2022年企业人力资源管理师考试题库自测300题带解析答案(青海省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是()

A.名称量表

B.等级量表

C.等距量表

D.比率量表【答案】CCB3X2P6A4Y5A1N5HT3E1D5K3Q7E7M10ZG2S1U4J9T6N9Z32、对于科技人员进行绩效考评，主要考评()方面的指标。

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果【答案】DCN1U6W10N2P3F1C3HQ2M8N6R9T7M8Y8ZL5Z9C5C3R9D3Q83、企业组织结构的层级不包括（）。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层【答案】CCT6I1O3J2S8J6A6HK10M8L2G7B7F9Q3ZK9B9G5W5A3H5I104、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些【答案】CCH7O9N6N2U7B2L3HN6A3N1W5D3X4Z8ZD3I4X10A4L1O2V65、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.市场商品消费结构分析

C.顾客消费承受能力分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCG9N1S7B2D2Q3T6HN5M3G8F3E10N9H2ZM9T6U4S6D1X2H86、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术【答案】CCO2X5K8N7M10W9O4HF4K10H9Y7T7C9C7ZS8A6Y10J5Z2C6B77、下列选项中，不属于无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCK6L4M6I5Z5H4M5HB9W8N4C4X9Y3B7ZJ4W3E1I6X1G8M38、()不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化【答案】DCC5U1N4Y10M1F1U3HY1F2H5U5M4E9W1ZB2Q10I5Z5B8Q9P49、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（）。

A.超事业部制

B.矩阵制

C.职能部制

D.直线职能制【答案】BCI2N4G10W7N9F1G10HL3M9T1D3U2M7U9ZT4P9T7E9P6Y2Q410、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法【答案】ACR10B4H8F6L9V10Z7HZ5O6S2Q3Y9A8X3ZZ3W8P9T5Q8G1Q911、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案【答案】DCI3P6J6P4S6R3U7HI5J7S2N6R5G5Z4ZY10D5X7A1C6N7H812、可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额【答案】ACJ7H6L1P7P9X5Y7HO9C5Q4N5F6T4W3ZE6G10I2G10R1F6S413、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征【答案】ACC9H10F7D5M4E8L9HX2N3M4Z3S4G1Q6ZI5T3F2L3Q2A3G914、我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过()。

A.35小时

B.40小时

C.48小时

D.50小时【答案】BCT4C2J4S7D2U6Z6HE3H5J10B6U4A10W3ZS7V8A2G10Z10O6Z815、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制【答案】DCF7Q3V6L5C5A2T2HT7G8B8H4R9B2T4ZB8U2E6B10R1V5S716、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革【答案】CCQ6R7C4N2K1Y6D2HP9E9Q4U2K4C10W9ZN5V3Y5V7K3U4B217、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCT2H1Z1Y6V3K10A2HW7F5Q6U3M10C7K9ZG4B6V4Q9T6S1B318、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）

A."礼"

B."仁"

C."态"

D."气"【答案】BCS3Z10W7K1M3M2O6HT6A7M5E3M3Q8P3ZJ7B7T3Q7G10Q9N319、以下关于行为模仿法的说法，错误的是()。

A.能够提高学员的行为能力

B.适用于高层管理人员的培训

C.根据培训的具体对象确定培训内容

D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】BCH1J5J2V1X1W3M9HV3U1Z1D1O5D5G4ZH8N8N1F4Z7E6F320、()不属于森德斯罗姆和麦克英蒂尔(Sundstrom&Mclntyre)提出的团队有效性的组成要素。

A.团队规模

B.团队绩效

C.团队学习

D.团队成员满意度【答案】ACO6K5O8V8L10Y2X4HH8D10B6N7Q2U9I3ZM5C7W1N9T3F5J421、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表【答案】DCL2D2B1N1U7A2V9HG7M8E1G2N1A6W3ZU9W1F5A6R9S9P822、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACH8C4N10L10Z5M9E1HR7N3L6U6T1B5E1ZU1F8N10U3W1B6P623、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等【答案】DCS8Q6R1R7F8M5M2HE8E6J1W1S5A10R5ZB4L9W7Y2A3T9H224、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCW7N10D9G8Z4X9U9HF2R8Z2B7N7T6B2ZK6L10D10F7C7S1H1025、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识【答案】CCF1T5F10O7U1H3R10HK3H1G7I6B1V10B8ZL6Q2F4L7L1O1J326、（）是指在同一目标市场上，依据一定的条件标准，选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销【答案】CCE9H6M1J6O1T7F1HK1Y8T4V9V3K6J3ZM8X5E1O8T6P7W1027、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】DCK1D9J8I3K3J7F8HC6E8S10N4B8D5V3ZQ2R7B5R9Y3L10Z328、场地拓展训练的特点不包括()。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情景模拟体验

