洞察中国市场六大主要消费人群课件

洞察中国市场六大主要消费人群洞察中国市场六大主要消费人群六大消费人群深度洞察2六大消费人群深度洞察2GDP（亿）20062011黑龙江4,79014,000吉林4,24910,400辽宁9,2572,2026山东21,70045,000江苏21,54848,000上海10,29719,196浙江15,6493,1800福建7,5021,7500GDP（亿）20062011河北11,63224,228北京7,72016,000陕西4,38312,391山西4,74711,000河南12,46427,000湖北7,49719,594湖南7,49319,635广东25,96952,674广西4,80211,714贵州2,2605,600云南4,0028,751

四川8,36821,027重庆3,84110,011青海6411,622西藏290605GDP（亿）20062011新疆3,0636,600内蒙古4,79014,000甘肃2,2465,020GDP高增长地区数据来源：中国数据年鉴2006/2011GDP20062011黑龙江4,79014,000吉林43个人年收入(RMB)20062011哈尔滨10,98033,708长春11,88025,080沈阳11,26831,608济南14,31629,076南京17,96436,612上海21,03644,568杭州21,82849,488福州14,36432,556个人年收入(RMB)20062011石家庄10,10428,632北京24,21662,004西安11,80835,436太原12,19225,020郑州12,09631,092武汉12,31233,192长沙11,59236,144广州18,72050,424南宁9,64823,916贵阳11,42427,984昆明12,04831,776成都13,77635,496重庆12,38432,676西宁--33,468个人年收入(RMB)20062011乌鲁木齐13,72834,824呼和浩特--38,484甘肃10,71627,744数据来源：CNRS-TGIDatabase2006/2011个人收入平稳增长个人年收入(RMB)20062011哈尔滨10,98033,4这些变化对不同的细分人群会产生怎样的影响呢？商务人士高端女性前父母期家庭银发一族活力80后网购人群5这些变化对不同的细分人群会产生怎样的影响呢？商务人士高端女性商务人士——快节奏下的慢活族商务人士——快节奏下的慢活族6数据来源：CNRS2010.1-122011.5-10认同“凡能节省我时间的东西，多花点钱也值得”比例变化（%）快节奏的生活状态下，更多国人依赖“方便消费”换取额外自主时间

过去一年去快餐店的比例（%）过去一年吃速冻食品的比例（%）7数据来源：CNRS2010.1-122011.5-10商务人士每周工作50小时以上的比例（%）商务人士认同“与工作相比我更注重享受生活”的比例（%）然而，中国高端商务人士中却正兴起一股旨在享受过程注重体验的“慢生活”潮流注：商务人士指50人以上大中型企业任职部门主管以上的群体。数据来源：CBES2007-2011年8商务人士商务人士然而，中国高端商务人士中却正兴起一股旨在享受商务人士私人旅行比例（%）商务人士旅行目的地（%）如何针对大众的“快”和高端的“慢”开发出差异性产品和服务，将是未来决胜中国市场的关键商务人士选购越野车的比例（%）数据来源：CBES2007-2011年9商务人士私人旅行比例（%）商务人士旅行目的地（%）如何针对大高端女性——追求角色中的多元平衡高端女性——追求角色中的多元平衡10收入明显增长，

但高端女性们的幸福感正逐年流失

高端女性家庭年收入（元）高端女性对生活各方面的满意程度（分）数据来源：CTLS2009,2011注：高端女性指收入水平居于全体女性前10%的女性群体11收入明显增长，

