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经验分享交流会桂林刘兴阳中华英才网《HR经理人》杂志主编人才研究中心资深顾问

2刘兴阳22雇主品牌建设分享交流会课件3雇主品牌建设分享交流会课件4雇主品牌认识的误区雇主品牌管理5雇主品牌认识的误区雇主品牌管理5何谓雇主品牌——由来6何谓雇主品牌——由来66何谓雇主品牌——概念7何谓雇主品牌——概念77何谓雇主品牌——构成8潜在员工现有员工何谓雇主品牌——构成8潜在员工现有员工8雇主品牌建设分享交流会课件9雇主品牌企业品牌产品品牌财富始终是由人才创造的！招才

招财

为什么要打造雇主品牌10雇主品牌企业品牌产品品牌财富始终是由人才创造的！招才10今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。――伦敦商学院教授查尔斯·汉迪为什么要打造雇主品牌11公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润。――UPS公司亚洲区总裁今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。为什么要打11打造雇主品牌有哪些现实利益12打造雇主品牌有哪些现实利益1212雇主品牌建设分享交流会课件13雇主品牌忠诚是怎样炼成的感情升华

拥护

忠诚

满意

合作

信任

注意14雇主品牌忠诚是怎样炼成的感情升华1414人力资源管理如何助力雇主品牌建设知晓认可信任忠诚偏好提及口碑15人力资源管理如何助力雇主品牌建设知晓认可信任忠诚偏好提及口碑15雇主品牌应实施怎样的管理16雇主品牌应实施怎样的管理1616知名公司雇主价值诉求（EVP）17知名公司雇主价值诉求（EVP）1717公司雇主品牌特质定位——常见的6种定位18类型特征平衡员工是企业社区有价值的成员，企业支持他们工作-生活平衡的需求团队团队是企业与员工和客户互动的关键单位目的企业向客户和社区传递独特的价值观，进而推广自己的产品与服务拥有员工与企业分享收益、分担风险和经营责任精英企业提供最好的条件，聘用和保留最好的员工，并期望得到最好的结果个人如果员工遇到业务问题，企业将支持员工的独特性公司雇主品牌特质定位——常见的6种定位18类型特征平衡员工是18怎样设计你的雇主品牌——以可口可乐为例19怎样设计你的雇主品牌——以可口可乐为例1919怎样营销你的雇主品牌——策略成功的雇主品牌营销校园招聘文化推广荣誉案例品牌特质主持沟通诊断改善20怎样营销你的雇主品牌——策略成功的雇主品牌营销校园招聘文化推怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说21怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说21怎样营销你的雇主品牌——对谁说雇主品牌传播社会人才大学生群体内部员工外部人才22怎样营销你的雇主品牌——对谁说雇主品牌传播社会大学生群体内部怎样传播你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说23怎样传播你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说23怎样传播你的雇主品牌——说什么24怎样传播你的雇主品牌——说什么24怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说25怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说25雇主品牌营销——怎么说（内部员工）重在兑现承诺26雇主品牌营销——怎么说（内部员工）重在兑现承诺26雇主品牌营销——怎么说（外部人才）重在推广形象27雇主品牌营销——怎么说（外部人才）重在推广形象27大学生人才市场的规模变化未来4年，有接近3000万大学生进入人才市场。大学生群体成为主流人才群体。单位：万人历年大学毕业生数量大学生人才市场的规模变化未来4年，有接近3000万大学生进入28选择大学生作为雇主品牌建设和突破的原因招聘时间集中，易于实施人群更加集中，易于集中资源人群相互影响度高，便于纵深传播时间空间影响力心态心态开放，更愿意接收新鲜事物29选择大学生作为雇主品牌建设和突破的原因招聘时间集中，易于实施雇主品牌建设分享交流会课件30最佳雇主评选知多少主办机构调查名称调查方式推选人《财富》华信惠悦最佳工作场所划定范围，邀请企业参加内部员工专家评审美国翰威特《哈佛商业评论》（2001）最佳雇主划定范围，邀请企业参加公司内部员工荷兰国际知名排名公司(CRF)（2006）中国杰出雇主自荐或邀请参加，HR调查、员工调查HR、员工瑞典优兴咨询（Unviersum）理想雇主调查问卷调查在校大学生中华英才网中国大学生最佳雇主人气调查在线问卷调查在校大学生中央电视台CCTV年度雇主调查自荐、问卷调查、专家推举、公众选举和内部员工调查专家评审中国企业评价协会中国人力资源管理大奖自荐或邀请报名，提交资料专家评审国际人力资源管理协会、《北大商业评论》《职业》中国最佳雇主年度评选自荐或邀请报名，提交资料专家评审31最佳雇主评选知多少主办机构调查名称调查方式推选人《财富》最佳31如何看待最佳雇主评选各种形式的最佳雇主评选其实只要活动组织得好，指标体系有价值，它本身就是一个引导过程，是在帮助企业成长不要过于看重排名，而是要关注自身在人才吸引和保留方面与其他优秀企业的不足，进而不断提升企业对人才的吸引力和粘性，而这才是参与雇主品牌评选的最终目的32如何看待最佳雇主评选各种形式的最佳雇主评选其实只要活动组织得调查目的帮助大学生把握整个就业市场的趋势，更有效地做好自身职业生涯定位为企业雇主品牌建设提供建议为高校做好大学生就业指导工作提供建议与指导学生高校雇主调查目的帮助大学生把握整个就业市场的趋势，更有效地做好自身职33第九届中国大学生最佳雇主调查回顾问卷修订数据收集报告撰写3月4月5月6月2月764所高校大学生参加投票，获得有效问卷171,488份，覆盖全国所有的省、自治区、直辖市，港澳台地区和部分海外地区。对理想雇主评价、职业发展目标、就业规划等问卷项目进行了修订。行业榜单进一步扩宽，达15个行业、24个细分行业。第九届中国大学生最佳雇主调查回顾问卷修订数据收集报告撰写3月34国有企业仍是首选，外资企业迅速回暖国企仍然是大学生的首选，但优势已经不太明显，而外企吸引力重新上升。