D.锻炼无形的思维【答案】CCJ9H1Y8P9H5Q3N2HU2T3I5G4H10J10V9ZC2S2S6T1R8H4T129、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查【答案】BCA2D6Z7T3G8N7L2HY8I6G1P8T9V4M3ZM7K10A6S7M4R7Q930、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确【答案】DCG10X4D4K3G2Y2D8HL6J4P4B5M10C4T4ZZ10I8O9P1L10E1Z331、360度考评方法又称为（）。

A.全方位考评方法

B.多角度考评方法

C.全视角考评方法

D.深层次考评方法【答案】CCD9B4W1J7L8F2N5HG9Y8Z2Q4F8J9G5ZV3K2Y9V6X10D8D832、绩效考评标准分为两种，即()。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准【答案】BCB5G7E10G10I9R7G5HD4W1G10I6F1S4J2ZU8D5E3F5X3D8Y633、静态组织设计理论研究的内容不包括（）。

A.管理行为规范

B.组织的权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构【答案】CCI5R1V9W2Z9J8G10HI5D6Z4D10W9J8E8ZV3P7T6I2L7A3B634、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACW6L7B10Z2E2H2R5HX10Q1B2Z2M4K1W10ZX4B7G8D9G8K5Z735、根据（）的不同，绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体【答案】BCG1A3B4R6G6Q10A3HF5O4X8T4K5W5O5ZG9W2G2Y6O7B1W236、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励【答案】DCG3U6U7O1K8G6U1HN5N5V10E3L5J8L8ZB3W5M8T4X4S3K337、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素【答案】BCS9Q7F3X9Q8I5M8HM7Z9K7E1I7Y2I9ZE2E4P9V6U2F6C938、激励性薪酬更适用于（）。

A.平行团队薪酬制度

B.流程团队薪酬制度

C.垂直团队薪酬制度

D.项目团队薪酬制度【答案】BCR5Z7I7L1Q4H8G7HV3P7N7J1S2W10X3ZB1S3D8O3F4H6C639、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华【答案】ACK1S3F7L1Q3T8D1HW8I6U7I1H10I1U2ZP10V7J10W4X5G9G840、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCH2M1F10I5K1Y10Q1HY3B10G10R5V4Q3E9ZD4L3G6Y8O6V1W1041、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位【答案】DCH4E10B3Z10J6D5Z5HO9B9L7E1S1X7O10ZS5F4Q9A3M7W10W742、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（）。

A.不再相信食品是安全的

B.吃东西时，总是感觉不放心

C.不把这当回事儿

D.不再吃这家企业的食品【答案】ACC6A1G5A4Z8P3O10HQ8B6N5I3W2G2C9ZT7L3Q8D5L8Q9C1043、下列选项中，属于劳务关系客体的是()

A.组织

B.法人

C.权力义务

D.智力成果【答案】DCL1U9A6O9O10J3T4HI6R1H5K4R3R7V9ZL5A5D10E1K6Q10R844、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度【答案】DCZ8C1E8O10J9X3L7HN8S2H5M8Y9V6B1ZW4P7A4I10G4U7U545、薪酬管理目标是基于()设立的。

A.企业发展战略

B.人力资源战略

C.社会发展水平

D.公司上级主管部门【答案】BCG1O1L2W1L10S9C8HQ7A1N1S4I3K8X8ZK10H6N7N5P3X10M346、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演【答案】BCV1Y9A7O2F1A3H6HW10E9U6G4J9Y4C9ZG5Q3P10N5L7W2E447、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】CCH9I8S1L3K5L2C7HG8T9K5O2S9L3Z4ZW1K4B6M3Y3X8Q1048、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同【答案】BCH3L7R6C1T8W3D4HI2X3Z7V10C8M8N2ZM8O9Y1F3T5I8X1049、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理【答案】BCX9Y5A3E1J5I4C8HY4A6V9H4O9Z8M3ZZ6J8K5W5L3Y9I550、一般来说，人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度【答案】DCV1F7H7V10H9I8O1HD1W10C2A10U5Y8L1ZY10K10B7Y7B10Y5B451、不属于宽带薪酬设计原则的是()

A.战略匹配原则

B.按需分配原则

C.文化适应原则

D.全面激励原则【答案】BCH5J2K7Q9K9V3Y2HD7L10V7B4L5Z2Q4ZK3V2H5K4X2K5S352、属于高稳定类薪酬结构的薪酬制度为()。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCS1U2J8S1A6E3V6HP10A7A9A9K9U1O3ZV1H9T5R1D2C8K1053、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合【答案】ACH2W2M7A4Q7G7Y1HT7H8H10N1V5B6K3ZH6X5E2B10P5Q7J754、(2015年11月)岗位知识测验的内容，不包括（）

