监理信息管理资料管理与组织协调工作

监理信息管管理、资料料管理与组组织协调工工作第一节信信息管理理概述第二节工工程建设设信息管理理的内容第三节建建设工程程监理信息息系统复习思考题题第八章工工程建设项项目的信息息管理第一节信信息管理概概述工程建设项项目的信息息管理，是是指以工程程建设项目目作为目标标系统的管管理信息系系统。它通通过对工程程建设项目目建设监理理过程的信信息的采集集、加工和和处理为监监理工程师师的决策提提供依据，，对工程的的投资、进进度、质量量进行控制制，同时也也作为确定定索赔的内内容、金额额和反索赔赔提供确凿凿的事实依依据。因此此，信息管管理是监理理工作的一一项重要内内容。一、信息管管理的任务务信息管理是是指信息的的收集、加加工整理、、传递、存存储、应用用等工作的的总称。根根据工程建建设投资大大、工期长长、工艺复复杂、质量量要求高、、各分部分分项工程合合同多、使使用机械设设备、材料料数量大要要求高的特特点，信息息管理采取取人工决策策和计算机机辅助管理理相结合的的手段，特特别是利用用先进的信信息存储、、处理设备备及时准确确地收集、、处理、传传递和存储储大量的数数据，并进进行工程进进度、质量量、投资的的动态分析析，达到工工程监理的的高效、迅迅速、准确确。二、监理信信息的类型型建设监理过过程中涉及及到大量的的信息，依依据不同的的标准可以以分为下列列几类。1、按照建设设监理的目目的划分(1)投资控制信信息。投资资控制信息息是指与投投资控制直直接有关的的信息，如如各种估算算指标、类类似工程的的造价、物物价指数、、概算定额额、工程项项目投资估估算、设计计概算、合合同价、工工程报价表表、币种汇汇率、利率率、保险、、施工阶段段的支付帐帐单、原材材料价格、、机械设备备台班费、、人工费、、运杂费等等。(2)质量控制信信息。如国国家有关的的质量政策策及质量标标准、项目目建设标准准、质量目目标的分解解结果、质质量控制工工作流程、、质量控制制的工作制制度、质量量控制的风风险分析、、质量抽样样检查的数数据等。(3)进度控制信信息。如施施工定额、、项目总进进度计划、、关键路线线和关键工工作、进度度目标分解解、里程碑碑路标、进进度控制的的工作流程程、进度控控制的工作作制度、进进度控制的的风险分析析、某段时时间的进度度记录等。。2、按照建设设监理信息息的来源划划分(1)项目内部信信息。内部部信息取自自建设项目目本身，如如工程概况况、设计文文件、施工工方案、合合同文件、、合同管理理制度、信信息资料的的编码系统统、信息目目录表、会会议制度、、监理班子子的组织、、项目的投投资目标、、质量目标标、进度目目标、施工工现场管理理、交通管管理等。(2)项目外部信信息。来自自项目外部部环境的信信息称为外外部信息。。如国家有有关的政策策、法规及及规章、国国内及国际际市场上原原材料及设设备价格、、物价指数数、类似工工程造价、、类似工程程进度、投投标单位的的实力、投投标单位的的信誉、毗毗邻单位情情况与主管管部门、当当地政府的的有关信息息等。3、按照信息息的稳定程程度划分(1)固定信息。。固定信息息是指在一一定时间内内相对稳定定不变的信信息，这类类信息又可可分为三种种：①标准信息。。这主要是是指各种定定额和标准准。如施工工定额、原原材料消耗耗定额、生生产作业计计划标准、、设备和工工具的耗损损程度等。。②计划信息。。这是反映映在计划期期内拟定各各项指标情情况。③查询信息。。这是指在在一个较长长的时期内内，很少发发生变更的的信息，如如国家和专专业部门颁颁发的技术术标准、不不变价格、、监理工作作制度、监监理实施细细则等。(2)流动信息。。流动信息息是指在不不断地变化化着的信息息。如项目目实施阶段段的质量、、投资及进进度的统计计信息，它它反映在某某一时刻项项目建设的的实际进度度及计划完完成情况。。再如，项项目实施阶阶段的原材材料消耗量量、机械台台班数、人人工工日数数等，都属属于流动信信息。4、按照信息息的层次划划分(1)战略性信息息。指有关关项目建设设过程的战战略决策所所需的信息息，如项目目规模、项项目投资总总额、建设设总工期、、承包商的的选定、合合同价的确确定等信息息。(2)策略性信息息。供有关关人员或机机构进行短短期决策用用的信息，，如项目年年度计划、、财务计划划等。(3)业务性信息息。指的是是各业务部部门的日常常信息，如如日进度、、月支付额额等。这类类信息是经经常的，也也是大量的的。三、监理信信息的特点点建设工程监监理信息除除具有信息息的一般特特征外，还还具有一些些自身的特特点。1、信息来源源的广泛性性。建设工工程监理信信息来自工工程业主(建设单位)、设计单位位、施工承承包单位、、材料供应应单位及监监理组织内内部各个部部门；来自自可行性研研究、设计计、招标、、施工及保保修等各个个阶段中的的各个单位位乃至各个个专业；来来自质量控控制、投资资控制、进进度控制、、合同管理理等各个方方面。