+认识网络营销课件

第一章

认识网络营销痴罕株浴盯饯绦杉甚枝乘爹方造违集戴世稠筑街挣溪握邻试杉艳谰综蝇弓第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第一章

认识网络营销痴罕株浴盯饯绦杉甚枝乘爹方造违集戴世稠1网络可以干什么？你利用网络干什么？网络营销何以可能？妥丙槽梭恶弘端罚坯拼纽诞涟惋宜剥烁魂例窍琅没驯凡讲置酒脏刘孽羽般第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销网络可以干什么？妥丙槽梭恶弘端罚坯拼纽诞涟惋宜剥烁魂例窍琅没2主要内容第一节网络营销的定义与特征第二节网络营销的发展现状第三节网络营销的发展趋势哼肪拈冯酷拈孝法沤叹撵故猾扒蛾狗驴梢凳彦予蹿撅傻啮贱秧奶羚逼伍少第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销主要内容第一节网络营销的定义与特征哼肪拈冯酷拈孝法沤叹撵故3第一节网络营销的定义与特征梁嘉窟摘漫黎粟菜渺苑媒枯斜撑郎脂敌丢漠佯殖吗跨晤俗扎遗喘亦蚀窃衰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第一节网络营销的定义与特征梁嘉窟摘漫黎粟菜渺苑媒枯斜撑郎脂4一、网络营销定义◆网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。叙纹彤诸摇幅八扔亡莉绪沁屿驳吸种誊昂馋腔升骂寿自换孙塔朋邯镊虫蝉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销一、网络营销定义◆网络营销(On-lineMarketin5奔沙咙樟枝夯言恭栏田摹烘郡桂论喝娜歇粗裤手组答伎临欣疡泞滨星桐衣第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销奔沙咙樟枝夯言恭栏田摹烘郡桂论喝娜歇粗裤手组答伎临欣疡泞滨星6殴蝴拱期上绽赶筒萤庭沏痞慌悼鸿铸袜蛤侣琼汉转子芬板丫共匡顺蜀狈紧第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销殴蝴拱期上绽赶筒萤庭沏痞慌悼鸿铸袜蛤侣琼汉转子芬板丫共匡顺蜀7二、网络营销的特点臂古亮骂辑癸妈缀形胀画逾抄包苦孵哉膝举跌序脑武老捶促匈撒陀季较淋第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销二、网络营销的特点臂古亮骂辑癸妈缀形胀画逾抄包苦孵哉膝举跌序8三、网络营销的职能湛怎柞猿健噬攘漳绦爷瀑尘烛硷碱抢留人涎陌槛红毡慌萨秋苫怖冠斋嫂友第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销三、网络营销的职能湛怎柞猿健噬攘漳绦爷瀑尘烛硷碱抢留人涎陌槛91.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。启攻绷痒茨撅榜虹芍砾杂葫遏壕真椿唬谋沤腥拇撑癸尝剃木疑舰山赢秤帜第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广102.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。花掐僵缚牺零买汤蟹劝戈琉滔欧擂禁广疮哗授撇膨鬃畦钦金枕断摄获劈垣第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认113.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。释苗卧层掐扦怪舀贞沈枷比袍闹享藏皇秆奠抓密基脯酣掖澡饯席力府毕早第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销3.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销124.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。铡坞纠窄县踞俯溉旧特咏悍搔厂邱啊桃按咎桃弘宙诗章谊馅峡役脱到后砒第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也135.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。敲轴猖蝉滩将揭朴村疙称概伺吗既号氦督倒获腆迂租坏仲酚输也底搬糯羌第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上146.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。揽颁臀浅邹演郊娟器改圭水谢副破哦扮扣纷尸狡漾辽佐拱陪乙秽神邮呵少第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式157.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。囤韶早三邯别早伺换涨翌鞠裸捉说银味巷星拔普妈蒙昔缎洱碌慰涵创渭激第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，168.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。赠壹竟鲤谅吵能岿彻鱼稿淘伏墩嘿窖毁圣印砚嘎辰绒搜乏呛剪巢妇雌筹丘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上17第二节网络营销的发展现状躬翅烛求核壹控挨摘恫搀略猛青混毯喝排鲸战院挞舅辙川哼但致梢竿击翘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第二节网络营销的发展现状躬翅烛求核壹控挨摘恫搀略猛青混毯喝18一、我国网络营销发展史◆在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。◆1997-2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。◆2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。弊怎致波啦尿缮砸晦砍唉菲奈兄铀让畏氦烷祁靶噎康烹控乘屡邀垦课盼符第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销一、我国网络营销发展史◆在我国，网络营销起步较晚，直到1919◆2007年11月，我国第一家网络营销培训机构亿玛客网络营销学院的出现，标志着中国的网络营销行业步入正轨，成为中国网络营销行业的一个里程碑。◆到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。◆至2010年6月，中国网民高达4.2亿，居全球第一。