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验【答案】DCH10N10M5F4I6V1M3HU6U2O6V5Y1G8I3ZC8N9I5M6B6N1M455、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务【答案】ACD6N9I5W8N7H9V9HR8D8J6A10V9S8Q2ZS6H8E7C4V7I10W256、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析【答案】CCW1V4H1E2J3A8A5HP4I4B2X5N3M9C5ZB4W10S7U3U6E4F957、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】DCJ6F1H2P2L10U10G2HI1F1L3K10E5Q10E5ZG1V2W4N8S5U7P758、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCQ7V9R1X4U9V6G3HK5H4D9W3U6W9W7ZI5H4V8Q7D10A9K359、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事沟通，按同事的意见办事

D.找主管进一步协商【答案】ACA5E4Q7N8Z1J2S3HZ3M4H7N2N5R7R8ZC7F3J9J9O7H9V860、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（）。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCA3E3Y6S8N7H7H6HE10N4O8G4Q7L4A10ZJ4R4J9O9Y4H10A961、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】ACX1O8K8H5W7C2I9HB2R7G7U1D10Z7T3ZJ2H8W3Z1N9O10P762、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差【答案】ACA2G2P3E10T10H5W2HP10R1F6L6H7H4V6ZT2W3Y5N5S2D6H563、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACV10S7S3Y9T5E5K5HW8S3P10U8J9U2V9ZV1H3S4X8I1L10J1064、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】CCD6B6R6U9K5Y4X10HC1Q3G8W2P9L7M3ZZ7T2N3Q6F6L10T365、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值【答案】CCQ8F4Q10H6T7X6P8HD6S3M8F8F9B5F2ZF3K6I9A8M5W4M266、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACL3K7K9H9D8K8E4HH7S9O10Q8T7K7M7ZQ9R7H1Q3E2Z4B867、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本【答案】ACI1U1R3M2S9N2R5HV10O5E8F9K2E2D8ZF7B3G1F5E8Q3C368、（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体【答案】DCL5R5B3Z9I5N5J1HA6P5C10J9N10V2R6ZN9P2Y2D6V1G1P169、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACZ7D3R5O6M10B1I8HA1C10A2Y9C7Q2A2ZL5U9V5W3S5A5C470、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】CCF2W6A7E1H3W10Z3HD5M2K3R2Z5D3W8ZS5W4E9J5T5E5S271、以下关于人力资源开发的表述，错误的是()。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系【答案】DCT4D3Q1B2D6B1D3HP9V10B10M7K8D5F7ZF3P3W5U8R9F10P672、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。

A.正相关

B.负相关

C.正比例

D.反比例【答案】DCY1E6M6V1M1D8I7HD5B3G7D8B9I3S5ZN10I2R7A9H7I9C673、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】ACX2X5O9L6L10H9T4HS3N2X4N7A8U8H2ZI8K2R10K8T8D10Q874、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】CCL2X4C2M1B6K6V9HQ8G2R6U8M7W2Y4ZN4A1Z6B1G2O9M575、在面试过程中，面试考官不恰当的行为是()。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己的意见

C.向应聘者提问时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】BCV6Y10D6M8U7K9L7HZ9G3A10U9Z10T9F2ZM2S7V4I4V2G2H776、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型【答案】DCP5F1S9F2G2Q8G9HX4I10L6N2J8J7R2ZL8U6U5C10Y8H8X977、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月【答案】ACX4D10R5O5S2N7Q9HJ10H5M8I9Y4J2X10ZA3K7R8A7M4Q8Q978、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20【答案】BCV3A4G8G8L5X10B9HO2Y6X7K2O7V7R7ZV3S10S5K8J3P6L179、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务【答案】CCZ4U3P7F2B8S1T5HD1P7R2X1X8N7K8ZP2C9U7H5N9B6Y480、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评【答案】BCV9C6K8H7G3K5F4HC3P3K10S5Q3Y10J8ZQ6U9N6J7G2Y7D781、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观【答案】BCZ3C6C9C3Y3A7C6HO3N5L8O10H5C2B7ZG2Y3I10F2V5D2H882、劳动力市场的客体是（）。

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业【答案】BCA8K1Q3W2C4Y10K4HI1I6Z1Q6B2N9Y10ZR3V2V5I4T3S4T483、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCU2T8K4S8G9Z6D3HY8H2F5J10I5O3J3ZU6O1O4C6L6L7J384、我国劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C.三次

D.五次【答案】ACW8T10O10Z4C7F1S4HG3C4U2H4K6H8N6ZR8Z7C3E3O5M1W385、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.多次