2008-2011年大学生偏好企业性质变化35国有企业仍是首选，外资企业迅速回暖国企仍然是大学生的首选，但35行业热度有较大变化金融业连续四年排名第一，是学生们求职的首选行业教育/文化/科研/培训行业持续走热汽车行业2011年新上榜，上升势头明显201020111金融业2教育/文化/科研/培训3政府/公共事业4市场/广告/公关5汽车业6生产制造7建筑/房地产8计算机9电子技术10电气/能源1金融业2政府/公共事业3教育/文化/科研/培训4建筑/房地产5贸易/进出口6市场/广告/公关7传媒/影视/文化/出版8咨询/专业服务9电气/能源10石油/化工/原材料36行业热度有较大变化金融业连续四年排名第一，是学生们求职的首选36大学生薪酬期望值有所上升2008-2011年中国大学生期望薪酬变化大学生期待薪酬最集中的范围仍旧是2000-3000元区间，但在人数比例由30%降至25%2000元以下的低薪期待者比例由18%降低至12%3000元-6000元这一中高范围的薪酬期待者比例由35%提升到44%37大学生薪酬期望值有所上升2008-2011年中国大学生期望薪372011年大学生薪酬期望学历差异382011年大学生薪酬期望学历差异38382011年大学生薪酬期望学历差异学历集中区间所占比例专科生1000元～2999元56.9%本科生2000元～3999元51.0%硕士生4000元～5999元39.8%博士10000元～14999元20.3%392011年大学生薪酬期望学历差异学历集中区间所占比例专科生139CBCD模型对企业雇主品牌建设的启示增强企业自身品牌实力、关心员工职业发展是成为大学生心目中理想雇主的主要途径吸引大学生人才的首要途径在于向他们充分传递企业未来发展的美好前景为大学生提供更加针对性的职业生涯规划重视自身文化建设，营造公平、公正、和谐的企业氛围重视为员工提供丰厚、完善、有针对性的福利项目40CBCD模型对企业雇主品牌建设的启示增强企业自身品牌实力、关40对第一雇主的评价在实际选择企业时，大学生更多依据企业的品牌实力与薪酬福利企业应关注员工职业发展、企业文化方面的宣传，加强适应期辅导，避免大学生入职后的心理落差第一雇主评价选择“不清楚”的比例维度题目比例企业文化和谐的人际关系7%企业文化公开公正的用人原则7%企业文化尊重个性6%职业发展有机会尝试不同性质的工作7%职业发展系统的员工培训体系6%职业发展明确的职业发展路径7%职业发展系统的员工培训体系6%41对第一雇主的评价在实际选择企业时，大学生更多依据企业的品牌实41大学生了解所选最佳雇主招聘信息的渠道大学生了解所选最佳雇主招聘信息的渠道42谢谢！谢谢！中华英才网最佳雇主