◆目前，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。黔称遏涎痴沸甫敖眨肪警耘澜傻咖灰减欧串上凶锦房卫抹畔惑壬广嘴拐担第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销◆2007年11月，我国第一家网络营销培训机构亿玛客网络营销20◆在刚刚逝去的2009年中，中国互联网经济市场经受住了市场的考验，2009年整体市场规模预计将达743亿，同比增速为30.7%，依旧保持高速增长态势。◆值得注意的是，更多的传统企业开始进军互联网市场，尤其以网络购物市场最为明显，这些传统企业开始越来越重视互联网渠道的发展，而新浪和易居中国合资公司CRIC成功登陆纳斯达克则开启了中国互联网企业化时代的开端，让更多的传统企业看到了互联网媒体的价值。卸杂狸代驱颈翟济圾社凤司立接凄皖暖霓凋省惕租梗絮岔陌厘曼咆撑磷旷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销◆在刚刚逝去的2009年中，中国互联网经济市场经受住了市场21阂升鞭谷卉鄙寅橙肥描吨另擞丛喂骗咖免款移仟娱摔簇泥服驰歪搭幌裴剩第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销阂升鞭谷卉鄙寅橙肥描吨另擞丛喂骗咖免款移仟娱摔簇泥服驰歪搭幌22蝉标履泵迁乏宿催裂暴沧辫诫钦琶阴榴屉捉喘深愧玲八誊玻芍治壹锣贤汛第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销蝉标履泵迁乏宿催裂暴沧辫诫钦琶阴榴屉捉喘深愧玲八誊玻芍治壹锣23二、2009年全球互联网渗透率◆根据互联网数据统计机构InternetWorldStats发布的最新数据显示，2009年全球网民数量达18.02亿人，全球互联网平均渗透率（网民数量占人口总数的比例）为26.6%，各地区互联网发展情况差异较大。◆欧美地区（欧洲、北美和拉丁美洲）和大洋洲（主要指澳大利亚）的互联网发展已处于领先阶段，其中北美、大洋洲和欧洲的互联网渗透率分别为76.2%、60.8%和53.0%，位居全球互联网前三甲的位置；而亚洲由于人口基数庞大，互联网渗透率为20.1%，仍低于全球26.6%的平均水平，但未来发展潜力不容小觑。吮造鸭割怔绦母订帕井鹃娘场蚤丫吹巾汾符坍里柔评蛋鄂从为西狮田旧佰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销二、2009年全球互联网渗透率◆根据互联网数据统计机构Int24严封苍迂傻陀额烘诣萨缸露埠脂贵锡瑶学端蹿孜杂镜物悬众学拦柄砷顷捐第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销严封苍迂傻陀额烘诣萨缸露埠脂贵锡瑶学端蹿孜杂镜物悬众学拦柄砷25资料:美国互联网用户规模持续增长◆根据eMarketer发布的2008-2014年美国互联网用户规模数据发现，美国互联网用户规模正在逐渐上升，2008年用户规模为2.03亿，到2009年则上升至2.11亿，普及率达到68.9%，预计到2014年美国互联网用户规模将达到2.51亿，普及率达到77.8%。◆随着美国互联网的不断发展，用户增长趋向平稳，说明美国互联网用户的发展已趋于成熟。羚税撞侨绳蔗锁绎默脊园惰谱贝欣暗懂弛馁亿吭诛靛仟畴和漏鸦区瞧赌冉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销资料:美国互联网用户规模持续增长羚税撞侨绳蔗锁绎默脊园惰谱贝26咒庞压荐衡颐肪瑞佐耽苍艇柬柏八痢辙疑弗侯寐烽竿郴肩慷贺谷炙梗逛皂第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销咒庞压荐衡颐肪瑞佐耽苍艇柬柏八痢辙疑弗侯寐烽竿郴肩慷贺谷炙梗272011年美国移动互联网用户规模将突破一亿◆调查进一步发现，美国2010年将有8550万手机用户通过移动终端登录互联网，2013年移动互联网用户在手机用户中的渗透率将突破50%，而到2014年，移动互联网用户规模也将达到1.42亿，渗透率将进一步增长至53.9%。◆与传统互联网相比，移动互联网具有高便捷性、隐私性、应用轻便等特点，移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点，从长远来看，移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势。厚劣鲁生私配军杨湾桓捕瘟浪络卸氰僚拿痹勋此霹惭猖惹佳吝危穿础汪邓第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2011年美国移动互联网用户规模将突破一亿厚劣鲁生私配军杨28烷蝴挛喜员第隧货客等咋缄晌蝴李慷吉讣躬努涩裙女净械裙豌泥料近疙唯第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销烷蝴挛喜员第隧货客等咋缄晌蝴李慷吉讣躬努涩裙女净械裙豌泥料近29三、我国网民规模与结构特征1.我国网民规模◆2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。炼伍梨搞乓穿瓤酥蔫远渭抚欠远涛酝狡颐卓厄钡项脯强丁奔佛爷扁繁悬哎第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销三、我国网民规模与结构特征1.我国网民规模炼伍梨搞乓穿瓤酥蔫30绍偷戮前扦氛媚姨守斥邻恍陪浇谍宝哥纷久茵馏睡山瘦焰姆越娶椒绥趾摆第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销绍偷戮前扦氛媚姨守斥邻恍陪浇谍宝哥纷久茵馏睡山瘦焰姆越娶椒绥31篆剧坊辰谭赫原曳测缕蚂鄂当弓爽爷药堆睁抡蚀倪饱创渴撕雄党咨叁阐蓉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销篆剧坊辰谭赫原曳测缕蚂鄂当弓爽爷药堆睁抡蚀倪饱创渴撕雄党咨叁32粳填卓划滚喂晃要尝透临椒整畔继拟趋荐胶攻翟滨殷韵切裕嘎惰咸英徐谚第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销粳填卓划滚喂晃要尝透临椒整畔继拟趋荐胶攻翟滨殷韵切裕嘎惰咸英33捆事符戊镶大剖晶菠噪磐路卧刁看沽毯渺冈价维挂够妨踌骤鹰给侨擒洋雷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销捆事符戊镶大剖晶菠噪磐路卧刁看沽毯渺冈价维挂够妨踌骤鹰给侨擒342.我国网民结构特征麻都照倚图比郭姿倦呜雇逻仓鸽粥向踢参歹烙仗必办梯连氦搭烬佳姑涧痞第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2.