C.无限

D.两次【答案】ACR5O9Q4H9I6E7C7HT7Y4A9A5M5V2V7ZS8V5W1I1P2J3W786、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向【答案】DCT7T10D7K2L9G7Y8HW8T6T9M10A3V8M6ZL8V1T4W1P2X10L487、被国家纳入认证范围的对象，都实行（）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫【答案】BCX9N1N9Z2D8N6S2HL8X1P8W8U9I5C8ZU9I9V5T4J5E4J988、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】DCH1L7M2Q5R9O9W8HF10W7E4F4N4X8V9ZA7V1H9Y1A3H8F289、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能【答案】BCV4W2S8V1G2U10V10HB2Q7M3C4V9E2Y5ZS10F2Y6D2J7E9D1090、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCY7Y2B7B8Y3G3I8HY3Z8T4A10V8A10V4ZB9F8J5W10F8B7V791、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】ACW3I10Y7D8T4O4N9HC6J8D1N10T4Q3A3ZR6D4Y4C7J10Q4T892、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】CCH10T2A8C10Q6Q1D4HN4G1W9M10M4K5Z6ZV8F2M9H3Z7N9K1093、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10【答案】CCC2Z10G4V7Q4F9I6HH6S2R5I9F4N1P4ZX2F2L10G5K6C2W294、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下【答案】CCP5V7S8N8U5N2A4HI7Q8E10O10I4P10W2ZC6D2H10O1O5T4B395、合理分权的作用不包括（）．

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题【答案】ACJ5P4R6B3T2R2I10HR3D3L4M10T6R4Z3ZM10A1E2E7C4O10S896、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法【答案】CCF4J4O3G2C10I3D10HS4E10U5R1K2D1H1ZJ1N7F9X4M3A1N597、人员培训开发计划的具体内容不包括()。

A.培训的目标

B.培训费用的预算

C.培训的内容

D.培训人员的资格【答案】DCF1O4I10K8J10J3Z5HE5Q7P1Y6U10X10A6ZW2B6A3J6W2N2W998、战路导向的KPI体系更加强调对员工的()

A.心理激励

B.培训激励

C.目标激励

D.行为激励【答案】DCM4I2O4H4B5W8H9HW10O6B4J9E10J1R7ZA5Q2F6N5T7Q9A899、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.效果性效标

D.素质性效标【答案】BCW9B1G9P10I2Y5Y9HO1G1Z2E5O9B7E8ZX8L9M3C3A8I2H9100、办公室的张小姐体态肥胖，今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会（）。

A.告诉张小姐，她穿这件衣服显得更难看

B.对张小姐说，穿衣服只是形式，保持良好的心态更重要

C.对张小姐说，你自己觉得好是最重要的

D.告诉张小姐，自己的看法是不准确的，去征求别人的意见吧【答案】DCM6R2B6K6T3U1L1HL10Y4L6Q3Q6N1R2ZT9K4J6L2L6W5X9101、360度考评的优点不包括

A.效度高、误差小

B.考评信息较为全面

C.考评结果较为客观

D.成本低、耗时短【答案】DCA6Z4K9W5W2G2L7HY5O4Z2A7D5D3W9ZG4D2B8H4Z4B2Q7102、基层管理者培训与开发的内容不包括（）。

A.组织内外的新知识

B.新法规

C.新政策

D.新规定【答案】DCE4D6M6D7E4L4O6HV10G6G3W4Q1D8P9ZT2T3T9V4L2V5I3103、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试【答案】DCK5B8S6A5J4V2F9HE2F7S3H5G10U6W7ZA9E4P5L2Q3T9H9104、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（）。

A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品

B.钱某以较低的价格处理了积压的商品

C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价

D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】DCM1S5Q2Y9C7N7T2HM9E1H5Y5S6Z9W9ZX3W10N5W6Y10X4F5105、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】CCW2A7G9E9W10P7Z8HL9V4Y5W2X2Y1F8ZG5V2B2I6R7U3D5106、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个【答案】CCR9V2E1P3G2N8P4HW3Q2Y9O3S10G3O4ZC1K9L7N1N5V6P4107、以下关于劳动争议的说法，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】ACN3G6E6F3Q5V6Y2HZ9D7E6W5B2Q2X8ZJ2B1Z8S1W2X6Z6108、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCO2T7A9T8W5Q3A3HZ6F8J10W10J1P6G2ZO6N2J5G6Q5A7T10109、下列关于人事测评的说法，不正确的是()

A.人的素质是有差异的

B.先天因素可以造成素质差异

C.测评的内容是心理素质

D.后天因素可以造成素质差异【答案】CCZ9K5J10U9H6B2J2HP10X6I7L10T7Y7D10ZX6Y3Z7L10E2P7B10110、在企业成熟期，企业培训课程设计应以（）为重点。

A.建设企业文化

B.提高创业者的营销公关能力

C.提高中层管理人员的管理能力

D.提高管理者的管理观念和技能【答案】ACW10Y6F8R8C5N7P4HG2E10F6W8A2X10U10ZT3C6Z2Q1V6Q6V5111、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合【答案】ACC6D9U9T9Z10Z5R7HL7D8J6A6U9K3V2ZN2C4C5P4R2D1I5112、实行工资指导线制度的主要目的不包括()。

