2023年年度绩效考评个人年度总结

201*年度绩效考评个人年度总结201*年度绩效考评个人年度总结

华普联合商业投资有限公司201*年度绩效考评个人年度总结对比表

总结人：所任职务：电脑部主管所在单位：员工编号：到职日期：考核周期：一、业绩达成方面：明确自己的工作目标和工作任务；清楚了解完成业绩目标所包含的KPI指标，各项KPI指标的达成数据；各项工作的完成状况；团队建立取得的成绩

工作目标任务：业务上承受区信息部经理的领导，行政上承受门店店长的监视与指导，负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备治理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进展详细的日常治理与维护。积极协作门店的各项工作。使门店的工作效益最大化．

工作任务：一人员治理

1.负责直接收理系统维护员的日常工作；2.负责监视、指导门店电脑使用者的工作。二、业务治理

1．门点电脑网络的定期检查、维护，保证网络畅通，保证与区域总部的数据通信

畅通。

2．定期检查门店网络系统的安全状况，防止黑客、病毒等破坏体对网络安全的威

胁。

3．治理和安排门店网络中各种设备的IP地址，建立并负责治理门店网络中的用户

及其权限。

4．监控门店操作系统与数据库的运行状况，发觉问题根据手册的规定进展简洁处

理，无法处理的问题准时报告公司信息部帮忙解决。

5．负责对于数据的安全性和保密性进展检查，发觉问题准时处理，防范和制止有

关数据泄密的事情发生。

6．负责对MIS系统进展日常治理与维护，保证系统的正常运行，保证报表的生成

与数据的传输。对门店MIS系统的用户进展治理，根据公司的规定设置与治理门店系统的用户及用户权限。

7．负责并指导系统维护员每日检查门店MIS系统数据备份状况，发觉问题准时报

告公司信息部，以确保数据的完整。

8．为门店各部门供应MIS系统使用方面的培训与询问，对于发觉的问题做出初步

推断，帮助门店解决问题。无法解决通过信息部解决。

第1页共4页9．负责盘点数据、价格信息等与各类设备接口数据的传输，保证电子条码秤、盘

点机等外部设备的正常使用。

10．对新入职的系统维护人员进展网络、设备维护及治理学问的培训。三、资产治理

对门店内的信息系统设备进展治理、维护，对损坏或无法使用的设备进展申请报废。对网络系统中的效劳器、工作站、POS机及其它连网设备的治理制定规划，安排专人或部门进展治理。

四、协调

1.2.

协调与门店营运各部门的关系，解决涉及信息系统方面的问题，效劳到位。协调与系统维护员的关系，传达门店领导的和公司的相关精神，以保证电脑部在门店能够更好的执行各项工作任务。3.

协调与设备的供给厂商的关系，使设备的维护与修理得到有力保证。

各项工作完成：

１完成每日的工作，保证门店正常营业。

２定期的检查网络保证门店的网络通讯正常和安全。

３对门店的电脑及周边的设备进展定期的维护保养，现在店内的设备都可以使用。４门店的ｍｉｓ系统的维护使用维护。

５重大的盘点过程中完成盘点任务，没有发生事故导致盘点失败。６门店资产治理有序，都贴有资产标签，没有丧失的状况。

７积极的完成领导的任务，能很好的协作营运的各项工作，给营运做些力所能及的事情缓解营运人手缺乏的问题。

团队的成绩是我们电脑部的共同努力的结果，我们是一个整体，我们完成了电脑部的各项工作任务。日常工作中我们都能够正常的完成，保证了门店营业的正常进展，我们还要定期的对门店的设备的软件硬件及周边的设备进展定期的更新，保养，维护，清理，盘点。使设备的能正常的使用，延长设备的使用寿命，爱护好设备没有发生设备的丧失问题。门店的部组人员有时候会缺少在较忙的时候会人员不够使用，电脑部在忙完自己的工作之余会帮忙部组的人员做些力所能及的工作，尤其是在年节的时候大量的货物需要搬运。这样一来我就在门店的部组中得到了大家的认可。得到了领导的认可。这是始终默契，一种协作让我们的工作环境变的轻松了不少。

二、职责和素养方面需包括：对本岗位的熟悉和理解；对公司企业文化的了解和理解；对公司规章制度的了解及执行、遵守状况；对工作流程执行及改良提议；

电脑部岗位负责保证门店内、外部网络系统和应用系统的正常、安全运行；负责门店信息系统各种设备治理制度的执行与检查，负责信息工作手册有关门店的流程与制度的贯彻执行，负责指导系统维护员对系统软件及网络系统中的各种硬件设备进展详细的日常治理与维护。