由于于监理信息息来源的广广泛性，往往往给信息息的收集工工作造成很很大困难。。如果信息息收集的不不完整、不不准确、不不及时，必必然会影响响到监理工工程师判断断和决策的的正确性、、及时性。。2、信息量大大。由于工工程建设规规模大、牵牵涉面广、、协作关系系复杂，使使得建设工工程监理工工作涉及大大量的信息息。监理工工程师不仅仅要了解国国家及地方方有关的政政策、法规规、技术标标准规范，，而且要掌掌握工程建建设各个方方面的信息息。既要掌掌握计划的的信息，又又要掌握实实际进度的的信息，还还要对它们们进行对比比分析。因因此，监理理工程师每每天都要处处理成千上上万的数据据，而这样样大的数据据量单靠人人手工操作作处理是极极困难的，，只有使用用电子计算算机才能及及时、准确确地进行处处理，才能能为监理工工程师的正正确决策提提供及时可可靠的支持持。3、动态性强强。工程建建设的过程程是一个动动态过程，，监理工程程师实施的的控制也是是动态控制制，因而大大量的监理理信息都是是动态的，，这就需要要及时地收收集和处理理。4、有一定的的范围和层层次。业主主委托监理理的范围不不一样，监监理信息也也不一样。。监理信息息不等同于于工程建设设信息。工工程建设过过程中，会会产生很多多信息，这这些信息并并非都是监监理信息，，只有那些些与监理工工作有关的的信息才是是监理信息息。不同的的工程建设设项目，所所需的信息息既有共性性，又有个个性。另外外，不同的的监理组织织和监理组组织的不同同部门，所所需的信息息也不同。。5、信信息息的的系系统统性性。。建建设设工工程程监监理理信信息息是是在在一一定定时时空空内内形形成成的的，，与与建建设设工工程程监监理理活活动动密密切切相相关关。。而而且且，，建建设设工工程程监监理理信信息息的的收收集集、、加加工工、、传传递递及及反反馈馈是是一一个个连连续续的的闭闭合合环环路路，，具具有有明明显显的的系系统统性性。。四、、建建设设项项目目信信息息的的作作用用建设设项项目目信信息息资资源源对对工工程程建建设设的的监监理理活活动动产产生生巨巨大大影影响响，，其其主主要要作作用用主主要要有有以以下下几几个个方方面面：：1、信信息息是是建建设设项项目目管管理理不不可可缺缺少少的的资资源源工程程建建设设项项目目的的建建设设过过程程，，实实际际上上是是人人、、财财、、物物、、技技术术、、设设备备等等资资源源投投入入的的过过程程，，而而要要高高效效、、优优质质、、低低耗耗地地完完成成工工程程建建设设任任务务，，必必须须通通过过信信息息的的收收集集、、加加工工、、处处理理和和应应用用实实现现对对上上述述资资源源的的规规划划和和控控制制。。项项目目管管理理的的主主要要功功能能就就是是通通过过信信息息的的作作用用来来规规划划、、调调节节上上述述资资源源的的数数量量、、方方向向、、速速度度和和目目标标，，使使上上述述资资源源按按照照一一定定的的规规划划运运动动，，实实现现工工程程建建设设的的投投资资、、进进度度和和质质量量目目标标。。2、信信息息是是监监理理人人员员实实施施控控制制的的基基础础控制制是是建建设设项项目目管管理理的的主主要要手手段段。。控控制制的的主主要要任任务务是是将将计计划划目目标标与与实实际际目目标标进进行行分分析析比比较较，，找找出出差差异异和和产产生生问问题题的的原原因因，，采采取取措措施施排排除除和和预预防防偏偏差差，，保保证证项项目目建建设设目目标标的的实实现现。。为有有效效地地控控制制项项目目的的三三大大目目标标，，监监理理工工程程师师应应当当掌掌握握项项目目建建设设的的投投资资、、进进度度和和质质量量目目标标的的计计划划值值和和实实际际值值。。只只有有掌掌握握了了这这两两方方面面的的信信息息，，监监理理工工程程师师才才能能实实施施控控制制工工作作。。因因此此，，从从控控制制角角度度讲讲，，如如果果没没有有信信息息，，监监理理工工程程师师就就无无法法实实施施正正确确的的监监督督。。3、信信息息是是进进行行项项目目决决策策的的依依据据建设设项项目目管管理理决决策策正正确确与与否否，，直直接接影影响响工工程程建建设设项项目目建建设设总总目目标标的的实实现现，，而而影影响响决决策策正正确确与与否否的的主主要要因因素素之之一一就就是是信信息息。。如如果果没没有有可可靠靠、、正正确确的的信信息息作作依依据据，，监监理理工工程程师师就就不不能能做做出出正正确确的的决决策策。。如如施施工工阶阶段段对对工工程程进进度度款款的的支支付付，，监监理理工工程程师师只只有有在在掌掌握握有有关关合合同同规规定定及及实实际际施施工工状状况况等等信信息息后后，，才才能能决决定定是是否否支支付付或或支支付付多多少少等等。。因因此此，，信信息息是是项项目目正正确确决决策策的的依依据据。。