A.实现社会公平

B.逐步提高工资水平

C.调整、规范工资分配关系

D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长【答案】DCY2G2E7T2C6D4X10HE8U1V1V4A9Y6T7ZS4L4F1V10L3Y7E7113、()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质【答案】BCB9Q10A8P5O1S3U8HY10I2A7R9L3U1Q9ZA10F8M1P6Q8M2M2114、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了【答案】BCJ10K7Y2A1D5L10W5HP9I4Z5A3G5S2B7ZG4I3L10B2T5U6M5115、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCO3C7L2K8Q10G4C4HD1W1G8F6T1K8R4ZK6R8J5L1I2L9O5116、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】CCI3O10J2K6P10Y3N10HS10W3U9X5Y3W2L2ZJ4E10T2L3I2T3B2117、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。

A.情感成果

B.绩效成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCN3B10X9R9U8S8S8HX5U8T1F9U10E4X5ZO4M6K7Z10I5P5R1118、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度【答案】ACJ2V10O6Y10H5J8P3HW2K7L3Z9A1L7Q4ZD2G1R9T1S3T9C8119、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】BCH2T4M9S2W6H8D2HI9W10P2T2H9O6W5ZH7Q1F4T5U7Y5W5120、人事测量是()在人事管理领域的应用。

A.行为测量

B.心理测量

C.物理测验

D.情商测验【答案】BCT6V1P1I6P3U10X8HZ8J3L8J10A7I3N5ZZ2C3E9D4O7X10T10121、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度【答案】ACS7D8N3U6L2I4R2HD9E7Z10X10W3G3L3ZR2N10F8U7M2Q10C2122、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者【答案】CCV2X1Q1A8O4T6B10HV6R5U7J8D1I10U2ZT1A9E5T4O6V5N9123、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式【答案】BCO9B1J8I1T9E4L2HC9Y7A3G2Q2U1W2ZO8S7V8P10P8P9E1124、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCZ6G6C4M2H5A1G3HC1H7S9D4W8L2P2ZX9P7B8P1W3U4R1125、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员【答案】BCZ6O8Z9T1H5A1A2HB1U4T4N10J1P5K5ZX9X7P4Y8H8E6B5126、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论【答案】ACQ7T2D3Z4N1R8H4HD1A5M2A8M6E6N10ZA6J5G2C2S3T8V6127、企业进行工作岗位评价就是要保证工资的（）。

A.外部竞争性

B.合法性

C.内部公平性

D.经济性【答案】CCM1M8F7L7K10U9L2HP3O10F3G2E10L8M5ZX1N7F8X1I2G2J2128、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩【答案】ACA9G4I6F9J9H7D9HB9N7C7P3P3B4S7ZC6E6O8P1P7C5F7129、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。

A.从下而上法

B.从上而下法

C.薪酬计划

D.薪酬调整【答案】ACM10V2H4D7A9E2W7HS1W9X6P9S4Q4R10ZA6U1W5F7Y3E8E2130、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度【答案】DCG10M7A6A4U1E5F4HD10Z5U7J3L9I4V2ZR5O3Z10U3K6U7W10131、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】CCO3B8R7P10Z1D10W5HW4R1O3Q10B10O8E1ZG1I1R5B8L8S2O9132、关于头脑风暴法的描述，下列选项说法错误的是()

A.是最负盛名的促进创造力的技法之一

B.由亚历克斯·奥斯本提出

C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法

D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】DCW7V7V3O4Y5P1N2HS10X3B9F2D8S2R3ZG1S1K7B6P7J10I10133、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元【答案】DCL5R6Z7Y3W9W9Q2HZ9S8I10V1F1U8A2ZP7T5X10F3P2H3Q6134、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCB9A6I10Y10B8N10T10HX3Y6K7Z4S7E8L6ZU1X8N9U5C2V9X4135、（）是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员【答案】ACR4E4W4Y6E10I10R6HP1L3B4G6O7J4S6ZK2N9B6H6L10W7M5136、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人【答案】DCN4C7E2U4I3Q3A4HW7A3R4E8D3Z7C6ZE7L10L1W4S8G2D10137、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素【答案】CCM4R2I8Y9E8Q10M4HC7K6V10O7W5W7N6ZU7J6L1V8J1F6R2138、企业人力资源规划的内部环境不包括（）。

A.企业发展战略

B.企业行业特征

C.企业文化

D.文化法律等因素【答案】DCR2Z4N2N6K6Y4A1HX4A2A9G5N8E4S5ZM8S8V6S2Z5L2M6139、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCI7D2N3V3G9P9T2HB3U9T6U10C10F5D3ZB6L2X3Y2X2C3F6140、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（）。

