华东理工大学电子商务期末复习题及参考答案

华/理工大孽网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。试卷与答题纸分开交）电子商务202210（注意：全部答在答题纸上，答试卷上无效，试卷与答题纸分开交）一、名词解释（共10分，每题2分）.电子商务.买方主导的B2B电子商务.物流管理.拍卖.配送中心二、按题意回答下列问题（共50分，每题10分）.简单回答B2c的后台功能有哪些？.简单回答互联网上的个人消费者的主要类型有哪些？.简单回答网络营销的主要职能表现在哪些方面？.简述电子商务多层次内涵的内容是什么？.简单回答网络广告发布的主要步骤有哪些？三、论述题（共20分）结合附录一中饮料“尖叫”广告的成功案例，在分析目标消费者网络行为的基础上，设计一个以20—30岁年轻人为目标市场的智能手机（以华为H系列拍照手机为例，也可以任意指定）的网络广告策划方案，微媒体等新的传播手段为优先考虑。计划内容应围绕广告的覆盖率和重复率为核心目标，包括：网络广告的目标、网络广告形式、投放媒体组合等。四、案例分析（共20分）小米手机网络营销手机“黑马”一一小米手机，一个创造了首日预定超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。小米手机2013上半年取得了卖出703万部手机、营收132.7亿人民币的辉煌业绩。小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没！一、市场分析1.手机市场状况分析根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”可知：2013年1月22日，携程中部省份多名销售部人员向本报记者透露，携程地面销售员工开始大面积被裁，除保留北京、上海、广州、深圳7大机场渠道外，其他二三线城市机场、高铁、火车站、汽车站等地面销售员工将全部撤销，预计至少裁员500多人。携程2003年在美国上市，股价一度高达80美元，其在2012年7月被剔除出纳斯达克TOO指数，至今股价徘徊在23美元上下。2012年下半年以来让利促销，携程赢得了销售业绩，利润却大幅下滑。面对新兴崛起的旅游网商，固守十年“水泥+鼠标”商业模式的携程,走在了十字路口。L地面销售裁员“我11年为携程流血流汗打江山，携程却不要我们了。我们还在创造利润，为何被裁？”1月21日，中部某省份携程分公司机场销售主管孙莉称。早在几个月前，公司高层秘密召开会议，此后一些二三线城市的高铁火车站、汽车站的地面销售人员被裁，2012年11月、12月裁员蔓延到了各地飞机场携程地面销售人员。.“垄断”地位动摇裁员背后，外部市场环境悄然发生变化。携程自从1999年建立以来，通过13年构筑了网站、会员体系以及庞大呼叫中心为基础的运营模式，在酒店预订、机票预订、度假和商旅服务四个方面构建起核心竞争力，成为中国OTA（在线旅游服务商）市场老大。携程目前已在北京、广州、深圳、成都等12个城市设立分公司，员工超过10000人。然而，国内酒店、航空公司正在加大自身直销渠道建设。随着去哪儿网、淘宝等区别传统OTA的网站崛起，携程市场正在逐渐被蚕食。2012年，携程第三季度总营业收入为L98亿美元，同比增长20虬其中，携程四大主业：酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理的营业收入分为7300万美元、7600万美元、3600万美元、900万美元。酒店预订和机票预订两大市场份额，遭遇淘宝、去哪儿、艺龙、酷讯及同程网的猎食。在机票预订业务领域，携程利润也呈现明显下降趋势。国内航空公司自己做直销，佣金不断下降。携程CFO武文洁表示，携程机票佣金目前只能维持在4%至5%,而2012年第一季度携程机票预订佣金同比下降了22%O多位携程内部员工认为，机票预订方面，淘宝、去哪儿及其它新兴网站给携程很大冲击。这些新兴网站，能够实现网上比价，不同分销商的机票预定价格最大差价甚至高达20%以上,新型网站收入包括从分销商那里得到返现。市场份额缩减同时，携程市场营销费用高企。携程2012年第三季度销售与市场营销费用为4800万美元，同比增长74%,主要原因为营销活动增加。酒店业务是携程呼叫中心最为重要的承载地，携程长期持续大投入。而在国外同行业中,没有呼叫中心，即不通过电话方式，而是通过PC（电脑网络）开展酒店预订。携程网高级副总裁汤澜2012年7月曾表示，很多人依旧认为呼叫中心是更好体验,而PC或许还有个过程。i美股分析师吴桑茂认为，携程呼叫中心带来的业务量依旧在增长。过去十年里，携程主要依靠地面销售积累了大量的客户资源，如今在线销售方式成本更低，携程一直在由地面销售向在线销售逐步转型。.价格“血战”持续在市场被蚕食之际之时，携程选择了价格血战。2012年7月，携程宣布，将投入5亿美元(约32亿元人民币)进行为期一年的低价促销。2012年11月，携程C00孙洁表示，携程的市场战略是让携程占有更多份额，既通过营销活动，也通过最好订价战略来实现。