第2页共4页华普超市的企业文化是：诚恳、正直团队、承诺信任、忠诚品质、价值行动、效率绩效、奉献学习、创新。公司就像一个人一样是有生命的，一个有生命的组织是需要生存进展的，否则他就失去了一个企业的价值，企业的文化就是我们生存进展渐渐壮大的根基，公司之所命为员工之所命，到处牵情！公司的规章制度是标准员工的行为标准，在规章中着见完善，我们应根据公司的章程去标准自己在工作中的行为。固然我也是这么做的。遵守公司的公章制度，完成自己的工作。工作流程的建议：执行要符合工作的主题和意义存在性，一些随着公司的工作调整就可以调整不做比方电脑部每日工作日志中粘贴的附件会员价商品和早上报表截图就可以不做了，而一些新的工作也要随之而增加。简化工作的步骤，提高工作的效率，加强工作重点，综合布局工作。

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总结人：所任职务：电脑部主管所在单位：员工编号：到职日期：考核周期：

三、将来工作规划和展望需包括：明确明年的工作目标和工作任务，及完成目标和任务的可行性实施方案；目前自身的优势和差距；在将来的工作中将面临的困难，应对措施；如何保证队伍的稳定性及提倡企业文化建立；

门店电脑部属于后勤职能部门，主要负责店铺的正常营业的技术支持，在新的一年中电脑部将连续的保持自己的工作状态，每日保证正常的出勤，保证店面的各项相关的工作能够正常的进展，积极完成日常工作，协作门店营运，公司部门的相关的工作。加强自身的业务水平的娴熟性，学习更多的技术技能，完善自我。

实施方案：每日按时出勤打卡。按时的完成自己本部门的分内工作，按时的检修所治理的门店设备，加强与领导同事之间的沟通协作，与此同时积极的学习更多的专业学问，加强自

第3页共4页身的优越性！

自身的优势上感觉工作比拟踏实，能够积极的完成分内的工作，工作仔细，为人平实，积极的协作部组的工作，还可以在部组繁忙的时候帮忙部组做些事情，缓解人员缺乏的问题。相比别的门店的老员工虽多一份热忱，但是少一份阅历，时间就是阅历的积存和沉淀，在以后的工作中还要像老别的门店电脑部的老员工多多的沟通沟通，渐渐像完善靠近。将来的工作将面临许很多多的问题比方门店的设备老旧消失的问题的概率会大大增加，门店的很多电脑和其他设备都已经到达报废年限，设备的性能大大的降低，导致工作的效率达不到正常的效果，脑部的人员较少只有两人，后备力气特别的缺乏。工作的事情趋于机械化长时间的工作会产生懈怠没有什么动力．

应对措施建议：门店设备年数过多设备老化是一个客观的问题，我们需要客观的对待这样的问题，必要的电子产品是需要更换的，新产品不仅在性能上优越，在能耗上也是属于低碳节能的，这样既提高了工作效率又节省门店的能耗本钱。电脑部人员缺少是多年存在的问题盼望可以在增加一个人这样就可以有较大的缓冲能为门店电脑部正常工作供应保障。动力是工作的源泉，有了根底的保障才可以让员工能够安心的工作，有动力的工作，所以建议为了不使员工的心情懈怠产生疲惫感，也要适当的予以加薪，阶段性的奖金等。固然公司的９＋３的工作规划中已经渐渐的施行了这个做法。

队伍的稳定性：说到门店的稳定性还是要从门店的组成说起，门店是有由各个部门构成从１０到９０每个部门都不是独立的，有的会常常的会有工作上的协作问题，微观的对待这个问题就是要把每个小部组，每个品类每个人员上都建立起良好的关系，合作进展。物质根底是五大需求中最根本的需求，没有物质的根底根本谈不上其他的可言，所以人员的稳定也要让我们的员工由物质上的满意感，在同一个职位上没有不平衡的心里想法。文化需求，一个良好的企业是要有一个良好的企业文化作为精神的支柱，和谐的气氛，宽心的气氛会让员工的心里感到舒服。只有员工的稳定了我们队伍才可以走的更远！

四、详细的改良规划

存在的问题读卡器缺乏

五、本考核期的奖惩记录（以书面记录为准）

通报表扬0次，一次性奖金0次，记功0次；

通报批判0次，一次性罚款0次，记过0次，降薪/降职0次。

改良措施申请读卡器完成目标每个款台都有一个读卡器完成时间５第4页共4页

扩展阅读：201*年半年度绩效考核工作总结

201*年半年度绩效考核工作总结

依据总公司201*年经济工作务虚会议上部署绩效治理“五要素”（管人、管事、管过程、管结果、管奖罚），巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系，让绩效考核体系成为企业治理体系中不行缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格根据考核流程进展绩效考核，各项工作明显取得了初步成绩，实现了企业半年度的经济目标。一、建立和完善科学的考核指标体系

