2022年农行《基础运营人员（柜面经理、大堂经理）》岗知识要点考试题库-上（单选题汇总）

PAGEPAGE2032022年农行《基础运营人员（柜面经理、大堂经理）》岗知识要点考试题库-上（单选题汇总）一、单选题1.清分机构清分过程中发现假币的，应比照营业机构收缴假外币及各种假硬币的收缴方式，由_________共同办理。A、1名清分人员B、1名具有反假货币资质的现金从业人员C、2名清分人员D、2名（含）以上具有反假货币资质的现金从业人员答案：D2.关于代收代付业务，下列说法错误的是：______。A、代收和代付业务的开办应遵循依法合规、有序准入、风险隔离的原则B、代收和代付业务的开办应严格遵守国家法律法规、监管规定及农业银行规章制度C、代收和代付业务客户准入由客户管理行审批，产品和系统开发准入，由总行或一级分行审批D、经办机构可以代委托单位加密数据信息答案：D3.同业账户对账率应达到______。A、1B、0.99C、0.97D、0.95答案：A4.消费者有权___、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为。A、起诉B、检举C、批评D、投诉答案：B5.经办机构应在代发工资款项到账后___个工作日内完成代发。A、1B、3C、5D、10答案：C6.下列哪一项不属于财政零余额账户A、中央预算单位零余额账户B、地方预算单位零余额账户C、中央专项资金财政零余额账户D、中央财政部门零余额账户答案：D7.资产为借记卡活期、借记卡定期的，可在______范围内办理个人存款证明业务A、开卡行B、一级分行C、二级分行D、全国答案：D8.客户在两个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应在考核期满后______个工作日内完成对账排查。A、一B、三C、五D、十答案：D9.单位独立核算的附属机构账户名称为______加附属机构名称。A、上级机构B、主管单位C、同级其他单位D、下级单位答案：B10.结算性同业存放、合作性同业存放、结算性存放同业和合作性存放同业账户按月对账，同业借款账户按______对账。A、月B、季C、半年D、年答案：B11.核心网点高柜柜口原则上不超过____个。A、1B、1.5C、2D、3答案：C12.鉴定机构应告知被收缴人（单位），如对鉴定结果存在异议，可在收到《货币真伪鉴定书》之日起____日内向所在地人民银行申请再鉴定。A、15B、30C、60D、90答案：C13.______负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。A、柜面经理B、大堂经理C、客户经理D、内勤行长答案：D14.人民法院续冻期限不超_____，续冻次数不限。A、半年B、9个月C、1年D、2年答案：C15.客户张小山前来我行柜面申请开立个人存款证明，以下户名录入正确的是：_______A、ZHANGXIAOSHANB、zhangxiaoshanC、ZhangXiaoShanD、ZhangXiaoshan答案：D16.有卡和刷脸本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、存折账户日累计存款限额为______万元，单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。A、5B、10C、20D、50答案：B17.在单位非活期账户管理中，以下说法错误的是：_____。A、规范单位定期和同业存款业务，加强核算管理。B、单位定期存款资金应来自其单位结算账户。C、同业存款账户的开立和使用，应严格按照资金性质正确核算。D、可以将同业存款作为一般性存款核算，但不得将投融资性质资金作为结算性质资金核算。答案：D18.关于定期一本通子账户销户，以下说法错误的是：____。A、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，允许代理。B、凭印鉴支取时，不通兑；审查客户加盖印鉴与银行预留印鉴是否一致。C、当外币转账销户时，只能转入客户本人或其近亲属账户。D、凭证件支取时，审查客户有效身份证件，不允许代理。答案：A19.离行式自助设备的日常巡检，由支行、营业网点负责，至少_________巡检一次。A、每周B、每旬C、每月D、每季答案：A20.客户身份资料和交易记录按照监管部门有关规定，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存___年；交易记录，自交易记账当年计起至少保存___年。A、3，3B、3，5C、5，5D、5，10答案：B21.营业机构已完成机构签退，遇特殊情况需重新签到的，由______为该营业机构重开行部。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：B22.____是指根据系统登记的收费协议，在系统日终批处理时进行的扣费。A、联机收费B、联动收费C、批量收费D、退费答案：C23.办理封户交易时，柜台仅可选择（），涉恐封户的封户原因A、只收不付B、只付不收C、暂停收付D、正常交易答案：A24.外币现金存款时，审查客户当日累计存现是否大于等值_________，大于时应请客户提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。A、5000美元B、1万美元C、2万美元D、5万美元答案：B25.反洗钱行政主管部门允许冻结的最长期限一般为______。A、不超过24小时的临时冻结B、不超过48小时的临时冻结C、不超过6个月D、不超过1年答案：B26.申报“三铁”单位的，近______年内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事件。A、一B、二C、三D、五年答案：C27.本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票______出票行签章处。A、左上角B、左下角C、右上角D、右下角答案：B28.建立对公人民币结算套餐时，对于汇兑包月套餐收费，收费基数为按笔包月非累进等方式。笔数需分档设置，第二档下限为（______）。A、包月部分笔数B、10000C、100000D、999999999答案：A29.____是指由客户插入银行卡、输入密码，全程自行办理的业务。A、自助类业务B、远程审核业务C、现场审核业务D、无卡业务答案：A30.票据保管人员___、内勤行长每旬核查本网点票据封包，确保本机构票据实物和票据池系统票据账实相符。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：A31.结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。A、一B、两C、三D、六答案：B32.单位银行账户月末余额或当月单笔发生额______万元（含）以上至100万元的，纳入二级重点账户管理。A、1B、5C、10D、50答案：D33.印控仪备用钥匙应上交至______统一封存管理。A、支行或以上运营管理部门B、印控仪操作岗C、用印审批岗D、内勤行长答案：A34.企业类基本存款账户、临时存款账户销户资料复印件或影像需在______个工作日内送当地人民银行分支机构。A、1B、2C、3D、5答案：B35.自动清机模式不包括：____A、自动清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，立即执行自动清机并核对账实。B、实时清机：自助（智能）设备根据人工下达的清机指令，立即执行自动清机并核对账实。C、定时清机：自助（智能）设备按照系统设置的清机时间和频次，定时执行自动清机并核对账实。D、加钞清机：自助（智能）设备在钞箱管理岗完成加配钞操作后，立即执行自动清机并核对账实。答案：A36.柜面渠道对CCS等级为____的客户须增加客户加强型尽调流程A、我行反洗钱制裁名单库B、禁止类C、高风险类D、低风险类答案：C37.存单本金大于一定金额的，须在书面挂失______后才能办理挂失补发或挂失销户。A、3天B、5天C、7天D、10天答案：A38.临柜业务实物印章的刻制数量应进行有效控制，每个对外营业机构原则上不得超过______业务专用章。A、1枚B、2枚C、3枚D、无要求答案：A39.临柜业务手工登记簿由______统一确定。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：A40.对公贷款激活放款后为______状态，贷款本息全部还清后为______状态；贷款到期后若本息没有全部还清，转为______状态。