QCC活动实施办法

XX有限公司管理制度文件编号BL/ZD29-2009版本号04页版号A文件名称QCC活动实施办法共5页第1页1目的为激发员工的潜能，深化全员品管，改善工作绩效，培养多方面人才，特制定本办法。2适用范围本公司全体员工品管圈活动均适用本办法。3定义QCC（QualityControlCircle ）即品管圈，是指同一工作场所的人（ 5〜8人），为了解决工作问题，突破工作绩效，自动自发地组成一个小组，分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践。这种小组活动称为品管圈（QCC活动。4实施办法4.1推行组织a） 本公司成立品管圈委员会，委员会设立主任委员一名，设立评选委员若干名；b） 委员会下设事务局，事务局设立总干事一名，助理一名及推行干事若干名。4.2工作职责主任委员由总经理担任，其职责为：a） QCC活动实施办法核准。b） QCC活动经费核定。c） 年度推动计划批准。4.2.2评选委员由各部门经理（全部或部分）担任，其职责为：a） 督导QCC活动运作。b） 协助主任委员评估活动绩效。c） 完成主任委员交办的其他事项。总干事由质量部经理担任（兼任委员之一），其职责为：a） 全公司品管圈活动计划、办法拟定与推行。b） 活动教育训练安排。c） 委员会会议召集。d） 品管圈活动总指导。e） 成果发表会的组织策划。f） 对外品管圈活动交流。g） 活动问题点的整理与改善。h） 对品管圈提交的主题内容无实际意义的有否决权。助理由管理科干部担任，其职责为：a）协助总干事推展工作。XX有限公司管理制度文件编号BL/ZD29-2009版本号04页版号A文件名称QCC活动实施办法共5页 第2页b） 沟通协调事务工作。c） 宣传工作。d） 资料整理、汇总、存档等工作。425推行干事由各部门科级干部担任，其职责为：a） QCC活动的建议。b） 参与QCC活动计划及方案的研拟。所负责单位品管圈活动支持与辅导。c） 所负责单位品管圈活动资料整理。d） 品管圈活动的问题收集。e） 委员会与品管圈之间的沟通。f） 完成总干事交办的其他事项。4.3会议4.3.1委员会会议委员会会议每年召开一次，特殊情况下主任委员可临时召开委员会会议。会议主要议题为：a） 品管圈活动计划讨论。b） 发表会成果总评估。c） 奖励办法实施。d） 品管圈活动方向、策略拟定。e） 其他重要事项，如组织人事更换等。事务局会议事务局会议每季度召开一次，特殊情况下总干事可临时召开事务会议。会议主要议题为：a） 品管圈活动进展状况。b） 活动问题点讨论。c） 次月活动重要工作。d） 其他重要事项。4.4品管圈活动实施步骤4.4.1组圈登记a） 凡本公司员工均可报名组圈参加。b） 组圈以同一部门或工作性质接近之人员 5〜8人最适合。c） 初期组圈圈长由推行干事指定或选举产生，从第二期起，圈长由圈员选举产生。d） 由圈员讨论品管圈命名。e） 圈长向事务局登记注册品管圈，宣告其成立。f） 品管圈在原定活动时间超过三个月后， 自动宣告失败或重新申请注册， 所有活动资料交于事物局保管。4.4.2活动计划a） 由事务局安排对圈员进行教育训练，教导品管圈活动技巧、方法。b） 圈长召集圈员拟定活动计划。XX有限公司管理制度文件编号BL/ZD29-2009版本号04页版号A文件名称QCC活动实施办法共5页第3页c）推行干事担任品管圈辅导员，并在初期参加圈的活动。主题选定a） 圈员提出现场问题进行讨论，以选定改善方向。b） 由圈员们定出解决问题的先后顺序，选定本期活动主题。c） 圈员讨论设定本期活动的改善目标。主题范围本公司品管圈圈员提出的建议，凡属下列内容之一者，均属于改善提案：a） 管理方法、制度改进。b） 制造技术、操作方法、作业流程改进。c） 品质改进。d） 设备设计更新，功能改进，操作改善。e） 产品设计改善，包装或外观改进。f） 原材料节省，废料利用及其他成本降低改进。g） 工业安全、整理整顿、设备保养等改善。h） 其他有利于公司建议。非主题范围主题内容如属下列内容之一者，概不予受理：a） 具体书面内容或单纯希望者。b） 公知事实及正在改善者。c） 已被采用过及已有他人先提出之提案。d） 先以试行一个月从而提出者（但其效果显著确有重大贡献者，给予追认）e） 业务上被指令改善者或已由上级指示他人进行而提出者。f） 非建议性批评。g） 对于个人及私生活攻击。对策研拟a） 由圈员们运用脑力激荡法提出问题的原因。b） 通过讨论确定主要的影响因素。c） 针对要因提出改善对策。对策实施a） 根据对策作圈员工作分派。b） 圈员按对策实施。4.4.8效果确认与维持a） 由圈员收集数据作效果对比确认。b） 效果不佳应寻找改进对策继续实施。c） 效果良好应采取巩固措施维持。4.4.9报告及发表XX有限公司管理制度文件编号BL/ZD29-2009版本号04页版号B文件名称QCC活动实施办法共5页 第4页

