提昇產品研发能力1.对现有研发能力准进行调研2.总结现有研发能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划Ⅳ.研发部门策略落實效益評估分析產品技術/產品面提昇供應商搜Ⅳ.研发部门策略提昇產品分析能力1.对现有研发分析能力进行调研2.总结现有研发分析能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划

技术提昇產品验证能力1.对现有研发验证能力进行调研2.总结现有研发验证能力中存在之问题找出解决方法3.制订新的培训计划4.实施新的培训计划模具开发/量产能力1.对现有模具開發量產能力进行调研2.总结现有模具開發量產能力中存在之问题找出解决方法3.提报及审核流程4.新流程实施推行Ⅳ.研发部门策略提昇產品分析能力1.对现有研发分析能力进行调Ⅳ.研发部门策略健全优质供應商管理制度承接一线客户及国内外知名企业推介技术优势1.配合采购梳理供应商管理制度2.配合采购完善供应商管理制度1.整理现有技术优势2.配合业务部向客户宣传承接一线客户及国内外知名企业推介成本优势1.整理现有成本优势2.配合业务部向客户宣传

技术Ⅳ.研发部门策略健全优质供應商管理制度承接一线客户及国内外知Ⅳ.研发部门策略改善工作环境1.工作环境问题点汇总2.改善方案制定3.改善方案培训4.改善实施5.自纠自查及检讨改善人性化管理1.以人为本的观念进行宣导Ⅳ.研发部门策略改善工作环境1.工作环境问题点汇总人性化管理Ⅴ.研发指标/目标确立项目项目指标现水准行业值基本目标挑战目标考核周期新产品设计成功率95%96%96%97%月/年(对外)5次4次4次3次月/年(对内)样品样品客诉率95%95%97%99%月/年新产品新产品转量产通过率95%95%96%97%月/年新产品报价及时率96%98%99%99%月/年样品样品及时率90%92%95%96%月/年技术资料承认书及时率92%93%93%95%月/年技术资料技术资料准确率95%95%96%98%月/年技术资料技术资料及时率85%90%90%92%月/年新产品新产品开发可行性评估无数据98%98%99%月/年样品送样检验合格率无数据90%90%92%月/年Ⅴ.研发指标/目标确立项目项目指标现水准行业值基本目标挑战目Ⅵ.细部行动方案合理化组织架构行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步组织调研与厂内部人员沟通了解问题点3月份段平第二步问题改善的报告对应不同客户时研发内部责任不清;3月份段平第三步组织调整5月份段平第四步新组织辅导通过近2个月的工作来看效果明显;持续进行段平Ⅵ.细部行动方案合理化组织架构行动步骤作业项目作业内容作业时Ⅵ.细部行动方案行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步职掌检视与厂内部人员沟通了解问题点3月份段平第二步清晰职责3月份段平第三步管理辅导通过近2个月的工作来看效果明显;持续进行段平明確崗位職責Ⅵ.细部行动方案行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步Ⅵ.细部行动方案強化技能培訓,提昇人員專業素養行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步技能需求确认4月份任传生第二步培训计划拟定5月份-12月份任传生第三步培训实施依培训计划进行5月份-12月份任传生第四步考核依培训计划进行考核5月份-12月份任传生Ⅵ.细部行动方案強化技能培訓,提昇人員專業素養行动步骤作业项Ⅵ.细部行动方案績效考核,搭配激勵措施行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步根据部门情况建立内部激励制度待定任传生第二步依据激励制度审核各部门提报与被考核人确人后交被考核主管审核;待定任传生第三步实施奖励与处罚有各部门提报经审核交行政部执行;待定任传生Ⅵ.细部行动方案績效考核,搭配激勵措施行动步骤作业项目作业内Ⅵ.细部行动方案引進外部優秀技術人才行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步调研人才需求状况5月份段平第二步根据需求确立研发招聘人才标准在招聘需求上注明所需人才方向等相关要求;5月份以后段平第三步提报人才需求计划依据公司规化定义需求5月份以后持续跟进段平第四步实施招聘(配合面试)依招聘要求进行面试5月份以后持续跟进段平第五步试用期管理并考评依试用期工作总结报告及行政部的试用期间问题点进行综合考评;5月份以后持续跟进段平Ⅵ.细部行动方案引進外部優秀技術人才行动步骤作业项目作业内容Ⅵ.细部行动方案優化工作流程,提昇效率.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有作业流程进行疏理4月份任传生第二步总结现有流程中存在之问题1.设计审查执行不到位;2.产品移转时针对良率95%进行移转时各单位有争议;4月份任传生第三步分析问题并提出修订方案与各部门讨论修订方案6月份任传生第四步提报及审核流程依修订方案进行提报6月份任传生第五步新流程实施推行审核完成后各单位按此执行;6月份任传生Ⅵ.细部行动方案優化工作流程,提昇效率.行动步骤作业项目作业Ⅵ.细部行动方案完善產品工程規格行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有工程规格进行疏理2013年4月份任传生雷飞国第二步总结工程规格中存在之问题找出解决方案1.工程图作业标准执行不到位如量测基准,公差分析等;2013年4月份任传生雷飞国第三步修订工程规格标准针对问题修定程序文件2013年6月份任传生雷飞国第四步组织新工程规格标准说明会修定文件后召开说明会2013年6月份任传生雷飞国第五步实施新工程规格标准开会讨论后实施2013年7月份任传生雷飞国Ⅵ.细部行动方案完善產品工程規格行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案完善品質檢驗標準.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有品質檢驗標準进行疏理4月份任传生第二步总结品質檢驗標準中存在之问题找出解决方案零件及成品承认流程规定不够详细,存在误区;4月份任传生第三步修订品質檢驗標準针对问题修定程序文件6月份任传生第四步组织新品質檢驗標準说明会修定文件后召开说明会6月份任传生第五步实施新品質檢驗標準开会讨论后实施7月份任传生Ⅵ.细部行动方案完善品質檢驗標準.行动步骤作业项目作业内容作Ⅵ.细部行动方案完善產品試產流程.行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有產品試產流程进行疏理4月份任传生第二步总结產品試產流程中存在之问题找出解决方案产品试产各单位职责不清;4月份任传生第三步修订產品試產流程与各部门讨论修订方案6月份任传生第四步组织新產品試產流程说明会依修订方案进行提报6月份任传生第五步实施新產品試產流程审核完成后各单位按此执行;6月份任传生Ⅵ.细部行动方案完善產品試產流程.行动步骤作业项目作业内容作Ⅵ.细部行动方案落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步对现有试产產品环保和信赖性验证标准进行疏理4月份任传生第二步总结现有试产產品品质验证标准中存在之问题找出解决方法产品验证未按规格书要求进行;4月份任传生第三步修订新的试产產品品质验证标准针对问题修定程序文件6月份任传生第四步组织新的试产產品品质验证标准说明会修定文件后召开说明会6月份任传生第五步实施新的试产產品品质验证标准开会讨论后实施7月份任传生Ⅵ.细部行动方案落實產品品质驗證(環保&信賴性測試).行动步Ⅵ.细部行动方案加強內部人員培訓,承接新技術行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步调研同行业新技术相关知识1.依不同产品的协会规范要求向协会或测试机构了解新技术;2.通过同事或朋友了解同行业间的新技术;3.自主开发新制程，同时向行业内调查产品制程的发展趋势7月份段平第二步制定新技术学习计划1.每季度进行一次新技术研讨;7月份段平第三步计划实施并推广在实际工作中进行运用;8月份段平第四步实施内部新技术考核每季度进行一次新技术考核;7月份段平Ⅵ.细部行动方案加強內部人員培訓,承接新技術行动步骤作业项目Ⅵ.细部行动方案建立提案改善制度行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步提案改善制度学习1.请行政部培训提案改善制度2.对各部门提出的异常尽量从设计的角度去避免;3.建立异常解决档案在后续设计时避免;2013年7月份任传生第二步提案改善动员研发内部进行动员宣导2013年7月份任传生第三步提案改善落实落实执行2013年7月份任传生第四步纳入考核并检讨先落实执行并检讨后期纳入绩效考核待定任传生Ⅵ.细部行动方案建立提案改善制度行动步骤作业项目作业内容作业Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之效率持續提昇机制行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步配合工程部建立移轉量產品之效率持續提昇制度配合IE执行2013年6月份任传生第二步检证持续提升改善效果针对量产后的产品再次进行成本评估以检验效果;持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之效率持續提昇机制行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之良率持續提昇机制行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步配合品保部建立移轉量產品之良率持續提昇制度配合品保部执行2013年6月份任传生第二步检证持续提升改善效果针对量产后的产品再次进行成本评估以检验效果;持续进行任传生Ⅵ.细部行动方案建立移轉量產品之良率持續提昇机制行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案縮短交期行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步