A、激活；结清；超期B、正常；结清；超期C、正常；撤销；超期D、激活；撤销；超期答案：B41.没有开通大额无卡存现单位结算卡接收存款日累计交易金额不超____万元。A、1B、5C、10D、50答案：B42.未在我行开立人民币单位结算账户的法人客户申请办理大额存单业务，以下说法不正确的是______。A、须提供《对公大额存单开户（变更）申请书》B、须提供《中国农业银行对公大额存单产品协议书》C、无须提供法定代表人身份证件原件D、须提供经办人身份证件原件答案：C43.经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、___的原则。A、合法B、合规C、合理D、诚实信用答案：D44.修改移动电话时，不可代理，除提供客户有效身份证件以外，还需提供_________以前开立的存折或借记卡，如无法提供，需经主管确认为客户本人修改并授权后，才能提交交易。A、三个月B、六个月C、一年D、两年答案：C45.审核申请开立的保证金账户类型：开立合同账户的，只能按___计息或不计息；开立追加账户的，必须填写所属凭证账户。A、活期B、非活期C、定期D、非标准存期答案：A46.被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的，收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起____日内向人民银行申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。A、3B、15C、30D、60答案：D47.人民币存本取息定期储蓄存款的起存金额为_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元答案：C48.单位银行结算账户的存款人能在银行开立______个基本存款账户。（是否重复）A、一B、两C、三D、多答案：A49.个人客户办理贵金属业务，存金通1号提货重量在____（含）以上或存金通2号提货金额在人民币____（含）以上的，须按照系统提示进行客户身份联网核查。A、100克，1万元B、200克，5万元C、100克，5万元D、200克，10万元答案：B50.“双利丰”个人通知存款大众版的最小转存金额不低于人民币__（或__）；投资版不低于人民币__。A、10，000元；等值1000美元外币；50，000元B、50，000元；等值1000美元外币；100，000元C、50，000元；等值10000美元外币；100，000元D、50，000元；等值10000美元外币；200，000元答案：B51.以下说法错误的是：_____。A、严格网点现场管理，严防第三方违规驻点。B、实施弹性排班，尤其是日间多次弹进弹出的营业网点，要关注柜员现金箱、操作系统等管控重点，避免因人员频繁岗位变动造成的柜面交接疏漏。C、自助设备管理机构要严格落实手机巡检要求，重点巡查自助设备是否运行正常、是否存在非法装置，防范银行卡测录风险。D、综合服务区的大堂经理向其他分区转换或临时离柜时，不按柜面经理临时离柜制度规定执行。答案：D52.个人客户可以使用_____购回实物黄金。A、借记卡B、存折C、定期一本通D、附属卡答案：A53.本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存_________个自然日。A、10B、15C、30D、60答案：C54.对公客户非法定代表人（单位负责人）首次办理理财业务时，需提供加盖公章并经法定代表人签字的______。A、《对公客户风险评估问卷》B、《中国农业银行理财产品协议》C、《机构客户理财业务签约申请表》D、《理财业务授权委托书》答案：D55.各行应当健全企业银行结算账户监督检查制度，各级行至少______对下级行企业银行结算账户业务开展一次全面检查。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：C56.对因设备低效申请关停的现金设备，经______审批后关停。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：C57.____是指客户通过刷脸或刷掌银二维码核实身份，不需插入银行卡即可办理的业务。A、自助类业务B、远程审核业务C、现场审核业务D、无卡业务答案：D58.营业机构可根据客户要求，将停用______的支付密码器，状态重新置为正常。A、超过30天B、未超过30天C、超过90天D、未超过90天答案：B59.自助设备国际卡单笔取款金额不超过（）元人民币，限额管理执行监管部门和总行相关规定A、3000B、5000C、10000D、200000答案：A60.储蓄业务挂失不包括：___。A、凭证挂失B、密码挂失C、印鉴挂失D、指纹挂失答案：D61.分散应用是指在柜员指纹认证系统统一采集指纹后，柜员指纹认证系统验证各系统用户身份后，系统依据用户______实现其用户在该系统中的角色定位。A、用户柜员号B、用户身份证号码C、用户姓名D、用户指纹答案：B62.各级行______部门是网点设备管理系统应用管理工作的业务主管部门。A、运营管理部B、科技部门C、安全保卫部门D、网络金融部答案：A63.关于对公人民币结算套餐业务差错与异常处理，以下说法不正确的是：______。A、建立结算套餐有误的，可通过相应交易进行修改B、与客户签约有误的，应及时联系客户进行修改或者重新签约C、与客户签约有误的，可自行修改D、无法通过相关交易修改的，应提交事件单由总行数据中心进行修改。答案：C64.关于公司客户大额存单转让业务，以下关于出让方说法不正确的是：______。A、出让方须提供加盖预留印鉴的存款证实书原件（若有开立）B、出让方无须提供加盖公章的法定代表人（负责人）身份证件复印件C、出让方CCS等级为高风险的，客户经理须提供《中国农业银行加强型尽职调查表》D、签订《中国农业银行股份有限公司对公客户人民币大额存单产品转让确认书》答案：B65.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币____万元以上或者外币等值____万美元以上的款项划转。A、50；10B、20；1C、200；20D、100；10答案：C66.通用账户的差错调整，应经______审批后进行冲、抹账处理。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、客户经理答案：B67.单折类账户口头挂失可在______范围内任一营业机构柜台办理。A、开户网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围答案：C68.BoEing机构行号由______位数字组成。A、5B、6C、7D、8答案：B69.储蓄存折严重损坏且无法辨别真伪的，须做______处理。A、正常换折B、损坏换折C、升级换折D、挂失答案：D70.开户行通过账户年检、日常检查、数据比对等途径发现企业名称、法定代表人或单位负责人发生变更的，应当及时通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日30日后仍未办理变更手续，且未提出合理理由的，开户行有权采取____控制账户交易措施。A、只收不付B、只付不收C、不收不付D、全封答案：A71.BoEing设备号由______位数字组成。A、3位B、5位C、9位D、10位答案：C72.内勤行长（或其授权人）应至少____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：C73.基金交易中哪个交易_________可以撤销。A、信息修改B、更换结算账户C、客户重要信息同步D、开立TA账户答案：D74.下列选项中不属于协助司法机关查询、冻结和扣划工作应当遵循的原则的是______。A、依法合规B、严格履行法定义务C、积极承担社会责任D、保护个人利益答案：D75.公安机关、国家安全机关、人民检察院冻结涉案存款、汇款等财产的期限不得超过____________。A、三个月B、六个月C、一年D、两年答案：B76.______是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。A、网点负责人B、大堂经理C、内勤行长D、柜面经理答案：C77.下列关于资金归集描述错误的是______。A、贷款账户不得建立资金归集关系。B、贷款账户可以建立资金归集关系。C、没有关联关系或控股关系的客户间原则上不得为其账户建立资金归集关系D、不得为客户风险等级为禁止类、高风险类的账户建立资金归集关系答案：B78.