a） 每期品管圈活动完成时，应填写成果报告表，送品管圈事务局。b） 事务局每季度举行一次品管圈成果评定会。c） 各单位推行干事每季度组织举行部门内成果发表会。d） 各单位择优参加公司每年一度的品管圈成果评定发表会。4.5品管圈活动奖励4.5.1QCC活动实施流程图。输出QC活动申请表，会议记录、照片、封面设计，圈名意义，圈徽设计会议记录、照片、计划表改善前不良状况查检表柏拉图（或直方图）会议记录、照片会议记录、照片、要因图会议记录、照片、改善对策实施计划表对策实施说明表、改善中数据查检表会议记录、照片、改善后数据查检表、推移图改善前后数据统计表、柏拉图、有形成果、无形成果标准化表格会议记录、照片、成果报告资料输出QC活动申请表，会议记录、照片、封面设计，圈名意义，圈徽设计会议记录、照片、计划表改善前不良状况查检表柏拉图（或直方图）会议记录、照片会议记录、照片、要因图会议记录、照片、改善对策实施计划表对策实施说明表、改善中数据查检表会议记录、照片、改善后数据查检表、推移图改善前后数据统计表、柏拉图、有形成果、无形成果标准化表格会议记录、照片、成果报告资料XX有限公司管理制度文件编号BL/ZD29-2009版本号04页版号B文件名称QCC活动实施办法共5页 第5页

4.5.2新的品管圈审批成立后，根据项目难易程度，分成 ABC等级可获得活动经费如下：A级：800元；B级：600元；C级：400元。4.5.3各品管圈活动结束后，提交QC成果报告，由品管圈委员会组织评审。评审通过根据项目难易程度，创造效益大小，分成AB、C等级进行奖励如下：A级：1500元；B级：1000元；C级：500元。4.5.4事务局从各活动记录中择优选用登入宣传海报。4.5.5公司每年3月份举行一次品管圈成果发表会。 （注：年度评审通过的QCC圈数目不满5个时，取消发表会）。4.5.6由品管圈委员会委员对各圈成果进行综合评比。4.5.7评比按活动产生的经济效益为标准，评定所有品管圈成果择优予以奖励如下：a） 第一名，奖金2000元。b） 第二名，奖金1500元。c） 第三名，奖金1000元。4.5.8事务局对各优秀成果报告及时报送质量管理协会，对荣获各级（市级、省级、国家级）质量协会优秀QC小组、质量信得过班组称号的品管圈按照公司有关规