但高端女性们的幸福感正逐年流失

高端女性家庭高端女性对于以下生活形态语句的赞同比例（%）在回归家庭中平衡多元角色数据来源：CTLS2008,201112高端女性对于以下生活形态语句的赞同比例（%）在回归家庭中平衡2008201119405178高端女性在护肤品上的年平均花费（元）高端女性在珠宝上的年平均花费（元）20082011820015418高端女性对以下生活状态的认同比例（%）“精致生活，善待自己”，中国高端女性消费观之本数据来源：CTLS2008,2011132008201119405178高端女性在护肤品上的前父母期家庭——引爆高级实用主义消费前父母期家庭——引爆高级实用主义消费14“前父母期家庭”包括哪些人群？空巢期年长父母期中年父母期中学父母期小学父母期学前父母期筑巢期飞翔期奔波父母期自由夫妻期中年独立期年长独立决策期LifeStage生活阶段模型幼鸟期两代同住35岁以下小两口已育有小孩但年龄较小（14岁以下）“前父母期”家庭15“前父母期家庭”包括哪些人群？空巢期年长父母期中年父母期中学为什么“前父母期家庭”越来越重要？居住结构2008年2011年居民总体25-34岁居民总体25-34岁一代同住

28.0833.9327.4329.49两代同住

57.6251.759.0755.75三代同住

14.0514.0513.2814.44四代或以上

0.250.320.220.32六普发现“六普”结果显示：目前家庭户规模成缩小趋势，全国31个省份平均每个家庭户的人口为3.10人，比2000年“五普”的3.44人减少0.34人CNRS中居民家庭的居住结构分布（%）随着2012年迎来第五代婴儿潮，“前父母期家庭”在家庭结构中的比例将更加庞大，将成为未来最主流的家庭结构数据来源：CNRS2008、2011年16为什么“前父母期家庭”越来越重要？居住结构2008年2011消费特征家庭结构年龄层次物质基础社会环境兼顾心灵体验与品质实用的高级实用主义已育有娃，再苦不能苦孩子75后-90前，眼界开阔，思想活跃，物质生活要求高工作不满十年，收入水平有限收入水平大幅提升，物价指数飞速上涨内因vs.外境，“前父母期家庭”消费何去何从？消费特征家庭结构年龄层次物质基础社会环境兼顾心灵体验与品质实17高级实用主义，“就是我想要的！”“即使价格贵一点我也愿买高品质的商品”的认同率（%）“我通常关注打折产品和促销”的认同率（%）“我喜欢跟上科技发展的潮流”的认同率（%）“我喜欢追赶时尚潮流”的认同率（%）数据来源：CNRS2010-2011年讲求品质崇尚经济关注打折促销注重时尚紧追科技潮流18高级实用主义，“就是我想要的！”“即使价格贵一点我也愿买高品银发一族——最美不过夕阳红，不容忽视的老年消费银发一族——最美不过夕阳红，不容忽视的老年消费19中国正逐渐步入老龄化社会2008年0.63亿人

占5.57%2000年1.13亿人

占6.96%2010年1.19亿人占8.87%国家统计局数据显示：50岁以上的人口规模已经超过3亿；估计2025年中国50岁以上的人口将有望达到5亿数据来源：国家统计局中国65岁以上的人口规模及比例老龄化日益凸显1982年0.50亿人