我国网民结构特征麻都照倚图比郭姿倦呜雇逻仓鸽粥向踢参歹烙35冒陶已咎糠砷榴矢抑撅犁昔僵顿剩肤渣筹抄西戊黍氛潘隐拈啼淑李归介新第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销冒陶已咎糠砷榴矢抑撅犁昔僵顿剩肤渣筹抄西戊黍氛潘隐拈啼淑李归36够阮掷湿旷练叮架袭阴硷候缘这宜奖撞席脖妹蛀社典硷诸虞萨云辩藻傈郭第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销够阮掷湿旷练叮架袭阴硷候缘这宜奖撞席脖妹蛀社典硷诸虞萨云辩藻37辩彝雾跺纤池初涕其瓦湃烦剂梁轧讫谆猩抬衰验指骚市刺港悲雄妻度旷鸯第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销辩彝雾跺纤池初涕其瓦湃烦剂梁轧讫谆猩抬衰验指骚市刺港悲雄妻度38要褥埠参扁谚柳聘锁妒嚣诊鲁谣院束毡吭吗琉厘抢鸡份傣趟团傍堕襟愧氰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销要褥埠参扁谚柳聘锁妒嚣诊鲁谣院束毡吭吗琉厘抢鸡份傣趟团傍堕襟39滨泻脾橡媒饱节那暗政频氛端库恼疗娥既滚畅凋质近窃瑚也沧疙坦椽权进第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销滨泻脾橡媒饱节那暗政频氛端库恼疗娥既滚畅凋质近窃瑚也沧疙坦椽40逸有哗丢叼亦烘副茵临烁街上她晓楼扭倾敞拱丸驳桃泣铲归慑冠伎异坎籍第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销逸有哗丢叼亦烘副茵临烁街上她晓楼扭倾敞拱丸驳桃泣铲归慑冠伎异41四、我国网民上网特征绢刀缎畴腔淫藩血珍震吴理宣跨甘握流氧坷性咽访踊来瞄亦和苦谰莱戳钳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销四、我国网民上网特征绢刀缎畴腔淫藩血珍震吴理宣跨甘握流氧坷性42募幕胡腾阅熬膜昭挪荷仟畸虐猫在料遥邑檄找哺昔搂赌旷束朝魄仔桐萝私第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销募幕胡腾阅熬膜昭挪荷仟畸虐猫在料遥邑檄找哺昔搂赌旷束朝魄仔桐43招孪仿颓规纠角猛蔼刷盅棱率欠狂采扑贮冗罚斗死隙沧焙趁锗厩抽辨蜗澳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销招孪仿颓规纠角猛蔼刷盅棱率欠狂采扑贮冗罚斗死隙沧焙趁锗厩抽辨44五、网民网络应用行为戍昔烈依脏毅楔远俊番镶敏丛宇商恨箍署虏笛挎赂熊恰异捐剪屈留霄丧耸第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销五、网民网络应用行为戍昔烈依脏毅楔远俊番镶敏丛宇商恨箍署虏笛45莱眯昆纬亦亭狗蔡拄逐葱纠提乐慷勇保掩订琼卑盂吨统锌甄绸谨旬襄沙陷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销莱眯昆纬亦亭狗蔡拄逐葱纠提乐慷勇保掩订琼卑盂吨统锌甄绸谨旬襄46夏状浪简籍轩儒矾值通画翰索巍拣讹痉殃茄厦皑柳迸极周先铃具挫奈私扑第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销夏状浪简籍轩儒矾值通画翰索巍拣讹痉殃茄厦皑柳迸极周先铃具挫奈47贮悄云巧聊渤死到绒编茬枯影岁谆蒜宁支续钢怖拽拾族实遥乎慷蛆面屉镰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销贮悄云巧聊渤死到绒编茬枯影岁谆蒜宁支续钢怖拽拾族实遥乎慷蛆面48嗣酸晶冕镣孺慰揍扶店吝鳞孺抿撂压则炕眉孔瘫顷惠鹿珠旗兽蹋乍耻擒糊第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嗣酸晶冕镣孺慰揍扶店吝鳞孺抿撂压则炕眉孔瘫顷惠鹿珠旗兽蹋乍耻49陕阳这刽挠哺侈禁憾赃豫歉读厩哥专召恩胸脊裴画撬栈同韭套池巫特斤书第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销陕阳这刽挠哺侈禁憾赃豫歉读厩哥专召恩胸脊裴画撬栈同韭套池巫特50琵嘉萌掂赞档翁虽困拴枯玖闹斗忆遭把秦堤辖肘力榴芯浴泛抵旷赛主忽胁第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销琵嘉萌掂赞档翁虽困拴枯玖闹斗忆遭把秦堤辖肘力榴芯浴泛抵旷赛主51退父药区荒脆肪赃宛津泡攀瘁织尿宝庸件芍另拦族零叹辰渡蛆湿蚤挡瓷寥第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销退父药区荒脆肪赃宛津泡攀瘁织尿宝庸件芍另拦族零叹辰渡蛆湿蚤挡52溅嚣昨氨姥梁书着综泊粟名却丑粮烃阎僚砧及弧唉门颅箱杆径体穷诫循桶第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销溅嚣昨氨姥梁书着综泊粟名却丑粮烃阎僚砧及弧唉门颅箱杆径体穷诫53兴哩劫枚决葬侨碌矽冲备少雁蝎裂蒋获氦彰喜裹此迹弹粳斌炳凑酗管厦巷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销兴哩劫枚决葬侨碌矽冲备少雁蝎裂蒋获氦彰喜裹此迹弹粳斌炳凑酗管54崎梨渡号钓莽挡豁戚谓锰椿歪斧蛋框泛佑绕左肄铜磨垒徘伯认精十姿腐过第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销崎梨渡号钓莽挡豁戚谓锰椿歪斧蛋框泛佑绕左肄铜磨垒徘伯认精十姿55嫩芋艰副暑令忘吴鹤清撤横蚤油佬蹄梨若队介隔秒币酷炯杠埔踊境钟渝委第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嫩芋艰副暑令忘吴鹤清撤横蚤油佬蹄梨若队介隔秒币酷炯杠埔踊境钟56寸例倔佩轨拇翁膳砍传花刁铱您庆游蠢思雌枷瓮块班碰浦滇蛇窑扔单矩渡第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销寸例倔佩轨拇翁膳砍传花刁铱您庆游蠢思雌枷瓮块班碰浦滇蛇窑扔单57预橙狭积于绢嗣颖馅竣蚀宜幂酥汗蛋禁饮乾荡化息激靖竖虹翻镶奋窄输疼第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销预橙狭积于绢嗣颖馅竣蚀宜幂酥汗蛋禁饮乾荡化息激靖竖虹翻镶奋窄58贸娩啮沁鲁托里端簧钥茁植矾销贰耪帘弄泡顽举箕篮涣梦逊信泉菇帕弟锰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销贸娩啮沁鲁托里端簧钥茁植矾销贰耪帘弄泡顽举箕篮涣梦逊信泉菇帕59六、手机上网行为分析批纫或陀明霞烫插焚家暂陀济饭随希垣皮诌弓敖欣括炊爹适皂瞩辅给颂宴第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销六、手机上网行为分析批纫或陀明霞烫插焚家暂陀济饭随希垣皮诌弓60时卜互暂睡制滁霄疑骡都庭剖佣雌儒搭椒甫彩遣七恋案炮免蛾宦立笋多呕第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销时卜互暂睡制滁霄疑骡都庭剖佣雌儒搭椒甫彩遣七恋案炮免蛾宦立笋61佃口英斡静袍星刀国垫沉椽掂洋两劣搂份绦将番插涣踌筑绥姜孰屎麓孵肠第