4、信信息息是是监监理理工工程程师师协协调调工工程程建建设设项项目目各各参参与与单单位位之之间间关关系系的的纽纽带带工程程建建设设项项目目涉涉及及到到众众多多的的单单位位，，如如上上级级主主管管政政府府部部门门、、建建设设单单位位、、监监理理单单位位、、设设计计单单位位、、施施工工单单位位、、材材料料设设备备供供应应单单位位、、交交通通运运输输、、保保险险、、外外围围工工程程单单位位(水、、电电、、通通信信等等)和税税务务部部门门等等，，这这些些单单位位都都会会对对工工程程建建设设项项目目目目标标的的实实现现带带来来一一定定影影响响。。要要使使这这些些单单位位协协调调一一致致，，就就必必须须通通过过信信息息将将他他们们组组织织起起来来，，处处理理好好各各方方面面的的关关系系，，协协调调好好它它们们之之间间的的活活动动，，实实现现建建设设目目标标。。总之之，，信信息息渗渗透透到到建建设设监监理理工工作作的的各各个个方方面面，，是是建建设设监监理理活活动动不不可可缺缺少少的的要要素素。。同同其其他他资资源源一一样样，，信信息息是是十十分分重重要要和和宝宝贵贵的的资资源源，，必必须须充充分分地地开开发发和和利利用用。。第二二节节工工程程建建设设信信息息管管理理的的内内容容建设设项项目目信信息息管管理理主主要要包包括括以以下下四四项项内内容容：：明明确确项项目目信信息息流流程程；；建建立立项项目目信信息息编编码码系系统统；；建建立立健健全全项项目目信信息息收收集集制制度度；；利利用用高高效效的的信信息息处处理理手手段段处处理理项项目目信信息息。。一、、明明确确建建设设项项目目监监理理工工作作信信息息流流程程建设设项项目目监监理理工工作作信信息息流流程程反反映映了了工工程程建建设设项项目目建建设设过过程程中中，，各各参参与与单单位位、、部部门门之之间间的的关关系系。。为为保保证证建建设设项项目目管管理理工工作作的的顺顺利利进进行行，，监监理理人人员员应应首首先先明明确确建建设设项项目目信信息息流流程程，，使使项项目目信信息息在在建建设设项项目目管管理理机机构构内内部部上上下下级级之之间间及及项项目目管管理理组组织织与与外外部部环环境境之之间间的的流流动动畅畅通通无无阻阻。。建设设项项目目信信息息流流结结构构如如图图8-1所示示，，他他反反映映了了工工程程建建设设项项目目建建设设设设计计单单位位、、物物资资供供应应单单位位、、施施工工单单位位、、建建设设单单位位和和工工程程监监理理组组织织之之间间的的关关系系。。建设设项项目目管管理理组组织织内内部部存存在在着着三三种种信信息息流流，，如如图图8-2。这这三三种种信信息息流流要要畅畅通通无无阻阻，，以以保保证证项项目目管管理理工工作作的的顺顺利利实实施施。。（1)自上上而而下下的的信信息息流流。。这这类类信信息息流流主主要要指指从从项项目目总总经经理理开开始始，，流流向向中中层层项项目目管管理理人人员员和和基基层层项项目目管管理理人人员员的的信信息息。。信信息息接接收收者者是是下下级级，，这这些些信信息息主主要要包包括括项项目目建建设设管管理理目目标标、、管管理理任任务务、、管管理理制制度度、、规规范范规规定定、、指指令令、、办办法法和和业业务务指指导导意意见见。。（2)自下而上的信信息流。这类类信息流是指指从基层项目目管理人员开开始，流向中中层项目管理理人员及项目目经理的信息息。信息接受受者是上级。。这些信息主主要是建设项项目实施情况况和项目管理理工作完成情情况，包括进进度控制、质质量控制、投投资控制和安安全生产及管管理工作人员员的工作情况况等，还包括括基层管理人人员对上级有有关部门对工工程管理和控控制情况的意意见和建议等等。（3)横向的信息流流。这类信息息流主要是指指在建设项目目管理工作中中，处在同一一层次上的职职能部门和管管理人员之间间相互提供和和接收的信息息。这些信息息是由于各部部门之间，为为了实现管理理的共同目标标，在同一层层次上相互协协作、互相配配合、互通有有无或补充而而产生的信息息。在一些特特殊情况下，，为节省信息息流通时间，，有时各部门门之间也需要要横向提供信信息。上述三种信息息流都有明晰晰的流线，并并都要畅通。。但在实际工工作中，往往往是自下而上上的信息流比比较畅通，而而自上而下的的信息流流量量不够。信息息流不畅通，，监理工程师师将无法收集集必要的信息息，将会失去去控制的基础础、决策的依依据和协调的的媒介，监理理工程师将无无所作为。信息流是双向向的，在监理理工作中，应应做好信息反反馈，同时应应注意：（1）信息反馈应应贯穿于项目目监理的全过过程，仅依靠靠一次反馈不不可能解决所所有问题。（2）反馈速度应应大于客体变变化速度，且且修正要及时时。（3）力争做到超超前反馈，即即对客体的变变化要有预见见性。二、建立建设设项目信息编编码系统建设项目信息息编码也称代代码设计，它它是给事物提提供一个概念念清楚的标识识，用以代表表事物的名称称、属性和状状态。代码有有两个作用：：一是便于对对数据进行存存储、加工和和检索。