______分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户，不得为异地（跨县市）客户开立同业存放结算账户。A、一级支行及以下B、一级支行及以上C、二级分行及以上D、总行或一级分行答案：A79.对账管理，以下说法错误的是：____A、对账签约、对账信息变更等环节，应严格审核客户身份。B、发现可疑时，对账人员要及时与客户电话核实，必要时上门核实。C、采用网银对账的，要定期排查企业网银对账是否为行内IP地址，或是否存在行外网段异常变动等情况。D、重点及普通账户对账覆盖率应达到90%。答案：D80.委托第三方制作对账单的，_________初由对账人员及时下载加密对账数据交第三方制作对账单。A、每旬B、每月C、每季D、每年答案：B81.委托单位未在经办机构开立基本存款账户，代发工资款项从其他银行或农行其他网点汇入的，应将代发工资款项转入总行指定的___，用途应注明“工资（奖金、福利费、养老金等）”。A、代发工资专用账户B、代发工资通用账户C、代发工资合约D、代发工资其他账户答案：A82.下列说法错误的是：______。A、经营者应当标明其真实名称和标记B、经营者租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记C、经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据D、消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者可以不出具答案：C83.金穗借记卡按介质不同分类，以下哪个不属于______：A、磁条卡B、IC卡C、芯片卡D、磁条芯片复合卡答案：C84.异地开立结算账户，法定代表人对开户目的不明确，法定代表人（负责人）、实际控制人、控股股东或前10名股东、主要投资人、受益所有人、授权办理人员为境外人士等情形，客户部门需提供______。A、《对公客户尽职调查表》B、《对公客户普通型尽职调查表》C、《对公客户加强型尽职调查表》D、《对公客户强化型尽职调查表》答案：C85.______用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上。A、假币鉴定专用章B、假币章C、业务专用章D、发票专用章答案：A86.定期结息、利随本清等还款方式的贷款部分提前还款时，计划变更方式需选择“______”。A、期限缩短，每期还款额不变B、期限缩短，每期还款额减少C、期限不变，每期还款额减少D、期限不变，还款期数减少答案：C87.网点存在第三方机构人员驻点行为的，应对______予以免职处理。A、网点负责人B、内勤行长C、大堂经理D、大堂保安答案：A88.客户年度累计提钞限额为等值______，超过等值限额的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。A、5000美元B、1万美元C、2万美元D、5万美元答案：D89.企业开立一般存款账户、其他专用存款账户的，于开户之日起______个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。A、1B、3C、5D、10答案：C90.存款人申请核准类临时存款账户展期的，应在接到变更申请后的____个工作日内，将存款人的《临时存款账户展期申请书》、开户许可证及开立临时存款账户时需要出具的相关证明文件一并通过开户银行报送中国人民银行当地分支行。A、2B、3C、4D、5答案：A91.关于有权机关续冻，以下说法错误的是：____。A、有权机关续冻只支持在原冻结机构办理。B、发生过异号换卡的，需要输入正确的卡号（冻结时的卡号）。C、冻结终止日期到期日后，系统不会自动解冻，由柜面人工解冻。D、有权机关在冻结终止日期之前未办理续冻，视为自动放弃续冻权利。答案：C92.在使用智速平台进行对公产品签约生成业务序号后，如遇操作异常或系统异常导致业务无法继续时，点击“延时处理”，柜面经理/大堂经理可在______天内继续处理该笔业务，前期已经录入的信息反显、无需重复录入。A、1B、3C、5D、10答案：D93.大堂经理由______执行上岗准入。A、人力资源部B、内控与合规监督部C、安全保卫部D、运营管理部答案：D94.人民币零存整取定期储蓄存款，其存期不包括______：A、一年B、两年C、三年D、五年答案：B95.个人存款证明资产冻结累计最多可完成______笔金融资产的冻结。A、5B、10C、15D、20答案：B96.业务处理后形成的电子运营档案，由______部门按规定的归档周期纳入档案系统或存入光盘、硬盘等磁性介质保存，归档后的电子档案严禁修改。A、运营管理部门B、科技部门C、安全保卫部门D、内控与合规监督部门答案：B97.账面金额为停机时BoEing系统设备柜员现金箱余额；流水发生额为停机时设备清机周期内清机单发生额，即______。A、流水发生额=加钞金额+存款现金总额-取款现金总额B、流水发生额=加钞金额-存款现金总额+取款现金总额C、流水发生额=加钞金额+存款现金总额+取款现金总额D、流水发生额=加钞金额-存款现金总额-取款现金总额答案：A98.以下说法错误的是：_____A、业务综合岗与现场经理岗、库房管理岗、钞箱管理岗、账务处理岗分离B、账务处理岗与库房管理岗、现金清分岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离C、库房管理岗与监控计划岗、现场经理岗、钞箱管理岗分离D、钞箱管理岗与监控计划岗、业务综合岗、现场经理岗分离答案：A99.超级柜台重要空白凭证不得超过______天进行1次人工清机，由两名设备维护员在监控状态下操作，进行账实核对。A、5天B、7天C、10天D、30天答案：C100.整体换箱必须使用卡封锁和一次性卡封片，装箱时应在卡封片上_________。A、注明操作日期B、签署个人名章C、标注设备信息D、标注钞箱信息答案：B101.网点负责人应至少_____对柜员现金箱账实相符情况进行一次全面检查。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：D102.基金委托撤销业务______有效，只受理整笔委托撤销，不能部分撤销。A、当日B、次日C、T+1D、T+2答案：A103.出席网管会会议并具有表决权的委员应超过网管会成员部门的______。A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、五分之三答案：C104.客户书面申请密码挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证办理，持活期一本通的，可在______营业机构办理A、原挂失网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围答案：D105.建立对公人民币结算套餐时，收费基数种类不包括（______）方式。A、按笔收费B、按金额收费C、按月收费D、按季收费答案：D106.被解聘的内勤行长，自解聘之日起______年内不得再次担任内勤行长或运营部门相关负责人等职务。A、1年B、2年C、3年D、5年答案：C107.某网点在对某企业账户进行年检时，发现法定代表人发生变更，当日即通知企业办理变更手续。30日后，该企业仍未办理变更手续且未提出合理理由。此时该网点有权采取_______控制账户交易措施。A、只收不付B、不收不付C、暂停账户非柜面业务D、限制账户交易规模或频率答案：A108.柜面代发工资的协议文本应由_________统一按照农行现行合同管理有关制度专门制定，纳入一级分行制式合同管理。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：B109.在关闭多级账簿功能时，正常关闭______生效。A、实时B、日终C、T+3D、T+5答案：A110.受益所有人是指通过逐层深入并最终明确为掌握控制权或者获取受益的自然人。以下哪项不属于受益所有人的主要信息。___A、姓名B、地址C、身份证号码D、性别答案：D111.《提取外币现钞备案表》自签发之日起_________一次使用有效并作为该业务记账凭证附件保管。A、3日内B、5日内C、10日内D、30日内答案：D112.重置借记卡状态，以下资料无需提交给上级行的是_____。A、客户有效证件扫描件B、客户借记卡复印件C、借记卡/单折产品资料查询截图D、账户主档查询截图答案：B113.人民币个人通知存款起存金额和最低支取金额均为______，外币个人通知存款起存金额和最低支取金额约为_________。