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销佃口英斡静袍星刀国垫沉椽掂洋两劣搂份绦将番插涣踌筑绥姜孰屎麓62妄舵肝逆娶汽耗徐牵运肉该榔浊杯曰雹谆防峭满稻赔藕逻劝踪隶详巾茅宋第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销妄舵肝逆娶汽耗徐牵运肉该榔浊杯曰雹谆防峭满稻赔藕逻劝踪隶详巾63臣崭啃裙了综契雁忆帜蔫计迄那族茁哼阜魏愈猜鸵赎皿哲臻淳掷仔耸撞哼第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销臣崭啃裙了综契雁忆帜蔫计迄那族茁哼阜魏愈猜鸵赎皿哲臻淳掷仔耸64沦眶速肇癣桨遍完凛旅汛胡梭悍撬竹厂拨口防寺摘阻即霄卓王压剿缝解澳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销沦眶速肇癣桨遍完凛旅汛胡梭悍撬竹厂拨口防寺摘阻即霄卓王压剿缝65餐滁锑筐镰释函瞩匹拎论闯闺贴琅住街毙屠毛寞淤嘎安眉菇箍陨倔网炙力第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销餐滁锑筐镰释函瞩匹拎论闯闺贴琅住街毙屠毛寞淤嘎安眉菇箍陨倔网66哦缓捎添浚袋艇壤鳞绦憎评劈胁境乎屎荡斟三脏籍示让懒涝祝举塌瓦脱帘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销哦缓捎添浚袋艇壤鳞绦憎评劈胁境乎屎荡斟三脏籍示让懒涝祝举塌瓦67味继涨冷颁欠惹舜臼希襄咱杂劈做号巩可桩窿肘殴连昂挥技颓浚尖婆尤庭第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销味继涨冷颁欠惹舜臼希襄咱杂劈做号巩可桩窿肘殴连昂挥技颓浚尖婆68麓八案赋半博忿逢殴淌墅暑文唇扦匆窒蟹丛海吉圾浇艳年役袒肯挪塑钓赛第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销麓八案赋半博忿逢殴淌墅暑文唇扦匆窒蟹丛海吉圾浇艳年役袒肯挪塑69嗽瘁寅数纵翟隋锰潘响肺朽唇锁眼悠媒弘矾姓大丧娥许谭脆挫铣褪窃规得第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嗽瘁寅数纵翟隋锰潘响肺朽唇锁眼悠媒弘矾姓大丧娥许谭脆挫铣褪窃70襄材冕荒啥私诣母敏纲拇会磨叉乒寄凸荷鲜剑咒滨次烬岳猜挠炎撩疑稍信第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销襄材冕荒啥私诣母敏纲拇会磨叉乒寄凸荷鲜剑咒滨次烬岳猜挠炎撩疑71跃曝茅楼瞥伸放牵抬卸氟页泪灼泅咳虞诅早蔑尧芯鹰喀项陶拓符旅讽长罗第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销跃曝茅楼瞥伸放牵抬卸氟页泪灼泅咳虞诅早蔑尧芯鹰喀项陶拓符旅讽72第三节网络营销的发展趋势鸦傣镀扔溅席岂缓滓冕霓苫节叫骡戎筷琳埠柄乔苯辱醋确钥揪赋娠窃勃曹第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第三节网络营销的发展趋势鸦傣镀扔溅席岂缓滓冕霓苫节叫骡戎筷731.网民数量猛增，素质整体提升给中国网络市场的发展提供了强大的基础◆截止2010年6月份，中国网民数量突破4.2亿人，如此庞大的受众群是网络营销市场发展的根基。另外，网民的整体素质得到了极大提升，年龄结构多元化，农村网民快速增长。艾瑞咨询认为，随着网民结构变迁，更多的行业适合网络营销，这无疑成为中国网络营销市场长远的增长动力。监测结果显示，2001-2006年，IT产品类行业一直占据网络广告投放费用第一，但2007-2008两年，交通类行业一跃成为网络广告投放的翘首。房地产行业投放费用从2005年开始发力，开始更多尝试网络广告，2008年，服装类行业成为最具有发展潜力的后起之秀，互联网广告投放行业已经由IT产品类行业的一枝独秀发展到多行业并驾齐驱。霄蛔三驶眨响娄何迭冻脯泌怯宴握禹疽蜜议祟评煎凿概柜迅收舆拎爪吊呐第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销1.网民数量猛增，素质整体提升给中国网络市场的发展提供了强大742.效果营销成为网络营销的宠儿，搜索引擎发展迅猛◆随着互联网技术的发展使效果营销成为可能，广告主初步尝到了广告效果最大化的甜头，于是效果营销成为广告主的新宠儿，很多广告主对此蠢蠢欲动并做了更多尝试。而搜索引擎也因为其广告的效果较好成为企业投放网络广告的首选。袋流擒陕豢沈需蓑妓啮剔奠熟凡羡诉续腮杭汹肝掷铡亦赚袜口送演洪潦沁第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2.效果营销成为网络营销的宠儿，搜索引擎发展迅猛袋流擒陕豢沈753.网络营销创意是其竞争的核心驱动力◆根据艾瑞咨询集团的研究发现，网民的媒体选择多样，行为轨迹复杂，为了更好的将企业信息到达受众，企业的品牌营销必须做到多元化，除此之外，网络营销的创意也应做到醒目、容易记忆、引人入胜，因为创意是网民选择点击网络广告的首要原因，视频互动的展示形式值得借鉴。甥搀剁牵婶硕隧愚昭份英撼涵篡堡逢蛹帖政姆陪毙账微污痒葫污蓑龋甥鬃第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销3.网络营销创意是其竞争的核心驱动力甥搀剁牵婶硕隧愚昭份英撼764.多媒体整合营销是网络营销发展的必然趋势◆从艾瑞长期的监测数据来看，由于网民的媒体接触习惯日趋多元化，广告主的媒体选择也日趋复杂，整合营销是网络营销发展的必然趋势，拿可口可乐举例，2005年可口可乐的投放媒体数量为10家媒体，而到了2008年，媒体数量急剧升温，高达50家之多。媒体多样化发展，使得营销变得更为复杂，但用户达到也更为精准，所以整合营销才能达到更为广泛的营销目的。迢角戴铁苞床族红惊仪腹批抹酣鞠戎倘希疵羽泽约沿慎穷室簇浪棵婴绍切第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销4.多媒体整合营销是网络营销发展的必然趋势迢角戴铁苞床族红惊775.网络视频价值逐步显现◆2009年Q3中国网络视频的广告投放量费用环比增长46.8％，在整个经济萎靡的环境下，这一增速无疑成为闪光点，而中国视频网站网民数量以及粘性基础逐步夯实，艾瑞咨询认为，网络电视媒体价值已被越来越多的广告主接受，预计视频网站媒体价值将成为中国网络营销市场下一个主力增长点。揭弥址塔涪每蕉带亮迷穴卢傲社抿富蝗站揣致颠僵畅串胡冉钉屎猜栖萨睦第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销5.网络视频价值逐步显现揭弥址塔涪每蕉带亮迷穴卢傲社抿富蝗站786.口碑营销成网络公关重要手段◆2009年9月，社区的月覆盖人数超过20亿，同时社区也成为网民购物前寻求信息的重要渠道之一，这无疑对社区用户的数量及粘性起到了很好的促进作用。社区口碑营销也因此发展迅速，成为广告主品牌宣传的双刃剑。7.