笔记本电脑维修《顶岗实习报告》3700字

笔记本电脑维修《顶岗实习报告》3700字

桂林电子科技大学职业技术学院顶岗实习报告学院（系）：机电工程系专业：微电子技术学号：学生姓名：指导教师：实习单位：达丰（上海）电脑有限公司一、顶岗实习企业概况在结束了学校的理论课程后，我们开始了进行毕业前的顶岗实习。非常感谢学校帮我们联系多家公司提供大量的实习职位，不仅为我们的实习能够顺利完成提供了很大的方便，也为我们的未来铺设了就业的道路。广达上海制造城（QSMC）创建于20xx年x月，位于上海松江出口加工区，是广达集团的生产制造基地。台湾广达集团由林百里总裁创建于19xx年，是世界500强企业之一，也是世界上最大的笔记本电脑制造商。位于上海松江出口加工区的达丰（上海）电脑有限公司是台湾广达集团的全资子公司,主要以生产笔记本电脑为主,兼顾伺服器、手机、液晶显示器、液晶电视、汽车导航仪等IT产品的生产。在欧洲、美国、日本等国家都有着不小的市场,目前已成为全球最大的笔记本电脑生产商。该公司制造技术精进,享誉业界,在全球笔记本电脑生产和研发处于领先地位。该公司拥有一流的工作环境，生活区设施完善，服务全面，并有图书馆、阅览室、咨询教室等优良学习环境。公司广揽业界精英，生产、研发团队，公司规模已由200多人发展到现在的60000多人。“虚心求得真道理，用心必得善其事，开心因得美梦成”，这便是QSMC“真善美”的企业行事精神。“坦诚相处，彼此互信，友谊之爱”则是QSMC的企业行为准则。在优秀企业文化的带领下人们和企业一同不断进步、发展。二、顶岗实习过程周末到达达丰公司之后，匆忙的安排好住宿及办理基本手续。星期一一早，我们便赶往厂区参加公司第一天的课程。工作人员首先为我们介绍了该公司的诞生、发展，以及长期已久所形成的企业文化。我们了解到，这是一家在国内业界处于顶尖水平的超大规模企业。这让我们这些初次参加工作的实习生感到激动不已。最后，工作人员向我们介绍完公司的各种规章制度和工作作息后，由黄董事长为我们1200名新员工进行了激动人心的演讲结束了当天的课程。第二天，便在培训中心开始了正式的培训。我们的工作是电脑电路板的维修，首先当然要学习相关的基础理论知识。我发现课堂上所讲的大部分内容是在学校里老师所讲过的知识，因此觉得轻车熟路。但只有这些知识是不足以做好电路板的维修工作的，工作人员告诉我们，这里只是简单介绍，在我们完成了这里的课程后，到部门上还会继续深入学习。两个工作日的理论知识课程结束后，便进行了理论考试，包括我在内的绝大多数人都一次性通过了考试。理论课程结束后，便开始了工作技能的学习。要维修电路板，当然离不开拆焊工具的使用。其中主要用到的工具为烙铁和烘枪，也就是我们主要的练习内容。工作人员分发一些报废的电脑主板给我们练习。一开始，我只能拆焊一些比较大的元件，而且经常出现连锡、虚焊等不良。逐渐的，随着对烙铁的使用熟悉后，以及能够对焊点不良的部分进行修复。随着几天不断的练习，已经可以拆焊那些最小的电容电阻及多引脚元件，但还不是很熟练，由于焊接时间过长，偶尔出现烫伤元件或电路板的情况。在接受工作人员的耐心指导后，我已经可以熟练的拆焊一排的小元件并几乎没有焊点和外观问题。在10天的辛勤练习后，工作人员让我们进行了烙铁使用的考试，考试内容便是拆下8个最小的电阻再焊上8个同等大小的电容。功夫不负有心人，这些天的努力在此时体现了成果，我很顺利的就通过了烙铁的考试。烙铁的考试结束后是烘枪的学习。烘枪的使用难度比烙铁要小一些，但有很多需要注意的地方，若不小心便会吹飞小元件或烫伤其它元件。第一次使用时风速调节过高，把周围的小元件都吹飞了，第二次把风速调低，并把烘枪离要拆下的元件较近，一个贴得比较进的弱热元件却被烫坏了。有了这两个失败的教训之后，我尽量小心谨慎，逐渐可以顺利拆焊一些比较简单的多引脚元件并对周围的元件不造成影响。练习两天烘枪，工作人员安排了考试。考试内容是拆焊一个四边扁平式封装的元器件。有了之前的操作经验，不一会就完成了拆焊。最后是一些关于维修实战理论课，讲述一些电路板的维修实例和技巧。在这些课程都结束之后，我们便被分配到各部门进入岗位工作。我们的岗位是电路板维修技术员。负责向送修人员了解故障电路板的损坏经过和诊断报告，并维修电路板的外观及功能性的不良。在此之前如何确认和判断故障是非常重要的。想要做好电路板的维修，需要从维修技能和维修知识两个方面去入手。维修技能是指能对工作需要用到维修工具熟练使用，例如万用表、示波器等，当然还有烘枪和烙铁。要拆下或焊上元件也许并非难事，但如何在拆焊元件的同时不影响到周围的元件以及PCB板的功能是拆焊过程中需要十分注意的一点，若粗心大意或大手大脚便可能使得电路板的报废从而造成公司的损失。维修知识也是维修前必不可少的一块，如果这方面基础不扎实电路板的维修便无从下手。首先，必须能够看懂该机种的电路图；对一些重要新片的功能及作用必须了然于心，可以通过看是何种功能的损坏去寻找负责该功能的部件来维修；对各种不良现象有判断能力，以防进行不必要或错误的维修。那么，我们的具体工作流程到底是怎样的呢?