A、1万元（含）人民币，等值1000美元（含）外币B、5万元（含）人民币，等值1000美元（含）外币C、1万元（含）人民币，等值2000美元（含）外币D、5万元（含）人民币，等值2000美元（含）外币答案：B114.对实施弹性排班的网点，一级分行每半年组织一次监督检查，每年覆盖____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1答案：A115.对公账户单笔金额超过___（当地银监局有明确规定的从严执行）的转账、汇划，以及现金支付等，应进行电话查证。A、50万元（含50万元）B、100万元（含100万元）C、150万元（含150万元）D、200万元（含200万元）答案：B116.超级柜台营业网点负责人______至少对凭证箱组织1次全面检查。A、每周B、每旬C、每月D、每季答案：D117.如银行认为收到的询证函不符合规定而拒绝回函的，应当在收到询证函______工作日内通知审计单位。A、2个B、3个C、5个D、10个答案：B118.关于信用卡还款，以下说法错误的是：____。A、当信用卡有人民币欠款时，可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动扣还。B、当信用卡有外币欠款时，可以在柜面购汇后直接存入外币存款后由系统自动扣还。C、如果该信用卡签约开通自动购汇功能时也可以在柜面直接存入人民币存款后由系统自动购汇和自动扣还。D、当信用卡有外币欠款时，必须在柜面购汇后还款。答案：D119.签约双向保付主合约账户须为我行已启用______。A、个人结算账户B、对公结算账户C、专用账户D、通用账户答案：B120.代发工资失败的，经办机构须及时查明原因，在资金退回代发工资专户后______个工作日内重新发放或将款项退回委托单位。如需退回款项，须退至代发工资合约中登记的委托单位对公账户。A、5B、10C、15D、20答案：A121.以下哪项不属于客户洗钱和恐怖融资风险等级___。A、高风险类B、中高风险类C、中风险类D、中低风险类答案：B122.自助设备办理无卡无折存款业务的个人客户，单个客户每日无卡无折存款交易不超过10笔，金额不超过（）元A、5000B、10000C、50000D、100000答案：C123.公司大额存单投资人认购大额存单起点金额以产品约定为准，但不得低于____万元。A、100万元B、300万元C、500万元D、1000万元答案：D124.在开通多级账簿功能时，下列关于描述正确的是______。A、多级账簿号最多为十位。B、待清分账簿号由客户自行定义。C、一级账簿编号由客户自行定义。D、一级账簿编号由客户自行定义或由系统按序生成。答案：A125.一个Ⅰ类户最多可以绑定____Ⅱ类户；一个Ⅱ类户最多可以绑定____Ⅰ类户。A、二个；三个B、三个；三个C、三个；四个D、三个；五个答案：B126.______负责在本级行销毁临柜业务实物印章时进行监督与见证。A、运营管理部B、个人业务条线C、安全保卫部D、公司业务条线答案：C127.企业开立、变更、撤销基本存款账户、临时存款账户实行_________。A、核准制B、备案制C、复核制D、报告制答案：B128.长期不动户是指一年未发生收付活动且未欠开户银行债务,自开户银行向单位发出通知之日起______内，仍未办理销户手续的单位银行结算账户。A、5日B、10日C、20日D、30日答案：D129.消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和______。A、拆封B、称重C、计量D、挑选答案：D130.超级柜台业务参数新增、变更由___业务主管部门发起申请，填制《中国农业银行超级柜台参数维护申请表》，报送至____运营管理部门审批同意后，由系统管理员维护。A、二级分行；二级分行B、二级分行；一级分行C、一级分行；一级分行D、一级分行；总行答案：C131.新入行柜面经理需进行不少于______天的临柜实习。A、15天B、30天C、60天D、90天答案：B132.单折类账户口头挂失期限为______天。A、3天B、5天C、7天D、10天答案：B133.______负责临柜业务实物印章的准入、用印管理及配套制度制定。A、运营管理部B、内控与合规监督部C、安全保卫部D、业务部门答案：A134.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列大额交易：单笔或者当日累计人民币交易____万元以上或者外币交易等值____万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。A、50；10B、20；1C、200；20D、100；10答案：B135.单位通知存款的最低起存金额为______万元，最低支取金额为______万元，须一次存入，一次或分次支取。A、20；5B、20；10C、50；5D、50；10答案：D136.存放同业账户档案资料专夹保管，期限为_________。A、永久B、30年C、15年D、10年答案：A137.自助设备要在到货签收后_________个月内完成安装、调试工作并上线运行。A、1B、3C、6D、12答案：B138.个人存款证明一次打印份数不能超过______份。A、10B、20C、30D、40答案：B139.客户赵六于星期一上午9:30至我行柜面将其账户内10万元转至田七他行账户，选择“普通到账”。柜面受理完成后赵六离开网点，10:30赵六再次来行，表明田七为诈骗分子，要求我行追回资金。此时应如何处理：____A、联系他行退回资金B、建议客户修改账户密码C、建议客户换卡D、为客户做转账撤销交易答案：D140.某网点将自助设备A钞箱内现金25万元进行下钞处理后，直接加入另一台自助设备B。上述行为的违规内容包括：_____A、自助设备采取补充方式加配钞B、自助设备加配钞逆程序C、自助设备摆放不规范D、自助设备开闭锁模式操作不规范答案：A141.代付业务中，下列关于委托单位代发款项来源说法错误的是：______。A、基本存款账户B、一般存款账户C、临时存款账户D、经财政部门批准设立的账户答案：C142.大于等于_人民币或等值外币的存单，必须在书面挂失____以后才能办理补发或销户。A、5万元；3日B、10万元；3日C、5万元；5日D、10万元；5日答案：B143.对取消许可前开立基本存款账户的企业名称、法定代表人或者单位负责人变更的，账户管理系统在企业基本信息“______”中自动标注“取消开户许可证核发”字样。A、账户名称B、经营范围C、经营地址D、存款人类别答案：B144.开通了大额无卡存现功能，单位结算卡接收存款日累计交易金额为_____万。A、10B、20C、50D、100答案：D145.BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要，经核准后手动开立的会计核算账户，原则上用于核算______。A、客户存款B、客户贷款C、同业存款D、内部资产、内部负债等内部会计事项答案：D146.带电子现金借记卡可开立电子现金应用。电子现金应用余额上限为人民币______。A、500元B、1000元C、3000元D、5000元答案：B147.书面挂失后，补领新存款凭证和挂失销户的，须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到______营业机构办理，不得代理。A、原挂失网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围答案：A148.现金设备的迁址由______运营管理部门根据业务发展需要组织实施。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：B149.金融机构应当向中国反洗钱监测分析中心报告下列哪些大额交易：____A、单笔或者当日累计人民币交易50万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。B、法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币200万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转。C、自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币20万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转。D、自然人银行账户之间，以及自然人与法人、其他组织和个体工商户银行账户之间单笔或者当日累计人民币50万元以上或者外币等值10万美元以上的款项划转。