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文档简介
中基层管理能力提升训练营课程介绍:中层是公司的中流砥柱,中层的成长经历是迈向更高职业目标的重要阶段。中层的职责只有一个,就是带好你的团队拿到好的结果。带团队就是做领导,做领导就要进入领导角色,要想成为未来优秀的领导者,中层必须“从传达型向执行型转变;从劳模型向教练型转变;从亲情型向原则型转变;从被动型向主动型转变;从业务型向管理型转变;从保守型向创新型转变;从知情型向知心型转变”这些转变就是对中层领导力的重新定义,称之为“新中层观”,在“新中层观”的指导下,将中层经理定义为“八大角色”,也就是说,如果一位中层能够理解这些新领导原则,掌握这些新领导方法,扮演好这八大角色,就说明他具备了面向未来的中层领导力。事实证明,强大的中层一定会带出强大的团队,强大的团队一定能够创造出非凡的业绩,非凡的业绩一定能够成就一家卓越的公司,这就是“带好团队做结果”这门课的意义!课程收益:1、 清楚的认知中基层管理者的角色;2、 培养中层干部轻松带团队能力;3、 掌握与上司沟、同级、下属沟通技巧;4、 掌握目标与计划以及时间管理的方法;5、 学会打造适合中层发展的职业通道。课程时间:2天,6小时/天授课对象:适合中基层管理人员/中层后备队授课方法:采用知识讲授、案例教学、游戏感悟、问答互动、分组研讨、视频分享、模拟演练、讲师点评等方式授课。课程大纲:第一讲:战略的执行官一为业绩而战概述:无论你说自己多么优秀,只要你的业绩不好,就不是好中层,中层的天职就是执行,执行的结果就是完成业绩指标,没有业绩,一切皆无。而完成业绩首要是懂的制定目标和计划。一、什么是目标管理1、目标管理的定义、意义2、目标与工作职责的区别案例讨论:挥泪斩马谡二、 目标设定1、 目标制定SMART原则2、 设定目标的7个步骤课堂练习:目标的练习3、 如何与下属设定目标案例研讨:讨价还价的下属三、 目标设定注意事项1、 目标制定的要点应用工具:SWOT分析法2、 核心目标与阶段目标3、 达成目标的障碍四、 目标的分解与实施1、 分解目标的工具和方法2、 分解目标的现场演练课堂练习:xxxx年的目标分解1、 目标的跟进2、 目标绩效的评估与改进目标卡介绍五、 计划的制定1、 制定计划流程2、 制定行之有效的工作计划实习案例:部门工作计划的制订与管理3、 计划调整的流程和控制实习案例:个人工作计划的制订与管理第二讲:部门的指挥官一下属完成目标概述:成功者的背后往往有着强大的团队,自己干,只是超级员工,组织下属十,才是优秀的中层。一、指挥官如何组建团队---做团队,还是做团伙1、 是当领导,不是当“老大”;2、 要么不用,要么培养;3、 以我为核心,选择能够弥补我弱势的人;4、 让下属动起来。视频分享:大雁的远行二、 指挥官指挥下属工作1、 定计划,定结果;2、 给方法,给资源;3、 讲意义,做动员;4、 上一线,去督战。案例分析:鲶鱼效应三、 指挥官不当“救火员”1、 计划内事情,按计划办;2、 突发的事件,按预案办;3、 交办的事情,穿插着办;4、 下一步的事情,提前办。案例研讨:诸葛亮是累死的第三讲:团队的教练员一一培养无数个优秀的你概述:什么样的中层领导最贵?是教练型的中层。古语云:不孝有三,无后为大。作为公司的中基层管理者,如果不能为企业培育接班人,不仅自己累的吐血,同时也是对企业的不孝。一、 部属培育原则与目标1、 企业培训盲点探讨2、 部属培育原则与目标3、 培育部属特性案例分享:学车二、 部属培育教导流程1、 如何确认教导内容2、 掌握有效教导步骤问题研讨:先理财还是先煮饭3、 如何确定检控效能问题研讨:孩子刷牙的管控4、 工作教导3个层次5、 做中学习,错中醒悟案例分析:高层主管的教导三、 教导部属技巧1、 不同类型部属教导2、 检查下属学习进度3、 行动演变情景模拟:迟到教导四、 教练型教导1、 教练的4个能力2、 教练的4个步骤3、 教练型教导现场演练:销售遇到阻碍第四讲:部门的润滑剂一一高效沟通提高工作效率一、 团队沟通的种类1、 自我沟通2、 人际沟通3、 团队沟通案例分析:他为什么辞职二、 团队如何沟通1、 沟通的心理功能2、 沟通的社会功能3、 沟通的决策功能视频分享:手术的失误三、 团队沟通方式1、 正式沟通与非正式沟通2、 显性沟通与隐性沟通3、 三招打造好团队情商游戏体验:我说你做第五讲:时间的管理者一一时间管理轻松工作的法宝概述:不是越忙,就说明你越有水平,不忙还能够把结果做好,才是高水平。时间是最高贵而有限的资源,不能管理时间,便什么都不能管理。一、时间概念和意义1、部分管理者的三个字特征2、 时间管理的意义3、 什么是时间管理数据调查:你的时间去哪了二、 时间管理的目的1、 时间管理的5个阶段2、 时间管理的价值3、 时间管理的3大观念案例赏析:口袋书三、 时间管理陷阱1、 时间管理问题在哪里2、 时间管理失序3、 跨越时间管理陷阱视频分享:生命中的大石头四、 有效时间管理1、 时间管理提升2、 时间管理工具3、 提高效率5大方法案例分析:中国经理人箩筐任务测试第六讲:问题的终结者一一问题解决打造职场管理达人一、 发现问题1、 问题如何产生2、 问题的两大来源3、 如何发现问题案例分析:清华校园送信二、 界定问题1、 成立行动小组2、 找到问题关键3、 确定优先顺序4、 行动计划承诺案例分析:杰弗逊纪念馆案例实操:提高甲公司营业利润的机会三、 分析
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