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经验分享交流会桂林刘兴阳中华英才网《HR经理人》杂志主编人才研究中心资深顾问

45刘兴阳245雇主品牌建设分享交流会课件46雇主品牌建设分享交流会课件47雇主品牌认识的误区雇主品牌管理48雇主品牌认识的误区雇主品牌管理5何谓雇主品牌——由来49何谓雇主品牌——由来649何谓雇主品牌——概念50何谓雇主品牌——概念750何谓雇主品牌——构成51潜在员工现有员工何谓雇主品牌——构成8潜在员工现有员工51雇主品牌建设分享交流会课件52雇主品牌企业品牌产品品牌财富始终是由人才创造的！招才

招财

为什么要打造雇主品牌53雇主品牌企业品牌产品品牌财富始终是由人才创造的！招才53今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。――伦敦商学院教授查尔斯·汉迪为什么要打造雇主品牌54公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润。――UPS公司亚洲区总裁今后，我们将不再“寻找工作”，而是要“寻找雇主”。为什么要打54打造雇主品牌有哪些现实利益55打造雇主品牌有哪些现实利益1255雇主品牌建设分享交流会课件56雇主品牌忠诚是怎样炼成的感情升华

拥护

忠诚

满意

合作

信任

注意57雇主品牌忠诚是怎样炼成的感情升华1457人力资源管理如何助力雇主品牌建设知晓认可信任忠诚偏好提及口碑58人力资源管理如何助力雇主品牌建设知晓认可信任忠诚偏好提及口碑58雇主品牌应实施怎样的管理59雇主品牌应实施怎样的管理1659知名公司雇主价值诉求（EVP）60知名公司雇主价值诉求（EVP）1760公司雇主品牌特质定位——常见的6种定位61类型特征平衡员工是企业社区有价值的成员，企业支持他们工作-生活平衡的需求团队团队是企业与员工和客户互动的关键单位目的企业向客户和社区传递独特的价值观，进而推广自己的产品与服务拥有员工与企业分享收益、分担风险和经营责任精英企业提供最好的条件，聘用和保留最好的员工，并期望得到最好的结果个人如果员工遇到业务问题，企业将支持员工的独特性公司雇主品牌特质定位——常见的6种定位18类型特征平衡员工是61怎样设计你的雇主品牌——以可口可乐为例62怎样设计你的雇主品牌——以可口可乐为例1962怎样营销你的雇主品牌——策略成功的雇主品牌营销校园招聘文化推广荣誉案例品牌特质主持沟通诊断改善63怎样营销你的雇主品牌——策略成功的雇主品牌营销校园招聘文化推怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说64怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说21怎样营销你的雇主品牌——对谁说雇主品牌传播社会人才大学生群体内部员工外部人才65怎样营销你的雇主品牌——对谁说雇主品牌传播社会大学生群体内部怎样传播你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说66怎样传播你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说23怎样传播你的雇主品牌——说什么67怎样传播你的雇主品牌——说什么24怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说68怎样营销你的雇主品牌——方法对谁说说什么怎么说25雇主品牌营销——怎么说（内部员工）重在兑现承诺69雇主品牌营销——怎么说（内部员工）重在兑现承诺26雇主品牌营销——怎么说（外部人才）重在推广形象70雇主品牌营销——怎么说（外部人才）重在推广形象27大学生人才市场的规模变化未来4年，有接近3000万大学生进入人才市场。