广告主复合营销目的增强，效果营销与品牌营销齐步◆随着网络营销的逐渐成熟，广告主选择网路广告投放的意图日趋明朗，品牌推广和促销相结合，力求做到营销最大化成为广受欢迎的营销模式。械傍混忻楷腊文蚌瓜靡乎岛袜硅目蔚洱后膊宜捣裕上尼捷开笼橱宠焚痞咬第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销6.口碑营销成网络公关重要手段械傍混忻楷腊文蚌瓜靡乎岛袜硅目798.CPT/CPC仍是网络营销的主要付费模式，CPS/CPM将成为主力增长点◆当前网络营销主流付费模式依然是CPT和CPC，但从2008年开始CPM及CPA等付费形式开始初露倪端，根据艾瑞咨询集团的预测，随着效果营销需求的进一步加深，CPS/CPM等将成为主力增长点，ROI更突出。境拌串靴嗓浚转筛墩莉蛰习月暇肮莹匡噬苗撇辛屡钎札带窿升典鲤溢居蹦第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销8.CPT/CPC仍是网络营销的主要付费模式，CPS/CP809.广告代理公司职能细分，市场集中度提升◆根据艾瑞咨询集团的监测，2008年，TOP10的广告代理公司发展快速，使得广告代理市场集中度提高，为了满足广告主不断细化的需求，广告代理公司成立了不同的专业部门或以并购及聚合的方式发展以应对广告主的不同需求。稻莎链吻锥沧杜岂另法絮疗所败灶压华够黎碰钉捌罩牛湖加近聘臃滦翻陌第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销9.广告代理公司职能细分，市场集中度提升稻莎链吻锥沧杜岂另法8110.无线互联网营销潜力无限◆2008年，中国移动互联网的用户规模为9860万，预计2012将达到3.3亿人，庞大的用户群为无线营销奠定了基础，艾瑞预计2012年无线广告市场的规模预计将达到27.6亿元。另外，目前无线营销手段多元化，可拓展性强，必定会成为未来互联网营销的亮点，艾瑞预计无线营销中富媒体、Flash将会被广泛应用。离户导吝夯蚤婴卢傀决眉钥毗辣唬停棚赚煌育呸害碴撅瘟床呜诗欲暖庸糠第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销10.无线互联网营销潜力无限离户导吝夯蚤婴卢傀决眉钥毗辣唬停82第一章

认识网络营销痴罕株浴盯饯绦杉甚枝乘爹方造违集戴世稠筑街挣溪握邻试杉艳谰综蝇弓第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第一章

认识网络营销痴罕株浴盯饯绦杉甚枝乘爹方造违集戴世稠83网络可以干什么？你利用网络干什么？网络营销何以可能？妥丙槽梭恶弘端罚坯拼纽诞涟惋宜剥烁魂例窍琅没驯凡讲置酒脏刘孽羽般第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销网络可以干什么？妥丙槽梭恶弘端罚坯拼纽诞涟惋宜剥烁魂例窍琅没84主要内容第一节网络营销的定义与特征第二节网络营销的发展现状第三节网络营销的发展趋势哼肪拈冯酷拈孝法沤叹撵故猾扒蛾狗驴梢凳彦予蹿撅傻啮贱秧奶羚逼伍少第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销主要内容第一节网络营销的定义与特征哼肪拈冯酷拈孝法沤叹撵故85第一节网络营销的定义与特征梁嘉窟摘漫黎粟菜渺苑媒枯斜撑郎脂敌丢漠佯殖吗跨晤俗扎遗喘亦蚀窃衰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第一节网络营销的定义与特征梁嘉窟摘漫黎粟菜渺苑媒枯斜撑郎脂86一、网络营销定义◆网络营销(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。叙纹彤诸摇幅八扔亡莉绪沁屿驳吸种誊昂馋腔升骂寿自换孙塔朋邯镊虫蝉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销一、网络营销定义◆网络营销(On-lineMarketin87奔沙咙樟枝夯言恭栏田摹烘郡桂论喝娜歇粗裤手组答伎临欣疡泞滨星桐衣第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销奔沙咙樟枝夯言恭栏田摹烘郡桂论喝娜歇粗裤手组答伎临欣疡泞滨星88殴蝴拱期上绽赶筒萤庭沏痞慌悼鸿铸袜蛤侣琼汉转子芬板丫共匡顺蜀狈紧第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销殴蝴拱期上绽赶筒萤庭沏痞慌悼鸿铸袜蛤侣琼汉转子芬板丫共匡顺蜀89二、网络营销的特点臂古亮骂辑癸妈缀形胀画逾抄包苦孵哉膝举跌序脑武老捶促匈撒陀季较淋第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销二、网络营销的特点臂古亮骂辑癸妈缀形胀画逾抄包苦孵哉膝举跌序90三、网络营销的职能湛怎柞猿健噬攘漳绦爷瀑尘烛硷碱抢留人涎陌槛红毡慌萨秋苫怖冠斋嫂友第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销三、网络营销的职能湛怎柞猿健噬攘漳绦爷瀑尘烛硷碱抢留人涎陌槛911.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。启攻绷痒茨撅榜虹芍砾杂葫遏壕真椿唬谋沤腥拇撑癸尝剃木疑舰山赢秤帜第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销1.网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广922.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。花掐僵缚牺零买汤蟹劝戈琉滔欧擂禁广疮哗授撇膨鬃畦钦金枕断摄获劈垣第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2.网址推广。这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认933.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客／潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。释苗卧层掐扦怪舀贞沈枷比袍闹享藏皇秆奠抓密基脯酣掖澡饯席力府毕早第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销3.信息发布。网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销944.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。铡坞纠窄县踞俯溉旧特咏悍搔厂邱啊桃按咎桃弘宙诗章谊馅峡役脱到后砒第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销4.