首先，送修人员会把故障电路板送到我们这里，拿到板子后的第一件事，就是对笔记本电脑进行硬件检修时，首先要对笔记本电脑进行清理，包括对笔记本电脑各部件及电路板的清洁，去除灰尘、污物，检查各引线的连接，检查有无明显的元器件缺陷。清理完毕，再着手进行电路检测。然后观察电路板外观。其中包括缺件、偏移、空焊、虚焊、连锡、高翘、损件等明显的不良现象。若没有，便对检测人员所支出的不良部分进行检测。一开始先不上电测量，检查适配器或电源口，确认是否有主供电进入保护隔离电路。然后用万用表测量故障部分引脚的对地阻抗是否正常。若引脚的对地阻抗不正常，说明线路部分出现短路或断路等问题，可以根据电路图找出其问题所在。若引脚的对地阻抗正常，说明可能是元器件出现故障，此时可根据该机种的主板整体架构和开机时序来判断故障原因。分析功能模块原因时，对电源正常复位后的设备进行全面检测。加电前，必须认真观察周围的环境、电脑设备的连接情况，以确认无异常。测试提供的所有时钟，检测芯片的各转换信号、统一信号的传输是否正常。在检测到芯片部分的问题后，别急着更换芯片，先确认小零件，再考虑芯片。当把故障范围缩至最小时，便可更换元器件。拆装时一定要小心谨慎，不能影响到附近元器件的外观和性能，否则前功尽弃不说，还可能把问题扩大，甚至将电路板报废。以上便是我们电路板维修技术员的大致工作流程。三、顶岗实习总结数月的顶岗实习一瞬即逝。在这次实习中，我们不仅巩固了在校所学的专业相关知识，还锻炼了在社会中为人处事的能力，为我们将来的道路设下了非常有用的铺垫。在这次实习中，我也深深体会到了自己的不足，无论知识还是工作方面。首先要修好一块电路板，就必须对该机种的电路板整体架构了然如心，否则根本无从下手。在刚开始接触维修的时候才发现这点是多么的重要。其次你需要看懂电路图。一开始即便是简单的单元电路图也会觉得棘手，但随着不断的摸索的印象的加深，逐渐可以看懂多单元组成的复合电路图，此时才觉得自己维修技术稍微开始入门，但还是远远不够。电路板的故障虽然复杂多样，但也是有一些技巧的，例如:在维修电路板时，遵循先静态后动态（先不上电测量）；先时钟后芯片（先测量时钟）；先外围后主控（先排除小零件再确认主控芯片）；先BIOS程序后BIOS储存本；先确诊后处理（尽可能减小误判几率）。掌握门窍会使得维修过程快捷不少。其次在更换元器件时也有很多需要注意的地方。在使用烙铁时，不可过用力，避免损坏零件或挂上PCB，操作时轻拿轻放，避免与其它元器件接触；必须等焊锡完全融化后才可取夹零件，若焊锡未完全融化就拉扯零件，则可能造成PCB掉点；返修所使用的锡丝应与维修板所选用的锡膏一致。在使用烘枪时，要把风速和温度调节恰当，否则可能吹飞附近的小元件；使用过程要在电路板下垫上隔热板以免烫伤桌皮，刚取下的零件也不可放置在桌皮上或用手拾取，以防烫伤；附近有若耐热性元器件时，至少需要贴上3曾高温胶带保护，如黑色以外颜色的材料（防变色）、有塑料材质的元件（防变形）、有电池或铝电容（防爆炸）等情况。有时一些电路板的故障会相近甚至相同，如果弄清它们的引因并记录下来在今后的维修会有便捷不少。其次维修前要先动脑后动手。在对笔记本电脑进行故障检修之前，切忌直接加电盲目检测或动手拆机。要事先了解笔记本电脑的故障状况，并仔细观察笔记本电脑，看有无故障线索。根据观察和当事人对故障现象的描述确定维修方案。当方案成熟时，再指导行动，否则．盲目拆机或检测极易造成二次故障。最后，无论何时都应该不断补充知识来提高自我素质。四、顶岗实习体会定岗实习报告到此就结束了，我的学生生涯也告一段落。借此机会，我要三年来帮助过我的人表示深深的感谢。从联系公司到完成顶岗实习的过程中老师给们予了我很大的帮助，当然还有来自同学、同事给的建议，感谢每一个帮助我的人。首先要感谢学院对我的培养，指导老师热心帮助学生联系相关专业的工作，让我们能够更便捷的完成实习并在期间学习和锻炼自我素质。实习期间遇到的许多问题老师都会热心的出面解决或给予许多带来很大帮助的意见，因此对老师致以最衷心的感谢。当然也要感谢同班同学们，无论生活还是学习上你们都帮助我解决了很多问题，在完成顶岗实习报告时也热心和我分享心得体会，为我带来很大方便。同事的热心指导也为我带来不小的帮助。在此向所有朋友、同学、同事表以感谢。20xx年x月x日

第二篇：笔记本电脑维修《顶岗实习报告》2800字重庆市行知职业技术学院顶岗实习报告年级：专业：机学生姓名：杨班主任：黄实习单位：仁宝电脑12春电一体化春望小刚(重庆)有限公司一、顶岗实习企业概况在结束了学校的理论课程后，我们开始了进行毕业前的顶岗实习。非常感谢学校帮我们联系仁宝（重庆）有限公司为我们提供大量的实习职位，不仅为我们的实习能够顺利完成提供了很大的方便，也为我们的未来铺设了就业的道路。从19xx年起，仁宝电脑便以专业的经营团队和坚强的研发实力，由电脑周边制造厂，发展成目前的规模。今天的仁宝已在笔记型电脑业界建立了领导地位，所生产的电脑监视器质量兼俱，更以稳健的步伐朝向车用及数位消费电子产品领域发展。为了架构全球运筹体系，仁宝在大陆、美国及英国相继成立据点，提供客户弹性及快速的服务，并成为一个国际知名的电脑资讯制造厂！仁宝的企业总部位于台北市内湖区，这里是行政管理、业务及采购的中心，同时也是仁宝的研发重镇。