《网络营销实务》学习指南

PAGEPAGE9《网络营销实务》《网络营销实务》学习指南TOC\o"1-6"\h\z\u一、课程学习目标 1二、课程适用的对象 1三、课程内容介绍 1四、课程能力标准 3五、学习方法 51、重视实践 52、思维养成 53、分享探讨 5六、学习建议 61、学习计划 62、学习者现有能力要求 73、教学资源准备 74、学习方法建议 75、学习步骤 7六、考核鉴定方法 9一、课程学习目标帮助学习者建立网络营销工作思维，提升营销技能和方法。通过对网络营销基础认知、网络营销思维架构、推广工具与渠道工具的使用、网络营销策略与策划方案的学习，让学习者能够根据营销受众进行策略分析、设计策划方案、借助各类工具和方法完成网络营销的组织与实施，并从中掌握对零售行业、服务行业、制造业及虚拟商品企业的网络营销实战技能，建立起系统性的网络营销思维，继而帮助企业进行网络营销诊断与分析。二、课程适用的对象该课程的教学内容适用于三年制、五年制电子商务专业高职二年级学习者三、课程内容介绍本课程共分五篇十章，系按照学习理解流程的线性发展由浅入深，分别是：网络营销思维培养、网络营销技能准备、网络营销策略规划、网络营销实战应用和网络营销效果诊断。每篇之间相互联系。通过基础认知与网络营销思维的建立，介入具体执行层的各类工具与方法，形成纵向深入，继而在对行业盘面的理解下，通过对不同规模企业的摸索与策划，提炼出网络营销实施策略，达成横向拓展。纵深交互下依托针对于不同行业的网络营销实践，综合提升应用技能，完成对网络营销的全面理解，实现对学生网络营销服务者角色的刻画。第一章网络营销亲密接触：从学习者身边入手，选取他们所熟知的网络营销事件、人物、企业作为案例，拉近与网络营销之间的距离，并且对其产生好奇，为后续内容建立铺垫。第二章网络营销思维架构：在兴趣驱使下，帮助学习者建立全面的网络营销知识架构，形成对网络营销概念性的认知，并避免与其他相似概念的混淆，同时分享行业的发展趋势，进一步巩固学习者对网络营销关注。第三章网络营销推广工具：学习者接触网络营销的实施底层，从熟悉易上手的推广工具的定义、流程、方法与使用细节上入手，涵盖IM、邮件、问答/百科、软文等环节，帮助学习者能够完成简单的网络推广。第四章网络营销方法应用：在第三章的基础上深入挖掘，从行业最新应用的角度出发，系统涵盖基于网站的网络营销方法、SEO、SEM、社会化营销、移动互联网营销、事件营销、整合营销，帮助学习者建立营销方法体系，深入理解网络营销的各个方面。第五章网络营销实施策划：在技能工具与方法的理解基础上，学习者对网络营销的理解已经比较深入，需要站在更高角度完成网络营销策略层的构建，从微型、中小型、成熟型三类规模企业探索网络营销策划，达成纵深发展。第六章零售类网络营销：专注特定行业企业，通过学习使得学习者面对零售类企业实施网络营销能够进行系统的分析、专业的策略设计、全面的策划方案，并能够完成实施与效果分析。第七章传统制造类网络营销：从制造类行业入手，关注本行业企业，挖掘企业特定义与特点，通过本章帮助学习者建立面对此类行业企业的网络营销分析、策划与实施。第八章服务类网络营销：深入挖掘服务类企业共性与特点，提供分析与策划方法，提升学习者面对此类企业的网络营销应用与实施对策。第九章虚拟产品类网络营销：关注虚拟产品类型企业，针对此类企业特点，提出网络营销解决办法与应对策略，通过本章帮助学习者建立系统化思维，实施虚拟产品类企业的网络营销。