大学生群体成为主流人才群体。单位：万人历年大学毕业生数量大学生人才市场的规模变化未来4年，有接近3000万大学生进入71选择大学生作为雇主品牌建设和突破的原因招聘时间集中，易于实施人群更加集中，易于集中资源人群相互影响度高，便于纵深传播时间空间影响力心态心态开放，更愿意接收新鲜事物72选择大学生作为雇主品牌建设和突破的原因招聘时间集中，易于实施雇主品牌建设分享交流会课件73最佳雇主评选知多少主办机构调查名称调查方式推选人《财富》华信惠悦最佳工作场所划定范围，邀请企业参加内部员工专家评审美国翰威特《哈佛商业评论》（2001）最佳雇主划定范围，邀请企业参加公司内部员工荷兰国际知名排名公司(CRF)（2006）中国杰出雇主自荐或邀请参加，HR调查、员工调查HR、员工瑞典优兴咨询（Unviersum）理想雇主调查问卷调查在校大学生中华英才网中国大学生最佳雇主人气调查在线问卷调查在校大学生中央电视台CCTV年度雇主调查自荐、问卷调查、专家推举、公众选举和内部员工调查专家评审中国企业评价协会中国人力资源管理大奖自荐或邀请报名，提交资料专家评审国际人力资源管理协会、《北大商业评论》《职业》中国最佳雇主年度评选自荐或邀请报名，提交资料专家评审74最佳雇主评选知多少主办机构调查名称调查方式推选人《财富》最佳74如何看待最佳雇主评选各种形式的最佳雇主评选其实只要活动组织得好，指标体系有价值，它本身就是一个引导过程，是在帮助企业成长不要过于看重排名，而是要关注自身在人才吸引和保留方面与其他优秀企业的不足，进而不断提升企业对人才的吸引力和粘性，而这才是参与雇主品牌评选的最终目的75如何看待最佳雇主评选各种形式的最佳雇主评选其实只要活动组织得调查目的帮助大学生把握整个就业市场的趋势，更有效地做好自身职业生涯定位为企业雇主品牌建设提供建议为高校做好大学生就业指导工作提供建议与指导学生高校雇主调查目的帮助大学生把握整个就业市场的趋势，更有效地做好自身职76第九届中国大学生最佳雇主调查回顾问卷修订数据收集报告撰写3月4月5月6月2月764所高校大学生参加投票，获得有效问卷171,488份，覆盖全国所有的省、自治区、直辖市，港澳台地区和部分海外地区。对理想雇主评价、职业发展目标、就业规划等问卷项目进行了修订。行业榜单进一步扩宽，达15个行业、24个细分行业。第九届中国大学生最佳雇主调查回顾问卷修订数据收集报告撰写3月77国有企业仍是首选，外资企业迅速回暖国企仍然是大学生的首选，但优势已经不太明显，而外企吸引力重新上升。

2008-2011年大学生偏好企业性质变化78国有企业仍是首选，外资企业迅速回暖国企仍然是大学生的首选，但78行业热度有较大变化金融业连续四年排名第一，是学生们求职的首选行业教育/文化/科研/培训行业持续走热汽车行业2011年新上榜，上升势头明显201020111金融业2教育/文化/科研/培训3政府/公共事业4市场/广告/公关5汽车业6生产制造7建筑/房地产8计算机9电子技术10电气/能源1金融业2政府/公共事业3教育/文化/科研/培训4建筑/房地产5贸易/进出口6市场/广告/公关7传媒/影视/文化/出版8咨询/专业服务9电气/能源10石油/化工/原材料79行业热度有较大变化金融业连续四年排名第一，是学生们求职的首选79大学生薪酬期望值有所上升2008-2011年中国大学生期望薪酬变化大学生期待薪酬最集中的范围仍旧是2000-3000元区间，但在人数比例由30%降至25%2000