二是是可以提高数数据的处理效效率和精度。。此外，对信信息进行编码码，还可以大大大节省存储储空间。在建设项目管管理工作中，，会涉及到大大量的信息如如文字、报表表、图纸、声声像等，在对对数据进行处处理时，都需需要建立数据据编码系统。。这不仅在一一定程度上减减少项目管理理工作的工作作量，而且大大大提高建设设项目管理工工作的效率。。对于大中型型建设项目，，没有计算机机辅助管理是是难以想象的的，而没有适适当的信息系系统，计算机机的辅助管理理的作用也难难以发挥。1、信息编码原原则信息编码是管管理工作的基基础，进行信信息编码时要要遵循以下原原则：(1)唯一确定性。。每一个编码码代表一个实实体的属性和和状态。(2)可扩充性和稳稳定性。代码码设计应留出出适当的扩充充位置，当增增加新的内容容时，便于直直接利用源代代码进行扩充充，无需更改改代码系统。。(3)标准化和通用用性。国家有有关编码标准准是代码设计计的重要依据据，要严格执执行国家标准准以及行业编编码标准，以以便于系统扩扩展。(4)逻辑性和直观观性。代码不不仅具有一定定的逻辑含义义，以便于数数据的统计汇汇总，而且要要简明直观，，便于识别和和记忆。(5)精炼性。代码码的长度不仅仅影响所占据据的空间和处处理速度，而而且也会影响响代码输入时时出错的概率率及输入输出出速度，因而而要适当压缩缩代码的长度度。2、信息编码方方法(1)顺序编码法。。顺序编码法简简单易懂，用用途广泛。但但这种代码缺缺乏逻辑性，，不宜分类。。而且当增加加新数据时，，只能在最后后进行排列，，删除数据时时又会出现空空码。所以，，此方法一般般不单独使用用，只用来作作为其他分类类编码后进行行细分类的一一种手段。(2)分组编码法。。分组编码法法是在顺序编编码法的基础础上发展起来来的，它是先先将数据信息息进行分组，，然后对每组组的信息进行行顺序编码。。每个组内留留有后备编码码，便于增加加新的数据。。(3)十进制编码法法。这种编码码方法是先将将数据对象分分成十大类，，编以0～9的号码，每类类中再分成十十小类，给以以第二个0～9的号码，依次次类推。当然然，每一品种种还有不同的的规格，还可可以通过附加加顺序号码的的方法加以区区别。(4)文字数字码。。这种方法是是用文字表明明数字属性，，而文字一般般用英文缩写写或汉语拼音音的声母。这这种编码直观观性好，记忆忆使用方便，，但数据较多多时，单靠字字母很容易使使含义模糊，，造成错误的的理解。(5)多面码。一个个事物可能有有多个属性，，如果在编码码中能为这些些属性各规定定一个位置，，就形成了多多面码。例如如，对于金属属材料可作表表7-1的规定。这样，11202编码就代表了了国产热轧平平板，规格为为02—1／4”×20’’。这种方法的的优点是逻辑辑性能好，便便于扩充。但但这种代码位位数较长，会会有较多的空空码。

上述述几种编码方方法，各有其其优缺点，在在实际工作中中，要针对具具体情况灵活活应用，也可可以结合具体体情况结合使使用。3、建设监理信信息的编码以民用建筑投投资为例说明明编码方法。。首先对总投资资进行分块，，本例先将其其分成8块，即①建筑基地费、、②建筑基地外围围(红线内)开拓费、③建筑物造价、、④设备费、⑤建筑物外围(红线内)设施费、⑥附加设施费、、⑦建设单位管理理费、⑧建设单单位专专项预预留费费。然后对对子系系统的的每一一块进进行切切块，，以建建筑物物造价价为例例，将将其分分成5块，即即(31)建筑工工程造造价、、(32)设备安安装工工程造造价、、(33)预留费费、(34)建筑设设施费费、(35)特殊施施工费费。这这5块则称称为投投资子子系统统的组组成项项，见见图8-3。对子系系统组组成项项的每每一块块还可可以继继续往往下分分。如如建筑筑工程程造价价可分分成如如下8条，即即(311)土方工工程、、(312)基础工工程、、(313)土0．00以下外外墙工工程、、(314)外墙工工程、、(315)内墙与与柱、、(316)楼板、、(317)屋面工工程、、(318)大型临临时设设施。。又如如设备备安装装工程程造价价分成成如下下9条，即即(321)排水工工程、、(322)上水工工程、、(323)供暖工工程、、(324)煤气工工程、、(325)供电工工程、、(326)通信工工程、、(327)通风工工程、、(328)运输工工程、、(329)其他工工程。。上述述8条、9条可称称投资资的大大类项项，如如图8-4所示。。对大类类项继继续往往下分分。以以内墙墙为例例，可可将其其分成成8个功能能项，，即(3151)承重墙墙、(3152)框架、、(3153)轻质隔隔墙、、(3154)墙体抹抹灰粉粉刷、、(3155)内部窗窗、(3156)内部门门、(3157)内墙防防护设设施、、(3158)其他内内墙构构造。。功能能项还还可再再往下下分解解，如如框架架可以以分解解成(315210)柱、(315220)柱子装装饰、、(315230)柱子悬悬挂构构造等等构造造分项项。