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销售计划方案报告一﹑市场分析上海曹杨建筑粘合剂厂成立于1988年,是预混合物干粉砂浆的专业生产商,本厂集科研、开发、生产、销售、服务于一体,在我国的干粉领域里起步较早、规模较大、品种较齐全,其生产技术和产品品质均得到国际先进水平。申泰—亚洲特种建筑干粉优势供应商。建厂二十多年来,我们的产品行销全国三十多个省、市、自治区,部分产品已出口到东欧、美国、非洲、朝鲜、蒙古、贝宁及东南亚地区,而且在上海许多重要和重大工程中均获得成功的应用。随着建筑业的发展和对建筑材料质量不断增高的要求,我们公司一直严把质量关,并且与时俱进,研制开发出一批批符合市场需求的高质量产品!但是, 近年来,南京中环国际广场、哈尔滨经纬 360度双子星大厦、 济南奥体中心、北京央视新址附属文化中心、 上海胶州教师公寓、沈阳皇朝万鑫大厦等相继发生建筑外保温材料火灾,造成严重人员伤亡和财产损失,建筑易燃可燃外保温材料已成为一类新的火灾隐患,由此引发的火灾已呈多发势头。这一件件血的事实不得不引发我们的深思,为此国家接连制定颁布了《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》 。这对我们来说是一个挑战(因为它对我们提出了更高的要求,我们需要时时警惕,在产品质量上严把质量关。);同时它对我们来说更是一个机遇(面对“群雄纷争”的保温材料市场,只有与时俱进,不断有新突破,才能在激烈的市场竞争中崭露头角,立于不败之地)。高质量的产品是得以赢得市场的前提和保障,对于公司的产品我深信不疑,所以身为销售部的我肩上的担子和压力重于泰山!如果说公司给予我们高质量的产品,而我们却没有为它赢得一定的市场,那么这就是销售部的失职和无能。就目前的保温材料需求市场来看,市场需求量非常大(最主要原因是国家强行规定使用;还有一方面就是它使用方便且大大缩短了工期)。我们几乎可以说只要有施工的场所在,就需要建筑材料,那么需要建筑材料的场所就有我们产品的占有率。但是,如此多的干粉建材和保温材料厂家,用哪一家的产品是用户的权利,那么怎样让他们选择我们的产品则是销售部的第一要务。从目前的供给市场来看,同行业的生产销售厂家也数不胜数(上海埃罗佛保温材料公司、介休市新源环保建材有限公司等都是大型上市公司),就合肥本地来看(合肥晶碧涂料工程有限公司、合肥金刚保温材料有限公司、北京索利特新型建筑材料有限公司、上海索贝建筑材料有限公司等也是屈指可数)。面对如此大的市场和如此激烈的竞争,我觉得在合肥市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌(产品)影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。二、工作规划根据以上情况在本年度主要抓几项工作㈠销售方式,就是找出适合自己产品销售的模式和方法。当然,首先产品的质量优势和价格优势是基础,试问谁不钟情于物美价廉的产品!当产品有了质量和价格优势作保证,我们的底气才会更加充足,我们的切入点才会更加精准。其次,要跟房地产商打交道,得建立一定的社交关系基础,及时获取信息非常重要,如果哪里要建新楼盘了就提前跟着建筑商或开发商,认识时间长了,那么公司产品占有市场的把握就会更大。最后,如果要开发更广阔的市场,那么不妨可以跑设计院去了解最新最前沿的工程信息,通过一层层摸索,找到关键人物,多与之交流沟通,再加上质量和价格优势,就更容易占领市场主动权。㈡客户开发和管理,就是对已开发的客户如何进行服务和怎样促使他们增加购买量提高销售;对潜在客户怎样进行跟进。 结合自己的产品特点和优势, 仔细选择客户,挑选出适合我们的客户群。我认为产品特点和优势是吸引新客户的最大亮点,而客户愿意与我们接触,无外乎几种情况:1、我们的产品是新开发的,客户需要增加这样的新产品,产品本身对客户很有吸引力;2、客户对原来的供应商不满意,而我们正好有同类产品可提供;3、客户对保温产品的需求量增加,原来的供应商无法满足客户对量的需求,客户本身需要增加新的供应商;4、我们的产品正好是客户在国外进口的,而我们的质量相同甚至更好,价格上具有明显的竞争优势。所以我们在选择客户上应该选择“门当户对”的用户,不能好高骛远。对于已经开发的客户,我们公司也会提供建筑工地现场服务和技术支持,每时每刻为客户提供及时服务,确保将高效的新技术实施于建筑工地。因此,我们的高质量产品与技术服务将时刻为新老客户服务。㈢销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解。只有给自己定下具体制定目标,才能迫使自己在压力下完成既定目标甚至更多。㈣团队建设、团队管理、团队培训。大海航行靠舵手,销售部门是企业通向市场过程中至关重要的一环,销售人员把产品推向市场,让产品最终体现出价值,又从市场中拿来信息回馈给企业,他们是离市场最近的人。然而,如何才能保证销售队伍的高质、高效?如何让这支队伍能够形成有凝聚力和向心力的团队,忠心耿耿地为企业去开疆拓土?最关键应该是业务员的业务素质,而如何去选择业务员呢?综合素质是考察业务员的标准。我们一般看他的业绩、语言表达能力、个人的气质、文化修养等等,如果这个人素质高,业务精,当然是最好的选择。但是人无完人,因此选择业务员的时候,我认为评判的标准中最关键的一点就是看他的业绩。业绩也是一个人综合素质的体现。如果打分的话,业绩这一栏我认为应该占到60%以上的比重。构建好的销售团队,要培养销售人员的责任心。销售人员必须和公司的奋斗目标一致,虽然每个人都不一样,但是只要有共同的目标,相同的见解和想法,那么这个销售团队就有了核心,也就能拧成一股绳。我们经常召开一些小团体会议,交流思想和意见,激发销售人员达到公司销售目标的责任心,鼓励大家团结起来,共同奋斗,通过这些小会议把这些思想慢慢渗透到大家的头脑中。同时要不定期组织员工培训学习,给员工充充电,从而更好的适应市场竞争的需要。好的销售团队都有非常强的向心力,我们就是要把这个向心力激发出来,让销售人员围着公司这个"心"而努力工作,进而在工作中提高自身的素养。那么,如何才能更好地激励业务员从而形成一个团队呢?我认为一要广开言路。业务员们对市场的看法,对公司的看法都是非常有代表性的,应广开言路,认真倾听他们的呼声,进行有选择地采纳,然后相应地进行表扬和鼓励。这样让他们感觉到体现了自己的价值,对他们的精神是一种推动。二是奖励承诺要及时兑现。其实替业务员们想想:在市场上辛辛苦苦地工作,不过是相信公司能够兑现承诺,给予他们实现销售目标后可以得到的东西
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