此外,2012年下半年，携程“新产品”密集问世：点评返现功能、“百元出境游”、上线了自驾租车平台，以及基于Andriod系统的酒店预订应用、与捷星航空及首都航空合作方便客户预订或团购等。这一系列措施带来了携程营业收入大幅增长，然而利润却大幅萎缩。2012年第一季度,携程总收入为1.53亿美元，同比增长23.08%,净利润为2684万美元，同比下降25.17%；第二季度，携程总收入1.62亿，同比增长18.33%；净利润1884万美元，同比下降53.83%；而第三季度，携程总收入1.98亿美元，同比增长21.81%；净利润3084万美元，同比降39.53%。携程对价格战抱有信心。携程C00孙洁透露，公司发行了1.8亿美元可转换债券，主要用于回购。面对新型的市场和竞争对手，携程服务发展方式面临一个选择题：呼叫中心、PC和移动互联网。而如今，重资产的呼叫中心依旧是携程的主要服务模式，而轻资产的PC和移动互联网，服务市场份额在迅速扩大。携程网CEO在2012年11月透露，公司正筹谋将服务向移动平台拓展，这是携程的战略焦点。电话线配合互联网的运营体系帮助携程迅速成为市场龙头，有在线旅游业内人士分析:“携程销售渠道变革，此举意味着携程固守十年‘水泥+鼠标'模式或将逐步改变，这对携程可能是个好事。”案例问题：(1)网民的消费习惯发生了哪些显著变化，指出1个即可，并说明你的理由。(2)电子商务环境的改变，对电商的影响有哪些，指出你认为的2个影响，并提出企业的发展建议。华/理工大孽网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。试卷与答题纸分开交）电子商务-202210模拟2答案一、名词解释（共10分，每题2分）.商务系统：商务活动的环境和商务活动构成了商务系统，商务环境由分为硬件环境和软环境两类。.B2B电子商务就是企业对企业电子商务，也称企业间电子商务，它是指通过网络，包括互联网、外联网或专用网，以电子化方式在企业之间进行的交易。.订单履行不仅指准时向客户提供其订购的产品和服务，还包括提供所有相关的客户服务。.网络文化国际计算机互联网络的建立和扩张过程已经形成了一种特定的文化类型，即网络文化.垂直电子商务就是专门针对某个行业的B2B电子商务二、按题意回答下列问题（共50分，每题10分）.试简述什么是商务活动的内容。答：商务活动的内容包括商情调研与市场机会分析供给分析与企业机会分析对外关系与塑造企业形象制订实施竞争战略与保持企业长期发展资本营运与商务风险控制商务蹉商与签订商务合同商务购销与履行商务合同稳定市场份额与开拓新市场领域商务人员的管理.论述电子商务多层次内涵的内容。答：电子商务多层次内涵答：电子商务技术系统。全新的商务系统电子商务运营管理网络营销新途径.简单回答B2c的前台功能有哪些？.答：电子商务系统的前台功能：来丰富的产品展示功能米会员登录率非会员购物功能米预付款购物功能来会员积分与会员价功能米非实物商品销售米商品检索嵌多种商品分类架商品排行榜*购物车案多种支付选择奈多种配送选择率在线订单生成米商品评价密公告米购物流程聚会员邮件订阅.简单回答B2c电子商务中，对消费者购买过程产生影响的主要因素是什么。结合你的体会对这些因素按你的关注程度排序。答：B2c电子商务中，对消费者购买过程产生影响的主要因素：、购买前阶段：1.网页下载速度；2.产品查询3.产品介绍；4.价格优惠；5.售后服务；6.送货时间和费用交易过程中：1.用户注册；2.支付流程；购买后阶段：1.订单跟踪；2.商品验收；开放性问题，没有标准答案。.简单回答网络广告发布的主要步骤有哪些？谈谈你认为这些步骤哪个最重要，理由是什么？答：1.确立网络广告目标.确定网络广告预算.广告信息决策.网络广告媒体选择.网络效果监测和评价开放性问题，没有标准答案。三、论述题（共20分）结合附录一中饮料“尖叫”广告的成功案例，在分析目标消费者网络行为的基础上，设计一个以20—30岁年轻人为目标市场的拍照手机（以华为H系列拍照手机为例，也可以任意指定）的网络广告策划方案，微媒体等新的传播手段为优先考虑。计划内容应围绕广告的覆盖率和重复率为核心目标，包括：网络广告的目标、网络广告形式、投放媒体组合等。要点：以20-30岁年轻人为目标市场的的拍照手机制定一套网络广告投放计划目标受众：20〜30岁的年轻人为主要受众，强调时尚性、功能性。网络广告的目标：时尚休闲服装的市场推广，包括扩大知名度、提升品牌影响、提升销售量或者提醒购买（按照具体策划而定）。网络广告形式：按照策划，提供广告形式，强调活力、功能性。投放媒体：按照策划，门户网站、数码网站、游戏网站等等。投放栏目：相关栏目。投放频度：按照策划策划进行主要考核以上几点之间的匹配程度和广告目标的满足程度。四、案例分析（共20分）携程网裁员线下500人“鼠标+水泥”模式优势渐失中国最大在线旅游服务商携程旅行网（下称“携程”）开始大裁员，筹谋由地面销售向在线销售渠道转变。