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文档简介

CLASS3组织的多元化

第一页，共十九页。阅读材料：争取新资源招聘并留住拉美裔员工建立了一个更加多元化的劳动力队伍工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面第二页，共十九页。1.多元化1.1美国劳动力的人口统计特征意味着什么？组织需要把多元化管理作为它们政策和实践的核心。第三页，共十九页。1.2多元化的分层表面层次的多元化（surface-leveldiversity)深层次的多元化(deep-leveldiversity)1.3歧视(discrimination)指的是我们的行为被人们的刻板印象所影响。第四页，共十九页。歧视的形式第五页，共十九页。课堂讨论请列举您所听到的（遇到的、看到的）关于多元化的歧视现象，如何看待？第六页，共十九页。2.个人特征

biographicalcharacteristics年龄性别种族和族群婚姻状况残疾任职时间、宗教、性取向、性别认同第七页，共十九页。年龄离职率缺勤率生产率工作满意度年轻员工的优势有哪些？年老员工的优势有哪些？PK第八页，共十九页。

性别女员工离职率缺勤率胜任力第九页，共十九页。种族和族群第十页，共十九页。任职时间离职率缺勤率生产率工作满意度残疾宗教性取向性别认同第十一页，共十九页。3.能力指的是个体能够完成工作中各项任务的可能性。智力能力（IntellectualAbilities）（7个维度：算术、言语理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉、记忆力）

智力能力与工作满意度之间？体质能力（PhysicalAbilities）第十二页，共十九页。9种基本的体质能力这些能力之间的相关性？第十三页，共十九页。第十四页，共十九页。问题：1.你认为人们真的变得更聪明了吗？为什么？2.弗林效应所解释的原因，你接受哪一个？3.弗林效应有什么社会有利条件和不利条件？第十五页，共十九页。4.多元化管理策略4.1吸引、选择、开发和留住多元化员工4.2群体中的多元化4.3有效的多元化项目多元化管理（diversitymanagement)，指使每个人对他人的差异和需求都更有意识、更敏感。第十六页，共十九页。第十七页，共十九页。问题：1.在多元化培训项目中，以高层管理者为代表来衡量其效果，你是否认为这是一个公平的指标？为什么？2.为什么一次性的多元化培训项目可能是无效的？3.如何设计更有效的多元化项目？第十八页，共十九页。内容总结CLASS3。工作场所的多元化可能形成员工和雇主双赢的局面。指的是我们的行为被人们的刻板印象所影响。请列举您所听到的（遇到的、看到的）关于多元化的歧视现象，如何看待。任职时间、宗教、性取向、性别认同。3.能力。指的是个体能够完成工作中各项任务的可能性。（7个维度：算术、言语理解、知觉速度、归

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