如如图8-5所示。。本投资资结构构的编编码体体系，，原则则上是是一个个层次次一位位数字字。但但这也也不是是绝对对的，，也就就是说说层次次数与与编码码数不不一定定是一一对一一的关关系，，当某某一层层次所所包含含的数数项超超过10时，该该层所所对应应的编编码位位数就就要超超过一一位数数。三、监监理信信息的的收集集工程项项目建建设的的每一一个阶阶段都都要产产生大大量的的信息息。但但是，，要得得到有有价值值的信信息，，只靠靠自发发产生生的信信息是是远远远不够够的，，还必必须根根据需需要进进行有有目的的、有有组织织、有有计划划地收收集，，才能能提高高信息息质量量，充充分发发挥信信息的的作用用。收集信信息是是运用用信息息的前前提。。各种种信息息一经经产生生，就就必然然会受受到传传输条条件、、人们们的思思想意意识及及各种种利益益关系系的影影响。。所以以，信信息有有真假假、虚虚实、、有用用无用用之分分。监监理工工程师师要取取得有有用的的信息息，必必须通通过各各种渠渠道，，采取取各种种方法法收集集信息息，然然后经经过加加工、、筛选选，从从中选选择出出对决决策有有用的的信息息，没没有足足够的的信息息作依依据，，决策策就会会产生生失误误。收集信信息是是进行行信息息处理理的基基础。。信息息处理理是包包括对对已经经取得得的原原始信信息，，进行行分类类、筛筛选、、分析析、加加工、、评定定、编编码、、存储储、检检索、、传递递的全全过程程。信信息收收集工工作的的好坏坏，直直接决决定着着信息息加工工处理理质量量的高高低。。在一一般情情况下下，如如果收收集到到的信信息时时效性性强、、真实实度高高、价价值大大、全全面系系统，，再经经加工工处理理质量量就更更高，，反之之则低低。因此，，建立立一套套完善善的信信息采采集制制度收收集建建设工工程监监理的的各阶阶段、、各类类信息息是监监理工工作所所必需需的。。（一））工程程建设设前期期信息息的收收集如果监监理工工程师师未参参加工工程建建设的的前期期工作作，在在受业业主的的委托托对工工程建建设设设计阶阶段实实施监监理时时，应应向业业主和和有关关单位位收集集以下下资料料，作作为设设计阶阶段监监理的的主要要依据据：(1)批准的的“项项目建建议书书”、、“可可行性性研究究报告告”及及“设设计任任务书书”；；(2)批准的的建设设选址址报告告、城城市规规划部部门的的批文文、土土地使使用要要求、、环保保要求求；(3)工程程地地质质和和水水文文地地质质勘勘察察报报告告、、区区域域图图、、地地形形测测量量图图，，地地质质气气象象和和地地震震烈烈度度等等自自然然条条件件资资料料；；(4)矿藏藏资资源源报报告告；；(5)设备备条条件件；；(6)规定定的的设设计计标标准准；；(7)国家家或或地地方方的的监监理理法法规规或或规规定定；；(8)国家家或或地地方方有有关关的的技技术术经经济济指指标标和和定定额额等等。。（二二））工工程程建建设设设设计计阶阶段段信信息息的的收收集集在工工程程建建设设的的设设计计阶阶段段将将产产生生一一系系列列的的设设计计文文件件，，它它们们是是监监理理工工程程师师协协助助业业主主选选择择承承包包商商，，以以及及在在施施工工阶阶段段实实施施监监理理的的重重要要依依据据。。建设设项项目目的的初初步步设设计计文文件件包包含含大大量量的的信信息息，，如如建建设设项项目目的的规规模模、、总总体体规规划划布布置置，，主主要要建建筑筑物物的的位位置置、、结结构构形形式式和和设设计计尺尺寸寸，，各各种种建建筑筑物物的的材材料料用用量量，，主主要要设设备备清清单单，，主主要要技技术术经经济济指指标标，，建建设设工工期期，，总总概概算算等等。。还还有有业业主主与与市市政政、、公公用用、、供供电电、、电电信信、、铁铁路路、、交交通通、、消消防防等等部部门门的的协协议议文文件件或或配配合合方方案案。。技术术设设计计是是根根据据初初步步设设计计和和更更详详细细的的调调查查研研究究资资料料进进行行的的，，用用以以进进一一步步解解决决初初步步设设计计中中的的重重大大技技术术问问题题，，如如工工艺艺流流程程、、建建筑筑结结构构、、设设备备选选型型及及数数量量确确定定等等。。技技术术设设计计文文件件与与初初步步设设计计文文件件相相比比，，提提供供了了更更确确切切的的数数据据资资料料，，如如对对建建筑筑物物的的结结构构形形式式和和尺尺寸寸等等进进行行修修正正并并编编制制了了修修正正后后的的总总概概算算。。施工工图图设设计计文文件件则则完完整整地地表表现现建建筑筑物物外外形形、、内内部部空空间间分分割割、、结结构构体体系系、、构构造造状状况况，，以以及及建建筑筑群群的的组组成成和和周周围围环环境境的的配配合合，，具具有有详详细细的的构构造造尺尺寸寸。。