答案：A150.单位结算存折账户的预留印鉴变更时，应按照规定向开户银行提供相应的资料，填写“_________”，并分别加盖新旧印鉴。A、结算业务申请书B、更换印鉴申请书C、变更申请书D、销户申请书答案：B151.委托贷款批量自动扣款后转入______中。A、贷款合约B、委托资金C、委托合约待分配余额D、委托合同答案：C152.汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规定期限内（____个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收款科目的借报款项应及时进行后续处理。A、3B、6C、9D、12答案：B153.社会保障基金协议存款起存金额为______亿元A、1B、3C、5D、10答案：C154.以下哪些情形不需进行客户身份初次识别：____A、为在我行无个人账户的客户开立单折、借记卡、信用卡和电子账户等。B、为不在我行开立账户的客户提供办理现金汇款、票据兑付、代理无卡（折）存款等一次性金融服务，且交易金额单笔人民币1万元（含）以上。C、为不在我行开立账户的客户办理个人外币现钞兑换。D、为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易。答案：D155.当天营业结束后，网点负责人、内勤行长根据实际情况组织召开夕会，总结一天营销与服务工作，提出改进建议，______至少组织召开一次。A、每天B、每周C、每旬D、每月答案：B156.保险柜应至少配备____个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定柜面经理分管分用。A、1B、2C、3D、4答案：B157.同一客户在我行只能开立______个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）。A、1B、2C、3D、4答案：A158.____是超级柜台的主体功能，主要由客户自主操作，集成管控功能，满足客户的金融服务需求。A、设备端对客模块B、设备端管理模块C、管理端D、中心端答案：A159.根据《财政部中国银保监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》（财会﹝2020﹞12号）要求，银行应于收到符合规定的询证函之日起____工作日内，根据函证的具体要求，及时回函，并可按国家有关规定收取询证函回函服务费用。A、5个B、10个C、15个D、20个答案：B160.单位结算账户转入不动户后，需登录人民银行账户管理系统将该账户标注为______。A、停用B、结转C、久悬D、待销户答案：C161.下列关于代收代付业务专用或通用账户的开立和使用说法错误的是：______。A、应符合总行运营管理部和财务会计部对会计核算规则、账户核算控制、账务核对、资金规范操作等方面的规定B、严禁与其他业务账户混用C、代收付业务主管部门、记账部门应分别对业务开展、业务系统操作、记账结果实施管理、检查和辅导，防范操作风险D、应客户要求，可以直接为其开立代收代付专用账户答案：D162.单位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前支取______次。A、一B、两C、三D、多答案：A163.无法查明原因且挂账满_____的出纳长短款挂账，须经管辖行审批同意后按年转入“营业外收入”或“营业外支出”科目。A、半年B、一年C、两年D、五年答案：B164.一般客户代理开户时，选择“1：一般客户代理”时，系统控制开立的个人人民币结算账户为______状态，需要客户本人激活后才能正常使用。A、正常B、睡眠C、只收不付D、不收不付答案：C165.对实施弹性排班的网点，二级分行每季度至少组织一次监督检查，每年覆盖_____。A、不少于10%B、不少于30%C、不少于60%D、1答案：D166.自助（智能）设备全部使用自动清机功能（加钞、定时）的，钞箱管理A、B岗_________至少轮换1人，每次换岗时间至少一个月。A、每年B、每季C、每月D、每周答案：A167.单位结算卡电子开卡时系统自动初始分配100个电子凭证号，其中______个号为一组。A、10B、15C、20D、25答案：D168.CCS等级被评为高风险的客户不允许在自助设备办理转账业务，借记卡（或存折）单账户日累计取款限额（）万元A、5000B、10000C、50000D、100000答案：B169.对于采用手动记账的通用账户，营业机构______应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。A、每日B、每周C、每月D、每季答案：A170.______用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户答案：B171.柜面渠道对列入____的客户，由CIF系统拦截，无法办理结售汇业务。A、我行反洗钱制裁名单库B、禁止类C、高风险类D、低风险类答案：A172.银行汇票多余款账户的多余款项应在产生余额______处理完毕。A、当日B、次日C、3日D、下一工作日答案：B173.BoEing营业机构行号由______位数字组成。A、2位B、3位C、6位D、8位答案：C174.____是网点营业场所现场管理的主管部门，各相关部门是网点现场管理的责任部门，按照职责分工，履行本条线的营销、管理和检查监督职责，构建统分结合，齐抓共管的运作机制。A、运营管理部B、个人金融部C、内控合规部D、安全保卫部答案：A175.______指自动约转时留存在借记卡主账户的最低余额，系统没控制余额大小，最低可设零金额。A、留存金额B、最小转存金额C、最小约转金额D、定期约转金额答案：A176.用户号使用人员频繁出现业务操作差错或出现重大业务操作差错，应______其用户号的使用，待业务培训合格后，方可恢复使用。A、删除B、暂停C、注销D、无具体要求答案：B177.企业基本存款账户、临时存款账户需在账户管理系统中变更账户信息，并且在______个工作日内将变更申请资料复印件或影像报送当地人民银行。A、2B、3C、4D、5答案：A178.保证金凭证账户______账户时，才能销户。A、正常B、无冻结C、无封户D、无追加答案：D179.超级柜台备用钥匙如需启封，需经______批准。A、网点负责人B、内勤行长C、支行运营部门负责人D、支行主管行长答案：D180.在自助（智能）非集中加配钞管理中，以下说法正确的是：________A、业务综合岗：负责与钞箱管理岗交接加钞现金和清机收回现金；对相关账务进行处理。B、钞箱管理岗：负责与钞箱管理岗交接加钞现金和清机收回现金；对相关账务进行处理。C、主出纳岗：钞箱管理岗应分设A、B岗。D、针对轻型、偏远等网点人员不足的情况，可由支行或二级分行在SCRS系统中提出申请，报经一级分行审批后由主出纳岗兼任钞箱管理B岗。答案：C181.每个客户最多开______张复合电子现金卡。A、3B、4C、5D、10答案：D182.外国人永久居留身份证在BoEing系统中的规则为____位。A、5B、10C、15D、20答案：C183.原则上反假货币培训自合格之日起，有效期为____；过期未参加或未通过测评的，现金从业人员应重新参加培训。A、3个月B、6个月C、9个月D、12个月答案：B184.以下关于双利丰通知存款，说法错误的是：____。A、通知类型：包括1天投资版和7天大众版两种。B、当币种为外币时只能选择7天大众版。C、当选择7天大众版时，系统每满七天自动转存一次。D、结息时按7天个人通知存款利率计息；若不满7天，按支1天通知存款利率计息。答案：D185.______运营管理部负责发布全行统一的用印白名单。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：A186.营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后，应当及时办理。如无法现场办理完毕，对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的，原则上应当在______个工作日以内反馈。A、三B、五C、七D、十答案：A187.支行运营管理部门至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次全面检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的30%，全年必须覆盖辖内所有营业机构。