组织能力建设培训

晋陕区域公司组织能力建设目录2134企业持续成功方程式组织能力建设“杨三角”组织能力建设三步曲5“杨三角”在管理中的运用需要的支持企业持续成功的方程式众多公司面临的经营挑战解密企业持续成功等式理解组织能力建设的复杂性和重要性众多公司面临的经营挑战外部环境产品差异化程度低，替代性高

强有力的全球竞争对手进入价格竞争激烈，产能过剩，利润下降成本压力上升客户期望更好的服务和解决方案

……公司内部山西营销中心缺乏核心竞争力山西营销中心员工整体素质水平不能满足公司发展需求营销中心内各个模块相互间的支持与配合不足营销中心部分业务流程较为复杂，不能满足业务需求……客户要求更高

变化速度更快竞争更加激烈企业生存环境变化对企业发展需求解密企业持续成功等式企业成功=战略

X组织能力

错误组织

错误战略/商业模式???理解组织能力建设的复杂性和重要性制造/技术导向

服务导向

产品导向

解决方案低成本创新强化质量或成本差异产品多元化市场多元化客户群专注价值链专注随着新的战略方向的确定，公司如何建立有助于战略实施的组织能力？强化竞争差异改变竞争空间经营环境战略调整组织转型竞争越来越激烈客户要求越来越高改变速度越来越快寻找差异化改变经营空间随意性系统性7理解组织能力建设的复杂性和重要性理解组织能力建设的复杂性和重要性02Title战略的制定常常只需要高层领导的参与，快则几周，慢则几月，就能出炉。01Title与战略相比，组织能力的高低，更能决定企业可否持续性的取得成功。03Title而组织能力的打造却需要数以年计，且需要全公司上下全体员工的投入04Title我们常常感觉到组织能力的支持总是滞后于战略的调整组织能力建设三步曲组织能力概念及特点建设组织能力的具体步骤打造与公司战略相匹配的组织能力的方法组织能力的概念及特点DNA的基本功能具体表现为：1、DNA通过精准的复制，将遗传信息传递给下一代；

2、DNA在复制过程中有概率发生突变，为生物进化提供了分子基础；

3、DNA能转录成RNA，进而翻译成蛋白质，通过蛋白质实现生命的结构和功能。组织能力在企业的作用，相当于DNA对生物体的影响DNA就是遗传信息的传递和表达，他决定了生物体的基本信息特征。组织能力的概念及特点组织能力：是一个团队竞争力的DNA，指团队整体所发挥的战斗力，是一个团队为客户创造价值、超越竞争对手、可持续、深植于组织的能力，他是一种团队能力，而非某个人的能力。真正组织能力具备四个特点：①独特性②深植于组织内部③不依赖个人④可持续性组织能力建设的一般方法：数目:专注(2-3个突出的)范围:整体公司(非部门)判断:客户未來/外在趋势战略方向组织能力管理改进123建设组织能力的具体步骤打造与公司战略相匹配的组织能力的方法

从战略到能力建设为了实施新的经营战略，我们需要具备哪些组织能力？不断变化的经营环境新的战略方向财务资本智力资本品牌资本其它资产致胜能力组织能力建设杨三角“杨三角”组织能力的理论模型

“杨三角”组织能力建设的基本方法“杨三角”组织能力建设的工具“杨三角”组织能力的理论模型组织能力员工能力员工思维模式员工治理方式会不会？愿不愿意？允不允许？员工每天最关心、追求和重视的事情与所需组织能力一致。提供有效的管理支持和资源，容许人才充分施展所长。员工知识、技能和素质是否能做出与组织能力匹配的决策和行为。两个原则：①平衡（balance），3个支柱一样强；②匹配（alignment），3个支柱的重点都必须与所需组织能力协调一致。第一步:确定经营战略面对经营环境的发展和变化,公司应采取什么经营战略确保持续的获利成长？

“杨三角”组织能力建设的基本方法第二步:决定战略实施所具备的组织能力为了实施公司经营战略,公司需具备什么关键组织能力？第三步:组织能力诊断与提升根据我们的战略方向，我们如何评估三大支柱的协调性和强弱？第四步:管理行动为了建立适合战略的组织能力，我们需要采取什么样