占4.91%中国正逐渐步入老龄化社会2008年2000年2010年国家统20银发一族热衷公益事业，相比年轻人对生活满足感更高商务人士认同“与工作相比我更注重享受生活”的比例（%）“我很满足目前的生活状态”的认同率（%）数据来源:CNRS2011.1-12（36城市）55+老年群体“我喜欢参加社会公益活动”的认同率（%）数据来源:CNRS2009-2011（36城市）21银发一族热衷公益事业，相比年轻人对生活满足感更高商务人士“我相对充裕的时间促进银发一族休闲娱乐需求的增长，中老年数字化娱乐市场未来前景可期休闲娱乐型用户年龄结构（%）休闲娱乐型用户:通常使用国际互联网做什么：“玩网络游戏”或“收看/分享/上传网络视频的人”数据来源:2010.1-12(60城市)，2011.1-12(60城市)55+老年群体对“我花很多时间用于休闲娱乐活动”的认同率（%）数据来源:CNRS2009-2011（36城市）22相对充裕的时间促进银发一族休闲娱乐需求的增长，中老年数字化娱银发一族储蓄观念逐渐减弱，冲动购物倾向增强数据来源:CNRS2009-2011（36城市）55+老年群体对“要注意节省开支用于储蓄”的认同率（%）55+老年群体对“我有不经过思考就花钱的倾向”的认同率（%）23银发一族储蓄观念逐渐减弱，冲动购物倾向增强数据来源:CNRS银发一族是超市消费的主力人群，快消品消费支出量庞大数据来源:CNRS2006.2009.2011年（36城市）银发一族去超过购物的比例逐渐提升，已经高于居民总体银发一族在快消品上的平均支出比一般家庭只低8%，但如果考虑其接受的礼品，其总体水平比平均高出2%银发一族过去一年购物次数是175次，几乎每两天购物一次。数据来源：KantarWorldpanelChina24银发一族是超市消费的主力人群，快消品消费支出量庞大数据来源:银发一族营养保健品消费突出营养保健品消费者的年龄结构（%）数据来源：CNRS2009-2011,1-12目标群体：过去12个月吃过/买过营养保健品25银发一族营养保健品消费突出营养保健品消费者的年龄结构（%）数80后……十年前，在上一辈人眼中，他们是颓废的一代；现在大多数人认为，他们是变革世界的一代80后……2680后的媒体宣言“自媒体时代，我的地盘我做主”数据来源：CTRCNRS2011.1-12（60城市）昨天访问过各类社会化媒体网站的比例（%）2780后的媒体宣言“自媒体时代，我的地盘我做主”数据来源：CT认同“我经常和其他人讨论我近期看到的产品和品牌”的人群比例单位（%）认同“我通常能够说服或影响别人做决定”的人群比例单位（%）口碑传播对80后的影响更深80后对于产品的选择更倾向于从身边的人获取资讯，并通过交流对他人产生影响，口碑传播的力量不容小觑。数据来源：CTRCNRS2011,1-6,36城市28认同“我经常和其他人讨论我近期看到的产品和品牌”的人群比例单在线消费型用户年龄结构变化（%）在线消费型用户:通常使用国际互联网做什么：“逛网上商店/进行网上购物”或“网上银行/网上支付/网上理财”或“查询或预订机票/酒店等旅行服务”80后——网络消费的主力军数据来源:2010.1-12(60城市)，2011.1-12(60城市)基数:在线消费型用户29在线消费型用户年龄结构变化（%）在线消费型用户:80后——网消费观念上，时尚、个性，SUV的预购明显高于其他年龄段打算购买SUV人群的年龄结构（%）80后对以下语句的赞同比例（%）数据来源：CNRS2010全年数据/2011.1-630消费观念上，时尚、个性，SUV的预购明显高于其他年龄段打算购网购人群网购人群31网购人群特征——性别不论男女，越来越多的人喜欢网上购物，相比之下，网购更吸引女性数据来源：CNRS2009年-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民3250%36%网购人群特征——性别不论男女，越来越多的人喜欢网上购物，相比32网购人群特征——年龄23-29岁是网购达人，其次是18-22和30-34岁；2010年下半年到2011年上半年，30-49岁网购人群增长幅度很快。数据来源：CNRS2009年-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民3374%46%49%29%51%55%55%41%2011年增幅网购人群特征——年龄23-29岁是网购达人，其次是18-2233注:网民用户指过去12个月使用过互联网进行网上活动的人网购用户指过去12个月使用互联网进行网上购物的人北京和上海是网购最大的城市数据来源：CNRS2011年1-6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民34网购人群特征——区域注:网民用户指过去12个月使用过互联网进行网上活动的人北京和34北上广深经济发达省份的省会城市和计划单列市非发达省份的省会城市历年网购人群的比例（%）35非发达省份的省会城市表现出较强的网购潜力网购人群特征——区域数据来源：CNRS2009年7月-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民北上广深经济发达省份的省会城市和计划单列市非发达省份的省会城35网购手段的变化数据来源：CNRS2010年1月-2011年6月36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民使用手机上网的人群网络购物的比例在不断上升。随时随地上网的便利性推高了手机上网用户网络购物的参与度。36网购手段的变化数据来源：CNRS2010年1月-2011年36企事业中高层管理人员手机上网的比例（%）不同终端上网的高端女性几乎每天都上网的比例（%）通过不同终端上网的高端女性上网的平均时长（分钟）高端人士愈加青睐移动终端，加大了移动互联购物机会数据来源：CTLS2011/CNRS2010.7-2011.1237企事业中高层管理人员手机上网的比例（%）不同终端上网的高端女37数据来源：CNRS2009年1月-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民网购人群的家庭月收入及网购年支出情况（元）5%9%网购消费力的提升3815%网购和非网购人群的家庭月均支出（元）10%数据来源：CNRS2009年1月-2011年6月，36个城3839男性网购年花费快速上涨，增幅高于女性数据来源：CNRS2009年-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民12.8%4.9%39男性网购年花费快速上涨，增幅高于女性数据来源：CNRS3940数据来源：CNRS2007年-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民26-34岁网络购买力最高，其次是35-40岁40数据来源：CNRS2007年-2011年6月，36个城40洞察中国市场六大主要消费人群课件洞察中国市场六大主要消费人群洞察中国市场六大主要消费人群六大消费人群深度洞察43六大消费人群深度洞察2GDP（亿）20062011黑龙江4,79014,000吉林4,24910,400辽宁9,2572,2026山东21,70045,000江苏21,54848,000上海10,29719,196浙江15,6493,1800福建7,5021,7500GDP（亿）20062011河北11,63224,228北京7,72016,000陕西4,38312,391山西4,74711,000河南12,46427,000湖北7,49719,594湖南7,49319,635广东25,96952,674广西4,80211,714贵州2,2605,600云南4,0028,751