A、每旬B、每月C、每季D、每半年答案：C188.客户申请开立个人存款证明或个人保证金时，柜面经理按顺序执行___证明开立及___证明书打印交易。A、13100，13800B、13301，13800C、13800，13200D、13100，13200答案：A189.营业机构申领重要空白凭证量原则上不高于______日常用量，对于距离重要空白凭证库房较远的营业机构，可适当调高申领重要空白凭证量，并向一级分行运营管理部门报备。A、一周B、两周C、一个月D、两个月答案：B190.委托代理人办理支取人民币现金业务时，5万元（含）以上的，无须提供的是______。A、持卡人有效身份证件B、代理人有效身份证件C、委托授权书D、持卡人借记卡密码答案：C191.（）是指在办理账户业务前，通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式，采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件，以提前做好拦截A、预检查B、联网核查C、尽职调查D、RPA查询答案：A192.单位客户汇款单笔金额超过______万元（含）的，必须换人验印。A、100B、150C、200D、250答案：A193.营业机构、清分机构在用现金出纳机具必须正确采集、存储、传输人民币和主要外币冠字号码，且冠字号码记录存储期限不少于_________。A、一年B、6个月C、3个月D、1个月答案：C194.保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值___人民币，其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值___人民币；外币非标准期限的起点金额为等值300万美元。A、1万元，50元B、1万元，1万元C、5万元，1万元D、5万元，50元答案：A195.一个账户只允许有____签名密码器。A、1个B、2个C、3个D、5个答案：A196.营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查，网点保安应______巡查1次。A、每小时B、每2小时C、每半天D、每天答案：A197.对账单上的任一利息种类进行冲账时，若利息已经收取成功，应遵循______的顺序。A、先冲欠息，再冲应收息，最后冲已收B、先冲应收息，再冲已收息，最后冲欠息C、先冲已收息，再冲应收息，最后冲欠息D、先冲已收息，再冲欠息，最后冲应收息答案：C198.汇入行对于转入网内应解汇款及临时存款专户超过______个月无法交付的汇款，应主动办理退汇；对从汇款日开始超过5年未能解付的款项，由汇入行按照财务管理规定履行审批手续后转为营业外收入。A、1B、2C、3D、4答案：B199.档案移交入库后的调阅须经档案库______批准，方可办理调阅。A、网点负责人B、内勤行长C、所属行主管行长D、所属行运营部门分管负责人答案：D200.BoEing机构签到最低人数为______人。A、1人B、2人C、3人D、无具体要求答案：B201.设置3个以下营业窗口同时办理现金业务的营业机构可指定____名柜面经理兼职履行主出纳职责。A、3B、2C、1D、0答案：C202.营业机构或专门受理部门接到公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关协助查询要求后，应当及时办理。如无法现场办理完毕，对于查询单位或者个人交易日期、交易方式、交易对手账户及身份等信息，电子银行信息，网银登录日志等信息，POS机商户、自动机具等相关信息的，原则上应当在______个工作日以内反馈。A、三B、五C、七D、十答案：D203.经管理员重复采集指纹确认为指纹异常的，可审批同意采用“密码+主管指纹授权”认证方式，有效期为______年。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年答案：C204.金库主任查库时，应至少_________对封箱保管实物进行抽查。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：B205.关于公司客户大额存单转让业务，以下关于受让方说法不正确的是：______。A、签订《中国农业银行对公大额存单产品协议书》B、受让方无须提供加盖公章的法定代表人（负责人）身份证件复印件C、受让方CCS等级为高风险的，客户经理须提供《中国农业银行加强型尽职调查表》D、填写《对公大额存单开户（变更）申请书》答案：B206.注册会计师在《银行询证函》来函中必须准确填写询证“函证基准日”，即“截至日期”，一份来函可填写______“函证基准日”。A、一个B、二个C、三个D、四个答案：A207.商业银行为自然人客户办理人民币单笔____万元以上或者外币等值____万美元以上现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件。A、1；5B、50；100C、5；20D、5；1答案：D208.企业基本存款账户、临时存款账户销户后由______在账户管理系统中完成备案。A、二级管理员B、四级管理员C、二级操作员D、四级操作员答案：D209.下列不属于专业服务类网点设备的是______。A、流水打印机B、电子回单柜C、电子银行体验机D、排队叫号机答案：D210.支行分管运营管理工作的行长至少______对营业机构的重要空白凭证和有价单证进行一次账实检查，每次检查比例不低于辖内营业机构的10%。A、每旬B、每月C、每季D、每半年答案：D211._____是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。A、高柜服务区B、集中办公区C、自助服务区D、财富管理区答案：C212.公司客户大额存单付息周期不包括：____。A、按月B、按季C、按半年D、按年答案：C213.______应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确，“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后，余额是否为零。A、柜面经理B、大堂经理C、内勤行长或指定专人D、客户经理答案：C214.代发工资款项转入___结算账户的，经办机构应按照现行监管政策指导委托单位进行国际收支申报。A、居民个人B、非居民个人C、境外个人D、境内居民答案：B215.冠字号码信息在本地及上传到冠字号码查询信息系统后至少应保存______，并确保数据的安全。A、一个月B、两个月C、三个月D、六个月答案：C216.某对公客户未对账，我行对其账户进行未对账止付处理。现客户已对账，但对账系统未自动解封。此时，柜面经理可根据二级分行运营管理部提供的对账系统对账明细截图（有对账结果），经______审批后柜面直接解封。A、二级分行对账管理人员B、一级支行对账管理人员C、网点负责人D、内勤行长答案：D217.保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为______万元。A、1000B、3000C、5000D、10000答案：B218.在使用智速平台进行对公产品签约时，除对公理财与______外，其他产品签约需流经印鉴核验环节。A、银企对账B、支付密码器签约C、企业金融服务平台开立D、单位结算卡开立答案：B219.来账核销发现的差错，柜面经理应经______审核同意后做退汇或及时向发起行发出“××业务××有误，请你行更正或取消往账”查询，待收到发起行查复后按查复书要求处理。A、大堂经理B、客户经理C、内勤行长或其授权人D、网点行长答案：C220.办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。其中人民法院优先使用______。A、本人工作证B、执行公务证C、人民警察证D、办案协作函答案：B221.内勤行长工作变动的，应办理交接手续，由委派行______和所在网点指定双人共同监督交接。A、运营管理部B、风险管理部C、安全保卫部D、内控与合规监督部答案：A222.日均存款____万元以上的单位结算账户，应全部开通支付密码；未开通的，应经过有权人审批。A、1B、5C、10D、20答案：A223.关于转账业务，以下说法错误的是_________：A、转账业务实时到账指客户发起转账交易后，资金实时从转出卡中转出B、延时到账指客户发起转账交易后，资金在2小时内从转出卡中转出C、普通到账指客户发起转账交易后，资金在2小时后从转出卡中转出D、次日到账指客户发起转账交易后，资金在24小时后从转出卡中转出答案：B224.