的管理行动且如何执行？____1.敏捷灵活：

具有高度灵活弹性，拥抱和应对经营环境的不断变化

____2.创业开拓：

具备创业精神，能建立新的事业或开拓新的市场

____3.创新：

具备创新的能力，能开创新产品、服务、流程或经营模式

____4.速度：

能比对手更迅捷完成任务(如:新产品,交付或服务等)

____5.协同综效

能整合各单元的资源和商机，为客户提供一站式服务

____6.全球管理

能有效掌握全球资源和(或)商机的管理能力

____7.客户导向：产品、运营、服务都以满足客户需求为重心

____8.技术领先：成为本行业的技术领先者

常用组织能力(仅供参考)

“杨三角”组织能力建设的工具____9.低成本： 较竞争对手以更低的成本提供产品或服务____10.渠道： 能有效开拓和管理经销渠道____11.优质服务：

能吸引、培养和激励合适人才，提供更专业或优质服务____12.产品品质：

能制造更高品质的产品____14.学习能力：

能比对手更快学习新的技术、商业模式、产品等____15.生产力：

能每年不断提升生产效率____16.伙伴联盟：

容易与各种组织结成联盟和协作关系____17.兼并整合：

能有效并购和整合其他公司____18.外包管理：

能有效将非核心业务外包____19.其它（请注明）：常用组织能力(仅供参考)

“杨三角”组织能力建设的工具组织能力排序

问题:为了配合公司的战略向,您认为我们需要具备什么组织能力？组织能力

目前实力

相对重要程度优先指数(3=高;1=低)(3=低;1=高)

“杨三角”组织能力建设的工具组织能力:根据我们的战略方向，我们如何评估三大支柱的协调性和强弱？员工思维员工能力员工治理问题

评分

(1-10)我们员工具备何种程度的共同价值观来实现战略？我们员工具备何种程度的能力来实现战略？我们公司是否有合适的组织设计、流程和IT基础设施来实现战略？提升方法总分:___________所需组织能力:____________________________________

“杨三角”组织能力建设的工具管理行动优先排序问题：

为了建立_________________的组织能力，我们需要采取什么样

的管理行动？

管理作业/流程

目前实力

相对影响力优先指数(3=高;1=低)(3=低;1=高)

“杨三角”组织能力建设的工具行动计划表管理举措完成时间负责人所需资源/支持

“杨三角”组织能力建设的工具“杨三角”在管理中的运用如何打造员工能力

如何塑造员工思维模式如何建立员工治理方式如何打造员工能力

先决条件：找准人核心问题：留住人企业具体需要怎样的人才？

能力、特质？

主要差距在哪里？

如何引进、培养、保留、借用合适的人才和淘汰不合适的人才?方法&工具外部咨询主持，高层参与，配合已验证的能力模型字典，建立员工能力模型；胜任能力包括：专业能力+核心员工能力落实关键：高层承诺；绩效挂钩；行为标准提高人才命中率的4S方法：①标准（胜任能力+过去成就+未来潜力）②寻找（内建/外引,8/2法则）③筛选（测试、结构化面试）④巩固（激励、尊重、独特价值主张）

留人关键因素：①现有工作满意度②未来发展空间；③离开公司的代价

④竞争对手的待遇；淘汰低绩效人员，实现组织平衡高层的哲学与参与->公平游戏规则->针对性培训系统->干中学->持之以恒的可量化评估体系工具：GE“小房子”人才发展架构

关键点建立胜任能力模型赢得人才保留与淘汰建立人才培养机制打造员工能力的方法、步骤、工具：如何打造员工能力

什么是主管/员工需具备的思维模式和价值观？

如何建立和落实？绩效导向如何塑造员工思维模式三个步骤，三个工具

确定理想员工思维模式审核现存员工思维模式确定思维模式变革战略由上而下由外而内由下而上由上而下：依靠高管通过个人言行、决策、制度；由外而内：依靠外部客户与竞争对手；由下而上：依靠基层员工参与推动。如何塑造员工思维模式选择合适的组织架构

改善组织边界构建员工施展才华的平台如何建立员工治理方式组织架构理清两个核心问题，如何分工以及如何整合：如何分工：按职能、按产品、按区域