它它通通过过图图纸纸反反映映出出大大量量的的信信息息；；如如施施工工总总平平面面图图、、建建筑筑物物的的施施工工平平面面图图和和剖剖面面图图、、设设备备安安装装详详图图、、各各种种专专门门工工程程的的施施工工图图，，以以及及各各种种设设备备和和材材料料的的明明细细表表等等。。（三三））施施工工招招标标阶阶段段信信息息的的收收集集在工工程程建建设设招招标标阶阶段段，，业业主主或或其其委委托托的的监监理理单单位位要要编编制制招招标标文文件件，，而而投投标标单单位位要要编编制制投投标标文文件件，，在在招招投投标标过过程程中中及及在在决决标标以以后后，，招招、、投投标标文文件件及及其其他他一一些些文文件件将将形形成成一一套套对对工工程程建建设设起起制制约约作作用用的的合合同同文文件件，，这这些些合合同同文文件件是是建建设设工工程程监监理理的的具具有有约约束束力力的的法法律律文文件件，，是是监监理理工工程程师师必必须须要要熟熟悉悉和和掌掌握握的的。。这些些文文件件主主要要包包括括：：投投标标邀邀请请书书、、投投标标须须知知、、合合同同双双方方签签署署的的合合同同协协议议书书、、履履约约保保函函、、合合同同条条款款、、投投标标书书及及其其附附件件、、标标价价的的工工程程量量清清单单及及其其附附件件、、技技术术规规范范、、招招标标图图纸纸、、发发包包单单位位在在招招标标期期内内发发出出的的所所有有补补充充通通知知、、投投标标单单位位在在投投标标期期内内补补充充的的所所有有书书面面文文件件、、投投标标单单位位在在投投标标时时随随投投标标书书一一起起递递送送的的资资料料与与附附图图、、发发包包单单位位发发出出的的中中标标通通知知书书、、合合同同双双方方在在洽洽商商合合同同时时共共同同签签字字的的补补充充文文件件等等，，除除上上述述各各种种文文件件资资料料外外，，上上级级有有关关部部门门关关于于建建设设项项目目的的批批文文和和有有关关批批示示、、有有关关征征用用土土地地、、迁迁建建赔赔偿偿等等协协议议文文件件，，都都是是十十分分重重要要的的监监理理信信息息。。（四四））工工程程建建设设施施工工阶阶段段信信息息的的收收集集在工工程程建建设设的的整整个个施施工工阶阶段段，，每每天天都都会会产产生生大大量量的的信信息息，，需需要要及及时时收收集集和和处处理理。。因因此此，，工工程程建建设设的的施施工工阶阶段段，，可可以以说说是是大大量量的的信信息息产产生生、、传传递递和和处处理理的的阶阶段段，，监监理理工工程程师师的的信信息息管管理理工工作作，，也也就就主主要要集集中中在在这这一一阶阶段段。。1、收收集集业业主主方方的的信信息息业主主作作为为工工程程建建设设的的组组织织者者，，在在施施工工过过程程中中要要按按照照合合同同文文件件规规定定提提供供相相应应的的条条件件，，并并要要不不时时发发表表对对工工程程建建设设各各方方面面的的意意见见和和看看法法，，下下达达某某些些指指令令。。因因此此，，监监理理工工程程师师应应及及时时收收集集业业主主提提供供的的信信息息。。当业业主主负负责责某某些些设设备备、、材材料料的的供供应应时时，，监监理理工工程程师师需需收收集集业业主主所所提提供供材材料料的的品品种种，，数数量量、、规规格格、、价价格格、、提提货货地地点点、、提提货货方方式式等等信信息息。。例例如如，，有有一一些些项项目目合合同同约约定定业业主主负负责责供供应应钢钢材材、、木木材材、、水水泥泥、、砂砂石石等等主主要要材材料料，，业业主主就就应应及及时时将将这这些些材材料料在在各各个个阶阶段段提提供供的的数数量量、、材材质质证证明明、、检检验验(试验验)资料料、、运运输输距距离离等等情情况况告告知知有有关关方方面面，，监监理理工工程程师师也也应应及及时时收收集集这这些些信信息息资资料料。。另另外外，，业业主主对对施施工工过过程程中中有有关关进进度度、、质质量量、、投投资资、、合合同同等等方方面面的的看看法法和和意意见见，，监监理理工工程程师师也也应应及及时时收收集集，，同同时时还还应应及及时时收收集集业业主主的的上上级级主主管管部部门门对对工工程程建建设设的的各各种种意意见见和和看看法法。。2、收收集集承承包包商商提提供供的的信信息息在项项目目的的施施工工过过程程中中，，随随着着工工程程的的进进展展，，承承包包商商一一方方也也会会产产生生大大量量的的信信息息，，除除承承包包商商本本身身必必须须收收集集和和掌掌握握这这些些信信息息外外，，监监理理工工程程师师在在现现场场管管理理中中也也必必须须收收集集和和掌掌握握。。这这类类信信息息主主要要包包括括开开工工报报告告、、施施工工组组织织设设计计、、各各种种计计划划、、施施工工技技术术方方案案、、材材料料报报验验单单、、月月支支付付申申请请表表、、分分包包申申请请、、工工料料价价格格调调整整申申报报表表、、索索赔赔申申报报表表、、竣竣工工报报验验单单、、复复工工申申请请、、各各种种工工程程项项目目自自检检报报告告、、质质量量问问题题报报告告、、有有关关问问题题的的意意见见等等。。