第十章网络营销诊断与分析：作为课程最后一环，是在前九章的基础上对学习者提出了更高要求，也使得学习者必须在系统掌握网络营销工具、方法、策略的基础上，可以对服务对象的网络营销实施进行诊断与分析，并提出系统化解决办法。四、课程能力标准单元描述：本课程要求学习者获得的能力是：●认知并理解网络营销热点事件、人物的发展脉络●认知并掌握网络营销基本概念、操作流程●能够依托IM、邮件、分类信息、问答百科等工具进行网络推广●能够完成网站营销、社会化营销、整合营销等网络营销方法的运用与实施●能够针对不同规模的企业的撰写网络营销策划方案●能够针对零售类企业展开网络营销分析、策划、实施●能够针对传统制造类企业展开网络营销分析、策划、实施●能够针对服务类企业展开网络营销分析、策划、实施●能够针对虚拟产品类企业展开网络营销分析、策划、实施●能够网站进行网络营销效果诊断，并提出解决方案能力要素实作标准知识要求1、认知并理解网络营销热点事件、人物的发展脉络结合自己，发现身边的网络营销事件、活动、行为，并对此做出思考与评价●网络营销热点事件●网络营销热点人物●网络营销行业企业●行业与网络营销2、认知并掌握网络营销基本概念、操作流程结合海南经济特色，选择一类行业，调研2-3家企业。对这些企业进行网络营销分析，确定方式、方法，并对此做出评价●网络营销的定义、特点、作用、优势●网络营销的实施方法、分类、流程●自建网络营销团队工作内容与岗位设置●第三方网络营销企业工作内容与岗位设置●网络营销学习方法与学习资源3、能够依托IM、邮件、分类信息、问答百科等工具进行网络推广根据兴趣，建立QQ群，通过IM、论坛、问答、邮件的方式，完成对QQ群的营销，获得用户●IM推广●邮件推广●软文推广●问答/百科推广●网络广告推广●分类信息平台推广4、能够完成网站营销、社会化营销、整合营销等网络营销方法的运用与实施依托上一章的QQ群，开设个人微信公众账号，并转为订阅号，完成微信营销，获得粉丝增长●网站营销●搜索引擎营销●社会化媒体营销●移动互联网营销●事件营销●活动营销●整合营销5、能够针对不同规模的企业的撰写网络营销策划方案完成行业分析，针对行业企业进行系统化分析，完成网络营销策划方案●微型企业定义与网络营销实施分析●中小型企业定义与网络营销实施分析●成熟企业定义与网络营销实施分析●网络营销策划方案编写6、能够针对零售类企业展开网络营销分析、策划、实施就零售类企业实施网店的网络营销综合优化，完成分析、策划、实施、效果评价●零售类行业与企业定义、分类●零售类企业网络营销实施分析●零售类企业网络营销策划与实施●零售类企业网络营销效果分析7、能够针对传统制造类企业展开网络营销分析、策划、实施就传统制造类企业实施网络营销整合营销，完成分析、策划、实施、效果评价●传统制造类行业与企业定义、分类●传统制造类企业网络营销实施分析●传统制造类企业网络营销策划与实施●传统制造类企业网络营销效果分析8、能够针对服务类企业展开网络营销分析、策划、实施就服务类企业实施网络营销整合营销，完成分析、策划、实施、效果评价●服务类行业与企业定义、分类●服务类企业网络营销实施分析●服务类企业网络营销策划与实施●服务类企业网络营销效果分析9、能够针对虚拟产品类企业展开网络营销分析、策划、实施就虚拟产品类企业实施网络营销整合营销，完成分析、策划、实施、效果评价●虚拟产品类行业与企业定义、分类●虚拟产品类企业网络营销实施分析●虚拟产品类企业网络营销策划与实施●虚拟产品类企业网络营销效果分析10、能够网站进行网络营销效果诊断，并提出解决方案1、网络营销诊断的定义●网络营销诊断的定义●如何进行诊断与分析●网络营销风险控制五、学习方法1、重视实践随着互联网的飞速发展，网络营销已经成为企业营销战略的重要组成部分，网络营销在世界范围内已经逐渐完善、成熟，网络营销实务新理念、方法也如雨后春笋般出现，《网络营销实务》课程的内容也不断的更新、变化。