1.检讨产品开发前期制度2.完善样品制作流程2013年6月份任传生雷飞国第二步优化开发流程，内部效率提升1.产品开发前需充分做好公差分析,设计审查,DFMEA以免造成后期产品改模时间加长;2.产品开发前需确认客人的开发信息;3.产品开所需物料及模治具进度依开发进度表进行跟进,如有异常及时沟通;2013年6月份任传生雷飞国第三步配合生产计划达成缩短交期1.改产品结构使产品的组装效率及良率提升;2.对厂内产品进行尺寸宽放公差提高稼动率;3.改善现有生产工艺及引进新工艺，提升装本效率2013年6月份任传生雷飞国Ⅵ.细部行动方案縮短交期行动步骤作业项目作业内容作业时间责任Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析產品技術/產品面行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步

建立新产品评估制度2013年6月份任传生第二步学习宣导新产品评估制度要求各零件单位严格按此表单进行评估2013年6月份任传生第三步新产品评估制度确认制度确认2013年7月份任传生第四步实施新产品评估制度制度实施2013年7月份任传生Ⅵ.细部行动方案落實效益評估分析產品技術/產品面行动步骤作业Ⅵ.细部行动方案提昇供應商搜尋及開發之能力行动步骤作业项目作业内容作业时间责任人第一步整合供应商资源搜寻并分类2013年5月份任传生第二步寻找优质供应商1:利用现有资源推荐优质供应商2:参加展销会等行业活动收集信息持续进行任