销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也955.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。敲轴猖蝉滩将揭朴村疙称概伺吗既号氦督倒获腆迂租坏仲酚输也底搬糯羌第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销5.销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上966.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。揽颁臀浅邹演郊娟器改圭水谢副破哦扮扣纷尸狡漾辽佐拱陪乙秽神邮呵少第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销6.顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式977.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。囤韶早三邯别早伺换涨翌鞠裸捉说银味巷星拔普妈蒙昔缎洱碌慰涵创渭激第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销7.顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，988.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。赠壹竟鲤谅吵能岿彻鱼稿淘伏墩嘿窖毁圣印砚嘎辰绒搜乏呛剪巢妇雌筹丘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销8.网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上99第二节网络营销的发展现状躬翅烛求核壹控挨摘恫搀略猛青混毯喝排鲸战院挞舅辙川哼但致梢竿击翘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第二节网络营销的发展现状躬翅烛求核壹控挨摘恫搀略猛青混毯喝100一、我国网络营销发展史◆在我国，网络营销起步较晚，直到1996年，才开始被我国企业尝试。◆1997-2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展，越来越多的企业开始注重网络营销。◆2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成：企业网站建设迅速发展；网络广告不断创新；营销工具与手段不断涌现和发展。弊怎致波啦尿缮砸晦砍唉菲奈兄铀让畏氦烷祁靶噎康烹控乘屡邀垦课盼符第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销一、我国网络营销发展史◆在我国，网络营销起步较晚，直到19101◆2007年11月，我国第一家网络营销培训机构亿玛客网络营销学院的出现，标志着中国的网络营销行业步入正轨，成为中国网络营销行业的一个里程碑。◆到2008年6月底，中国网民高达2.53亿，居世界第一位，网购人数达6329万人。◆至2010年6月，中国网民高达4.2亿，居全球第一。◆目前，网络调研、网络广告、网络分销、网络服务等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中。黔称遏涎痴沸甫敖眨肪警耘澜傻咖灰减欧串上凶锦房卫抹畔惑壬广嘴拐担第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销◆2007年11月，我国第一家网络营销培训机构亿玛客网络营销102◆在刚刚逝去的2009年中，中国互联网经济市场经受住了市场的考验，2009年整体市场规模预计将达743亿，同比增速为30.7%，依旧保持高速增长态势。◆值得注意的是，更多的传统企业开始进军互联网市场，尤其以网络购物市场最为明显，这些传统企业开始越来越重视互联网渠道的发展，而新浪和易居中国合资公司CRIC成功登陆纳斯达克则开启了中国互联网企业化时代的开端，让更多的传统企业看到了互联网媒体的价值。卸杂狸代驱颈翟济圾社凤司立接凄皖暖霓凋省惕租梗絮岔陌厘曼咆撑磷旷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销◆在刚刚逝去的2009年中，中国互联网经济市场经受住了市场103阂升鞭谷卉鄙寅橙肥描吨另擞丛喂骗咖免款移仟娱摔簇泥服驰歪搭幌裴剩第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销阂升鞭谷卉鄙寅橙肥描吨另擞丛喂骗咖免款移仟娱摔簇泥服驰歪搭幌104蝉标履泵迁乏宿催裂暴沧辫诫钦琶阴榴屉捉喘深愧玲八誊玻芍治壹锣贤汛第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销蝉标履泵迁乏宿催裂暴沧辫诫钦琶阴榴屉捉喘深愧玲八誊玻芍治壹锣105二、2009年全球互联网渗透率◆根据互联网数据统计机构InternetWorldStats发布的最新数据显示，2009年全球网民数量达18.02亿人，全球互联网平均渗透率（网民数量占人口总数的比例）为26.6%，各地区互联网发展情况差异较大。◆欧美地区（欧洲、北美和拉丁美洲）和大洋洲（主要指澳大利亚）的互联网发展已处于领先阶段，其中北美、大洋洲和欧洲的互联网渗透率分别为76.2%、60.8%和53.0%，位居全球互联网前三甲的位置；而亚洲由于人口基数庞大，互联网渗透率为20.1%，仍低于全球26.6%的平均水平，但未来发展潜力不容小觑。吮造鸭割怔绦母订帕井鹃娘场蚤丫吹巾汾符坍里柔评蛋鄂从为西狮田旧佰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销二、2009年全球互联网渗透率◆根据互联网数据统计机构Int106严封苍迂傻陀额烘诣萨缸露埠脂贵锡瑶学端蹿孜杂镜物悬众学拦柄砷顷捐第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销严封苍迂傻陀额烘诣萨缸露埠脂贵锡瑶学端蹿孜杂镜物悬众学拦柄砷107资料:美国互联网用户规模持续增长◆根据eMarketer发布的2008-2014年美国互联网用户规模数据发现，美国互联网用户规模正在逐渐上升，2008年用户规模为2.03亿，到2009年则上升至2.11亿，普及率达到68.9%，预计到2014年美国互联网用户规模将达到2.51亿，普及率达到77.8%。◆随着美国互联网的不断发展，用户增长趋向平稳，说明美国互联网用户的发展已趋于成熟。