四川8,36821,027重庆3,84110,011青海6411,622西藏290605GDP（亿）20062011新疆3,0636,600内蒙古4,79014,000甘肃2,2465,020GDP高增长地区数据来源：中国数据年鉴2006/2011GDP20062011黑龙江4,79014,000吉林444个人年收入(RMB)20062011哈尔滨10,98033,708长春11,88025,080沈阳11,26831,608济南14,31629,076南京17,96436,612上海21,03644,568杭州21,82849,488福州14,36432,556个人年收入(RMB)20062011石家庄10,10428,632北京24,21662,004西安11,80835,436太原12,19225,020郑州12,09631,092武汉12,31233,192长沙11,59236,144广州18,72050,424南宁9,64823,916贵阳11,42427,984昆明12,04831,776成都13,77635,496重庆12,38432,676西宁--33,468个人年收入(RMB)20062011乌鲁木齐13,72834,824呼和浩特--38,484甘肃10,71627,744数据来源：CNRS-TGIDatabase2006/2011个人收入平稳增长个人年收入(RMB)20062011哈尔滨10,98033,45这些变化对不同的细分人群会产生怎样的影响呢？商务人士高端女性前父母期家庭银发一族活力80后网购人群46这些变化对不同的细分人群会产生怎样的影响呢？商务人士高端女性商务人士——快节奏下的慢活族商务人士——快节奏下的慢活族47数据来源：CNRS2010.1-122011.5-10认同“凡能节省我时间的东西，多花点钱也值得”比例变化（%）快节奏的生活状态下，更多国人依赖“方便消费”换取额外自主时间

过去一年去快餐店的比例（%）过去一年吃速冻食品的比例（%）48数据来源：CNRS2010.1-122011.5-10商务人士每周工作50小时以上的比例（%）商务人士认同“与工作相比我更注重享受生活”的比例（%）然而，中国高端商务人士中却正兴起一股旨在享受过程注重体验的“慢生活”潮流注：商务人士指50人以上大中型企业任职部门主管以上的群体。数据来源：CBES2007-2011年49商务人士商务人士然而，中国高端商务人士中却正兴起一股旨在享受商务人士私人旅行比例（%）商务人士旅行目的地（%）如何针对大众的“快”和高端的“慢”开发出差异性产品和服务，将是未来决胜中国市场的关键商务人士选购越野车的比例（%）数据来源：CBES2007-2011年50商务人士私人旅行比例（%）商务人士旅行目的地（%）如何针对大高端女性——追求角色中的多元平衡高端女性——追求角色中的多元平衡51收入明显增长，