积极培养自主研发实力，掌握关键性技术，在完整迅速的沟通下，按部就班执行所有专案的开发，坚强的研发实力，一直是仁宝赢得客户信赖的主要因素，超过一千馀名高素质科技人才凝聚的团队力量，加上全然投入的精神，使资讯科技更贴近人们需求。二、顶岗实习过程到达仁宝公司之后，匆忙的安排好住宿，办理基本手续及各部门人员的分配（具体我们不知道是什么工作）。第二天早上，我们便赶往厂区参加公司第一天的课程。工作人员首先为我们介绍了该公司的诞生、发展，以及长期已久所形成的企业文化。我们了解到，这是一家在国内业界处于顶尖水平的超大规模企业。这让我们这些初次参加工作的实习生感到激动不已。最后，工作人员向我们介绍完公司的各种规章制度和工作作息后，由包世金课长为我们新员工进行了激动人心的演讲结束了当天的课程。第二天，便在培训中心开始了正式的培训。我的工作是电脑系统的维修，首先当然要学习相关的基础理论知识。在下面的会议室我进行了三天的培训，拆装机觉得轻车熟路。但只有这些知识是不足以做好电脑的维修工作的，工作人员告诉我们，这里只是简单介绍，在我们完成了这里的课程后，到部门上还会继续深入学习。三个工作日的理论知识课程结束后，包括我在内的绝大多数人都一次性通过了考试。理论课程结束后，便开始在生产线上跟着师傅一起学习。要维修好电脑，当然离不开拆电脑工具的使用。其中主要用到的工具为电动起子和镊子。师傅先给我们一些简单的外观问题给我们练习。一开始，我只能拆装机，而且经常出现外观问题、电子等不良。逐渐的，随着对电脑的维修熟悉后，以及能够针对对外观不良的部分进行修复。随着几天不断的练习，已经可以可以维修那些电子不良，但还不是很熟练。在接受师傅的耐心指导后，功夫不负有心人，这些天的努力在此时体现了成果，我便能够独立的维修电脑。我的师傅只交了我两个月，他回到了他的学校。我师傅维修电脑比较厉害。他走后许多的问题我就只有自己解决，但是还是有许多的问题得不到解决。但是在逐渐地维修中对维修电脑有了一种自己的方式手法，而维修也越来越得心应手。我们的岗位是电路板维修技术员。负责向送修人员了解故障电路板的损坏经过和诊断报告，并维修电路板的外观及功能性的不良。在此之前如何确认和判断故障是非常重要的。想要做好电路板的维修，需要从维修技能和维修知识两个方面去入手。维修技能是指能对工作需要用到维修工具熟练使用，例如万用表、示波器等，当然还有烘枪和烙铁。要拆下或焊上元件也许并非难事，但如何在拆焊元件的同时不影响到周围的元件以及PCB板的功能是拆焊过程中需要十分注意的一点，若粗心大意或大手大脚便可能使得电路板的报废从而造成公司的损失。维修知识也是维修前必不可少的一块，如果这方面基础不扎实电路板的维修便无从下手。首先，必须能够看懂该机种的电路图；对一些重要新片的功能及作用必须了然于心，可以通过看是何种功能的损坏去寻找负责该功能的部件来维修；对各种不良现象有判断能力，以防进行不必要或错误的维修。那么，我们的具体工作流程到底是怎样的呢?首先，送修人员会把故障电路板送到我们这里，拿到板子后的第一件事，就是对笔记本电脑进行硬件检修时，首先要对笔记本电脑进行清理，检查各引线的连接，检查有无明显的元器件缺陷。清理完毕，再着手进行元件检测。然后观察电路板外观。其中包括缺件、偏移、空焊、虚焊、连锡、高翘、损件等明显的不良现象。若没有，便对检测人员所支出的不良部分进行检测。一开始先不上电测量，拆装时一定要小心谨慎，不能影响到附近元器件的外观和性能，否则前功尽弃不说，还可能把问题扩大，甚至将电路板报废。以上便是我们系统维修人员的大致工作流程。三、顶岗实习总结首先，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条线的员工，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被qc、qa检查出来重新返工，那样浪费整条生产线上的员工的时间。这就使我们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使我们体会到团队精神在工作中的重要性。其次，我们学会了勤俭节约的好习惯，理解到什么是“粒粒皆辛苦”，的名句，同学们平常在学校里大手大脚的花钱，而在工厂里看到员工们辛辛苦苦拼命的加班才得到哪点血汗钱时，在我们自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗挣回来的加班费时，才真正的体会到“钱”是来之不易。可以说这次实习给我们上了一堂无形的思想道德课，让我们受益匪浅，教育深刻。其三，我们学会了沟通，学会处理好身边的人际关系，学会在苦中作乐的技巧，在生产线上工作是比较枯燥的，每天都反复的做那份工作，如果没有同身边的同事沟通，处理好身边的人际关系，一个人是很孤独，同时在一个工位上工作时间长了，前后工位之间将免不了有磨擦出现，处理不好，将影响我们的工作质量。这就让我们懂得了人际关系的重要性，一个好的人缘将会给我们的工作带来了无限的方便和欢乐。