2009-2022历年重庆市长寿区第三季度公开招聘事业单位工作人员考试《管理基础知识》真题含答案带详解2022-2023上岸资料汇编4

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住在富人区的她2009-2022历年重庆市长寿区第三季度公开招聘事业单位工作人员考试《管理基础知识》真题含答案带详解[2022-2023上岸资料]（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹套一.历年真题荟萃(共30题)1.盈亏平衡分析是确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

盈亏平衡分析是通过盈亏平衡点分析项目成本与收益的平衡关系的一种方法。盈亏平衡点也称为保本销量或叫保本销售额。简单地说就是没有亏钱，总收入等于总成本。盈亏平衡分析是确定在哪一点上全部收入正好弥补全部成本。盈亏平衡点在管理决策上的作用：新产品决策，在开发一个新产品时，从盈亏平衡点可以看出，这个新产品要达到最低的销售量或是最少的销售金额到底是多少，投资才不会发生亏损；扩充或紧缩决策，单位售价减去单位变动成本，又称为单位利润贡献，可以通过单位利润贡献决定企业是否扩大经营或停产歇业。

故表述正确。2.在建设性冲突中，组织充满活力，对环境变化反应快，组织绩效较高。此时，（

）。

A.没有或很少冲突

B.冲突非常多

C.冲突太激烈

D.冲突水平适当参考答案：D

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

建设性冲突是冲突的一种，组织成员从组织利益角度出发，对组织中存在的不合理之处提出不同意见。有利于发现权力失调、组织机构僵化等不良现象，起到一定预警作用。同时可以促进不同意见的发表、争论，刺激创造力的发挥，有利于促进良性竞争。建设性冲突中，双方冲突水平适当。建设性冲突具有以下特点：（1）冲突双方的根本目的是为了实现共同的目标和解决现有问题；（2）冲突双方的直接目的是为了了解彼此观点，寻找解决问题的办法；（3）冲突双方以争论作为解决问题的途径；（4）冲突的结果是就组织中问题的改进形成卓越的共识。

故正确答案为D。3.下列属于信息角色的是（

）。

A.谈判者

B.联络者

C.发言人

D.资源分配者参考答案：C

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

明茨伯格将管理者的角色分为三种：人际关系、信息传递和决策制定。人际关系角色包括挂名领导、联络者、领导者；信息传递角色包括监听者、传播者和发言人；决策制定角色包括企业家、故障处理者、资源分配者和谈判者。

A、D项错误，谈判者、资源分配者属于决策制定角色。

B项错误，联络者属于人际关系角色。

C项正确，发言人属于信息传递角色。

故正确答案为C。4.企业文化与企业战略的关系是（

）。

A.企业文化促进企业战略的实现

B.企业文化阻碍企业战略的实现

C.企业文化与企业战略相适应，促进企业战略的实现

D.企业文化和企业战略的实现没关系参考答案：C

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

企业文化与企业战略的关系表现在：一方面，企业战略在制定时，要考虑企业文化的特色或特殊性，即要基于企业文化的特征，来对企业战略进行研讨和制定；企业战略在实施时，要考虑企业文化的实际影响力，即企业文化对企业行为的影响。另一方面，有什么样的企业文化特征及行为，就会有什么样的企业战略的实施效果；企业文化与企业战略相适应，可以统一成员们的思想和行为，促进全体成员积极有效地执行制定好的企业战略，从而促进企业战略的实现。

故正确答案为C。5.下列哪个国家是世界上最早提出建立创新体系的国家？（

）

A.英国

B.日本

C.中国

D.美国参考答案：A

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

英国在世界上最早提出建立国家创新体系，并把它列为政府的首要任务。

故正确答案为A。6.梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或管理，这就形成了正式组织。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

正式组织是指人们按照一定的规则，为完成某一共同的目标，正式组织起来的人群集合体，是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。任何正式组织都是由许多要素、部分、成员，按照一定的联结形式排列组合而成的。它有明确的目标、任务、结构和相应的机构、职能和成员的权责关系以及成员活动的规范。社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素，即协作意愿、共同目标和信息沟通。这三个要素是正式组织产生的充分必要条件，并非产生联系、感情、形成规则和管理的即是正式组织。

