直销业之e化营运模式及未来生存之道课件

直銷業之e化營運模式及未來生存之道國立中山大學直銷學術研發中心

陳得發主任

直銷業之e化營運模式及未來生存之道國立中山大e化的意義：

使用網際網路（Internet）來進行資訊（包含聲音、圖片和文字）的傳輸，達到24小時全天候、全球化的溝通方式。

e化的意義：使用網際網路（Internet）來e化的兩大途徑：

１.電子郵件（e-mail）的運用

２.網站的架設e化的兩大途徑：１.電子郵件（e-mail）的運用直銷公司電子郵件（e-mail）的運用1.功能：提供廉價、迅速、包含聲音、圖片和文字的通訊管道；主動行銷2.運用範圍：公司內部、與直銷商的溝通聯繫直銷公司電子郵件1.功能：提供廉價、迅速、包含聲音3.延伸效果：聯絡人與群組檔案的建立，方便資訊的廣播4.運作方式：鼓勵或要求公司全體員工、直銷商申請使用電子郵件信箱3.延伸效果：聯絡人與群組檔案的建立，(1)公司自行建立電子郵件伺服器(2)租用網路服務公司（ISP）的電子郵件信箱(3)申請網路服務公司的免費電子郵件信箱(1)公司自行建立電子郵件伺服器直銷公司網站的架設

1.功能：提供全天候的資訊展示園地，可以與使用者互動；被動行銷2.運用範圍：公司介紹，包含公司沿革、經營理念、產品型錄、獎勵制度；接受直銷商下單、查閱業績及獎金等諮詢服務直銷公司網站的架設1.功能：提供全天候的資訊展示園地3.延伸效果：訂單管理、庫存管理、物流管理、直銷商業績分析、獎金計算與顯示、金流管理

3.延伸效果：訂單管理、庫存管理、物全部由公司資訊部門自行規劃設計相關模組，自行建構及維護(2)公司資訊部門自行規劃，向外購買相關應用模組軟體，自行建構及維護4.運作方式：由公司資訊部門進行規劃設計或委託網路服務公司設計全部由公司資訊部門自行規劃設計相4.運作方式：由公司資訊部(3)公司資訊部門規劃，委託網路服務公司設計相關模組，建構及維護(4)委託網路服務公司規劃設計相關模組，自行建構及維護(3)公司資訊部門規劃，委託網路服務公(5)全部委託網路服務公司規劃設計相關模組，建構及維護(5)全部委託網路服務公司規劃設計相關直銷業e化的進展模式視公司的需求、歷史、規模、財力、直銷商對使用電腦的接受度與普及度，逐次完成e化。直銷業e化的進展模式視公司的需求、歷史、規模、財力電子郵件方面1.公司行政人員使用電子郵件溝通

2.公司與有電子郵件帳戶的直銷商用電子郵件溝通電子郵件方面1.公司行政人員使用電子郵件溝通網站架設方面1.公司網站提供公司資訊，供直銷商自網站下載公司歷史沿革、教育訓練資料、

產品資訊、獎勵制度2.公司網站提供直銷商個人業績、下線業績以及獎金網站架設方面1.公司網站提供公司資訊，供直銷商自網3.公司網站接受直銷商訂貨，自動紀錄、計算直銷商及其下線之業績及獎金，自

動通知銀行完成扣款入帳作業4.公司網站將直銷商訂貨資訊自動傳送倉儲物流中心，完成出貨、配送作業並進行庫存資料更新3.公司網站接受直銷商訂貨，自動紀錄、5.消費者經直銷商推薦，可自行上公司網站登錄，成為直銷商，並完成上下線資料建立6.消費者未經直銷商推薦，自行上公司網站購物者，可成為消費型直銷商，由公

司專門部門照顧

5.消費者經直銷商推薦，可自行上公司網直銷業藉著e化，提升經營效率，增加對直銷商的服務；透過優質產品與獎金制度，維持直銷商對公司的向心力與忠誠度，在電子商務日漸蓬勃的時代，不但不會式微，反而會更加蓬勃發展。直銷業藉著e化，提升經營效率，增直銷業之e化營運模式及未來生存之道國立中山大學直銷學術研發中心

陳得發主任

直銷業之e化營運模式及未來生存之道國立中山大e化的意義：

使用網際網路（Internet）來進行資訊（包含聲音、圖片和文字）的傳輸，達到24小時全天候、全球化的溝通方式。

e化的意義：使用網際網路（Internet）來e化的兩大途徑：

１.電子郵件（e-mail）的運用

２.網站的架設e化的兩大途徑：１.電子郵件（e-mail）的運用直銷公司電子郵件（e-mail）的運用1.功能：提供廉價、迅速、包含聲音、圖片和文字的通訊管道；主動行銷2.運用範圍：公司內部、與直銷商的溝通聯繫直銷公司電子郵件1.功能：提供廉價、迅速、包含聲音3.延伸效果：聯絡人與群組檔案的建立，方便資訊的廣播4.運作方式：鼓勵或要求公司全體員工、直銷商申請使用電子郵件信箱3.延伸效果：聯絡人與群組檔案的建立，(1)公司自行建立電子郵件伺服器(2)租用網路服務公司（ISP）的電子郵件信箱(3)申請網路服務公司的免費電子郵件信箱(1)公司自行建立電子郵件伺服器直銷公司網站的架設

1.功能：提供全天候的資訊展示園地，可以與使用者互動；被動行銷2.運用範圍：公司介紹，包含公司沿革、經營理念、產品型錄、獎勵制度；接受直銷商下單、查閱業績及獎金等諮詢服務直銷公司網站的架設1.功能：提供全天候的資訊展示園地3.延伸效果：訂單管理、庫存管理、物流管理、直銷商業績分析、獎金計算與顯示、金流管理

3.延伸效果：訂單管理、庫存管理、物全部由公司資訊部門自行規劃設計相關模組，自行建構及維護(2)公司資訊部門自行規劃，向外購買相關應用模組軟體，自行建構及維護4.運作方式：由公司資訊部門進行規劃設計或委託網路服務公司設計全部由公司資訊部門自行規劃設計相4.運作方式：由公司資訊部(3)公司資訊部門規劃，委託網路服務公司設計相關模組，建構及維護(4)委託網路服務公司規劃設計相關模組，自行建構及維護(3)公司資訊部門規劃，委託網路服務公(5)全部委託網路服務公司規劃設計相關模組，建構及維護(5)全部委託網路服務公司規劃設計相關直銷業e化的進展模式視公司的需求、歷史、規模、財力、直銷商對使用電腦的接受度與普及度，逐次完成e化。直銷業e化的進展模式視公司的需求、歷史、規模、財力電子郵件方面1.公司行政人員使用電子郵件溝通

2.公司與有電子郵件帳戶的直銷商用電子郵件溝通電子郵件方面1.公司行政人員使用電子郵件溝通網站架設方面1.公司網站提供公司資訊，供直銷商自網站下載公司歷史沿革、教育訓練資料、

產品資訊、獎勵制度2.公司網站提供直銷商個人業績、下線業績以及獎金網站架設方面1.公司網站提供公司資訊，供直銷商自網3.公司網站接受直銷商訂貨，自動紀錄、計算直銷商及其下線之業績及獎金，自

動通知銀行完成扣款入帳作業4.公司網站將直銷商訂貨資訊自動傳送倉儲物流中心，完成出貨、配送作業並進行庫存資料更新3.公司網站接受直銷商訂貨，自動紀錄、5.消費者經直銷商推薦，可自行上公司網站登錄，成為直銷商，並完成