承承包包商商应应向向监监理理单单位位报报送送这这些些信信息息资资料料，，监监理理工工程程师师也也应应全全面面系系统统地地收收集集和和掌掌握握这这些些信信息息资资料料。。3、建设工工程监理理的现场场记录现场监理理人员必必须每天天利用特特定的方方式或以以日志的的形式记记录工地地上所发发生的事事情。所所有记录录应始终终保存在在工地办办公室内内，供监监理工程程师及其其他监理理人员查查阅。这这类记录录每月由由专业监监理工程程师整理理成书面面资料上上报监理理工程师师办公室室。监理理人员在在现场遇遇到的施施工中不不得不采采取紧急急措施而而对承包包商所发发出的书书面指令令，应尽尽快通报报上一级级监理组组织，以以征得其其确认或或修改指指令。4、工地会会议记录录工地会议议是监理理工作的的一种重重要方法法，会议议中包含含着大量量的信息息。监理理工程师师必须重重视工地地会议，，并建立立一套完完善的会会议制度度，以便便于会议议信息的的收集。。会议制制度包括括会议的的名称、、主持人人、参加加人、举举行会议议的时间间及地点点等，每每次会议议都应有有专人记记录，会会后应有有正式会会议纪要要，由与与会者签签字确认认，这些些纪要将将成为今今后解决决问题的的重要依依据。会会议纪要要应包括括以下内内容：会会议地点点及时间间；出席席者姓名名、职务务及他们们所代表表的单位位；会议议中发言言者的姓姓名及主主要内容容；形成成的决议议；决议议由何人人及何时时执行；；未解决决的问题题及其原原因等。。工地会议议一般每每月召开开一次，，会议由由监理人人员、业业主代表表及承包包商参加加。会议议主要内内容包括括：确认认上次工工地会议议纪要、、当月进进度总结结、进度度预测、、技术事事宜、变变更事宜宜、财务务事宜、、管理事事宜、索索赔和延延期、下下次工地地会议及及其他事事宜。工工地会议议确定的的事宜视视为合同同文件的的一部分分。5、计量与与支付记记录计量与支支付记录录包括所所有计量量及付款款资料。。应清楚楚地记录录哪些工工程进行行过汁量量，哪些些工程没没有进行行计量，，哪些工工程已经经进行了了支付，，已同意意或确定定的费率率和价格格变更等等。6、试验记记录除正常的的试验报报告外，，试验室室应由专专人每天天以日志志形式记记录试验验室工作作情况，，包括对对承包商商的试验验的监督督、数据据分析等等。7、工程照照片和录录像工程照片片和录像像能直观观、真实实地反映映包括试试验、质质量、隐隐蔽工程程、引起起索赔的的事件、、工程事事故现场场等信息息。（五）工工程建设设竣工阶阶段信息息的收集集在工程建建设竣工工验收阶阶段，需需要大量量与竣工工验收有有关的各各种信息息资料，，这些信信息资料料一部分分是在整整个施工工过程中中，长期期积累形形成的；；一部分分是在竣竣工验收收期间，，根据积积累的资资料整理理分析得得到的，，完整的的竣工资资料应由由承包商商收集整整理，经经监理工工程师及及有关方方面审查查后，移移交业主主。四、建设设项目信信息处理理（一）建建设项目目信息处处理的要要求建设项目目信息处处理必须须符合及及时、准准确、适适用、经经济的要要求。及及时，就就是信息息传递的的速度要要快；准准确，就就是信息息要真实实的反映映工程实实际情况况；适用用，就是是信息要要符合实实际需要要，具有有应用价价值；经经济，就就是在信信息处理理时符合合经济效效果的要要求来确确定处理理方式。。（二）建建设项目目信息处处理的内内容。建设项目目信息处处理一般般包括信信息的收收集、加加工整理理、传输输、存储储、检索索和输出出六项内内容。1、信息的的收集信息的收收集就是是收集原原始信息息，这是是信息处处理的基基础。信信息处理理质量的的好坏，，直接取取决于原原始信息息资料的的准确性性、全面面性和可可靠性。。2、信息加加工整理理所谓信息息的加工工整理是是对收集集来的大大量原始始信息，，进行筛筛选、分分类、排排序、压压缩、分分析、比比较、计计算等过过程。监监理工程程师为了了有效地地控制工工程建设设的投资资、进度度和质量量目标，，提高工工程建设设的投资资效益，，应在全全面、系系统收集集监理信信息的基基础上，，加工整整理收集集来的信信息资料料。信息的加工工整理作用用很大。首首先，通过过加工，将将信息分类类，使之标标准化、系系统化。收收集到的原原始信息只只有经过加加工，使之之成为标准准的、系统统的信息资资料，才能能使用、存存储，以及及提供检索索和传递。。其次，经经过收集的的资料，真真实程度、、准确程度度都比较低低，甚至还还混有一些些错误，经经过对它们们进行分析析、比较、、鉴别，乃乃至计算、、校正，使使获得的信信息准确、、真实。另另外，原始始状态的信信息，一般般不便于使使用和存储储、检索、、传递，经经加工后，，可以使信信息浓缩，，以便于进进行以上操操作。