但高端女性们的幸福感正逐年流失

高端女性家庭年收入（元）高端女性对生活各方面的满意程度（分）数据来源：CTLS2009,2011注：高端女性指收入水平居于全体女性前10%的女性群体52收入明显增长，

但高端女性们的幸福感正逐年流失

高端女性家庭高端女性对于以下生活形态语句的赞同比例（%）在回归家庭中平衡多元角色数据来源：CTLS2008,201153高端女性对于以下生活形态语句的赞同比例（%）在回归家庭中平衡2008201119405178高端女性在护肤品上的年平均花费（元）高端女性在珠宝上的年平均花费（元）20082011820015418高端女性对以下生活状态的认同比例（%）“精致生活，善待自己”，中国高端女性消费观之本数据来源：CTLS2008,2011542008201119405178高端女性在护肤品上的前父母期家庭——引爆高级实用主义消费前父母期家庭——引爆高级实用主义消费55“前父母期家庭”包括哪些人群？空巢期年长父母期中年父母期中学父母期小学父母期学前父母期筑巢期飞翔期奔波父母期自由夫妻期中年独立期年长独立决策期LifeStage生活阶段模型幼鸟期两代同住35岁以下小两口已育有小孩但年龄较小（14岁以下）“前父母期”家庭56“前父母期家庭”包括哪些人群？空巢期年长父母期中年父母期中学为什么“前父母期家庭”越来越重要？居住结构2008年2011年居民总体25-34岁居民总体25-34岁一代同住

28.0833.9327.4329.49两代同住

57.6251.759.0755.75三代同住

14.0514.0513.2814.44四代或以上

0.250.320.220.32六普发现“六普”结果显示：目前家庭户规模成缩小趋势，全国31个省份平均每个家庭户的人口为3.10人，比2000年“五普”的3.44人减少0.34人CNRS中居民家庭的居住结构分布（%）随着2012年迎来第五代婴儿潮，“前父母期家庭”在家庭结构中的比例将更加庞大，将成为未来最主流的家庭结构数据来源：CNRS2008、2011年57为什么“前父母期家庭”越来越重要？居住结构2008年2011消费特征家庭结构年龄层次物质基础社会环境兼顾心灵体验与品质实用的高级实用主义已育有娃，再苦不能苦孩子75后-90前，眼界开阔，思想活跃，物质生活要求高工作不满十年，收入水平有限收入水平大幅提升，物价指数飞速上涨内因vs.外境，“前父母期家庭”消费何去何从？消费特征家庭结构年龄层次物质基础社会环境兼顾心灵体验与品质实58高级实用主义，“就是我想要的！”“即使价格贵一点我也愿买高品质的商品”的认同率（%）“我通常关注打折产品和促销”的认同率（%）“我喜欢跟上科技发展的潮流”的认同率（%）“我喜欢追赶时尚潮流”的认同率（%）数据来源：CNRS2010-2011年讲求品质崇尚经济关注打折促销注重时尚紧追科技潮流59高级实用主义，“就是我想要的！”“即使价格贵一点我也愿买高品银发一族——最美不过夕阳红，不容忽视的老年消费银发一族——最美不过夕阳红，不容忽视的老年消费60中国正逐渐步入老龄化社会2008年0.63亿人

占5.57%2000年1.13亿人

占6.96%2010年1.19亿人占8.87%国家统计局数据显示：50岁以上的人口规模已经超过3亿；估计2025年中国50岁以上的人口将有望达到5亿数据来源：国家统计局中国65岁以上的人口规模及比例老龄化日益凸显1982年0.50亿人

