道一空优有氧净化完整互联网思维培训课件

互联网思维------传统企业革新网络部*******课前秀------‘三个段子’第一个段子毫无餐饮行业经验;12道菜品;两家分店;两个月;坪效200元商场餐厅坪效ToponeVC投资6000万，估值4亿元人民币----------雕爷牛腩1第二个段子淘品牌，坚果2012.6，65天双十一，日销766万2013.1月销2200万IDG600万美元----------三只松鼠课前秀------‘三个段子’2课前秀------‘三个段子’2包裹里不能吃的部分有哪些？卡通包裹，一个带有品牌卡通形象的包裹；开箱器；快递大哥寄语；坚果包装袋；封口夹；垃圾袋；传递品牌理念的微杂志；卡通钥匙链，俘虏用户心的小玩具；还有湿巾。课前秀------‘三个段子’3第三个段子创业3年2011销售5亿2012销售126亿2013利润破100亿行业排名第四估值100亿美元----------小米互联网思维到底是什么？在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。专注极致快口碑标签思维NO.1思维简约思维爆点思维屌丝思维粉丝思维互联网思维产品思维痛点思维尖叫点思维整合思维迭代思维流量思维一用户思维用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。法则1：得“屌丝”者得天下

这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分，不能和他们连接在一起，你的产品必然是失败的。在中国，只有深耕最广大的“屌丝”群体，才可能做得出伟大的企业。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。

法则2：兜售参与感在品牌和产品规划层面，“屌丝群体”需要什么，我们就应该提供什么，“屌丝”需要的是参与感，我们就应该把这种参与感传递到位。让用户参与产品开发，便是C2B模式。让用户参与品牌传播，便是粉丝经济。品牌需要的是粉丝，而不仅仅是会员！你需要什么，我们就给你什么！一用户思维法则3：用户体验至上在品牌与消费者沟通的过程中，要遵循“用户体验至上”。“用户体验至上”应该贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了就是“让消费者一直爽”。微信新版本对公众账号的折叠处理，就是很典型的“用户体验至上”的选择。一用户思维Who,我们的目标消费者选择——得“屌丝”者得天下；What，针对目标消费者需求，我们兜售参与感；How，怎样实现——全程用户体验至上。是这样一个逻辑。WhoWhatHow经典品牌营销模式品牌建设的过程，就是打造用户体验的过程。所有环节的产品或服务，都是为了实现用户体验的目标。在品牌与消费者沟通的过程中，要遵循“用户体验至上”。一用户思维Who,我们的目标消费者选择——得“屌丝”者得天下；What，针对目标消费者需求，我们兜售参与感；How，怎样实现——全程用户体验至上。是这样一个逻辑。WhoWhatHow经典品牌营销模式法则4：专注，少即是多产品线的规划，要专注。品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由一个就足够。法则5：简约即是美在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。二简约思维极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。法则6：造让用户尖叫的产品极致的产品-方法论1，“需求要抓得准”（痛点，痒点或兴奋点）；2，“自己要逼得狠”（做到自己能力的极限）；3，“管理要盯得紧”（得产品经理得天下）。法则7：服务即营销除了产品本身，服务及其他产品周边的体验，也同等重要。在服务环节，也要做到极致。三极致思维四迭代思维"敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序

渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。互联网产品能够做到迭代主要有两个原因：1、产品供应到消费的环节非常短；2、消费者意见反馈成本非常低。这里面有两个点，一个“微”，一个“快”。四迭代思维法则8：小处着眼，微创新“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。法则9：精益创业，快速迭代一个微创新是改变不了世界的，需要通过持续不断的微创新。流量意味着体量，体量意味着分量。“目光聚集之处，金钱必将追随”，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。法则10：免费是为了更好地收费免费模式主要有两种；第一，基础免费，增值收费；第二，短期免费，长期收费。“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。360：免费把对手干死，然后在腐肉上野蛮生长法则11：坚持到质变的“临界点”量变产生质变，必须要坚持到质变的“临界点”。

五流量思维社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。法则12：利用社会化媒体，口碑营销口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。

法则13：利用社会化网络，众包协作众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，意味着群体创造，不同于外包、威客，更强调协作。

六社会化思维“缺少数据资源，无以谈产业；缺少数据思维，无以言未来”。大数据思维，是指对大数据的认识，对企业资产、关键竞争要素的理解。法则14：小企业也要有大数据大数据的关键在于数据挖掘，有效的数据挖掘才可能产生高质量的分析预测。海量用户和良好的数据资产将成为未来核心竞争力。

法则15：你的用户不是一类人，而是每个人在互联网和大数据时代，客户所产生的庞大数据量使营销人员能够深入了解“每一个人”，而不是“目标人群”。这个时候的营销策略和计划，就应该更精准，要针对个性化用户做精准营销。七大数据思维互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。平台盈利模式多为“羊毛出在狗身上”，不需要“一手交钱，一手交货”。法则16：打造多方共赢的生态圈平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。将来的平台之争，一定是生态圈之间的竞争，单一的平台是不具备系统性竞争力的。BAT（百度、阿里、腾讯）三大互联网巨头围绕搜索、电商、社交各自构筑了强大的产业生态，所以后来者如360其实是很难撼动的。

八平台思维法则17：善用现有平台传统企业转型互联网，或者新的互联网公司创业，当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。法则18：让企业成为员工的平台互联网巨头的组织变革，都是围绕着如何打造内部“平台型组织”。内部平台化，对组织要求就是要变成自组织而不是他组织。他组织永远听命于别人，自组织是自己来创新。八平台思维互联网和新科技的发展，纯物理经济与纯虚拟经济开始融合，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已经无孔不入，零售、制造、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率，包括结构效率和运营效率。法则19：携“用户”以令诸侯这些互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争？答案就是：用户！他们掌握着一方面掌握用户数据，另一方面又具备用户思维，自然能够携“用户”以令诸侯。阿里巴巴、腾讯相继申办银行，小米做手机、做电视，都是这样的道理。跨业洗牌，未来的行业竞争，一场跨界分金的盛宴正在开始！

最终法则：用互联网思维，大胆颠覆式创新

你不跨界，就有人让你“出轨”！九跨界思维总结4迭代思维5流量思维3极致思维6社会化思维7大数据思维1用户思维8跨界思维9平台思维战略、商业模式产业采供研发生产销售服务采供研发生产销售服务市场/消费者互联网思维重塑传统商业价值链互联网九个典型思维将重塑企业价值链，涉及商业模式设计、产品线设计、产品开发、品牌定位、业务拓展、售后服务等企业经营所有环节。不具备互联网思维的企业将在新一波浪潮中失去竞争优势。互联网九大思维二十条法则用户思维1得屌丝者得天下用户体验至上兜售参与感对市场、消费者的理解2简约思维专注'少即是多简约既是美对产品规划、产品设计的理解3极致思维打造让用户尖叫的产品服务即营销对产品/服务、用户体验的理解4迭代思维小处着眼'微创新精益创业'迅速迭代对创新流程的理解5流量思维免费是为了更好地收费坚持到质变的“临界点“对经营模式的理解6社会化思维利用社会化媒体'口碑营销利用社会化网络'众包协作对关系链、传播链的理解7大数据思维数据资产成为关键竞争力你的用户不是一类人'而是每个人对企业资产、竞争力理解8平台思维打造多方共赢的生态圈