还有有，信息在在加工过程程中，通过过对信息的的综合、分分解、整理理、增补，，可以得到到更多有价价值的新信信息。在建设项目目的施工过过程中，监监理工程师师加工整理理的监理信信息主要有有以下几个个方面。（1）现场监理理日报表，，由现场监监理人员根根据每天的的现场记录录加工整理理而成。（2）现场监理理工程师周周报，是现现场监理工工程师根据据监理日报报加工整理理而成的报报告，每周周向项目总总监理工程程师汇报一一周内发生生的所有重重大事件。。（3）监理工程程师月报，，是集中反反映工程实实况和监理理工作的重重要文件。。一般由项项目总监理理工程师组组织编写，，每月一次次上报业主主。大型项项目的监理理月报，往往往由各合合同段或子子项目的总总监理工程程师代表组组织编写，，上报总监监理工程师师审阅后报报业主。3、信息传输输信息传输是是指信息借借助于一定定的载体(如纸张、胶胶片、软盘盘、电子邮邮件等)在监理工作作的各部门门、各参加加单位之间间进行传播播，通过传传输，形成成各种信息息流，成为为监理工程程师工作和和处理工程程问题的重重要依据。。4、信息存储储经收集和整整理后的大大量信息资资料，应当当存档以备备将来使用用。为了便便于管理和和使用监理理信息，必必须在监理理组织内部部建立完善善的信息资资料存储制制度。信息的储存存，可汇集集信息，建建立信息库库，有利于于进行检索索，可以实实现监理信信息资源的的共享，促促进监理信信息的重复复利用，便便于信息的的更新和剔剔除。监理信息储储存的主要要载体是文文件、报告告报表、图图纸、音像像材料等。。监理信息息的储存，，主要就是是将这些材材料按不同同的类别，，进行详细细的登录、、存放，建建立资料归归档系统。。该系统应应简单和易易于保存，，但内容应应足够详细细，以便很很快查出任任何已归档档的资料。。因此资料料的文档管管理工作(具体而微小小、且烦琐琐)就显得非常常重要。监理资料归归档，一般般按以下几几类进行：：①一般函件：：与业主、、承包商和和其他有关关部门来往往的函件按按日期归档档，监理工工程师主持持或出席的的所有会议议记录按日日期归档。。②监理报告：：各种监理理报告按次次序归档。。③计量与支付付资料：每每月计量与与支付证书书，连同其其所附资料料每月按编编号归档；；监理人员员每月提供供的计量与与支付有关关的资料应应按月份归归档；物价价指数的来来源等资料料按编号归归档。④合同管理资资料：承包包商对延期期、索赔和和分包的申申请，批准准的延期、、索赔和分分包文件按按编号归档档；变更的的有关资料料编号归档档；现场监监理人员为为应急发出出的书面指指令及最终终指令应按按项目归档档。⑤图纸：按分分类编号存存放归档。。⑥技术资料：：现场监理理人员每月月汇总上报报的现场记记录及检验验报表按月月归档，承承包商提供供的竣工资资料分项归归档。⑦试验资料：：监理人员员所完成的的试验资料料分类归档档，承包商商所报试验验资料分类类归档。⑧工程照片：：各类工程程照片，诸诸如反映工工程实际进进度的，反反映现场监监理工作的的，反映工工程质量事事故及处理理情况的，，以及其他他照片，如如工地会议议和重要监监理活动的的都要按类类别和日期期归档。5、信息检索索监理工作中中虽然存储储了大量的的信息，为为了查找方方便，需要要拟定一套套科学的、、迅速的查查找方法和和手段，这这就称之为为信息检索索。完善的的信息检索索系统可以以使报表、、文件、资资料、人事事和技术档档案既保存存完好，又又查找方便便。6、信息输出出处理好的信信息，要按按照需求编编印成各类类报表和文文件，或通通过计算机机网络进行行传输，以以供监理工工程师使用用。（三）监理理信息处理理的方式监理信息处处理方式一一般有三种种形式，即即手工处理理方式、机机械处理方方式和计算算机处理方方式。(1)手工处理方方式。在信信息处理过过程中，主主要依靠人人填写、收收集原始资资料；计算算主要靠人人工来完成成；人工编编制报表和和文件；人人工保存和和存储资料料；信息的的输出也主主要靠人用用电话、信信函传输通通知、报表表和文件。。(2)机械处理方方式。指用用按键式计计算器、穿穿孔卡数据据处理器等等进行数据据加工。(3)计算机处理理方式。计计算机处理理方式是指指利用计算算机进行数数据处理的的方式。在在建设监理理工作中，，不仅需要要大量的信信息，而且且对信息的的质量(如信息的正正确性、及及时性等)提出了更高高的要求。。要做好监监理工作中中的信息处处理工作，，单纯靠手手工处理方方式和机械械处理方式式是不能胜胜任的，必必须借助于于计算机来来完成。运运用计算机机存储量大大的特点，，集中存储储工程建设设项目的有有关信息；；利用计算算机计算速速度快的特特点，高速速准确地处处理工程监监理所需要要的信息，，快捷、方方便地形成成各种报表表；运用计计算机局域域网络和INTERNET来传递各类类信息。（四）建设设项目信息息的使用建设项目信信息管理的的目的，就就是为了更更好地使用用信息，为为建设项目目监理服务务。