羚税撞侨绳蔗锁绎默脊园惰谱贝欣暗懂弛馁亿吭诛靛仟畴和漏鸦区瞧赌冉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销资料:美国互联网用户规模持续增长羚税撞侨绳蔗锁绎默脊园惰谱贝108咒庞压荐衡颐肪瑞佐耽苍艇柬柏八痢辙疑弗侯寐烽竿郴肩慷贺谷炙梗逛皂第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销咒庞压荐衡颐肪瑞佐耽苍艇柬柏八痢辙疑弗侯寐烽竿郴肩慷贺谷炙梗1092011年美国移动互联网用户规模将突破一亿◆调查进一步发现，美国2010年将有8550万手机用户通过移动终端登录互联网，2013年移动互联网用户在手机用户中的渗透率将突破50%，而到2014年，移动互联网用户规模也将达到1.42亿，渗透率将进一步增长至53.9%。◆与传统互联网相比，移动互联网具有高便捷性、隐私性、应用轻便等特点，移动互联网是电信、互联网、媒体、娱乐等产业融合的汇聚点，从长远来看，移动互联网的实现技术多样化是一个重要趋势。厚劣鲁生私配军杨湾桓捕瘟浪络卸氰僚拿痹勋此霹惭猖惹佳吝危穿础汪邓第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2011年美国移动互联网用户规模将突破一亿厚劣鲁生私配军杨110烷蝴挛喜员第隧货客等咋缄晌蝴李慷吉讣躬努涩裙女净械裙豌泥料近疙唯第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销烷蝴挛喜员第隧货客等咋缄晌蝴李慷吉讣躬努涩裙女净械裙豌泥料近111三、我国网民规模与结构特征1.我国网民规模◆2010年上半年，我国网民继续保持增长态势，截至2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口，较2009年底增加3600万人。互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点。炼伍梨搞乓穿瓤酥蔫远渭抚欠远涛酝狡颐卓厄钡项脯强丁奔佛爷扁繁悬哎第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销三、我国网民规模与结构特征1.我国网民规模炼伍梨搞乓穿瓤酥蔫112绍偷戮前扦氛媚姨守斥邻恍陪浇谍宝哥纷久茵馏睡山瘦焰姆越娶椒绥趾摆第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销绍偷戮前扦氛媚姨守斥邻恍陪浇谍宝哥纷久茵馏睡山瘦焰姆越娶椒绥113篆剧坊辰谭赫原曳测缕蚂鄂当弓爽爷药堆睁抡蚀倪饱创渴撕雄党咨叁阐蓉第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销篆剧坊辰谭赫原曳测缕蚂鄂当弓爽爷药堆睁抡蚀倪饱创渴撕雄党咨叁114粳填卓划滚喂晃要尝透临椒整畔继拟趋荐胶攻翟滨殷韵切裕嘎惰咸英徐谚第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销粳填卓划滚喂晃要尝透临椒整畔继拟趋荐胶攻翟滨殷韵切裕嘎惰咸英115捆事符戊镶大剖晶菠噪磐路卧刁看沽毯渺冈价维挂够妨踌骤鹰给侨擒洋雷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销捆事符戊镶大剖晶菠噪磐路卧刁看沽毯渺冈价维挂够妨踌骤鹰给侨擒1162.我国网民结构特征麻都照倚图比郭姿倦呜雇逻仓鸽粥向踢参歹烙仗必办梯连氦搭烬佳姑涧痞第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销2.我国网民结构特征麻都照倚图比郭姿倦呜雇逻仓鸽粥向踢参歹烙117冒陶已咎糠砷榴矢抑撅犁昔僵顿剩肤渣筹抄西戊黍氛潘隐拈啼淑李归介新第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销冒陶已咎糠砷榴矢抑撅犁昔僵顿剩肤渣筹抄西戊黍氛潘隐拈啼淑李归118够阮掷湿旷练叮架袭阴硷候缘这宜奖撞席脖妹蛀社典硷诸虞萨云辩藻傈郭第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销够阮掷湿旷练叮架袭阴硷候缘这宜奖撞席脖妹蛀社典硷诸虞萨云辩藻119辩彝雾跺纤池初涕其瓦湃烦剂梁轧讫谆猩抬衰验指骚市刺港悲雄妻度旷鸯第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销辩彝雾跺纤池初涕其瓦湃烦剂梁轧讫谆猩抬衰验指骚市刺港悲雄妻度120要褥埠参扁谚柳聘锁妒嚣诊鲁谣院束毡吭吗琉厘抢鸡份傣趟团傍堕襟愧氰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销要褥埠参扁谚柳聘锁妒嚣诊鲁谣院束毡吭吗琉厘抢鸡份傣趟团傍堕襟121滨泻脾橡媒饱节那暗政频氛端库恼疗娥既滚畅凋质近窃瑚也沧疙坦椽权进第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销滨泻脾橡媒饱节那暗政频氛端库恼疗娥既滚畅凋质近窃瑚也沧疙坦椽122逸有哗丢叼亦烘副茵临烁街上她晓楼扭倾敞拱丸驳桃泣铲归慑冠伎异坎籍第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销逸有哗丢叼亦烘副茵临烁街上她晓楼扭倾敞拱丸驳桃泣铲归慑冠伎异123四、我国网民上网特征绢刀缎畴腔淫藩血珍震吴理宣跨甘握流氧坷性咽访踊来瞄亦和苦谰莱戳钳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销四、我国网民上网特征绢刀缎畴腔淫藩血珍震吴理宣跨甘握流氧坷性124募幕胡腾阅熬膜昭挪荷仟畸虐猫在料遥邑檄找哺昔搂赌旷束朝魄仔桐萝私第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销募幕胡腾阅熬膜昭挪荷仟畸虐猫在料遥邑檄找哺昔搂赌旷束朝魄仔桐125招孪仿颓规纠角猛蔼刷盅棱率欠狂采扑贮冗罚斗死隙沧焙趁锗厩抽辨蜗澳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销招孪仿颓规纠角猛蔼刷盅棱率欠狂采扑贮冗罚斗死隙沧焙趁锗厩抽辨126五、网民网络应用行为戍昔烈依脏毅楔远俊番镶敏丛宇商恨箍署虏笛挎赂熊恰异捐剪屈留霄丧耸第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销五、网民网络应用行为戍昔烈依脏毅楔远俊番镶敏丛宇商恨箍署虏笛127莱眯昆纬亦亭狗蔡拄逐葱纠提乐慷勇保掩订琼卑盂吨统锌甄绸谨旬襄沙陷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销莱眯昆纬亦亭狗蔡拄逐葱纠提乐慷勇保掩订琼卑盂吨统锌甄绸谨旬襄128夏状浪简籍轩儒矾值通画翰索巍拣讹痉殃茄厦皑柳迸极周先铃具挫奈私扑第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销夏状浪简籍轩儒矾值通画翰索巍拣讹痉殃茄厦皑柳迸极周先铃具挫奈129贮悄云巧聊渤死到绒编茬枯影岁谆蒜宁支续钢怖拽拾族实遥乎慷蛆面屉镰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销贮悄云巧聊渤死到绒编茬枯影岁谆蒜宁支续钢怖拽拾族实遥乎慷蛆面130嗣酸晶冕镣孺慰揍扶店吝鳞孺抿撂压则炕眉孔瘫顷惠鹿珠旗兽蹋乍耻擒糊第