A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品

B.钱某以较低的价格处理了积压的商品

C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价

D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】DCC5G5S1Z8F6R2B2HI8M1Y8I9E1V6Q10ZM7E3D2J1S5Z2V2141、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.就业权和择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权【答案】BCZ9Q2K6P7I7R1X1HB8N6Y9H4W1T4E3ZN8G5Q2L2K10M7S5142、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCB10N1Z2O5A7Y9Y2HK6G1R10K4A9S4A6ZS8K9Y5E2R3B6T4143、以下关于工业工程的说法错误的是（）。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】CCN3U2E1Q1M2V1C3HE5F8W6J10J1K3A2ZG4B2U9L10X4B2W5144、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法【答案】BCG2S2E10G10O7A4I2HP8W8R1R5K1E2L10ZB6G2Z7U6X7I4H4145、在选择培训方法时，态度培训多以()方法为主。

A.示范模拟

B.课堂授课

C.角色扮演

D.情景模拟【答案】DCQ2X9Q5V10B4N2O2HK6P4E8D6J7F8T2ZR6Z4O8H8F10U10I8146、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C.标记

D.标度【答案】DCS8V10K5A6O6W2U6HW6B8Z1J4T6Z8N10ZE3Q7O5R1J4W2H1147、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评【答案】DCT4J1V1N4K2H4Z9HI4I2C10A2I5U2B2ZZ5A6Z6P6Q9H9D4148、①宪法、②劳动法律、③行政法规，按照法律效力从高到低进行排序。

A.①②③

B.③②①

C.①③②

D.②①③【答案】ACM3E2B4S8F5O8F9HS4M5B4R9C3I6U4ZG6J6U10O8V6S8M2149、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个【答案】BCG10O6S4D6U6Y1L2HT3J6D3S2K3R10U1ZQ7A10T2L8K2B4J3150、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法【答案】DCL6B8O7A3O5C7C3HI8K2B5I9Q1X1J5ZT9B8W10V3N2Q6U7151、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前，进行了综合素质测评，这属于（）。

A.选拔性测评

B.诊断性测评

C.开发性测评

D.考核性测评【答案】CCV2N4N3Y2V10J3M8HT4I7Q4E4O2O9K10ZC3G3M8D6M1S2O8152、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业（）。

A.稳定期

B.持续期

C.波动期

D.变化期【答案】BCJ8F4I7O5F6F10X9HP1L8O3G6M4N5T7ZB2K8Q1A5D7O4D1153、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要【答案】BCN5H5D10Z3N10F8M3HW1S3B5U7Q1G9D2ZQ8X4Y3D2Y9F4P3154、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线【答案】BCO9Y3D3F3O1B2J9HJ5O2L5F8I7W6P8ZX1F3J9E7G8D4X1155、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长【答案】CCC9R4T8U1S3R8K1HJ1D8T3L9I3Z1M7ZS1Z1U10C8M6D10H5156、没有绝对的零点，只能作加减运算，不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCU10Y10L4I7N1E4W6HW4R8D6S3I10V4V8ZF3W7E3L9T4C8V1157、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACP9E5A5W5U2C5K3HR9G10V4T2C2W3E6ZE4I7J4H7V10J5Q7158、竞争分析模型是由（）提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉【答案】ACE3U9U8C8F3J8Z8HL7V7T8W4N6Y7S4ZU10S1X6A4N7V6C3159、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高【答案】DCZ1Z3C5P7M7G5V4HB9M9J5R10J9O9M1ZS1X6L4I10E6V1C5160、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了【答案】ACG1U8V3O1O6P2N2HA2Q8L4W10H5Q1C1ZG4Y7Y1M1X4M5V4161、关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】CCG1H5C8K10B6X10L9HK10G4Q10X10G1Y3P1ZJ9T3R9L5W8Y6I3162、()，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCX9A10A3M5I7W9D8HQ10H6V10W6B3S5V5ZO1N4E2L2J4E8J10163、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差【答案】DCE5M4Y7X5T1Q3J5HS5Z7U9E1L2P10L4ZO1D4T1V10R10P8L5164、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法【答案】ACQ9Y7M1T1A3O8E3HS7P5T5A10J3F10A6ZQ2Y3X10P5D8U10S10165、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCS5P3M4N8P3R5S10HD3V1D1C5V2Q1O8ZI6G4Y4C6O5X9A1166、根据国家《节约能源管理暂行条例》，下列说法中正确的是（）。

A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工

B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足

C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进

D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】DCB3O2U6I4I8B5S10HH2U1H10C2M2A8Y7ZP6V4I5R9G2X8J2167、（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。

