超实用的酒店顾客满意度调查表模版_第1页
超实用的酒店顾客满意度调查表模版_第2页
超实用的酒店顾客满意度调查表模版_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

超实用的酒店顾客满意度调查表模版超实用的酒店顾客满意度调查表模版超实用的酒店顾客满意度调查表模版V:1.0精细整理，仅供参考超实用的酒店顾客满意度调查表模版日期：20xx年X月**酒店顾客满意度调查表您的姓名：电话：抵店日期：离店日期：客房房号：亲爱的朋友们大家好，首先感谢大家对**酒店的选择和信任，为了提升我们的服务质量并给大家创造一个更加舒适温馨的休息环境，特此真诚的邀请大家参于此调查与并留下宝贵的意见和建议，我谨代表**酒店全体工作人员向大家致以最衷心的问候和祝福，谢谢！项目调查内容满意一般差意见反馈卫生地面、台面布草洗手间气味阳台、窗户服务服务态度（是否主动、热情、耐心、周到）服务技能（业务及周边环境的熟悉度）服务方式（服务是否规范、得体、礼貌）服务效率（入住、结账等的办理效率）跟踪服务（住客反馈问题、意见的处理）客房硬件卫生间、洗浴设备及洁具空调、电视、灯等家电家具床、床垫及布草装修风格隔音及安静度环境交通内部整体环境周边环境位置交通综合WIFI信号房间价格、性价比400电话客服早餐点餐小炒会否下次再来或推荐给朋友①最让您满意的是：②您最不满意的是：③您对酒店的建议：

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论