故表述错误。7.下列属于培训的目标有（

）。

A.掌握新的知识技能

B.增加员工的个性

C.形成统一的价值观

D.增强员工之间的信息交流参考答案：AC

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

培训是一种有组织的管理训诫行为，其出发点和归宿是“企业的生存与发展”。

A项正确，员工希望学习新的知识和技能，希望接受具有挑战性的任务，希望晋升，这些都离不开培训。因此，通过培训可以帮助员工掌握新的知识技能，增强员工满足感。

B项错误、C项正确，培训的目的不是增加员工的个性，而是使具有不同价值观、信念，不同工作作风，不同个性和习惯的人，按照时代及企业经营的要求，进行文化养成教育，以便形成统一的价值观、和谐的工作集体，使劳动生产率得到提高，人们的工作及生活质量得到改善。

D项错误，培训在客观上将员工集中在一起，为员工之间的信息交流提供便利，但并非是培训的目标。

故正确答案为AC。8.管理幅度越大，需要的管理者越多，管理者之间的协调工作越难做。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

管理幅度是一名领导人直接领导下属人员数，管理层次的多少取决于管理幅度的大小，在被管理人确定的情况下，管理幅度与层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少，需要的管理者越少。一般来说，管理的幅度越大，人与人之间的关系就越复杂。一个管理者如果管理的下属太多，就会引起复杂的人际关系，管理者之间的协调工作就越难做。

故表述错误。9.20世纪初至30年代是新古典管理理论阶段。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

管理学形成后分三个阶段，20世纪初到20世纪30年代是古典管理理论阶段。20世纪30年代到60年代，是新古典管理理论阶段，又称“行为科学组织理论”，行政组织理论的研究逐渐引进行为科学的方法，形成了新古典管理理论。主要有以埃尔顿·梅奥为代表的人际关系组织理论；以切斯特·巴纳德为代表的组织平衡理论和以赫伯特·西蒙为代表的决策过程组织理论。20世纪60年代至今，形成了现代管理理论阶段。

故表述错误。10.公共部门的管理工具分类主要是根据资源特征和权力特征来进行分类的，常见的分类方法不包括（

）。

A.二分模式

B.三分模式

C.四分模式

D.五分模式参考答案：D

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

公共部门的管理工具主要根据资源特征和权力特征来分类的，比较常见的主要是二分模式、三分模式和四分模式。

本题为选非题，故正确答案为D。11.考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向下级部门获取信息。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查行政管理。

考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向上级部门获取信息，来达到管理公司的目的。

故表述错误。12.按组织的成长过程，内部环境分析的阶段不包括（

）。

A.组织的成长阶段分析

B.组织历史分析

C.组织发展分析

D.组织现状分析参考答案：C

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

企业内部环境由企业家精神、企业物质基础、企业组织结构、企业文化构成，四者相互联系、相互影响、相互作用，形成一个有机整体。内部环境分析的阶段包括：1、成长阶段分析。就是分析企业处于成长阶段模型的哪一个阶段，然后有针对性地制定企业发展战略，对症下药；2、企业历史分析。包括企业过去的经营战略和目标、组织结构、过去五年财务状况、过去几年的人力资源战略以及人力资源状况包括人员的数量及质量等；3、企业现状分析。包括企业现行的经营战略和目标、企业文化、企业各项规章制度、人力资源状况、财务状况、企业研发能力、设备状况、产品的市场竞争地位、市场营销能力等。

故正确答案为C。13.菲德勒的权变理论认为，影响领导行为的因素不包括下列哪项？（

）

A.职位权力

B.上下级关系

C.任务结构

D.员工素质参考答案：D

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

菲德勒经过长期研究，提出了领导有效性的权变模型。他认为，任何形态的领导方式都可能有效，关键在于领导风格和具体组织情境的匹配程度。领导效果的好坏取决于三个维度上的条件：领导者与被领导者关系、任务结构以及职位权力。如果这三个维度上的条件都好，情境对领导是有利的。