总的来说，我们这一次实习学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也使同学们了解很多和懂得了做人的道理，特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。四、顶岗实习体会定岗实习报告到此就结束了，我的学生生涯也告一段落。借此机会，我要三年来帮助过我的人表示深深的感谢。从联系公司到完成顶岗实习的过程中老师给们予了我很大的帮助，当然还有来自同学、同事给的建议，感谢每一个帮助我的人。首先要感谢学院对我的培养，指导老师热心帮助学生联系相关专业的工作，让我们能够更便捷的完成实习并在期间学习和锻炼自我素质。实习期间遇到的许多问题老师都会热心的出面解决或给予许多带来很大帮助的意见，因此对老师致以最衷心的感谢。当然也要感谢同班同学们，无论生活还是学习上你们都帮助我解决了很多问题，在完成顶岗实习报告时也热心和我分享心得体会，为我带来很大方便。同事的热心指导也为我带来不小的帮助。在此向所有朋友、同学、同事表以感谢。20xx年x月x日

第三篇：计算机维护实习报告6700字绥化学院本科生毕业实习报告汇通粮贸毕业实习报告学生姓名庞宇学号201052605专业计算机科学与技术指导教师滨绥化学院目录前言..........................................................................................................................................1第1章实习单位（自然情况）及岗位介绍........................................................................2第1节实习单位简介.......................................................................................................2第2节实习岗位的介绍...................................................................................................2第2章实习内容及过程........................................................................................................3第1节计算机维护实习内容.......................................................................................3第2节计算机维护分类及方法.................................................错误！未定义书签。总结..........................................................................................................................................8I汇通粮贸毕业实习报告系别：信息工程学院年级：2010级专业：软件工程姓名：庞宇学号：201052605前言对于任何一位大学生来说，毕业实习是一个很关键的学习内容，也是一个很好的锻炼机会。对于我们来说，平常学到的都是书面上的知识，而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的机会，毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节，它既让我们看到实际的中设计生产状况，也我们在就业之前“实战预演”，我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产运作过程，还有大量实际设计方面的知识，以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中，通过实习能够使我们更好的完善自己。对于毕业实习来说，其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的毕业设计，当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的基本技术和发展现状，从而制定毕业设计设计思路与方法，了解相关的工艺以及工序，这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次实习，为完成好毕业设计做好充分的准备，也为不久以后的工作打下坚实的基础。毕业实习只有短短的几天，但无论是对我的毕业设计还是今后的工作，都带来了很大帮助1第1章实习单位（自然情况）及岗位介绍第1节实习单位简介汇通粮贸有限责任公司位于黑龙江省，松嫩平原的呼兰河流域。