A.平衡计分卡

B.行为定位法

C.评价中心法

D.360度考评【答案】DCC2M3U1J10W3E9G9HZ10D4S10T6R3K4K8ZA7A2K9O1K3K9U4168、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】ACZ6X2W10R9K6G5H2HN4N4W9T8M2I10F10ZZ4Z8V7T6P6M6E8169、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素，因而他对“交往能力”很强的人，在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于（）。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应【答案】BCA5C7D8F7Y5A9K5HU7W7Q8B10Z7L6H6ZD8L7H1G8Q2P8N1170、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系【答案】BCD7I7J7G9U7K8R7HC6C7K7W10V9C9O10ZN2F4I8X3T4F1M2171、被国家纳入认证范围的对象，都实行（）认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫【答案】BCV4D2P4S3Y8J9F5HO9F5X6B9K10M1N2ZP4G10S9I5Y7M9A9172、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】CCN7T1P3F9O10R3M3HV9W9K4Q7G3F3L5ZV2U1Q4S5L5C1G1173、薪酬的非货币形式不包括（）。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授予【答案】ACW9G4M9J5Q3W6C7HU8K4J7J4R3E1X2ZI1S9S10V10W3N5W5174、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力【答案】DCS2L10V5F9A5E5J8HP1F10T3L10I5Y10G8ZM1G4M5V2I10F6R3175、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法【答案】DCC1Q4Q2L6F7L6L3HB6U1U9Q10X1N5D4ZC2O10U5K5N8B8G8176、关于笔试客观题的表述，不正确的是（）。

A.题目干扰项不能对答案有指向性或明显可辨别性

B.题目中容易存在一定的漏洞，使应聘者猜测答案

C.组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间

D.客观题不能采用判断题、改错题和问答题等形式【答案】DCH5F8I3E4V6S1G5HD4M5M4I5D2R2R5ZJ8H6X10K2W3O7W2177、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCP5D10Q8W5R5T10J2HX2M6J10M7C2D3G8ZB5W1H3Y8F5E10H6178、狭义人力资源规划内容不包括()

A.人员配备计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员培训开发计划【答案】DCY3I5F7C10E4F6J9HG5R9D8A10R6I3G9ZH8P8A3M2P9H2W3179、在网络型组织中，最先进的网络是（）。

A.内部网络

B.垂直网络

C.市场网络

D.机会网络【答案】DCQ7C7I6L7H6G6C9HS3M8G4A1F8L1C4ZL6K2O9K5S5R6A10180、在制度化管理的模式中，()不属于管理人员在实施管理时的特点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】BCW4N9V6G2O5L2V3HR10S8O8J3B3E8A7ZD10X7V4O5U8W3J5181、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估【答案】DCV3H10S7A2X5M4X8HP5R3H9Y1V10Q8D10ZT10W4Q4X2R4T4I8182、关于非正式评估，下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上，作用不大

D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源【答案】CCA9F6P8H6I3G5Z5HJ7I2R3T4W7O9I7ZB1F1V8R10T5T7Z8183、（）是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化【答案】ACB3T3M7Z5L8A4S3HV9R1Q8Y9M1H5P1ZN5Q6F3G7M2C2I2184、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

A.法律渊源

B.劳动法

C.劳动合同

D.劳动关系【答案】ACM5K4J2U7R6M10C10HO4B10Z8Z5O4E2Y8ZN10D8N3I9J7K2L6185、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度【答案】CCI5V9T4Q1P5K8P10HQ7W3J6S1Q4W5L1ZM1R7K7T3M9T9Q4186、狭义人力资源规划内容不包括()

A.人员配备计划

B.人员补充计划

C.人员晋升计划

D.人员培训开发计划【答案】DCJ3B1N9N8Q2Z2G4HG3N4F6P8O1W6N9ZF10C7I2M1T8U5T1187、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACH10P7Z4O7C6F1K2HB4P1L9B10M8U6M7ZA9M4J3J1I4H3K9188、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格【答案】CCB7N10L10N7N9O7Z6HO1H4R3E9R2H2W5ZR2J5A6K5U5A3K6189、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCS1Y4I4Q9S10U1E4HG6Y4M8Y2X3W7S2ZM10B5F2M2F5Y3B3190、()属于企业培训的直接成本。

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资【答案】ACK4V5J6T9P10B4V9HH6O10T8G10R6Q4F2ZB8N2G6Z2B3X2A6191、从培训规划的（）看，企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。

A.对象

B.期限

C.标准

D.内容【答案】DCW1A3J4T4W2I10T6HC3Z1I3G3Y3G2K7ZI6Q2C7F1W10Z7W2192、()的工作方式是：确保成员将小部分的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到各自的常规工作去。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队【答案】ACO4G9Z1V9M1U8Q8HM10C4Q2D7T6E8T9ZP5B2V1C1O6C7J5193、()是造成非正常失业的主要原因。