2013年1月22日，携程中部省份多名销售部人员向本报记者透露，携程地面销售员工开始大面积被裁，除保留北京、上海、广州、深圳7大机场渠道外，其他二三线城市机场、高铁、火车站、汽车站等地面销售员工将全部撤销，预计至少裁员500多人。携程2003年在美国上市，股价一度高达80美元，其在2012年7月被剔除出纳斯达克TOO指数，至今股价徘徊在23美元上下。2012年下半年以来让利促销，携程赢得了销售业绩，利润却大幅下滑。面对新兴崛起的旅游网商，固守十年“水泥+鼠标”商业模式的携程,走在了十字路口。.地面销售裁员“我11年为携程流血流汗打江山，携程却不要我们了。我们还在创造利润，为何被裁？”1月21日，中部某省份携程分公司机场销售主管孙莉称。早在几个月前，公司高层秘密召开会议，此后一些二三线城市的高铁火车站、汽车站的地面销售人员被裁，2012年11月、12月裁员蔓延到了各地飞机场携程地面销售人员。.“垄断”地位动摇裁员背后，外部市场环境悄然发生变化。携程自从1999年建立以来，通过13年构筑了网站、会员体系以及庞大呼叫中心为基础的运营模式，在酒店预订、机票预订、度假和商旅服务四个方面构建起核心竞争力，成为中国OTA（在线旅游服务商）市场老大。携程目前已在北京、广州、深圳、成都等12个城市设立分公司，员工超过10000人。然而，国内酒店、航空公司正在加大自身直销渠道建设。随着去哪儿网、淘宝等区别传统0TA的网站崛起，携程市场正在逐渐被蚕食。2012年，携程第三季度总营业收入为1.98亿美元，同比增长20%。其中，携程四大主业：酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理的营业收入分为7300万美元、7600万美元、3600万美元、900万美元。酒店预订和机票预订两大市场份额，遭遇淘宝、去哪儿、艺龙、酷讯及同程网的猎食。在机票预订业务领域，携程利润也呈现明显下降趋势。国内航空公司自己做直销，佣金不断下降。携程CFO武文洁表示，携程机票佣金目前只能维持在4%至5%,而2012年第一季度携程机票预订佣金同比下降了22%O多位携程内部员工认为，机票预订方面，淘宝、去哪儿及其它新兴网站给携程很大冲击。这些新兴网站，能够实现网上比价，不同分销商的机票预定价格最大差价甚至高达20%以上,新型网站收入包括从分销商那里得到返现。市场份额缩减同时，携程市场营销费用高企。携程2012年第三季度销售与市场营销费用为4800万美元，同比增长74%,主要原因为营销活动增加。酒店业务是携程呼叫中心最为重要的承载地，携程长期持续大投入。而在国外同行业中,没有呼叫中心，即不通过电话方式，而是通过PC（电脑网络）开展酒店预订。携程网高级副总裁汤澜2012年7月曾表示，很多人依旧认为呼叫中心是更好体验，而PC或许还有个过程。i美股分析师吴桑茂认为，携程呼叫中心带来的业务量依旧在增长。过去十年里，携程主要依靠地面销售积累了大量的客户资源，如今在线销售方式成本更低，携程一直在由地面销售向在线销售逐步转型。.价格“血战”持续在市场被蚕食之际之时，携程选择了价格血战。2012年7月，携程宣布，将投入5亿美元（约32亿元人民币）进行为期一年的低价促销。2012年11月，携程C00孙洁表示，携程的市场战略是让携程占有更多份额，既通过营销活动，也通过最好订价战略来实现。此外,2012年下半年，携程“新产品”密集问世：点评返现功能、“百元出境游”、上线了自驾租车平台，以及基于Andriod系统的酒店预订应用、与捷星航空及首都航空合作方便客户预订或团购等。这一系列措施带来了携程营业收入大幅增长，然而利润却大幅萎缩。2012年第一季度,携程总收入为1.53亿美元，同比增长23.08%,净利润为2684万美元，同比下降25.17%；第二季度,携程总收入L62亿,同比增长18.33%；净利润1884万美元,同比下降53.83%；而第三季度，携程总收入1.98亿美元，同比增长21.81%；净利润3084万美元，同比降39.53%。携程对价格战抱有信心。携程C00孙洁透露，公司发行了1.8亿美元可转换债券，主要用于回购。面对新型的市场和竞争对手，携程服务发展方式面临一个选择题：呼叫中心、PC和移动互联网。而如今，重资产的呼叫中心依旧是携程的主要服务模式，而轻资产的PC和移动互联网，服务市场份额在迅速扩大。携程网CEO在2012年11月透露，公司正筹谋将服务向移动平台拓展，这是携程的战略焦点。电话线配合互联网的运营体系帮助携程迅速成为市场龙头，有在线旅游业内人士分析:“携程销售渠道变革，此举意味着携程固守十年‘水泥+鼠标'模式或将逐步改变，这对携程可能是个好事。”案例问题：(1)网民的消费习惯发生了哪些显著变化，指出1个即可，并说明你的理由。(2)电子商务环境的改变，对电商的影响有哪些，指出你认为的2个影响，并提出企业的发展建议。要点：开放性问题，如网上订票的习惯的养成等；如价格战的失效、手机用户的扩大等原因,并借此提出建议。(1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。