北部由东向西依次与逊克、北安、拜泉、依安接壤；西部由北向南依次与林甸、大庆毗邻；南部由西向东依次与肇州、肇源、双城相连；东部和东南部由北向南依次与伊春、铁力、通河、木兰、巴彦、呼兰和哈尔滨交界。公司组建于19xx年，拥有固定资产8630万元，流动资产8840万元，公司共有员工286人，其中技术人员56人，中级以上职称15人，中专以上学历85人，占企业员工总数的30%，大专以上学历的30人，有较高的文化素质，企业具有创新能力及市场竟争力。公司拥有国内自动化大型碾米机组，配有先进的抛光机和双电子色选机，设备一流，生产工艺科学。目前又新上一个大型水磨糯米粉厂，一个占地200多亩的综合性生态养殖场。第2节实习岗位的介绍2.1实习岗位的介绍我在公司从事的是硬件的维修护理，解计算机系统的基本组成。首先一个完整的计算机系统是由硬件系统和软件系统两大部分组成，硬件相当于人的身体，而软件相当于人的灵魂。一般我们看到的电脑都是由：主机（主要部分）、输出设备（显示器）、输入设备（键盘和鼠标）三大件组成。2.2维护工作流程1.根据计算机的基本的情况，定期进行计算机的维护，比如硬件的要求，内存条，cpu等进行定期检查及护理。2.对软件进行一定的更新，检查软件注册表的数量，以及对计算的网络连接，网络接口，IP地址是否产生冲突等一些简单的问题进行解决。2第2章实习内容及过程第1节计算机维护实习内容1、操作系统的维护：随着技术的进步，现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原，我们还可以用系统自带的还原方法来实现，到XP时代，这一功能得到了加强，除了具有系统还原的功能外，还可以监视系统和一些应用程序的更改，并且自动创建还原点，这个还原点就代表这个时间点的状态，如果由于操作不当导致系统出现问题，可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态，且不会导致已有的数据文件丢失，因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设置，不会检测个人数据文件的改变。2、备份重要的数据：我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题，但是在实际的应用中，总会有这样那样的故障来困扰我们，使我们不能很顺利地完成自己的工作，如果不幸遇到计算机病毒，辛辛苦苦保存的重要数据丢失，将会造成不可挽回的损失。因此，重要的数据一定要做好备份，可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档，即使没有多余的硬盘来使用，也要用U盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。3、安装防病毒软件：为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失，我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的，而且价格又不太高，而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。这样就可以通过网络来升级病毒库，最大限4、安装网络防火墙软件：近年来，网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生，促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全3望具中最早成熟，也是最早产品化的网络防火墙产品了，它实际上是一种隔离技术。在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小，但是防护能力却很高，最重要的是操作简单。5、定期进行磁盘碎片整理：对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统白带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，但是这个程序运行起来速度很慢，这里向大家推荐一款比较好的整理磁盘碎片的软件，就是“DiskeeperProfessional“，这款软件是一款共享软件，其v8.0，459版大小只有1.8M，适用于Win98/2000／XP等操作平台，进行碎片整理的时候速度很快。6、清理垃圾文件：Windows在运行中会囤积大量的垃圾文件，且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除，它不仅占用大量磁盘空间，还会拖慢系统，使系统的运行速度变慢，所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种，一种就是临时文件，主要存在于Windows的Temp目录下，对于Temp目录下的临时文件，只要进入这个目录用手动删除就可以了；再有一种就是上网时IE的临时文件，我们可以采用下面的方法来手动删除，打开IE浏览器，选择工具中的“Intemet选项”这一项，再选“IE临时文件”选项，选择“删除文件”，“删除所有脱机内容”，最后选确定就可以了。