医院文化建设人员培训计划

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医院文化建设人员培训计划

医院文化在医院的发展中起着内聚人心，外树形象的核

心作用，优秀的医院文化又对社会进步起着积极的促进作

用。医院文化建设即是以人为中心提高医院的整体素质，提

高医院的医疗水平和信誉，赢得医院发展的巨大潜能。这是

医院建设和发展的重要资源和宝贵财富，反映了医院的综合

实力，展现了职工的精神风貌。因此，抓好医院文化建设，

对于推动整个医疗卫生事业的建设和发展，具有十分重要的

意义。

一、培训目标

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略

资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心

竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的关键。医院文化

作为催化医院核心竞争力的活化剂，责无旁贷地成为丰富医

院品牌内涵的源泉。在当今医疗市场的激烈竞争中，医院文

化发挥着越来越大的作用，它关系到医院在市场竞争中的成

败，关系到医院的生存发展。可以说，医院文化是未来医院

管理的主流，蕴育和发展优秀的医院文化是医院发展的根本

途径。

二、培训方法

、各科室要充分认识建立医德考评制度的重要性，把1

医德考评工作真正落到实处，按时按质完成考评工作。

、医院文化建设就要因势利导，将愿景细化为分阶段2

的规划、计划，将个人的目标纳入医院的整体目标，将全院

职工的热情疏导到医院的宏观整体行动中。

三、培训内容

、医院文化是目标，具有导向作用。医院文化以精神1

理念和价值观念为核心，通过文化的教化、熏陶和影响，使

职工在潜移默化中接受共有的价值观念，并以此作为医疗行

为的方向和准则，在共享价值观的基础上将个人目标趋同于

群体目标。能，使医院具有一种“文化定势”医院文化的形成，

把职工的努力方向引导到医院发展目标上来。

、医院文化是引力，具有凝聚作用。医院文化是医院2

取之不尽用之不竭的精神动力和智能之源，是医院内部一种

强大的引力渲染，它能使广大职工对医院发展目标、行为准

则、价值观念的认同产生强烈的使命感，在这种文化氛围的

进而潜在地、又能激发出职工对本职工作的自豪感，熏陶下，

自然地产生对医院的向心力。

、医院文化是准则，具有约束作用。医院文化是一种3

无形的行为准则，通过广大职工在医疗实践中形成的自我约

束机制。它像一个控制系统，通过信念和舆论的引导鞭笞，

规范、从医院管理的深层次塑造、形成一个强大的自约力量，

约束着医院和职工的思想与行为，从而有效保证了医院经营

目标和服务宗旨的实现。

、医院文化是力量，具有激励作用。医院文化的加4

强，使医院有明确的发展目标。职工有各自的岗位责任，又

有领导的信任，同事间的相互尊重和先进楷模的影响。在共

同文化观念形成的群体意识驱动下，职工的事业心、责任感

逐步加强，激发职工自觉地产生出一种高昂情绪和进取精

神。

、医院文化是桥梁，具有辐射作用。医疗行业可以5

通过舆论媒介，患者自身感受表达，患者之间的信息传递等

渠道，去影响大众的认知和选择。因此，医院要不断加强自

身整体素质提高的建设，塑造独具特色的医院形象，提高医

疗服务质量和文化品位，并将医院文化作为纽带，将医院的

经营理念，服务宗旨，价值取向等传递给广大患者与群众，

进而树立并提高自身在社会公众心目中的良好形象。