对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户，营业机构应____。A、控制其账户B、上报上级运营管理部门C、停止为其办理支票业务D、通知客户销户答案：C225.以下不属于销借记卡的前提条件的是：______。A、所有子账户已经销户，包括外币主账户B、无附属卡C、所有强关联产品合约已经解除D、账户无余额答案：D226.对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息，须到办理。A、一级分行辖内任一营业网点B、注册行C、授权账户开户行D、经授权的集中办理行答案：C227.对公非活期存款销户时，存款单位支取定期存款须采取转账方式转入其____，支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时，也可以将存款转入其原转存账户，不得将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中支取现金。A、基本账户B、专用账户C、一般账户D、专用账户答案：A228.对于一年未发生收付活动且未欠银行债务的人民币单币种账户，开户行应通知存款人自通知发出之日起______日内办理销户手续，逾期视同自愿销户，未划转款项列入久悬未取专户管理。A、10B、30C、60D、90答案：B229.在存单、存折类产品（不包括整存零取、存本取息）更改支控方式和通兑方式的业务中，支控方式和通兑方式维护，以下说法错误的是：______。A、支控方式和通兑方式不可同时维护。B、支控方式和通兑方式可以同时维护。C、修改支控方式时，可由不通兑的支控方式修改为通兑的支控方式，不支持由通兑的支控方式修改为不通兑的支控方式D、修改通兑方式时，可由不通兑修改为通兑，不支持通兑修改为不通兑答案：B230.受理代理财政、代发工资等柜面渠道批量代付业务的，严禁代客户对代发清单电子数据进行____处理。A、加密B、加签C、打码D、加水印答案：A231.代理开卡时不能签约开通电子银行等服务，同一代理人代理开卡累计不能超过______张。A、1B、3C、4D、5答案：B232.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，以下哪项不属于个人客户关键信息_____。A、姓名B、国籍C、证件号码D、性别答案：D233.投融资性存放同业账户原则上应当由______开立。A、一级支行及以下B、一级支行及以上C、二级分行及以上D、总行或一级分行答案：D234.柜面经理休假（不含轮休或网点日常公休，下同）3天以上，柜员现金箱必须_____。A、每日“碰箱”B、“清零”C、“缴空”D、不“清零”答案：C235.______是增值税发票牵头管理部门。A、运营管理部B、财务会计部C、个人金融部D、风险管理部答案：B236.各行______应至少开展一次对账管理系统日志的抽检，重点抽查回执处理、操作员和角色管理等环节的工作日志。A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：D237.BoEing营业机构签到最低人数为______人，一级分行可根据实际情况制定辖内营业机构签到最低人数标准和审批维护流程。A、1B、2C、3D、4答案：B238.档案移交入库前的调阅须经______批准，批准后方可办理调阅登记手续，提供查阅或复制。A、网点负责人B、大堂经理C、支行主管行长D、支行运营部门答案：A239.柜面联网核查应采用“______”的调用原则。A、先人行核查、再行内核查B、只做行内核查C、只做人行核查D、先行内核查、再人行核查答案：D240.使用定时清机功能的自助（智能）设备，每______至少人工清机1次。A、10天B、周C、月D、季答案：C241.______用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。A、假币鉴定专用章B、假币章C、业务专用章D、发票专用章答案：B242.鉴定机构自收到被收缴人（单位）或其代理人鉴定申请之日起____个工作日内，应通知收缴单位报送待鉴定货币。A、2B、3C、5D、7答案：A243.____是客户经过人脸识别、联网核查或后台身份审核等措施认证身份后办理的业务。A、自助类业务B、远程审核业务C、现场审核业务D、无卡业务答案：B244.残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额___兑换。A、全额B、四分之三C、半额D、不予兑换答案：A245.电子商业汇票已逾期提示付款的，持票人（或与其签有协议的接入行、接入财务公司）在做出说明后仍可向承兑人发出逾期提示付款申请，逾期提示付款可在票据到期日后______年内发起。A、1B、2C、3D、4答案：B246.保证金冲正一笔冲正交易能调整______分户及其明细。A、一个B、两个C、三个D、多个答案：A247.柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务，需首先由______完成尽职调查，并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。A、内勤行长B、上级部门C、客户部门D、运营部门答案：C248.持卡人持Ⅰ类户借记卡通过境内自助设备取现，单卡单日累计取现限额为人民币______：A、1万元B、2万元C、3万元D、5万元答案：B249.经办机构开办代发工资业务，须与委托单位签订相应代发工资业务协议。柜面代发工资须依据柜面代发工资业务协议相关条款在系统内建立___A、代发工资专用账户B、代发工资通用账户C、代发工资专用合约D、批量代付合约答案：C250.预留印鉴卡实物保管人休假（不含每周日常公休或轮休，下同）______天（含）以内的，可不办理实物交接。A、1B、2C、3D、4答案：C251.______是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。A、联机收费B、联动收费C、批量收费D、退费答案：B252.各分行应根据风险防控要求，组织辖内网点______开展数据核对工作，保证挂失登记簿报表与专夹保管挂失业务卡片联逐一核查一致。A、按周B、按月C、按季D、按半年答案：B253.经办行应及时接收、处理电子商业汇票信息，并按服务协议或服务申请表约定的方式，将收到的信息于当日至迟______通知相关票据当事人。A、次日上午B、次日C、次日下午D、第三日上午答案：A254.贵金属提货申请必须由客户本人提出，并由客户本人在提货申请有效期内（一般自提货申请提交后______个自然日内）前往金交所金库所在网点提取实物。A、3B、5C、7D、9答案：C255.发挥公众教育作用，利用3·15消费者权益保护日、普及金融知识万里行等活动为契机，围绕防范非法集资、防范电信诈骗、个人账户信息保护、智能化应用场景的使用等主题，开展内容多样、形式多样的客户沙龙、金融知识讲座等活动，属于“浓情暖域”哪项服务内容（）。A、“七有”服务B、延伸服务C、金融宣教D、宣传推广答案：C256.日终，____应确认当日加配钞计划是否全部执行完毕，并对专设机构账务进行核对,确认库房余额是否正确。A、业务综合岗B、账务处理岗C、现场经理岗D、钞箱管理岗答案：B257.单位协定存款协议的期限最长不超过_________年。A、1B、2C、3D、5答案：A258.借记卡伪冒账户异地销户的，发卡行须按受理行要求提供相关开卡资料扫描件或复印件，受理行应在____工作日内完成冒名账户销户申请真实性核实工作。A、5个B、10个C、15个D、20个答案：C259.基金转换即基金产品转换指______。A、客户将所持有的基金份额转换为同一基金管理人旗下的其它基金产品B、客户将基金账户内的基金份额从一个销售机构转到另一销售机构C、客户将基金账户内的基金份额从另一个销售机构转到我销售机构D、客户将所持有的基金份额转换为另一销售机构的其它基金产品答案：A260.正常营业期间，无高柜运行的轻型网点按照不低于“____”的在岗劳动组合模式进行配置。A、1+1B、1+2C、1+3D、1+5答案：A261.台湾居民来往大陆通行证在BoEing系统中的规则为____位数字。A、5或6位B、6或7位C、7或8位D、8或9位答案：C262.企业银行结算账户自_________即可办理收付款业务。A、开立之日B、开立次日C、开立之日起3日后D、开立之日起3个工作日后答案：A263.自助设备中非实时到账的，在受理后２４小时内，可向____申请撤销。A、开户行B、主办行C、转出行D、转入行答案：C264.