绩效治理是一个完整的循环，它由绩效规划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成，巴士公司依据年初总公司的经营目标，将各种指标由部门到个人、逐层分解，制定《目标治理责任书》，再依据部门和员工的年度工作规划结合各个岗位的工作内容和性质，提炼各个岗位的工作要素，最终结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系，最终确定各个岗位的考核指标，并且调整考核方案加大考核力度。一是依据《目标治理责任书考核细则》逐月对各部门对比考核，对营运部门1、2、3部进展排名实行奖优罚末，排名最终的部门罚5分，排名最前的嘉奖5分；二是各部门必需建立健全考核体系，确定绩效考核责任人（暂定部长），每月对部门全部人员进展严格考核，考核依据对比本部门人员岗位责任书；三是依据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进展A、B、C等级评定，考核分排在本岗位前20%为A级，在中间的60%为B级，在最终的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反应，指导、帮忙、鼓励下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的治理力量。二、半年度绩效考核成果

1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的动身点是通过绩效考核全面实现企业治理目标，巴士公司201*年上半年完成运营收入4892万元，其中无人售票车收入4573万元，承包车收入38万元，租车收入163万元，的士车收入118万元，整体完成全年规划的54.12%。运营本钱4573万元（治理本钱、摊销本钱为匡算），节省年初规划本钱41.3万元。利润控亏节省指标108万元（年初控亏指标2227万元）。

2、转变绩效考核观念。绩效考核工作要取得胜利，必需要企业领导重视在第一

位。201*年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构，组织治理人员学习绩效治理理论学问。谢总经理着重剖析绩效治理“六大误区”：一是正确的熟悉各级治理人员才是绩效治理的主角，各级治理人员既是绩效治理的对象（被考核者），又是其下属绩效治理的责任人（考核者）。即：各部门部长既是考核者又是被考核者，他既担当公司对本部门的考核，又作为本部门的考核责任人，每月底按时对部门员工进展公正公正的考核评价；二是说明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效，保证企业目标进展的实现，正确评估员工的绩效，以便有效进展鼓励，突出绩效治理的重要环节。即：绩效治理的目的不是为了发放绩效工资和奖金，不是为了涨工资，更不是挑员工的毛病，从把绩效考核作为约束、掌握员工的手段，通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来；三是既重考核又不行无视绩效规划制定环节，科学的绩效规划能够保证部门目标的贯彻实施。201*年巴士公司绩效考核方法是以总公司的工作方针为中心，听取总公司各职能部门指导意见，以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态治理，每年进展修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作规划、员工所担当的岗位职责，在沟通的根底上，分别制定详细考核内容。四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在肯定期间符合企业进展战略导向的行为就应当受到嘉奖。上半年赐予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进展了重点嘉奖，每月对生产单位完成经营目标突出的进展5分制嘉奖，对员工绩效考核实行A、B、C等级制，打破了往日的平均主义。五是考核结果与过程掌握共同注意，绩效考核绝不是秋后算账，通过考核过程对绩效规划执行环节进展有效监视与掌握，准时发觉存在的问题避开更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进展日常工作督导检查，每月5日对职能部门进展全月考核检查，并将考核状况汇总发出整改督办函限期整改落实，从行为上进展持续的转变和意识上的完全纠偏。六是绩效治理效果持之以恒。一个企业的根底治理水平不是短期就能快速提高的，推行绩效治理不行能解决全部的问题，但绩效治理对企业会产生深远的影响，只是影响速度缓慢，绩效治理影响着企业各级治理者和员工的理念，同时绩效治理对于促进和鼓励员工改良工作方法提高绩效有很大促进作用，但这些转变都是渐渐的，不是一蹶而就的。绩效治理只要坚持就有成效，绩效治理的效果是逐步显现的。

3、绩效评估结果。通过半年绩效考核工作，触动了全部治理人员的工作，提高了工作主动性。上半年的考核结果部门排名第一为营运三部，治理人员绩效排名前三名为易金成、李德良、丑柯，治理人员绩效工资比照之差为1500元，充分表达了绩效考核的效应。

三、绩效考核中存在的问题

1、考核方法落实不够到位。我们的绩效考核工作采纳360度考