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文档简介
旅信息业怎么了?路线单一、低、私人导游定价贵、宰客情况……去看看。然世界那么大,而跟团不,自助游找不到北,
超支……写面想来肇庆来个个性化定制的一日游?
走访了肇庆端州的几个旅行社!广东中旅南湖国旅粤逍遥旅行社康辉旅游利益驱使不够规范服务不好种种原因旅行社存在诸多问题旅行社信息低选择旅行社的弊端so行程中一般存在多个购物点,强制消费自行组团有人数要求且费用高未提供个性化定制导游服务行程固定且单一(局限于鼎湖山、七星岩)食宿体验欠佳做了一个问卷1、您在大学期间有的想法吗是72%否28%2、在享受免费专业的指导下,您是否有做导游的课外
的意愿?有89%没有11%3、请问您一般会通过哪些途径了解旅行信息?70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%46%12%39%3%如果去到陌生城市,您更愿意选择哪种出游方式?自助游随团游提供个性化路线的导游其他受众分析之一
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大学生1优势熟悉学校所在地的情况导游价格上具有优势劣势机会有限,不能满足提升自需求校外 大多为简单的体力劳动,难以实现自身能力的提高2受众分析之二--------平台“阳光车导”V“阳光车导”APP优势:①拥有较为完善的诚信机制、品牌信誉和专业导游的技术支持,②
可以将它的优势资源进行很好的整合并加以利用。劣势:①平台目前的宣传力度不大;②没有开发大学生导游的业务,进一步拓宽它的市场。ACTIONSOplatformguidetourist衣食住行个性化方案费用、旅行意愿要求项目流程SO平台—导游平台 导游:①提供导游技能培训②建立导游筛选机制,以诚信、技能筛选从而提高导游质量③与保险公司合作提供人身保险导游 平台:①依靠数量优势使旅行社获得大量收入②为平台提升知名度平台—游客平台
游客:①进行游客信息登记,保证游客与导游间的信息透明②展示导游信息,方便挑选③与保险公司合作提供人身保险游客
平台:①增加平台收入②打造品牌效应导游—游客导游 旅客:①提供价格实惠且优质的旅游导游、私人定制路线及服务②满足游客需求游客 导游:①支
用②提升导游的交际能力③开拓导游视野项目沟通便利通过
的APP,可直接与旅行聊天,沟通行程安排。2021/11/6服务你可以自己设定服务时间、接待人数、优先接待和暂不接待的旅行者。安全保障进行会对旅行者的真实严格验证对于大学生对于大学生对于公司到处走走看看不必顾忌肆无忌惮的宰客不用面对来到陌生城市的慌
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