A.劳动生产率提高

B.气候的变化

C.市场经济的动态性

D.总需求不足【答案】DCS9U1B1Y4B5Q2A9HL7S5W6N4C5X4E9ZY5N5E9L2N4J4D7194、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】ACL7S4Y7D1V10R3M5HO10R8V2Z10Z2L7R4ZV5K2W10M5J1H7U3195、不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性【答案】ACF1D1T10H7Z9X7V10HR10J9K9V5U3C8S8ZC10S8P1B1M10T3J7196、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACK9A9J2X6D10Q4Z5HT2X2S1X2W4A8L7ZT2D1J1L8P2F9J6197、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCB5D9Q10F6C4C3C8HG10O7D9J4D10B10E10ZP9H10T8N2V4H8T5198、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】DCY5E7Z9T8G7B5R10HK8V1Y5D8L2F4K9ZJ7V4P3P6V10K5T2199、PDCA循环包括：①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是()

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】ACS7B8A5E2I10J5L3HP1R9T3W5W4Q2C8ZE3R8Q8C7M9F8N5200、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCE10X7G7Y4P6Z5C2HW9K2V4O4Q6E1Q5ZV4J5F6J2T7N8O6二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、薪点薪酬制的优点包括（）。

A.体现了效率优先的原则

B.有利于提高员工素质和业绩

C.有利于增强团队的协作精神

D.容易使薪酬向关键岗位倾斜

E.薪酬标准用金额表示，加大了激励强度【答案】ABCDCY3S6P8K4C6I3D2W6U3E8J6F7D8U8Z5HP10W2H6D5T1J8I7G6K8I8R8K8N9H3A4ZS4C6D6M4T6K5L6I8M8J4Z10Z1O2H9O6202、下列选项中属于培训评估方法定性分析法是（）。

A.综合评估法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

E.目标评估法【答案】CDCA1X5S5R10V3X2E9F7L4V3K3L2D9B3O5HH10N1Z6M2O4O8M2K5W3V8A10W4R7Z4S3ZM1M2H3C9B3J7A7O7E6T8P1Y1B8M10X10203、在素质测评中，对员工进行分类的常用标准有（）。

A.道德分类标准

B.调查分类标准

C.数学分类标准

D.性别分类标准

E.能力分类标准【答案】BCCT4S1M6Q2C8I6U6O9J8M6X1V8Y2T9I6HF6F1B2A5E9Z5U3B10A6D1L3C10X3Y7G3ZO7H9D10D4J3B8F1X8E6O4U9Z4F4O6I1204、管理技能培训开发的一般方法有()。

A.案例评点法

B.敏感性训练

C.职务之间的轮换

D.无领导小组讨论法

E.专家演讲学习班【答案】ABCQ4F8C6J1A10Y9J3L1Q2L5U5O5K8A2Y8HX3W6S4Q4D1K8V2I2F1F1D2Q6S7I10N3ZD7W1L4C6T6B3Z6Z2G6G3L4J4X10F9N1205、下列关于无领导小组讨论的表述，正确的有()

A.评价指标应具有针对性

B.面试场地的布置要肃穆给人以压力感

C.应从岗位分析中提取特定的评价指标

D.设计评分表的重点是确定测评能力指标

E.被测评者应以抽签的方式决定座位顺序【答案】ACDCL7U6F4A3T3Z3S3W7K6T7S8K6D8E3A8HC9I3S8X5F4Z6B3R7G2R8Z8H7D10L5A9ZW8T1L8T2J1P1C9E9C9O9O6X5L3O8E3206、设计员工培训评估方案时，应注重达到的基本要求有()。

A.考虑个体差异

B.操作简单

C.易于实施

D.考虑不同类型培训项目的评估要求

E.考虑评估成本【答案】BCDCW5E4W5O1V7A6J8Z10R4A7N7S2K3D2B10HX6T6X6B10V2R6Z9R7F7G8X9X5J5S1D5ZA10W10S1U5O7U3Z6D3F7S3B5G9J7O8S10207、按照活动范围和区域的不同，可将市场分为()。

A.行业性市场

B.世界市场

C.商品性市场

D.地方市场

E.全国性市场【答案】BDCH6U8S8S5F9Y6H1T10N2K9Z4T6M6T10U8HW9K9X4D6Q4A7G6R2B10T10B10B2P1U6V6ZO7W8S8I10J5K9L4Z1Z3P6J3M5I2L10E5208、绩效管理系统的设计包括()。

A.绩效管理制度的设计

B.绩效管理程序的设计

C.绩效管理标准的设计

D.绩效管理计划的设计

E.绩效管理人员的选拔【答案】ABCC3H8N4P1T7B6H5L1P1L10X1P5S8D6Q10HD6E2B4I3Q6P8U3I5S6K4Y6K4T8P9O2