本课程的主要内容将以近年来企业真实网络营销案例出发，结合网络营销理论、分析网络营销方法、讲解网络营销工具使用，要求学生将重视实践，学习中，学生可结合课程案例中涉及到的理论知识完成课程设置中包含的10个实训内容，从而提高学习者网络营销实践能力。2、思维养成创新网络营销教育必须强化创新人才培养意识，培养积极的求异性、敏锐的观察力,创造性的想象、独特的知识结构和活跃的灵感等创新性思维。《网络营销实务》课程从帮助学生获得理论知识的同时，结合课案例与实训，养成学生网络营销实务思维，培养网络营销实务分析思路、掌握常规应用理论的能力和实施理论创新的才华。3、分享探讨网络营销策划制定、策划实施及效果分析阶段需要一个团队的支持，不是个人就能够完成的事情，《网络营销实务》课程实训要求学生多总结、多探讨、多交流，积极参与到小组实训中的同时，积极分享和总结。通过沟通，培养学生分析、思辨、决策和团队合作能力。六、学习建议1、学习计划序号单元名称重点建议学时1第一章网络营销亲密接触网络营销热点事件的发展脉络网络营销人物成长轨迹行业与网络营销关系22第二章网络营销思维架构网络营销的定义网络营销的方法与分类网络营销实施流程网络营销岗位设置网络营销学习方法43第三章网络营销推广工具IM推广软文推广问答/百科推广网络广告推广64第四章网络营销方法应用网站营销社会化营销移动互联网营销整合营销125第五章网络营销实施策划中小型企业如何开展网络营销网络营销策划方案编写86第六章零售类网络营销零售类企业定义与特点零售类企业网络营销实施分析零售类企业网络营销策划与实施67第七章传统制造类网络营销传统制造类企业定义与特点传统制造类企业网络营销实施分析传统制造类企业网络营销策划与实施48第八章服务类网络营销服务类企业定义与特点服务类企业网络营销实施分析服务类企业网络营销策划与实施49第九章虚拟产品类网络营销虚拟产品类企业定义与特点虚拟产品企业网络营销实施分析虚拟产品企业网络营销策划与实施410第十章网络营销诊断与分析网络营销诊断的定义网络营销诊断的实施方法22、学习者现有能力要求（1）学习者具备一定的听、说、读、写能力；（2）具有一定的思维判断能力；（3）能按照教师制定的活动程序完成相关的实训；3、教学资源准备教学参考资料设备与设施电子商务师国家职业标准计算机网络编辑师国家职业标准文具网络营销教材相关表单4、学习方法建议●学习者如何学好这门课？——课程中含有非常具体的案例活动，学习并讨论来完成任务——课件、案例、网络等教学资源均可帮助你学习，教师也会在过程中给予指导和帮助●你怎样才能通过这门课的考核鉴定？——独立完成课后测试题——完成实训任务●你需要哪些帮助？——主动积极地向老师请求帮助——尝试在互联网上接触一些网站编辑社区，与里面的从业人员交流5、学习步骤明确课程学习目标明确课程学习目标了解课程（章）知识目标与技能目标 了解课程（章）知识目标与技能目标明确课程（章）明确课程（章）结构图四格漫画与引导案例学习课程（节）内容参加学习活动学习课程（节）内容参加学习活动对学习成果进行鉴定和分析对学习成果进行鉴定和分析调整自己的学习进度 调整自己的学习进度七、考核鉴定方法类别指标考核比重评价指标过程化考核（70%）第1章网络营销亲密接触5%常规考核20%：日常考勤、课堂提问、学生风貌、职业素养理论考核2