本题为选非题，故正确答案为D。14.将管理机构划分为职能管理机构和专门任务小组的组织结构模式是（

）。

A.直线制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.事业部制参考答案：C

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

A项错误，直线制是一种最早也是最简单的组织形式。其特点为各级行政单位从上到下实行垂直领导，下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责。

B项错误，直线职能制以直线为基础，在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理，作为该级行政主管的参谋，实行主管统一指挥与职能部门参谋统—指导相结合。在直线职能型结构下，下级机构既受上级部门的管理，又受同级职能管理部门的业务指导和监督。

C项正确，矩阵制组织结构模式将管理机构分为两类：一是传统的职能管理机构；二是为完成某项专门任务，由各职能管理部门人员联合组成的专门任务小组。

D项错误，事业部制是指按产品或地区设立事业部（或大的子公司），每个事业部都有自己较完整的职能机构。适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业。

故正确答案为C。15.马克斯•韦伯提出（

）。

A.管理是有组织性的

B.管理遵循对事不对人的原则

C.管理的人本规律

D.组织职能具有合理性、有序性和规范性参考答案：B

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

马克斯•韦伯提出韦伯管理理论，又称行政组织理论、“科层组织论”、官僚模式理论。指通过公职或职位来管理，而不是通过个人或世袭地位来管理的一种管理理论。具体内容包括：

1.明确分工

对每个职工上的组织成员的权力和责任都有明确的规定，并作为正式职责使之合法化。

2.权利体系

官员们按职务的级别和权力等级进行安排，形成一个自上而下的等级严密的指挥系统，每个职务均有明确的职权范围。

3.规范录用

人员的任用完全根据职务要求，通过正式的考评和教育、训练来实现。每个职位上的人员必须称职，同时，不能随意免职。

4.管理职业化

管理人员有固定的薪金和明文规定的晋升制度，是一种职业管理人员，而不是组织的所有者。

5.公私有别

管理人员在组织中的职务活动应当与私人事务区别开，公私事务之间应有明确的界限，对事不对人。管理人员没有组织财产的所有权，并且不能滥用职权。

6.遵守规则和纪律

组织中包括管理人员在内的所有成员必须严格遵守组织的规则和纪律，以确保统一性。

故正确答案为B。16.“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现？（

）

A.理论思维

B.多向思维

C.侧向思维

D.逆向思维参考答案：C

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

A项错误，理论思维是指使理性认识系统化的思维形式。这种思维形式在实践中应用很多，如系统工程就是运用系统理论思维来处理一个系统内和各个有关问题的一种管理方法。理论思维是一种基本的思维形式。

B项错误，多向思维也叫发散思维、辐射思维或扩散思维，是指对某一问题或事物的思考过程中，不拘泥于一点或一条线索，而是从仅有的信息中尽可能向多方向扩展而不受已经确定的方式、方法、规则和范围等的约束，并且从这种扩散的思考中求得常规的和非常规的多种设想的思维。

C项正确，侧向思维。他山之石，可以攻玉。当我们在一定的条件下解决不了问题或虽能解决但只是用习以为常的方案时，可以用侧向思维来产生创新性的突破。具体运用方式有以下三种：（1）侧向移入；（2）侧向转换；（3）侧向移出。

D项错误，逆向思维。哲学研究表明，任命事物都包括着对立的两个方面，这两个方面又相互依存于一个统一体中。人们在认识事物的过程中，实际上是同时与其正反两个方面打交道，只不过由于日常生活中人们往往养成一种习惯性思维方式即只看其中的一方面，而忽视另一方面。如果逆转一下正常的思路，从反面想问题，便能得出一些创新性的设想。

故正确答案为C。17.决策目标要以较低的成本获取较高的收益，它包括（

）。

A.比较择优

B.社会效益

C.经济效益

D.群众满意度参考答案：BC

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

决策目标要以较低的成本获取较高的收益，这里的收益包括社会效益和经济效益。决策者必须坚持效益原则和经济性原则，以经济效益为中心，并且要把经济效益同社会效益结合起来，以较小的劳动消耗和物资消耗取得最大的成果。