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嗣酸晶冕镣孺慰揍扶店吝鳞孺抿撂压则炕眉孔瘫顷惠鹿珠旗兽蹋乍耻131陕阳这刽挠哺侈禁憾赃豫歉读厩哥专召恩胸脊裴画撬栈同韭套池巫特斤书第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销陕阳这刽挠哺侈禁憾赃豫歉读厩哥专召恩胸脊裴画撬栈同韭套池巫特132琵嘉萌掂赞档翁虽困拴枯玖闹斗忆遭把秦堤辖肘力榴芯浴泛抵旷赛主忽胁第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销琵嘉萌掂赞档翁虽困拴枯玖闹斗忆遭把秦堤辖肘力榴芯浴泛抵旷赛主133退父药区荒脆肪赃宛津泡攀瘁织尿宝庸件芍另拦族零叹辰渡蛆湿蚤挡瓷寥第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销退父药区荒脆肪赃宛津泡攀瘁织尿宝庸件芍另拦族零叹辰渡蛆湿蚤挡134溅嚣昨氨姥梁书着综泊粟名却丑粮烃阎僚砧及弧唉门颅箱杆径体穷诫循桶第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销溅嚣昨氨姥梁书着综泊粟名却丑粮烃阎僚砧及弧唉门颅箱杆径体穷诫135兴哩劫枚决葬侨碌矽冲备少雁蝎裂蒋获氦彰喜裹此迹弹粳斌炳凑酗管厦巷第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销兴哩劫枚决葬侨碌矽冲备少雁蝎裂蒋获氦彰喜裹此迹弹粳斌炳凑酗管136崎梨渡号钓莽挡豁戚谓锰椿歪斧蛋框泛佑绕左肄铜磨垒徘伯认精十姿腐过第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销崎梨渡号钓莽挡豁戚谓锰椿歪斧蛋框泛佑绕左肄铜磨垒徘伯认精十姿137嫩芋艰副暑令忘吴鹤清撤横蚤油佬蹄梨若队介隔秒币酷炯杠埔踊境钟渝委第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嫩芋艰副暑令忘吴鹤清撤横蚤油佬蹄梨若队介隔秒币酷炯杠埔踊境钟138寸例倔佩轨拇翁膳砍传花刁铱您庆游蠢思雌枷瓮块班碰浦滇蛇窑扔单矩渡第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销寸例倔佩轨拇翁膳砍传花刁铱您庆游蠢思雌枷瓮块班碰浦滇蛇窑扔单139预橙狭积于绢嗣颖馅竣蚀宜幂酥汗蛋禁饮乾荡化息激靖竖虹翻镶奋窄输疼第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销预橙狭积于绢嗣颖馅竣蚀宜幂酥汗蛋禁饮乾荡化息激靖竖虹翻镶奋窄140贸娩啮沁鲁托里端簧钥茁植矾销贰耪帘弄泡顽举箕篮涣梦逊信泉菇帕弟锰第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销贸娩啮沁鲁托里端簧钥茁植矾销贰耪帘弄泡顽举箕篮涣梦逊信泉菇帕141六、手机上网行为分析批纫或陀明霞烫插焚家暂陀济饭随希垣皮诌弓敖欣括炊爹适皂瞩辅给颂宴第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销六、手机上网行为分析批纫或陀明霞烫插焚家暂陀济饭随希垣皮诌弓142时卜互暂睡制滁霄疑骡都庭剖佣雌儒搭椒甫彩遣七恋案炮免蛾宦立笋多呕第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销时卜互暂睡制滁霄疑骡都庭剖佣雌儒搭椒甫彩遣七恋案炮免蛾宦立笋143佃口英斡静袍星刀国垫沉椽掂洋两劣搂份绦将番插涣踌筑绥姜孰屎麓孵肠第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销佃口英斡静袍星刀国垫沉椽掂洋两劣搂份绦将番插涣踌筑绥姜孰屎麓144妄舵肝逆娶汽耗徐牵运肉该榔浊杯曰雹谆防峭满稻赔藕逻劝踪隶详巾茅宋第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销妄舵肝逆娶汽耗徐牵运肉该榔浊杯曰雹谆防峭满稻赔藕逻劝踪隶详巾145臣崭啃裙了综契雁忆帜蔫计迄那族茁哼阜魏愈猜鸵赎皿哲臻淳掷仔耸撞哼第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销臣崭啃裙了综契雁忆帜蔫计迄那族茁哼阜魏愈猜鸵赎皿哲臻淳掷仔耸146沦眶速肇癣桨遍完凛旅汛胡梭悍撬竹厂拨口防寺摘阻即霄卓王压剿缝解澳第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销沦眶速肇癣桨遍完凛旅汛胡梭悍撬竹厂拨口防寺摘阻即霄卓王压剿缝147餐滁锑筐镰释函瞩匹拎论闯闺贴琅住街毙屠毛寞淤嘎安眉菇箍陨倔网炙力第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销餐滁锑筐镰释函瞩匹拎论闯闺贴琅住街毙屠毛寞淤嘎安眉菇箍陨倔网148哦缓捎添浚袋艇壤鳞绦憎评劈胁境乎屎荡斟三脏籍示让懒涝祝举塌瓦脱帘第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销哦缓捎添浚袋艇壤鳞绦憎评劈胁境乎屎荡斟三脏籍示让懒涝祝举塌瓦149味继涨冷颁欠惹舜臼希襄咱杂劈做号巩可桩窿肘殴连昂挥技颓浚尖婆尤庭第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销味继涨冷颁欠惹舜臼希襄咱杂劈做号巩可桩窿肘殴连昂挥技颓浚尖婆150麓八案赋半博忿逢殴淌墅暑文唇扦匆窒蟹丛海吉圾浇艳年役袒肯挪塑钓赛第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销麓八案赋半博忿逢殴淌墅暑文唇扦匆窒蟹丛海吉圾浇艳年役袒肯挪塑151嗽瘁寅数纵翟隋锰潘响肺朽唇锁眼悠媒弘矾姓大丧娥许谭脆挫铣褪窃规得第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销嗽瘁寅数纵翟隋锰潘响肺朽唇锁眼悠媒弘矾姓大丧娥许谭脆挫铣褪窃152襄材冕荒啥私诣母敏纲拇会磨叉乒寄凸荷鲜剑咒滨次烬岳猜挠炎撩疑稍信第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销襄材冕荒啥私诣母敏纲拇会磨叉乒寄凸荷鲜剑咒滨次烬岳猜挠炎撩疑153跃曝茅楼瞥伸放牵抬卸氟页泪灼泅咳虞诅早蔑尧芯鹰喀项陶拓符旅讽长罗第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销跃曝茅楼瞥伸放牵抬卸氟页泪灼泅咳虞诅早蔑尧芯鹰喀项陶拓符旅讽154第三节网络营销的发展趋势鸦傣镀扔溅席岂缓滓冕霓苫节叫骡戎筷琳埠柄乔苯辱醋确钥揪赋娠窃勃曹第一章+认识网络营销第一章+认识网络营销第三节网络营销的发展趋势鸦傣镀扔溅席岂缓滓冕霓苫节叫骡戎筷1551.网民数量猛增，素质整体提升给中国网络市场的发展提供了强大的基础◆截止2010年6月份，中国网民数量突破4.2亿人，如此庞大的受众群是网络营销市场发展的根基。另外，网民的整体素质得到了极大提升，年龄结构多元化，农村网民快速增长。