通过我行柜台尾零结汇、转利息结汇小于等值____（含）美元的个人结汇业务（含通过个人外汇结算账户办理的），均不纳入监测系统。A、100B、500C、1000D、5000答案：A265.柜面经理张三为某对公客户办理对账签约业务，由于该企业内部管理原因无法提供营业执照原件。此时需经______运营管理部门负责人或分管行长书面审批同意后办理。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：D266.关于网点负责人岗位职责，下列说法错误的是：_________。A、全面负责网点服务管理、人员管理、环境管理，是网点现场管理的第一责任人；处理网点服务突发情况和客户投诉。B、承担网点临柜业务监督职责，组织柜面业务运行，规范柜面经理和大堂经理操作行为，加强柜面业务操作风险管控。C、负责网点整体营销业绩的达成，对营销工作实施过程管控和绩效管理；监督网点营销和销售操作合规性。D、负责开展公私联动营销，策划组织营销活动，指导员工更新营销理念和开展营销活动。答案：B267.在内部账户管理中，以下说法错误的是：____。A、严格内部账户管理，规范开户与使用。B、严格审核通用账户的业务准入和开户申请，严禁随意开立通用账户。C、通用账户和专用账户可以混用。D、对余额应为零但未为零的内部账户，要密切关注，及时核对。答案：C268.内勤行长实行委派制管理，其行政关系和薪酬由______管理。A、委派行B、受派行C、委派网点D、受派网点答案：A269.临时居民身份证的有效期不得超过______。A、1个月B、3个月C、6个月D、9个月答案：B270.通过智速账户平台“人行预检查与报备业务受理”交易或人行账户管理系统检测是否存在（）账户，如有则不得开立账户A、特殊B、冻结C、久悬D、注销答案：C271.单位结算卡开卡交易应在关联账户的（）办理A、开户行B、任意网点C、掌上银行D、就近网点答案：A272.用印审批岗为监管责任人，每日检查设备的完整性和运行情况，按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”______保管。A、专夹保管B、传票附件C、粘贴在《查库登记簿》D、登记在《运营主管工作日志》答案：B273.账户使用身份服务为单位结算账户与账户使用人设置对应关系及认证密码，一个结算账户最多可以设置______个使用人。A、3B、4C、5D、6答案：C274.重点关注能手工动账的通用账户，手工动账应_____。A、依据领导签字办理业务B、以客户部门要求为背景C、依据领导要求办理业务D、以真实业务为背景答案：D275.对Ⅰ类账户进行账户重归时系统自动检查新客户ID下是否已经开立过Ⅰ类账户，如果已经开立过，则禁止重归，______以前开立的Ⅰ类账户重归时不受此规则限制。A、2016年12月1日B、2017年12月1日C、2018年12月1日D、2019年12月1日答案：A276.发卡行应为持卡人提供对账服务。对于持卡人提出疑问的交易，发卡行须在接到质疑后_________内作出答复。A、5日B、10日C、15日D、30日答案：D277.自助（智能）设备加配钞管理中，内勤行长每次跟班检查还应抽查_________天现场重点环节的监控录像。A、1B、2C、3D、5答案：C278.客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约，借记卡、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为______万元。A、1B、5C、10D、50答案：B279.司法机关要求协助查询时，公安机关、国家安全机关、人民检察院应当由______名以上办案人员，持有效的本人工作证或人民警察证，以及加盖县级以上公安机关、国家安全机关、人民检察院和人民法院等司法机关公章的协助查询财产法律文书，到我行营业机构或专门受理部门现场办理。A、一B、两C、三D、四答案：B280.不具备自动清机功能、使用实时清机或加钞清机功能的自助（智能）设备，人工清机频次不得超过_________天（含）。A、3B、7C、10D、30答案：B281.关于骨干网点人员配置，下列说法正确的是：____。A、正常营业期间，一般可按照不低于“1+5”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（5名）B、正常营业期间，一般可按照不低于“1+3”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理或柜面经理（3名）C、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）D、正常营业期间，一般可按照不低于“1+1+1”的在岗劳动组合模式进行配置：即内勤行长（1名）+大堂经理（1名）+柜面经理（1名）。答案：B282._____是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。A、单位活期存款B、单位定期存款C、单位通知存款D、单位协定存款答案：A283.分期提前还款是指持卡人本人或有权代理人申请，由中国农业银行营业网点根据提前还款单证，对（）指定期数进行操作，以使对应金额一次性记入下期账单A、专用存款账户B、基本存款账户C、分期账户D、特殊存款账户答案：C284.营业机构、清分机构确认误收或误付假币的，应将假币逐级上缴至上级行，上级行应在_________向人民银行报告并在人民银行规定时间内解缴假币。A、1个工作日内B、3个工作日内C、5个工作日内D、7个工作日内答案：C285.对公非活期执行优惠利率的，只能在开户时或开户后_________天内完成优惠利率维护。A、10B、20C、30D、90答案：C286.票据保管人员每日、内勤行长___核查本网点票据封包，确保本机构票据实物和票据池系统票据账实相符。A、每日B、每周C、每旬D、每月答案：C287.BoEing用户号使用人员存在违反运营管理制度的行为，并受到撤职纪律处分的，应立即______其用户号。A、保留B、注销C、暂停D、正常使用答案：B288.单位银行账户月末余额______万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上至50万元的，纳入普通账户管理。A、1B、5C、10D、20答案：A289.经鉴定可销毁的档案，逐级报送至______运营管理部审批。A、总行B、一级分行C、二级分行D、一级支行答案：B290.对外营业机构的新入行员工须通过我行相应科目岗位资格认证考试，经所在____或以上人力资源部门审核确认，由运营管理部门审核通过后，建立BoEing用户号。A、一级支行B、二级分行C、一级分行D、总行答案：B291.新上岗或岗位调动人员，上岗_________必须参加反假货币培训。A、1个月内B、3个月内C、6个月内D、12个月内答案：B292.存单销户，客户输入支付密码时，严禁多次试探密码，多次指____以上。A、3次B、5次C、7次D、10次答案：B293.客户书面申请印鉴挂失的，须本人凭有效身份证件和存款凭证到______营业机构办理A、原开户网点B、地市辖内C、一级分行D、全国范围答案：A294.单位银行结算账户的季度末月对账单，客户在对账日后______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并对账户采取只收不付等控制账户交易措施。A、一B、两C、三D、五年答案：B295.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。A、批评B、建议C、投诉D、监督答案：D296.调阅人查阅档案只能在______等候。A、调阅区B、保管区C、交接区D、所属行运营部门答案：A297.个人客户办理和接收无卡无折存款日累计交易笔数不超______笔，日累计交易金额不超______万元。A、10；5B、20；5C、20；10D、10；20答案：A298.开立基本存款账户，对于客户、客户股东及客户关联人员涉及特定自然人的，需提供《对公客户加强型尽职调查表》，及______承担反洗钱合规管理职责的专业委员会审批同意的相关文件。A、总行B、一级分行C、二级分行D、支行答案：B299.______是联网核查业务的主管部门。A、运营管理部B、内控与合规监督部C、风险管理部D、安全保卫部答案：A300.金融机构应当在大额交易发生后的____个工作日内，通过其总部或者由总部指定的一个机构，及时以电子方式向中国反洗钱监测分析中心报送大额交易报告。A、1B、2C、3D、5答案：D301.上海票据交易所一般在______周内完成