故正确答案为BC。18.管理中居于主导地位的是（

）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制参考答案：A

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

管理是指以管理主体，有效组织并利用其各个要素（人、财、物、信息和时空），借助管理手段，完成该组织目标的过程。法国管理学者法约尔最初提出把管理的基本职能分为计划、组织、指挥、协调和控制。其中，计划是管理工作最基本的职能，在管理工作中居于主导地位。

故正确答案为A。19.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响并反过来影响环境的开放的（

）。

A.社会技术系统

B.社会管理系统

C.社会经济系统

D.社会经济组织参考答案：A

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。其侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能。代表人物是美国的弗理蒙特·卡斯特、罗森茨威克。

故正确答案为A。20.战略目标要能有助于多种战略方案的优选，这是反映战略目标的（

）作用。

A.动态平衡

B.定量落实

C.评价标准

D.激励鼓动参考答案：C

解题思路：A项错误，战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业目标三者之间的动态平衡，使企业获得长期、稳定和协调的发展。题干没有体现动态平衡。

B项错误，战略目标能够使企业使命具体化和数量化。题干中没有体现定量落实。

C项正确，战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核依据，而企业的战略目标的评价标准可以是市场占有率、投资报酬率、企业成长率等。题干中战略目标要能有助于多种战略方案的优选，反映的是战略目标的评价标准。

D项错误，战略目标描绘了企业发展的远景，对各级管理人员和广大职工具有很大的激励作用，题干没有体现激励作用。

故正确答案为C。21.控制的客体即控制的对象，即组织中的人。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

控制的客体就是评价的对象范围，评价的对象范围影响着控制评价和控制风险，故需要考虑固有风险因素和控制风险因素。所以控制的客体包含两部分内容，一是内部控制的对象，包括财产、交易和信息，它们决定着固有风险的高低；二是影响内部控制的影响性因素，包括内部控制系统和人，它们决定控制风险的高低。

故表述错误。22.下列哪项不属于准司法行为？（

）

A.行政确权

B.行政诉讼

C.行政复议

D.调解参考答案：B

解题思路：本题考查行政法。

准司法行为即行政司法行为，是一种特殊的具体行政行为，它是指行政机关根据法律的授权，按照准司法程序审理和裁处有关争议或纠纷，以影响当事人之间的权利、义务关系，从而具有相应法律效力的行为。

A项正确，行政确权是行政机关对当事人之间就自然资源所有权或使用权的归属发生争议予以确认裁决的行为，属于行政确认的范畴，属于行政行为。

B项错误，行政诉讼行为是以法院作为第三者，由法院作出裁决的司法行为，不是准司法行为。

C、D项正确，我国准司法行为主要包括行政复议行为、行政裁决行为、行政调解行为、行政仲裁行为。

本题为选非题，故正确答案为B。23.期望理论是英国心理学家弗鲁姆于1964年在《动机与人格》一书中提出的。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

期望理论是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。

故表述错误。24.价值观是个人早年形成的、关于什么是正确、什么是错误的基本信条，它们成为组织中个人的一套相对稳定的价值准则。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

个人特征是个人早年形成的、关于什么是正确、什么是错误的基本信条，它们成为组织中个人的一套相对稳定的价值准则。价值观，是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择，也就是人认定事物、辨别是非的一种思维或价值取向，从而体现出人、事、物一定的价值或作用。

故表述错误。25.下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能，这种引起组织沟通障碍的原因是能力差异。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：本题考查行政管理。

下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起组织沟通障碍的原因是地位差异。

故表述错误。26.马斯洛的需要层次理论认为，人的行为决定于（

）。

A.需求层次

B.激励程度

C.精神状态

D.主导需要参考答案：D

解题思路：本题考查管理学的基本原理。

马斯洛把人的基本需要归纳为五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现需要。不同人在不同情况下主导需求不同，强烈程度不同；未满足的需求是主要激励源，已满足的需求不再具有激励作用；低层次需求满足后，才会追求高层次需求。因此，人的行为是由主导需要决定的。

故正确答案为D。27.菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做（

）。

A.单一任务结构

B.标准任务结构