Android操作系统以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能操作系统。(3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元一3000元。小米手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔。2.小米手机与其他智能手机参数对比分析小米手机与其他手机参数对比小米手机与其他手机参数对比可知，小米手机的硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜的LG也要2575元。从性价比上来说，小米手机可以说是顶级的。二、网络营销方案.信息发布从2011年6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人一一雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外，网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻，拆机测评，比较等等。.病毒式营销(口碑营销)也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。.事件营销在2011年8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。在这次的新闻发布会之后，小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。.微博营销小米手机在正式发布前，其团队充分发挥了社交媒体一一微博的影响力。比如，在小米手机发布前，通过手机话题的小应用和微博用户互动，挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点；产品发布后，又掀起微博送小米手机活动，以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前，雷军每天发微博的数量控制在两三条，但在小米手机发布前后，他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机，还频繁参与新浪微访谈，出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们，包括过去雷军投资过的公司高管，如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌，优视科技CEO俞永福，拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等，纷纷出面在微博里为小米手机造势，作为IT界的名人，他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝，因此，微博的营销功能被小米团队运用到了极致。三、网络营销效果小米手机没有做任何的广告，但是凭借网络媒体，小米团体主要靠病毒式营销成功地实现了品牌的推广，让很多人认识了小米手机以及小米公司这个大家庭。同时的，也创造了国产手机的一个记录，仅仅两天的时间，准确地讲是34个小时，小米手机的预定量就超过了30万，人气爆棚来形容一点都不为过。案例问题：(1)分析网络营销的优势。(2)对其他企业的启示。华/理工大孽网络教育学院（全部答在答题纸上，请写清题号，反面可用。试卷与答题纸分开交）电子商务-202210模拟1答案（注意：全部答在答题纸上，答试卷上无效，试卷与答题纸分开交）一、名词解释（共10分，每题2分）.电子商务是由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合；是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式。或ibmhp等定义均可。.买方主导的B2B电子商务电子商务由一家企'也控制电子商务系统，使用多种销售和购买的方式，开展电子商务。.物流管理是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。.拍卖是一种买主进行投标而卖主提供产品的市场机制，在拍卖中，最终价格是通过竞争确定的。.配送中心指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，储存为辅。二、按题意回答下列问题（共50分，每题10分）1.简单回答B2c的后台功能有哪些？答：B2c的后台功能有：＜前台管理功能*交易方式设置＜首页窗口设置*内部管理＜网站风格管理来订单处理椒文章管理果商品管理来订单管理＞注册管理来广告管理＞邮件管理*数据分析＞数据库管理.简单回答互联网上的个人消费者的主要类型有哪些？答：1.冲动型消费者，他们购买时行动迅速；.耐心型消费者：他们会在进行一些比较之后才购买。.分析型消费者：他们通常会经过大量的研究后才决定购买。.还有一些仅仅是“橱窗浏览者％他们以浏览为乐。或.时间饥饿型消费者.购物逃避型消费者.新技术爱好者.鼠标加水泥消费者.传统消费者.网上猎奇者.品牌忠诚者.单身购物者.简单回答网络营销的主要职能表现在哪些方面？答：网络营销的主要职能：＞网络品牌＞网址推广＞信息发布＞销售促进＞销售渠道＞顾客服务＞顾客关系＞网上调研简述电子商务多层次内涵的内容是什么？答：电子商务多层次内涵答：