占4.91%中国正逐渐步入老龄化社会2008年2000年2010年国家统61银发一族热衷公益事业，相比年轻人对生活满足感更高商务人士认同“与工作相比我更注重享受生活”的比例（%）“我很满足目前的生活状态”的认同率（%）数据来源:CNRS2011.1-12（36城市）55+老年群体“我喜欢参加社会公益活动”的认同率（%）数据来源:CNRS2009-2011（36城市）62银发一族热衷公益事业，相比年轻人对生活满足感更高商务人士“我相对充裕的时间促进银发一族休闲娱乐需求的增长，中老年数字化娱乐市场未来前景可期休闲娱乐型用户年龄结构（%）休闲娱乐型用户:通常使用国际互联网做什么：“玩网络游戏”或“收看/分享/上传网络视频的人”数据来源:2010.1-12(60城市)，2011.1-12(60城市)55+老年群体对“我花很多时间用于休闲娱乐活动”的认同率（%）数据来源:CNRS2009-2011（36城市）63相对充裕的时间促进银发一族休闲娱乐需求的增长，中老年数字化娱银发一族储蓄观念逐渐减弱，冲动购物倾向增强数据来源:CNRS2009-2011（36城市）55+老年群体对“要注意节省开支用于储蓄”的认同率（%）55+老年群体对“我有不经过思考就花钱的倾向”的认同率（%）64银发一族储蓄观念逐渐减弱，冲动购物倾向增强数据来源:CNRS银发一族是超市消费的主力人群，快消品消费支出量庞大数据来源:CNRS2006.2009.2011年（36城市）银发一族去超过购物的比例逐渐提升，已经高于居民总体银发一族在快消品上的平均支出比一般家庭只低8%，但如果考虑其接受的礼品，其总体水平比平均高出2%银发一族过去一年购物次数是175次，几乎每两天购物一次。数据来源：KantarWorldpanelChina65银发一族是超市消费的主力人群，快消品消费支出量庞大数据来源:银发一族营养保健品消费突出营养保健品消费者的年龄结构（%）数据来源：CNRS2009-2011,1-12目标群体：过去12个月吃过/买过营养保健品66银发一族营养保健品消费突出营养保健品消费者的年龄结构（%）数80后……十年前，在上一辈人眼中，他们是颓废的一代；现在大多数人认为，他们是变革世界的一代80后……6780后的媒体宣言“自媒体时代，我的地盘我做主”数据来源：CTRCNRS2011.1-12（60城市）昨天访问过各类社会化媒体网站的比例（%）6880后的媒体宣言“自媒体时代，我的地盘我做主”数据来源：CT认同“我经常和其他人讨论我近期看到的产品和品牌”的人群比例单位（%）认同“我通常能够说服或影响别人做决定”的人群比例单位（%）口碑传播对80后的影响更深80后对于产品的选择更倾向于从身边的人获取资讯，并通过交流对他人产生影响，口碑传播的力量不容小觑。数据来源：CTRCNRS2011,1-6,36城市69认同“我经常和其他人讨论我近期看到的产品和品牌”的人群比例单在线消费型用户年龄结构变化（%）在线消费型用户:通常使用国际互联网做什么：“逛网上商店/进行网上购物”或“网上银行/网上支付/网上理财”或“查询或预订机票/酒店等旅行服务”80后——网络消费的主力军数据来源:2010.1-12(60城市)，2011.1-12(60城市)基数:在线消费型用户70在线消费型用户年龄结构变化（%）在线消费型用户:80后——网消费观念上，时尚、个性，SUV的预购明显高于其他年龄段打算购买SUV人群的年龄结构（%）80后对以下语句的赞同比例（%）数据来源：CNRS2010全年数据/2011.1-671消费观念上，时尚、个性，SUV的预购明显高于其他年龄段打算购网购人群网购人群72网购人群特征——性别不论男女，越来越多的人喜欢网上购物，相比之下，网购更吸引女性数据来源：CNRS2009年-2011年6月，36个城市合计基数：城市15-69岁所有居民7350%36%网购人群特征——性别不论男女，