三、关于计算机硬件的维护1、硬件维护的注意事项：①有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱，如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利，用户应该特别注意。②由于计算机板卡上的集成电路多采用MOS技术制造，在打开机箱之前，应释放身上的静电，可以设法将手接触一下墙壁或管道等。③各部件要轻拿轻放，尤其是硬盘、光驱。2、清洁机箱内表面的积尘：电脑有的时间长了，机箱内表面的积尘比较多，可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。3、清洁CPU风扇：对于目前还较新的风扇一般不必取下，用油漆刷扫除就可以了，较旧的CPU风扇上积尘较多，一般须取下清扫，注意散热片的缝中有很多灰尘。4清洁CPU风扇时注意不要弄脏了CPU和散热片和结合面间的导热硅胶。4、显示器的日常维护：不要太频繁地开关显示器，开和关之间最好间隔一两分钟，开、关太快，容易使显示器内部瞬间产生高电压，使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话，最好把显示器关掉。灰尘也有可能吸收空气中的水分，腐蚀显示器内部的线路，造成一些莫名其妙的故障。最好给显示器购买一个专用的防尘罩，每次使用完后应及时用防尘罩盖上，清除显示器屏幕上的灰尘时，切记将显示器的电源关掉，还应拔下显示器的电源线和信号电缆线，用软布从屏幕中心向外擦拭。另外，长期使用的显示器机壳内会积攒大量灰尘，不清除会加速显示器的老化，可以用毛刷擦除显示器机壳上的灰尘与污垢，要用于布擦拭，尽量不用沾水的湿布抹擦。注意不要碰坏电路元件。强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清，在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛，还会加速显像管荧光粉的老化，缩短显示器的使用寿命。因此，不要把显示器摆放在日光照射较强的地方，夏季在光线必经的地方挂一块深色的布以减轻它的光照强度。四、电脑的日常维护与故障诊断常识知道了计算机软硬件的日常维护，那么当计算机出现问题时，我们还需要知道问题出在哪里，因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。1、环境方面的维护环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃~35℃，太高或太低都会影响配件的寿命；相对湿度应为30％~80％，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片面的观点。相反，电脑四、电脑的日常维护与故障诊断常识知道了计算机软硬件的日常维护，那么当计算机出现问题时，我们还需要知道问题出在哪里，因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。1、环境方面的维护环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃~35℃，太高或太低都会影响配件的寿命；相对湿度应为30％~80％，太高会影响配件的性能发挥，甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时，最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能延长电脑寿命，这是片5面的观点。相反，电脑长时间不用，由于潮湿或灰尘的原因，会引起配件的损坏。湿度太低易产生静电，同样对配件的使用不利。另外，空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大，天长日久就会腐蚀各配件的电路板。含量过小，又会产生静电。所以，电脑室最好有抽湿机和吸尘器。2、使用习惯良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是，先打开外设(如打印机、扫描仪等)的电源，然后再开主机电源。关机顺序相反，先关闭主机电源，再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害，因为在主机通电的情况下，关闭外设的瞬间，对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内，不能频繁地做开机关机的动作，因为这样对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间，至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等)；更不能在机器工作时搬动