电子商务技术系统全新的商务系统电子商务运营管理网络营销新途径简单回答网络广告发布的主要步骤有哪些?答：1.确立网络广告目标确定网络广告预算广告信息决策4.4.4.网络广告媒体选择4.网络广告媒体选择网络效果监测和评价三、论述题（共20分）结合附录一中饮料“尖叫”广告的成功案例，在分析目标消费者网络行为的基础上，设计一个以20—30岁年轻人为目标市场的智能手机（以华为H系列拍照手机为例，也可以任意指定）的网络广告策划方案，微媒体等新的传播手段为优先考虑。计划内容应围绕广告的覆盖率和重复率为核心目标，包括：网络广告的目标、网络广告形式、投放媒体组合等。要点：以20-30岁年轻人为目标市场的智能手机（以华为H系列拍照手机为例，也可以任意指定）制定一套网络广告投放计划目标受众：20〜30岁的年轻人为主要受众，强调活力与时尚性。网络广告的目标：时尚休闲服装的市场推广，包括扩大知名度、提升品牌影响、提升销售量或者提醒购买（按照具体策划而定）。网络广告形式：按照策划，提供广告形式，强调活力与时尚性。投放媒体：按照策划，门户网站、数码网站、游戏网站等等。投放栏目：相关栏目。投放频度：按照策划策划进行主要考核以上几点之间的匹配程度和广告目标的满足程度。四、案例分析（共20分）小米手机网络营销手机“黑马”一一小米手机，一个创造了首日预定超过10万，两天内预订超过30万记录的国产手机。小米手机2013上半年取得了卖出703万部手机、营收132.7亿人民币的辉煌业绩。小米手机能达到这样的成绩，网络营销策略可谓是功不可没！一、市场分析.手机市场状况分析根据"2011年上半年中国智能手机市场研究报告”可知：(1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。Android操作系统以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能操作系统。(3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元一3000元。小米手机在这个时候发布，当然是十分应景的，在智能手机最受欢迎的时候推出，不论是硬件配置、操作系统还是销售价格，都是令人无可挑剔。.小米手机与其他智能手机参数对比分析小米手机与其他手机参数对比小米手机与其他手机参数对比可知，小米手机的硬件配置处于绝对的中上等，而CPU更是超人一等，但它的售价却只有1999元，对比其他的手机，最便宜的LG也要2575元。从性价比上来说，小米手机可以说是顶级的。二、网络营销方案.信息发布从2011年6月底小米公司内部和供应商爆料开始，到8月16号其关键信息正式公开，小米手机的神秘面纱被一点点掀开，引发了大量猜测，并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人一一雷军凭借其自身的名声号召力，自称自己是乔布斯的超级粉丝，于是一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业，小米是第一个！不可否认，小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外，网络上到处都充斥了小米手机的身影，在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻，拆机测评，比较等等。.病毒式营销(口碑营销)也许你不关注IT产品，可是你仍然知道了小米手机，因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机，出于好奇心，你也开始在网上去了解小米手机，了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”，小米手机通过制造各种各样的“绯闻”：小米手机的创意是“偷师”来的，小米手机的发布是模仿苹果的，许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中，小米手机实现了品牌的输入与推广。.事件营销在2011年8月16日进行的小米手机发布会上，小米手机的神秘面纱被全部解开，超强的配置，极低的价格，极高的性价比，小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球，而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的发布会而被媒体所八卦。在这次的新闻